YC Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün YC izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.ycex.cn/

İzlə

YC haqqında

YC(扬程国际物流) burada Zhejiang Yangcheng International Logistics Co., Ltd. şirkəti üçün istifadə olunan, ictimaiyyətə açıq daşıyıcı adıdır. Bu, Yiwu şəhərində yerləşən transsərhəd logistika şirkətidir. YC transsərhəd e-ticarət üçün götürülmə, yükün idarə edilməsi, bronlaşdırma, yük maşını ilə daşınma, gömrük rəsmiləşdirilməsi, konteynerlərin götürülməsi, xaricdə anbarlaşdırma və son mərhələ çatdırılması daxil olmaqla, yükdaşıma ekspeditorluğu və inteqrasiya olunmuş logistika xidmətləri təqdim edir.

Fakt	Yoxlanılmış məlumat
Rəsmi ad	Zhejiang Yangcheng International Logistics Co., Ltd.
Rəsmi veb-sayt	https://www.ycex.cn/
Daşıyıcı növü	Transsərhəd logistika xidməti təminatçısı, yükdaşıma ekspeditoru və inteqrasiya olunmuş təchizat zənciri operatoru.
Əsas regionlar	Dərc olunmuş xüsusi xətt xidmətləri vasitəsilə Çin, ABŞ, Kanada və Meksika.
Baş qərargah	Lian Du Building, Futian Subdistrict, Yiwu, Zhejiang, China.
Yaradılma tarixi	2011.
Rəsmi izləmə bölməsi	Rəsmi veb-sayt naviqasiyasında “包裹追踪” bağlama izləmə bölməsi təqdim olunur.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	YC ilə əlaqəsi
YC	YC bu izləmə səhifəsində təmsil olunan daşıyıcı qurumdur və inteqrasiya olunmuş transsərhəd logistika xidmətləri göstərir.
ABŞ dəniz yükdaşıması	ABŞ dəniz yükdaşıması bronlaşdırılmış gəmi tutumundan istifadə edən və ABŞ-ın Qərb, Mərkəzi və Şərq sahillərindəki əsas limanları əhatə edən YC xidmətidir.
ABŞ hava yükdaşıması	ABŞ hava yükdaşıması ABŞ-da UPS, FedEx və yük maşını ilə çatdırılma seçimləri ilə qapıdan-qapıya hava logistikasını təklif edən YC xidmətidir.
UPS və FedEx	UPS və FedEx müvafiq YC həlləri çərçivəsində istifadə olunan, dərc edilmiş çatdırılma seçimləri və ya kommersiya ekspress tərəfdaşlarıdır; onlar hər bir YC istinadının avtomatik olaraq emitenti deyillər.
17TRACK	17TRACK dəstəklənən logistika mənbələrində mövcud olan hadisələri birləşdirir; 17TRACK YC göndərişlərini daşımır və iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Satıcı, YC və ya çatdırılma tərəfdaşı tərəfindən təqdim edilən göndəriş və ya izləmə identifikatorunu rəsmi YC bağlama izləmə bölməsinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Heç bir hadisə görünmürsə, əvvəlcə nömrənin sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu yoxlayın, boşluqları və durğu işarələrini silin və ilk fiziki skanın həyata keçirilməsi üçün vaxt verin. 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və ünvanı dəyişə, geri ödəniş verə və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.

YC bağlamalarını necə izləmək olar

Satıcının göndəriş bildirişində, YC qəbzində və ya tərəfdaş etiketində göstərilən nömrədən istifadə edin. Sifariş nömrəsi alış-verişi, istinad nömrəsi isə biznes əməliyyatını müəyyən edir; yalnız izləmə sistemi tərəfindən qəbul edilən göndəriş identifikatoru daşınma hadisələrini qaytara bilər.

Metod	Addımlar
Rəsmi YC veb-saytı	Rəsmi veb-saytı açın, bağlama izləmə bölməsini seçin, göndəriş identifikatorunu daxil edin və mövcud olan ən son hadisəni nəzərdən keçirin.
17TRACK	17TRACK-i açın, nömrəni yapışdırın, daşıyıcının tanınmasına icazə verin, müəyyən edilmiş daşıyıcının YC və ya faktiki son mərhələ tərəfdaşı olduğunu yoxlayın və hadisələrin vaxt xəttini müqayisə edin.
Nəticə yoxdur	İdentifikatoru yenidən yoxlayın, etiketin yaradılmasını qəbul edilmədən fərqləndirin, satıcıdan göndərişi fiziki olaraq hansı qurumun qəbul etdiyini soruşun və təhvilvermə baş verdikdə tərəfdaş nömrəsini tələb edin.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

YC universal çatdırılma vədi əvəzinə xüsusi xətt xidmətləri təqdim edir. Aşağıda göstərilən müddətlər xidmətə xas təxminlər və ya dərc edilmiş ən qısa müddət iddialarıdır; bunlar hər bir göndəriş üçün ümumi zəmanət deyil.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun istifadə
ABŞ dəniz yükdaşıması	ABŞ limanlarına dəniz daşınması tələb edən FBA və e-ticarət yükləri.
ABŞ hava yükdaşıması	Qapıdan-qapıya seçimlər və son mil üçün bir neçə variantla ABŞ-a göndərilən daha sürətli yüklər.
Kanada üçün xüsusi xətt	ABŞ-dakı gömrük nəzarəti altında olan anbar üzərindən və ya Kanadaya birbaşa dəmir yolu ilə əlaqəli xidmət vasitəsilə yönləndirilən göndərişlər.
Meksika üçün xüsusi xətt	Amazon, Mercado Libre və Meksikaya kommersiya və ya fərdi ünvanlara göndərişlər.
Kommersiya ekspressi	YC-nin FedEx hesabları və DHL və UPS ilə əməkdaşlıq vasitəsilə həyata keçirilən beynəlxalq ekspress ixrac göndərişləri.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Standartlaşdırılmış nümunə

YC göndəriş istinadı

YC sifarişi, etiketində və ya satıcı bildirişində təqdim olunan hərf-rəqəm formatı; YC-nin ictimai səhifələrində vahid universal nümunə dərc edilmir.

YC göndəriş istinadları üzrə bütün detallara baxın

Tərtib edən	İdentifikator YC, tacir və ya əlaqəli çatdırılma tərəfdaşı tərəfindən verilə bilər.
Tipik istifadə	Kommersiya göndərişlərinin idarə edilməsi, satıcı bildirişləri və sərhədlərarası mərhələlərin izlənməsi.
Qeyd	YC və ya 17TRACK tərəfindən tanınan nömrə mütləq YC tərəfindən verilməyə bilər. Yalnız prefiksə əsasən xidmət növü barədə nəticə çıxarmayın.

Tərəfdaşın son mil nömrəsi

Son mil daşıyıcısı təhvil verildikdən sonra ayrıca identifikator təqdim edə bilər.

Sifariş və ya istinad ID-si

Tacirin alış və ya daxili istinad identifikatoru; bu identifikator nəqliyyat skanlarının yaranmasına səbəb olmaya bilər.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc edilmiş müddət
ABŞ hava yükdaşıması	YC bildirir ki, götürülmə uçuşun yola düşməsindən 2–3 gün sonra baş verə bilər və başdan-başa ən sürətli çatdırılma 5 gündür.
Kanada üçün xüsusi xətt	ABŞ-dakı gömrük nəzarəti altında olan anbar marşrutu: qapıya qədər ən çox 16 gün; birbaşa marşrut: qapıya qədər ən sürətli 20 gün.
Meksika üçün xüsusi xətt	Gəminin yola düşməsindən Meksikadakı anbara qədər 25–35 təqvim günü.
ABŞ dəniz yükdaşıması	Müddət gəmidən, limandan, daxili çatdırılma seçimindən, gömrükdən və təyinat yerindən asılı olaraq dəyişir.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi / regionu	Təxmini çatdırılma müddəti
ABŞ	Hava yükü: dərc edilmiş ən sürətli başdan-başa müddət 5 gündür; dəniz daşınmasının müddəti marşruta və daxili çatdırılmaya görə dəyişir.
Kanada	ABŞ-dakı gömrük nəzarəti altında olan anbar vasitəsilə təxminən 16 gün və ya birbaşa xidmətlə ən sürətli 20 gün.
Meksika	Gəminin yola düşməsindən Meksikadakı anbara qədər 25–35 təqvim günü, daha sonra daxili çatdırılma.

İzləmə statusları və ümumi problemlər

Status üzrə sürətli axtarış

Status	Mənası
Etiket yaradılıb / göndərişdən əvvəlki mərhələ	Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul skanı hələ həyata keçirilməmiş ola bilər.
Qəbul edilib / götürülüb	Logistika operatoru qəbul və ya götürülməni qeydə alıb; göndəriş emala daxil olmalıdır.
Yoldadır	Göndəriş çeşidləmə, magistral daşınma, liman, hava və ya daxili nəqliyyat mərhələlərindən keçir.
Gömrük və ya təhvil	Göndəriş idxal/ixrac emalından və ya logistika qurumları arasında ötürülmə prosesindən keçir.
Çatdırılmaq üçün yoldadır	Son mil operatoru göndərişi çatdırılma marşrutuna təyin edib.
Çatdırılıb	Çatdırılma skanı qeydə alınıb; bağlama yoxdursa, çatdırılma yerini və çatdırılma sübutunu yoxlayın.
Problem yaranıb və ya geri qaytarılıb	Ünvan, gömrük, giriş, zədələnmə və ya çatdırılma problemi satıcının və ya daşıyıcının tədbir görməsini tələb edir.

Problem və həll

Göstərilən problem/status	Dərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrə	Boşluqları silin, nömrəni satıcı ilə dəqiqləşdirin və bunun sifariş nömrəsi, yoxsa istinad ID-si olduğunu yoxlayın.
Yeniləmə yoxdur	Təhvil verilməzdən əvvəl etiket yaradılmış ola bilər; göndərəndən qəbul və ya tərəfdaş skanına dair sübut istəyin.
Gömrük gecikməsi	Təyinat ölkəsində rüsumların, idxalçı məlumatlarının və ya məhsul sənədlərinin tələb olunub-olunmadığını yoxlayın.
Çatdırılıb, lakin tapılmır	Çatdırılma yerini, ev sakinlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Ünvan və ya çatdırılma problemi	Göndəriş geri qaytarılmazdan əvvəl göndərən və ya səlahiyyətli hesab sahibi YC və ya son mil daşıyıcısı ilə əlaqə saxlamalıdır.
İtib və ya zədələnib	Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri saxlayın, satıcıya dərhal məlumat verin və göndərəndən hansı araşdırma və ya iddia prosedurunun tətbiq olunduğunu soruşun.

Beynəlxalq daşınma və təhvilvermələr

YC-nin transsərhəd göndərişi bir neçə məsul qurumdan keçə bilər. YC mənşə məntəqəsində emalı, yükdaşımaları, gömrük və xaricdəki və ya son mil əməliyyatlarını təşkil edə bilər, UPS, FedEx kimi göstərilən seçim və ya yerli çatdırılma operatoru isə yekun çatdırılmanı həyata keçirə bilər.

Mərhələ	Müştərinin bilməli olduğu məlumat
Mənşə məntəqəsindən götürülmə və ixrac emalı	YC və ya mənşə məntəqəsindəki logistika operatoru yükü qəbul edir, ölçür, çeşidləyir və ixraca hazırlayır.
Magistral daşınma	Dəniz, hava, dəmir yolu və ya avtomobil nəqliyyatı ilə daşınma skanlar arasında izləmə məlumatlarında fasilələr yarada bilər.
Gömrük	Gömrük hadisəsi yoxlama və ya emal deməkdir; yükün obyektə çatması özlüyündə onun gömrükdən buraxıldığını sübut etmir.
Tərəfdaşa təhvilvermə	Elektron ilkin bildiriş, fiziki qəbul və təyinat daşıyıcısının ilk skanı ayrı-ayrı mərhələlərdir.
Son mil	Yekun çatdırılma operatoru marşrut üzrə çatdırılma cəhdlərini, çatdırılma skanlarını və yerli problemləri idarə edir.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə məlumatı və ya keçid
Veb-sayt və izləmə	YC-nin rəsmi veb-saytı; saytın naviqasiyasındakı bağlama izləmə bölməsindən istifadə edin.
Ofis telefonu	0579-85391393, YC tərəfindən Yiwu şəhərindəki baş ofisi üçün göstərilib.
Mobil əlaqə nömrəsi	13216796913, rəsmi veb-saytda göstərilib.
E-poçt	admin@kmfba.com.
Ofis ünvanı	Lian Du Building, Futian Subdistrict, Yiwu, Zhejiang, China.

Məsələni aidiyyəti üzrə yönləndirərkən izləmə nömrəsini, bron və ya sifariş istinadını, göndərilmə tarixini, mənşə və təyinat ünvanını, xidmət növünü, son skanı, bağlamanın məzmununu, bəyan edilmiş dəyəri, fakturanı və zədələnmə fotoşəkillərini hazırlayın. Marketpleysdən alış zamanı daşıyıcının araşdırmasına və ya iddia proseduruna başlamaq üçün adətən ən effektiv tərəf satıcı və ya göndərəndir.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. YC bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Rəsmi YC veb-saytında göndəriş identifikatorunu daxil edin və ya 17TRACK-dən istifadə edin, sonra müəyyən edilmiş çatdırılma operatorunu yoxlayın.

2. YC izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş e-poçtunu, YC qəbzini, bron bildirişini və ya göndəriş etiketini yoxlayın.

3. YC izləmə nömrəsi necə görünür?

YC-nin açıq səhifələrində vahid universal nömrə formatı göstərilmir, buna görə göndəriş üçün təqdim edilmiş tam identifikatordan istifadə edin.

4. İlk YC izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə adətən məlumat yaradıldıqdan və fiziki qəbul və ya emal skanı aparıldıqdan sonra görünür; yalnız etiketin yaradılması qəbulun sübutu deyil.

5. YC izləmə məlumatlarım niyə yenilənmir?

Obyektlər arasındakı daşınma, gömrük prosedurları, gəmi və ya uçuş hərəkəti, eləcə də tərəfdaş şirkətə təhvilvermə skanlar arasında fasilə yarada bilər.

6. YC çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Yayımlanmış müddət marşrutdan asılıdır: YC ən sürətli beşgünlük başdan-başa hava daşınmasını, müəyyən marşrutlar üzrə Kanada üçün 16 və ya 20 günlük müddətləri, gəmi yola düşdükdən sonra isə Meksikadakı anbara 25–35 təqvim günü ərzində çatdırılmanı göstərir.

7. YC çatdırılması uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

İstisna halını nəzərdən keçirin, ünvanı təsdiqləyin və satıcıdan və ya səlahiyyətli göndəricidən YC və ya son mərhələ operatoru ilə əlaqə saxlamasını xahiş edin.

8. YC çatdırıldığını bildirir, lakin bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Çatdırılma yerini, ev sakinlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcı ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş YC göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı saxlayın, zədənin fotoşəkillərini çəkin və göndəricidən müvafiq araşdırma və ya iddia prosesinə başlamağı xahiş edin.

10. YC ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi veb-saytdan istifadə edin, 0579-85391393 və ya 13216796913 nömrəsinə zəng edin, yaxud admin@kmfba.com ünvanına e-poçt göndərin.

Ekspertlərin tez-tez verdiyi suallar

11. YC poçt operatorudur, yoxsa yükdaşıma ekspeditoru?

YC özünü elektron ticarətə xidmət göstərən, yükdaşıma, gömrük, anbar və çatdırılmanın koordinasiyasını birləşdirən inteqrasiya olunmuş transsərhəd logistika şirkəti kimi təqdim edir.

12. YC öz son mərhələ şəbəkəsini idarə edir?

YC UPS, FedEx və yük maşını ilə çatdırılma seçimlərini təqdim edir, buna görə son mərhələ operatoru seçilmiş həll yolundan asılıdır.

13. YC-nin US Air Freight xidməti nələri əhatə edir?

YC özünün idarə etdiyi uçuş seçimlərini, gömrük daxil olmaqla xidməti, ünvandan ünvana daşınmanı və UPS, FedEx və ya yük maşını ilə çatdırılma seçimlərini təsvir edir.

14. YC-nin Canada Dedicated Line xidməti necə işləyir?

YC həm ABŞ-dakı gömrük nəzarətində olan anbardan Toronto və ya Kalqariyə daşınmanı, həm də COSCO müqavilə tutumundan və dəmir yolu ilə daşınmadan istifadə edən birbaşa marşrutu təsvir edir.

15. 17TRACK YC ilə bağlı iddiaları və ya ünvan dəyişikliklərini idarə edir?

Xeyr; 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını göstərir, daşınma ilə bağlı qərarları və iddiaları isə YC, göndərici və ya məsul son mərhələ operatoru idarə etməlidir.

İzləmə API-si

17TRACK API arayışıPOST

// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Use the current 17TRACK carrier directory to verify CARRIER_CODE before production use.