YC Seguimiento

Introduzca el número de seguimiento de YC para comprobar el estado de envío más reciente.

http://www.ycex.cn/

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Acerca de YC

YC(扬程国际物流) es el nombre público del transportista utilizado aquí para Zhejiang Yangcheng International Logistics Co., Ltd., una empresa de logística transfronteriza con sede en Yiwu. YC presta servicios de transporte de carga y logística integrada para el comercio electrónico transfronterizo, incluidos la recogida, la manipulación de carga, las reservas, el transporte por carretera, el despacho de aduanas, la recogida de contenedores, el almacenamiento en el extranjero y la entrega de última milla.

Dato	Información verificada
Nombre oficial	Zhejiang Yangcheng International Logistics Co., Ltd.
Sitio web oficial	https://www.ycex.cn/
Tipo de transportista	Proveedor de logística transfronteriza, agente de carga y operador integrado de la cadena de suministro.
Regiones principales	China, Estados Unidos, Canadá y México a través de los servicios de líneas especializadas publicados.
Sede central	Lian Du Building, subdistrito de Futian, Yiwu, Zhejiang, China.
Fundación	2011.
Acceso oficial al seguimiento	El sitio web oficial incluye en su navegación una opción de seguimiento de paquetes «包裹追踪».

Relaciones entre entidades del transportista

Entidad	Relación con YC
YC	YC es la entidad transportista representada por esta página de seguimiento y presta servicios integrados de logística transfronteriza.
Transporte marítimo de EE. UU.	El transporte marítimo de EE. UU. es un servicio de YC que utiliza capacidad reservada en buques y cubre los principales puertos de las costas oeste y este, así como del centro de Estados Unidos.
Transporte aéreo de EE. UU.	El transporte aéreo de EE. UU. es un servicio de YC que ofrece logística aérea puerta a puerta con opciones de entrega mediante UPS, FedEx y camiones en Estados Unidos.
UPS y FedEx	UPS y FedEx son opciones de entrega publicadas o socios comerciales de mensajería urgente utilizados en las soluciones pertinentes de YC; no son necesariamente los emisores de todas las referencias de YC.
17TRACK	17TRACK recopila los eventos disponibles de fuentes logísticas compatibles; 17TRACK no transporta los envíos de YC ni toma decisiones sobre reclamaciones.

Respuesta rápida

Introduzca el identificador de envío o de seguimiento proporcionado por el vendedor, YC o un socio de entrega en la opción oficial de seguimiento de paquetes de YC o en 17TRACK. Si no aparece ningún evento, compruebe primero que el número sea un número de seguimiento y no un número de pedido, elimine los espacios o signos de puntuación y espere a que se realice el primer escaneo físico. 17TRACK es una plataforma de seguimiento independiente y no puede cambiar una dirección, emitir un reembolso ni aprobar una reclamación.

Cómo rastrear paquetes de YC

Utilice el número que aparece en el aviso de despacho del vendedor, el recibo de YC o la etiqueta del socio. Un número de pedido identifica una compra; un número de referencia identifica una transacción comercial; solo un identificador de envío aceptado por el sistema de seguimiento puede mostrar eventos de transporte.

Método	Pasos
Sitio web oficial de YC	Abra el sitio web oficial, seleccione la opción de seguimiento de paquetes, introduzca el identificador del envío y consulte el último evento disponible.
17TRACK	Abra 17TRACK, pegue el número, permita que se reconozca el transportista, compruebe que el transportista detectado sea YC o el socio real de última milla y compare la cronología de eventos.
Sin resultados	Vuelva a comprobar el identificador, distinga entre la creación de la etiqueta y la aceptación, pregunte al vendedor qué entidad recibió físicamente el envío y solicite el número del socio cuando se haya producido una transferencia.

Servicios y plazos de entrega

YC publica servicios de líneas especializadas en lugar de ofrecer un compromiso universal de entrega. Los plazos indicados a continuación son estimaciones específicas de cada servicio o los tiempos mínimos publicados, no una garantía general para todos los envíos.

Comparación de servicios

Servicio	Mejor uso
Transporte marítimo de EE. UU.	Carga de FBA y comercio electrónico que requiere transporte marítimo a puertos de EE. UU.
Transporte aéreo de EE. UU.	Carga con destino a EE. UU. más rápida, con opciones puerta a puerta y múltiples alternativas para la última milla.
Línea exclusiva a Canadá	Envíos enviados a través de un almacén aduanero de EE. UU. o mediante un servicio directo conectado por ferrocarril a Canadá.
Línea exclusiva a México	Envíos de Amazon, Mercado Libre y envíos comerciales o a domicilios particulares a México.
Envío exprés comercial	Envíos internacionales exprés de exportación gestionados mediante las cuentas de FedEx de YC y la colaboración con DHL y UPS.

Formato del número de seguimiento

Familia de identificadores

Patrón normalizado

Referencia de envío de YC

Formato alfanumérico proporcionado en una reserva, etiqueta o aviso del vendedor de YC; las páginas públicas de YC no publican un patrón universal.

Ver todos los detalles de las referencias de envío de YC

Emitido por	El identificador puede ser emitido por YC, un comerciante o un socio de entrega conectado.
Uso habitual	Gestión de envíos comerciales, notificaciones a vendedores y seguimiento de hitos transfronterizos.
Advertencia	Un número reconocido por YC o 17TRACK no necesariamente fue emitido por YC. No infiera el tipo de servicio únicamente a partir de un prefijo.

Número de la última milla del socio

El transportista de la última milla puede proporcionar un identificador separado después de la entrega.

ID de pedido o referencia

Identificador de compra del comerciante o de referencia interna; es posible que no genere registros de transporte.

Tiempo de entrega

Servicio	Plazos publicados
Transporte aéreo de EE. UU.	YC indica que la recogida puede realizarse entre 2 y 3 días después de la salida del vuelo y que la entrega más rápida de extremo a extremo es de 5 días.
Línea exclusiva a Canadá	Ruta mediante almacén aduanero de EE. UU.: hasta 16 días hasta la puerta; ruta directa: 20 días como mínimo hasta la puerta.
Línea exclusiva a México	Entre 25 y 35 días naturales desde la salida del buque hasta el almacén en México.
Transporte marítimo de EE. UU.	El plazo varía según el buque, el puerto, la opción de entrega terrestre, las aduanas y el destino.

Tiempos de entrega por país de destino

País o región de destino	Rango de entrega estimado
Estados Unidos	Transporte aéreo: el plazo más rápido publicado de extremo a extremo es de 5 días; el plazo marítimo varía según la ruta y la entrega terrestre.
Canadá	Aproximadamente 16 días mediante un almacén aduanero de EE. UU. o 20 días como mínimo mediante el servicio directo.
México	Entre 25 y 35 días naturales desde la salida del buque hasta el almacén en México, seguidos de la entrega nacional.

Estados de seguimiento y problemas comunes

Consulta rápida del estado

Estado	Significado
Etiqueta creada / preenvío	Existen datos del envío, pero es posible que aún no se haya realizado un escaneo físico de aceptación.
Aceptado / recogido	Un operador logístico ha registrado la recepción o recogida; el envío debería pasar a gestión.
En tránsito	El envío se está desplazando mediante clasificación, transporte troncal, puerto, transporte aéreo o transporte terrestre.
Aduanas o entrega	El envío está siendo sometido a procesos de importación/exportación o transferido entre entidades logísticas.
En reparto	El operador de última milla ha asignado el envío a una ruta de entrega.
Entregado	Se registró un escaneo de entrega; comprueba la ubicación y la prueba de entrega si falta el paquete.
Incidencia o devuelto	Un problema relacionado con la dirección, aduanas, acceso, daños o entrega requiere la intervención del vendedor o del transportista.

Problema y solución

Problema/estado mostrado	Acción inmediata
Número no válido	Elimina los espacios, confirma el número con el vendedor y comprueba si se trata de un pedido o un ID de referencia.
Sin actualizaciones	Es posible que se haya creado una etiqueta antes de la entrega al transportista; solicita al remitente una confirmación de aceptación o pruebas del escaneo del socio.
Retraso en aduanas	Comprueba si se requieren aranceles, información del importador o documentos del producto en el país de destino.
Entregado pero no localizado	Comprueba el lugar de entrega, los miembros del hogar, la recepción y los vecinos; después solicita una prueba de entrega y contacta con el vendedor.
Incidencia de dirección o entrega	El remitente o el titular autorizado de la cuenta debe ponerse en contacto con YC o con el transportista de última milla antes de que se devuelva el envío.
Perdido o dañado	Conserva el embalaje y las fotografías, informa al vendedor de inmediato y pregunta al remitente qué procedimiento de consulta o reclamación corresponde.

Envíos internacionales y transferencias

Un envío transfronterizo de YC puede pasar por varias entidades responsables. YC puede organizar la gestión en origen, el transporte de mercancías, las aduanas y las operaciones en el extranjero o de última milla, mientras que una opción publicada como UPS, FedEx o un operador de entregas local puede realizar la entrega final.

Etapa	Lo que el cliente debe entender
Recogida en origen y gestión de exportación	YC o un operador logístico de origen recibe, mide, clasifica y prepara la carga para la exportación.
Transporte troncal	El transporte marítimo, aéreo, ferroviario o por carretera puede crear lagunas de visibilidad entre escaneos.
Aduanas	Un evento aduanero significa revisión o procesamiento; la llegada a una instalación no demuestra por sí misma que se haya autorizado la salida.
Entrega al socio	El aviso electrónico previo, la recepción física y el primer escaneo del transportista de destino son hitos independientes.
Última milla	El operador de entrega final controla los intentos de reparto, los escaneos de entrega y las incidencias locales.

Atención al cliente

Canal	Contacto o enlace verificado
Sitio web y seguimiento	Sitio web oficial de YC; utiliza la opción de seguimiento de paquetes en la navegación del sitio.
Teléfono de la oficina	0579-85391393, indicado por YC para su sede de Yiwu.
Contacto móvil	13216796913, indicado en el sitio web oficial.
Correo electrónico	admin@kmfba.com.
Dirección de la oficina	Lian Du Building, subdistrito de Futian, Yiwu, Zhejiang, China.

Al elevar la incidencia, prepara el número de seguimiento, la referencia de reserva o pedido, la fecha de envío, las direcciones de origen y destino, el tipo de servicio, el último escaneo, el contenido del paquete, el valor declarado, la factura y fotografías de los daños. En una compra realizada en un marketplace, el vendedor o el remitente suele ser la parte más eficaz para iniciar una investigación o reclamación ante el transportista.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes básicas

1. ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi paquete de YC?

Introduce el identificador del envío en el sitio web oficial de YC o utiliza 17TRACK; después, verifica el operador de entrega detectado.

2. ¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento de YC?

Consulta el correo electrónico de despacho del vendedor, el recibo de YC, el aviso de reserva o la etiqueta de envío.

3. ¿Qué aspecto tiene un número de seguimiento de YC?

Las páginas públicas de YC no indican un patrón numérico universal, así que utiliza el identificador completo proporcionado para el envío.

4. ¿Cuándo aparecerá el primer evento de seguimiento de YC?

El primer evento normalmente aparece después de la creación de los datos y de un escaneo físico de aceptación o manipulación; la creación de la etiqueta por sí sola no prueba la recepción.

5. ¿Por qué no se actualiza mi seguimiento de YC?

El transporte entre instalaciones, los trámites aduaneros, el movimiento del buque o del vuelo y la entrega a un socio pueden generar un intervalo sin escaneos.

6. ¿Cuánto tarda la entrega de YC?

El plazo publicado depende de la ruta: YC indica una entrega aérea de extremo a extremo de cinco días como máximo de rapidez, plazos de 16 o 20 días para Canadá en rutas específicas y de 25–35 días naturales hasta un almacén en México después de la salida del buque.

7. ¿Qué debo hacer después de una entrega fallida de YC?

Revisa la incidencia, confirma la dirección y pide al vendedor o al remitente autorizado que se ponga en contacto con YC o con el operador de última milla.

8. ¿Qué debo hacer si YC indica que el paquete fue entregado, pero no lo he recibido?

Comprueba el lugar de entrega, los miembros del hogar, la recepción y los vecinos; después solicita una prueba de entrega y contacta con el vendedor.

9. ¿Cómo informo de un envío de YC perdido o dañado?

Conserva el embalaje, fotografía los daños y pide al remitente que inicie la investigación o reclamación correspondiente.

10. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con YC?

Utiliza el sitio web oficial, llama al 0579-85391393 o al 13216796913, o escribe a admin@kmfba.com.

Preguntas frecuentes para expertos

11. ¿YC es un operador postal o un agente de transporte de mercancías?

YC se presenta como una empresa de logística transfronteriza integrada que presta servicios para el comercio electrónico y combina el transporte de mercancías, los trámites aduaneros, el almacenamiento y la coordinación de entregas.

12. ¿YC opera su propia red de última milla?

YC publica opciones de entrega que incluyen UPS, FedEx y transporte por camión, por lo que el operador de última milla depende de la solución seleccionada.

13. ¿Qué incluye el servicio de transporte aéreo a EE. UU. de YC?

YC describe opciones de vuelos operados por la propia empresa, servicio con aduanas incluidas, gestión puerta a puerta y opciones de entrega mediante UPS, FedEx o camión.

14. ¿Cómo funciona la línea exclusiva de YC para Canadá?

YC describe tanto una transferencia desde un almacén aduanero en EE. UU. hasta Toronto o Calgary como una ruta directa que utiliza capacidad contratada de COSCO y transferencia ferroviaria.

15. ¿17TRACK gestiona las reclamaciones de YC o los cambios de dirección?

No; 17TRACK muestra los datos de seguimiento disponibles, mientras que YC, el remitente o el operador de última milla responsable deben gestionar las decisiones de transporte y las reclamaciones.

API de seguimiento

Referencia de la API de 17TRACKPOST

// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Use the current 17TRACK carrier directory to verify CARRIER_CODE before production use.