
TGGJ Відстеження посилок
Введіть номер відстеження TGGJ, щоб перевірити найновіший статус доставки.
Про TGGJ
TGGJ — це назва, що використовується для позначення Shenzhen TangGe International, логістичної компанії, що базується в Шеньчжені та надає послуги міжнародного експедирування вантажів, логістики «від дверей до дверей», наземних, морських і авіаперевезень, а також міжнародного експрес-експорту. Згідно з опублікованою інформацією, компанія зосереджена на логістиці між Китаєм і країнами Південно-Східної Азії, зокрема Таїландом, Малайзією, Камбоджею, Індонезією, Філіппінами та Сінгапуром.
| Поле | Перевірена інформація |
|---|---|
| Офіційна назва, зазначена на вебсайті | Shenzhen Tangge International; на китайськомовному сайті використовується назва 深圳唐歌国际. |
| Офіційний вебсайт | https://www.tggjth.com/ |
| Тип перевізника | Міжнародна логістична та експедиторська компанія, що пропонує мультимодальні перевезення та супутні агентські послуги. |
| Основний регіон | Китай — Південно-Східна Азія, зокрема маршрути до Таїланду, Малайзії, Індонезії, Філіппін, Сінгапуру та В'єтнаму. |
| Опублікована інформація про заснування | У презентації компанії зазначено, що Shenzhen Tangge International була заснована у 2013 році. |
| Сторінка відстеження | На наданих англомовних сторінках вебсайту описано послуги та канали зв'язку; користувачам слід використовувати посилання для відстеження, зазначене в документах на відправлення, або 17TRACK, якщо доступний підтримуваний номер відстеження. |
Не слід плутати TGGJ з поштовим оператором у країні призначення, авіакомпанією, морським перевізником, митним органом або місцевою компанією доставки, які можуть фізично обробляти відправлення. На вебсайті TGGJ описано експедиторські та скоординовані логістичні послуги, тому відправлення TGGJ може мати окрему накладну, видану партнером, або ідентифікатор доставки на останній милі.
Взаємозв'язки між суб'єктами-перевізниками
| Суб'єкт | Зв'язок із TGGJ |
|---|---|
| Shenzhen Tangge International | Shenzhen Tangge International — це назва компанії, зазначена в англомовному профілі компанії TGGJ. |
| Наземні, морські та авіаперевезення | На вебсайті TGGJ зазначено, що це транспортні послуги, скоординовані для перевезення вантажів клієнтів, зокрема варіанти FCL, LCL, «від дверей до дверей» і мультимодальні перевезення. |
| Митні та логістичні агентства | TGGJ зазначає, що його послуга доставки «від дверей до дверей» у країни Південно-Східної Азії може координувати процедури, пов'язані з експортом і митним оформленням. |
| Міжнародні транспортні компанії | На сторінці послуг названо партнерські відносини з великими морськими перевізниками, але це не підтверджує, що ці компанії належать TGGJ або управляються ним. |
| 17TRACK | 17TRACK може об'єднувати доступні події від підтримуваних постачальників логістичних послуг; 17TRACK не перевозить вантажі TGGJ і не приймає рішень щодо претензій та відшкодувань. |
Коротка відповідь
Введіть ідентифікатор відправлення, наданий TGGJ, продавцем або експедитором, в офіційний канал, зазначений у документах на відправлення, або спробуйте 17TRACK для об'єднання подій від різних перевізників. Номер замовлення не обов'язково є номером відстеження. Якщо результат не відображається, перевірте кожен символ, видаліть випадкові пробіли, переконайтеся, що відправлення передано перевізнику, і запитайте відправника, у якого партнера наразі перебуває вантаж.
Як відстежувати посилки TGGJ
Для відправлення TGGJ найкращим джерелом ідентифікатора відправлення є відправник або продавець, оскільки для експедиторських відправлень можуть використовуватися кілька документів і номерів партнерів.
| Маршрут | Кроки |
|---|---|
| Документи на відправлення | 1. Знайдіть накладну, транспортну накладну або повідомлення про відправлення. 2. Скопіюйте ідентифікатор відправлення точно. 3. Скористайтеся каналом відстеження, зазначеним TGGJ або названим транспортним партнером. |
| 17TRACK | 1. Відкрийте 17TRACK. 2. Введіть номер відправлення. 3. Перегляньте визначеного перевізника та історію подій. 4. Порівняйте останню подію з підтвердженням відправлення від продавця. |
| Придатний номер відсутній | Попросіть відправника надати транспортну накладну або номер відстеження партнера. Ідентифікатор замовлення на маркетплейсі, номер рахунка-фактури або посилання на пакувальний лист можуть ідентифікувати транзакцію без відстеження фізичного вантажу. |
Формати та приклади номерів відстеження
На наданих сторінках TGGJ не опубліковано універсальний шаблон номера відстеження. Тому відправлення TGGJ, організоване експедитором, може бути ідентифіковане транспортною накладною експедитора, морською або авіаційною накладною, внутрішнім номером магістрального перевезення або номером партнера в пункті призначення. Видимий ідентифікатор не обов’язково виданий TGGJ.
Формат номера відстеження
| Тип ідентифікатора | Нормалізований шаблон або приклад |
|---|---|
| Транспортна накладна TGGJ або експедитора | Використовуйте точне буквено-цифрове посилання, надруковане в транспортному документі; на наданих сторінках не зазначено загальнодоступного фіксованого шаблону. |
| Морська або авіаційна накладна | Використовуйте номер транспортного документа, виданий відповідним вантажним або транспортним партнером; не визначайте тип послуги лише за префіксом. |
| Номер доставки на останній милі в пункті призначення | Місцевий партнер з доставки може видати або відобразити другий ідентифікатор після передачі. Попросіть відправника пов’язати обидва номери. |
| Посилання продавця | Ідентифікатори замовлень, номери рахунків-фактур і посилання на пакувальні листи ідентифікують комерційну транзакцію та можуть не генерувати транспортні події. |
| Міжнародний поштовий S10 | Поштовий номер може складатися з двох літер, дев’яти цифр і дволітерного коду країни, наприклад AA#########BB. Цей формат належить поштовому оператору, якщо його видано цим оператором, і не є автоматично форматом TGGJ. |
Статуси відстеження та їхні значення
| Статус | Що це означає |
|---|---|
| Інформацію про відправлення отримано | Існують електронні дані або етикетка; фізичне приймання могло ще не відбутися. Відправник має перевірити передачу, якщо статус залишається незмінним. |
| Прийнято або забрано | Учасник перевезення зафіксував фізичне отримання. Відповідальна сторона залежить від місця сканування та документа. |
| У дорозі | Вантаж переміщується між об’єктами або етапами транспортування. Під час магістрального, морського або авіаційного перевезення можуть виникати проміжки без сканувань. |
| Митне оформлення | Виконуються імпортні або експортні формальності; прибуття на митницю не є підтвердженням випуску. Імпортеру може знадобитися надати документи або сплатити збори. |
| Передано на доставку | Оператор доставки в пункті призначення призначив відправлення на маршрут доставки. Одержувач має стежити за адресою та телефоном. |
| Доставлено | Зафіксовано сканування доставки. Якщо посилка відсутня, перевірте місце доставки, рецепцію будівлі, членів домогосподарства та місцевого оператора доставки. |
| Виняток або повернення | Потребує перевірки проблема з транспортуванням, адресою, митницею або доставкою. Відправник має зв’язатися з TGGJ або названим партнером і надати повний запис про відправлення. |
Послуги та терміни доставки
TGGJ публікує інформацію про транспортні можливості, а не єдиний універсальний стандарт доставки. Доставка залежить від пункту відправлення, пункту призначення, способу перевезення, вантажних документів, митного оформлення, передачі та можливостей доставки на останній милі.
Порівняння послуг
| Послуга | Найкраще підходить для |
|---|---|
| Наземні перевезення | Регіональних магістральних перевезень і логістики від дверей до дверей, особливо на маршрутах Південно-Східної Азії. |
| Морські вантажні перевезення | Вантажів FCL і LCL, координації митного оформлення та комплексних вантажних перевезень. |
| Авіаційні вантажні перевезення | Документів, зразків, невеликих предметів та інших вантажів, що потребують авіаційного або комбінованого авіаційно-наземного транспортування. |
| Міжнародна експрес-доставка | Міжнародних експрес-відправлень на експорт, організованих через відповідну транспортну мережу. |
Час доставки
| Послуга | Опублікована позиція щодо строків |
|---|---|
| Наземні, морські та авіаційні вантажні перевезення | На наданих сторінках описано цілі щодо швидкості та рівня обслуговування, але не опубліковано універсального строку доставки або гарантії повернення коштів. |
| Доставка від дверей до дверей у Південно-Східній Азії | Терміни залежать від маршруту та експортних процедур, митного оформлення, способу транспортування й доставки в пункт призначення. |
| Міжнародна експрес-доставка | Оцінка для конкретного відправлення має бути зазначена в комерційній пропозиції або транспортному документі; розрахунковий термін не є автоматичною гарантією. |
Терміни доставки в країни призначення
TGGJ публічно зазначає напрямки в Південно-Східній Азії, але надані офіційні сторінки не містять зобов’язань щодо термінів доставки в днях для кожної країни. Точний діапазон слід запитувати в комерційній пропозиції для конкретного відправлення, а не замінювати його непідтвердженим середнім показником по галузі.
| Країна або регіон призначення | Рекомендації щодо маршруту й термінів |
|---|---|
| Таїланд | TGGJ називає Таїланд одним із основних напрямків; запитайте вказаний у пропозиції термін для відповідного способу транспортування та уточніть митні вимоги. |
| Малайзія | TGGJ називає Малайзію одним із основних напрямків; на доставку впливають митне оформлення в пункті призначення та передача відправлення для доставки на останній милі. |
| Індонезія | TGGJ називає Індонезію одним із основних напрямків; острівне розташування пункту призначення та імпортне оформлення можуть змінити графік відправлення. |
| Філіппіни | TGGJ називає Філіппіни одним із основних напрямків; уточніть кінцевого партнера з доставки та документи для митного оформлення. |
| Сінгапур | TGGJ називає Сінгапур одним із основних напрямків; для оцінки терміну доставки використовуйте комерційну пропозицію для конкретного відправлення. |
| В’єтнам | На головній сторінці TGGJ В’єтнам зазначено серед основних напрямків; запитайте про відповідний спосіб транспортування та деталі передачі відправлення. |
| Камбоджа | У профілі компанії TGGJ Камбоджу зазначено як напрямок доставки від дверей до дверей; на терміни впливають митне оформлення та організація місцевої доставки. |
Поширені проблеми з відстеженням і способи їх вирішення
| Проблема або статус | Негайна дія |
|---|---|
| Недійсний номер | Скопіюйте номер із накладної, видаліть розділові знаки та запитайте відправника, чи є це ідентифікатором відправлення, чи лише номером замовлення. |
| Немає подій | Зачекайте, поки дані передадуться та відбудеться фізична передача відправлення; відправник має перевірити, чи прийняв вантаж перший перевізник. |
| Тривала перерва між скануваннями | Перевірте останній об’єкт і спосіб транспортування. Морські та авіаперевезення, митне оформлення й передача між партнерами можуть призводити до меншої кількості публічних сканувань. |
| Затримка на митниці | Імпортеру слід звернутися до митного каналу або партнера з доставки в пункті призначення та підготувати рахунок-фактуру, пакувальний лист і посвідчення особи або податкову інформацію, якщо їх буде запитано. |
| Доставлено, але відправлення відсутнє | Перевірте місце доставки, стійку реєстрації, членів домогосподарства та сусідів; запросіть у оператора доставки підтвердження доставки та попросіть відправника відкрити комерційне розслідування. |
| Пошкоджено або втрачено | Сфотографуйте посилку та пакування, збережіть усі матеріали, невідкладно повідомте відправника та дотримуйтеся процедури подання претензії відповідного договірного перевізника або страховика. |
Міжнародна доставка, митниця та передача перевізникам
TGGJ описує логістику доставки від дверей до дверей з Китаю до Південно-Східної Азії та координацію експортних, митних і доставкових процедур. Подія прибуття на митницю сама по собі не означає, що митниця випустила вантаж.
| Етап | Що має розуміти клієнт |
|---|---|
| Бронювання та забір | TGGJ або його логістичний представник отримує інструкції щодо відправлення та інформацію про вантаж; етикетка або запис про бронювання не є підтвердженням фізичного отримання. |
| Експортне транспортування та митне оформлення | Вантаж переміщується обраним наземним, морським або повітряним маршрутом і може проходити експортне декларування та перевірки безпеки. |
| Міжнародне магістральне перевезення | Фактичним зберігачем вантажу може бути авіакомпанія, морський перевізник, автоперевізник або логістичний партнер; публічне відстеження може бути переривчастим. |
| Митниця в пункті призначення | Імпортеру може знадобитися надати документи або сплатити відповідні мита й податки. Терміни випуску контролює відповідний орган. |
| Передача партнеру та доставка на останній милі | Перевізник у пункті призначення може створити місцевий номер або продовжити використовувати наявний номер. Перше сканування під час приймання відрізняється від електронного попереднього повідомлення. |
Втрачені, пошкоджені відправлення, претензії, страхування та відшкодування
| Процес | Використовуйте, коли |
|---|---|
| Запит щодо відстеження | Використовуйте, коли подія незрозуміла або потребує розслідування передача від одного учасника до іншого; відправник має надати повну історію транспортної накладної. |
| Розслідування щодо перевезення | Використовуйте, коли вантаж затримано, втрачено або направлено не за адресою; повноваження та строки подання заяв залежать від договору й транспортного партнера. |
| Страхова претензія | Використовуйте, коли страхування було придбано або включено до договору перевезення; зберігайте рахунки, підтвердження вартості, фотографії та пакування. |
| Повернення коштів продавцем | Продавець або маркетплейс ухвалює рішення про повернення коштів клієнту відповідно до своєї політики продажів; 17TRACK не може його схвалити. |
Обмеження на доставку та спеціальне поводження
На вебсайті TGGJ опубліковано інформаційний матеріал про заборонені товари, водночас чинні обмеження також залежать від обраного способу перевезення, пункту відправлення, пункту призначення та транспортного партнера. Отримайте актуальні правила до передачі вантажу до перевезення.
| Категорія | Практичні рекомендації щодо поводження |
|---|---|
| Заборонені товари | Не передавайте до перевезення товари, заборонені TGGJ, перевізником, митницею або чинним законодавством; відмова в прийнятті або повернення можуть перервати відстеження. |
| Небезпечні вантажі та акумулятори | Точно декларуйте вміст і отримайте підтвердження прийняття відповідно до способу перевезення до відправлення; авіаперевезення зазвичай потребують додаткових заходів контролю. |
| Рідини, швидкопсувні та регульовані товари | До бронювання узгодьте з TGGJ вимоги до пакування, документації та можливості доставки до пункту призначення. |
Служба підтримки клієнтів
| Канал | Перевірений контакт або посилання |
|---|---|
| Сторінка контактів на вебсайті | Сторінка контактів TGGJ |
| Телефон | +86 150 1108 9226. На вебсайті зазначено години роботи: 9:00–18:30; під час дзвінка слід підтвердити відповідний часовий пояс і регіон обслуговування. |
| Електронна пошта | tanggeguoji@gmail.com |
| Адреса | Блок A, міжнародна будівля Huai De, № 902, вулиця Fu Yong, район Baoan, Шеньчжень, провінція Гуандун, Китай. |
Звертаючись до TGGJ, підготуйте номер відправлення, дату бронювання, пункт відправлення та пункт призначення, спосіб перевезення, опис вантажу, останнє сканування, дані одержувача, а також фотографії або документи, що підтверджують вартість, для запиту щодо втрати чи пошкодження.
Відстеження для електронної комерції та бізнесу
Підприємствам слід зберігати комерційний номер замовлення, пов’язаний із кожною транспортною накладною та номером партнера в пункті призначення. 17TRACK може допомогти уніфікувати доступні події від підтримуваних перевізників, тоді як бронювання перевезення, митне оформлення, претензії та повернення коштів залишаються питаннями для TGGJ, договірного перевізника, продавця або імпортера.
Порівняння для розробників/API
| Варіант | Постачальник |
|---|---|
| Підтримка конкретного відправлення | TGGJ |
| API для відстеження кількох перевізників | 17TRACK |
На наданих сторінках TGGJ наведено контактну інформацію та відомості про послуги, але не опубліковано документацію щодо автентифікації розробників, вебхуків або пакетного відстеження. Підприємствам слід запросити в TGGJ відповідний операційний інтерфейс і використовувати актуальну документацію 17TRACK для інтеграції API 17TRACK.
Часті запитання
Основні поширені запитання
Використайте ідентифікатор відправлення з транспортної накладної TGGJ або повідомлення про відправлення в каналі, зазначеному відправником, або спробуйте 17TRACK для підтримуваних подій.
Перевірте накладну, вантажний документ, електронний лист про відправлення або повідомлення продавця про відправлення; номер замовлення може відрізнятися.
TGGJ не публікує єдиного універсального загальнодоступного формату на наданих сторінках, тому використовуйте точний номер, надрукований у документі на відправлення.
Перша подія зазвичай з’являється після надходження даних про відправлення до системи відстеження та реєстрації відправлення учасником перевезення; саме створення етикетки не означає фізичного прийняття.
Наземне магістральне, морське або авіаційне перевезення, митне оформлення та передача між партнерами можуть спричиняти прогалини у відображенні даних; попросіть відправника перевірити, у кого фактично перебуває вантаж.
Час доставки залежить від маршруту та способу перевезення; орієнтуйтеся на розрахунок вартості відправлення, а не сприймайте загальні описи послуг як гарантовану дату.
Перевірте останню подію доставки та зв’яжіться із зазначеним місцевим партнером з доставки або відправником, щоб узгодити доступний подальший крок.
Перевірте рецепцію, сусідів і безпечні місця залишення посилок, а потім запросіть підтвердження доставки та попросіть відправника розпочати розслідування.
Негайно повідомте відправника, збережіть упаковку, зберіть фотографії та підтвердження вартості й дотримуйтеся процедури перевізника, з яким укладено договір, або страхової процедури.
Скористайтеся номером +86 150 1108 9226, адресою tanggeguoji@gmail.com або сторінкою контактів і вкажіть повний ідентифікатор відправлення та останнє сканування.
Поширені запитання для експертів
Не обов’язково; TGGJ описує експедирування вантажів і координовані мультимодальні послуги, тому пізніший етап може виконувати інша транспортна або місцева кур’єрська компанія.
Ні; накладна або електронне бронювання можуть передувати фізичному прийманню, яке підтверджується скануванням під час забору, на складі або під час перевезення.
Так, профіль компанії описує маршрути від дверей до дверей до країн Південно-Східної Азії, зокрема до Сінгапуру, Малайзії, Камбоджі, Індонезії, Філіппін і Таїланду.
Так, на сторінці послуг TGGJ описано морські перевезення повними контейнерами та збірними вантажами, а також митне оформлення й координацію супутньої логістики.
Після передачі партнер у пункті призначення може відображати місцевий ідентифікатор; попросіть відправника пов’язати оригінальну накладну з номером доставки на останній милі.
API відстеження
// TGGJ official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published
// on the supplied TGGJ website. Contact TGGJ for an approved interface.
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
// Do not assume that a TGGJ waybill is issued by TGGJ.
Джерела та посилання
- Англомовна головна сторінка TGGJ — Shenzhen Tangge International. Shenzhen Tangge International
- Профіль компанії та основні послуги. Shenzhen Tangge International
- Транспортні послуги. Shenzhen Tangge International
- Зв’яжіться з нами. Shenzhen Tangge International
- Документація API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK — незалежна платформа відстеження, не пов’язана з TGGJ.

Застосунок для відстеження замовлень для продавців Shopify, що допомагає відстежувати посилки.
4.9/5Розпочати →
API відстеження спрощує автоматичне відстеження та надсилання вебхуків.
понад 3500 Партнери-перевізникиПочати безкоштовний пробний період →
Отримуйте сповіщення в реальному часі про оновлення доставки.
260,000 встановленьЗавантажити зараз →Відстежте вашу посилку
Глобальна служба відстеження експрес-відправлень




















