YC Suivi

À propos de YC

YC(扬程国际物流) est le nom public du transporteur utilisé ici pour désigner Zhejiang Yangcheng International Logistics Co., Ltd., une entreprise de logistique transfrontalière basée à Yiwu. YC fournit des services de transit et de logistique intégrée pour le commerce électronique transfrontalier, notamment l’enlèvement, la manutention du fret, la réservation, le transport routier, le dédouanement, la collecte des conteneurs, l’entreposage à l’étranger et la livraison du dernier kilomètre.

Relations entre les entités de transport

Réponse rapide

Saisissez l’identifiant d’expédition ou de suivi fourni par le vendeur, YC ou un partenaire de livraison dans l’outil officiel de suivi des colis YC ou dans 17TRACK. Si aucun événement ne s’affiche, vérifiez d’abord qu’il s’agit d’un numéro de suivi et non d’un numéro de commande, supprimez les espaces ou les signes de ponctuation et attendez que le premier scan physique soit effectué. 17TRACK est une plateforme de suivi indépendante qui ne peut pas modifier une adresse, effectuer un remboursement ou approuver une réclamation.

Comment suivre les colis YC

Utilisez le numéro indiqué sur l’avis d’expédition du vendeur, le reçu YC ou l’étiquette du partenaire. Un numéro de commande identifie un achat ; un numéro de référence identifie une transaction commerciale ; seul un identifiant d’expédition accepté par le système de suivi peut renvoyer des événements de transport.

Services et délais de livraison

YC publie des services de lignes dédiées plutôt qu’une promesse de livraison universelle. Les délais indiqués ci-dessous sont des estimations propres à chaque service ou les délais les plus courts annoncés, et non une garantie générale pour chaque envoi.

Comparaison des services

Format du numéro de suivi

Délai de livraison

Délais de livraison par pays de destination

Statuts de suivi et problèmes courants

Recherche rapide du statut

Problème et solution

Expédition internationale et transferts

Une expédition transfrontalière de YC peut passer par plusieurs entités responsables. YC peut organiser la prise en charge à l’origine, le transport de fret, les formalités douanières ainsi que les opérations à l’étranger ou du dernier kilomètre, tandis qu’une option publiée telle que UPS, FedEx ou un opérateur de livraison local peut effectuer la livraison finale.

Service client

En cas d’escalade, préparez le numéro de suivi, la référence de réservation ou de commande, la date d’expédition, les adresses d’origine et de destination, le type de service, le dernier scan, le contenu du colis, la valeur déclarée, la facture et des photographies des dommages. Pour un achat effectué sur une marketplace, le vendeur ou l’expéditeur est généralement la partie la mieux placée pour lancer une enquête auprès du transporteur ou une réclamation.

FAQ

FAQ de base

FAQ pour experts

// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Use the current 17TRACK carrier directory to verify CARRIER_CODE before production use.

Sources et références

• Site officiel de YC — Zhejiang Yangcheng International Logistics Co., Ltd.. Zhejiang Yangcheng International Logistics Co., Ltd.
• À propos de YC — Profil de l’entreprise et rôle opérationnel. Zhejiang Yangcheng International Logistics Co., Ltd.
• Produits et services de YC — Services logistiques aux États-Unis, au Canada et au Mexique. Zhejiang Yangcheng International Logistics Co., Ltd.
• Historique du développement de YC. Zhejiang Yangcheng International Logistics Co., Ltd.
• Documentation de l’API 17TRACK. 17TRACK.

17TRACK est une plateforme de suivi indépendante et n’est pas affiliée à YC.