Skip to main content
Royale International

Royale International Seuranta

Syötä Royale International-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa Royale Internationalista

Royale International on yritysten väliseen liiketoimintaan keskittyvä logistiikkayritys, joka tarjoaa kansainvälisiä kuriiri- ja pikalähetyspalveluja, postitus- ja toimituspalveluja, aikakriittisiä palveluja sekä biotieteiden logistiikkaa. Yrityksen mukaan se on toiminut vuodesta 1993 lähtien ja palvelee yritysasiakkaita maailmanlaajuisten logistiikkaratkaisujen avulla, mukaan lukien aikakriittiset ja lämpötilasäädellyt lähetykset.

KenttäVahvistetut tiedot
Virallinen nimiRoyale International; verkkosivuston alatunnisteessa yrityksen nimeksi ilmoitetaan Royale International Couriers Limited.
Virallinen verkkosivustohttps://www.royaleinternational.com/
Kuljetusyhtiön tyyppiYritysten välisiä logistiikkapalveluja tarjoava yritys, jonka palveluihin kuuluvat kuriiri-, rahti-, toimitus-, aikakriittiset ja biotieteiden logistiikkapalvelut.
Pääasiallinen alueMaailmanlaajuinen yrityslogistiikka; yhteydenottovalitsin sisältää maita ja alueita Aasiassa, Euroopassa, Amerikassa, Afrikassa ja Oseaniassa.
SeurantasivuRoyale Internationalin verkkoseuranta
PerustettuVuonna 1993 yrityksen verkkosivuston mukaan.

Kuljetusyhtiöiden välisten suhteiden kokonaisuus

TahoSuhde
Royale InternationalRoyale International on lähetykseen ja sen verkkoseuranta portaaliin liittyvä kaupallinen logistiikkapalvelujen tarjoaja.
Kansainväliset kuriiri- ja pikalähetyspalvelutKansainväliset kuriiri- ja pikalähetyspalvelut ovat Royale Internationalin yrityslähetyksille tarjoamia palveluja.
Aikakriittiset palvelutRoyale International tarjoaa aikakriittisinä palveluina charter-lentoja, Hot Shot -palvelua, hybridipalvelua, On-Board Courier -palvelua ja Next Flight Out -palvelua.
Biotieteiden palvelutRoyale International yhdistää biotieteiden logistiikan kryogeenisiin, kuivajäätä käyttäviin, pakastettuihin, jäähdytettyihin ja valvotun huonelämpötilan lähetyksiin.
17TRACK17TRACK on riippumaton seurantaympäristö, joka voi koota saatavilla olevat kuljetusyhtiöiden tapahtumatiedot; se ei kuljeta Royale Internationalin lähetyksiä eikä käsittele reklamaatioita.

Pikavastaus

Syötä lähettäjän tai myyjän toimittama lähetyksen tunniste Royale Internationalin viralliselle seurantasivulle. Voit myös kokeilla 17TRACK-palvelua, kun tarvitset usean kuljetusyhtiön näkymän. Jos tapahtumaa ei näy, tarkista ensin, että syötit seurantanumeron etkä tilausnumeroa, odota ensimmäisen skannauksen rekisteröitymistä ja pyydä lähettäjää vahvistamaan tunniste ja palvelu.

Vinkki: 17TRACK on riippumaton seurantaympäristö. Se ei voi kuljettaa lähetystä, muuttaa osoitetta, hyväksyä hyvitystä tai tehdä Royale Internationalia koskevaa reklamaatiota.

Royale International -pakettien seurantaohjeet

Royale International tarjoaa verkkoseurantasivun, johon voi syöttää seurantanumeron. Sivulla ohjataan verkkokauppojen käyttäjät myös uudempaan seuranta versioon, joten markkinapaikan tai toimituspalvelun kautta lähetetty lähetys saattaa edellyttää verkkokauppojen seurantareitin käyttöä.

PolkuVaiheet
Virallinen seurantaAvaa virallinen seurantaverkkosivu, syötä lähetyksen seurantanumero, valitse Haku ja tarkista viimeisin tapahtuma sekä kulkuhistoria.
17TRACKAvaa 17TRACK, syötä tunniste, salli kuljetusyhtiön tunnistus ja vertaa saatavilla olevaa tapahtumahistoriaa virallisen kuljetusyhtiön tulokseen.
Numeroa ei ole saatavillaPyydä lähettäjältä, myyjältä, tilin yhteyshenkilöltä tai toimituspalveluntarjoajalta lähetyksen seurantanumero. Tilausnumero ei välttämättä ole kuljetustunniste.
Ei tulostaTarkista oikeinkirjoitus, välilyönnit ja numerot; varmista, että lähetys on luovutettu kuljetettavaksi; pyydä sitten apua lähettäjältä tai Royale Internationalin seurantatuesta.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Toimitetut Royale Internationalin sivut sisältävät syöttökentän, mutta niissä ei julkaista yleistä julkista numerointisääntöä. Käytä lähettäjän tai myyjän toimittamaa tarkkaa tunnistetta. Älä päättele palvelua pelkästään etuliitteen, pituuden tai merkkikuvion perusteella.

Seurantanumeron muoto

TunnisteperheNormalisoitu kaava
Royale Internationalin lähetyksen tunnisteKäytä lähettäjän toimittamaa täydellistä tunnistetta; virallisella seurantaverkkosivulla ei esitetä yleistä julkista kaavaa.
Näytä kaikki Royale Internationalin tunnisteita koskevat tiedot
MyöntäjäTunniste voidaan myöntää kaupallisen lähetys- tai toimitusprosessin yhteydessä; virallisella sivulla ei ilmoiteta, että Royale International loisi jokaisen numeron suoraan.
Tyypillinen käyttöKaupallisen kuriiri-, rahti-, toimitus-, aikakriittisen tai biotieteellisen lähetyksen seuranta.
Kuka näkee senLähettäjä, kaupallinen asiakas, myyjä tai vastaanottaja saa sen yleensä lähetysasiakirjoissa tai lähetysviestissä.
Seurannan laajuusTapahtumat riippuvat palvelusta, lähetyksen vaiheesta sekä kuljetusyhtiön tai kumppaneiden saatavilla olevista skannauksista.
HuomautusÄlä korvaa seurantanumeroa tilausnumerolla, laskunumerolla, tarjousnumerolla tai asiakasviitteellä, ellei lähettäjä nimenomaisesti ilmoita sitä seurantanumeroksi.

Seurannan tilat ja merkitykset

Seurantatapahtuma kuvaa viimeisimmän tallennetun operatiivisen vaiheen, ei välttämättä fyysistä sijaintia joka hetki. Tunnisteen luominen, luovutus, tullikäsittely ja toimitusskannaukset edustavat eri vaiheita.

Tilojen pikaopas

TilaElinkaaren vaihe
Tunniste luotu tai lähetyksen tiedot vastaanotettuEnnen lähetystä; tiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei ehkä ole vielä tallennettu.
Näytä kaikki tunnisteen luotu -tilaa koskevat tiedot
Mitä se tarkoittaaLähetysmerkintä tai tunniste on ehkä luotu.
Vastuullinen osapuoliLähettäjä tai lähetyksen valmisteleva osapuoli vastaa edelleen fyysisestä luovutuksesta.
Seuraava vaiheOdota vastaanotto- tai noutoskannausta; ota yhteyttä lähettäjään, jos merkintä pysyy muuttumattomana.
Vastaanotettu tai noudettuRoyale International tai nimetty logistiikkaosapuoli on tallentanut vastaanoton tai noudon.
KuljetuksessaLähetys kulkee kuljetus-, lajittelu- tai yhdistelyvaiheen läpi.
Tulli- tai tulliselvitystapahtumaAsiakirjoja, turvallisuutta tai tuonti-/vientikäsittelyä koskevia tietoja tallennetaan; saapuminen tulliin ei ole sama asia kuin tullauksesta vapautuminen.
JakelussaJakelureitti on määritetty; vastaanottajan tulee tarvittaessa olla tavoitettavissa.
ToimitettuToimitusskannaus on tallennettu. Jos lähetys puuttuu, tarkista vastaanottopisteet ja ota viipymättä yhteyttä lähettäjään.
Poikkeus tai palautusToimitukseen, osoitteeseen, asiakirjoihin tai kuljetukseen liittyvä ongelma edellyttää lähettäjän, vastaanottajan tai kuljetusyhtiön tarkistusta.

Palvelut ja toimitusajat

Royale International ilmoittaa palveluluokkia yhden yleisen toimituslupauksen sijaan. Toimitus riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, palveluvalinnasta, kaupallisista järjestelyistä, tullauksesta ja operatiivisista luovutuksista. Tarjous tai asiakaskohtainen palvelusopimus määrittää, missä sitoumus pätee.

Palvelujen vertailu

PalveluSopii parhaiten
Kansainvälinen kuriiriKaupalliset kansainväliset kuriirilähetykset, jotka edellyttävät lähetyksen seurantaa.
PikakuljetuksetKaupalliset rahtikuljetukset, joissa tarvitaan lentorahti- tai pikakuljetusten koordinointia.
Posti / tilausten toimitusYritysposti, tilausten toimitus ja verkkokaupan logistiikka.
Aikakriittiset palvelutRahti-, Hot Shot-, yhdistetyt kuljetukset sekä On-Board Courier- ja Next Flight Out -palvelutarpeet.
Biotieteiden palvelutLämpötilasäädellyt tai terveydenhuollon ja tutkimuksen erikoislogistiikkapalvelut.

Toimitusaika

PalveluToimitusaikaa koskevat ohjeet
Kansainvälinen kuriiriVaihtelee lähtöpaikan, määränpään, palveluvalinnan, tullauksen ja toimitusosoitteen mukaan.
Aikakriittiset palvelutAsiakaskohtainen tarjous ja toimintasuunnitelma määrittävät sovellettavan aikataulun.
Biotieteiden palvelutAjoitus riippuu lämpötilavaatimuksista, käsittelysuunnitelmasta, kuljetusmuodosta, määränpäästä ja tullauksesta.

Toimitusajat kohdemaissa

KohdealueSuunnitteluohjeet
Aasian ja Tyynenmeren aluePyydä reittikohtainen tarjous; ajoitus riippuu palvelusta, lähtöpaikasta, tullauksesta ja paikallisista toimitusolosuhteista.
EurooppaVahvista kohdemaan tullaus- ja toimitussuunnitelma kaupallisen yhteyshenkilön kanssa ennen lähettämistä.
Pohjois-AmerikkaKäytä lähetyksen tarjousta ja seurantatapahtumia yleisen koko maata koskevan arvion sijaan.
Lähi-itä, Afrikka ja Latinalainen AmerikkaOta huomioon reitin valinta, tullaus, paikalliset toimitusolosuhteet ja mahdolliset toiminnalliset häiriöt.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Aloita viimeisimmästä tapahtumasta, lähetyksen tyypistä ja osapuolesta, joka hallitsee seuraavaa toimenpidettä. Kaupallisilla lähettäjillä on yleensä vastaanottajia paremmat mahdollisuudet saada lähetysasiakirjoja, tarjouksia ja kuljetustutkintoja koskevia tietoja.

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma/tilaVälitön toimenpide
Virheellinen numeroVertaa tunnistetta lähetysilmoitukseen ja pyydä lähettäjää vahvistamaan, onko kyseessä seurantanumero.
Ei seurantatapahtumiaTarkista, onko lähetys luovutettu fyysisesti; pelkkä osoitetarran luominen ei todista vastaanottoa.
Pitkä päivityskatkosTarkista viimeisin skannaus, määränpää ja palvelu; lähettäjän tulee ottaa yhteyttä Royale Internationalin seurantatukeen operatiivista selvitystä varten.
TullipysäytysKysy lähettäjältä tai tulliyhteyshenkilöltä, tarvitaanko lisäasiakirjoja, tullimaksuja tai maahantuojan tietoja.
ToimituspoikkeamaVarmista osoite, vastaanottajan tavoitettavuus ja mahdolliset pyydetyt toimitusohjeet ja ota sitten yhteyttä lähettäjään tai kuljetusliikkeeseen.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettuTarkista vastaanotto, vartiointipiste, naapurit ja turvalliset paikat; pyydä toimitustodiste ja ilmoita lähettäjälle viipymättä.
Kadonnut tai vahingoittunut lähetysSäilytä pakkaus ja valokuvat ja pyydä kaupallista lähettäjää käynnistämään sovellettava kuljetusliikkeen selvitys tai korvausvaatimus.
Palautettu lähettäjälleKysy lähettäjältä, miksi palautus aloitettiin ja tarvitaanko korjattu osoite, asiakirja tai uusi varaus.

Kansainväliset toimitukset, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset siirrot

Kansainväliseen seurantaan osallistuu yleensä useita operatiivisia osapuolia. Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen luovutus, saapuminen kohdemaan tulliin ja tullauspäätös ovat erillisiä tapahtumia. Royale Internationalin rooli riippuu varatusta palvelusta ja kaupallisesta reitistä.

Kansainvälinen kulku

VaiheTyypillinen seurannan merkitys
Lähetyksen valmistelu lähtöpaikassaKaupallinen lähettäjä valmistelee lähetyksen, asiakirjat ja kuljetusvarauksen.
Nouto tai vastaanotto lähtöpaikassaNouto- tai vastaanottotapahtuma kirjaa lähetyksen vastaanottamisen vastuullisen logistiikkatoimijan toimesta.
VientikäsittelyLajittelu, turvatarkastukset, asiakirjojen käsittely ja vientimenettelyt voivat tapahtua ennen runkokuljetusta.
RunkokuljetusLähetys kulkee valitun kuljetusreitin kautta; skannausten tiheys voi vähentyä.
Tullaus määrämaassaTuontitarkastus voi edellyttää asiakirjoja, arvonmääritystä, tariffiluokitusta, tullimaksuja tai maahantuojan toimenpiteitä.
Luovutus kumppanille tai viimeisen osuuden kuljetukseenMäärämaan logistiikkatoimija voi hoitaa toimituksen; alkuperäinen tunniste voi säilyä tai sen rinnalle voidaan lisätä paikallinen viite.
Lopullinen toimitusToimituksesta vastaava osapuoli kirjaa toimituksen, toimitusyrityksen, noudon tai palautuksen.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Royale Internationalin toimittamat viralliset sivut tarjoavat seuranta- ja yhteydenottokanavia. Osoitteenmuutokset, toimitusohjeet, lähetyksen pysäyttäminen, nouto ja uudelleentoimitus riippuvat varatusta palvelusta, määrämaan toiminnasta ja lähettäjän valtuutuksesta, joten niitä tulee pyytää kaupallisen asiakasyhteyshenkilön tai seurannan tuen kautta.

Reklamaatiot, hyvitykset ja rajoitukset

Seurantakysely, kuljetustutkinta, vakuutuskorvausvaatimus, postimaksun palautus ja kauppiaan hyvitys ovat eri prosesseja. Kaupallisen lähettäjän tulee tarkistaa varauksen ehdot ja käynnistää asianmukainen kuljetusyhtiön prosessi käyttämällä seurantanumeroa, lähetysasiakirjoja, arvon osoittavia todisteita, valokuvia ja pakkausta silloin, kun ne ovat merkityksellisiä.

Korvausvaatimukset ja hyvitykset

ProsessiKäytä, kun
SeurantakyselyViimeisin tapahtuma, toimitustulos tai puuttuva skannaus vaatii selvitystä.
KuljetustutkintaLähettäjä tarvitsee kuljetusyhtiön tutkivan viivästystä, katoamista, vahingoittumista tai poikkeamaa.
Vakuutus- tai katoamiskorvausvaatimusVarattuun palveluun sisältyy soveltuva suoja ja lähettäjä pystyy toimittamaan vaaditut todisteet.
Kauppiaan hyvitysOstaja hakee hyvitystä myyjältä tai markkinapaikalta; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä.

Kuljetusrajoitukset

LuokkaToiminnallinen huolenaihe
Lämpötilavalvotut tuotteetPakkauksen, lämpötila-alueen, käsittelysuunnitelman ja reitin on vastattava biotieteiden palvelua.
Vaaralliset tai rajoitetut tuotteetHyväksyminen riippuu sovellettavista kuljetus-, määrämaa- ja pakkaussäännöistä.
Kansainväliset kaupalliset tuotteetTäsmälliset kuvaukset, arvot, asiakirjat ja maahantuojan tiedot auttavat ehkäisemään tullauksen viivästyksiä.

Asiakaspalvelu

Seurantaongelmaa varten valmistele seurantanumero, lähetyspäivä, lähtö- ja määräpaikka, palvelutyyppi, viimeisin skannaus, osoite, sisällön kuvaus sekä lähettäjän tai tilin tiedot. Kaupallisten lähettäjien tulee yleensä ottaa ensin yhteyttä omaan asiakkuustiimiinsä.

KanavaSopii parhaiten
VerkkoseurantaSyötä lähetyksen seurantanumero ja tarkastele saatavilla olevia tapahtumia.
Seurantatiedustelutcs@royaleinternational.com virallisella verkkosivustolla ilmoitettuja seurantatiedusteluja varten.
Yleiset tiedustelutinfo@royaleinternational.com yleisiä tiedusteluja varten.
Kuriiripalveluiden tarjouspyynnötsales@royaleinternational.com kuriiripalveluiden tarjouksia koskevia tiedusteluja varten.
Kaupallinen yhteydenottolomakeKäytä virallista yhteydenotto- tai tarjouspyyntöreittiä; verkkosivuston mukaan se keskittyy kaupallisiin lähetyksiin.

Verkkokauppojen ja yritysten seuranta

Royale Internationalin seurantásivu ohjaa verkkokauppakäyttäjät nimenomaisesti uudempaan versioon. Yritysten tulee erottaa virallinen Royale International -seurantakokemus usean kuljetusliikkeen alustasta, kuten 17TRACK-palvelusta. Sopiva integraatio riippuu tilijärjestelystä ja ajantasaisesta kehittäjädokumentaatiosta.

Kehittäjä-/API-vertailu

VaihtoehtoPalveluntarjoaja
Virallinen kuljetusliikkeen integraatioRoyale International
Katso kaikki virallisen kuljetusliikkeen integraation tiedot
Ensisijainen käyttötarkoitusKaupallisten asiakkaiden tulee hankkia integraatiotiedot Royale International -tilinsä tai yhteydenottokanavan kautta.
TodennusKäytä ainoastaan nykyisen kaupallisen järjestelyn kautta toimitettuja tunnistetietoja ja dokumentaatiota.
Siirtymää koskeva huomautusÄlä luota vanhaan päätepisteeseen, joka on kopioitu kolmannen osapuolen artikkelista.
Usean kuljetusliikkeen API17TRACK
Katso kaikki 17TRACK API:n tiedot
Ensisijainen käyttötarkoitusUsean kuljetusliikkeen seuranta, normalisointi ja lähetystapahtumien haku.
TodennusDokumentoidussa pyynnössä käytetään 17token-otsaketta.
Dokumentaatio17TRACK API -dokumentaatio

Usein kysytyt kysymykset

Perustason usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan Royale International -pakettiani?

Syötä seurantanumero viralliselle Royale International -seurantasivulle tai käytä 17TRACK-palvelua saatavilla olevien lähetystapahtumien tarkastelemiseen.

2. Mistä löydän Royale International -seurantanumeroni?

Tarkista lähettäjän lähetysilmoitus, kaupallinen lähetysasiakirja, toimitustietue tai kauppiaan viesti.

3. Miltä Royale International -seurantanumero näyttää?

Royale Internationalin julkisella seurantásivulla ei julkaista yhtä yleistä muotoa, joten käytä lähetyksellesi toimitettua täydellistä tunnistetta.

4. Miksi Royale International -seurantanumeroni yhteydessä ei näy tapahtumia?

Tarrafi on voitu luoda ennen fyysistä vastaanottoa tai numero voi olla virheellinen; vahvista molemmat seikat lähettäjältä.

5. Kuinka kauan Royale International -toimitus kestää?

Toimitusaika riippuu valitusta palvelusta, lähtöpaikasta, määränpäästä, tullista, reitistä ja kaupallisesta toimintasuunnitelmasta.

6. Mitä minun tulee tehdä Royale International -toimitusyrityksen jälkeen?

Tarkista viimeisin tapahtuma, vahvista osoite ja ota yhteyttä lähettäjään tai seurantatukeen saadaksesi seuraavat toimitusohjeet.

7. Miksi Royale International näyttää lähetyksen toimitetuksi, vaikka en löydä sitä?

Tarkista vastaanottoalueet, turvallisuuspisteet, naapurit ja turvalliset paikat ja pyydä sitten lähettäjää hankkimaan toimitustodiste.

8. Mitä minun tulee tehdä, jos Royale International -lähetykseni on vahingoittunut?

Säilytä pakkaus ja sisältö, ota valokuvia ja pyydä kaupallista lähettäjää käynnistämään soveltuva selvitys tai korvausvaatimus.

9. Mitä minun tulee tehdä, jos Royale International -lähetykseni on kadonnut?

Toimita lähettäjälle seurantahistoria ja lähetyksen tiedot, jotta lähettäjä voi pyytää kuljetusliikkeen tutkimusta.

10. Miten otan yhteyttä Royale Internationaliin seurantaa koskevassa asiassa?

Käytä virallista seurantásivua tai lähetä Royale Internationalin seurantatiedustelu sähköpostitse osoitteeseen cs@royaleinternational.com.

Asiantuntijatason usein kysytyt kysymykset

11. Tarjoaako Royale International verkkokauppaseurantaa?

Kyllä, virallinen seurantásivu ohjaa verkkokauppakäyttäjät uudempaan seurantaversioon tätä käyttötarkoitusta varten.

12. Onko tarran luontia koskeva tapahtuma todiste siitä, että Royale Internationalilla on lähetys?

Ei; tarra- tai lähetystiedot voivat olla olemassa ennen fyysistä noutoa tai vastaanottoskannausta.

13. Kuka on vastuussa kansainvälisen kuljetusliikkeen vaihtamisen aikana?

Vastuu määräytyy varatun reitin ja fyysisen hallussapidon perusteella; kumppanin skannaus tai sähköinen ennakkoilmoitus ei automaattisesti todista lopullisen kuljetusliikkeen vastaanottoa.

14. Tarkoittaako tulliin saapumista koskeva tapahtuma, että lähetys on tullattu?

Ei; saapuminen tullikäsittelyyn ja tullin vapautus ovat erillisiä tapahtumia, ja lisäasiakirjoja tai tullimaksuja saatetaan tarvita.

15. Tarjoaako Royale International aikakriittisen logistiikan palveluja?

Kyllä, yritys ilmoittaa tarjoavansa Charter-, Hot Shot-, Hybrid-, On-Board Courier- ja Next Flight Out -palveluja Time Critical Services -palveluvalikoimassaan.

16. Käsitteleekö Royale International lämpötilasäädeltyjä lähetyksiä?

Kyllä, Royale International ilmoittaa tarjoavansa kryogeenisiä, kuivajäätä käyttäviä, pakastettuja, jäähdytettyjä ja valvotun huonelämpötilan life sciences -palveluja.

17. Voiko 17TRACK muuttaa Royale International -lähetyksen toimitusosoitetta?

Ei; 17TRACK näyttää seurantatiedot eikä voi muuttaa kuljetusohjeita tai toimitustietoja.

18. Mihin tahoon yrityksen tulisi ottaa yhteyttä, jos Royale International -lähetys puuttuu?

Kaupallisen lähettäjän tai tilinhaltijan tulee toimittaa lähetystiedot ja ottaa yhteyttä Royale Internationalin seurantatukeen selvitystä varten.

Seuranta-API

17TRACK API -esimerkki
// 1. Carrier official API:
// Current public official Royale International tracking API not confirmed
// Use the current commercial documentation supplied by Royale International.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the API documentation
// before sending production requests.

Lähteet ja viitteet

17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä sillä ole yhteyttä Royale Internationaliin.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading