WM Seuranta

Syötä WM-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

http://www.wmycc.com/

Seuraa

Tietoja WM:stä

WM (WanMeng Logistics tai 万盟仓储) on toimitetulla verkkosivustolla esitetyn logistiikkaliiketoiminnan käyttämä näyttönimi. Sivuston mukaan toimintaa harjoittava yritys on Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd. WM yhdistää kolmannen osapuolen varastoinnin, verkkokauppatilausten toimitukset, yhdistelyn, rajat ylittävän logistiikan suunnittelun ja kansainvälisten pikakuljetusten edustajapalvelut. Dokumentoidun verkostoroolinsa perusteella se on logistiikkapalveluntarjoaja sekä rahti- ja pikakuljetusagentti, ei yksittäinen postipalvelujen tarjoaja.

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Virallinen verkkosivusto	https://www.wmycc.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Kolmannen osapuolen varasto, tilausten toimituspalveluntarjoaja, lähetysten yhdistelyoperaattori ja kansainvälinen logistiikka-agentti.
Pääasiallinen alue	Kiinaan perustuva vientilogistiikka, johon kuuluu Kiinasta Yhdysvaltoihin suuntautuva lähetysten yhdistely ja kansainväliset edustajapalvelut.
Seurantasivu	Virallinen sivusto ohjaa käyttäjät pakettien seurantaan etusivultaan.
Pääkonttori	Toimitetuissa yhteystiedoissa annetaan osoite Fuyongissa, Bao'anin alueella, Shenzhenissä Kiinassa.

Kuljetusyhtiöiden yhteisöt ja suhteet

Yhteisö	Suhteen yhteenveto
WM	WM tarjoaa varastointi-, tilausten toimitus-, yhdistely- ja logistiikka-agenttipalveluja; virallisella yrityssivulla kuvataan nämä toiminnot.
WM:n varasto- ja WMS/OMS-toiminnot	WM kuvaa vastaanoton, tarkastuksen, varastoinnin, uudelleenpakkaamisen, uudelleenmerkitsemisen, lähettämisen ja palautukset varastotoiminnoiksi, joita tukevat WMS- ja OMS-järjestelmät.
Yhdysvaltojen pienpakettilinjat	WM kuvaa Kiinasta lähteviä pienpakettikanavia, joissa käytetään eri jatkokuljetusten tarjoajia, kuten USPS:ää, DHL eCommerce US:ää ja China Postia luetelluissa kanavakuvauksissa.
FedEx, DHL ja UPS	WM kuvaa kansainvälisiä pikakuljetusten edustajapalveluja, joissa käytetään näitä itsenäisiä pikakuljetusyhtiöitä; siksi kuljetusyhtiön tekemä skannaus tulee tulkita lähetyksen tiedoissa ilmoitetun kuljetusyhtiön mukaan.
17TRACK	WM ilmoittaa, että useat Yhdysvaltojen pienpakettikanavat tarjoavat mukautettuja 17TRACK-numeroita ja maailmanlaajuisen verkkokyselytuen; 17TRACK kokoaa saatavilla olevat tapahtumatiedot, mutta ei kuljeta pakettia.

Nopea vastaus

Syötä WM:ltä, myyjältä tai jatkokuljetuksesta vastaavalta kuljetusyhtiöltä saamasi lähetyksen seurantanumero viralliseen WM-seurantakenttään tai 17TRACK-palveluun. Älä käytä tilausnumeroa, ellei seurantakivu nimenomaisesti hyväksy sitä. Jos tulosta ei näy, tarkista jokainen merkki, poista vahingossa lisätyt välilyönnit tai välimerkit, varmista, että myyjä on luovuttanut paketin WM:lle tai nimetylle kumppanille, ja anna aikaa ensimmäisen vastaanottoskannauksen kirjautumiseen.

Vinkki: 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu. Se ei voi muuttaa osoitetta, nopeuttaa toimitusta, hyväksyä hyvitystä tai päättää WM:ää koskevasta reklamaatiosta.

WM-pakettien seuranta

Virallista hakua varten avaa WM:n verkkosivusto ja käytä etusivun seurantatoimintoa. Usean kuljetusyhtiön hakuun käytä 17TRACK.

Vaihe	Toiminto
1	Kopioi seurantatunnus WM:n lähetysilmoituksesta, myyjän viestistä, lähetysosoitekkeesta tai kuljetusliikkeen kuitista.
2	Syötä numero WM:n verkkosivustolle tai 17TRACK-palveluun. Valitse tunnistettu kuljetusliike vain, kun lähetysmerkintä tukee kyseistä tunnistusta.
3	Tarkastele viimeisintä tapahtumaa, sijaintia ja vastuussa olevaa kuljetusliikettä yhdessä; WM-viite voi esiintyä rinnakkain USPS-, DHL eCommerce US-, China Post-, FedEx- tai UPS-tunnisteen kanssa.
4	Jos numero puuttuu, pyydä lähetysnumero myyjältä tai WM-tilin yhteyshenkilöltä. Tilausnumero, laskunumero ja varastoviite eivät automaattisesti ole seurantatunnuksia.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

WM:n toimittamilla palvelusivuilla kuvataan useiden Yhdysvaltojen pienpakettikanavien mukautettuja 17TRACK-numeroita, mutta niissä ei julkaista yhtä yleistä WM:n numerointisääntöä. Näkyvä numero voi siksi olla WM:n, kumppanin tai lähtömaan postin myöntämä tunniste.

Seurantatunnuksen muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu malli tai esimerkki

WM:n mukautettu 17TRACK-numero

Kanavakohtainen aakkosnumeerinen tunniste; käytä täsmälleen WM:n tai myyjän toimittamaa numeroa.

Näytä kaikki WM:n mukautettuja 17TRACK-numeroita koskevat tiedot

Myöntäjä	WM tai siihen yhdistetty logistiikkakanava voi myöntää tunnisteen; toimitetulla sivulla ei määritetä yhtä julkista mallia kaikille kanaville.
Tyypillinen käyttö	WM:n maailmanlaajuisen verkkokyselyn piiriin kuuluvat Yhdysvaltojen pienpakettilinjat.
Kuka näkee sen	Myyjä, markkinapaikan ostaja tai WM-tilin käyttäjä voi nähdä sen lähetysmerkinnässä tai lähetysilmoituksessa.
Seurannan laajuus	Tapahtumat riippuvat yhdistetyn WM:n ja seuraavan toimitusketjun kuljetusliikkeen tietosyötteestä.
Huomautus	Pelkkää etuliitettä ei pidä käyttää palvelun päättelemiseen; lähetä koko tunniste WM:lle tai 17TRACK-palveluun.

USPS:n seuraavan toimitusvaiheen numero

Valitun WM-kanavan toimittama USPS:n myöntämä numero; käytä täsmälleen osoitekkeessa tai lähetysmerkinnässä näkyviä numeroita.

Näytä kaikki USPS:n seuraavan toimitusvaiheen numeroita koskevat tiedot

Myöntäjä	USPS silloin, kun USPS on toimituksen seuraavan vaiheen kuljetusliike; WM:n kyky hakea numeron tietoja ei tarkoita, että WM olisi myöntänyt sen.
Tyypillinen käyttö	WM:n Yhdysvaltojen pienpaketteja koskevissa kuvauksissa USPS mainitaan valittujen kanavien kuljetusliikkeenä.
Kuka näkee sen	Markkinapaikan ostaja voi nähdä sen, kun myyjä tai WM toimittaa lähetysmerkinnän; lähettäjä voi nähdä sen lähetysosoitekkeessa tai kuitissa.
Seurannan laajuus	USPS-tapahtumat ovat hyödyllisiä sen jälkeen, kun asiaankuuluvat USPS-tiedot ovat saatavilla.
Huomautus	Älä pidä USPS-tapahtumaa todisteena siitä, että USPS käsitteli paketin ennen tapahtuman fyysiseen vastaanottoon liittyvää asiayhteyttä.

China Postin tai lähtömaan postin numero

Usein lähtömaan postin tunniste, mukaan lukien postimuotoinen tunniste, jos lähettäjä toimittaa sellaisen; käytä koko näytettyä arvoa.

Näytä kaikki lähtömaan postin numeroita koskevat tiedot

Myöntäjä	Lähtömaan postitoimija tai logistiikkakanava, ei välttämättä WM.
Tyypillinen käyttö	WM ilmoittaa China Postin yhden Yhdysvaltojen erikoisrahtikanavan hakupalveluksi.
Kuka näkee sen	Lähettäjä ja ostaja voivat nähdä sen markkinapaikan lähetystiedoissa tai postitarrassa.
Seurannan laajuus	Näkyvyys voi siirtyä lähtömaan käsittelystä määrämaan kuljetusliikkeelle luovutukseen.
Huomautus	Kansainväliset postitunnisteet voivat pysyä muuttumattomina luovutuksen aikana; uutta viimeisen toimitusvaiheen numeroa ei taata.

Kauppiaan tilaus- tai viitetunnus

Myyjän tilaus-, lasku- tai varastoviite; muoto riippuu myyjästä, eikä tunnus ole automaattisesti seurattavissa.

Seurannan tilat ja merkitykset

Tila

Elinkaaren vaihe

Osoitekeke luotu / ennen lähetystä

Osoitetarra tai sähköinen merkintä on olemassa; fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole tapahtunut.

Näytä kaikki osoitetarran luomista / ennen lähetystä koskevat tiedot

Mitä se tarkoittaa	Lähetystiedot ovat saatavilla, mutta paketti saattaa edelleen olla myyjällä tai WM:n varastossa.
Vastuussa oleva osapuoli	Lähettäjä tai varasto on edelleen ensimmäinen taho, jolta asia kannattaa tarkistaa.
Seuraava vaihe	Odota vastaanotto- tai luovutusskannausta; pyydä lähettäjää vahvistamaan fyysinen luovutus.
Toiminto	Vie asia WM:lle tai myyjälle, jos lähetys luvattiin toimittaa mutta pakettia ei luovutettu kuljetukseen.

Vastaanotettu / saapunut

Varasto, WM-kanava tai nimetty kuljetusyhtiö on kirjannut vastaanoton.

Kuljetuksessa

Paketti etenee lajittelun, runkokuljetuksen tai siirtoterminaalin kautta; skannauksissa voi olla katkoksia.

Tulli tai luovutus

Vienti- tai tuontikäsittely tai siirto seuraavalle kuljetusyhtiölle on käynnissä; saapuminen tulliin ei tarkoita tullauksesta vapauttamista.

Jakelussa

Määränpään jakelukuljetusyhtiö on ohjannut paketin jakelureitille.

Toimitettu

Toimitusskannaus on kirjattu; jos paketti puuttuu, tarkista toimituspaikka ja toimitustodisteen tiedot.

Poikkeus tai palautus

Osoite-, tulli-, toimitus- tai käsittelyongelma vaatii tarkistamista; ota yhteyttä asiasta vastaavaan kuljetusyhtiöön tai myyjään.

Palvelut ja toimitusajat

WM julkaisee reittikohtaisia arvioita Yhdysvaltojen pienpakettilinjoilleen, mukaan lukien useiden lueteltujen kanavien 7–15 arkipäivää ja luetellun pikakanavan 6–12 kalenteripäivää. Nämä ovat julkaistuja arvioita, eivät yleispätevä toimitustakuu.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Palvelutyyppi
Yhdysvaltojen pienpakettien erikoislinja	Kiinasta Yhdysvaltoihin suuntautuva rajat ylittävä pakettipalvelu.
Yhdysvaltojen pienpakettien P and D -kanavat	WM:n luettelemat tavallisten tuotteiden ja sisäänrakennettujen akkujen kanavat, joissa kysely-/toimituspalveluntarjoajana toimii DHL eCommerce US.
Yhdysvaltojen pienpakettien pikapalvelu	WM:n luettelema nopeampi tavallisten tuotteiden kanava, jossa kyselypalveluntarjoajana näkyy USPS.
Yhdistelypalvelu	Pakettien vastaanotto, tarkastus, varastointi, uudelleenpakkaus, tullikoordinointi ja toimitus Yhdysvaltoihin.
Kansainvälinen pikapalveluvälitys	Kansainvälisen pikakuljetuksen välitysreititys, mukaan lukien FedExin, DHL:n ja UPS:n palveluja sisältävät palvelut.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistu toimitusarvio
Erikoislinja sekä tavallisten tuotteiden, akkujen ja economy-kanavat	Luetelluille Yhdysvaltojen pienpakettikanaville 7–15 arkipäivää; luetellulle economy-kanavalle 10–15 arkipäivää.
Pikakanava	Luetellulla Yhdysvaltojen pienpakettien pikakanavalla 6–12 kalenteripäivää.
Kansainvälinen pikapalveluvälitys	Reittikohtainen tarjous vaaditaan; ajoitus riippuu valitusta itsenäisestä pikakuljetusyhtiöstä, lähtöpaikasta, määränpäästä ja tullauksesta.

Määrämaiden toimitusajat

Toimitetuilla WM-sivuilla on määränpään valitsin ja kansainvälinen välityspalvelujen kattavuus, mutta reittiarviot julkaistaan erityisesti Yhdysvaltojen pienpakettikanaville. Käytä muiden määränpäiden osalta tarjottua reittiä ja palvelutietuetta sen sijaan, että soveltaisit Yhdysvaltojen arviota.

Määrämaa tai -alue	Julkaistut WM-reittitiedot
Yhdysvallat	Luetellut pienpakettireitit tarjoavat kanavasta riippuen 6–12 kalenteripäivää tai 7–15 arkipäivää; seuraavien vaiheiden kyselypalveluntarjoajia ovat USPS ja DHL eCommerce US.
Muut luetellut kansainväliset määränpäät	WM:n kansainvälinen pikapalvelujen välityssivu kuvaa maailmanlaajuista määränpääkattavuutta valittujen pikakuljetusyhtiöiden kautta; hanki määränpääkohtainen tarjous ennen lähettämistä.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Näkyvä ongelma tai tila	Tarkista ensin ja välitön toimenpide
Virheellinen numero tai tulosta ei löytynyt	Tarkista tunniste kokonaisuudessaan, erottele se tilausnumerosta ja pyydä myyjää tai WM:ää vahvistamaan kanava.
Tarra luotu tai ei päivityksiä	Sähköinen ennakkoilmoitus voi olla olemassa ilman fyysistä vastaanottoa; pyydä lähettäjää vahvistamaan luovutus varastolle tai kuljetusyhtiölle.
Pitkä kuljetuskatkos	Rajanylittävä runkokuljetus, tullaus ja kumppanien väliset siirrot voivat aiheuttaa näkyvyysaukkoja; vertaa viimeisintä tapahtumaa julkaistuun reittiarvioon.
Toimituspoikkeama tai osoiteongelma	Ota viipymättä yhteyttä viimeisimmässä tapahtumassa mainittuun kuljetusliikkeeseen ja myyjään; WM saattaa joutua koordinoimaan lähetyskanavaa.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista sisäänkäynti, postilaatikko, turvallinen jättöpaikka, kotitalouden jäsenet, naapurit, rakennuksen vastaanotto ja toimitustodiste. Ota sen jälkeen yhteyttä paikalliseen kuljetusliikkeeseen ja myyjään.
Kadonnut tai vahingoittunut paketti	Säilytä pakkaus ja valokuvat, ilmoita asiasta myyjälle ja WM:lle ja käytä kanavan dokumentoitua korvausvaatimusmenettelyä.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja luovutukset kuljetusyhtiöille

Vaihe	Mitä asiakkaan tulisi ymmärtää
WM:n vastaanotto ja yhdistäminen	WM voi vastaanottaa, tarkastaa, varastoida, yhdistää ja pakata uudelleen Kiinasta peräisin olevia paketteja ennen niiden lähettämistä vientiin.
Vienti ja runkokuljetus	Lähetys kulkee vientivalmistelun ja kansainvälisen kuljetuksen kautta; skannauksissa voi olla taukoja toimipaikkojen välillä.
Tulli	Tullitarkastus on erillinen kuljetusliikkeen seurannasta; saapuminen tullitoimipaikkaan ei todista lähetystä luovutetuksi.
Luovutus kumppanille	WM:n ilmoittamat kanavat käyttävät erilaisia jatkokysely- tai toimituspalveluntarjoajia. Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen vastaanotto ja ensimmäinen kumppanin skannaus ovat erillisiä tapahtumia.
Viimeinen jakeluvaihe	Mainittu kohdemaakuljetusliike hallitsee paikalliset toimitusyritykset, toimitusskannaukset ja paikalliset poikkeamat.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Toimituksen hallinta riippuu jatkokuljetusliikkeestä ja palvelusta. Kysy WM:ltä tai viimeisimmässä tapahtumassa ilmoitetulta kuljetusliikkeeltä ennen kuin oletat, että osoitteen muuttaminen, lähetyksen pysäyttäminen tai uusi toimitus on mahdollista.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, reklamaatiot, vakuutukset ja hyvitykset

Lueteltujen Yhdysvaltojen pienten pakettien linjojen osalta WM ilmoittaa, että korvausvaatimuksia voidaan hyväksyä 60 päivän kuluessa WM:lle toimittamisesta kyseisen kanavan sääntöjen mukaisesti. WM ilmoittaa korvauksen enimmäismääräksi mainituissa kanavaehdoissa enintään 200 RMB:tä lähetystä kohden ja neuvoo asiakkaita hankkimaan korkea-arvoisille tavaroille vakuutuksen itsenäisesti.

Menettely

Käyttöajankohta ja hakemuksen jättöaika

WM:n lähetyskorvausvaatimus

Käytä tätä luetellun pienten pakettien kanavan piiriin kuuluvan menetyksen tapauksessa; WM ilmoittaa, että 60 päivän kuluessa WM:lle luovuttamisesta tehdyt hakemukset voidaan hyväksyä.

Katso kaikki WM:n lähetyskorvausvaatimuksia koskevat tiedot

Todisteet	Yhdysvalloissa tapahtuneen noudon jälkeisen menetyksen osalta WM luettelee markkinapaikan hyvityksen kuvakaappauksen tai tapahtumatiedot sekä tarvittaessa riita- ja korvaavan lähetyksen todisteet.
Mahdollinen lopputulos	Rahtimaksun palautus ja ilmoitettuun arvoon perustuva korvaus voivat riippua menetyksen vaiheesta ja ilmoitetusta 200 RMB:n enimmäismäärästä.
Korkea-arvoiset tavarat	WM neuvoo asiakkaita järjestämään vakuutuksen itsenäisesti ennen lähettämistä.

Myyjän hyvitys

Markkinapaikan hyvitys on myyjän tai alustan päätös, ja se on erillinen WM:n kuljetuskorvausvaatimuksesta.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka	WM:n julkaisema käsittelyä koskeva tieto
Nesteet, jauheet ja kosmetiikka	Erikoisrahdin Yhdysvaltojen linja ilmoittaa voivansa hyväksyä tiettyjä nesteitä, jauheita ja kosmetiikkatuotteita; hanki hyväksyntä ennen lähetyksen luovuttamista.
Sisäänrakennetut akut	Lueteltu D-kanava hyväksyy sisäänrakennetuilla akuilla varustetut tavarat; hyväksyntä riippuu edelleen kanavasta.
Ylikokoiset tavarat	WM ilmoittaa, että Yhdysvaltojen pienten pakettien linja hylkää lähetyksen, jonka yksittäinen sivu on vähintään 200 cm tai jonka 2 × pituus + 2 × leveys + 2 × korkeus on vähintään 270 cm.
Tilavuuspaino	WM ilmoittaa laskentakaavaksi pituus × leveys × korkeus senttimetreinä jaettuna 8000:lla.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto tai linkki
Verkkosivusto ja seuranta	WM:n virallinen verkkosivusto; etusivulla on pakettien seuranta ja verkkopalvelun sisäänkäynnit.
Puhelin	0755-27080350; toimitetulla virallisella sivulla tämä ilmoitetaan palvelupuhelinnumeroksi.
Sähköposti	1041217027@qq.com.
Toimiston osoite	Rakennus B5, Xintang Industrial Area, Baishixia Community, Fuyong Subdistrict, Bao'an District, Shenzhen, China.
Valmisteltavat tiedot	Seurantanumero, tilausviite, lähetyspäivä, palvelukanava, vastaanottajan osoite, viimeisin tapahtuma, tuotteen kuvaus, ilmoitettu arvo ja valokuvat vahingoista.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

WM:n verkkosivustolla kuvataan WMS- ja OMS-järjestelmien tukemia varastotoimintoja, viivakoodien hallintaa, tilausten käsittelyä ja verkkokauppa-asiakkaiden logistiikan seurantaa. Yritysten tulisi erottaa toisistaan WM:n operatiiviset järjestelmät, kunkin jatkokuljetusyhtiön viralliset työkalut ja 17TRACKin usean kuljetusyhtiön API.

Kehittäjä/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

WM:n operatiiviset järjestelmät

Näytä kaikki WM:n operatiivisten järjestelmien tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Varasto-, tilaus- ja viivakoodiohjattu tilausten käsittely.
Todennus	Toimitetun palvelusivun mukaan verkkotilaaminen edellyttää asiakastilin rekisteröintiä.
Ominaisuus	Julkisilla sivuilla kuvataan WMS/OMS-toimintoja, mutta julkista seuranta-API-määritystä ei julkaista.
Dokumentaatio	Käytä WM:n verkkosivustoa tai tilin yhteyshenkilöä yritysten integraatiota koskevissa kysymyksissä.

17TRACK API

17TRACK

Näytä kaikki 17TRACK API:n tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Usean kuljetusyhtiön seuranta markkinapaikka-, kauppias- ja asiakaspalvelutyönkulkuja varten.
Todennus	Dokumentoidussa viitteessä käytetään 17token-otsaketta.
Ominaisuus	Viitepäätepiste tukee seurantanumeroiden rekisteröintiä; saatavilla olevat tapahtumat riippuvat kuljetusyhtiön tiedoista.
Dokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan WM-pakettiani?

Syötä lähetysnumero WM:n virallisella verkkosivustolla tai 17TRACKissa ja lue sitten viimeisin tapahtuma sekä siinä nimetty jatkokuljetusyhtiö.

2. Mistä löydän WM-seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetysviesti, WM:n varastotietue, tarra tai kuljetusyhtiön kuitti; tilausnumero ei ole automaattisesti seurantanumero.

3. Millainen WM-seurantanumero on?

WM käyttää kanavakohtaisia tunnisteita, ja jotkin luetellut kanavat tarjoavat mukautettuja 17TRACK-numeroita, joten kaikille WM:n lähetyksille ei ole yhtä julkista muotoa.

4. Milloin ensimmäinen WM-seurantatapahtuma näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy, kun sähköiset tiedot tai fyysinen vastaanottoskannaus on vastaanotettu; pelkkä tarran luominen ei todista, että WM:llä on paketti.

5. Miksi WM-seurantani ei päivity?

Lajittelu, runkokuljetus, tullaus ja kumppanien väliset luovutukset voivat aiheuttaa katkoksia; tarkista viimeisin tapahtuma ja pyydä myyjää tai WM:ää vahvistamaan luovutus.

6. Kuinka kauan WM:n toimitus kestää?

WM ilmoittaa useille Yhdysvaltojen pienpakettikanaville 7–15 arkipäivää ja luetellulle pikakanavalleen 6–12 kalenteripäivää.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos WM:n toimitusyritys epäonnistuu?

Lue poikkeamailmoitus, tarkista osoite ja ota yhteyttä viimeisimmässä tapahtumassa nimettyyn kuljetusyhtiöön sekä myyjään tai WM:n tilin yhteyshenkilöön.

8. WM-lähetykseni ilmoitetaan toimitetuksi, mutta en löydä sitä. Mitä minun pitäisi tehdä?

Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, naapurit, rakennuksen vastaanotto ja toimitustodiste, ja ota sitten yhteyttä paikalliseen kuljetusyhtiöön ja myyjään.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta WM-lähetyksestä?

Säilytä pakkaus, valokuvat ja arvoa koskevat todisteet ja ilmoita sitten WM:lle ja myyjälle sovellettavan kanavan korvausmenettelyn mukaisesti.

10. Miten saan yhteyden WM:ään?

Käytä numeroa 0755-27080350, osoitetta 1041217027@qq.com tai WM:n virallisen verkkosivuston yhteydenotto- ja verkkoviestitoimintoja.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Toimiiko WM kaikkien seurantatuloksessani näkyvien kuljetusyhtiöiden kanssa?

Ei. WM toimii varastona, toimituspalveluntarjoajana ja logistiikka-agenttina, kun taas luetellut USPS:n, DHL eCommerce US:n, China Postin, FedExin tai UPS:n tapahtumat kuuluvat kyseiselle myöhemmälle tai riippumattomalle kuljetusliikkeelle.

12. Mikä ero on WM:n luovutuksella ja kuljetusliikkeen vastaanotolla?

WM:n lähetys tai sähköinen ennakkoilmoitus voi tapahtua ennen fyysistä vastaanottoa; vastuullinen kuljetusliike vaihtuu vasta, kun kyseinen kumppani kirjaa vastaanottaneensa lähetyksen.

13. Voiko WM:n kansainvälinen numero muuttua viennin jälkeen?

Kumppani voi antaa toisen tunnisteen, mutta lähtömaan postinumero voi myös pysyä käytössä; seuraa molempia numeroita, kun WM tai määrämaan kuljetusliike toimittaa ne.

14. Tarkoittaako saapuminen tulliin, että WM-lähetykseni on luovutettu?

Ei. Tulliin saapumista koskeva tapahtuma osoittaa käsittelypaikan tai esittämisen tullille, ei tarkastuksen valmistumista, tullimaksun maksamista tai luovutusta.

15. Mihin WM:n 60 päivän korvausvaatimussääntöä sovelletaan?

WM:n ilmoittamien Yhdysvaltojen pienten pakettien ehtojen mukaan 60 päivän kuluessa WM:lle toimituksesta esitetyt korvausvaatimukset voidaan hyväksyä kyseisen kanavan katoamista ja näyttöä koskevien sääntöjen mukaisesti.

16. Julkaiseeko WM julkista seurant API:a?

Toimitetuilla julkisilla WM-sivuilla kuvataan WMS- ja OMS-toimintoja, mutta niissä ei esitetä julkisen seuranta-API:n määrityksiä; yritysten tulee ottaa yhteyttä WM:ään tai käyttää dokumentoitua 17TRACK API:a.

Seuranta-API

17TRACK API -viite

// WM public official tracking API: current public specification not confirmed.
// 17TRACK API: use the current documentation and an account-issued token.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current WM carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not guess a carrier code or treat a WM reference as a carrier-issued number.

Lähteet ja viitteet

WM:n virallinen verkkosivusto. Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Yritysprofiili. Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Yhdistelypalvelu. Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Yhdysvaltojen pienten pakettien linja. Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Kansainvälinen pikakuljetusten välityspalvelu. Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
17TRACK API -dokumentaatio. 17TRACK.

17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka ei ole sidoksissa WM:ään.