Gati (CN) Праћење

Unesite Gati (CN) broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

http://www.gaticn.com/

Прати

О Gati CN

Gati CN је логистичка компанија са седиштем у Кини, 迦递货运代理（上海）有限公司, која је на свом званичном веб-сајту описана као кинеска подружница у потпуном власништву компаније GATI са седиштем у Индији. Gati CN организује експресна, авионска и поморска карго решења, складиштење, FBA и логистичка решења за изложбе из Кине ка међународним дестинацијама, са посебно значајном оперативном повезаношћу са Индијом.

Поље	Проверене информације
Званични назив	迦递货运代理（上海）有限公司
Званични веб-сајт	https://www.gaticn.com/
Тип превозника	Шпедитер са седиштем у Кини и пружалац интегрисаних логистичких услуга.
Примарна оперативна повезаност	Логистика из Кине са експресном, дистрибутивном и мрежом ланца снабдевања усмереном на Индију.
Изјава о мрежи	На званичном веб-сајту се наводи покривеност у 160 земаља и више од 300 градова.
Однос са матичном компанијом или групацијом	На веб-сајту се наводи да се GATI придружио Allcargo Group и ECU у марту 2020. године.
Информације о мрежи у Индији	На веб-сајту се описује покривеност услуга у Индији од 99,36%, 17 центара за експресну дистрибуцију, 64 складишта за испоруку, више од 155.000 станица за испоруку, преко 4.000 возила и приближно 2.000.000 квадратних метара складишног простора.

Односи између субјеката превозника

Субјект	Тип субјекта
Gati CN	Gati CN је логистички субјект са седиштем у Кини, представљен као 迦递货运代理（上海）有限公司.
GATI	GATI је логистичка компанија са седиштем у Индији, чију експресну и дистрибутивну мрежу описује Gati CN.
Allcargo Group и ECU	На званичном веб-сајту се наводи да се GATI придружио Allcargo Group и ECU у марту 2020. године; овај однос помаже у објашњењу шире карго мреже.
GATI Login	Gati CN наводи да корисници могу да користе GATI Login за праћење терета током целог процеса транспорта.
Авио-компаније и бродске линије	Gati CN бира капацитете авио-компанија и поморских превозника за организовани транспорт; наведена авио-компанија или оператер пловила стога може бити транспортни партнер, а не издавалац налепнице за пошиљку.
Партнери за испоруку на одредишту	Царински посредници, превозници и локални оператери за испоруку на одредишту могу обављати касније фазе у складу са уговореним логистичким планом.
17TRACK	17TRACK је независна платформа која може да обједини доступне догађаје; 17TRACK не обавља транспорт Gati CN нити одлучује о рекламацијама.

Брз одговор

Користите идентификатор пошиљке или терета који је доставио продавац или Gati CN на званичном веб-сајту Gati CN, преко GATI Login ако вам је омогућен приступ, или у услузи 17TRACK. Ако се не приказује ниједан догађај, прво проверите да ли је број идентификатор за праћење, а не број поруџбине или референтни број, уклоните размаке и интерпункцију и сачекајте да се обави прво физичко скенирање.

Корисни савет: 17TRACK приказује само доступне догађаје превозника или партнера. Не може да промени адресу, ослободи царински терет, изда повраћај новца, одобри захтев или убрза транспорт.

Како пратити пошиљке Gati CN

Званична путања је веб-сајт Gati CN и његов приступ за праћење терета GATI Login. Друга путања је 17TRACK, који може да идентификује Gati CN или повезаног транспортног партнера на основу достављеног идентификатора.

Путања	Кораци
Званична Gati CN путања	Отворите званични веб-сајт, користите доступни приступ GATI Login или праћењу терета, унесите идентификатор пошиљке и упоредите најновији догађај са информацијама продавца о отпреми.
17TRACK путања	Отворите 17TRACK, унесите идентификатор, прегледајте откривеног превозника и историју догађаја и пратите наведено одредиште или транспортног партнера када је приказана примопредаја.
Локација идентификатора	Проверите имејл продавца о отпреми, комерцијалну документацију за транспорт, потврду резервације терета, обавештење складишта или налепницу на пошиљци.
Нема резултата	Потврдите тип идентификатора, проверите преписивање, покушајте са партнером на полазној или одредишној локацији којег је навео продавац и затражите од пошиљаоца да потврди да је терет физички предат.

Број поруџбине идентификује куповину; референтни број идентификује евиденцију продавца или терета; број налепнице идентификује транспортну документацију; а број за праћење идентификује ток догађаја. Ови идентификатори могу бити повезани, али нису међусобно заменљиви.

Формати и примери бројева за праћење

Јавне странице Gati CN описују праћење терета од почетка до краја, али не објављују једну универзалну јавну спецификацију нумерације. Пошиљке Gati CN стога могу користити референцу шпедитера, кућни товарни лист, број авионског или поморског документа, идентификатор партнера или број за последњу миљу на одредишту. Не закључујте о типу услуге само на основу префикса.

Формат броја за праћење

Група идентификатора	Нормализовани образац или пример
Идентификатор пошиљке или терета Gati CN	Користите тачан идентификатор који је доставио Gati CN или пошиљалац, приказан у редигованом облику као што је GATI-#######.
Документ за ваздушни транспорт	Референце авионског товарног листа или резервације може доставити оператер терета; користите потпуну груписану вредност из документа, а не број поруџбине.
Документ за поморски транспорт	Товарни лист, контејнер или референца резервације могу идентификовати поморско кретање терета; једна пошиљка може имати више повезаних референци.
Идентификатор партнера или последње миље	Превозник на одредишту може издати посебан локални број након примопредаје; првобитна референца Gati CN може остати видљива у повезаној евиденцији.
ИД поруџбине или референце продавца	Референца поруџбине као што је ORDER-#### корисна је продавцу, али није нужно претражива као транспортни број.

За пословне пошиљке треба доставити идентификатор наведен у евиденцији резервације Gati CN или на корисничком порталу. За прекограничне купце продавац може прво доставити референцу полазне тачке, а касније број за последњу миљу на одредишту. То што 17TRACK препознаје неки број не доказује да га је издао Gati CN.

Статуси праћења и њихова значења

Праћење Gati CN прати животни циклус логистике, али формулације могу зависити од транспортног система и извора података партнера. Табела раздваја електронску припрему од физичког поседовања.

Брзи преглед статуса

Статус или фаза	Значење
Информације о пошиљци примљене	Електронска резервација или подаци са налепнице постоје; физички пријем можда још није обављен.
Прихваћено или преузето	Логистички оператер је евидентирао физички пријем; следећи корак је обрада на полазној локацији.
У транспорту	Пошиљка се креће између објеката, чворишта или транспортних деоница.
Царинска или царињенска обрада	Документа или роба се проверавају; долазак на царину није доказ да је пошиљка ослобођена.
Примопредаја партнеру	Електронски подаци, физички терет или и једно и друго преносе се између уговорених оператера.
На достави	Оператер за доставу на одредишту доделио је пошиљку маршрути за доставу.
Достављено или потписано	Евидентирано је скенирање доставе или догађај доказа о достави; проверите место доставе ако пошиљка недостаје.
Изузетак, задржано или враћено	Проблем са адресом, царином, плаћањем, оштећењем, усмеравањем или доставом захтева проверу од стране пошиљаоца или одговорног оператера.

Услуге и рокови испоруке

Gati CN објављује портфолио, а не један распоред за појединачне пошиљке. Његов сајт описује Индију, Блиски исток, југоисточну Азију и друге ваздушне руте, као и поморске услуге и FBA услуге. Достава зависи од места поласка, одредишта, царине, изабраног начина транспорта и уговореног партнера.

Поређење услуга

Usluga	Kratka upotreba
Međunarodni prioritetni ekspres	Vremenski osetljiva avio i drumska dostava u Indiju i druge podržane destinacije.
Međunarodna ekonomična usluga	Povoljnija dostava za nehitne pakete i teret.
E-trgovinski paketi	Logistika malih paketa za prekogranične prodavce na internetu.
Avio-teretni transport	Rešenja od aerodroma do aerodroma, DDU ili DDP, uključujući carinske postupke tamo gde su ugovoreni.
Pomorski teretni transport i LCL	FCL, LCL, rezervacija, carina, unutrašnji transport, skladištenje i aranžmani od vrata do vrata.
FBA ulazna dostava	Dostava iz Kine do centara za ispunjavanje porudžbina na deset navedenih tržišta, uključujući Sjedinjene Američke Države, Kanadu, Japan, Ujedinjeno Kraljevstvo, Nemačku, Francusku, Italiju, Španiju, Australiju i Indiju.

Vreme dostave

Usluga	Objavljeno ili opisano vreme
Posebna linija za Australiju	Na zvaničnoj stranici posebne linije navodi se 16–18 dana od vrata do vrata.
Prekogranična paketna linija za Brazil	Na zvaničnoj stranici se navodi da dostava može trajati samo 20 dana, uz 24–48 sati za carinjenje nakon dolaska i konačnu dostavu uglavnom u roku od tri dana nakon carinjenja.
FBA ulazna dostava za Indiju	Na zvaničnoj stranici se za FBA ulaznu dostavu u Indiju navodi 5–10 dana.
Ostale avio, pomorske i ekspresne usluge	Javne stranice opisuju vrste usluga i rute bez univerzalnog standarda dostave; zatražite ponudu i operativni raspored za konkretnu rutu.

Vremena dostave po odredišnoj zemlji

Odredišna zemlja ili region	Objavljene informacije o ruti
Australija	Za liniju za Australiju navodi se 16–18 dana od vrata do vrata; carinjenje i dostava na odredištu ostaju operativne faze.
Brazil	Za liniju za Brazil navodi se da dostava može trajati samo 20 dana; na stranici se takođe navodi carinjenje u roku od 24–48 sati nakon dolaska i konačna dostava uglavnom u roku od tri dana nakon carinjenja.
Sjedinjene Američke Države, Kanada, Japan, Ujedinjeno Kraljevstvo, Nemačka, Francuska, Italija, Španija i Indija	Ove zemlje su navedene kao FBA odredišta iz Kine, ali javna stranica ne navodi jedan zajednički interval dostave za svih deset tržišta.
Indija, Bliski istok i Jugoistočna Azija	Gati CN opisuje direktne ili indirektne avio-rute; potrebna je procena za konkretnu rutu jer način usluge i odredište utiču na vreme.

Navedena procena se automatski ne smatra garantovanim datumom dostave. Vreme prijema pošiljaka, vikendi, praznici, rukovanje na polazištu, rasporedi letova ili plovidbe, dostava u udaljena područja, carinjenje, dokumentacija, vremenski uslovi i skeniranja partnera mogu promeniti vidljivi rok.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Odgovorna strana za eskalaciju zavisi od poslednjeg fizičkog skeniranja. Prodavac ili strana koja je izvršila rezervaciju obično ima najveće mogućnosti da zatraži istragu od špeditera, ispravi komercijalnu dokumentaciju ili koordinira partnera na odredištu.

Problem i rešenje

Problem ili status	Šta prvo proveriti i neposredna radnja
Nevažeći broj	Proverite prepisivanje i da li je vrednost broj porudžbine, rezervacije ili praćenja; zatražite od prodavca transportni broj.
Nema događaja praćenja	Elektronski podaci mogu prethoditi fizičkom skeniranju; pitajte pošiljaoca da li je Gati CN primio teret.
Duga pauza ili zastoj u transportu	Uporedite poslednji objekat i transportnu deonicu; pošiljalac treba da zatraži istragu kada prođe očekivani rok dostave za konkretnu rutu.
Zadržano na carini	Potvrdite fakturu, podatke o primaocu, uvozne dokumente i poreska uputstva sa pošiljaocem ili carinskim kontaktom na odredištu.
Izuzetak u vezi sa adresom ili dostavom	Bez odlaganja kontaktirajte prodavca ili ugovorenog operatera na odredištu; nemojte pretpostavljati da 17TRACK može izmeniti adresu.
Испоручено, али недостаје	Проверите место испоруке, пријемни пулт, укућане и комшије, затим затражите доказ о испоруци и замолите продавца да покрене истрагу о испоруци.
Вратити пошиљаоцу	Питајте продавца зашто испорука није успела и да ли су доступни поновно слање, исправка или разматрање трошкова поврата.
Губитак или оштећење	Сачувајте амбалажу и фотографије, одмах обавестите продавца и нека лице које испуњава услове за подношење захтева користи уговорени поступак за терет или осигурање.

Међународна испорука, царина и предаја превозницима

Међународно кретање пошиљке компаније Gati CN може обухватати преузимање на полазишту, извозну обраду, ваздушни или поморски транспорт, царину, испоруку на одредишту и копнени транспорт. Скенирање партнера може представљати електронску најаву, а не физички пријем.

Међународни ток

Фаза	Шта ова фаза значи
Резервација и преузимање на полазишту	Gati CN или његов уговорени оператер на полазишту прима податке о резервацији и организује преузимање или обраду у складишту.
Извозна документација и царина	Комерцијална документа, декларације и безбедносне провере обављају се пре поласка.
Ваздушни или поморски магистрални транспорт	Авио-компанија, оператер пловила или интермодални партнер превози пошиљку између транспортних чворишта.
Царина на одредишту	Орган надлежан за одредиште или именовани царински посредник прегледа увозну пријаву; долазак у транспортно чвориште не значи да је царински поступак завршен.
Примопредаја партнеру	Превозник на одредишту или локални оператер испоруке прима електронске податке, а затим, где је применљиво, и физичку пошиљку.
Коначна испорука	Оператер на одредишту обавља копнену испоруку, издаје доказ о испоруци и поступа у вези са преузимањем или повратом.

Праћење може бити прекинуто између извоза, магистралног транспорта, царине и првих скенирања на одредишту. Порези, царине, дозволе и увозне информације зависе од одредишта и договореног DDU или DDP аранжмана; потврдите одговорност у понуди или комерцијалној документацији.

Управљање испоруком и опције након слања

Јавне странице компаније Gati CN описују аранжмане испоруке од врата до врата, од врата до луке, складиштења, царињења и испоруке, али не објављују универзални мени за самостално преусмеравање или задржавање испоруке намењен потрошачима.

Опција	Практичан поступак
Испорука од врата до врата	Потврдите адресу одредишта и услове услуге са страном која је извршила резервацију; успех зависи од уговореног локалног оператера испоруке.
Испорука од врата до луке или аеродрома	Прималац или именовани агент обавља преузимање на одредишту, царињење и даљи транспорт када се понуда завршава у луци или на аеродрому.
Складиштење или даља дистрибуција	Пословни корисници могу да координишу складиштење, дистрибуцију и копнени транспорт преко тима за корисничке налоге компаније Gati CN.
Исправка адресе или поновна испорука	Затражите од продавца или стране која је извршила резервацију да координише са компанијом Gati CN и оператером на одредишту пре коначне испоруке или поврата.

Изгубљене и оштећене пошиљке, рекламације, осигурање и повраћај новца

Упит о праћењу, истрага о транспорту, захтев за накнаду из осигурања, повраћај поштарине и повраћај новца од стране продавца или платформе различити су поступци. Услови резервације одређују ко има право да поднесе захтев, потребне доказе и рок.

Поступак	Када се користи
Упит о праћењу	Користи се када неки догађај недостаје или је нејасан; продавцу или контакту за налог доставите идентификатор и најновије скенирање.
Истрага о транспорту	Користи се када је уговорена рута прекорачила очекивани рок испоруке или је могуће да је терет изгубљен.
Захтев за накнаду из осигурања	Страница компаније Gati CN о поморском транспорту помиње посредовање при осигурању; услови за подношење захтева и рокови зависе од купљеног покрића и уговора о пошиљци.
Повраћај новца од продавца	Купац се обично обраћа продавцу или платформи за повраћај новца за производ или испоруку; 17TRACK не може да га одобри.

Сачувајте отпремни документ, фактуру, опис садржаја, доказ о вредности, амбалажу и фотографије оштећења. Питајте пошиљаоца за применљиви рок за подношење захтева пре него што баците амбалажу или прихватите поравнање.

Ограничења у отпреми и посебно руковање

Страница услуге компаније Gati CN за поморски транспорт описује руковање обичним теретом, опасном робом, хемикалијама, расхлађеним теретом, кварљивом робом и вангабаритним теретом. Прихватање зависи од руте, превозника, амбалаже, декларација и закона одредишта.

Категорија	Импликације за руковање
Опасна роба и хемикалије	Могу бити потребни декларација, одобрење превозника и одговарајућа амбалажа; неисправна документација може одложити или зауставити транспорт.
Кварљива и расхлађена роба	Захтеви у погледу температуре и руте морају се утврдити пре резервације; скенирања могу следити специјализовани поступак руковања.
Предимензионисани или пројектни терет	Димензије, опрема, рута и могућности луке морају се унапред потврдити.
Обичан терет	За терет су и даље потребни тачна комерцијална документација, одговарајуће паковање и усклађеност са захтевима одредишта.

Овај сажетак није свеобухватан правилник о опасној роби или царинским прописима. Потврдите актуелне услове прихвата са Gati CN и укљученим авио-превозником, оператером пловила, посредником и надлежним органом на одредишту.

Корисничка служба

Почните од стране која је креирала резервацију или продала робу. Та страна може да утврди уговорену услугу Gati CN, партнера на одредишту и услове за рекламације. Званични веб-сајт Gati CN је проверена јавна полазна тачка наведена у овом водичу.

Корисничка служба

Канал	Проверени контакт или начин коришћења
Званични веб-сајт	Званични веб-сајт Gati CN; користите веб-сајт да пронађете одговарајућу логистичку услугу и канал за кориснички налог.
GATI Login	Званична страница за авио-превоз терета наводи GATI Login као канал за праћење терета током целог транспорта.
Продавац или страна која је извршила резервацију	Најбољи први контакт за потрошачке поруџбине, недостајуће идентификаторе, исправке адресе, спорове у вези са испоруком и повраћаје новца преко тржишних платформи.
Оператер на одредишту или посредник	За локалну испоруку или царинске радње обратите се оператеру наведеном у најновијем догађају, а првобитног пошиљаоца обавештавајте о свему.

Припремите број за праћење или број терета, датум слања, полазиште и одредиште, врсту услуге, најновије скенирање, податке о примаоцу, опис садржаја, доказ о вредности и фотографије, када је то релевантно.

Праћење за е-трговину и пословање

Gati CN подржава пакете из електронске трговине, улазну логистику за FBA, складишне операције и информације о транспорту од почетка до краја. Трговци треба да разликују налог или оперативни ток података Gati CN од независног обједињавања више превозника које пружа 17TRACK.

Поређење за програмере/API

Опција	Пружалац
Оперативни налог или GATI Login	Gati CN или GATI
API за праћење више превозника	17TRACK

Наведене странице Gati CN идентификују GATI Login и праћење терета, али не пружају јавну API крајњу тачку, спецификацију аутентификације или документацију за веб-куке. Трговци треба да затраже актуелне техничке услове преко канала свог налога Gati CN. За праћење поруџбина код више превозника погледајте актуелну документацију за програмере 17TRACK-а.

ЧПП

Основна често постављана питања

1. Како да пратим пошиљку Gati CN?

Користите званични веб-сајт Gati CN или GATI Login када вам је приступ омогућен, или пошаљите идентификатор пошиљке сервису 17TRACK.

2. Где могу да пронађем број за праћење Gati CN?

Проверите обавештење продавца о отпреми, потврду резервације терета, комерцијалну документацију или налепницу на пакету.

3. Како изгледа број за праћење Gati CN?

Gati CN на прегледаним страницама не објављује један универзални јавни формат, па користите цео идентификатор који је доставио пошиљалац уместо да погађате на основу префикса.

4. Када ће се појавити први догађај праћења Gati CN?

Први догађај се појављује након што релевантни логистички систем забележи резервацију, преузимање или скенирање приликом руковања; електронски запис сам по себи не доказује физички пријем.

5. Зашто се моје праћење Gati CN не ажурира?

До прекида у скенирањима може доћи током обраде у складишту, главног транспорта, царињења или предаје партнеру; затражите од пошиљаоца да провери код кога се пошиљка физички последњи пут налазила.

6. Колико траје испорука Gati CN?

Објављени примери укључују 16–18 дана за линију ка Аустралији, највише 20 дана за линију ка Бразилу и 5–10 дана за улазну FBA логистику за Индију; за друге руте потребна је процена специфична за услугу.

7. Шта треба да урадим након неуспеле испоруке Gati CN?

Проверите адресу и најновији изузетак, а затим затражите од продавца или оператера за испоруку на одредишту да ускладе поновну испоруку или исправку пре враћања пошиљке.

8. Шта треба да урадим ако Gati CN наводи да је испоручено, а ја ништа нисам добио/добила?

Проверите пријемне просторе, укућане и комшије, затражите доказ о испоруци и замолите продавца да покрене истрагу о испоруци.

9. Како да пријавим изгубљену или оштећену пошиљку Gati CN?

Одмах обавестите продавца или страну која је извршила резервацију, сачувајте амбалажу и прикупите фотографије, доказ о вредности и отпремни документ за одговарајући поступак истраге или осигурања.

10. Како могу да контактирам Gati CN у вези са праћењем?

Почните од званичног веб-сајта Gati CN или GATI Login-а, а обратите се продавцу или страни која је извршила резервацију ако је пошиљка купљена путем електронске трговине.

Стручна често постављана питања

11. Да ли је Gati CN превозник, шпедитер или партнер за испоруку?

Gati CN се представља као шпедитерско и интегрисано логистичко предузеће са седиштем у Кини, које преко своје мреже и уговорених оператера организује решења за експресни, ваздушни и поморски транспорт, складиштење и испоруку.

12. Да ли Gati CN издаје сваки број приказан у праћењу?

Ne; pošiljka može sadržati reference na Gati CN, avio- ili pomorsku dokumentaciju i identifikatore odredišnih partnera, tako da prepoznavanje na platformi za praćenje ne potvrđuje izdavaoca.

13. Šta znači primopredaja Gati CN partneru?

To znači da se informacije o praćenju ili fizičko čuvanje pošiljke prenose između ugovorenih operatera; elektronska prethodna najava može se pojaviti pre nego što odredišni operater evidentira prijem.

14. Da li Gati CN pruža DDU i DDP transport?

Stranica o avio-teretnom transportu opisuje i DDU i DDP prioritetne i ekonomične usluge; ponuda određuje ko obrađuje uvozne dažbine i carinjenje.

15. Koja tržišta su navedena za Gati CN FBA uslugu ulazne logistike?

Stranica o FBA usluzi navodi Sjedinjene Američke Države, Kanadu, Japan, Ujedinjeno Kraljevstvo, Nemačku, Francusku, Italiju, Španiju, Australiju i Indiju kao odredišta za pošiljke poreklom iz Kine.

16. Da li dolazak pošiljke na odredišnu carinu znači da je Gati CN pošiljka puštena?

Ne; dolazak, carinska obrada i puštanje pošiljke iz carinskog postupka zasebni su događaji, a primalac će možda i dalje morati da dostavi dokumenta ili izmiri troškove.

17. Da li preduzeća mogu pratiti Gati CN pošiljke putem API-ja?

Pregledane javne stranice opisuju GATI Login i praćenje tereta, ali ne objavljuju važeću specifikaciju Gati CN API-ja; preduzeća treba da zatraže tehnički pristup preko svog kanala za korisnički nalog ili da koriste važeću dokumentaciju za 17TRACK API.

API за праћење

Referenca zahteva za 17TRACK

// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking.
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
// Do not use an order number in place of the transport identifier.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]