WARP Sledenje

Vnesite sledilno številko WARP, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

support@wearewarp.comhttps://www.wearewarp.com/

Sledi

O Warp

Warp je tovorno omrežje in tehnološka platforma za tovorni promet v Združenih državah. Warp upravlja Warp LTL, organizira prevoze FTL, s tovornjaki-kombiji in zabojniki ter povezuje pošiljatelje s preverjenimi prevozniki in partnerji za pretovor. Model sledenja Warp združuje dogodke, ki jih ustvarijo vozniki in skladiščni pregledi, vidljivost GPS, dokumentacijo o dostavi ter dogodke partnerskih prevoznikov.

Polje	Preverjene informacije
Uradno ime	Warp
Uradno spletno mesto	https://www.wearewarp.com/
Vrsta prevoznika	Tovorno omrežje, prevoznik LTL, ponudnik upravljanih prevozov FTL in tehnološka platforma.
Primarna regija	Združene države; Warp navaja, da njegovo omrežje pokriva vseh 48 celinskih zveznih držav za FTL in več kot 80 % pokritosti ZIP-to-ZIP v Združenih državah za LTL.
Ustanovljeno	2021.

Entiteta	Povezava in pomen za sledenje
Warp	Warp je upravljavec tovornega omrežja in tehnologije, ki pripravi ponudbe, rezervira in spremlja prevoze tovora.
Warp LTL	Warp LTL je lastna prevozna storitev Warp LTL, ki uporablja lokalne prevoznike za prevzem in dostavo, pretovorne centre ter namenske partnerje za linijski prevoz.
Warp FTL	Warp FTL zagotavlja tovorni prevoz z enim tovornjakom od vrat do vrat prek omrežja preverjenih prevoznikov v celinskih Združenih državah.
Aplikacije za voznike in skladišča	Aplikacije Warp za voznike in skladišča ustvarjajo dogodke skeniranja ob prevzemu, pretovoru, na poti in ob dostavi.
Partnerski prevozniki in pretovorni centri	Partnerji fizično premikajo ali obravnavajo tovor, medtem ko Warp usklajuje usmerjanje in prikazuje evidenco pošiljke.
17TRACK	17TRACK je neodvisna platforma za sledenje več prevoznikom; ne upravlja tovornega prometa Warp in ne vodi rezervacij, zahtevkov ali vračil Warp.

Hiter odgovor

Uporabite številko pošiljke ali sledilno številko, ki jo je posredoval Warp, pošiljatelj ali platforma za rezervacije. Vnesite jo v uporabniško nadzorno ploščo Warp ali v 17TRACK, kadar je Warp podprt. Če se ne prikaže noben dogodek, najprej preverite, ali ste uporabili identifikator pošiljke in ne številke naročila, ali je bila rezervacija dejansko potrjena ter ali je bil izveden prvi prevzem ali skeniranje.

Koristen nasvet: Rezerviran tovor lahko obstaja, še preden je zabeleženo fizično skeniranje ob prevzemu. ID ponudbe, ID rezervacije in sledilna številka so različni identifikatorji.

Kako slediti paketom Warp

Warp je predvsem ponudnik tovornega prevoza in ne poštni prevoznik za majhne pakete. Paletni tovor, polni naklad, pošiljko s tovornjakom-kombijem ali zabojnikom spremljajte s številko pošiljke, ki jo prejmete po rezervaciji.

Pot	Koraki in omejitev
Nadzorna plošča Warp	Prijavite se v nadzorno ploščo Warp, odprite evidenco pošiljke in uporabite številko pošiljke ali evidenco rezervacije. Nadzorna plošča je najbolj neposredna pot za tovor, rezerviran pri Warp.
Warp API	Poslovni uporabniki se lahko avtenticirajo s ključem Warp API in pokličejo končno točko za sledenje, opisano v dokumentaciji za razvijalce Warp.
17TRACK	Pošljite identifikator pošiljke storitvi 17TRACK. Pokritost je odvisna od identifikatorja in dogodkov prevoznika, ki so na voljo v storitvi 17TRACK.
Brez številke	Za potrjeno številko pošiljke se obrnite na pošiljatelja, spletno tržnico ali skrbnika računa Warp. Sama številka naročila morda ne določa fizičnega premika tovora.

Oblike in primeri sledilnih številk

Javno dostopna gradiva podjetja Warp navajajo ID-je pošiljk in sledilne številke v njegovem tovornem API-ju, vendar ne objavljajo enotnega vzorca številke za potrošnike. Storitve ne določajte samo na podlagi predpone.

Oblika sledilne številke

Družina identifikatorja	Standardiziran vzorec in uporaba
Sledilna številka pošiljke Warp	Alfanumerični identifikator, vrnjen po rezervaciji pri Warp; uporabite natančno vrednost, ki jo je posredoval Warp ali platforma za rezervacije.
ID pošiljke	Identifikator pošiljke Warp API, ki se uporablja za shranjevanje in pridobivanje rezerviranega premika tovora. Ni nujno enak številki naročila trgovca.
ID ponudbe	Referenca ponudbe, ustvarjena med izračunom cene. ID ponudbe določa ceno in ni dokaz, da je bil tovor prevzet.
Referenca partnerskega prevoznika	Partner lahko uporablja lastno odpremno referenco, PRO ali referenco dostave. Ta referenca se lahko pojavi poleg zapisa pošiljke Warp.

Statusi sledenja in njihov pomen

Javni razvijalski primeri podjetja Warp prikazujejo statuse, kot so PICKED_UP, SCANNED_IN, IN_TRANSIT in DELIVERED. Operativne strani podjetja Warp opisujejo tudi GPS, dogodke skeniranja, časovna okna dostave in dokazilo o dostavi.

Hitri pregled statusov

Status	Pomen in naslednje dejanje
Rezervirano / ponudba ustvarjena	Podatki o ceni ali rezervaciji obstajajo; fizični prevzem ni nujno izveden. Pošiljatelj mora potrditi podrobnosti prevzema.
PICKED_UP	Warp ali prevozni partner je zabeležil prevzem. Pošiljka se običajno premika proti pretovornemu terminalu, linijskemu prevozu ali dostavni poti.
SCANNED_IN	Skladišče ali pretovorni terminal je zabeležil skeniranje tovora. Pošiljatelji naj preverijo število palet ali izjeme pri ravnanju, če se zapis razlikuje od predane pošiljke.
IN_TRANSIT	Tovor se premika med objekti ali proti dostavi. Vidnost GPS-a in skeniranj je lahko odvisna od izvajalskega partnerja in časa dogodka.
OUT_FOR_DELIVERY	Tovor je bil dodeljen končni dostavni poti. Prejemnik mora biti pripravljen na navedene zahteve glede dostopa, termina ali prevzema.
DELIVERED	Dostava je bila zabeležena. Če tovora ni mogoče najti, od pošiljatelja ali računa Warp zahtevajte potrdilo o dostavi, fotografijo ali elektronski podpis.
Izjema / zamuda	Operativna težava lahko vpliva na pot ali termin. Pošiljatelj se mora obrniti na Warp s številko pošiljke in najnovejšim skeniranjem.

Storitve in časi dostave

Warp objavlja možnosti tovornega prevoza in ne ene same obljube glede dostave paketov. Tranzit je odvisen od načina prevoza, relacije, datuma prevzema, dodatnih zahtev in operativnih partnerjev.

Primerjava storitev

Storitev	Najprimernejša uporaba in objavljene zmogljivosti
Warp LTL	Skupni tovor in palete, ki se premikajo prek omrežja vozlišč in krakov podjetja Warp; Warp navaja, da njegova storitev LTL pokriva več kot 80 % relacij med poštnimi številkami v Združenih državah.
Warp FTL	En tovornjak, prevoz od vrat do vrat z uporabo zmogljivosti suhih in hladilnih polpriklopnikov po celinskih Združenih državah.
Tovorni kombi	Paketi, zaboji in manjši nujni tovor; Warp opisuje odpremo še isti dan v večjih metropolitanskih območjih.
Tovornjak z zabojnikom	Večji ali zajetnejši tovor, vključno z dostavami brez nakladalne rampe; Warp opisuje tovornjake z zabojnikom in dvižnimi ploščadmi dolžine 26 čevljev.

Čas dostave

Storitev	Objavljene informacije o časovnem okviru
Warp LTL	Tranzit za posamezno relacijo je prikazan med pripravo ponudbe; javni primeri prikazujejo enodnevni do tridnevni tranzit na izbranih relacijah v Združenih državah. To je ocena in ne splošno jamstvo.
Tovorni kombi in tovornjak z zabojnikom	Za večja metropolitanska območja je opisana odprema še isti dan; časovni okvir načrtovanega tovora je določen glede na relacijo.
Warp FTL	Ponudba zagotavlja informacije o tranzitu za posamezno relacijo. Časovni okvir je odvisen od kraja izvora, namembnega kraja, opreme in datuma prevzema.

Časi dostave po namembni državi

Namembna regija	Informacije o časovnih okvirih, ki jih zagotavlja Warp
Združene države Amerike, večja metropolitanska območja	Za dostavna vozila in tovornjake s kesonom je v večjih metropolitanskih območjih navedena odprema še isti dan; čas dostave je odvisen od posamezne prevozne relacije.
Združene države Amerike, relacije znotraj celinskega dela	Storitev Warp FTL je navedena za vseh 48 celinskih zveznih držav, pokritost storitve LTL pa presega 80 % relacij med poštnimi številkami v Združenih državah Amerike. Preverite ponudbo za ustrezno relacijo.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava ali stanje	Priporočeni ukrep
Neveljavna številka	Številko pošiljke prepišite natančno. Nenamerno dodana ločila odstranite le, če vam to naroča nadzorna plošča. Številko pošiljke ločite od ID-ja ponudbe ali naročila.
Dogodek še ni zabeležen	Preverite, ali je prevoz rezerviran in ali je bil prevzem opravljen. Nalepka ali zapis o rezervaciji ne dokazujeta fizičnega prevzema.
Med prevozom ni posodobitev	Preverite zadnji zabeleženi dogodek, predvideno relacijo in dogovorjeni termin. Če pošiljka zamuja glede na časovni okvir iz ponudbe, prosite pošiljatelja ali operativno kontaktno osebo pri Warp za preiskavo.
Označeno kot dostavljeno, vendar pošiljke ni mogoče najti	Preverite sprejemno rampo, območje za nakladanje, podpisano potrdilo o dostavi, fotografsko dokazilo, zaposlene in sosednje prevzemne lokacije; nato prosite pošiljatelja, naj zahteva preiskavo dostave.
Poškodba ali primanjkljaj	Fotografirajte tovor in embalažo, po možnosti zabeležite odstopanja na potrdilu o dostavi, shranite embalažo in se čim prej obrnite na stranko, ki je rezervirala prevoz.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Javno dostopno gradivo, ki ga zagotavlja Warp, opisuje storitve tovornega prevoza v Združenih državah Amerike in ne potrjuje obstoja storitve mednarodne dostave paketov za potrošnike. Zato iz dogodkov sledenja domačim pošiljkam pri Warp ni mogoče sklepati o pravilih mednarodnega carinjenja ali predaje poštnemu operaterju.

Faza	Odgovornost za sledenje
Prevzem v državi	Warp ali izbrani partner zabeleži prevzem in začne domači prevoz tovora.
Pretovor in prevoz med vozlišči	Skladiščne in vozniške aplikacije podjetja Warp lahko beležijo dogodke skeniranja, podatke GPS in dogodke v objektih.
Mednarodno carinjenje ali predaja	Razpoložljive informacije ne potrjujejo, da Warp deluje kot mednarodni carinski posrednik ali poštni operater. Za informacije o odgovornostih in dokumentaciji se obrnite na stranko, ki je rezervirala prevoz.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Možnost	Praktične smernice
Dogovorjeni termin dostave	Pred odhodom vozila na dostavno pot uskladite zahteve za prevzem s pošiljateljem, skrbnikom računa pri Warp ali operativno kontaktno osebo.
Dokazilo o dostavi	Warp navaja, da so pri ustreznih pošiljkah na voljo fotografska dokazila o dostavi in elektronski podpisi; dokazilo zahtevajte prek računa, povezanega s pošiljko.
Odstopanje na poti	Stranki, ki je rezervirala prevoz, posredujte navodila za dostop, podatke o dogovorjenem terminu in zadnji dogodek sledenja, da lahko operativna ekipa določi naslednji korak.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Poizvedba o sledenju, operativna preiskava in odškodninski zahtevek za tovor so različni postopki. Pošiljatelj ali imetnik računa naj pri Warp ali rezerviranem ponudniku prevoza začne ustrezni postopek ter shrani podatke o pošiljki, račun, fotografije, potrdilo o dostavi in embalažo.

Postopek	Kdaj ga uporabiti in katera dokazila predložiti
Poizvedba o sledenju	Uporabite jo, če dogodek manjka ali pošiljka zamuja; navedite številko pošiljke, zadnji zabeleženi dogodek in relacijo.
Preiskava poškodbe ali primanjkljaja	Uporabite jo, če je tovor ob dostavi poškodovan ali nepopoln; shranite embalažo ter predložite fotografije, zabeležena odstopanja ob dostavi in dokumente o vrednosti tovora.
Zavarovalni ali odškodninski zahtevek za tovor	Upravičenost, roki za vložitev in to, kdo mora vložiti zahtevek, so odvisni od pogojev rezervacije in ponudnika prevoza; preverite jih pred vložitvijo.
Vračilo denarja	Vračilo denarja ali prilagoditev cene sta ločena od sledenja in odvisna od veljavnih poslovnih pogojev.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Kategorija	Operativni vidik
Splošni tovor	Navedite točne mere, težo, vrsto blaga in informacije o dostopu, da lahko Warp izbere ustrezno vrsto prevoza in vozilo.
Dostava z dvižno ploščadjo ali na lokacijo brez nakladalne rampe	Ob pridobivanju ponudbe navedite zahteve glede dostopa; Warp za ustrezne tovore navaja možnost dostave s tovornjakom z dvižno ploščadjo.
Nevaren, reguliran ali neobičajen tovor	Pred rezervacijo pri Warp potrdite sprejem tovora ter zahteve glede embalaže in dokumentacije. Ne predpostavljajte, da splošna ponudba za prevoz tovora dovoljuje prevoz blaga z omejitvami.

Služba za pomoč strankam

Kanal	Najprimernejša uporaba in preverjene informacije
Spletno mesto Warp	Uradno spletno mesto; uporabite ga za pridobivanje ponudb, informacije o storitvah in dostop do računa.
Nadzorna plošča Warp	Najprimernejše za podatke o pošiljkah, ponudbe, rezervacije in razpoložljive dogodke sledenja.
Kanali za podporo poslovnim strankam	Warp navaja, da je podpora na voljo prek Slack, Microsoft Teams, WeChat, WhatsApp, sporočil SMS, telefona in e-pošte. Glede na objavljene informacije je podpora na voljo od ponedeljka do petka med 7.00 in 19.00 po ameriškem času, e-pošto pa spremljajo neprekinjeno.
Podatki, ki jih pripravite	Številka pošiljke ali rezervacije, poštni številki kraja prevzema in dostave, datum prevzema, zadnji dogodek sledenja, vrsta blaga, število palet, fotografije in dostavni dokumenti.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Warp ponuja samopostrežni REST API, CLI in strežnik MCP za pridobivanje ponudb, rezervacije in sledenje tovoru. V gradivih o platformi opisuje dogodke webhook, strukturirani JSON ter povezovanje s sistemi za e-trgovino, WMS, ERP in spletnimi tržnicami.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Warp Freight API

Warp

Oglejte si vse podrobnosti o Warp Freight API

Pokritost prevoznikov	Warp navaja, da njegovo omrežje vključuje storitve Warp in široko mrežo ponudnikov prevoznih storitev.
Glavna uporaba	Pridobivanje ponudb, rezervacije in sledenje prevozom LTL in FTL ter prevozom s tovornimi kombiji in tovornjaki.
Preverjanje pristnosti	Javna dokumentacija opisuje pridobivanje ponudb brez ključa in preverjanje pristnosti Bearer za zaščitene postopke rezervacije.
Možnosti sledenja in obvestil webhook	Warp opisuje končne točke za sledenje in dostavo dogodkov o pošiljkah prek webhook.
Dokumentacija	Razvojalski portal Warp.

17TRACK API

17TRACK

Oglejte si vse podrobnosti o 17TRACK API

Pokritost prevoznikov	Sledenje pošiljkam več prevoznikov je odvisno od podpore 17TRACK in razpoložljivih dogodkov prevoznikov.
Glavna uporaba	Poenotenje sledenja pri več ponudnikih prevoznih storitev.
Preverjanje pristnosti	Dokumentacija API opisuje preverjanje pristnosti z glavo 17token.
Možnosti sledenja in obvestil webhook	Za možnosti registracije, periodičnega preverjanja in obvestil glejte veljavno dokumentacijo 17TRACK.
Dokumentacija	Dokumentacija 17TRACK API.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim pošiljki Warp?

Številko pošiljke uporabite v nadzorni plošči Warp, prek Warp API ali pri podprtem iskanju v 17TRACK.

2. Kje najdem številko za sledenje pošiljki Warp?

Po rezervaciji jo običajno posreduje pošiljatelj, platforma za rezervacije ali vaš račun Warp.

3. Ali je ID ponudbe Warp enak številki za sledenje?

Ne. ID ponudbe označuje ponudbo s ceno, številka za sledenje pa rezervirani prevoz tovora.

4. Zakaj še ni prvega dogodka sledenja?

Prevoz je morda že rezerviran, vendar tovor še ni bil fizično prevzet ali skeniran; datum prevzema preverite pri pošiljatelju.

5. Koliko časa traja dostava z Warp?

Čas dostave je odvisen od relacije; Warp za ustrezne prevoze s tovornimi kombiji in tovornjaki na območjih večjih mest navaja možnost odpreme še isti dan, predvideni čas prevoza pa prikaže pri pridobivanju ponudbe.

6. Kaj naj storim, če se podatki o sledenju pošiljke Warp ne posodabljajo več?

Preverite zadnje skeniranje in predvideni čas dostave iz ponudbe, nato prosite pošiljatelja ali kontaktno osebo pri Warp, da preveri pošiljko.

7. Kaj naj storim, če Warp prikazuje, da je bil tovor dostavljen, vendar ga ne najdem?

Preverite prevzemno rampo in kraj dostave, nato prek računa za rezervacije zahtevajte fotografijo, podpis ali potrdilo o dostavi.

8. Kaj naj storim, če je tovor Warp poškodovan?

Zabeležite poškodbo, fotografirajte tovor in embalažo, shranite vse materiale ter se obrnite na naročnika prevoza.

9. Ali lahko Warp dostavi palete in večji tovor?

Da. Warp za primeren tovor navaja prevoz palet LTL, FTL, tovorne kombije in 26-čeveljske tovornjake z dvižno ploščadjo.

10. Kako se lahko glede pošiljke obrnem na Warp?

Najprej se obrnite na podporo za račun Warp ali pošiljatelja ter navedite številko pošiljke, podatke o zadnjem skeniranju in dostavi.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Kdo dejansko prevaža tovor Warp LTL?

Warp usklajuje svojo mrežo LTL, posamezne faze fizičnega prevoza pa izvajajo preverjeni lokalni prevozniki, pretovorni centri in partnerji za linijski prevoz.

12. Ali rezervacija pri Warp dokazuje, da je bil tovor prevzet?

Ne. Rezervacija potrjuje dogovor o prevozu, status PICKED_UP ali primerljiv zapis skeniranja pa pomeni, da je bila fizična predaja zabeležena.

13. Kaj pomeni SCANNED_IN za tovor Warp?

SCANNED_IN pomeni, da je skladišče ali pretovorni center Warp zabeležil tovor v svojem postopku obdelave.

14. Ali Warp zagotavlja dokazilo o dostavi?

Warp navaja, da so pri ustreznih pošiljkah na voljo fotografska dokazila o dostavi in elektronski podpisi; dokazilo zahtevajte prek računa, povezanega s pošiljko.

15. Ali lahko podjetja spremljajo tovor Warp prek API?

Da. Warp navaja REST API, CLI in strežnik MCP za pripravo ponudb, rezervacije in sledenje ter dogodke webhook za povezane aplikacije.

API za sledenje

Referenca API

// 1. Warp official Freight API
// Current public documentation: https://www.wearewarp.com/developers
// Warp describes keyless quote requests and authenticated booking/tracking operations.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Warp carrier code in the 17TRACK carrier directory.
// Do not guess the carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]