WARP Следење

Внесете го бројот за следење WARP за да го проверите најновиот статус на испораката.

support@wearewarp.comhttps://www.wearewarp.com/

Следи

За warp

warp е товарна мрежа и технолошка платформа за товарен превоз во Соединетите Американски Држави. warp управува со Warp LTL, организира превози со FTL, товарни комбиња и камиони со сандак и ги поврзува испраќачите со проверени партнери за транспорт и претовар. Моделот на следење на warp комбинира настани од скенирања од возачи и магацини, GPS видливост, документација за испорака и настани од партнерските превозници.

Поле	Потврдени информации
Официјално име	Warp
Официјална веб-страница	https://www.wearewarp.com/
Тип на превозник	Товарна мрежа, LTL превозник, управуван FTL оператор и технолошка платформа.
Примарен регион	Соединети Американски Држави; Warp наведува дека нејзината мрежа ги опфаќа сите 48 континентални сојузни држави за FTL и повеќе од 80% од покриеноста ZIP-to-ZIP за LTL во Соединетите Американски Држави.
Основана	2021.

Субјект	Однос и значење за следењето
Warp	warp е оператор на товарната мрежа и технолошката платформа што ги пресметува цените, резервира и следи превозите на товар.
Warp LTL	Warp LTL е сопствена LTL услуга на Warp со користење локални превозници за преземање и испорака, претоварни центри и посветени партнери за линиски превоз.
Warp FTL	Warp FTL обезбедува превоз на товар со еден камион, од врата до врата, преку мрежа на проверени превозници во континенталниот дел на Соединетите Американски Држави.
Апликации за возачи и магацини	Апликациите на Warp за возачи и магацини создаваат настани од скенирања при преземање, претовар, рута и испорака.
Партнерски превозници и претоварни центри	Партнерите физички го преместуваат или ракуваат со товарот, додека Warp го координира рутирањето и го прикажува записот за пратката.
17TRACK	17TRACK е независна платформа за следење со повеќе превозници; не управува со товарот на Warp и не ги администрира резервациите, рекламациите или рефундирањата на Warp.

Брз одговор

Користете го бројот на пратката или бројот за следење што го доставил Warp, испраќачот или платформата за резервации. Внесете го во корисничката контролна табла на Warp или во 17TRACK кога Warp е поддржан. Ако не се појави никаков настан, прво проверете дали сте го користеле идентификаторот на пратката наместо бројот на нарачката, дали резервацијата навистина е потврдена и дали е извршено првото преземање или скенирање.

Професионален совет: Резервиран товар може да постои пред да се изврши физичко скенирање при преземањето. ID-то на понудата, ID-то на резервацијата и бројот за следење се различни идентификатори.

Како да ги следите пратките на warp

warp првенствено е товарен превозник, а не поштенски превозник за мали пакети. Следете ја пратката со палета, цел камион, товарно комбе или камион со сандак користејќи го бројот на пратката добиен по резервацијата.

Патека	Чекори и ограничување
Контролна табла на Warp	Најавете се на контролната табла на Warp, отворете го записот за пратката и користете го бројот на пратката или записот за резервацијата. Контролната табла е најдиректниот начин за товар резервиран преку Warp.
Warp API	Деловните корисници можат да се автентицираат со API-клуч на Warp и да повикаат крајна точка за следење опишана во документацијата за развивачи на Warp.
17TRACK	Внесете го идентификаторот на пратката во 17TRACK. Достапноста на податоците зависи од идентификаторот и од настаните на превозникот што му се достапни на 17TRACK.
Нема број	Побарајте го потврдениот број на пратката од испраќачот, платформата за продажба или администраторот на сметката на Warp. Само бројот на нарачката можеби не е доволен за да се идентификува физичкиот транспорт на товарот.

Формати и примери на броеви за следење

Јавно достапните материјали на Warp наведуваат ID-а на пратки и броеви за следење во неговиот API за товарен транспорт, но не објавуваат единствен формат на број наменет за корисниците. Не заклучувајте за услугата само врз основа на префиксот.

Формат на бројот за следење

Вид на идентификатор	Стандарден формат и употреба
Број за следење на пратка на Warp	Алфанумерички идентификатор што се доделува по резервирање превоз преку Warp; користете ја точната вредност што ја доставиле Warp или платформата за резервирање.
ID на пратка	Идентификатор на пратка во API на Warp што се користи за зачувување и пронаоѓање резервиран товарен транспорт. Не мора да биде ист со бројот на нарачката кај продавачот.
ID на понуда	Референтен број на понуда создаден при пресметка на цената. ID на понуда ја идентификува цената и не е доказ дека товарот е подигнат.
Референтен број на партнерски превозник	Партнерот може да користи сопствен референтен број за отпрема, PRO или испорака. Тој број може да се појави заедно со записот за пратката на Warp.

Статуси на следење и нивното значење

Јавните примери за програмери на Warp прикажуваат статуси како PICKED_UP, SCANNED_IN, IN_TRANSIT и DELIVERED. Страниците на Warp за оперативното работење опишуваат и GPS, настани од скенирање, временски термини за испорака и потврда за испорака.

Брз преглед на статусите

Статус	Значење и следен чекор
Резервирано / создадена понуда	Постојат податоци за цена или резервација; товарот не мора да е физички преземен. Испраќачот треба да ги потврди деталите за подигањето.
PICKED_UP	Warp или транспортен партнер го евидентирал подигањето. Пратката обично се движи кон претоварен центар, транспортна линија или рута за испорака.
SCANNED_IN	Со скенирање во складиште или претоварен центар е евидентиран товарот. Испраќачите треба да го проверат бројот на палети или исклучоците при ракување ако записот се разликува од предадениот товар.
IN_TRANSIT	Товарот се движи меѓу објекти или кон местото на испорака. Достапноста на GPS-податоците и податоците од скенирање може да зависи од оперативниот партнер и од времето на евидентирање на настаните.
OUT_FOR_DELIVERY	Товарот е доделен на крајната рута за испорака. Примачот треба да биде подготвен да ги исполни наведените барања за пристап, закажан термин или прием.
DELIVERED	Испораката е евидентирана. Ако товарот не може да се најде, побарајте потврда за прием, фотографија или електронски потпис од испраќачот или преку сметката на Warp.
Проблем / доцнење	Оперативен проблем може да влијае врз рутата или закажаниот термин. Испраќачот треба да контактира со Warp и да ги достави бројот на пратката и податоците од последното скенирање.

Услуги и рокови за испорака

Warp нуди опции за товарен транспорт, а не единствено ветување за рок на испорака на пакети. Времето на транспорт зависи од начинот на превоз, рутата, датумот на подигање, дополнителните барања и оперативните партнери.

Споредба на услуги

Услуга	За што е најпогодна и објавени можности
Warp LTL	Заеднички транспорт на товар и палети преку мрежата на центри и рути на Warp; Warp наведува дека неговата сопствена услуга LTL покрива повеќе од 80% од рутите меѓу ZIP-кодови во Соединетите Американски Држави.
Warp FTL	Превоз од врата до врата со еден камион, со капацитет на камиони со затворена приколка и ладилници низ континенталниот дел на Соединетите Американски Држави.
Товарно комбе	Пакети, кутии и помали итни товари; Warp наведува дека нуди отпрема истиот ден во поголемите метрополитенски подрачја.
Товарен камион со сандак	Поголем или гломазен товар, вклучително и испораки на места без товарна рампа; Warp наведува дека користи товарни камиони со сандак долги 26 стапки, опремени со подигнувачка платформа.

Време на испорака

Услуга	Објавени информации за роковите
Warp LTL	Времето на транспорт за конкретната рута се прикажува при изготвувањето на понудата; јавните примери покажуваат транспорт од еден до три дена на одредени рути во Соединетите Американски Држави. Ова е проценка, а не општа гаранција.
Товарно комбе и товарен камион со сандак	За поголемите метрополитенски подрачја се наведува отпрема истиот ден; времето за закажан товарен транспорт зависи од рутата.
Warp FTL	Понудата содржи информации за времето на транспорт за конкретната рута. Рокот зависи од местото на поаѓање, дестинацијата, возилото и датумот на подигање.

Време на испорака според земја на дестинација

Регион на дестинација	Насоки за временскиот распоред поддржан од Warp
Соединети Американски Држави, главни метрополитенски области	Испраќање истиот ден е наведено за товарни комбиња и камиони со затворена каросерија во главните метрополитенски области; времето на испорака и понатаму зависи од конкретната транспортна релација.
Соединети Американски Држави, континентални релации	Warp FTL е достапен во сите 48 континентални сојузни држави, додека покриеноста на LTL надминува 80% од покриеноста меѓу поштенските броеви во Соединетите Американски Држави. Користете ја понудата за применливата релација.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем или статус	Препорачано дејство
Неважечки број	Копирајте го бројот на пратката точно, отстранете ја случајната интерпункција само кога контролната табла ви наложува да го сторите тоа и разликувајте го од ID-то на понудата или нарачката.
Сè уште нема настан	Проверете дали товарот е резервиран и дали подигнувањето е извршено. Етикета или запис за резервација не докажува физичко преземање.
Нема ажурирање за време на транзитот	Прегледајте го последното скенирање, очекуваната релација и терминот. Побарајте од испраќачот или од оперативниот контакт на Warp да спроведе истрага кога пратката доцни во однос на наведениот временски прозорец.
Испорачано, но недостасува	Проверете ја приемната рампа, просторот за товарење, потпишаниот запис за испорака, фото-доказот, вработените и соседните приемни локации; потоа побарајте од испраќачот да побара истрага за испораката.
Оштетување или недостиг	Фотографирајте го товарот и амбалажата, забележете ги отстапувањата на потврдата за испорака кога е можно, зачувајте ја амбалажата и веднаш контактирајте ја страната што ја извршила резервацијата.

Меѓународен превоз, царина и предавање меѓу превозници

Јавно достапните материјали на Warp опишуваат товарни услуги во Соединетите Американски Држави и не утврдуваат меѓународна услуга за испорака на пратки за потрошувачи. Затоа, правилата за меѓународна царина и предавање на поштенските пратки не треба да се претпоставуваат врз основа на домашните настани за следење на Warp.

Фаза	Одговорност за следење
Домашно подигнување	Warp или избран партнер го евидентира подигнувањето и го започнува домашниот транспорт на товарот.
Претовар и магистрален транспорт	Апликациите на Warp за магацини и возачи можат да создаваат настани за скенирање, GPS и објекти.
Меѓународна царина или предавање	Достапните докази не утврдуваат дека Warp е меѓународен царински посредник или поштенски оператор. Побарајте информации за одговорноста и документацијата од страната што ја извршила резервацијата.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Опција	Практични насоки
Термин за испорака	Координирајте ги барањата за прием преку испраќачот, сметката на Warp или оперативниот контакт пред да биде испратена рутата за испорака.
Доказ за испорака	Warp опишува фото-доказ за испорака и електронски потписи за применливите товари; побарајте го записот од сметката на пратката.
Отстапување на рутата	Контактирајте ја страната што ја извршила резервацијата со упатствата за пристап, деталите за терминот и најновиот настан за следење, за операциите да можат да го утврдат следното дејство.

Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и рефундирања

Барањето за информации за следење, оперативната истрага и рекламацијата за товар се различни процеси. Испраќачот или носителот на сметката треба да го започне соодветниот процес со Warp или со резервираниот транспортен оператор и да ги зачува записот за пратката, фактурата, фотографиите, потврдата за испорака и амбалажата.

Процес	Кога да се користи и потребни докази
Барање за информации за следење	Користете го кога недостасува настан или пратката доцни; наведете го бројот на пратката, последното скенирање и релацијата.
Истрага за оштетување или недостиг	Користете ја кога товарот пристигнува оштетен или нецелосен; зачувајте ја амбалажата и доставете фотографии, отстапувања при испораката и документи за вредноста.
Осигурителна рекламација или рекламација за товар	Исполнувањето на условите, роковите за поднесување и одговорното лице за поднесување зависат од условите на резервацијата и транспортниот оператор; потврдете ги пред поднесувањето.
Поврат на средства	Повратот на средства или корекцијата на цената се одделни од следењето и зависат од применливите комерцијални услови.

Ограничувања при превозот и посебно ракување

Категорија	Оперативна последица
Општ товар	Доставете точни информации за димензиите, тежината, стоката и пристапот за Warp да може да го избере соодветниот начин и опрема.
Испорака со или без подигнувачка платформа	Наведете ги барањата за пристап при добивањето понуда; Warp ја опишува можноста за камион со подигнувачка платформа за применливи товари.
Опасен, регулиран или невообичаен товар	Потврдете го прифаќањето, пакувањето и документацијата со Warp пред резервирањето. Не претпоставувајте дека општата понуда за товар овластува превоз на ограничен товар.

Корисничка поддршка

Канал	Најдобра употреба и проверени информации
Веб-страница на Warp	Официјална веб-страница; користете ја за добивање понуди, информации за производите и пристап до сметката.
Контролна табла на Warp	Најдобро за записи за пратки, понуди, резервации и достапни настани за следење.
Канали за деловна поддршка	Warp опишува поддршка преку Slack, Microsoft Teams, WeChat, WhatsApp, текстуални пораки, телефонски повик и е-пошта. Објавената изјава за поддршка наведува покриеност од 7:00 до 19:00 часот, од понеделник до петок, според времето во Соединетите Американски Држави, како и 24/7 следење на е-поштата.
Информации што треба да ги подготвите	Број на пратка или резервација, ZIP-кодови на потеклото и дестинацијата, датум на преземање, последен настан, вид на стока, број на палети, фотографии и документи за испорака.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Warp обезбедува REST API, CLI и MCP-сервер за самостојно користење, за добивање понуди, резервирање и следење на товар. Материјалите за неговата платформа опишуваат webhook-настани, структуриран JSON и интеграција со системи за е-трговија, WMS, ERP и пазари.

Споредба на API за развивачи

Опција

Провајдер

Warp Freight API

Warp

Прегледајте ги сите детали за Warp Freight API

Опфат на превозници	Warp наведува дека неговата мрежа ги опфаќа услугите на Warp и широк пазар на даватели на транспортни услуги.
Примарна употреба	Добивање понуда, резервирање и следење на LTL, FTL, товар со карго-комби и товар со сандак-камион.
Автентикација	Јавната документација опишува добивање понуди без клуч и Bearer автентикација за заштитени операции на резервирање.
Можности за следење и webhook	Warp опишува крајни точки за следење и испорака на webhook за настани поврзани со пратките.
Документација	Warp Developer Hub.

17TRACK API

17TRACK

Прегледајте ги сите детали за 17TRACK API

Опфат на превозници	Следење преку повеќе превозници, зависно од поддршката на 17TRACK и достапните настани од превозниците.
Примарна употреба	Нормализирајте го следењето низ повеќе даватели на транспортни услуги.
Автентикација	Автентикацијата со заглавие 17token е опишана во документацијата за API.
Можности за следење и webhook	Користете ја актуелната документација за 17TRACK за можностите за регистрација, испитување и известување.
Документација	Документација за 17TRACK API.

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да следам пратка на Warp?

Користете го бројот на пратката во контролната табла на Warp, Warp API или поддржано пребарување на 17TRACK.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на Warp?

Испраќачот, платформата за резервирање или сметката на Warp обично го обезбедува по резервирањето.

3. Дали ID на понудата од Warp е исто што и бројот за следење?

Не. ID на понудата ја идентификува цената, додека бројот за следење го идентификува резервираното движење на товарот.

4. Зошто нема прв настан за следење?

Товарот можеби е резервиран, но сè уште не е физички преземен или скениран; потврдете го датумот на преземање со испраќачот.

5. Колку време трае испораката со Warp?

Времетраењето зависи од релацијата; Warp објавува можност за испраќање истиот ден за применливи движења на товар со карго-комби и сандак-камион во поголемите метрополитенски области и го прикажува времето на транзит при добивањето понуда.

6. Што треба да направам кога следењето од Warp престанува да се ажурира?

Проверете го последното скенирање и наведениот временски прозорец за испорака, а потоа побарајте од испраќачот или оперативниот контакт на Warp да ја провери пратката.

7. Што треба да направам ако Warp вели дека е испорачано, но не можам да го најдам товарот?

Проверете ја приемната рампа и локацијата за испорака, а потоа побарајте ја фотографијата, потписот или потврдата за испорака преку сметката за резервирање.

8. Што треба да направам во врска со оштетен товар на Warp?

Забележете го исклучокот, фотографирајте го товарот и амбалажата, зачувајте ги материјалите и контактирајте ја страната што го извршила резервирањето.

9. Дали Warp може да испорачува палети и кабаст товар?

Да. Warp опишува LTL палети, FTL, товарни комбиња и камиони со сандак од 26 стапки со подигнувачка платформа за соодветен товар.

10. Како да контактирам со Warp во врска со пратка?

Започнете со сметката на Warp или со испраќачот и наведете го бројот на пратката, најновото скенирање и деталите за испораката.

Најчесто поставувани прашања за експерти

11. Кој физички го превезува LTL товарот на Warp?

Warp ја координира својата LTL мрежа, додека проверени локални превозници, претоварни центри и партнери за линиски транспорт ги извршуваат физичките фази на транспортот.

12. Дали резервирањето со Warp докажува дека товарот е прифатен?

Не. Резервирањето го потврдува комерцијалното движење, додека PICKED_UP или споредливо скенирање укажува на евидентирано физичко предавање.

13. Што значи SCANNED_IN за товарот на Warp?

SCANNED_IN укажува дека магацин на Warp или претоварен центар го евидентирал товарот во својот процес на ракување.

14. Дали Warp обезбедува доказ за испорака?

Warp опишува фото-доказ за испорака и електронски потписи за применливите товари; побарајте го записот од сметката на пратката.

15. Дали деловните корисници можат да го следат товарот на Warp преку API?

Да. Warp опишува REST API, CLI и MCP сервер за добивање понуди, резервирање и следење, со webhook настани за интегрирани апликации.

API за следење

Референца за API

// 1. Warp official Freight API
// Current public documentation: https://www.wearewarp.com/developers
// Warp describes keyless quote requests and authenticated booking/tracking operations.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Warp carrier code in the 17TRACK carrier directory.
// Do not guess the carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]