YC Sledování

Zadejte sledovací číslo YC a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

http://www.ycex.cn/

Sledovat

O společnosti YC

YC(扬程国际物流) je veřejně používaný název přepravce pro společnost Zhejiang Yangcheng International Logistics Co., Ltd. se sídlem v Yiwu, která poskytuje přeshraniční logistické služby. YC poskytuje spediční a integrované logistické služby pro přeshraniční elektronický obchod, včetně vyzvednutí, manipulace s nákladem, rezervace přepravy, kamionové dopravy, celního odbavení, vyzvednutí kontejnerů, skladování v zahraničí a doručení v poslední míli.

Fakt	Ověřené informace
Oficiální název	Zhejiang Yangcheng International Logistics Co., Ltd.
Oficiální webové stránky	https://www.ycex.cn/
Typ přepravce	Poskytovatel přeshraniční logistiky, spediční firma a integrovaný provozovatel dodavatelského řetězce.
Hlavní regiony	Čína, Spojené státy, Kanada a Mexiko prostřednictvím zveřejněných služeb vyhrazených linek.
Ústředí	Lian Du Building, Futian Subdistrict, Yiwu, Zhejiang, China.
Založeno	2011.
Oficiální vstup pro sledování	Oficiální webové stránky obsahují v navigaci položku „包裹追踪“ pro sledování zásilek.

Vztahy mezi subjekty přepravce

Subjekt	Vztah k YC
YC	YC je subjekt přepravce zastoupený touto stránkou pro sledování a provozuje integrované přeshraniční logistické služby.
US Ocean Freight	US Ocean Freight je služba YC využívající rezervovanou kapacitu plavidel a pokrývající hlavní přístavy na západním, středním a východním pobřeží USA.
US Air Freight	US Air Freight je služba YC nabízející leteckou logistiku od dveří ke dveřím s možnostmi doručení prostřednictvím UPS, FedEx a kamionové dopravy ve Spojených státech.
UPS a FedEx	UPS a FedEx jsou zveřejněné možnosti doručení nebo komerční expresní partneři využívaní v příslušných řešeních YC, nikoli automaticky vystavitelé každého referenčního čísla YC.
17TRACK	17TRACK shromažďuje dostupné události z podporovaných logistických zdrojů; 17TRACK nepřepravuje zásilky YC ani nerozhoduje o reklamacích.

Rychlá odpověď

Zadejte identifikátor zásilky nebo sledovací číslo, které vám poskytl prodejce, YC nebo doručovací partner, do oficiálního vstupu YC pro sledování zásilek nebo do služby 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádná událost, nejprve ověřte, že jde o sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, odstraňte mezery nebo interpunkci a počkejte na první fyzické naskenování. 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování a nemůže změnit adresu, vystavit refundaci ani schválit reklamaci.

Jak sledovat zásilky YC

Použijte číslo uvedené v oznámení prodejce o odeslání, na potvrzení YC nebo na štítku partnera. Číslo objednávky identifikuje nákup; referenční číslo identifikuje obchodní transakci; transportní události může vrátit pouze identifikátor zásilky akceptovaný systémem sledování.

Metoda	Postup
Oficiální webové stránky YC	Otevřete oficiální webové stránky, vyberte položku pro sledování zásilky, zadejte identifikátor zásilky a zobrazte nejnovější dostupnou událost.
17TRACK	Otevřete 17TRACK, vložte číslo, povolte rozpoznání přepravce, ověřte, že zjištěným přepravcem je YC nebo skutečný partner pro doručení v poslední míli, a porovnejte časovou osu událostí.
Žádný výsledek	Znovu ověřte identifikátor, rozlišujte mezi vytvořením štítku a převzetím zásilky, zeptejte se prodejce, který subjekt zásilku fyzicky převzal, a v případě předání si vyžádejte číslo partnera.

Služby a dodací lhůty

YC zveřejňuje služby vyhrazených linek, nikoli univerzální příslib doručení. Níže uvedené lhůty jsou odhady specifické pro jednotlivé služby nebo nejrychlejší zveřejněné údaje, nikoli paušální záruka pro každou zásilku.

Porovnání služeb

Služba	Nejvhodnější použití
US Ocean Freight	Náklad FBA a e-commerce vyžadující námořní přepravu do přístavů v USA.
US Air Freight	Rychlejší náklad směřující do USA s možností doručení od dveří ke dveřím a několika možnostmi doručení v posledním úseku.
Dedikovaná linka do Kanady	Zásilky přepravované přes celní sklad v USA nebo přímou železniční službou do Kanady.
Dedikovaná linka do Mexika	Zásilky Amazon, Mercado Libre a komerční zásilky či zásilky na soukromé adresy do Mexika.
Komerční expresní přeprava	Mezinárodní expresní vývozní zásilky vyřizované prostřednictvím účtů FedEx společnosti YC a ve spolupráci s DHL a UPS.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátoru

Normalizovaný vzor

Referenční číslo zásilky YC

Alfanumerický formát uvedený při rezervaci přepravy YC, na štítku nebo v oznámení prodejce; veřejné stránky YC neuvádějí jeden univerzální vzor.

Zobrazit všechny podrobnosti o referenčních číslech zásilek YC

Vydává	Identifikátor může vydat YC, obchodník nebo připojený doručovací partner.
Typické použití	Správa obchodních zásilek, oznámení prodejcům a sledování přeshraničních milníků.
Upozornění	Číslo rozpoznané společností YC nebo službou 17TRACK nemusí být nutně vydáno společností YC. Typ služby nelze určit pouze podle prefixu.

Číslo partnera pro doručení v posledním úseku

Dopravce zajišťující doručení v posledním úseku může po předání zásilky poskytnout samostatný identifikátor.

ID objednávky nebo referenční číslo

Identifikátor nákupu u obchodníka nebo interní referenční identifikátor; nemusí generovat skeny přepravy.

Doba doručení

Služba	Publikované termíny
US Air Freight	YC uvádí, že k vyzvednutí může dojít 2–3 dny po odletu a že nejrychlejší doručení od začátku do konce trvá 5 dní.
Dedikovaná linka do Kanady	Trasa přes celní sklad v USA: ke dveřím za pouhých 16 dní; přímá trasa: ke dveřím nejrychleji za 20 dní.
Dedikovaná linka do Mexika	25–35 kalendářních dní od odjezdu plavidla do skladu v Mexiku.
US Ocean Freight	Doba se liší podle plavidla, přístavu, možnosti vnitrozemského doručení, celního řízení a místa určení.

Doby doručení podle cílové země

Cílová země / region	Odhadovaný rozsah doručení
Spojené státy	Letecká přeprava: nejrychlejší publikovaná doba doručení od začátku do konce je 5 dní; doba námořní přepravy se liší podle trasy a vnitrozemského doručení.
Kanada	Přibližně 16 dní přes celní sklad v USA nebo nejrychleji 20 dní přímou službou.
Mexiko	25–35 kalendářních dní od odjezdu plavidla do skladu v Mexiku, po kterých následuje vnitrostátní doručení.

Stavy sledování a běžné problémy

Rychlé vyhledání stavu

Stav	Význam
Štítek vytvořen / před odesláním	Údaje o zásilce existují, ale fyzické potvrzení převzetí nemuselo proběhnout.
Přijato / vyzvednuto	Logistický operátor zaznamenal převzetí nebo vyzvednutí; zásilka by měla být zařazena do zpracování.
V přepravě	Zásilka prochází tříděním, dálkovou přepravou, přístavem, leteckou nebo vnitrozemskou přepravou.
Celní řízení nebo předání	Zásilka prochází dovozním/vývozním zpracováním nebo předáním mezi logistickými subjekty.
Předáno k doručení	Provozovatel poslední míle přiřadil zásilku k doručovací trase.
Doručeno	Byl zaznamenán sken doručení; pokud zásilka chybí, zkontrolujte místo a potvrzení o doručení.
Výjimka nebo vráceno	Problém s adresou, celním řízením, přístupem, poškozením nebo doručením vyžaduje zásah prodejce či přepravce.

Problém a řešení

Zobrazený problém/stav	Okamžitý postup
Neplatné číslo	Odstraňte mezery, ověřte číslo u prodejce a zkontrolujte, zda jde o číslo objednávky nebo referenční ID.
Žádná aktualizace	Štítek mohl být vytvořen před předáním zásilky; požádejte odesílatele o potvrzení převzetí nebo doklad o skenu partnera.
Zpoždění na celnici	Ověřte, zda jsou v cílové zemi vyžadovány celní poplatky, údaje o dovozci nebo doklady k produktu.
Doručeno, ale zásilka chybí	Zkontrolujte místo doručení, členy domácnosti, recepci a sousedy, poté si vyžádejte potvrzení o doručení a kontaktujte prodejce.
Výjimka týkající se adresy nebo doručení	Odesílatel nebo oprávněný majitel účtu by měl před vrácením zásilky kontaktovat YC nebo přepravce poslední míle.
Ztraceno nebo poškozeno	Uchovejte obal a fotografie, neprodleně informujte prodejce a zeptejte se odesílatele, jaký postup šetření nebo reklamace se uplatňuje.

Mezinárodní přeprava a předávání zásilek

Přeshraniční zásilka YC může projít několika odpovědnými subjekty. YC může zajistit odbavení v místě původu, přepravu, celní řízení a zámořské operace nebo operace poslední míle, zatímco zveřejněná možnost, jako UPS, FedEx nebo místní doručovací operátor, může provést konečné doručení.

Fáze	Co by měl zákazník vědět
Vyzvednutí v místě původu a vývozní odbavení	YC nebo logistický operátor v místě původu zásilku převezme, zváží, roztřídí a připraví k vývozu.
Dálková přeprava	Přeprava po moři, letecky, po železnici nebo kamionem může mezi jednotlivými skeny způsobit mezery ve sledování.
Celní řízení	Celní událost znamená kontrolu nebo zpracování; příjezd do zařízení sám o sobě neprokazuje propuštění zásilky.
Předání partnerovi	Elektronické předběžné avízo, fyzické převzetí a první sken přepravce v cílové zemi jsou samostatné milníky.
Poslední míle	Konečný doručovací operátor řídí pokusy o doručení, skeny doručení a místní výjimky.

Zákaznický servis

Kanál	Ověřený kontakt nebo odkaz
Webové stránky a sledování zásilky	Oficiální webové stránky YC; použijte položku sledování zásilky v navigaci webu.
Telefon do kanceláře	0579-85391393, číslo uvedené společností YC pro její centrálu v Yiwu.
Mobilní kontakt	13216796913, číslo uvedené na oficiálních webových stránkách.
E-mail	admin@kmfba.com.
Adresa kanceláře	Lian Du Building, Futian Subdistrict, Yiwu, Zhejiang, China.

Při eskalaci si připravte sledovací číslo, referenci rezervace nebo objednávky, datum odeslání, adresu místa původu a cílovou adresu, typ služby, poslední sken, obsah zásilky, deklarovanou hodnotu, fakturu a fotografie poškození. U nákupu na tržišti je prodejce nebo odesílatel obvykle nejvhodnější stranou k zahájení šetření u přepravce nebo reklamace.

Často kladené dotazy

Základní často kladené dotazy

1. Jak mohu sledovat svou zásilku YC?

Zadejte identifikátor zásilky na oficiálních webových stránkách YC nebo použijte 17TRACK a poté ověřte zjištěného dopravce.

2. Kde najdu své sledovací číslo YC?

Zkontrolujte e-mail prodejce o odeslání, účtenku YC, potvrzení rezervace nebo přepravní štítek.

3. Jak vypadá sledovací číslo YC?

Veřejné stránky YC neuvádějí jeden univerzální formát čísla, proto použijte úplný identifikátor dodaný pro danou zásilku.

4. Kdy se objeví první událost sledování YC?

První událost se obvykle objeví po vytvoření údajů a fyzickém převzetí nebo skenu při zpracování; samotné vytvoření štítku není důkazem převzetí.

5. Proč se sledování mé zásilky YC neaktualizuje?

Přeprava mezi zařízeními, celní řízení, pohyb plavidla nebo letadla a předání partnerskému dopravci mohou způsobit mezeru mezi skeny.

6. Jak dlouho trvá doručení zásilky YC?

Zveřejněné lhůty závisí na trase: YC uvádí nejrychlejší pětidenní letecké doručení od začátku do konce, dodací lhůty do Kanady 16 nebo 20 dní na určených trasách a 25–35 kalendářních dní do skladu v Mexiku po odjezdu plavidla.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení zásilky YC?

Projděte si informace o problému, ověřte adresu a požádejte prodejce nebo autorizovaného odesílatele, aby kontaktoval YC nebo doručovatele posledního úseku.

8. Co mám dělat, pokud YC uvádí, že zásilka byla doručena, ale já jsem ji neobdržel(a)?

Zkontrolujte místo doručení, členy domácnosti, recepci a sousedy, poté si vyžádejte potvrzení o doručení a kontaktujte prodejce.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku YC?

Uschovejte obal, poškození vyfotografujte a požádejte odesílatele, aby zahájil příslušné šetření nebo reklamační řízení.

10. Jak mohu kontaktovat YC?

Použijte oficiální webové stránky, zavolejte na číslo 0579-85391393 nebo 13216796913, případně napište na admin@kmfba.com.

Časté dotazy odborníků

11. Je YC poštovní operátor, nebo speditér?

YC se prezentuje jako integrovaná přeshraniční logistická společnost poskytující služby pro elektronický obchod, která kombinuje nákladní přepravu, celní odbavení, skladování a koordinaci doručení.

12. Provozuje YC vlastní síť doručování posledního úseku?

YC zveřejňuje možnosti doručení prostřednictvím společností UPS, FedEx a kamionové dopravy, takže doručovatel posledního úseku závisí na zvoleném řešení.

13. Co zahrnuje služba letecké nákladní přepravy YC do USA?

YC popisuje možnosti vlastního provozu leteckých spojů, službu včetně celního odbavení, doručení od dveří ke dveřím a volbu doručení prostřednictvím UPS, FedEx nebo kamionu.

14. Jak funguje dedikovaná linka YC do Kanady?

YC popisuje jak přepravu z celního skladu v USA do Toronta nebo Calgary, tak přímou trasu využívající smluvní kapacitu COSCO a přepravu po železnici.

15. Vyřizuje 17TRACK reklamace YC nebo změny adresy?

Ne; 17TRACK zobrazuje dostupné údaje o sledování, zatímco YC, odesílatel nebo odpovědný doručovatel posledního úseku musí řešit přepravní rozhodnutí a reklamace.

API pro sledování

Referenční příručka API 17TRACKPOST

// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Use the current 17TRACK carrier directory to verify CARRIER_CODE before production use.