
Royale International Seuranta
Syötä Royale International-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.
Tietoa Royale Internationalista
Royale International on yritysten väliseen liiketoimintaan keskittyvä logistiikkayritys, joka tarjoaa kansainvälisiä kuriiri- ja pikalähetyspalveluja, postitus- ja toimituspalveluja, aikakriittisiä palveluja sekä biotieteiden logistiikkaa. Yrityksen mukaan se on toiminut vuodesta 1993 lähtien ja palvelee yritysasiakkaita maailmanlaajuisten logistiikkaratkaisujen avulla, mukaan lukien aikakriittiset ja lämpötilasäädellyt lähetykset.
| Kenttä | Vahvistetut tiedot |
|---|---|
| Virallinen nimi | Royale International; verkkosivuston alatunnisteessa yrityksen nimeksi ilmoitetaan Royale International Couriers Limited. |
| Virallinen verkkosivusto | https://www.royaleinternational.com/ |
| Kuljetusyhtiön tyyppi | Yritysten välisiä logistiikkapalveluja tarjoava yritys, jonka palveluihin kuuluvat kuriiri-, rahti-, toimitus-, aikakriittiset ja biotieteiden logistiikkapalvelut. |
| Pääasiallinen alue | Maailmanlaajuinen yrityslogistiikka; yhteydenottovalitsin sisältää maita ja alueita Aasiassa, Euroopassa, Amerikassa, Afrikassa ja Oseaniassa. |
| Seurantasivu | Royale Internationalin verkkoseuranta |
| Perustettu | Vuonna 1993 yrityksen verkkosivuston mukaan. |
Kuljetusyhtiöiden välisten suhteiden kokonaisuus
| Taho | Suhde |
|---|---|
| Royale International | Royale International on lähetykseen ja sen verkkoseuranta portaaliin liittyvä kaupallinen logistiikkapalvelujen tarjoaja. |
| Kansainväliset kuriiri- ja pikalähetyspalvelut | Kansainväliset kuriiri- ja pikalähetyspalvelut ovat Royale Internationalin yrityslähetyksille tarjoamia palveluja. |
| Aikakriittiset palvelut | Royale International tarjoaa aikakriittisinä palveluina charter-lentoja, Hot Shot -palvelua, hybridipalvelua, On-Board Courier -palvelua ja Next Flight Out -palvelua. |
| Biotieteiden palvelut | Royale International yhdistää biotieteiden logistiikan kryogeenisiin, kuivajäätä käyttäviin, pakastettuihin, jäähdytettyihin ja valvotun huonelämpötilan lähetyksiin. |
| 17TRACK | 17TRACK on riippumaton seurantaympäristö, joka voi koota saatavilla olevat kuljetusyhtiöiden tapahtumatiedot; se ei kuljeta Royale Internationalin lähetyksiä eikä käsittele reklamaatioita. |
Pikavastaus
Syötä lähettäjän tai myyjän toimittama lähetyksen tunniste Royale Internationalin viralliselle seurantasivulle. Voit myös kokeilla 17TRACK-palvelua, kun tarvitset usean kuljetusyhtiön näkymän. Jos tapahtumaa ei näy, tarkista ensin, että syötit seurantanumeron etkä tilausnumeroa, odota ensimmäisen skannauksen rekisteröitymistä ja pyydä lähettäjää vahvistamaan tunniste ja palvelu.
Royale International -pakettien seurantaohjeet
Royale International tarjoaa verkkoseurantasivun, johon voi syöttää seurantanumeron. Sivulla ohjataan verkkokauppojen käyttäjät myös uudempaan seuranta versioon, joten markkinapaikan tai toimituspalvelun kautta lähetetty lähetys saattaa edellyttää verkkokauppojen seurantareitin käyttöä.
| Polku | Vaiheet |
|---|---|
| Virallinen seuranta | Avaa virallinen seurantaverkkosivu, syötä lähetyksen seurantanumero, valitse Haku ja tarkista viimeisin tapahtuma sekä kulkuhistoria. |
| 17TRACK | Avaa 17TRACK, syötä tunniste, salli kuljetusyhtiön tunnistus ja vertaa saatavilla olevaa tapahtumahistoriaa virallisen kuljetusyhtiön tulokseen. |
| Numeroa ei ole saatavilla | Pyydä lähettäjältä, myyjältä, tilin yhteyshenkilöltä tai toimituspalveluntarjoajalta lähetyksen seurantanumero. Tilausnumero ei välttämättä ole kuljetustunniste. |
| Ei tulosta | Tarkista oikeinkirjoitus, välilyönnit ja numerot; varmista, että lähetys on luovutettu kuljetettavaksi; pyydä sitten apua lähettäjältä tai Royale Internationalin seurantatuesta. |
Seurantanumeromuodot ja esimerkit
Toimitetut Royale Internationalin sivut sisältävät syöttökentän, mutta niissä ei julkaista yleistä julkista numerointisääntöä. Käytä lähettäjän tai myyjän toimittamaa tarkkaa tunnistetta. Älä päättele palvelua pelkästään etuliitteen, pituuden tai merkkikuvion perusteella.
Seurantanumeron muoto
| Tunnisteperhe | Normalisoitu kaava | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Royale Internationalin lähetyksen tunniste | Käytä lähettäjän toimittamaa täydellistä tunnistetta; virallisella seurantaverkkosivulla ei esitetä yleistä julkista kaavaa. | ||||||||||
Näytä kaikki Royale Internationalin tunnisteita koskevat tiedot
| |||||||||||
Seurannan tilat ja merkitykset
Seurantatapahtuma kuvaa viimeisimmän tallennetun operatiivisen vaiheen, ei välttämättä fyysistä sijaintia joka hetki. Tunnisteen luominen, luovutus, tullikäsittely ja toimitusskannaukset edustavat eri vaiheita.
Tilojen pikaopas
| Tila | Elinkaaren vaihe | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tunniste luotu tai lähetyksen tiedot vastaanotettu | Ennen lähetystä; tiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei ehkä ole vielä tallennettu. | ||||||
Näytä kaikki tunnisteen luotu -tilaa koskevat tiedot
| |||||||
| Vastaanotettu tai noudettu | Royale International tai nimetty logistiikkaosapuoli on tallentanut vastaanoton tai noudon. | ||||||
| Kuljetuksessa | Lähetys kulkee kuljetus-, lajittelu- tai yhdistelyvaiheen läpi. | ||||||
| Tulli- tai tulliselvitystapahtuma | Asiakirjoja, turvallisuutta tai tuonti-/vientikäsittelyä koskevia tietoja tallennetaan; saapuminen tulliin ei ole sama asia kuin tullauksesta vapautuminen. | ||||||
| Jakelussa | Jakelureitti on määritetty; vastaanottajan tulee tarvittaessa olla tavoitettavissa. | ||||||
| Toimitettu | Toimitusskannaus on tallennettu. Jos lähetys puuttuu, tarkista vastaanottopisteet ja ota viipymättä yhteyttä lähettäjään. | ||||||
| Poikkeus tai palautus | Toimitukseen, osoitteeseen, asiakirjoihin tai kuljetukseen liittyvä ongelma edellyttää lähettäjän, vastaanottajan tai kuljetusyhtiön tarkistusta. | ||||||
Palvelut ja toimitusajat
Royale International ilmoittaa palveluluokkia yhden yleisen toimituslupauksen sijaan. Toimitus riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, palveluvalinnasta, kaupallisista järjestelyistä, tullauksesta ja operatiivisista luovutuksista. Tarjous tai asiakaskohtainen palvelusopimus määrittää, missä sitoumus pätee.
Palvelujen vertailu
| Palvelu | Sopii parhaiten |
|---|---|
| Kansainvälinen kuriiri | Kaupalliset kansainväliset kuriirilähetykset, jotka edellyttävät lähetyksen seurantaa. |
| Pikakuljetukset | Kaupalliset rahtikuljetukset, joissa tarvitaan lentorahti- tai pikakuljetusten koordinointia. |
| Posti / tilausten toimitus | Yritysposti, tilausten toimitus ja verkkokaupan logistiikka. |
| Aikakriittiset palvelut | Rahti-, Hot Shot-, yhdistetyt kuljetukset sekä On-Board Courier- ja Next Flight Out -palvelutarpeet. |
| Biotieteiden palvelut | Lämpötilasäädellyt tai terveydenhuollon ja tutkimuksen erikoislogistiikkapalvelut. |
Toimitusaika
| Palvelu | Toimitusaikaa koskevat ohjeet |
|---|---|
| Kansainvälinen kuriiri | Vaihtelee lähtöpaikan, määränpään, palveluvalinnan, tullauksen ja toimitusosoitteen mukaan. |
| Aikakriittiset palvelut | Asiakaskohtainen tarjous ja toimintasuunnitelma määrittävät sovellettavan aikataulun. |
| Biotieteiden palvelut | Ajoitus riippuu lämpötilavaatimuksista, käsittelysuunnitelmasta, kuljetusmuodosta, määränpäästä ja tullauksesta. |
Toimitusajat kohdemaissa
| Kohdealue | Suunnitteluohjeet |
|---|---|
| Aasian ja Tyynenmeren alue | Pyydä reittikohtainen tarjous; ajoitus riippuu palvelusta, lähtöpaikasta, tullauksesta ja paikallisista toimitusolosuhteista. |
| Eurooppa | Vahvista kohdemaan tullaus- ja toimitussuunnitelma kaupallisen yhteyshenkilön kanssa ennen lähettämistä. |
| Pohjois-Amerikka | Käytä lähetyksen tarjousta ja seurantatapahtumia yleisen koko maata koskevan arvion sijaan. |
| Lähi-itä, Afrikka ja Latinalainen Amerikka | Ota huomioon reitin valinta, tullaus, paikalliset toimitusolosuhteet ja mahdolliset toiminnalliset häiriöt. |
Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut
Aloita viimeisimmästä tapahtumasta, lähetyksen tyypistä ja osapuolesta, joka hallitsee seuraavaa toimenpidettä. Kaupallisilla lähettäjillä on yleensä vastaanottajia paremmat mahdollisuudet saada lähetysasiakirjoja, tarjouksia ja kuljetustutkintoja koskevia tietoja.
Ongelma ja ratkaisu
| Näytetty ongelma/tila | Välitön toimenpide |
|---|---|
| Virheellinen numero | Vertaa tunnistetta lähetysilmoitukseen ja pyydä lähettäjää vahvistamaan, onko kyseessä seurantanumero. |
| Ei seurantatapahtumia | Tarkista, onko lähetys luovutettu fyysisesti; pelkkä osoitetarran luominen ei todista vastaanottoa. |
| Pitkä päivityskatkos | Tarkista viimeisin skannaus, määränpää ja palvelu; lähettäjän tulee ottaa yhteyttä Royale Internationalin seurantatukeen operatiivista selvitystä varten. |
| Tullipysäytys | Kysy lähettäjältä tai tulliyhteyshenkilöltä, tarvitaanko lisäasiakirjoja, tullimaksuja tai maahantuojan tietoja. |
| Toimituspoikkeama | Varmista osoite, vastaanottajan tavoitettavuus ja mahdolliset pyydetyt toimitusohjeet ja ota sitten yhteyttä lähettäjään tai kuljetusliikkeeseen. |
| Toimitettu, mutta ei vastaanotettu | Tarkista vastaanotto, vartiointipiste, naapurit ja turvalliset paikat; pyydä toimitustodiste ja ilmoita lähettäjälle viipymättä. |
| Kadonnut tai vahingoittunut lähetys | Säilytä pakkaus ja valokuvat ja pyydä kaupallista lähettäjää käynnistämään sovellettava kuljetusliikkeen selvitys tai korvausvaatimus. |
| Palautettu lähettäjälle | Kysy lähettäjältä, miksi palautus aloitettiin ja tarvitaanko korjattu osoite, asiakirja tai uusi varaus. |
Kansainväliset toimitukset, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset siirrot
Kansainväliseen seurantaan osallistuu yleensä useita operatiivisia osapuolia. Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen luovutus, saapuminen kohdemaan tulliin ja tullauspäätös ovat erillisiä tapahtumia. Royale Internationalin rooli riippuu varatusta palvelusta ja kaupallisesta reitistä.
Kansainvälinen kulku
| Vaihe | Tyypillinen seurannan merkitys |
|---|---|
| Lähetyksen valmistelu lähtöpaikassa | Kaupallinen lähettäjä valmistelee lähetyksen, asiakirjat ja kuljetusvarauksen. |
| Nouto tai vastaanotto lähtöpaikassa | Nouto- tai vastaanottotapahtuma kirjaa lähetyksen vastaanottamisen vastuullisen logistiikkatoimijan toimesta. |
| Vientikäsittely | Lajittelu, turvatarkastukset, asiakirjojen käsittely ja vientimenettelyt voivat tapahtua ennen runkokuljetusta. |
| Runkokuljetus | Lähetys kulkee valitun kuljetusreitin kautta; skannausten tiheys voi vähentyä. |
| Tullaus määrämaassa | Tuontitarkastus voi edellyttää asiakirjoja, arvonmääritystä, tariffiluokitusta, tullimaksuja tai maahantuojan toimenpiteitä. |
| Luovutus kumppanille tai viimeisen osuuden kuljetukseen | Määrämaan logistiikkatoimija voi hoitaa toimituksen; alkuperäinen tunniste voi säilyä tai sen rinnalle voidaan lisätä paikallinen viite. |
| Lopullinen toimitus | Toimituksesta vastaava osapuoli kirjaa toimituksen, toimitusyrityksen, noudon tai palautuksen. |
Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot
Royale Internationalin toimittamat viralliset sivut tarjoavat seuranta- ja yhteydenottokanavia. Osoitteenmuutokset, toimitusohjeet, lähetyksen pysäyttäminen, nouto ja uudelleentoimitus riippuvat varatusta palvelusta, määrämaan toiminnasta ja lähettäjän valtuutuksesta, joten niitä tulee pyytää kaupallisen asiakasyhteyshenkilön tai seurannan tuen kautta.
Reklamaatiot, hyvitykset ja rajoitukset
Seurantakysely, kuljetustutkinta, vakuutuskorvausvaatimus, postimaksun palautus ja kauppiaan hyvitys ovat eri prosesseja. Kaupallisen lähettäjän tulee tarkistaa varauksen ehdot ja käynnistää asianmukainen kuljetusyhtiön prosessi käyttämällä seurantanumeroa, lähetysasiakirjoja, arvon osoittavia todisteita, valokuvia ja pakkausta silloin, kun ne ovat merkityksellisiä.
Korvausvaatimukset ja hyvitykset
| Prosessi | Käytä, kun |
|---|---|
| Seurantakysely | Viimeisin tapahtuma, toimitustulos tai puuttuva skannaus vaatii selvitystä. |
| Kuljetustutkinta | Lähettäjä tarvitsee kuljetusyhtiön tutkivan viivästystä, katoamista, vahingoittumista tai poikkeamaa. |
| Vakuutus- tai katoamiskorvausvaatimus | Varattuun palveluun sisältyy soveltuva suoja ja lähettäjä pystyy toimittamaan vaaditut todisteet. |
| Kauppiaan hyvitys | Ostaja hakee hyvitystä myyjältä tai markkinapaikalta; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä. |
Kuljetusrajoitukset
| Luokka | Toiminnallinen huolenaihe |
|---|---|
| Lämpötilavalvotut tuotteet | Pakkauksen, lämpötila-alueen, käsittelysuunnitelman ja reitin on vastattava biotieteiden palvelua. |
| Vaaralliset tai rajoitetut tuotteet | Hyväksyminen riippuu sovellettavista kuljetus-, määrämaa- ja pakkaussäännöistä. |
| Kansainväliset kaupalliset tuotteet | Täsmälliset kuvaukset, arvot, asiakirjat ja maahantuojan tiedot auttavat ehkäisemään tullauksen viivästyksiä. |
Asiakaspalvelu
Seurantaongelmaa varten valmistele seurantanumero, lähetyspäivä, lähtö- ja määräpaikka, palvelutyyppi, viimeisin skannaus, osoite, sisällön kuvaus sekä lähettäjän tai tilin tiedot. Kaupallisten lähettäjien tulee yleensä ottaa ensin yhteyttä omaan asiakkuustiimiinsä.
| Kanava | Sopii parhaiten |
|---|---|
| Verkkoseuranta | Syötä lähetyksen seurantanumero ja tarkastele saatavilla olevia tapahtumia. |
| Seurantatiedustelut | cs@royaleinternational.com virallisella verkkosivustolla ilmoitettuja seurantatiedusteluja varten. |
| Yleiset tiedustelut | info@royaleinternational.com yleisiä tiedusteluja varten. |
| Kuriiripalveluiden tarjouspyynnöt | sales@royaleinternational.com kuriiripalveluiden tarjouksia koskevia tiedusteluja varten. |
| Kaupallinen yhteydenottolomake | Käytä virallista yhteydenotto- tai tarjouspyyntöreittiä; verkkosivuston mukaan se keskittyy kaupallisiin lähetyksiin. |
Verkkokauppojen ja yritysten seuranta
Royale Internationalin seurantásivu ohjaa verkkokauppakäyttäjät nimenomaisesti uudempaan versioon. Yritysten tulee erottaa virallinen Royale International -seurantakokemus usean kuljetusliikkeen alustasta, kuten 17TRACK-palvelusta. Sopiva integraatio riippuu tilijärjestelystä ja ajantasaisesta kehittäjädokumentaatiosta.
Kehittäjä-/API-vertailu
| Vaihtoehto | Palveluntarjoaja | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Virallinen kuljetusliikkeen integraatio | Royale International | ||||||
Katso kaikki virallisen kuljetusliikkeen integraation tiedot
| |||||||
| Usean kuljetusliikkeen API | 17TRACK | ||||||
Katso kaikki 17TRACK API:n tiedot
| |||||||
Usein kysytyt kysymykset
Perustason usein kysytyt kysymykset
Syötä seurantanumero viralliselle Royale International -seurantasivulle tai käytä 17TRACK-palvelua saatavilla olevien lähetystapahtumien tarkastelemiseen.
Tarkista lähettäjän lähetysilmoitus, kaupallinen lähetysasiakirja, toimitustietue tai kauppiaan viesti.
Royale Internationalin julkisella seurantásivulla ei julkaista yhtä yleistä muotoa, joten käytä lähetyksellesi toimitettua täydellistä tunnistetta.
Tarrafi on voitu luoda ennen fyysistä vastaanottoa tai numero voi olla virheellinen; vahvista molemmat seikat lähettäjältä.
Toimitusaika riippuu valitusta palvelusta, lähtöpaikasta, määränpäästä, tullista, reitistä ja kaupallisesta toimintasuunnitelmasta.
Tarkista viimeisin tapahtuma, vahvista osoite ja ota yhteyttä lähettäjään tai seurantatukeen saadaksesi seuraavat toimitusohjeet.
Tarkista vastaanottoalueet, turvallisuuspisteet, naapurit ja turvalliset paikat ja pyydä sitten lähettäjää hankkimaan toimitustodiste.
Säilytä pakkaus ja sisältö, ota valokuvia ja pyydä kaupallista lähettäjää käynnistämään soveltuva selvitys tai korvausvaatimus.
Toimita lähettäjälle seurantahistoria ja lähetyksen tiedot, jotta lähettäjä voi pyytää kuljetusliikkeen tutkimusta.
Käytä virallista seurantásivua tai lähetä Royale Internationalin seurantatiedustelu sähköpostitse osoitteeseen cs@royaleinternational.com.
Asiantuntijatason usein kysytyt kysymykset
Kyllä, virallinen seurantásivu ohjaa verkkokauppakäyttäjät uudempaan seurantaversioon tätä käyttötarkoitusta varten.
Ei; tarra- tai lähetystiedot voivat olla olemassa ennen fyysistä noutoa tai vastaanottoskannausta.
Vastuu määräytyy varatun reitin ja fyysisen hallussapidon perusteella; kumppanin skannaus tai sähköinen ennakkoilmoitus ei automaattisesti todista lopullisen kuljetusliikkeen vastaanottoa.
Ei; saapuminen tullikäsittelyyn ja tullin vapautus ovat erillisiä tapahtumia, ja lisäasiakirjoja tai tullimaksuja saatetaan tarvita.
Kyllä, yritys ilmoittaa tarjoavansa Charter-, Hot Shot-, Hybrid-, On-Board Courier- ja Next Flight Out -palveluja Time Critical Services -palveluvalikoimassaan.
Kyllä, Royale International ilmoittaa tarjoavansa kryogeenisiä, kuivajäätä käyttäviä, pakastettuja, jäähdytettyjä ja valvotun huonelämpötilan life sciences -palveluja.
Ei; 17TRACK näyttää seurantatiedot eikä voi muuttaa kuljetusohjeita tai toimitustietoja.
Kaupallisen lähettäjän tai tilinhaltijan tulee toimittaa lähetystiedot ja ottaa yhteyttä Royale Internationalin seurantatukeen selvitystä varten.
Seuranta-API
// 1. Carrier official API:
// Current public official Royale International tracking API not confirmed
// Use the current commercial documentation supplied by Royale International.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the API documentation
// before sending production requests.
Lähteet ja viitteet
- Royale International – Virallinen verkkosivusto ja palvelujen yleiskatsaus. Royale International
- Verkkoseuranta — Royale International. Royale International
- Verkkoseuranta — Royale International. Royale International
- 17TRACK API -dokumentaatio. 17TRACK
17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä sillä ole yhteyttä Royale Internationaliin.

Shopify-myyjille suunniteltu tilausten seurantasovellus pakettien seurantaan.
4.9/5Aloita →
Seuranta-API tekee automaattisesta seurannasta ja webhook-ilmoituksista helppoa.
3500+ LiikennöitsijäkumppanitAloita maksuton kokeilu →
Saa reaaliaikaisia ilmoituksia toimituspäivityksistä.
260,000 asennuksiaLataa nyt →Seuraa lähetystäsi
Maailmanlaajuinen pikarahdin seurantapalvelu




















