
Royale International Tracking
Įveskite Royale International sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.
Apie Royale International
Royale International Tai verslui verslui skirtų logistikos paslaugų įmonė, teikianti tarptautinio kurjerio, skubių krovinių, pašto / užsakymų vykdymo, skubių paslaugų ir gyvybės mokslų logistikos paslaugas. Įmonė nurodo veikianti nuo 1993 m. ir teikianti komerciniams klientams pasaulinius logistikos sprendimus, įskaitant skubias ir temperatūros kontroliuojamas siuntas.
| Laukas | Patikrinta informacija |
|---|---|
| Oficialus pavadinimas | Royale International; svetainės poraštėje įmonė įvardijama kaip Royale International Couriers Limited. |
| Oficiali svetainė | https://www.royaleinternational.com/ |
| Vežėjo tipas | B2B logistikos paslaugų teikėjas, apimantis kurjerių, krovinių, užsakymų vykdymo, skubių ir gyvybės mokslų logistikos paslaugas. |
| Pagrindinis regionas | Pasaulinė komercinė logistika; kontaktų pasirinkimo sąraše pateikiamos Azijos, Europos, Amerikos, Afrikos ir Okeanijos šalys bei teritorijos. |
| Siuntų sekimo puslapis | Royale International internetinis siuntų sekimas |
| Įkurta | 1993 m., remiantis įmonės svetaine. |
Vežėjo subjektų ryšiai
| Subjektas | Ryšys |
|---|---|
| Royale International | Royale International yra su siunta ir jos internetiniu sekimo portalu susijęs komercinių logistikos paslaugų teikėjas. |
| Tarptautinis kurjeris ir skubūs kroviniai | Tarptautinis kurjeris ir skubūs kroviniai yra Royale International nurodomos komercinių siuntų paslaugos. |
| Skubios paslaugos | Royale International savo skubių paslaugų pasiūlyme nurodo užsakomojo skrydžio, skubaus pristatymo, hibridines, siuntų pristatymo lėktuvu ir artimiausio skrydžio paslaugas. |
| Gyvybės mokslų paslaugos | Royale International gyvybės mokslų logistiką sieja su kriogeninėmis, sauso ledo, užšaldytomis, šaldytomis ir kontroliuojamos kambario temperatūros siuntomis. |
| 17TRACK | 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, galinti apibendrinti prieinamus vežėjų įvykius; ji neperveža Royale International siuntų ir nenagrinėja pretenzijų. |
Trumpas atsakymas
Siuntėjo arba prekybininko pateiktą siuntos identifikatorių įveskite oficialiame Royale International siuntų sekimo puslapyje. Taip pat galite išbandyti 17TRACK, kai reikia kelių vežėjų informacijos. Jei neatsiranda joks įvykis, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte siuntos sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, palaukite, kol bus atliktas pirmasis nuskaitymas, ir paprašykite siuntėjo patvirtinti identifikatorių bei paslaugą.
Kaip sekti Royale International siuntas
Royale International suteikia internetinį siuntų sekimo puslapį, kuriame galima įvesti sekimo numerį. Puslapyje elektroninės prekybos naudotojai taip pat nukreipiami į naujesnę sekimo versiją, todėl prekyvietės arba užsakymų vykdymo siuntai gali reikėti naudoti elektroninės prekybos siuntų sekimo kelią.
| Kelias | Veiksmai |
|---|---|
| Oficialus siuntos sekimas | Atidarykite oficialų siuntos sekimo puslapį, įveskite siuntos sekimo numerį, pasirinkite „Ieškoti“ ir peržiūrėkite naujausią įvykį bei judėjimo istoriją. |
| 17TRACK | Atidarykite 17TRACK, įveskite identifikatorių, leiskite atpažinti vežėją ir palyginkite prieinamą įvykių istoriją su oficialiu vežėjo rezultatu. |
| Numerio nėra | Paprašykite siuntėjo, prekybininko, paskyros kontaktinio asmens arba užsakymų vykdymo paslaugų teikėjo siuntos sekimo numerio. Užsakymo numeris nebūtinai yra transporto identifikatorius. |
| Rezultatų nėra | Patikrinkite rašybą, tarpus ir skaitmenis; patvirtinkite, kad siunta perduota; tada kreipkitės į siuntėją arba Royale International siuntų sekimo pagalbos tarnybą. |
Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai
Pateiktuose Royale International puslapiuose yra įvesties laukas, tačiau nėra paskelbtos universalios viešos numeravimo taisyklės. Naudokite tikslų siuntėjo arba prekybininko pateiktą identifikatorių. Nenustatykite paslaugos vien pagal priešdėlį, ilgį ar simbolių seką.
Siuntos sekimo numerio formatas
| Identifikatoriaus grupė | Normalizuotas šablonas | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Royale International siuntos identifikatorius | Naudokite visą siuntėjo pateiktą identifikatorių; oficialiame siuntos sekimo puslapyje universalus viešas šablonas nenurodytas. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Royale International identifikatorius
| |||||||||||
Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės
Sekimo įvykis apibūdina paskutinį užregistruotą operacinį veiksmą, bet nebūtinai fizinę vietą kiekvienu momentu. Etiketės sukūrimas, perdavimas, muitinės procedūros ir pristatymo nuskaitymai reiškia skirtingus etapus.
Greita būsenų peržiūra
| Būsena | Proceso etapas | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etiketė sukurta arba gauta siuntos informacija | Prieš išsiuntimą; duomenys yra, tačiau fizinis priėmimas dar gali būti neužregistruotas. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie etiketės sukūrimo būseną
| |||||||
| Priimta arba paimta | Royale International arba paskirta logistikos šalis užregistravo priėmimą arba paėmimą. | ||||||
| Vežama | Siunta juda transportavimo, rūšiavimo arba konsolidavimo etapu. | ||||||
| Muitinės arba įforminimo įvykis | Registruojamas dokumentų, saugumo arba importo ir eksporto procedūrų tvarkymas; atvykimas į muitinę nereiškia, kad siunta išleista. | ||||||
| Išvežta pristatyti | Pristatymo maršrutas paskirtas; gavėjas, jei reikia, turėtų būti pasiekiamas. | ||||||
| Pristatyta | Užregistruotas pristatymo nuskaitymas. Jei siuntos trūksta, patikrinkite priėmimo vietas ir nedelsdami susisiekite su siuntėju. | ||||||
| Išimtis arba grąžinimas | Dėl pristatymo, adreso, dokumentų ar transportavimo problemos siuntėjas, gavėjas arba vežėjas turi atlikti patikrinimą. | ||||||
Paslaugos ir pristatymo terminai
Royale International nurodo paslaugų kategorijas, o ne vieną universalų pristatymo pažadą. Pristatymas priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, pasirinktos paslaugos, komercinių susitarimų, muitinės procedūrų ir operacinių perdavimų. Kai taikomas įsipareigojimas, jį reglamentuoja pasiūlymas arba konkrečiam klientui skirta paslaugų sutartis.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Geriausiai tinka |
|---|---|
| Tarptautinis kurjerių siuntimas | Komercinėms tarptautinėms kurjerių siuntoms, kurioms reikalingas siuntos sekimas. |
| Skubus krovinių gabenimas | Komerciniam krovinių gabenimui, kai reikalingas oro transporto arba skubios logistikos koordinavimas. |
| Paštas / Užsakymų vykdymas | Verslo paštui, užsakymų vykdymui ir e. prekybos logistikai. |
| Skubios paslaugos | Užsakomųjų skrydžių, „Hot Shot“, hibridinio, „On-Board Courier“ ir „Next Flight Out“ paslaugų poreikiams. |
| Gyvybės mokslų paslaugos | Temperatūros kontroliuojamai arba specializuotai sveikatos priežiūros ir mokslinių tyrimų logistikai. |
Pristatymo laikas
| Paslauga | Pristatymo gairės |
|---|---|
| Tarptautinis kurjerių siuntimas | Priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, pasirinktos paslaugos, muitinės ir pristatymo adreso. |
| Skubios paslaugos | Taikomą terminą lemia konkrečiam klientui parengta sąmata ir veiklos planas. |
| Gyvybės mokslų paslaugos | Laikas priklauso nuo temperatūros reikalavimų, tvarkymo plano, transporto rūšies, paskirties vietos ir muitinio įforminimo. |
Pristatymo į paskirties šalis laikas
| Paskirties regionas | Planavimo gairės |
|---|---|
| Azija ir Ramiojo vandenyno regionas | Paprašykite konkrečiam maršrutui skirtos sąmatos; laikas priklauso nuo paslaugos, išsiuntimo vietos, muitinės ir vietos pristatymo sąlygų. |
| Europa | Prieš išsiunčiant siuntą su komercinės paskyros kontaktiniu asmeniu patvirtinkite paskirties šalies muitinės ir pristatymo planą. |
| Šiaurės Amerika | Remkitės siuntos sąmata ir sekimo įvykiais, o ne bendru visai šaliai skirtu įverčiu. |
| Artimieji Rytai, Afrika ir Lotynų Amerika | Numatykite maršruto parinkimą, muitinę, vietos pristatymo sąlygas ir galimus veiklos sutrikimus. |
Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai
Pradėkite nuo naujausio įvykio, siuntos tipo ir šalies, kuri kontroliuoja kitą veiksmą. Komerciniai siuntėjai paprastai turi geresnę prieigą prie siuntų įrašų, sąmatų ir transportavimo tyrimų nei gavėjai.
Problema ir sprendimas
| Rodoma problema / būsena | Skubus veiksmas |
|---|---|
| Neteisingas numeris | Palyginkite identifikatorių su išsiuntimo pranešimu ir paprašykite siuntėjo patvirtinti, ar tai yra sekimo numeris. |
| Nėra sekimo įvykių | Patikrinkite, ar siunta buvo fiziškai perduota; vien etiketės sukūrimas neįrodo, kad siunta priimta. |
| Ilga atnaujinimų pertrauka | Patikrinkite paskutinį nuskaitymą, paskirties vietą ir paslaugą; siuntėjas turėtų susisiekti su Royale International sekimo pagalbos tarnyba dėl veiklos patikrinimo. |
| Muitinės sulaikymas | Paklauskite siuntėjo arba muitinės kontaktinio asmens, ar reikalingi papildomi dokumentai, muitai arba importuotojo informacija. |
| Pristatymo išimtis | Patikrinkite adresą, gavėjo galimybę priimti siuntą ir visus prašytus pristatymo nurodymus, tada susisiekite su siuntėju arba vežėju. |
| Pristatyta, bet negauta | Patikrinkite registratūrą, apsaugos postą, kaimynus ir saugias vietas; paprašykite pristatymo įrodymo ir nedelsdami informuokite siuntėją. |
| Pamesta arba sugadinta siunta | Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas bei paprašykite komercinio siuntėjo pradėti atitinkamą vežėjo tyrimą arba pretenzijos nagrinėjimą. |
| Grąžinta siuntėjui | Paklauskite siuntėjo, kodėl buvo pradėtas grąžinimas ir ar reikalingas pataisytas adresas, dokumentas arba nauja rezervacija. |
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams
Tarptautinis matomumas dažnai apima kelias veiklos šalis. Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas, atvykimas į paskirties šalies muitinę ir muitinis išleidimas yra atskiri įvykiai. Royale International vaidmuo priklauso nuo užsakytos paslaugos ir komercinio maršruto.
Tarptautinis srautas
| Etapas | Įprasta siuntos sekimo reikšmė |
|---|---|
| Siuntos parengimas kilmės vietoje | Komercinis siuntėjas parengia siuntą, dokumentus ir transportavimo užsakymą. |
| Siuntos paėmimas arba priėmimas kilmės vietoje | Paėmimo arba priėmimo įvykis užfiksuoja, kad atsakinga logistikos šalis gavo siuntą. |
| Eksporto tvarkymas | Prieš pagrindinį vežimą gali būti atliekamas rūšiavimas, saugumo patikra, dokumentų tvarkymas ir eksporto procedūros. |
| Pagrindinis vežimas | Siunta gabenama pasirinktu transportavimo maršrutu; skenavimų dažnis gali sumažėti. |
| Paskirties šalies muitinė | Importo patikrai gali prireikti dokumentų, vertės nustatymo, klasifikavimo, muitų sumokėjimo arba importuotojo veiksmų. |
| Perdavimas partneriui arba paskutinės mylios vežėjui | Pristatymą gali vykdyti paskirties vietos logistikos šalis; pradinis identifikatorius gali būti toliau naudojamas arba gali būti pridėtas vietinis numeris. |
| Galutinis pristatymas | Pristatanti šalis užfiksuoja pristatymą, bandymą pristatyti, atsiėmimą arba grąžinimą. |
Pristatymo valdymas ir pasirinkimai po išsiuntimo
Oficialiuose Royale International pateiktuose puslapiuose nurodyti siuntų sekimo ir užklausų kanalai. Adreso keitimas, pristatymo instrukcijos, siuntos sulaikymas, atsiėmimas ir pakartotinis pristatymas priklauso nuo užsakytos paslaugos, paskirties vietos veiklos ir siuntėjo įgaliojimo, todėl dėl jų kreipkitės per komercinės paskyros kontaktinį asmenį arba siuntų sekimo pagalbos tarnybą.
Pretenzijos, pinigų grąžinimas ir apribojimai
Siuntos sekimo užklausa, transportavimo tyrimas, draudimo pretenzija, pašto išlaidų grąžinimas ir prekybininko pinigų grąžinimas yra skirtingi procesai. Komercinis siuntėjas turėtų peržiūrėti užsakymo sąlygas ir pradėti atitinkamą vežėjo procesą, pateikdamas sekimo numerį, siuntimo dokumentus, vertę patvirtinančius įrodymus, nuotraukas ir, jei reikalinga, pakuotę.
Pretenzijos ir pinigų grąžinimas
| Procesas | Kada naudoti |
|---|---|
| Siuntos sekimo užklausa | Reikia paaiškinti naujausią įvykį, pristatymo rezultatą arba trūkstamą skenavimą. |
| Transportavimo tyrimas | Siuntėjui reikia, kad vežėjas ištirtų vėlavimą, praradimą, sugadinimą arba išimtį. |
| Draudimo arba praradimo pretenzija | Užsakyta paslauga apima taikomą apsaugą, o siuntėjas gali pateikti reikiamus įrodymus. |
| Prekybininko pinigų grąžinimas | Pirkėjas prašo kompensacijos iš pardavėjo arba prekyvietės; 17TRACK negali jos patvirtinti. |
Siuntimo apribojimai
| Kategorija | Veiklos aspektas |
|---|---|
| Temperatūrai jautrios prekės | Pakuotė, temperatūros diapazonas, tvarkymo planas ir maršrutas turi atitikti gyvybės mokslų paslaugą. |
| Pavojingos arba ribojamos prekės | Priėmimas priklauso nuo taikomų transportavimo, paskirties vietos ir pakavimo taisyklių. |
| Tarptautinės komercinės prekės | Tikslūs aprašymai, vertės, dokumentai ir importuotojo informacija padeda išvengti muitinio įforminimo vėlavimų. |
Klientų aptarnavimas
Kilus siuntos sekimo problemai, pasiruoškite sekimo numerį, išsiuntimo datą, kilmės ir paskirties vietas, paslaugos tipą, naujausią skenavimo įrašą, adresą, turinio aprašymą ir siuntėjo arba paskyros duomenis. Komerciniai siuntėjai paprastai pirmiausia turėtų susisiekti su savo paskyros komanda.
| Kanalas | Geriausiai tinka |
|---|---|
| Internetinis siuntos sekimas | Įveskite siuntos sekimo numerį ir peržiūrėkite galimus įvykius. |
| Siuntų sekimo užklausos | cs@royaleinternational.com dėl oficialioje svetainėje nurodytų siuntų sekimo užklausų. |
| Bendrosios užklausos | info@royaleinternational.com dėl bendrųjų užklausų. |
| Kurjerių paslaugų kainos pasiūlymai | sales@royaleinternational.com dėl kurjerių paslaugų kainos pasiūlymų užklausų. |
| Komercinio kontaktinio formos puslapis | Naudokite oficialų kontaktų arba kainos pasiūlymo kanalą; svetainėje nurodoma, kad daugiausia dėmesio skiriama komercinėms siuntoms. |
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
Royale International sekimo puslapis konkrečiai nukreipia elektroninės prekybos naudotojus į naujesnę versiją. Įmonės turėtų atskirti oficialią Royale International sekimo patirtį nuo kelių vežėjų platformos, tokios kaip 17TRACK. Tinkama integracija priklauso nuo paskyros susitarimo ir dabartinės kūrėjams skirtos dokumentacijos.
Kūrėjams skirtų API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oficiali vežėjo integracija | Royale International | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią vežėjo integraciją
| |||||||
| Kelių vežėjų API | 17TRACK | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API
| |||||||
DUK
Pagrindiniai DUK
Įveskite sekimo numerį oficialiame Royale International sekimo puslapyje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.
Patikrinkite siuntėjo pranešimą apie išsiuntimą, komercinį siuntimo dokumentą, užsakymo įvykdymo įrašą arba prekybininko pranešimą.
Royale International viešajame sekimo puslapyje neskelbiamas vienas universalus formatas, todėl naudokite visą jūsų siuntai pateiktą identifikatorių.
Etiketė galėjo būti sukurta prieš fiziškai priimant siuntą arba numeris gali būti neteisingas; patvirtinkite abu dalykus su siuntėju.
Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinktos paslaugos, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, muitinės, maršruto ir komercinio veiklos plano.
Peržiūrėkite naujausią įvykį, patikrinkite adresą ir susisiekite su siuntėju arba sekimo pagalbos tarnyba dėl tolesnių pristatymo nurodymų.
Patikrinkite priėmimo zonas, apsaugos postus, kaimynus ir saugias vietas, tada paprašykite siuntėjo pateikti prašymą dėl pristatymo įrodymo.
Išsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite juos ir paprašykite komercinio siuntėjo pradėti taikomą tyrimą arba pateikti pretenziją.
Pateikite siuntėjui sekimo istoriją ir siuntos informaciją, kad jis galėtų paprašyti vežėjo atlikti tyrimą.
Naudokite oficialų sekimo puslapį arba el. paštu kreipkitės į Royale International sekimo užklausų tarnybą adresu cs@royaleinternational.com.
Ekspertų DUK
Taip, oficialiame sekimo puslapyje elektroninės prekybos naudotojai nukreipiami į naujesnę sekimo versiją, skirtą šiam naudojimo atvejui.
Ne; etiketės arba siuntos informacija gali egzistuoti prieš fiziškai paimant siuntą arba ją priimant ir nuskenuojant.
Atsakomybė nustatoma pagal užsakytą maršrutą ir faktinę siuntos kontrolę; partnerio nuskaitymas arba elektroninis išankstinis pranešimas savaime nėra galutinio vežėjo priėmimo įrodymas.
Ne; atvykimas muitinės procedūroms ir muitinės išleidimas yra atskiri įvykiai, todėl gali būti reikalingi papildomi dokumentai arba mokesčiai.
Taip, įmonė skiltyje „Time Critical Services“ nurodo „Charter“, „Hot Shot“, „Hybrid“, „On-Board Courier“ ir „Next Flight Out“ paslaugas.
Taip, Royale International nurodo kriogeninių, sauso ledo, užšaldytų, šaldomų ir kontroliuojamos kambario temperatūros gyvybės mokslų paslaugas.
Ne; 17TRACK rodo sekimo informaciją ir negali keisti transportavimo nurodymų ar pristatymo įrašų.
Komercinis siuntėjas arba paskyros turėtojas turėtų pateikti siuntos įrašus ir kreiptis į Royale International sekimo palaikymo tarnybą dėl tyrimo.
Siuntų sekimo API
// 1. Carrier official API:
// Current public official Royale International tracking API not confirmed
// Use the current commercial documentation supplied by Royale International.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the API documentation
// before sending production requests.
Šaltiniai ir nuorodos
- Royale International — oficiali svetainė ir paslaugų apžvalga. Royale International
- Internetinis sekimas — Royale International. Royale International
- 在線跟蹤 — Royale International. Royale International
- 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK
17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su Royale International.

Užsakymų sekimo programėlė Shopify pardavėjams, skirta siuntoms stebėti.
4.9/5Pradėti →
Sekimo API leidžia lengvai automatizuoti sekimą ir siųsti webhook pranešimus.
Per 3500 Vežėjo partneriaiPradėti nemokamą bandomąją versiją →
Gaukite pranešimus realiuoju laiku apie pristatymo naujinius.
260,000 diegimųAtsisiųsti dabar →Sekite savo siuntą
Pasaulinė skubių siuntų sekimo paslauga




















