Skip to main content
TGGJ

TGGJ Следење

Внесете го бројот за следење TGGJ за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За TGGJ

TGGJ е називот прикажан за Shenzhen TangGe International, логистичка компанија со седиште во Шенжен, која нуди меѓународно шпедитерство, логистика од врата до врата, копнен транспорт, морски транспорт, воздушен транспорт и услуги за меѓународен експресен извоз. Објавениот фокус на компанијата е логистика од Кина до Југоисточна Азија, вклучително и Тајланд, Малезија, Камбоџа, Индонезија, Филипините и Сингапур.

ПолеПотврдени информации
Официјален назив прикажан на веб-страницатаShenzhen Tangge International; кинеската веб-страница го користи називот 深圳唐歌国际.
Официјална веб-страницаhttps://www.tggjth.com/
Тип на превозникКомпанија за меѓународна логистика и шпедиција која нуди мултимодален транспорт и сродни агенциски услуги.
Главен регионОд Кина до Југоисточна Азија, со наведени рути за Тајланд, Малезија, Индонезија, Филипините, Сингапур и Виетнам.
Објавени информации за основањетоВо претставувањето на компанијата се наведува дека Shenzhen Tangge International е основана во 2013 година.
Страница за следењеДоставените англиски веб-страници опишуваат услуги и канали за контакт; корисниците треба да ја користат врската за следење наведена во документите за нивната пратка или 17TRACK кога е достапен поддржан број за следење.

TGGJ не треба да се меша со поштенскиот оператор во земјата на дестинација, авиокомпанијата, поморскиот превозник, царинскиот орган или локалната компанија за испорака што може физички да ракува со пратката. На веб-страницата на TGGJ се опишуваат шпедитерски и координирани логистички услуги, па пратката на TGGJ може да има посебен товарен лист издаден од партнер или идентификатор за последната етапа на испораката.

Односи меѓу субјектите на превозниците

СубјектОднос со TGGJ
Shenzhen Tangge InternationalShenzhen Tangge International е називот на компанијата прикажан во англискиот профил на компанијата TGGJ.
Копнен, поморски и воздушен транспортНа веб-страницата на TGGJ овие услуги се опишуваат како транспортни услуги координирани за товарот на клиентите, вклучувајќи опции FCL, LCL, од врата до врата и мултимодален транспорт.
Царински и логистички агенцииTGGJ наведува дека неговата услуга од врата до врата во Југоисточна Азија може да ги координира постапките поврзани со извозот и царината.
Меѓународни превозни компанииНа страницата за услуги се наведуваат односи со големи поморски превозници, но тоа не потврдува дека тие компании се во сопственост на TGGJ или дека со нив управува TGGJ.
17TRACK17TRACK може да ги обедини достапните настани од поддржаните логистички оператори; 17TRACK не го транспортира товарот на TGGJ и не одлучува за рекламации и поврати.

Брз одговор

Внесете го идентификаторот на пратката што ви го доставил TGGJ, продавачот или шпедитерот во официјалниот канал наведен во документацијата за испорака или обидете се со 17TRACK за обединување на настаните од повеќе превозници. Бројот на нарачката не е нужно број за следење. Ако не се појави резултат, проверете го секој знак, отстранете ги случајните празни места, потврдете дека етикетата е предадена и прашајте го испраќачот кој партнер моментално го поседува товарот.

Корисен совет: 17TRACK е независна платформа за следење. Таа не може да промени адреса, да ослободи царински товар, да одобри поврат или да отвори рекламација кај превозникот.

Како да ги следите пратките на TGGJ

За пратка на TGGJ, испраќачот или продавачот е најдобар извор на идентификаторот на пратката бидејќи шпедитерските пратки може да користат повеќе документи и броеви од партнери.

РутаЧекори
Документи за пратката1. Пронајдете го товарниот лист, товарниот документ или известувањето за испраќање. 2. Копирајте го идентификаторот на пратката точно. 3. Користете го каналот за следење наведен од TGGJ или именуваниот транспортен партнер.
17TRACK1. Отворете го 17TRACK. 2. Внесете го бројот на пратката. 3. Прегледајте го препознаениот превозник и историјата на настани. 4. Споредете го најновиот настан со потврдата за испраќање од продавачот.
Нема употреблив бројПобарајте од испраќачот товарен лист или број за следење од партнерот. Идентификаторот на нарачката од пазарот, бројот на фактурата или ознаката на листата за пакување може да ја идентификува трансакцијата без следење на физичкиот товар.

Формати и примери на броеви за следење

Доставените страници за TGGJ не објавуваат универзален образец за броеви за следење. Затоа, пратката за проследување преку TGGJ може да се идентификува со товарен лист од шпедитер, поморски или воздушен товарен лист, референца за домашен магистрален транспорт или број од партнерот во дестинацијата. Видливиот идентификатор не мора да биде издаден од TGGJ.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаториНормализиран образец или пример
Товарен лист на TGGJ или на шпедитерКористете ја точната алфанумеричка референца отпечатена на товарниот документ; на доставените страници не е наведен јавен фиксен образец.
Поморски или воздушен товарен листКористете го бројот на транспортниот документ издаден од релевантниот товарен или транспортен партнер; не заклучувајте ја услугата само врз основа на префикс.
Број од последната етапа во дестинацијатаЛокалниот партнер за испорака може да издаде или прикаже втор идентификатор по предавањето. Побарајте од испраќачот да ги поврзе двата броја.
Референца на трговецотИдентификаторите на нарачките, броевите на фактурите и референците на листите за пакување идентификуваат комерцијална трансакција и можеби нема да генерираат транспортни настани.
Меѓународен поштенски S10Поштенскиот број може да следи по образец од две букви, девет цифри и двобуквен код на земјата, на пример AA#########BB. Овој формат му припаѓа на поштенски оператор кога е издаден од тој оператор, а не автоматски на TGGJ.

Статуси на следење и нивното значење

СтатусШто значи тоа
Примени се информациите за праткатаПостои електронски податок или етикета; физичкото преземање можеби сè уште не се случило. Испраќачот треба да го потврди предавањето ако статусот остане непроменет.
Прифатена или преземенаУчесник во транспортот евидентирал физички прием. Одговорната страна зависи од местото на скенирање и документот.
Во транзитТоварот се движи меѓу објекти или транспортни етапи. Може да има празнини во скенирањата за време на магистралниот, поморскиот или воздушниот транспорт.
Царинска обработкаСе обработуваат увозните или извозните формалности; пристигнувањето на царина не е доказ дека пратката е ослободена. Увозникот можеби ќе треба да достави документи или да плати давачки.
На испоракаОператорот за испорака во дестинацијата ја доделил пратката на маршрута за испорака. Примачот треба да ја следи адресата и телефонот.
ИспорачаноЕвидентирано е скенирање при испорака. Ако пакетот недостасува, проверете ја локацијата на испорака, приемот во зградата, членовите на домаќинството и локалниот оператор за испорака.
Исклучок или враќањеПроблем со транспортот, адресата, царината или испораката бара проверка. Испраќачот треба да контактира со TGGJ или именуваниот партнер со целосната евиденција за пратката.

Услуги и рокови за испорака

TGGJ објавува транспортни можности, а не единствен универзален стандард за испорака. Испораката зависи од потеклото, дестинацијата, начинот на транспорт, товарните документи, царината, предавањето и капацитетот за последната етапа.

Споредба на услуги

УслугаНајсоодветно за
Копнен транспортРегионален магистрален транспорт и логистика од врата до врата, особено на рутите во Југоисточна Азија.
Поморски товарен транспортFCL и LCL товар, координација со царината и товарни аранжмани од почеток до крај.
Воздушен товарен транспортДокументи, примероци, мали предмети и друг товар за кој е потребен воздушен или комбиниран воздушно-копнен транспорт.
Меѓународна експресна испоракаМеѓународни експресни извозни пратки организирани преку применливата транспортна мрежа.

Време на испорака

УслугаОбјавена позиција за времетраењето
Копнен, поморски и воздушен товарен транспортДоставените страници ги опишуваат целите за брзина и услуги, но не објавуваат универзален рок за испорака или гаранција за враќање на парите.
Југоисточна Азија од врата до вратаВреметраењето зависи од конкретната рута и од извозните постапки, царинењето, видот на транспортот и испораката на дестинацијата.
Меѓународна експресна испоракаПроценката специфична за пратката мора да потекнува од понудата или транспортниот документ; проценката не претставува автоматски гаранција.

Времиња на испорака по земја на дестинација

TGGJ јавно ги идентификува дестинациите во Југоисточна Азија, но доставените официјални страници не објавуваат обврзувачки рокови за испорака по одделни земји. Треба да се побара прецизен опсег во понудата за пратката, наместо да се замени со неподдржан индустриски просек.

Земја или регион на дестинацијаНасоки за рутата и времетраењето
ТајландTGGJ го наведува Тајланд како примарна рута; побарајте го наведениот временски опсег според видот на транспортот и потврдете ги царинските барања.
МалезијаTGGJ ја наведува Малезија како примарна рута; царинското ослободување на дестинацијата и предавањето на последната испорака влијаат врз испораката.
ИндонезијаTGGJ ја наведува Индонезија како примарна рута; островската дестинација и увозната обработка може да го променат распоредот на пратката.
ФилипиниTGGJ ги наведува Филипините како примарна рута; потврдете го крајниот партнер за испорака и документите за царинење.
СингапурTGGJ го наведува Сингапур како примарна рута; користете ја понудата специфична за пратката за проценката на испораката.
ВиетнамНа почетната страница на TGGJ, Виетнам е наведен меѓу примарните рути; побарајте ги применливиот вид транспорт и деталите за предавањето.
КамбоџаПрофилот на компанијата TGGJ ја наведува Камбоџа како дестинација од врата до врата; царинењето и локалните аранжмани за испорака влијаат врз времетраењето.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Проблем или статусНепосредно дејство
Неважечки бројПреземете го бројот од товарниот лист, отстранете ја интерпункцијата и прашајте го испраќачот дали тоа е ID на пратката или само референтен број на нарачката.
Нема настаниОставете време за пренос на податоците и физичкото предавање; испраќачот треба да потврди дека товарот е прифатен од првиот превозник.
Долг прекин меѓу скенирањатаПроверете го последниот објект и видот на транспортот. Поморскиот и воздушниот транспорт, царинењето и префрлањата меѓу партнери може да резултираат со помалку јавни скенирања.
Задржано на царинаУвозникот треба да го контактира царинскиот канал или партнерот за испорака на дестинацијата и, доколку биде побарано, да подготви фактура, листа за пакување и податоци за идентификација или даночни податоци.
Испорачано, но недостасуваПроверете ја локацијата на испорака, приемниот пулт, членовите на домаќинството и соседите; побарајте доказ за испорака од операторот за испорака и побарајте од испраќачот да отвори комерцијална истрага.
Оштетено или изгубеноФотографирајте ја пратката и амбалажата, зачувајте ги сите материјали, навремено известете го испраќачот и следете ја постапката за рекламација на договорниот превозник или осигурител.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

TGGJ опишува логистика од врата до врата од Кина до Југоисточна Азија и координација на извозните, царинските и постапките за испорака. Настанот за пристигнување на царина сам по себе не значи дека царината го ослободила товарот.

ФазаШто треба да разбере клиентот
Нарачување и преземањеTGGJ или неговиот логистички претставник ги прима упатствата за пратката и информациите за товарот; етикетата или записот за нарачката не се доказ за физички прием.
Извозен транспорт и царинењеТоварот се движи по избраната копнена, поморска или воздушна рута и може да подлежи на извозна декларација и безбедносни проверки.
Меѓународен магистрален транспортФизичкиот чувар може да биде авиокомпанија, поморски превозник, камионски превозник или логистички партнер; јавното следење може да биде наизменично.
Царина на дестинацијатаУвозникот можеби ќе треба да достави документи или да плати применливи царини и даноци. Времето на ослободување го контролира надлежниот орган.
Предавање на партнерот и последна испоракаПревозникот на дестинацијата може да создаде локален број или да го продолжи користењето на постојниот број. Првото скенирање при прием се разликува од електронското претходно известување.

Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати

ПроцесКористете кога
Прашање за следењеКористете го кога некој настан е нејасен или треба да се истражи предавање; испраќачот треба да ја достави целосната историја на товарниот лист.
Истрага за транспортотКористете го кога товарот доцни, недостасува или е погрешно насочен; надлежноста за поднесување и роковите зависат од договорот и транспортниот партнер.
Барање за осигурителна надоместКористете го кога е купено осигурување или е вклучено во договорот за пратката; зачувајте ги фактурите, доказите за вредноста, фотографиите и амбалажата.
Поврат на средства од продавачотПродавачот или онлајн-платформата одлучува за повратот на средства на клиентот согласно својата продажна политика; 17TRACK не може да го одобри.

Ограничувања за испорака и посебно ракување

Веб-страницата на TGGJ објавува вест за забранета стока, додека применливите ограничувања зависат и од избраниот начин на транспорт, местото на потекло, дестинацијата и транспортниот партнер. Добијте ги тековните правила пред предавањето на товарот.

КатегоријаПрактично постапување
Забранета стокаНе предавајте стока наведена како забранета од TGGJ, превозникот, царината или важечкото законодавство; одбивањето или враќањето може да го прекине следењето.
Опасни материи и батерииПријавете ја содржината точно и добијте одобрение специфично за начинот на транспорт пред испраќањето; воздушниот транспорт обично бара дополнителни контроли.
Течности, расиплива и регулирана стокаПотврдете ги амбалажата, документацијата и прифатливоста на дестинацијата со TGGJ пред резервирањето.

Корисничка служба

КаналПотврден контакт или врска
Контактна страница на веб-страницатаКонтактна страница на TGGJ
Телефон+86 150 1108 9226. Веб-страницата го наведува работното време како 9:00–18:30; при повикувањето треба да се потврдат применливата временска зона и регионалниот опсег на услугата.
Е-поштаtanggeguoji@gmail.com
АдресаБлок A, Huai De International Building, бр. 902, улица Fu Yong, област Baoan, Шенжен, Гуангдонг, Кина.

Кога контактирате со TGGJ, подгответе го бројот на пратката, датумот на резервирање, местото на потекло и дестинацијата, начинот на услугата, описот на товарот, последното скенирање, податоците за примачот и фотографиите или документите за вредноста за прашање поврзано со загуба или оштетување.

Следење на е-трговија и деловни пратки

Бизнисите треба да ја чуваат референцата на комерцијалната нарачка поврзана со секој товарен лист и бројот на партнерот на дестинацијата. 17TRACK може да помогне во усогласувањето на достапните настани кај поддржаните превозници, додека резервирањето на пратката, царинењето, барањата за надомест и повратите на средства остануваат прашања за TGGJ, договорниот превозник, продавачот или увозникот.

Споредба на развој/API

ОпцијаДавател
Поддршка специфична за праткатаTGGJ
API за следење кај повеќе превозници17TRACK

Доставените страници на TGGJ содржат информации за контакт и услуги, но не објавуваат документација за автентикација на развивачи, webhook или сериско следење. Бизнисите треба да го побараат применливиот оперативен интерфејс од TGGJ и да ја користат тековната документација на 17TRACK за интеграција со 17TRACK API.

Најчесто поставувани прашања

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка со TGGJ?

Користете го идентификаторот на пратката од товарниот лист или пораката за испраќање на TGGJ преку каналот наведен од испраќачот или обидете се со 17TRACK за поддржани настани.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење на TGGJ?

Побарајте го на товарниот лист, документот за товарот, е-поштата за испраќање или известувањето за испраќање од продавачот; бројот на нарачката може да биде различен.

3. Како изгледа бројот за следење на TGGJ?

TGGJ не објавува еден универзален јавен образец на доставените страници, затоа користете ја точната референца отпечатена на документот за пратката.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на TGGJ?

Првиот настан обично се појавува откако податоците за пратката ќе стигнат до системот за следење и учесник во транспортот ќе ја евидентира пратката; самото креирање на етикетата не значи физичко прифаќање.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка со TGGJ?

Копнениот, поморскиот или воздушниот транспорт, царинењето и предавањата меѓу партнерите може да создадат празнини во видливоста; побарајте од испраќачот да го потврди последниот физички старател.

6. Колку време трае испораката со TGGJ?

Времето на испорака зависи од маршрутата и начинот на транспорт; користете ја понудата за пратката наместо општите описи на услугата да ги сметате за гарантиран датум.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака?

Проверете го најновиот настан за испораката и контактирајте го наведениот локален партнер за испорака или испраќачот за да го договорите достапниот следен чекор.

8. Што ако TGGJ вели дека пратката е испорачана, но не можам да ја најдам?

Проверете ја рецепцијата, соседите и безбедните места за оставање на пратката, а потоа побарајте доказ за испорака и замолете го испраќачот да започне истрага.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка на TGGJ?

Веднаш известете го испраќачот, зачувајте ја амбалажата, направете фотографии и соберете докази за вредноста, а потоа следете ја постапката на договорениот превозник или осигурителната постапка.

10. Како можам да контактирам со TGGJ?

Користете го бројот +86 150 1108 9226, адресата tanggeguoji@gmail.com или страницата за контакт и вклучете ја целосната референца на пратката и најновото скенирање.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали TGGJ е исто што и превозникот за последната милја?

Не мора да значи; TGGJ опишува услуги за шпедиција и координирани мултимодални услуги, па друга транспортна или локална компанија може да го изврши подоцнежниот дел од транспортот.

12. Дали товарителницата на TGGJ докажува дека товарот е прифатен?

Не; товарителницата или електронската резервација може да ѝ претходи на физичката прифатеност, за која е потребно скенирање при преземање, во магацин или при транспорт.

13. Дали TGGJ може да организира логистика од врата до врата во Југоисточна Азија?

Да, профилот на компанијата опишува рути од врата до врата до дестинации во Југоисточна Азија, вклучувајќи ги Сингапур, Малезија, Камбоџа, Индонезија, Филипините и Тајланд.

14. Дали TGGJ обезбедува услуги за поморски FCL и LCL транспорт?

Да, страницата за услуги на TGGJ опишува поморски транспорт со целосно и делумно наполнет контејнер, заедно со царинење и координација на поврзана логистика.

15. Дали партнерот на дестинацијата може да издаде друг број за следење на TGGJ?

Партнерот на дестинацијата може да прикаже локален идентификатор по предавањето; замолете го испраќачот да ја поврзе оригиналната товарителница со бројот за последната милја.

API за следење

// TGGJ official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published
// on the supplied TGGJ website. Contact TGGJ for an approved interface.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
// Do not assume that a TGGJ waybill is issued by TGGJ.

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со TGGJ.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading