WARP отслеживание

Введите номер отслеживания WARP, чтобы проверить последний статус доставки.

support@wearewarp.comhttps://www.wearewarp.com/

Трек

О Warp

Warp — это грузовая сеть и технологическая платформа для грузовых перевозок в США. Warp управляет Warp LTL, организует перевозки FTL, грузовыми фургонами и фургонами с кузовом, а также связывает грузоотправителей с проверенными транспортными партнёрами и операторами кросс-доков. Модель отслеживания Warp объединяет события сканирования водителями и на складах, данные GPS-мониторинга, документы о доставке и события от партнёрских перевозчиков.

Поле	Проверенная информация
Официальное название	Warp
Официальный веб-сайт	https://www.wearewarp.com/
Тип перевозчика	Грузовая сеть, перевозчик LTL, поставщик управляемых перевозок FTL и технологическая платформа.
Основной регион	США; Warp заявляет, что её сеть охватывает все 48 континентальных штатов для FTL и более 80% покрытия перевозок LTL между ZIP-кодами в США.
Год основания	2021.

Организация	Связь и значение для отслеживания
Warp	Warp — это оператор грузовой сети и технологической платформы, который рассчитывает стоимость, бронирует и отслеживает перевозки.
Warp LTL	Warp LTL — собственная услуга перевозки LTL от Warp, использующая местных перевозчиков для забора и доставки, кросс-доки и специализированных партнёров для магистральных перевозок.
Warp FTL	Warp FTL обеспечивает перевозку одним грузовиком от двери до двери с использованием сети проверенных перевозчиков в континентальной части США.
Приложения для водителей и складов	Приложения Warp для водителей и складов создают события сканирования при заборе, на кросс-доках, на маршруте и при доставке.
Партнёрские перевозчики и кросс-доки	Партнёры физически перевозят или обрабатывают груз, а Warp координирует маршрутизацию и отображает информацию об отправлении.
17TRACK	17TRACK — это независимая платформа отслеживания для нескольких перевозчиков; она не осуществляет грузовые перевозки Warp и не администрирует бронирования, претензии или возвраты Warp.

Краткий ответ

Используйте номер отправления или номер отслеживания, предоставленный Warp, грузоотправителем или платформой бронирования. Введите его в клиентской панели Warp или на 17TRACK, если Warp поддерживается. Если события не отображаются, сначала убедитесь, что вы использовали идентификатор отправления, а не номер заказа, что бронирование действительно подтверждено и что первый забор или сканирование уже состоялись.

Полезный совет: Забронированный груз может существовать до появления физического сканирования при заборе. Идентификатор расчёта стоимости, идентификатор бронирования и номер отслеживания — это разные идентификаторы.

Как отслеживать отправления Warp

Warp в первую очередь является поставщиком грузовых перевозок, а не почтовым перевозчиком небольших посылок. Отслеживайте перевозку на палете, полную загрузку грузовика, грузовом фургоне или фургоне с кузовом с помощью номера отправления, выданного после бронирования.

Способ	Шаги и ограничения
Панель Warp	Войдите в панель Warp, откройте запись об отправлении и используйте номер отправления или запись о бронировании. Панель — самый прямой способ отслеживания грузов, забронированных через Warp.
API Warp	Пользователи бизнес-аккаунтов могут пройти аутентификацию с помощью API-ключа Warp и вызвать конечную точку отслеживания, описанную в документации Warp для разработчиков.
17TRACK	Укажите идентификатор отправления в 17TRACK. Охват зависит от идентификатора и доступных в 17TRACK событий, предоставленных перевозчиком.
Номер отсутствует	Запросите подтвержденный номер отправления у отправителя, торговой площадки или администратора аккаунта Warp. Одного номера заказа может быть недостаточно для идентификации физического перемещения груза.

Форматы и примеры номеров отслеживания

В общедоступных материалах Warp указаны идентификаторы отправлений и номера отслеживания в его грузовом API, но не опубликован единый универсальный формат номера для конечных пользователей. Не определяйте услугу только по префиксу.

Формат номера отслеживания

Семейство идентификаторов	Нормализованный формат и назначение
Номер отслеживания отправления Warp	Буквенно-цифровой идентификатор, возвращаемый после бронирования в Warp; используйте точное значение, предоставленное Warp или платформой бронирования.
Идентификатор отправления	Идентификатор отправления в API Warp, используемый для хранения и получения данных о забронированной грузовой перевозке. Он не обязательно совпадает с номером заказа продавца.
Идентификатор расчета	Ссылка на расчет, созданный в процессе определения тарифа. Идентификатор расчета подтверждает стоимость и не является доказательством того, что груз был забран.
Ссылка на перевозчика-партнера	Партнер может использовать собственный номер отправки, PRO или номер доставки. Эта ссылка может отображаться вместе с записью об отправлении в Warp.

Статусы отслеживания и их значения

В общедоступных примерах для разработчиков Warp показаны такие статусы, как PICKED_UP, SCANNED_IN, IN_TRANSIT и DELIVERED. На операционных страницах Warp также описаны GPS, события сканирования, временные окна доставки и подтверждение доставки.

Краткий справочник статусов

Статус	Значение и дальнейшее действие
Бронирование / расчет создан	Данные о стоимости или бронировании существуют; фактическое принятие груза еще не обязательно состоялось. Отправителю следует подтвердить детали забора груза.
PICKED_UP	Warp или транспортный партнер зарегистрировал забор груза. Обычно отправление направляется к кросс-доку, на магистральный маршрут или по маршруту доставки.
SCANNED_IN	На складе или кросс-доке был зарегистрирован скан груза. Отправителям следует проверить количество палет или исключения при обработке, если запись отличается от данных в заявке на перевозку.
IN_TRANSIT	Груз перемещается между объектами или направляется к месту доставки. Видимость GPS и сканирований может зависеть от операционного партнера и времени регистрации события.
OUT_FOR_DELIVERY	Груз назначен на конечный маршрут доставки. Получателю следует быть готовым к указанным требованиям по доступу, согласованию времени или приемке.
DELIVERED	Доставка зарегистрирована. Если груз не удается найти, запросите у отправителя или в аккаунте Warp подтверждение доставки, фотографию или электронную подпись.
Исключение / задержка	Операционная проблема может повлиять на маршрут или согласованное время доставки. Отправителю следует связаться с Warp, указав номер отправления и данные последнего сканирования.

Услуги и сроки доставки

Warp предлагает варианты грузовых перевозок, а не единое обязательство по доставке посылки. Срок перевозки зависит от вида транспорта, маршрута, даты забора, дополнительных требований и операционных партнеров.

Сравнение услуг

Услуга	Оптимальное применение и заявленные возможности
Warp LTL	Сборные грузы и палеты, перемещаемые через хабовую сеть Warp; Warp заявляет, что его собственная услуга LTL охватывает более 80% маршрутов между ZIP-кодами в США.
Warp FTL	Перевозка от двери до двери одной машиной с использованием сухогрузных фургонов и рефрижераторных мощностей по континентальной части США.
Грузовой фургон	Посылки, коробки и небольшие срочные грузы; Warp описывает отправку в тот же день в крупных городских агломерациях.
Грузовик с кузовом-фургоном	Крупные или габаритные грузы, включая доставки в места без погрузочной рампы; Warp описывает 26-футовые грузовики с гидробортом.

Срок доставки

Услуга	Опубликованная информация о сроках
Warp LTL	Срок перевозки по конкретному маршруту указывается во время расчета; в общедоступных примерах для отдельных маршрутов в США указаны сроки от одного до трех дней. Это оценка, а не универсальная гарантия.
Грузовой фургон и грузовик с кузовом-фургоном	Для крупных городских агломераций заявлена отправка в тот же день; для плановых грузовых перевозок срок зависит от конкретного маршрута.
Warp FTL	В расчете указывается информация о сроке перевозки по конкретному маршруту. Срок зависит от пункта отправления, пункта назначения, оборудования и даты забора груза.

Сроки доставки по стране назначения

Регион назначения	Рекомендации по срокам, предоставляемые Warp
США, крупные агломерации	Для грузовых фургонов и бортовых грузовиков в крупных мегаполисах заявлена отправка в тот же день; сроки доставки зависят от конкретного маршрута.
США, маршруты в пределах континентальной части	Услуги Warp FTL заявлены во всех 48 континентальных штатах, а покрытие LTL превышает 80% маршрутов между почтовыми индексами США. Для соответствующего маршрута используйте расценку.

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Проблема или статус	Рекомендуемое действие
Недействительный номер	Скопируйте номер отправления точно, удаляйте случайные знаки препинания только в тех случаях, когда это указано в панели управления, и не путайте его с идентификатором расценки или заказа.
Событий пока нет	Проверьте, забронирован ли груз и состоялся ли его забор. Наличие этикетки или записи о бронировании не подтверждает фактическое принятие груза.
Нет обновлений во время перевозки	Проверьте последнее сканирование, ожидаемый маршрут и назначенное время. Попросите отправителя или операционный контакт Warp провести проверку, если отправление задерживается относительно указанного в расценке окна.
Доставлено, но не найдено	Проверьте приемный док, зону погрузки, подписанное подтверждение доставки, фотоподтверждение, сотрудников и соседние пункты приема; затем попросите отправителя инициировать расследование доставки.
Повреждение или недостача	Сфотографируйте груз и упаковку, по возможности зафиксируйте исключения в квитанции о доставке, сохраните упаковку и незамедлительно свяжитесь со стороной, оформившей бронирование.

Международная доставка, таможня и передача перевозчикам

Предоставленные Warp общедоступные материалы описывают грузовые услуги в США и не подтверждают наличие международной службы доставки потребительских посылок. Поэтому не следует делать выводы о международных таможенных правилах и правилах передачи почтовым операторам на основании внутренних событий отслеживания Warp.

Этап	Ответственность за отслеживание
Забор внутри страны	Warp или выбранный партнер фиксирует забор и начинает перевозку груза внутри страны.
Кросс-докинг и магистральная перевозка	Приложения Warp для складов и водителей могут формировать события сканирования, GPS и объекта.
Международная таможня или передача	Имеющиеся сведения не подтверждают, что Warp является международным таможенным брокером или почтовым оператором. Получите сведения об ответственной стороне и документацию у стороны, оформившей бронирование.

Управление доставкой и возможности после отправки

Вариант	Практические рекомендации
Согласование доставки	Согласуйте требования к приему через отправителя, учетную запись Warp или операционный контакт до отправки маршрута доставки.
Подтверждение доставки	Warp описывает фотоподтверждение доставки и электронные подписи для применимых грузов; запросите запись через учетную запись отправления.
Отклонение от маршрута	Свяжитесь со стороной, оформившей бронирование, и предоставьте инструкции по доступу, сведения о согласованном времени и последнее событие отслеживания, чтобы операционная служба могла определить дальнейшие действия.

Утеря, повреждение, претензии, страхование и возвраты

Запрос информации об отслеживании, операционное расследование и претензия по грузу — это разные процессы. Отправитель или владелец учетной записи должен инициировать соответствующий процесс в Warp или у выбранного транспортного провайдера и сохранить запись об отправлении, счет, фотографии, квитанцию о доставке и упаковку.

Процесс	Когда использовать и какие доказательства предоставить
Запрос информации об отслеживании	Используйте, если событие отсутствует или отправление задерживается; укажите номер отправления, последнее сканирование и маршрут.
Расследование повреждения или недостачи	Используйте, если груз прибыл поврежденным или некомплектным; сохраните упаковку и предоставьте фотографии, отметки об исключениях при доставке и документы, подтверждающие стоимость.
Страховая претензия или претензия по грузу	Право на подачу, сроки подачи и ответственное лицо зависят от условий бронирования и транспортного провайдера; уточните их до подачи претензии.
Возврат средств	Возврат средств или корректировка тарифа — это отдельная от отслеживания процедура, зависящая от применимых коммерческих условий.

Ограничения на перевозку и особые условия обработки

Категория	Операционные последствия
Генеральный груз	Предоставьте точные сведения о габаритах, весе, характере груза и условиях доступа, чтобы Warp мог выбрать подходящий способ перевозки и оборудование.
Доставка с гидробортом или без дока	Укажите требования к доступу при расчёте стоимости; Warp описывает возможность использования грузовиков с гидробортом для подходящих грузов.
Опасные, регулируемые или нестандартные грузы	Перед бронированием уточните у Warp возможность приёма, требования к упаковке и документации. Не предполагайте, что обычное предложение по перевозке разрешает перевозку грузов с ограничениями.

Служба поддержки

Канал	Оптимальное применение и проверенная информация
Веб-сайт Warp	Официальный веб-сайт; используйте его для расчёта стоимости, получения информации о продуктах и доступа к аккаунту.
Панель Warp	Лучше всего подходит для записей о перевозках, расчётов стоимости, бронирований и доступных событий отслеживания.
Каналы поддержки для бизнеса	Warp описывает поддержку через Slack, Microsoft Teams, WeChat, WhatsApp, текстовые сообщения, звонки и электронную почту. Согласно опубликованному заявлению о поддержке, обслуживание доступно с 7:00 до 19:00 по времени США с понедельника по пятницу, а электронная почта контролируется круглосуточно.
Подготовьте следующую информацию	Номер перевозки или бронирования, почтовые индексы отправления и назначения, дату забора груза, последнее событие, сведения о грузе, количество палет, фотографии и документы о доставке.

Отслеживание отправлений для электронной коммерции и бизнеса

Warp предоставляет REST API, CLI и MCP-сервер для расчёта стоимости, бронирования и отслеживания грузоперевозок в режиме самообслуживания. В материалах о платформе описываются события webhook, структурированные JSON-данные и интеграция с системами электронной коммерции, WMS, ERP и торговыми площадками.

Сравнение разработческих платформ/API

Вариант

Провайдер

Warp Freight API

Warp

Просмотреть все сведения о Warp Freight API

Охват перевозчиков	Warp заявляет, что его сеть включает сервисы Warp и широкий рынок поставщиков транспортных услуг.
Основное применение	Рассчёт стоимости, бронирование и отслеживание грузов LTL, FTL, cargo-van и box-truck.
Аутентификация	В общедоступной документации описываются расчёт стоимости без ключа и аутентификация Bearer для защищённых операций бронирования.
Возможности отслеживания и webhook	Warp описывает конечные точки отслеживания и доставку webhook для событий перевозки.
Документация	Warp Developer Hub.

17TRACK API

17TRACK

Просмотреть все сведения о 17TRACK API

Охват перевозчиков	Отслеживание нескольких перевозчиков в зависимости от поддержки 17TRACK и доступных событий перевозчиков.
Основное применение	Нормализация отслеживания у нескольких поставщиков транспортных услуг.
Аутентификация	Аутентификация через заголовок 17token описана в документации API.
Возможности отслеживания и webhook	Используйте актуальную документацию 17TRACK для регистрации, опроса и возможностей уведомлений.
Документация	Документация 17TRACK API.

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

1. Как отследить перевозку Warp?

Используйте номер перевозки в панели Warp, Warp API или поддерживаемом поиске 17TRACK.

2. Где найти номер отслеживания Warp?

Обычно его предоставляет отправитель, платформа бронирования или аккаунт Warp после бронирования.

3. Совпадает ли идентификатор предложения Warp с номером отслеживания?

Нет. Идентификатор предложения обозначает стоимость, а номер отслеживания — забронированное перемещение груза.

4. Почему отсутствует первое событие отслеживания?

Груз мог быть забронирован, но ещё не забран физически или не просканирован; уточните дату забора у отправителя.

5. Сколько времени занимает доставка Warp?

Срок зависит от маршрута; Warp заявляет о возможности отправки в тот же день для соответствующих перевозок на cargo-van и box-truck в крупных городах и показывает время перевозки при расчёте стоимости.

6. Что делать, если отслеживание Warp перестало обновляться?

Проверьте последнее сканирование и рассчитанный интервал доставки, затем попросите отправителя или операционного представителя Warp проверить перевозку.

7. Что делать, если Warp отмечает груз как доставленный, но я не могу его найти?

Проверьте приёмную рампу и место доставки, затем запросите фотографию, подпись или квитанцию о доставке через аккаунт бронирования.

8. Что делать с повреждённым грузом Warp?

Зафиксируйте исключение, сфотографируйте груз и упаковку, сохраните материалы и свяжитесь со стороной, оформившей бронирование.

9. Может ли Warp доставлять палеты и крупногабаритные грузы?

Да. Warp предлагает перевозки палетами LTL, FTL, грузовыми фургонами и 26-футовыми грузовыми автомобилями с подъёмным бортом для подходящих грузов.

10. Как связаться с Warp по поводу отправления?

Начните с аккаунта Warp или отправителя и укажите номер отправления, данные последнего сканирования и сведения о доставке.

Часто задаваемые вопросы для экспертов

11. Кто фактически перевозит груз Warp LTL?

Warp координирует свою сеть LTL, а проверенные местные перевозчики, кросс-доки и партнёры по магистральным перевозкам выполняют этапы физической транспортировки.

12. Подтверждает ли бронирование Warp, что груз был принят?

Нет. Бронирование подтверждает коммерческое перемещение, а PICKED_UP или сопоставимое сканирование указывает на зафиксированную физическую передачу.

13. Что означает SCANNED_IN для груза Warp?

SCANNED_IN означает, что склад Warp или кросс-док зарегистрировал груз в процессе обработки.

14. Предоставляет ли Warp подтверждение доставки?

Warp описывает фотоподтверждение доставки и электронные подписи для применимых грузов; запросите запись через учетную запись отправления.

15. Могут ли компании отслеживать груз Warp через API?

Да. Warp предлагает REST API, CLI и MCP-сервер для расчёта стоимости, бронирования и отслеживания, а также события webhook для интегрированных приложений.

API отслеживания

Справочник API

// 1. Warp official Freight API
// Current public documentation: https://www.wearewarp.com/developers
// Warp describes keyless quote requests and authenticated booking/tracking operations.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Warp carrier code in the 17TRACK carrier directory.
// Do not guess the carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]