TGGJ Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на TGGJ, за да проверите най-новия статус на доставката.

929188948@qq.comhttp://www.tggjth.com/

Проследи

За TGGJ

TGGJ е наименованието, използвано за Shenzhen TangGe International — логистична компания със седалище в Шънджън, която представя услуги за международно спедиране на товари, логистика от врата до врата, сухопътен транспорт, морски транспорт, въздушен транспорт и международен експресен износ. Публикуваният фокус на компанията е логистика от Китай към Югоизточна Азия, включително Тайланд, Малайзия, Камбоджа, Индонезия, Филипините и Сингапур.

Поле	Проверена информация
Официално наименование, представено на уебсайта	Shenzhen Tangge International; китайският сайт използва 深圳唐歌国际.
Официален уебсайт	https://www.tggjth.com/
Тип превозвач	Компания за международна логистика и спедиция, предлагаща мултимодален транспорт и свързани посреднически услуги.
Основен регион	От Китай към Югоизточна Азия, с посочени маршрути до Тайланд, Малайзия, Индонезия, Филипините, Сингапур и Виетнам.
Публикувана информация за създаването	В представянето на компанията се посочва, че Shenzhen Tangge International е създадена през 2013 г.
Страница за проследяване	Предоставените страници на уебсайта на английски език описват услугите и каналите за контакт; потребителите трябва да използват връзката за проследяване, посочена в документите за пратката, или 17TRACK, когато е наличен поддържан номер за проследяване.

TGGJ не трябва да се бърка с пощенския оператор в държавата на местоназначение, авиокомпанията, морския превозвач, митническия орган или местната компания за доставки, които могат физически да обработват пратката. Уебсайтът на TGGJ описва услуги за спедиция и координирана логистика, така че пратка на TGGJ може да има отделна товарителница, издадена от партньор, или идентификатор за последния етап на доставката.

Взаимоотношения между субектите на превоза

Субект	Връзка с TGGJ
Shenzhen Tangge International	Shenzhen Tangge International е наименованието на компанията, представено в профила на TGGJ на английски език.
Сухопътен, морски и въздушен транспорт	Уебсайтът на TGGJ описва тези услуги като транспортни услуги, координирани за товарите на клиентите, включително FCL, LCL, варианти от врата до врата и мултимодални варианти.
Митнически и логистични агенции	TGGJ посочва, че услугата му от врата до врата за Югоизточна Азия може да координира процедурите, свързани с износа и митниците.
Международни транспортни компании	На страницата за услугите са посочени взаимоотношения с големи морски превозвачи, но това не доказва, че тези компании са собственост на TGGJ или се управляват от него.
17TRACK	17TRACK може да обобщава наличните събития от поддържани логистични доставчици; 17TRACK не транспортира товари на TGGJ и не взема решения относно рекламации и възстановяване на суми.

Бърз отговор

Въведете идентификатора на пратката, предоставен от TGGJ, продавача или спедитора, в официалния канал, посочен в документите за доставка, или опитайте 17TRACK за обобщаване на събития от различни превозвачи. Номерът на поръчката не е непременно номер за проследяване. Ако не се появи резултат, проверете всеки знак, премахнете случайните интервали, потвърдете, че етикетът е предаден, и попитайте подателя кой партньор понастоящем държи товара.

Професионален съвет: 17TRACK е независима платформа за проследяване. Тя не може да променя адрес, да освобождава митнически товар, да одобрява възстановяване на сума или да подава рекламация към превозвач.

Как да проследите пратки на TGGJ

При пратка на TGGJ подателят или продавачът е най-добрият източник на идентификатора на пратката, тъй като при спедиторските пратки може да се използват няколко документа и номера на партньори.

Маршрут	Стъпки
Документи за пратката	1. Намерете товарителницата, консигнационната бележка или съобщението за изпращане. 2. Копирайте точно идентификатора на пратката. 3. Използвайте канала за проследяване, посочен от TGGJ или от посочения транспортен партньор.
17TRACK	1. Отворете 17TRACK. 2. Въведете номера на пратката. 3. Прегледайте разпознатия превозвач и историята на събитията. 4. Сравнете последното събитие с потвърждението за изпращане от продавача.
Няма използваем номер	Поискайте от изпращача товарителницата или номера за проследяване на партньора. Идентификаторът на поръчката в маркетплейса, номерът на фактурата или референцията в опаковъчния лист може да идентифицира транзакцията, без да проследява физическия товар.

Формати и примери за номера за проследяване

Предоставените страници на TGGJ не публикуват универсален формат на номерата за проследяване. Следователно една спедиторска пратка на TGGJ може да бъде идентифицирана чрез товарителница на спедитор, морска или въздушна товарителница, референция за вътрешен транспорт или номер на партньор в държавата на местоназначение. Видимият идентификатор не е непременно издаден от TGGJ.

Формат на номера за проследяване

Семейство идентификатори	Нормализиран формат или пример
Товарителница на TGGJ или спедитор	Използвайте точната буквено-цифрова референция, отпечатана върху консигнационния документ; на предоставените страници не е посочен публичен фиксиран формат.
Морска или въздушна товарителница	Използвайте номера на транспортния документ, издаден от съответния товарен или транспортен партньор; не определяйте услугата само по префикса.
Номер за последния етап на доставката в държавата на местоназначение	Местен партньор за доставка може да издаде или покаже втори идентификатор след предаването на пратката. Поискайте от изпращача да свърже двата номера.
Търговска референция	Идентификаторите на поръчки, номерата на фактури и референциите в опаковъчни листове идентифицират търговска транзакция и може да не генерират транспортни събития.
Международен пощенски S10	Пощенският номер може да се състои от две букви, девет цифри и двубуквен код на държава, например AA#########BB. Този формат принадлежи на пощенски оператор, когато е издаден от него, а не автоматично на TGGJ.

Статуси на проследяване и значения

Статус	Какво означава
Информацията за пратката е получена	Съществуват електронни данни или етикет; физическото приемане може да не е извършено. Изпращачът трябва да провери предаването, ако статусът остане непроменен.
Приета или взета	Участник в транспорта е регистрирал физическото получаване. Отговорната страна зависи от мястото на сканиране и документа.
В транзит	Товарът се придвижва между съоръжения или транспортни етапи. По време на сухопътен, морски или въздушен транспорт може да има пропуски в сканиранията.
Митническа обработка	Обработват се формалности по внос или износ; пристигането на митницата не е доказателство за освобождаване. Вносителят може да трябва да предостави документи или да плати такси.
Излязла за доставка	Операторът за доставка в държавата на местоназначение е включил пратката в маршрут за доставка. Получателят трябва да следи адреса и телефона.
Доставена	Регистрирано е сканиране при доставката. Ако пратката липсва, проверете мястото на доставяне, рецепцията на сградата, членовете на домакинството и местния оператор за доставка.
Изключение или връщане	Транспортен, адресен, митнически или проблем с доставката изисква проверка. Изпращачът трябва да се свърже с TGGJ или с посочения партньор, като предостави пълния запис на пратката.

Услуги и срокове за доставка

TGGJ публикува транспортни възможности, а не единен универсален стандарт за доставка. Доставката зависи от мястото на изпращане, местоназначението, начина на транспорт, товарните документи, митницата, предаването и капацитета за доставка на последния етап.

Сравнение на услугите

Услуга	Най-подходяща за
Сухопътен транспорт	Регионален магистрален транспорт и логистика от врата до врата, особено по маршрути в Югоизточна Азия.
Морски превоз на товари	Товари FCL и LCL, координация на митническите процедури и цялостни спедиторски решения.
Въздушен превоз на товари	Документи, мостри, малки предмети и други товари, изискващи въздушен или комбиниран въздушно-сухопътен транспорт.
Международен експресен транспорт	Международни експресни пратки за износ, организирани чрез приложимата транспортна мрежа.

Срок за доставка

Услуга	Публикувана позиция относно сроковете
Сухопътен, морски и въздушен превоз на товари	Предоставените страници описват целите за бързина и обслужване, но не публикуват универсален срок за доставка или гаранция за връщане на парите.
От врата до врата в Югоизточна Азия	Срокът зависи от конкретния маршрут и от процедурите по износ, митническото оформяне, вида транспорт и доставката до местоназначението.
Международен експресен транспорт	Оценката за конкретната пратка трябва да бъде посочена в офертата или транспортния документ; прогнозният срок не е автоматично гарантиран.

Срокове за доставка по държави на местоназначение

TGGJ публично посочва дестинации в Югоизточна Азия, но предоставените официални страници не публикуват ангажименти за срокове за доставка по отделни държави. Точният диапазон трябва да бъде поискан в офертата за пратката, вместо да се заменя с неподкрепена средна стойност за отрасъла.

Държава или регион на местоназначение	Насоки за маршрута и сроковете
Тайланд	TGGJ посочва Тайланд като основен маршрут; поискайте оферирания период според вида транспорт и потвърдете митническите изисквания.
Малайзия	TGGJ посочва Малайзия като основен маршрут; митническото оформяне в местоназначението и предаването за последната миля влияят върху доставката.
Индонезия	TGGJ посочва Индонезия като основен маршрут; островното местоназначение и обработката при внос могат да променят графика на пратката.
Филипини	TGGJ посочва Филипините като основен маршрут; потвърдете крайния партньор за доставка и документите за митническо оформяне.
Сингапур	TGGJ посочва Сингапур като основен маршрут; използвайте офертата за конкретната пратка за оценка на срока за доставка.
Виетнам	Началната страница на TGGJ посочва Виетнам сред основните си маршрути; поискайте информация за приложимия вид транспорт и предаването.
Камбоджа	Профилът на TGGJ посочва Камбоджа като дестинация от врата до врата; митническото оформяне и местните договорености за доставка влияят върху срока.

Често срещани проблеми при проследяване и решения

Проблем или статус	Незабавно действие
Невалиден номер	Копирайте номера от товарителницата, премахнете препинателните знаци и попитайте подателя дали това е идентификатор на пратката или само референция към поръчката.
Няма събития	Изчакайте време за предаване на данните и физическото предаване; подателят трябва да потвърди, че товарът е приет от първия транспортен оператор.
Дълъг интервал без сканиране	Проверете последното съоръжение и вида транспорт. Морският и въздушният транспорт, митническото оформяне и трансферите между партньори могат да водят до по-малко публични сканирания.
Задържане на митницата	Вносителят трябва да се свърже с митническите служби в местоназначението или с партньора за доставка и при поискване да подготви фактура, опаковъчен лист и информация за самоличност или данъци.
Доставено, но липсва	Проверете мястото на доставка, рецепцията, членовете на домакинството и съседите; поискайте доказателство за доставката от оператора и помолете подателя да започне търговска проверка.
Повредено или изгубено	Снимайте пратката и опаковката, запазете всички материали, уведомете своевременно подателя и следвайте процедурата за рекламации на договорния превозвач или застрахователя.

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

TGGJ описва логистика от врата до врата от Китай до Югоизточна Азия и координация на процедурите по износ, митническо оформяне и доставка. Събитие за пристигане на митницата само по себе си не означава, че митницата е освободила товара.

Етап	Какво трябва да разбира клиентът
Резервация и получаване	TGGJ или неговият логистичен представител получава инструкциите за пратката и информацията за товара; етикетът или записът за резервация не са доказателство за физическо получаване.
Транспорт и митническо оформяне при износ	Товарът преминава по избрания сухопътен, морски или въздушен маршрут и може да бъде подложен на декларация за износ и проверки за сигурност.
Международен основен транспорт	Физическият отговорник за товара може да бъде авиокомпания, морски превозвач, автомобилен превозвач или логистичен партньор; публичното проследяване може да бъде непостоянно.
Митница в местоназначението	От вносителя може да се изисква да предостави документи или да плати приложимите мита и данъци. Срокът за освобождаване се контролира от съответния орган.
Предаване на партньор и последна миля	Превозвачът в местоназначението може да създаде местен номер или да продължи да използва съществуващия номер. Първото сканиране при приемане се различава от електронното предварително уведомление.

Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми

Процес	Използвайте при
Запитване за проследяване	Използвайте това, когато дадено събитие е неясно или е необходимо разследване на предаването; изпращачът трябва да предостави пълната история на товарителницата.
Разследване на превоза	Използвайте това, когато товарът е забавен, липсва или е насочен по грешен маршрут; правомощията и сроковете за подаване зависят от договора и транспортния партньор.
Застрахователна претенция	Използвайте това, когато е закупена застраховка или тя е включена в договора за превоз на пратката; съхранявайте фактури, доказателства за стойността, снимки и опаковката.
Възстановяване на сума от търговеца	Продавач или онлайн платформа решава дали да възстанови сумата на клиента съгласно своята политика за продажби; 17TRACK не може да го одобри.

Ограничения при доставката и специално обработване

Уебсайтът на TGGJ публикува новина относно забранени стоки, но приложимите ограничения зависят и от избрания режим, произхода, местоназначението и транспортния партньор. Получете актуалните правила, преди да предадете товара за превоз.

Категория	Практическо боравене
Забранени стоки	Не предавайте за превоз стоки, посочени като забранени от TGGJ, превозвача, митниците или приложимото законодателство; отказът или връщането могат да прекъснат проследяването.
Опасни товари и батерии	Декларирайте съдържанието точно и получете потвърждение за приемане според конкретния вид транспорт, преди да изпратите пратката; въздушният транспорт обикновено изисква допълнителни мерки за контрол.
Течности, бързоразвалящи се и регулирани стоки	Потвърдете с TGGJ изискванията за опаковката, документацията и допустимостта в местоназначението, преди да направите резервация.

Обслужване на клиенти

Канал	Проверен контакт или връзка
Страница за контакт на уебсайта	Страница за контакт на TGGJ
Телефон	+86 150 1108 9226. Уебсайтът посочва работно време от 9:00 до 18:30; при обаждане трябва да се потвърдят приложимата часова зона и регионалният обхват на услугата.
Имейл	tanggeguoji@gmail.com
Адрес	Блок A, Huai De International Building, № 902, Fu Yong Street, район Baoan, Шънджън, Гуандун, Китай.

Когато се свързвате с TGGJ, подгответе номера на пратката, датата на резервацията, мястото на изпращане и местоназначението, режима на услугата, описанието на товара, последното сканиране, данните на получателя и снимки или документи за стойността при запитване за загуба или повреда.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

Предприятията трябва да поддържат търговската референция на поръчката, свързана с всяка товарителница и номера на партньора в местоназначението. 17TRACK може да помогне за нормализиране на наличните събития между поддържаните превозвачи, докато резервацията на пратката, митническите процедури, претенциите и възстановяването на суми остават въпроси за TGGJ, договорния превозвач, продавача или вносителя.

Сравнение за разработчици/API

Опция	Доставчик
Поддръжка, специфична за пратката	TGGJ
API за проследяване на множество превозвачи	17TRACK

Предоставените страници на TGGJ съдържат информация за контакти и услуги, но не публикуват документация за удостоверяване на разработчици, уебхукове или пакетно проследяване. Предприятията трябва да поискат от TGGJ приложимия оперативен интерфейс и да използват актуалната документация на 17TRACK за интеграция с API на 17TRACK.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си от TGGJ?

Използвайте идентификатора на пратката от товарителницата или съобщението за изпращане на TGGJ чрез посочения от изпращача канал или опитайте 17TRACK за поддържаните събития.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на TGGJ?

Проверете товарителницата, товарния документ, имейла за изпращане или известието от продавача за изпращане на пратката; номерът на поръчката може да е различен.

3. Как изглежда номерът за проследяване на TGGJ?

TGGJ не публикува единен универсален публичен формат на предоставените страници, затова използвайте точната референция, отпечатана върху документа за пратката.

4. Кога ще се появи първото събитие за проследяване на TGGJ?

Първото събитие обикновено се появява, след като данните за пратката достигнат системата за проследяване и участник в транспорта регистрира пратката; самото създаване на етикет не представлява физическо приемане.

5. Защо проследяването на TGGJ не се актуализира?

Наземният транспорт на дълги разстояния, придвижването по море или въздух, митническите процедури и предаването между партньори могат да създадат пропуски във видимостта; помолете изпращача да потвърди последния физически пазител на пратката.

6. Колко време отнема доставката на TGGJ?

Времето за доставка зависи от маршрута и вида транспорт; използвайте офертата за превоз на пратката, вместо да приемате общите описания на услугите за гарантирана дата.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка?

Проверете последното събитие по доставката и се свържете с посочения местен партньор по доставката или с подателя, за да уговорите наличната следваща стъпка.

8. Какво да направя, ако TGGJ показва, че пратката е доставена, но не мога да я намеря?

Проверете рецепцията, съседите и местата за безопасно оставяне на пратки, след което поискайте доказателство за доставката и помолете подателя да започне разследване.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка на TGGJ?

Уведомете подателя своевременно, запазете опаковката, съберете снимки и доказателства за стойността и следвайте процедурата на договорения превозвач или застрахователя.

10. Как мога да се свържа с TGGJ?

Използвайте +86 150 1108 9226, tanggeguoji@gmail.com или страницата за контакти и включете пълния референтен номер на пратката и последното сканиране.

Често задавани въпроси за експерти

11. TGGJ същото ли е като превозвача, извършващ доставката до крайния адрес?

Не непременно; TGGJ описва спедиторски и координирани мултимодални услуги, така че друга транспортна или местна компания може да извърши следващия етап.

12. Доказва ли товарителницата на TGGJ, че товарът е приет?

Не; товарителница или електронна резервация може да предхожда физическото приемане, което изисква сканиране при вземане, в склад или при транспортиране.

13. Може ли TGGJ да организира логистика от врата до врата в Югоизточна Азия?

Да, профилът на компанията описва маршрути от врата до врата до дестинации в Югоизточна Азия, включително Сингапур, Малайзия, Камбоджа, Индонезия, Филипините и Тайланд.

14. Предоставя ли TGGJ услуги за морски превоз на цели и частични контейнери?

Да, страницата с услугите на TGGJ описва морски превоз на цели контейнери и на товари, заемащи по-малко от контейнер, заедно с митническа и свързана логистична координация.

15. Може ли партньорът в дестинацията да издаде друг номер за проследяване на TGGJ?

Партньорът в дестинацията може да покаже местен идентификатор след предаването; помолете подателя да свърже оригиналната товарителница с номера за доставката до крайния адрес.

API за проследяване

// TGGJ official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published
// on the supplied TGGJ website. Contact TGGJ for an approved interface.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
// Do not assume that a TGGJ waybill is issued by TGGJ.