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WARP

WARP Seguimiento

Introduzca el número de seguimiento de WARP para comprobar el estado de envío más reciente.

Rastrear

Acerca de Warp

Warp es una red de transporte de carga y una plataforma tecnológica para el transporte de mercancías en Estados Unidos. Warp opera Warp LTL, gestiona movimientos FTL, en furgones de carga y camiones con caja, y conecta a los remitentes con socios de transporte y de cross-docking previamente verificados. El modelo de rastreo de Warp combina eventos de los conductores y de escaneo en almacenes, visibilidad mediante GPS, documentación de entrega y eventos de los transportistas asociados.

CampoInformación verificada
Nombre oficialWarp
Sitio web oficialhttps://www.wearewarp.com/
Tipo de transportistaRed de transporte de carga, transportista LTL, proveedor de FTL gestionado y plataforma tecnológica.
Región principalEstados Unidos; Warp afirma que su red cubre los 48 estados continentales para FTL y más del 80 % de la cobertura ZIP-to-ZIP de LTL en Estados Unidos.
Fundada2021.
EntidadRelación e importancia para el rastreo
WarpWarp es la red de transporte de carga y el operador tecnológico que cotiza, reserva y rastrea los movimientos de mercancías.
Warp LTLWarp LTL es el servicio de transporte LTL propio de Warp, que utiliza transportistas locales para recogidas y entregas, centros de cross-docking y socios especializados de transporte troncal.
Warp FTLWarp FTL ofrece transporte de carga puerta a puerta en un solo camión mediante una red de transportistas previamente verificados en los Estados Unidos continentales.
Aplicaciones para conductores y almacenesLas aplicaciones de Warp para conductores y almacenes generan eventos de escaneo de recogida, cross-docking, ruta y entrega.
Transportistas asociados y centros de cross-dockingLos socios transportan o manipulan físicamente la carga, mientras Warp coordina las rutas y presenta el registro del envío.
17TRACK17TRACK es una plataforma independiente de rastreo de múltiples transportistas; no opera el transporte de carga de Warp ni administra las reservas, reclamaciones o reembolsos de Warp.

Respuesta rápida

Utiliza el número de envío o de rastreo proporcionado por Warp, el remitente o la plataforma de reserva. Introdúcelo en el panel de clientes de Warp o en 17TRACK cuando Warp sea compatible. Si no aparece ningún evento, comprueba primero que hayas utilizado el identificador del envío en lugar de un número de pedido, que la reserva se haya confirmado realmente y que se haya efectuado la primera recogida o escaneo.

Consejo profesional: Una carga reservada puede existir antes de que se registre un escaneo físico de recogida. Un ID de cotización, un ID de reserva y un número de rastreo son identificadores diferentes.

Cómo rastrear paquetes de Warp

Warp es principalmente un proveedor de transporte de carga, no un transportista postal de paquetes pequeños. Rastrea un envío en palé, un camión completo, un furgón de carga o un camión con caja utilizando el número de envío proporcionado después de la reserva.

RutaPasos y limitación
Panel de WarpInicia sesión en el panel de Warp, abre el registro del envío y utiliza el número de envío o el registro de reserva. El panel es la vía más directa para la carga reservada con Warp.
API de WarpLos usuarios empresariales pueden autenticarse con una clave de API de Warp y llamar al endpoint de rastreo descrito en la documentación para desarrolladores de Warp.
17TRACKEnvía el identificador del envío a 17TRACK. La cobertura depende del identificador y de los eventos del transportista subyacente disponibles para 17TRACK.
Sin númeroSolicita al remitente, al marketplace o al administrador de la cuenta de Warp el número de envío confirmado. Es posible que un número de pedido por sí solo no identifique el movimiento físico de la carga.

Formatos y ejemplos de números de rastreo

Los materiales públicos de Warp identifican los ID de envío y los números de seguimiento en su API de transporte, pero no publican un patrón numérico universal orientado al consumidor. No infieras un servicio basándote únicamente en un prefijo.

Formato del número de seguimiento

Familia del identificadorPatrón normalizado y uso
Número de seguimiento del envío de WarpIdentificador alfanumérico devuelto después de una reserva de Warp; utiliza el valor exacto proporcionado por Warp o por la plataforma de reservas.
ID de envíoIdentificador de envío de la API de Warp utilizado para almacenar y recuperar un movimiento de carga reservado. No necesariamente es el mismo que el número de pedido del comerciante.
ID de cotizaciónReferencia de cotización creada durante la tarificación. Un ID de cotización identifica los precios y no demuestra que la carga haya sido recogida.
Referencia del socio transportistaUn socio puede utilizar su propia referencia de despacho, PRO o entrega. Esa referencia puede aparecer junto al registro de envío de Warp.

Estados de rastreo y significados

Los ejemplos públicos para desarrolladores de Warp muestran estados como PICKED_UP, SCANNED_IN, IN_TRANSIT y DELIVERED. Las páginas operativas de Warp también describen GPS, eventos de escaneo, ventanas de entrega y comprobantes de entrega.

Consulta rápida de estados

EstadoSignificado y siguiente acción
Reservado / cotización creadaExisten datos de precios o de la reserva; no necesariamente se ha producido la aceptación física. El remitente debe confirmar los detalles de recogida.
PICKED_UPWarp o un socio de transporte registró la recogida. Normalmente, el envío se dirige a una terminal de cross-dock, a un trayecto de larga distancia o a una ruta de entrega.
SCANNED_INUn escaneo en un almacén o una terminal de cross-dock registró la carga. Los remitentes deben verificar el número de palés o las excepciones de manipulación si el registro difiere de la carga entregada al transportista.
IN_TRANSITLa carga se está desplazando entre instalaciones o hacia la entrega. La visibilidad del GPS y de los escaneos puede depender del socio operativo y del momento del evento.
OUT_FOR_DELIVERYLa carga ha sido asignada a la ruta de entrega final. El consignatario debe estar preparado para los requisitos de acceso, cita o recepción indicados.
DELIVEREDSe registró la entrega. Solicita al remitente o a la cuenta de Warp el comprobante de entrega, la foto o la firma electrónica si no se puede localizar la carga.
Excepción / retrasoUn problema operativo puede afectar la ruta o la cita. El remitente debe ponerse en contacto con Warp e indicar el número de envío y el escaneo más reciente.

Servicios y tiempos de entrega

Warp publica opciones de transporte de carga, no una única promesa de entrega de paquetes. El tránsito depende del modo, la ruta, la fecha de recogida, los requisitos de servicios adicionales y los socios operativos.

Comparación de servicios

ServicioMás adecuado para y capacidad publicada
Warp LTLCarga compartida y palés que se desplazan a través de la red de centros y ramales de Warp; Warp indica que su propio servicio LTL cubre más del 80 % de las rutas entre códigos ZIP de Estados Unidos.
Warp FTLUn solo camión, movimiento puerta a puerta utilizando capacidad de remolques secos y refrigerados en los Estados Unidos continentales.
Furgoneta de cargaPaquetes, cajas y cargas urgentes más pequeñas; Warp describe despachos el mismo día en las principales áreas metropolitanas.
Camión cajaCarga más grande o voluminosa, incluidas las entregas sin muelle; Warp describe camiones caja con plataforma elevadora de 26 pies.

Tiempo de entrega

ServicioInformación sobre los tiempos publicados
Warp LTLEl tránsito específico de la ruta se muestra durante la cotización; los ejemplos públicos muestran un tránsito de uno a tres días en determinadas rutas de Estados Unidos. Es una estimación, no una garantía universal.
Furgoneta de carga y camión cajaSe describe el despacho el mismo día para las principales áreas metropolitanas; la carga programada tiene tiempos específicos según la ruta.
Warp FTLLa cotización proporciona información de tránsito específica de la ruta. El tiempo depende del origen, el destino, el equipo y la fecha de recogida.

Tiempos de entrega por país de destino

Región de destinoOrientación sobre los plazos compatibles con Warp
Estados Unidos, principales áreas metropolitanasSe describe el despacho el mismo día para furgonetas de carga y camiones con caja en las principales áreas metropolitanas; los plazos de entrega siguen dependiendo de cada ruta.
Estados Unidos, rutas continentalesSe describe Warp FTL en los 48 estados continentales, mientras que la cobertura LTL supera el 80 % de la cobertura entre códigos postales de Estados Unidos. Use la cotización correspondiente a la ruta aplicable.

Problemas comunes de rastreo y soluciones

Problema o estadoAcción recomendada
Número no válidoCopie exactamente el número del envío, elimine la puntuación accidental solo cuando el panel de control le indique hacerlo y distíngalo del ID de cotización o de pedido.
Aún no hay eventosCompruebe si la carga está reservada y si se ha realizado la recogida. Una etiqueta o un registro de reserva no demuestran la aceptación física.
Sin actualizaciones durante el tránsitoRevise el último escaneo, la ruta prevista y la cita. Pida al remitente o al contacto de operaciones de Warp que investigue cuando el envío se retrase respecto a la ventana cotizada.
Entregado pero no localizadoRevise el muelle de recepción, el área de carga, el comprobante de entrega firmado, la prueba fotográfica, a los empleados y las ubicaciones de recepción cercanas; después pida al remitente que solicite una investigación de la entrega.
Daño o faltanteFotografíe la carga y el embalaje, registre las excepciones en el comprobante de entrega cuando sea posible, conserve el embalaje y póngase en contacto cuanto antes con la parte que realizó la reserva.

Envíos internacionales, aduanas y transferencias entre transportistas

Los materiales públicos proporcionados por Warp describen servicios de transporte de mercancías en Estados Unidos y no establecen un servicio internacional de paquetería para consumidores. Por lo tanto, no deben inferirse las normas de aduanas internacionales ni de traspaso postal a partir de los eventos de seguimiento nacionales de Warp.

EtapaResponsabilidad del seguimiento
Recogida nacionalWarp o un socio seleccionado registra la recogida e inicia el transporte nacional de mercancías.
Transbordo y transporte troncalLas aplicaciones de almacén y de conductores de Warp pueden generar eventos de escaneo, GPS y de las instalaciones.
Aduanas internacionales o traspasoLa evidencia disponible no establece que Warp sea un agente de aduanas internacional ni un operador postal. Obtenga de la parte que realizó la reserva la información sobre la responsabilidad y la documentación.

Gestión de entregas y opciones posteriores al envío

OpciónOrientación práctica
Cita de entregaCoordine los requisitos de recepción a través del remitente, la cuenta de Warp o el contacto de operaciones antes de que se despache la ruta de entrega.
Comprobante de entregaWarp describe la prueba fotográfica de entrega y las firmas electrónicas en las cargas aplicables; solicite el registro a la cuenta del envío.
Excepción de rutaPóngase en contacto con la parte que realizó la reserva e indique las instrucciones de acceso, los detalles de la cita y el evento de seguimiento más reciente para que operaciones pueda determinar la siguiente acción.

Pérdidas, daños, reclamaciones, seguros y reembolsos

Una consulta de seguimiento, una investigación operativa y una reclamación de transporte de mercancías son procesos diferentes. El remitente o titular de la cuenta debe iniciar el proceso aplicable con Warp o con el proveedor de transporte contratado y conservar el registro del envío, la factura, las fotografías, el comprobante de entrega y el embalaje.

ProcesoCuándo utilizarlo y qué evidencia aportar
Consulta de seguimientoUtilícela cuando falte un evento o un envío se retrase; proporcione el número del envío, el último escaneo y la ruta.
Investigación de daños o faltantesUtilícela cuando la carga llegue dañada o incompleta; conserve el embalaje y proporcione fotografías, excepciones de entrega y documentos que acrediten el valor.
Reclamación de seguro o de transporte de mercancíasLa elegibilidad, los plazos de presentación y la persona responsable de presentar la reclamación dependen de las condiciones de la reserva y del proveedor de transporte; confírmelos antes de presentarla.
ReembolsoUn reembolso o ajuste de tarifa es independiente del seguimiento y depende de las condiciones comerciales aplicables.

Restricciones de envío y manejo especial

CategoríaImplicación operativa
Carga generalProporcione información precisa sobre las dimensiones, el peso, la mercancía y el acceso para que Warp pueda seleccionar el modo y el equipo adecuados.
Entrega con plataforma elevadora o sin muelle de cargaDeclare los requisitos de acceso durante la cotización; Warp describe la capacidad de camión tipo caja con plataforma elevadora para las cargas correspondientes.
Carga peligrosa, regulada o inusualConfirme la aceptación, el embalaje y la documentación con Warp antes de reservar. No dé por sentado que una cotización de carga general autoriza mercancía restringida.

Servicio de atención al cliente

CanalMejor uso e información verificada
Sitio web de WarpSitio web oficial; úselo para cotizaciones, información de productos y acceso a la cuenta.
Panel de WarpIdeal para registros de envíos, cotizaciones, reservas y eventos de seguimiento disponibles.
Canales de asistencia empresarialWarp describe la asistencia a través de Slack, Microsoft Teams, WeChat, WhatsApp, mensajes de texto, llamadas y correo electrónico. La declaración de asistencia publicada indica cobertura de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m., hora de Estados Unidos, y supervisión del correo electrónico las 24 horas, los 7 días de la semana.
Información que debe prepararNúmero de envío o reserva, códigos postales de origen y destino, fecha de recogida, último evento, mercancía, cantidad de palés, fotos y documentos de entrega.

Rastreo para comercio electrónico y empresas

Warp proporciona una API REST, una CLI y un servidor MCP de autoservicio para cotizar, reservar y hacer seguimiento de cargas. Los materiales de su plataforma describen eventos de webhook, JSON estructurado e integración con sistemas de comercio electrónico, WMS, ERP y marketplaces.

Comparación de desarrolladores/API

OpciónProveedor
API de Warp FreightWarp
Ver todos los detalles de Warp Freight API
Cobertura de transportistasWarp afirma que su red incluye servicios de Warp y un amplio marketplace de proveedores de transporte.
Uso principalCotizar, reservar y hacer seguimiento de cargas LTL, FTL, en furgoneta de carga y en camión tipo caja.
AutenticaciónLa documentación pública describe la cotización sin clave y la autenticación Bearer para operaciones de reserva protegidas.
Capacidad de seguimiento y webhookWarp describe endpoints de seguimiento y la entrega de webhooks para eventos de envío.
DocumentaciónWarp Developer Hub.
API de 17TRACK17TRACK
Ver todos los detalles de 17TRACK API
Cobertura de transportistasSeguimiento de múltiples transportistas, sujeto a la compatibilidad de 17TRACK y a los eventos disponibles de los transportistas.
Uso principalNormalizar el seguimiento entre varios proveedores de transporte.
AutenticaciónLa autenticación mediante el encabezado 17token se describe en la documentación de la API.
Capacidad de seguimiento y webhookUtilice la documentación actual de 17TRACK para conocer las capacidades de registro, consulta periódica y notificaciones.
DocumentaciónDocumentación de 17TRACK API.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes básicas

1. ¿Cómo hago seguimiento de un envío de Warp?

Utilice el número de envío en el panel de Warp, la API de Warp o una búsqueda compatible de 17TRACK.

2. ¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento de Warp?

Normalmente, el remitente, la plataforma de reservas o la cuenta de Warp lo proporcionan después de la reserva.

3. ¿Es el ID de cotización de Warp igual que un número de seguimiento?

No. Un ID de cotización identifica el precio, mientras que un número de seguimiento identifica el movimiento de la carga reservada.

4. ¿Por qué no aparece el primer evento de seguimiento?

Es posible que la carga se haya reservado, pero aún no se haya recogido físicamente ni escaneado; confirme la fecha de recogida con el remitente.

5. ¿Cuánto tarda la entrega de Warp?

El tiempo depende de la ruta; Warp publica capacidad de despacho el mismo día para los movimientos correspondientes de carga en furgoneta y camión tipo caja en las principales áreas metropolitanas, y muestra el tiempo de tránsito durante la cotización.

6. ¿Qué debo hacer cuando el seguimiento de Warp deja de actualizarse?

Revise el último escaneo y el plazo de entrega cotizado; después, solicite al remitente o al contacto de operaciones de Warp que revise el envío.

7. ¿Qué debo hacer si Warp indica que se entregó la carga, pero no puedo encontrarla?

Revise el muelle de recepción y el lugar de entrega; después, solicite la foto, la firma o el comprobante de entrega a través de la cuenta de reserva.

8. ¿Qué debo hacer con la carga de Warp dañada?

Registra la incidencia, fotografía la carga y el embalaje, conserva los materiales y contacta con la parte que realizó la reserva.

9. ¿Puede Warp entregar pallets y carga voluminosa?

Sí. Warp describe pallets LTL, FTL, furgonetas de carga y camiones tipo caja de 26 pies con plataforma elevadora para cargas adecuadas.

10. ¿Cómo contacto con Warp acerca de un envío?

Empieza con la cuenta de Warp o con el remitente y proporciona el número de envío, el último escaneo y los detalles de entrega.

Preguntas frecuentes para expertos

11. ¿Quién transporta físicamente la carga LTL de Warp?

Warp coordina su red LTL, mientras que transportistas locales verificados, centros de cross-docking y socios de transporte troncal realizan las distintas etapas del transporte físico.

12. ¿Una reserva de Warp demuestra que la carga fue aceptada?

No. La reserva confirma el movimiento comercial, mientras que PICKED_UP o un escaneo comparable indica una entrega física registrada.

13. ¿Qué significa SCANNED_IN para la carga de Warp?

SCANNED_IN indica que un almacén de Warp o un centro de cross-docking registró la carga en su flujo de manipulación.

14. ¿Proporciona Warp una prueba de entrega?

Warp describe la prueba fotográfica de entrega y las firmas electrónicas en las cargas aplicables; solicite el registro a la cuenta del envío.

15. ¿Pueden las empresas hacer seguimiento de la carga de Warp mediante una API?

Sí. Warp describe una API REST, una CLI y un servidor MCP para cotizar, reservar y hacer seguimiento, con eventos de webhook para aplicaciones integradas.

API de rastreo

Referencia de la API
// 1. Warp official Freight API
// Current public documentation: https://www.wearewarp.com/developers
// Warp describes keyless quote requests and authenticated booking/tracking operations.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Warp carrier code in the 17TRACK carrier directory.
// Do not guess the carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Fuentes y referencias

17TRACK es una plataforma de seguimiento independiente y no está afiliada a Warp.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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