Gati (CN) Követés

Adja meg a(z) Gati (CN) nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

http://www.gaticn.com/

Nyomon követés

A Gati CN-ről

A Gati CN a kínai székhelyű 迦递货运代理（上海）有限公司 logisztikai vállalat, amelyet hivatalos webhelye az indiai székhelyű GATI teljes tulajdonú kínai leányvállalataként mutat be. A Gati CN expressz-, légi- és tengeri fuvarozási, raktározási, FBA- és kiállításlogisztikai megoldásokat szervez Kínából nemzetközi célállomásokra, különösen szoros működési kapcsolatban Indiával.

Mező	Ellenőrzött információ
Hivatalos név	迦递货运代理（上海）有限公司
Hivatalos webhely	https://www.gaticn.com/
Fuvarozó típusa	Kínai székhelyű szállítmányozó és integrált logisztikai szolgáltató.
Elsődleges működési kapcsolat	Kínából induló logisztika indiai fókuszú expressz-, disztribúciós és ellátásilánc-hálózattal.
Hálózatra vonatkozó állítás	A hivatalos webhely 160 országra és több mint 300 városra kiterjedő lefedettséget ismertet.
Anyavállalati vagy csoportszintű kapcsolat	A webhely szerint a GATI 2020 márciusában csatlakozott az Allcargo Grouphoz és az ECU-hoz.
Indiai hálózati információk	A webhely 99,36%-os indiai szolgáltatási lefedettséget, 17 expressz disztribúciós központot, 64 kézbesítési raktárat, több mint 155 000 kézbesítési állomást, több mint 4 000 járművet és körülbelül 2 000 000 négyzetméternyi raktárterületet ismertet.

Fuvarozói entitások kapcsolatai

Entitás	Entitás típusa
Gati CN	A Gati CN a kínai székhelyű, 迦递货运代理（上海）有限公司 néven bemutatott logisztikai entitás.
GATI	A GATI az indiai székhelyű logisztikai vállalkozás, amelynek expressz- és disztribúciós hálózatát a Gati CN ismerteti.
Allcargo Group és ECU	A hivatalos webhely szerint a GATI 2020 márciusában csatlakozott az Allcargo Grouphoz és az ECU-hoz; ez a kapcsolat segít megmagyarázni a szélesebb fuvarozási hálózatot.
GATI-bejelentkezés	A Gati CN szerint az ügyfelek a GATI Login segítségével nyomon követhetik a rakományt a szállítás teljes folyamata során.
Légitársaságok és hajózási társaságok	A Gati CN választja ki a szervezett szállításhoz szükséges légitársasági és tengeri fuvarozói kapacitást; ezért egy feltüntetett légitársaság vagy hajóüzemeltető inkább szállítási partner lehet, nem pedig a csomagcímke kibocsátója.
Célállomási kézbesítési partnerek	A célállomáson működő vámügynökök, fuvarozók és helyi kézbesítési szolgáltatók a szerződésben rögzített logisztikai terv alapján a későbbi szakaszokat kezelhetik.
17TRACK	A 17TRACK egy független platform, amely összesítheti az elérhető eseményeket; a 17TRACK nem végzi a Gati CN szállítását, és nem dönt a kárigényekről.

Gyors válasz

Használja az eladó vagy a Gati CN által megadott szállítmány- vagy rakományazonosítót a hivatalos Gati CN-webhelyen, a GATI Login felületén, ha hozzáférést kapott, vagy a 17TRACK-en. Ha nem jelenik meg esemény, először ellenőrizze, hogy a szám valóban nyomkövetési azonosító-e, nem pedig rendelési vagy hivatkozási szám, távolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, majd várjon az első fizikai leolvasásra.

Profi tipp: A 17TRACK csak az elérhető fuvarozói vagy partneri eseményeket jeleníti meg. Nem tud címet módosítani, vámárut felszabadítani, visszatérítést kiadni, reklamációt jóváhagyni vagy felgyorsítani a szállítást.

Gati CN-csomagok nyomon követése

A hivatalos útvonal a Gati CN webhelye és az azon elérhető GATI Login rakománykövetési hozzáférés. A második lehetőség a 17TRACK, amely a megadott azonosító alapján azonosíthatja a Gati CN-t vagy egy kapcsolódó szállítási partnert.

Útvonal	Lépések
Hivatalos Gati CN-útvonal	Nyissa meg a hivatalos webhelyet, használja az elérhető GATI Login- vagy rakománykövetési hozzáférést, adja meg a szállítmány azonosítóját, majd vesse össze a legutóbbi eseményt az eladó feladási adataival.
17TRACK-útvonal	Nyissa meg a 17TRACK-et, adja meg az azonosítót, tekintse át az észlelt fuvarozót és az eseményelőzményeket, majd kövesse a megnevezett célállomást vagy szállítási partnert, ha átadás történt.
Azonosító helye	Ellenőrizze az eladó feladási e-mailjét, a kereskedelmi szállítási dokumentumokat, a fuvarfoglalás visszaigazolását, a raktári értesítést vagy a csomagcímkét.
Nincs találat	Erősítse meg az azonosító típusát, ellenőrizze az átírást, próbálja ki az eladó által megadott kiindulási vagy célállomási partnert, és kérje meg a feladót annak megerősítésére, hogy a rakományt fizikailag átadták.

A rendelési szám egy vásárlást azonosít; a hivatkozási szám egy kereskedői vagy fuvarozási nyilvántartást azonosít; a címkeszám a szállítási dokumentumokat azonosítja; a nyomkövetési szám pedig egy eseményfolyamot azonosít. Ezek az azonosítók kapcsolódhatnak egymáshoz, de nem feltétlenül cserélhetők fel.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A Gati CN nyilvános oldalai végponttól végpontig tartó rakománykövetést írnak le, de nem tesznek közzé egyetlen univerzális, nyilvános számozási specifikációt. A Gati CN-szállítmányok ezért használhatnak szállítmányozói hivatkozást, házi fuvarlevelet, légi- vagy tengeri fuvarokmány-számot, partnerazonosítót vagy célállomási utolsó mérföldes számot. Ne következtessen a szolgáltatás típusára kizárólag egy előtag alapján.

Nyomkövetési szám formátuma

Azonosítócsalád	Normalizált minta vagy példa
Gati CN-szállítmány- vagy rakományazonosító	A Gati CN vagy a feladó által megadott pontos azonosítót használja, amely például egy kitakart formában, így jelenhet meg: GATI-#######.
Légi fuvarozási dokumentum	A légifuvarlevél- vagy foglalási hivatkozásokat a fuvarozó biztosíthatja; a rendelési szám helyett a dokumentum teljes, tagolt értékét használja.
Tengeri fuvarozási dokumentum	A hajóraklevél-, konténer- vagy foglalási hivatkozás egy tengeri fuvarozási mozgást azonosíthat; egy szállítmányhoz egynél több kapcsolódó hivatkozás is tartozhat.
Partner- vagy utolsó mérföldes azonosító	A célállomási fuvarozó külön helyi számot adhat ki az átadás után; az eredeti Gati CN-hivatkozás továbbra is látható maradhat a kapcsolódó nyilvántartásban.
Kereskedői rendelési vagy hivatkozási azonosító	Az olyan rendelési hivatkozás, mint az ORDER-####, hasznos az eladó számára, de nem feltétlenül kereshető szállítási számként.

Vállalati szállítmányok esetében a beküldendő azonosító az, amelyet a Gati CN foglalási vagy ügyfélportál-nyilvántartása meghatároz. Határokon átnyúló vásárlók esetében az eladó először egy kiindulási hivatkozást, később pedig egy célállomási utolsó mérföldes számot adhat meg. Az, hogy egy számot a 17TRACK felismer, nem bizonyítja, hogy azt a Gati CN adta ki.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

A Gati CN nyomkövetése egy logisztikai életciklust követ, de a megfogalmazás a szállítási rendszertől és a partner adatfolyamától függhet. A táblázat elkülöníti az elektronikus előkészítést a fizikai őrizettől.

Gyors állapotkereső

Állapot vagy szakasz	Jelentés
A szállítmány adatai beérkeztek	Az elektronikus foglalás vagy a címke adatai rendelkezésre állnak; a fizikai átvétel még nem feltétlenül történt meg.
Átvéve vagy felvéve	Egy logisztikai szolgáltató rögzítette a fizikai átvételt; a következő lépés a kiindulási helyen végzett feldolgozás.
Úton	A szállítmány létesítmények, csomópontok vagy szállítási szakaszok között mozog.
Vám- vagy vámkezelési feldolgozás	A dokumentumokat vagy az árukat ellenőrzik; a vámhoz való megérkezés nem bizonyítja a felszabadítást.
Partnernek történő átadás	Az elektronikus adatokat, a fizikai rakományt vagy mindkettőt szerződött szolgáltatók között továbbítják.
Kézbesítés alatt	A célállomási kézbesítő szolgáltató a szállítmányt kézbesítési útvonalhoz rendelte.
Kézbesítve vagy aláírva	Kézbesítési szkennelést vagy kézbesítési igazolási eseményt rögzítettek; ha a csomag hiányzik, ellenőrizze a kézbesítés helyét.
Rendkívüli esemény, visszatartva vagy visszaküldve	A feladónak vagy a felelős szolgáltatónak felül kell vizsgálnia egy címmel, vámkezeléssel, fizetéssel, sérüléssel, útvonalválasztással vagy kézbesítéssel kapcsolatos problémát.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A Gati CN nem egyetlen csomagkézbesítési ütemtervet, hanem szolgáltatási portfóliót tesz közzé. Webhelye indiai, közel-keleti, délkelet-ázsiai és egyéb légi útvonalakat, valamint tengeri és FBA-szolgáltatásokat ismertet. A kézbesítés a kiindulási helytől, a célállomástól, a vámkezeléstől, a választott módtól és a szerződött partnertől függ.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szolgáltatás	Rövid használat
Nemzetközi elsőbbségi expressz	Időérzékeny légi és közúti szállítás Indiába és más támogatott célállomásokra.
Nemzetközi gazdaságos szállítás	Költséghatékonyabb szállítás nem sürgős csomagokhoz és áruszállítmányokhoz.
E-kereskedelmi csomagok	Kiscsomagos logisztika határokon átnyúló online értékesítők számára.
Légi fuvarozás	Repülőtértől repülőtérig tartó, DDU vagy DDP megoldások, beleértve a szerződésben foglalt vámkezelési műveleteket is.
Tengeri fuvarozás és LCL	FCL, LCL, foglalás, vámkezelés, belföldi szállítás, raktározás és háztól házig tartó megoldások.
FBA-beérkeztetés	Kínából származó teljesítési központba történő szállítás tíz felsorolt piacra, beleértve az Egyesült Államokat, Kanadát, Japánt, az Egyesült Királyságot, Németországot, Franciaországot, Olaszországot, Spanyolországot, Ausztráliát és Indiát.

Szállítási idő

Szolgáltatás	Közzétett vagy ismertetett időzítés
Ausztrália dedikált útvonala	A hivatalos dedikált útvonalat bemutató oldal szerint az ajtótól ajtóig tartó szállítás 16–18 nap.
Brazíliai határokon átnyúló csomagszállítási útvonal	A hivatalos oldal szerint a szállítás akár 20 nap alatt is megtörténhet, az érkezést követő vámkezelés 24–48 órát vesz igénybe, a végső kézbesítés pedig általában a vámkezelést követő három napon belül történik.
Indiai FBA-beérkeztetés	A hivatalos oldal az indiai FBA-beérkeztetés esetében 5–10 napos időtartamot ismertet.
Egyéb légi, tengeri és expressz szolgáltatások	A nyilvános oldalak a szolgáltatástípusokat és útvonalakat ismertetik, de nem adnak meg egységes szállítási szabványt; kérjen útvonal-specifikus árajánlatot és működési ütemtervet.

Szállítási idők célországonként

Célország vagy régió	Közzétett útvonal-információk
Ausztrália	Az ausztrál útvonal esetében az ajtótól ajtóig tartó szállítás megadott időtartama 16–18 nap; a vámkezelés és a célállomáson történő kézbesítés továbbra is operatív szakaszokat jelent.
Brazília	A brazíliai útvonal leírása szerint a szállítás akár 20 nap alatt is megtörténhet; az oldal az érkezést követő 24–48 órás vámkezelést és a vámkezelést követő három napon belüli, általában megtörténő végső kézbesítést is ismerteti.
Egyesült Államok, Kanada, Japán, Egyesült Királyság, Németország, Franciaország, Olaszország, Spanyolország és India	Ezek az országok Kínából induló FBA-célállomásokként szerepelnek, de a nyilvános oldal nem rendel hozzá mind a tíz piachoz egyetlen közös szállítási időintervallumot.
India, Közel-Kelet és Délkelet-Ázsia	A Gati CN közvetlen vagy közvetett légi útvonalakat ismertet; útvonal-specifikus becslésre van szükség, mivel a szolgáltatási mód és a célállomás befolyásolja az időzítést.

A megadott becslés nem jelent automatikusan garantált kézbesítési dátumot. A zárási idő, a hétvégék, az ünnepnapok, a feladási helyen végzett kezelés, a repülő- vagy hajójáratok menetrendje, a távoli kézbesítés, a vámkezelés, a dokumentáció, az időjárás és a partnerek által rögzített szkennelések módosíthatják a látható idővonalat.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldásaik

A megfelelő eszkalációs fél a legutóbbi fizikai szkennelés helyétől függ. Az eladó vagy a foglalást végző fél általában a legjobb helyzetben van ahhoz, hogy továbbítói vizsgálatot kérjen, kijavítsa a kereskedelmi dokumentumokat, vagy egyeztessen a célállomási partnerrel.

Probléma és megoldás

Probléma vagy állapot	Elsőként ellenőrizendő és azonnali intézkedés
Érvénytelen szám	Ellenőrizze az átírást, valamint azt, hogy az érték rendelési, foglalási vagy nyomkövetési azonosító-e; kérje el az eladótól a szállítási számot.
Nincsenek nyomkövetési események	Az elektronikus adatok megelőzhetik a fizikai szkennelést; kérdezze meg a feladót, hogy a Gati CN átvette-e a rakományt.
Hosszú szünet vagy elakadás szállítás közben	Hasonlítsa össze az utolsó létesítményt és a szállítási szakaszt; a feladónak nyomkövetési vizsgálatot kell kérnie, ha az útvonal-specifikus kézbesítési elvárás már letelt.
Vámkezelési visszatartás	Erősítse meg a számlát, a címzett adatait, az importdokumentumokat és az adózási utasításokat a feladóval vagy a célállomás vámkapcsolattartójával.
Cím- vagy kézbesítési kivétel	Haladéktalanul lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a szerződött célállomási szolgáltatóval; ne feltételezze, hogy a 17TRACK módosíthatja a címet.
Kézbesítve, de hiányzik	Ellenőrizze a kézbesítési helyet, a recepciót, a háztartás tagjait és a szomszédokat, majd kérjen kézbesítési igazolást, és kérje meg az eladót, hogy indítson kézbesítési vizsgálatot.
Visszaküldés a feladónak	Kérdezze meg az eladót, miért hiúsult meg a kézbesítés, valamint hogy elérhető-e újraküldés, adathelyesbítés vagy a visszaküldési költség felülvizsgálata.
Elveszés vagy sérülés	Őrizze meg a csomagolást és a fényképeket, haladéktalanul értesítse az eladót, és gondoskodjon arról, hogy a jogosult igénylő a szerződés szerinti fuvarozási vagy biztosítási eljárást alkalmazza.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozóváltások

A Gati CN nemzetközi szállítása magában foglalhatja a feladási helyen történő begyűjtést, az exportkezelést, a légi vagy tengeri szállítást, a vámkezelést, a célállomási kézbesítést és a belföldi szállítást. A partner által végzett szkennelés elektronikus előzetes értesítést jelenthet a fizikai átvétel helyett.

Nemzetközi folyamat

Szakasz	A szakasz jelentése
Feladási helyi foglalás és begyűjtés	A Gati CN vagy a vele szerződésben álló feladási helyi szolgáltató fogadja a foglalási adatokat, és megszervezi a begyűjtést vagy a raktári feldolgozást.
Exportdokumentáció és vámkezelés	A kereskedelmi dokumentumokat, nyilatkozatokat és biztonsági ellenőrzéseket az indulás előtt kezelik.
Légi vagy tengeri főszállítás	Egy légitársaság, hajózási szolgáltató vagy intermodális partner szállítja a küldeményt az átrakóhelyek között.
Célállomási vámkezelés	A célállomás hatósága vagy kijelölt vámügynöke felülvizsgálja az importbejelentést; az átrakóhelyre való megérkezés nem jelenti a vámkezelés lezárását.
Partnernek történő átadás	A célállomási fuvarozó vagy helyi kézbesítő szolgáltató fogadja az elektronikus adatokat, majd adott esetben a fizikai küldeményt is.
Végső kézbesítés	A célállomási szolgáltató végzi a belföldi kézbesítést, a kézbesítési igazolás kiállítását, az átvételt vagy a visszaküldés kezelését.

A nyomkövetés szünetelhet az export, a főszállítás, a vámkezelés és az első célállomási szkennelés között. Az adók, vámok, engedélyek és importinformációk a célállomástól, valamint a megállapodás szerinti DDU- vagy DDP-rendszertől függnek; a felelősséget erősítse meg az árajánlatban vagy a kereskedelmi dokumentumokban.

Kézbesítéskezelés és szállítás utáni lehetőségek

A nyilvános Gati CN-oldalak ismertetik az ajtótól ajtóig, az ajtótól kikötőig, a raktározási, vámkezelési és kézbesítési megoldásokat, de nem tesznek közzé univerzális, fogyasztók által önkiszolgáló módon használható menüt az átirányításhoz vagy a kézbesítés visszatartásához.

Lehetőség	Gyakorlati megoldás
Ajtótól ajtóig történő kézbesítés	Erősítse meg a célcímet és a szolgáltatási feltételeket a foglalást végző féllel; a siker a szerződésben meghatározott helyi kézbesítő szolgáltatótól függ.
Ajtótól kikötőig vagy repülőtérig történő kézbesítés	A címzett vagy a kijelölt ügynök intézi a célállomási átvételt, a vámkezelést és a továbbszállítást, ha az árajánlat a kikötőnél vagy a repülőtérnél véget ér.
Raktározás vagy további elosztás	Az üzleti ügyfelek a Gati CN ügyfélcsapatán keresztül egyeztethetik a tárolást, az elosztást és a belföldi szállítást.
Címhelyesbítés vagy ismételt kézbesítés	Kérje meg az eladót vagy a foglalást végző felet, hogy a végső kézbesítés vagy visszaküldés előtt egyeztessen a Gati CN-nel és a célállomási szolgáltatóval.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomkövetési érdeklődés, a fuvarozási vizsgálat, a biztosítási kárigény, a postaköltség-visszatérítés és a piactéri visszatérítés különböző eljárások. A foglalási feltételek határozzák meg, ki jogosult az igény benyújtására, milyen bizonyítékokra van szükség, valamint a határidőt.

Eljárás	Mikor használja
Nyomkövetési érdeklődés	Akkor használja, ha egy esemény hiányzik vagy nem egyértelmű; adja meg az azonosítót és a legutóbbi szkennelést az eladónak vagy az ügyfélkapcsolattartónak.
Fuvarozási vizsgálat	Akkor használja, ha a szerződés szerinti útvonal meghaladta a várt kézbesítési időkeretet, vagy a rakomány elveszhetett.
Biztosítási kárigény	A Gati CN tengeri fuvarozási oldala biztosításközvetítést említ; a jogosultság és a benyújtás feltételei a megvásárolt fedezettől és a szállítási szerződéstől függnek.
Kereskedői visszatérítés	A vevő általában az eladótól vagy a piactértől kér termék- vagy kézbesítési visszatérítést; a 17TRACK ezt nem hagyhatja jóvá.

Őrizze meg a szállítási okmányt, a számlát, a tartalom leírását, az értéket igazoló dokumentumokat, a csomagolást és a sérülésekről készült fényképeket. Kérdezze meg a feladót a vonatkozó kárigény-benyújtási határidőről, mielőtt kidobná a csomagolást vagy elfogadna egy egyezséget.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

A Gati CN tengeri fuvarozási szolgáltatási oldala ismerteti az általános rakomány, a veszélyes áruk, a vegyszerek, a hűtött rakomány, a romlandó áruk és a túlméretes rakomány kezelését. Az elfogadás az útvonaltól, a fuvarozótól, a csomagolástól, a nyilatkozatoktól és a célállomás jogszabályaitól függ.

Kategória	Kezelési következmény
Veszélyes áruk és vegyszerek	Nyilatkozatra, a fuvarozó jóváhagyására és megfelelő csomagolásra lehet szükség; a hibás dokumentáció késleltetheti vagy leállíthatja a szállítást.
Romlandó és hűtést igénylő áruk	A hőmérsékleti és útvonal-követelményeket a foglalás előtt kell egyeztetni; a szkennelések speciális kezelési folyamatot követhetnek.
Túlméretes vagy projektáru	A méreteket, a felszerelést, az útvonalat, valamint a kikötői lehetőségeket előzetesen meg kell erősíteni.
Általános áru	Az áruhoz továbbra is pontos kereskedelmi dokumentáció, megfelelő csomagolás és a célállomás előírásainak való megfelelés szükséges.

Az összefoglaló nem teljes körű veszélyesáru- vagy vámjogi szabálygyűjtemény. Erősítse meg a szállítmányban érintett Gati CN-nel, a légitársasággal, a hajóüzemeltetővel, a vámügynökkel és a célállomás illetékes hatóságával az aktuális elfogadási feltételeket.

Ügyfélszolgálat

Kezdje annál a félnél, amely létrehozta a foglalást vagy értékesítette az árut. Ez a fél azonosítani tudja a szerződött Gati CN-szolgáltatást, a célállomási partnert és a kárigények feltételeit. A Gati CN hivatalos webhelye az útmutatóhoz megadott ellenőrzött nyilvános kiindulópont.

Ügyfélszolgálat

Csatorna	Ellenőrzött kapcsolat vagy használat
Hivatalos webhely	Gati CN hivatalos webhelye; használja a webhelyet a megfelelő logisztikai szolgáltatás és ügyfélútvonal megkereséséhez.
GATI-bejelentkezés	A hivatalos légiáru-szállítási oldal a GATI Logint jelöli meg a rakomány szállítás közbeni nyomon követésének útvonalaként.
Eladó vagy a foglalást végző fél	A legjobb első kapcsolattartó fogyasztói rendelések, hiányzó azonosítók, címjavítások, kézbesítési viták és piactéri visszatérítések esetén.
Célállomási üzemeltető vagy vámügynök	Helyi kézbesítés vagy vámügyintézés esetén használja a legutóbbi eseményben megnevezett üzemeltetőt, miközben tájékoztatja az eredeti feladót.

Készítse elő a nyomkövetési vagy rakományszámot, a feladás dátumát, a feladási és célállomást, a szolgáltatás típusát, a legutóbbi szkennelést, a címzett adatait, a tartalom leírását, az értéket igazoló dokumentumokat és adott esetben a fényképeket.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A Gati CN támogatja az e-kereskedelmi csomagokat, az FBA bejövő logisztikáját, a raktári műveleteket és a végponttól végpontig terjedő szállítási információkat. A kereskedőknek meg kell különböztetniük a Gati CN-fiókot vagy operatív adatfolyamot a 17TRACK független, több fuvarozót összesítő szolgáltatásától.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

Lehetőség	Szolgáltató
Operatív fiók vagy GATI Login	Gati CN vagy GATI
Több fuvarozót támogató nyomkövetési API	17TRACK

A megadott Gati CN-oldalak a GATI Logint és a rakománykövetést azonosítják, de nem biztosítanak nyilvános API-végpontot, hitelesítési specifikációt vagy webhook-dokumentációt. A kereskedőknek a Gati CN-fiókjuk kapcsolattartási csatornáján keresztül kell kérniük az aktuális technikai feltételeket. Több fuvarozót érintő rendeléskövetéshez tekintse meg a 17TRACK aktuális fejlesztői dokumentációját.

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a Gati CN-szállítmányomat?

Használja a Gati CN hivatalos webhelyét vagy a GATI Logint, ha hozzáférést kapott, illetve küldje el a szállítmány azonosítóját a 17TRACK részére.

2. Hol találom a Gati CN nyomkövetési számomat?

Ellenőrizze az eladó feladási értesítését, a fuvarfoglalás visszaigazolását, a kereskedelmi dokumentumokat vagy a csomag címkéjét.

3. Hogy néz ki egy Gati CN-nyomkövetési szám?

A Gati CN az áttekintett oldalakon nem tesz közzé egyetlen univerzális nyilvános formátumot sem, ezért a feladó által megadott teljes azonosítót használja ahelyett, hogy egy előtag alapján találgatna.

4. Mikor jelenik meg az első Gati CN-nyomkövetési esemény?

Az első esemény akkor jelenik meg, amikor az illetékes logisztikai rendszer rögzíti a foglalást, az átvételt vagy a kezelési szkennelést; az elektronikus bejegyzés önmagában nem bizonyítja a fizikai átvételt.

5. Miért nem frissül a Gati CN-nyomkövetésem?

A raktári feldolgozás, a szárazföldi főfuvar, a vámkezelés vagy a partnernek történő átadás során kimaradhat egy szkennelés; kérje meg a feladót, hogy ellenőrizze, kinél van fizikailag legutóbb a küldemény.

6. Mennyi ideig tart a Gati CN kézbesítése?

A közzétett példák között szerepel az Ausztrália-útvonal 16–18 napos, a Brazília-útvonal akár 20 napos, valamint az India FBA-bejövő szállítás 5–10 napos átfutási ideje; más útvonalakhoz szolgáltatásspecifikus becslés szükséges.

7. Mit tegyek a Gati CN sikertelen kézbesítése után?

Ellenőrizze a címet és a legutóbbi kivételes eseményt, majd kérje meg az eladót vagy a célállomási kézbesítő üzemeltetőt, hogy a visszaküldés előtt egyeztessék az újrakézbesítést vagy a javítást.

8. Mit tegyek, ha a Gati CN szerint kézbesítették, de semmit sem kaptam?

Ellenőrizze az átvételi helyeket, a háztartás tagjait és a szomszédokat, kérjen kézbesítési igazolást, és kérje meg az eladót, hogy indítson kézbesítési vizsgálatot.

9. Hogyan jelenthetem a Gati CN elveszett vagy sérült szállítmányát?

Azonnal értesítse az eladót vagy a foglalást végző felet, őrizze meg a csomagolást, és gyűjtse össze a fényképeket, az értéket igazoló dokumentumokat és a szállítási okmányt az adott vizsgálati vagy biztosítási eljáráshoz.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a Gati CN-nel a nyomkövetéssel kapcsolatban?

Kezdje a Gati CN hivatalos webhelyével vagy a GATI Loginnal, és vegye fel a kapcsolatot az eladóval vagy a foglalást végző féllel, ha a szállítmányt e-kereskedelmi csatornán keresztül vásárolta.

Szakértői gyakori kérdések

11. A Gati CN fuvarozó, szállítmányozó vagy kézbesítési partner?

A Gati CN Kínában működő szállítmányozási és integrált logisztikai vállalatként jelenik meg, amely hálózatán és szerződött üzemeltetőin keresztül expressz-, légi-, tengeri, raktározási és kézbesítési megoldásokat szervez.

12. A Gati CN bocsát ki minden, a nyomkövetésben megjelenő számot?

Nem; egy küldemény tartalmazhat Gati CN-hivatkozásokat, légi vagy tengeri fuvarokmányokat és a célállomási partner azonosítóit, ezért a nyomonkövetési platformon való felismerés nem igazolja a kibocsátót.

13. Mit jelent a Gati CN-partnernek történő átadás?

Azt jelenti, hogy a nyomonkövetési információ vagy a küldemény fizikai őrzése szerződött szolgáltatók között kerül átadásra; az elektronikus előzetes értesítés a célállomási szolgáltató átvételének rögzítése előtt is megjelenhet.

14. Biztosít a Gati CN DDU- és DDP-szállítást?

A légi árufuvarozási oldal DDU- és DDP-prioritásos, valamint gazdaságos szolgáltatásokat is ismertet; az árajánlat határozza meg, hogy ki kezeli az importköltségeket és a vámkezelést.

15. Mely piacok szerepelnek a Gati CN FBA-beérkeztetési szolgáltatásánál?

Az FBA-oldal Kínából induló célállomásként az Egyesült Államokat, Kanadát, Japánt, az Egyesült Királyságot, Németországot, Franciaországot, Olaszországot, Spanyolországot, Ausztráliát és Indiát sorolja fel.

16. A célállomási vámhatósághoz való megérkezés azt jelenti, hogy a Gati CN-küldeményt vámkezelték és kiadták?

Nem; a megérkezés, a vámkezelés és a vámhatósági kiadás különálló események, és a címzettnek továbbra is dokumentumokat kell benyújtania vagy díjakat kell rendeznie.

17. Nyomon követhetik a vállalkozások a Gati CN-küldeményeket API-n keresztül?

Az áttekintett nyilvános oldalak a GATI Login szolgáltatást és a rakomány nyomon követését ismertetik, de nem tesznek közzé aktuális Gati CN API-specifikációt; a vállalkozásoknak a fiókjukhoz tartozó kapcsolattartási csatornán keresztül kell műszaki hozzáférést kérniük, vagy a jelenlegi 17TRACK API-dokumentációt kell használniuk.

Nyomkövetési API

17TRACK-kérés hivatkozása

// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking.
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
// Do not use an order number in place of the transport identifier.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]