Gati (CN) Seuranta

Syötä Gati (CN)-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

http://www.gaticn.com/

Seuraa

Tietoa Gati CN:stä

Gati CN on kiinalainen logistiikkayritys 迦递货运代理（上海）有限公司, joka kuvataan sen virallisilla verkkosivuilla Intiassa toimivan GATI:n kokonaan omistamaksi kiinalaiseksi tytäryhtiöksi. Gati CN järjestää Kiinasta kansainvälisiin kohteisiin pikakuljetus-, lento- ja merirahti-, varastointi-, FBA- ja näyttelylogistiikkaratkaisuja, ja sillä on erityinen toiminnallinen yhteys Intiaan.

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	迦递货运代理（上海）有限公司
Virallinen verkkosivusto	https://www.gaticn.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Kiinaan sijoittautunut huolitsija ja integroitujen logistiikkapalvelujen tarjoaja.
Ensisijainen toiminnallinen yhteys	Kiinasta lähtevään logistiikkaan perustuva Intiaan keskittyvä pikakuljetus-, jakelu- ja toimitusketjuverkosto.
Verkostoa koskeva ilmoitus	Virallisilla verkkosivuilla kuvataan kattavuuden ulottuvan 160 maahan ja yli 300 kaupunkiin.
Emoyhtiö- tai konsernisuhde	Sivustolla ilmoitetaan, että GATI liittyi Allcargo Groupiin ja ECU:hun maaliskuussa 2020.
Intian verkostoa koskevat tiedot	Sivustolla kuvataan 99,36 prosentin palvelukattavuus Intiassa, 17 pikajakelukeskusta, 64 toimitusvarastoa, yli 155 000 toimitusasemaa, yli 4 000 ajoneuvoa ja noin 2 000 000 neliömetriä varastotilaa.

Kuljetusyhtiöiden väliset toimijasuhteet

Toimija	Toimijan tyyppi
Gati CN	Gati CN on Kiinaan sijoittautunut logistiikkatoimija, joka esitellään nimellä 迦递货运代理（上海）有限公司.
GATI	GATI on Intiaan sijoittautunut logistiikkayritys, jonka pikakuljetus- ja jakeluverkostoa Gati CN kuvaa.
Allcargo Group ja ECU	Virallisilla verkkosivuilla ilmoitetaan, että GATI liittyi Allcargo Groupiin ja ECU:hun maaliskuussa 2020; tämä suhde auttaa selittämään laajemman rahtiverkoston.
GATI Login	Gati CN ilmoittaa, että asiakkaat voivat käyttää GATI Login -palvelua rahdin seuraamiseen koko kuljetusprosessin ajan.
Lentoyhtiöt ja varustamot	Gati CN valitsee järjestettyä kuljetusta varten lento- ja meriliikenteen kuljetuskapasiteettia; ilmoitettu lentoyhtiö tai aluksen operaattori voi näin ollen olla kuljetuskumppani eikä pakettitarran myöntäjä.
Kohdemaan toimituskumppanit	Kohdemaan tullimeklarit, kuljetusyhtiöt ja paikalliset jakeluoperaattorit voivat hoitaa myöhemmät vaiheet sovitun logistiikkasuunnitelman mukaisesti.
17TRACK	17TRACK on riippumaton alusta, joka voi koota saatavilla olevat tapahtumat; 17TRACK ei hoida Gati CN:n kuljetuksia eikä tee korvausvaatimuksia koskevia päätöksiä.

Pikavastaus

Käytä myyjän tai Gati CN:n toimittamaa lähetys- tai rahtitunnistetta Gati CN:n virallisilla verkkosivuilla, GATI Login -palvelussa, jos käyttöoikeus on myönnetty, tai 17TRACK-palvelussa. Jos tapahtumia ei näy, tarkista ensin, että numero on seurannatunniste eikä tilaus- tai viitenumero, poista välilyönnit ja välimerkit ja anna aikaa ensimmäisen fyysisen skannauksen kirjautumiselle.

Ammattilaisen vinkki: 17TRACK näyttää vain saatavilla olevat kuljetusyhtiön tai kumppanin tapahtumat. Se ei voi muuttaa osoitetta, vapauttaa tullissa olevaa rahtia, myöntää hyvitystä, hyväksyä korvausvaatimusta tai nopeuttaa kuljetusta.

Gati CN -pakettien seurantaohjeet

Virallinen reitti on Gati CN:n verkkosivusto ja sen GATI Login -rahdinseuranta. Toinen reitti on 17TRACK, joka saattaa tunnistaa Gati CN:n tai yhdistetyn kuljetuskumppanin annetun tunnisteen perusteella.

Reitti	Vaiheet
Virallinen Gati CN -reitti	Avaa virallinen verkkosivusto, käytä saatavilla olevaa GATI Login - tai rahdinseurantatoimintoa, syötä lähetyksen tunniste ja vertaa viimeisintä tapahtumaa myyjän lähettämistä koskeviin tietoihin.
17TRACK-reitti	Avaa 17TRACK, syötä tunniste, tarkista havaittu kuljetusyhtiö ja tapahtumahistoria sekä seuraa nimetyn määränpään tai kuljetuskumppanin tietoja, kun luovutus on merkitty.
Tunnisteen sijainti	Tarkista myyjän lähetyssähköposti, kaupalliset lähetysasiakirjat, rahdin varausvahvistus, varaston ilmoitus tai paketin osoitetarra.
Ei tulosta	Vahvista tunnisteen tyyppi, tarkista kirjoitusasu, kokeile myyjän ilmoittamaa lähtö- tai määränpään kumppania ja pyydä lähettäjää vahvistamaan, että rahti on luovutettu fyysisesti.

Tilausnumero yksilöi ostoksen; viitenumero yksilöi myyjän tai rahtitietueen; tarranumero yksilöi kuljetusasiakirjat; ja seurantanumero yksilöi tapahtumavirran. Nämä tunnisteet voivat liittyä toisiinsa, mutta ne eivät ole keskenään vaihdettavissa.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Gati CN:n julkisilla sivuilla kuvataan päästä päähän ulottuva rahdinseuranta, mutta niillä ei julkaista yhtä yleistä julkista numerointimääritystä. Gati CN:n lähetyksissä voidaan siksi käyttää huolitsijan viitettä, house waybill -numeroa, lento- tai merirahtiasiakirjan numeroa, kumppanin tunnistetta tai määränpään viimeisen osuuden numeroa. Älä päättele palvelutyyppiä pelkän etuliitteen perusteella.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe	Normalisoitu malli tai esimerkki
Gati CN:n lähetys- tai rahtitunniste	Käytä Gati CN:n tai lähettäjän toimittamaa tarkkaa tunnistetta, joka voidaan näyttää peitettynä esimerkiksi muodossa GATI-#######.
Lentorahtiasiakirja	Lentorahtikirjan tai varauksen viitteet voi toimittaa rahdinkuljettaja; käytä asiakirjan täydellistä ryhmiteltyä arvoa tilausnumeron sijaan.
Merirahtiasiakirja	Konossementin, kontin tai varauksen viite voi yksilöidä merirahtikuljetuksen; yhdellä lähetyksellä voi olla useampi toisiinsa liittyvä viite.
Kumppanin tai viimeisen osuuden tunniste	Määränpään kuljetusyhtiö voi antaa erillisen paikallisen numeron luovutuksen jälkeen; alkuperäinen Gati CN -viite voi edelleen näkyä linkitetyssä tietueessa.
Myyjän tilaus- tai viitetunnus	ORDER-####-tyyppinen tilausviite on hyödyllinen myyjälle, mutta sitä ei välttämättä voi hakea kuljetusnumerona.

Yrityslähetyksissä lähetettävä tunniste on se, joka on määritetty Gati CN:n varaus- tai asiakasportaalitietueessa. Rajat ylittäville ostajille myyjä voi ensin antaa lähtömaan viitteen ja myöhemmin määränpään viimeisen osuuden numeron. Se, että 17TRACK tunnistaa numeron, ei todista, että Gati CN on myöntänyt sen.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

Gati CN:n seuranta noudattaa logistiikan elinkaarta, mutta sanamuoto voi riippua kuljetusjärjestelmästä ja kumppanin tietosyötteestä. Taulukossa erotetaan sähköinen valmistelu fyysisestä hallussapidosta.

Tilojen pikaopas

Tila tai vaihe	Merkitys
Lähetystiedot vastaanotettu	Sähköinen varaus- tai tarratieto on olemassa; fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole tapahtunut.
Vastaanotettu tai noudettu	Logistiikkaoperaattori on kirjannut fyysisen vastaanoton; seuraava vaihe on lähtöpään käsittely.
Kuljetuksessa	Lähetys liikkuu toimipaikkojen, solmukohtien tai kuljetusosuuksien välillä.
Tulli- tai tulliselvityskäsittely	Asiakirjoja tai tavaroita tarkastetaan; saapuminen tulliin ei ole todiste vapautuksesta.
Luovutus kumppanille	Sähköisiä tietoja, fyysistä rahtia tai molempia siirretään sopimuskumppaneina toimivien operaattorien välillä.
Jakelussa	Määränpään jakeluoperaattori on osoittanut lähetyksen jakelureitille.
Toimitettu tai allekirjoitettu	Toimituksen skannaus tai toimitustodistustapahtuma on kirjattu; tarkista toimituspaikka, jos paketti puuttuu.
Poikkeus, pidätetty tai palautettu	Osoite-, tulli-, maksu-, vahinko-, reititys- tai toimitusongelma edellyttää lähettäjän tai vastuullisen operaattorin tarkistusta.

Palvelut ja toimitusajat

Gati CN julkaisee palveluvalikoiman yksittäisen pakettiaikataulun sijaan. Sen sivustolla kuvataan Intian, Lähi-idän, Kaakkois-Aasian ja muiden alueiden lentoreittejä sekä meri- ja FBA-palveluja. Toimitus riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, tullista, valitusta kuljetusmuodosta ja sopimuskumppanista.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Lyhyt kuvaus
Kansainvälinen priority-pikakuljetus	Aikataulultaan kiireelliset lento- ja maantiekuljetukset Intiaan ja muihin tuettuihin kohteisiin.
Kansainvälinen economy-kuljetus	Edullisempi kuljetus ei-kiireellisille paketeille ja rahdille.
Verkkokauppapaketit	Pienten pakettien logistiikka rajat ylittäville verkkokauppamyyjille.
Lentorahti	Lentokentältä lentokentälle -ratkaisut DDU- tai DDP-ehdoin, mukaan lukien tullitoiminnot, jos niistä on sovittu.
Merirahti ja LCL	FCL, LCL, varaukset, tullaus, maakuljetukset, varastointi sekä ovelta ovelle -järjestelyt.
FBA-sisääntulokuljetukset	Kiinasta lähtevät toimitukset jakelukeskuksiin kymmenellä ilmoitetulla markkina-alueella, mukaan lukien Yhdysvallat, Kanada, Japani, Yhdistynyt kuningaskunta, Saksa, Ranska, Italia, Espanja, Australia ja Intia.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistu tai kuvattu aikataulu
Australian oma kuljetuslinja	Virallisella erikoislinjan sivulla ilmoitetaan toimitusajaksi 16–18 päivää ovelta ovelle.
Brasilian rajat ylittävä pakettikuljetuslinja	Virallisella sivulla toimitusajaksi kuvataan nopeimmillaan 20 päivää; saapumisen jälkeinen tullaus kestää 24–48 tuntia ja lopullinen toimitus yleensä kolme päivää tullauksen jälkeen.
Intian FBA-sisääntulokuljetukset	Virallisella sivulla Intian FBA-sisääntulokuljetusten toimitusajaksi kuvataan 5–10 päivää.
Muut lento-, meri- ja pikakuljetuspalvelut	Julkisilla sivuilla kuvataan palvelutyypit ja reitit ilman yleistä toimitusstandardia; pyydä reittikohtainen tarjous ja toimitusaikataulu.

Toimitusajat kohdemaiden mukaan

Kohdemaa tai -alue	Julkaistut reittitiedot
Australia	Australian linjan toimitusajaksi ilmoitetaan 16–18 päivää ovelta ovelle; tullaus ja toimitus kohdemaassa ovat edelleen operatiivisia vaiheita.
Brasilia	Brasilian linjan toimitusajaksi kuvataan nopeimmillaan 20 päivää; sivulla kuvataan myös saapumisen jälkeinen 24–48 tunnin tullaus sekä lopullinen toimitus yleensä kolmen päivän kuluessa tullauksesta.
Yhdysvallat, Kanada, Japani, Yhdistynyt kuningaskunta, Saksa, Ranska, Italia, Espanja ja Intia	Nämä maat on lueteltu Kiinasta lähtevien FBA-toimitusten kohdemaina, mutta julkisella sivulla ei ilmoiteta kaikille kymmenelle markkina-alueelle yhteistä toimitusaikaa.
Intia, Lähi-itä ja Kaakkois-Aasia	Gati CN kuvaa suoria tai epäsuoria lentoreittejä; tarvitaan reittikohtainen arvio, koska palvelutapa ja kohde vaikuttavat toimitusaikaan.

Tarjousarvio ei automaattisesti ole taattu toimituspäivä. Katkaisuajankohta, viikonloput, pyhäpäivät, lähtöpaikan käsittely, lento- tai laiva-aikataulut, syrjäseuduille toimitukset, tullaus, asiakirjat, sää ja kumppanien skannaukset voivat muuttaa näkyvää aikataulua.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Oikea taho asian eskaloimiseksi riippuu viimeisimmästä fyysisestä skannauksesta. Myyjällä tai varauksen tehneellä osapuolella on yleensä parhaat mahdollisuudet pyytää huolitsijan selvitystä, korjata kaupalliset asiakirjat tai koordinoida kohdemaan kumppania.

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tila	Tarkista ensin ja tee välittömästi
Virheellinen numero	Tarkista tiedot ja selvitä, onko kyseessä tilaus-, varaus- vai seurannatunniste; pyydä myyjältä kuljetusnumero.
Ei seurantatapahtumia	Sähköiset tiedot voivat edeltää fyysistä skannausta; kysy lähettäjältä, onko Gati CN vastaanottanut rahdin.
Pitkä katkos tai kuljetus jumissa	Vertaa viimeisintä käsittelypaikkaa ja kuljetusosuutta; lähettäjän tulisi pyytää selvitystä, kun reittikohtainen toimitusodotus on ylittynyt.
Tullipysäytys	Vahvista lasku, vastaanottajan tiedot, tuontiasiakirjat ja verotusohjeet lähettäjän tai kohdemaan tulliyhteyshenkilön kanssa.
Osoite- tai toimituspoikkeama	Ota viipymättä yhteyttä myyjään tai sopimuksen mukaiseen kohdemaan operaattoriin; älä oleta, että 17TRACK voi muuttaa osoitteen.
Toimitettu, mutta puuttuu	Tarkista toimituspaikka, vastaanottotiski, kotitalouden jäsenet ja naapurit, pyydä sitten toimitustodiste ja pyydä myyjää aloittamaan toimitusselvitys.
Palautetaan lähettäjälle	Kysy myyjältä, miksi toimitus epäonnistui ja ovatko uudelleenlähetys, tietojen korjaus tai palautuskulujen tarkistaminen mahdollisia.
Hävikki tai vahinko	Säilytä pakkaus ja valokuvat, ilmoita myyjälle välittömästi ja pyydä oikeutettua korvauksenhakijaa käyttämään sovittua rahti- tai vakuutusmenettelyä.

Kansainväliset lähetykset, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset siirrot

Gati CN:n kansainväliseen kuljetukseen voi sisältyä lähetyksen nouto lähtöpaikasta, vientikäsittely, lento- tai merikuljetus, tullaus, toimitus määräpaikassa ja maakuljetus. Kumppanin skannaus voi tarkoittaa sähköistä ennakkoilmoitusta eikä fyysistä vastaanottoa.

Kansainvälinen kulku

Vaihe	Mitä vaihe tarkoittaa
Lähtöpaikan varaus ja nouto	Gati CN tai sen sopimusperusteinen lähtöpaikan operaattori vastaanottaa varaustiedot ja järjestää noudon tai käsittelyn varastolla.
Vientiasiakirjat ja tullaus	Kaupalliset asiakirjat, ilmoitukset ja turvatarkastukset käsitellään ennen lähtöä.
Lento- tai merikuljetuksen runkokuljetus	Lentoyhtiö, aluksen operaattori tai intermodaalinen kumppani kuljettaa lähetyksen yhdysasemien välillä.
Määräpaikan tullaus	Määräpaikan viranomainen tai nimetty tullimeklari tarkistaa tuonti-ilmoituksen; saapuminen yhdysasemalle ei tarkoita tulliselvitystä.
Luovutus kumppanille	Määräpaikan kuljetusliike tai paikallinen toimitusoperaattori vastaanottaa sähköiset tiedot ja tarvittaessa sen jälkeen fyysisen lähetyksen.
Lopullinen toimitus	Määräpaikan operaattori hoitaa maakuljetuksen, toimitustodisteen, noudon tai palautuksen käsittelyn.

Seuranta voi keskeytyä viennin, runkokuljetuksen, tullauksen ja ensimmäisten määräpaikan skannausten välillä. Verot, tullit, luvat ja tuontitiedot riippuvat määräpaikasta sekä sovitusta DDU- tai DDP-järjestelystä; varmista vastuu tarjousasiakirjasta tai kaupallisista asiakirjoista.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Julkisilla Gati CN:n sivuilla kuvataan ovelta ovelle -kuljetuksia, toimituksia ovelta satamaan, varastointia, tullaus- ja toimitusjärjestelyjä, mutta niillä ei julkaista yleistä kuluttajien itsepalveluvalikkoa uudelleenohjausta tai toimituksen pidättämistä varten.

Vaihtoehto	Käytännön toimintatapa
Ovelta ovelle -toimitus	Vahvista määräosoite ja palveluehdot varauksen tekijän kanssa; onnistuminen riippuu sopimusperusteisesta paikallisesta toimitusoperaattorista.
Toimitus ovelta satamaan tai lentoasemalle	Vastaanottaja tai nimetty asiamies hoitaa määräpaikan noudon, tullauksen ja jatkokuljetuksen, jos tarjous päättyy satamaan tai lentoasemalle.
Varastointi tai jakelu eteenpäin	Yritysasiakkaat voivat koordinoida varastoinnin, jakelun ja maakuljetuksen Gati CN:n asiakastiimin kautta.
Osoitteen korjaus tai uudelleentoimitus	Pyydä myyjää tai varauksen tekijää koordinoimaan asia Gati CN:n ja määräpaikan operaattorin kanssa ennen lopullista toimitusta tai palautusta.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantakysely, rahtiselvitys, vakuutuskorvaushakemus, postimaksun palautus ja markkinapaikan hyvitys ovat eri menettelyjä. Varaehdot määrittävät oikeutetun korvauksenhakijan, tarvittavat todisteet ja määräajan.

Menettely	Käytä, kun
Seurantakysely	Käytä, kun tapahtuma puuttuu tai on epäselvä; ilmoita tunniste ja viimeisin skannaus myyjälle tai asiakastilille nimetylle yhteyshenkilölle.
Kuljetusselvitys	Käytä, kun sovittu kuljetusreitti on ylittänyt odotetun toimitusajan tai rahti saattaa olla kadonnut.
Vakuutuskorvaushakemus	Gati CN:n merirahtisivulla mainitaan vakuutusmeklaripalvelu; oikeus korvaukseen ja hakemusehdot riippuvat hankitusta vakuutusturvasta ja lähetyssopimuksesta.
Kauppiaan hyvitys	Ostaja pyytää yleensä myyjältä tai markkinapaikalta tuotteen tai toimituksen hyvitystä; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä.

Säilytä kuljetusasiakirja, lasku, sisällön kuvaus, arvoa koskevat todisteet, pakkaus ja valokuvat vahingoista. Kysy lähettäjältä sovellettavasta korvaushakemuksen määräajasta ennen pakkauksen hävittämistä tai sovinnon hyväksymistä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Gati CN:n merirahtipalvelusivulla kuvataan tavallisen rahdin, vaarallisten aineiden, kemikaalien, kylmäkuljetusta vaativan rahdin, pilaantuvien tuotteiden ja ylisuurten lähetysten käsittelyä. Hyväksyntä riippuu reitistä, kuljetusliikkeestä, pakkauksesta, ilmoituksista ja määräpaikan lainsäädännöstä.

Luokka	Käsittelyä koskeva huomio
Vaaralliset aineet ja kemikaalit	Ilmoitus, kuljetusliikkeen hyväksyntä ja määräysten mukainen pakkaus voivat olla tarpeen; virheelliset asiakirjat voivat viivästyttää kuljetusta tai pysäyttää sen.
Pilaantuvat ja kylmäsäilytystä vaativat tavarat	Lämpötila- ja reititysvaatimukset on järjestettävä ennen varausta; skannaukset voivat noudattaa erityistä käsittelyprosessia.
Ylikokoinen tai projektirahti	Mitat, kalusto, reitti ja sataman valmiudet on vahvistettava etukäteen.
Tavallinen rahti	Rahti edellyttää edelleen tarkkoja kaupallisia asiakirjoja, asianmukaista pakkausta ja määrämaan vaatimusten noudattamista.

Yhteenveto ei ole kattava vaarallisten aineiden tai tullisääntöjen käsikirja. Vahvista lähetykseen liittyvät ajantasaiset vastaanottoehdot Gati CN:n sekä asianomaisen lentoyhtiön, aluksen operaattorin, välittäjän ja määrämaan viranomaisen kanssa.

Asiakaspalvelu

Aloita osapuolesta, joka teki varauksen tai myi tavarat. Tämä osapuoli voi tunnistaa sopimukseen perustuvan Gati CN -palvelun, määrämaan kumppanin ja korvausvaatimusten ehdot. Gati CN:n virallinen verkkosivusto on tätä opasta varten toimitettu vahvistettu julkinen yhteyspiste.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteyshenkilö tai käyttötapa
Virallinen verkkosivusto	Gati CN:n virallinen verkkosivusto; käytä sivustoa löytääksesi asiaankuuluvan logistiikkapalvelun ja tilireitin.
GATI Login	Virallisella lentorahtisivulla GATI Login ilmoitetaan reitiksi, jonka kautta rahtia seurataan koko kuljetuksen ajan.
Myyjä tai varauksen tehnyt osapuoli	Paras ensimmäinen yhteyspiste kuluttajatilauksissa, puuttuvien tunnistetietojen, osoitekorjausten, toimituskiistojen ja markkinapaikkojen hyvitysten tapauksissa.
Määrämaan operaattori tai välittäjä	Käytä viimeisimmässä tapahtumassa nimettyä operaattoria paikalliseen toimitukseen tai tullitoimiin ja pidä alkuperäinen lähettäjä ajan tasalla.

Valmistele seuranta- tai rahtinumero, lähetyspäivä, lähtö- ja määräpaikka, palvelutyyppi, viimeisin skannaus, vastaanottajan tiedot, sisällön kuvaus, arvoa osoittavat asiakirjat ja tarvittaessa valokuvat.

Verkkokaupan ja yritysten seuranta

Gati CN tukee verkkokauppapaketteja, FBA-tulologistiikkaa, varastotoimintoja ja päästä päähän -kuljetustietoja. Kauppiaiden tulee erottaa Gati CN:n tili tai operatiivinen tietosyöte 17TRACKin riippumattomasta usean kuljetusliikkeen yhdistelmäpalvelusta.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto	Palveluntarjoaja
Operatiivinen tili tai GATI Login	Gati CN tai GATI
Usean kuljetusliikkeen seuranta-API	17TRACK

Toimitetuilla Gati CN:n sivuilla yksilöidään GATI Login ja rahdin seuranta, mutta niillä ei ole julkista API-päätepistettä, todennuseritelmää tai webhook-dokumentaatiota. Kauppiaiden tulee pyytää ajantasaiset tekniset ehdot Gati CN -tilinsä kautta. Usean kuljetusliikkeen tilausten seurantaa varten tutustu ajantasaiseen 17TRACK-kehittäjädokumentaatioon.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan Gati CN -lähetystä?

Käytä Gati CN:n virallista verkkosivustoa tai GATI Loginia, kun käyttöoikeus on myönnetty, tai syötä lähetyksen tunniste 17TRACKiin.

2. Mistä löydän Gati CN -seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetysilmoitus, rahtivarauksen vahvistus, kaupalliset asiakirjat tai paketin osoitetarra.

3. Miltä Gati CN -seurantanumero näyttää?

Gati CN ei julkaise tarkastelluilla sivuilla yhtä yleistä julkista muotoa, joten käytä lähettäjän toimittamaa täydellistä tunnistetta sen sijaan, että yrittäisit arvata sitä etuliitteen perusteella.

4. Milloin ensimmäinen Gati CN -seurantatapahtuma näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy sen jälkeen, kun asiaankuuluva logistiikkajärjestelmä kirjaa varauksen, noudon tai käsittelyskannauksen; sähköinen merkintä ei yksinään todista fyysistä vastaanottoa.

5. Miksi Gati CN -seurantani ei päivity?

Skannaustauko voi ilmetä varastokäsittelyn, runkokuljetuksen, tullin tai kumppanille luovutuksen aikana; pyydä lähettäjää vahvistamaan viimeisin fyysinen hallussapito.

6. Kuinka kauan Gati CN -toimitus kestää?

Julkaistuissa esimerkeissä Australian linjan toimitusajaksi ilmoitetaan 16–18 päivää, Brasilian linjan nopeimmillaan 20 päivää ja Intian FBA-tulologistiikan 5–10 päivää; muiden reittien osalta tarvitaan palvelukohtainen arvio.

7. Mitä minun pitäisi tehdä Gati CN -toimituksen epäonnistuttua?

Tarkista osoite ja viimeisin poikkeama ja pyydä sitten myyjää tai määrämaan toimitusoperaattoria koordinoimaan uudelleentoimitus tai korjaus ennen palautusta.

8. Mitä teen, jos Gati CN ilmoittaa toimituksen tapahtuneeksi, mutta en ole saanut mitään?

Tarkista vastaanottoalueet, samassa taloudessa asuvat henkilöt ja naapurit, pyydä toimitustodiste ja pyydä myyjää avaamaan toimitusta koskeva selvitys.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Gati CN -lähetyksestä?

Ilmoita asiasta välittömästi myyjälle tai varauksen tehneelle osapuolelle, säilytä pakkaus ja kerää valokuvat, arvoa osoittavat asiakirjat sekä lähetysasiakirja sovellettavaa tutkinta- tai vakuutusmenettelyä varten.

10. Miten voin ottaa yhteyttä Gati CN:ään seurantaa koskevassa asiassa?

Aloita Gati CN:n viralliselta verkkosivustolta tai GATI Loginista ja ota yhteyttä myyjään tai varauksen tehneeseen osapuoleen, jos lähetys ostettiin verkkokaupan kautta.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Onko Gati CN kuljetusliike, huolitsija vai toimituskumppani?

Gati CN esitellään Kiinassa sijaitsevana huolinta- ja integroituna logistiikkayrityksenä, joka järjestää verkostonsa ja sopimusoperaattoreidensa kautta pika-, lento- ja merikuljetuksia sekä varastointi- ja toimitusratkaisuja.

12. Myöntääkö Gati CN kaikki seurannassa näkyvät numerot?

Ei; lähetys voi sisältää Gati CN -viitteitä, lentoyhtiön tai merirahdin asiakirjoja ja määränpään kumppanin tunnisteita, joten tunnistaminen seurantaympäristössä ei osoita, kuka sen on myöntänyt.

13. Mitä Gati CN -kumppanille luovutus tarkoittaa?

Se tarkoittaa, että seurantatiedot tai fyysinen hallussapito siirtyvät sopimusperusteisten toimijoiden välillä; sähköinen ennakkoilmoitus voi näkyä ennen kuin määränpään toimija kirjaa vastaanoton.

14. Tarjoaako Gati CN DDU- ja DDP-kuljetuksia?

Lentorahtisivulla kuvataan sekä DDU- että DDP-prioriteetti- ja economy-palvelut; tarjous määrittää, kuka vastaa tuontimaksuista ja tullauksesta.

15. Mitkä markkinat on ilmoitettu Gati CN:n FBA-saapuville lähetyksille tarkoitetulle palvelulle?

FBA-sivulla ilmoitetaan Kiinasta lähtevien lähetysten määränpäiksi Yhdysvallat, Kanada, Japani, Yhdistynyt kuningaskunta, Saksa, Ranska, Italia, Espanja, Australia ja Intia.

16. Tarkoittaako saapuminen määrämaan tulliin, että Gati CN -lähetys on luovutettu?

Ei; saapuminen, tullikäsittely ja tullista luovutus ovat erillisiä tapahtumia, ja vastaanottajan on ehkä edelleen toimitettava asiakirjoja tai maksettava kuluja.

17. Voivatko yritykset seurata Gati CN -lähetyksiä API:n kautta?

Tarkastelluilla julkisilla sivuilla kuvataan GATI Login ja rahtiseuranta, mutta niillä ei julkaista ajantasaista Gati CN API -määritystä; yritysten tulee pyytää teknistä käyttöoikeutta oman tilikanavansa kautta tai käyttää ajantasaista 17TRACK API -dokumentaatiota.

Seuranta-API

17TRACK-pyyntöviite

// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking.
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
// Do not use an order number in place of the transport identifier.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]