WARP Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης WARP για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

support@wearewarp.comhttps://www.wearewarp.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με τη Warp

Η Warp είναι ένα δίκτυο εμπορευματικών μεταφορών και μια τεχνολογική πλατφόρμα για εμπορευματικές μεταφορές στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η Warp λειτουργεί τη Warp LTL, διαχειρίζεται μεταφορές FTL, με cargo van και φορτηγά-κλειστά αμαξώματα και συνδέει αποστολείς με ελεγμένους συνεργάτες μεταφορών και διαμετακομιστικών κέντρων. Το μοντέλο παρακολούθησης της Warp συνδυάζει συμβάντα από οδηγούς και σαρώσεις σε αποθήκες, ορατότητα μέσω GPS, έγγραφα παράδοσης και συμβάντα συνεργατών-μεταφορέων.

Πεδίο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	Warp
Επίσημος ιστότοπος	https://www.wearewarp.com/
Τύπος μεταφορέα	Δίκτυο εμπορευματικών μεταφορών, μεταφορέας LTL, πάροχος διαχειριζόμενων υπηρεσιών FTL και τεχνολογική πλατφόρμα.
Κύρια περιοχή	Ηνωμένες Πολιτείες· η Warp αναφέρει ότι το δίκτυό της καλύπτει και τις 48 ηπειρωτικές πολιτείες για FTL και πάνω από το 80% της κάλυψης LTL από ταχυδρομικό κώδικα σε ταχυδρομικό κώδικα στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Ίδρυση	2021.

Οντότητα	Σχέση και σημασία για την παρακολούθηση
Warp	Η Warp είναι ο φορέας εκμετάλλευσης του δικτύου εμπορευματικών μεταφορών και της τεχνολογίας που προσφέρει τιμές, κάνει κρατήσεις και παρακολουθεί τις μεταφορές εμπορευμάτων.
Warp LTL	Η Warp LTL είναι η ιδιόκτητη υπηρεσία μεταφορέα LTL της Warp, η οποία χρησιμοποιεί τοπικούς μεταφορείς παραλαβής και παράδοσης, διαμετακομιστικά κέντρα και εξειδικευμένους συνεργάτες κύριας μεταφοράς.
Warp FTL	Η Warp FTL παρέχει μεταφορά εμπορευμάτων με ένα φορτηγό, από πόρτα σε πόρτα, μέσω ενός δικτύου ελεγμένων μεταφορέων στις ηπειρωτικές Ηνωμένες Πολιτείες.
Εφαρμογές οδηγών και αποθηκών	Οι εφαρμογές οδηγών και αποθηκών της Warp δημιουργούν συμβάντα παραλαβής, διαμετακόμισης, διαδρομής και σαρώσεων παράδοσης.
Συνεργάτες μεταφορείς και διαμετακομιστικά κέντρα	Οι συνεργάτες μετακινούν ή διαχειρίζονται τα εμπορεύματα, ενώ η Warp συντονίζει τη δρομολόγηση και παρουσιάζει το αρχείο της αποστολής.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων· δεν εκτελεί μεταφορές της Warp ούτε διαχειρίζεται κρατήσεις, αξιώσεις ή επιστροφές χρημάτων της Warp.

Γρήγορη απάντηση

Χρησιμοποιήστε τον αριθμό αποστολής ή παρακολούθησης που σας παρέχει η Warp, ο αποστολέας ή η πλατφόρμα κρατήσεων. Καταχωρίστε τον στον πίνακα πελατών της Warp ή στο 17TRACK, όταν υποστηρίζεται η Warp. Αν δεν εμφανίζεται κανένα συμβάν, ελέγξτε πρώτα ότι χρησιμοποιήσατε το αναγνωριστικό αποστολής και όχι έναν αριθμό παραγγελίας, ότι η κράτηση επιβεβαιώθηκε πράγματι και ότι έχει πραγματοποιηθεί η πρώτη παραλαβή ή σάρωση.

Χρήσιμη συμβουλή: Ένα φορτίο μπορεί να έχει κρατηθεί πριν από τη φυσική σάρωση παραλαβής. Το αναγνωριστικό προσφοράς, το αναγνωριστικό κράτησης και ο αριθμός παρακολούθησης είναι διαφορετικά αναγνωριστικά.

Πώς να παρακολουθείτε δέματα της Warp

Η Warp είναι κυρίως πάροχος εμπορευματικών μεταφορών και όχι ταχυδρομικός μεταφορέας μικροδεμάτων. Παρακολουθήστε μια αποστολή σε παλέτα, με πλήρες φορτίο φορτηγού, με cargo van ή με φορτηγό-κλειστό αμάξωμα χρησιμοποιώντας τον αριθμό αποστολής που επιστρέφεται μετά την κράτηση.

Διαδρομή	Βήματα και περιορισμός
Πίνακας Warp	Συνδεθείτε στον πίνακα της Warp, ανοίξτε το αρχείο της αποστολής και χρησιμοποιήστε τον αριθμό αποστολής ή το αρχείο κράτησης. Ο πίνακας είναι η πιο άμεση διαδρομή για εμπορεύματα που έχουν κρατηθεί μέσω της Warp.
Warp API	Οι επαγγελματίες χρήστες μπορούν να πραγματοποιήσουν έλεγχο ταυτότητας με ένα κλειδί Warp API και να καλέσουν το endpoint παρακολούθησης που περιγράφεται στην τεκμηρίωση προγραμματιστών της Warp.
17TRACK	Υποβάλετε το αναγνωριστικό αποστολής στο 17TRACK. Η κάλυψη εξαρτάται από το αναγνωριστικό και τα διαθέσιμα συμβάντα του μεταφορέα στο 17TRACK.
Δεν υπάρχει αριθμός	Ζητήστε από τον αποστολέα, την πλατφόρμα marketplace ή τον διαχειριστή λογαριασμού Warp τον επιβεβαιωμένο αριθμό αποστολής. Ένας αριθμός παραγγελίας από μόνος του ενδέχεται να μην προσδιορίζει τη φυσική μεταφορά του φορτίου.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Το δημόσιο υλικό της Warp αναφέρει αναγνωριστικά αποστολών και αριθμούς παρακολούθησης στο freight API της, αλλά δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο μοτίβο αριθμού για τους καταναλωτές. Μην συνάγετε την υπηρεσία μόνο από ένα πρόθεμα.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικού	Κανονικοποιημένο μοτίβο και χρήση
Αριθμός παρακολούθησης αποστολής Warp	Αλφαριθμητικό αναγνωριστικό που επιστρέφεται μετά από κράτηση Warp· χρησιμοποιήστε την ακριβή τιμή που παρέχεται από τη Warp ή την πλατφόρμα κρατήσεων.
Αναγνωριστικό αποστολής	Αναγνωριστικό αποστολής του Warp API, το οποίο χρησιμοποιείται για την αποθήκευση και ανάκτηση μιας κρατημένης μεταφοράς φορτίου. Δεν είναι απαραίτητα το ίδιο με τον αριθμό παραγγελίας του εμπόρου.
Αναγνωριστικό προσφοράς	Αναφορά προσφοράς που δημιουργείται κατά την τιμολόγηση. Ένα αναγνωριστικό προσφοράς προσδιορίζει την τιμολόγηση και δεν αποτελεί απόδειξη ότι το φορτίο έχει παραληφθεί.
Αναφορά συνεργάτη μεταφορέα	Ένας συνεργάτης ενδέχεται να χρησιμοποιεί τη δική του αναφορά dispatch, PRO ή παράδοσης. Αυτή η αναφορά μπορεί να εμφανίζεται παράλληλα με την καταχώριση αποστολής της Warp.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Τα δημόσια παραδείγματα προγραμματιστών της Warp εμφανίζουν καταστάσεις όπως PICKED_UP, SCANNED_IN, IN_TRANSIT και DELIVERED. Οι επιχειρησιακές σελίδες της Warp περιγράφουν επίσης GPS, συμβάντα σάρωσης, χρονικά παράθυρα παράδοσης και αποδεικτικό παράδοσης.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση	Σημασία και επόμενη ενέργεια
Η κράτηση ολοκληρώθηκε / δημιουργήθηκε προσφορά	Υπάρχουν δεδομένα τιμολόγησης ή κράτησης· η φυσική παραλαβή δεν έχει απαραίτητα πραγματοποιηθεί. Ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει τα στοιχεία παραλαβής.
PICKED_UP	Η Warp ή ένας συνεργάτης μεταφοράς κατέγραψε την παραλαβή. Η αποστολή κανονικά κατευθύνεται προς σταθμό cross-dock, μεταφορά linehaul ή διαδρομή παράδοσης.
SCANNED_IN	Μια αποθήκη ή ένας σταθμός cross-dock κατέγραψε τη σάρωση του φορτίου. Οι αποστολείς θα πρέπει να επαληθεύσουν τον αριθμό παλετών ή τυχόν εξαιρέσεις χειρισμού, εάν η καταχώριση διαφέρει από την εντολή μεταφοράς.
IN_TRANSIT	Το φορτίο μετακινείται μεταξύ εγκαταστάσεων ή προς την παράδοση. Η ορατότητα μέσω GPS και σαρώσεων μπορεί να εξαρτάται από τον συνεργάτη λειτουργίας και τον χρόνο καταγραφής του συμβάντος.
OUT_FOR_DELIVERY	Το φορτίο έχει ανατεθεί στην τελική διαδρομή παράδοσης. Ο παραλήπτης θα πρέπει να είναι έτοιμος για τις αναφερόμενες απαιτήσεις πρόσβασης, ραντεβού ή παραλαβής.
DELIVERED	Η παράδοση καταγράφηκε. Ζητήστε το αποδεικτικό παράδοσης, τη φωτογραφία ή την ηλεκτρονική υπογραφή από τον αποστολέα ή τον λογαριασμό Warp, εάν δεν είναι δυνατός ο εντοπισμός του φορτίου.
Εξαίρεση / καθυστέρηση	Ένα επιχειρησιακό ζήτημα ενδέχεται να επηρεάζει τη διαδρομή ή το ραντεβού. Ο αποστολέας θα πρέπει να επικοινωνήσει με τη Warp, έχοντας διαθέσιμα τον αριθμό αποστολής και την πιο πρόσφατη σάρωση.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η Warp δημοσιεύει επιλογές μεταφοράς φορτίου και όχι μία ενιαία υπόσχεση παράδοσης δεμάτων. Η μεταφορά εξαρτάται από τον τρόπο μεταφοράς, τη διαδρομή, την ημερομηνία παραλαβής, τις απαιτήσεις πρόσθετων υπηρεσιών και τους συνεργάτες λειτουργίας.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Καταλληλότερη για και δημοσιευμένες δυνατότητες
Warp LTL	Κοινόχρηστο φορτίο και παλέτες που μετακινούνται μέσω του δικτύου hub-and-spoke της Warp· η Warp αναφέρει ότι η δική της υπηρεσία LTL καλύπτει πάνω από το 80% των διαδρομών ZIP-to-ZIP στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Warp FTL	Ένα φορτηγό, μεταφορά από πόρτα σε πόρτα με χρήση χωρητικότητας dry-van και reefer στις ηπειρωτικές Ηνωμένες Πολιτείες.
Φορτηγό cargo van	Δέματα, κιβώτια και μικρότερα επείγοντα φορτία· η Warp περιγράφει αποστολή την ίδια ημέρα σε μεγάλες μητροπολιτικές περιοχές.
Φορτηγό με κιβωτάμαξα	Μεγαλύτερα ή ογκώδη φορτία, συμπεριλαμβανομένων παραδόσεων χωρίς ράμπα· η Warp περιγράφει φορτηγά με κιβωτάμαξα 26 ποδιών και υδραυλική πόρτα ανύψωσης.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Δημοσιευμένες πληροφορίες χρονισμού
Warp LTL	Ο χρόνος μεταφοράς ανά διαδρομή εμφανίζεται κατά την προσφορά· τα δημόσια παραδείγματα δείχνουν μεταφορά διάρκειας μίας έως τριών ημερών σε επιλεγμένες διαδρομές στις Ηνωμένες Πολιτείες. Πρόκειται για εκτίμηση και όχι για καθολική εγγύηση.
Φορτηγό cargo van και φορτηγό με κιβωτάμαξα	Η αποστολή την ίδια ημέρα περιγράφεται για μεγάλες μητροπολιτικές περιοχές· οι προγραμματισμένες μεταφορές έχουν χρονισμό ανά διαδρομή.
Warp FTL	Η προσφορά παρέχει πληροφορίες χρόνου μεταφοράς ανά διαδρομή. Ο χρόνος εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, τον εξοπλισμό και την ημερομηνία παραλαβής.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Περιοχή προορισμού	Οδηγίες χρονισμού που υποστηρίζονται από τη Warp
Ηνωμένες Πολιτείες, μεγάλες μητροπολιτικές περιοχές	Η αποστολή αυθημερόν περιγράφεται για φορτηγά-βαν και φορτηγά με κλειστό αμάξωμα σε μεγάλες μητροπολιτικές περιοχές· ο χρόνος παράδοσης εξακολουθεί να εξαρτάται από τη συγκεκριμένη διαδρομή.
Ηνωμένες Πολιτείες, ηπειρωτικές διαδρομές	Η Warp FTL περιγράφεται και στις 48 ηπειρωτικές πολιτείες, ενώ η κάλυψη LTL υπερβαίνει το 80% της κάλυψης ZIP-to-ZIP στις Ηνωμένες Πολιτείες. Χρησιμοποιήστε την προσφορά για την αντίστοιχη διαδρομή.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα ή κατάσταση	Συνιστώμενη ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Αντιγράψτε τον αριθμό αποστολής ακριβώς, αφαιρέστε την κατά λάθος στίξη μόνο όταν ο πίνακας ελέγχου σάς υποδεικνύει να το κάνετε και ξεχωρίστε τον από το ID προσφοράς ή παραγγελίας.
Δεν υπάρχει ακόμη συμβάν	Ελέγξτε αν το φορτίο έχει κλειστεί και αν έχει πραγματοποιηθεί η παραλαβή. Μια ετικέτα ή μια καταχώριση κράτησης δεν αποδεικνύει τη φυσική παραλαβή.
Δεν υπάρχει ενημέρωση κατά τη μεταφορά	Ελέγξτε την τελευταία σάρωση, την αναμενόμενη διαδρομή και το ραντεβού. Ζητήστε από τον αποστολέα ή την επαφή επιχειρησιακών λειτουργιών της Warp να διερευνήσει το θέμα όταν η αποστολή καθυστερεί πέρα από το χρονικό παράθυρο της προσφοράς.
Παραδόθηκε αλλά δεν βρίσκεται	Ελέγξτε την αποβάθρα παραλαβής, τον χώρο φόρτωσης, το υπογεγραμμένο αποδεικτικό παράδοσης, τη φωτογραφική απόδειξη, τους υπαλλήλους και τους γειτονικούς χώρους παραλαβής· στη συνέχεια ζητήστε από τον αποστολέα να υποβάλει αίτημα διερεύνησης παράδοσης.
Ζημιά ή έλλειψη	Φωτογραφίστε το φορτίο και τη συσκευασία, καταγράψτε τις εξαιρέσεις στην απόδειξη παράδοσης όπου είναι δυνατόν, διατηρήστε τη συσκευασία και επικοινωνήστε άμεσα με το μέρος που έκανε την κράτηση.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Το δημόσιο υλικό που παρέχει η Warp περιγράφει υπηρεσίες μεταφοράς εμπορευμάτων στις Ηνωμένες Πολιτείες και δεν τεκμηριώνει διεθνή υπηρεσία δεμάτων για καταναλωτές. Επομένως, οι κανόνες διεθνούς τελωνείου και ταχυδρομικής διαβίβασης δεν θα πρέπει να συνάγονται από τα εγχώρια συμβάντα παρακολούθησης της Warp.

Στάδιο	Ευθύνη παρακολούθησης
Εγχώρια παραλαβή	Η Warp ή ένας επιλεγμένος συνεργάτης καταγράφει την παραλαβή και ξεκινά την εγχώρια μεταφορά εμπορευμάτων.
Μεταφόρτωση και κύρια μεταφορά	Οι εφαρμογές αποθήκης και οδηγών της Warp μπορούν να παράγουν συμβάντα σάρωσης, GPS και εγκαταστάσεων.
Διεθνές τελωνείο ή διαβίβαση	Τα διαθέσιμα στοιχεία δεν τεκμηριώνουν ότι η Warp είναι διεθνής τελωνειακός μεσίτης ή ταχυδρομικός φορέας. Λάβετε πληροφορίες σχετικά με την ευθύνη και τα έγγραφα από το μέρος που έκανε την κράτηση.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Επιλογή	Πρακτικές οδηγίες
Ραντεβού παράδοσης	Συντονίστε τις απαιτήσεις παραλαβής μέσω του αποστολέα, του λογαριασμού Warp ή της επαφής επιχειρησιακών λειτουργιών πριν αποσταλεί το δρομολόγιο παράδοσης.
Αποδεικτικό παράδοσης	Η Warp περιγράφει φωτογραφική απόδειξη παράδοσης και ηλεκτρονικές υπογραφές για τα αντίστοιχα φορτία· ζητήστε το αρχείο από τον λογαριασμό της αποστολής.
Εξαίρεση διαδρομής	Επικοινωνήστε με το μέρος που έκανε την κράτηση, παρέχοντας οδηγίες πρόσβασης, λεπτομέρειες ραντεβού και το πιο πρόσφατο συμβάν παρακολούθησης, ώστε οι επιχειρησιακές λειτουργίες να καθορίσουν την επόμενη ενέργεια.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Ένα ερώτημα παρακολούθησης, μια επιχειρησιακή διερεύνηση και μια αξίωση για φορτίο είναι διαφορετικές διαδικασίες. Ο αποστολέας ή ο κάτοχος του λογαριασμού θα πρέπει να ξεκινήσει την κατάλληλη διαδικασία με τη Warp ή τον πάροχο μεταφοράς που έκανε την κράτηση και να διατηρήσει το αρχείο αποστολής, το τιμολόγιο, τις φωτογραφίες, την απόδειξη παράδοσης και τη συσκευασία.

Διαδικασία	Πότε να χρησιμοποιείται και απαιτούμενα στοιχεία
Ερώτημα παρακολούθησης	Χρησιμοποιήστε το όταν λείπει ένα συμβάν ή μια αποστολή καθυστερεί· παρέχετε τον αριθμό αποστολής, την τελευταία σάρωση και τη διαδρομή.
Διερεύνηση ζημιάς ή έλλειψης	Χρησιμοποιήστε το όταν το φορτίο φτάνει κατεστραμμένο ή ελλιπές· διατηρήστε τη συσκευασία και παρέχετε φωτογραφίες, εξαιρέσεις παράδοσης και έγγραφα αξίας.
Ασφαλιστική αξίωση ή αξίωση για φορτίο	Η επιλεξιμότητα, οι προθεσμίες υποβολής και ο υπεύθυνος υποβάλλων εξαρτώνται από τους όρους κράτησης και τον πάροχο μεταφοράς· επιβεβαιώστε τα πριν από την υποβολή.
Επιστροφή χρημάτων	Η επιστροφή χρημάτων ή η προσαρμογή τιμής είναι ξεχωριστή από την παρακολούθηση και εξαρτάται από τους ισχύοντες εμπορικούς όρους.

Περιορισμοί αποστολών και ειδικός χειρισμός

Κατηγορία	Επιχειρησιακή συνέπεια
Γενικά εμπορεύματα	Παρέχετε ακριβείς πληροφορίες για τις διαστάσεις, το βάρος, το εμπόρευμα και την πρόσβαση, ώστε η Warp να επιλέξει τον κατάλληλο τρόπο μεταφοράς και εξοπλισμό.
Παράδοση με ανυψωτική πλατφόρμα ή χωρίς ράμπα φόρτωσης	Δηλώστε τις απαιτήσεις πρόσβασης κατά τη λήψη προσφοράς· η Warp περιγράφει δυνατότητα φορτηγού με καρότσα τύπου box truck και ανυψωτική πλατφόρμα για τα κατάλληλα φορτία.
Επικίνδυνα, ρυθμιζόμενα ή ασυνήθιστα εμπορεύματα	Επιβεβαιώστε την αποδοχή, τη συσκευασία και τα έγγραφα με τη Warp πριν από την κράτηση. Μην υποθέσετε ότι μια γενική προσφορά μεταφοράς επιτρέπει τη μεταφορά φορτίου με περιορισμούς.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Βέλτιστη χρήση και επαληθευμένες πληροφορίες
Ιστότοπος της Warp	Επίσημος ιστότοπος· χρησιμοποιήστε τον για λήψη προσφορών, πληροφορίες προϊόντων και πρόσβαση στον λογαριασμό.
Πίνακας Warp	Ιδανικό για αρχεία αποστολών, προσφορές, κρατήσεις και διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης.
Κανάλια επιχειρηματικής υποστήριξης	Η Warp αναφέρει ότι παρέχει υποστήριξη μέσω Slack, Microsoft Teams, WeChat, WhatsApp, γραπτού μηνύματος, τηλεφώνου και email. Η δημοσιευμένη δήλωση υποστήριξης αναφέρει κάλυψη από τις 7 π.μ. έως τις 7 μ.μ. στις Ηνωμένες Πολιτείες, Δευτέρα–Παρασκευή, καθώς και παρακολούθηση email όλο το εικοσιτετράωρο.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Αριθμός αποστολής ή κράτησης, ταχυδρομικοί κώδικες προέλευσης και προορισμού, ημερομηνία παραλαβής, πιο πρόσφατο συμβάν, εμπόρευμα, αριθμός παλετών, φωτογραφίες και έγγραφα παράδοσης.

Παρακολούθηση για ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρήσεις

Η Warp παρέχει REST API αυτοεξυπηρέτησης, CLI και διακομιστή MCP για λήψη προσφορών, κρατήσεις και παρακολούθηση εμπορευμάτων. Το υλικό της πλατφόρμας περιγράφει συμβάντα webhook, δομημένα JSON και ενοποίηση με συστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου, WMS, ERP και marketplace.

Σύγκριση Developer/API

Επιλογή

Πάροχος

Warp Freight API

Warp

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το Warp Freight API

Κάλυψη μεταφορέων	Η Warp αναφέρει ότι το δίκτυό της περιλαμβάνει υπηρεσίες Warp και μια ευρεία αγορά παρόχων μεταφορών.
Κύρια χρήση	Λήψη προσφοράς, κράτηση και παρακολούθηση φορτίων LTL, FTL, cargo-van και box-truck.
Έλεγχος ταυτότητας	Η δημόσια τεκμηρίωση περιγράφει λήψη προσφορών χωρίς κλειδί και έλεγχο ταυτότητας Bearer για προστατευμένες λειτουργίες κρατήσεων.
Δυνατότητα παρακολούθησης και webhook	Η Warp περιγράφει endpoints παρακολούθησης και παράδοση webhook για συμβάντα αποστολών.
Τεκμηρίωση	Warp Developer Hub.

17TRACK API

17TRACK

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το 17TRACK API

Κάλυψη μεταφορέων	Παρακολούθηση πολλών μεταφορέων, με την επιφύλαξη της υποστήριξης του 17TRACK και των διαθέσιμων συμβάντων μεταφορέων.
Κύρια χρήση	Ενοποιήστε την παρακολούθηση σε πολλούς παρόχους μεταφορών.
Έλεγχος ταυτότητας	Η επικεφαλίδα ελέγχου ταυτότητας 17token περιγράφεται στην τεκμηρίωση του API.
Δυνατότητα παρακολούθησης και webhook	Χρησιμοποιήστε την τρέχουσα τεκμηρίωση του 17TRACK για τις δυνατότητες εγγραφής, δημοσκόπησης και ειδοποιήσεων.
Τεκμηρίωση	Τεκμηρίωση 17TRACK API.

Συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ μια αποστολή της Warp;

Χρησιμοποιήστε τον αριθμό αποστολής στον πίνακα ελέγχου της Warp, στο Warp API ή σε μια υποστηριζόμενη αναζήτηση 17TRACK.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της Warp;

Ο αποστολέας, η πλατφόρμα κρατήσεων ή ο λογαριασμός Warp τον παρέχει συνήθως μετά την κράτηση.

3. Είναι το quote ID της Warp ίδιο με τον αριθμό παρακολούθησης;

Όχι. Ένα quote ID προσδιορίζει την τιμολόγηση, ενώ ένας αριθμός παρακολούθησης προσδιορίζει την κίνηση του φορτίου που έχει κρατηθεί.

4. Γιατί δεν υπάρχει πρώτο συμβάν παρακολούθησης;

Το φορτίο μπορεί να έχει κρατηθεί, αλλά να μην έχει παραληφθεί ή σαρωθεί ακόμη· επιβεβαιώστε την ημερομηνία παραλαβής με τον αποστολέα.

5. Πόσο διαρκεί η παράδοση της Warp;

Ο χρόνος εξαρτάται από τη διαδρομή· η Warp δημοσιεύει δυνατότητα αποστολής την ίδια ημέρα για τις κατάλληλες μετακινήσεις cargo-van και box-truck σε μεγάλα μητροπολιτικά κέντρα και εμφανίζει τον χρόνο μεταφοράς κατά τη λήψη προσφοράς.

6. Τι πρέπει να κάνω όταν η παρακολούθηση της Warp σταματήσει να ενημερώνεται;

Ελέγξτε την τελευταία σάρωση και το χρονικό περιθώριο παράδοσης που αναφέρεται στην προσφορά και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα ή την επαφή επιχειρήσεων της Warp να ελέγξει την αποστολή.

7. Τι πρέπει να κάνω αν η Warp αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν μπορώ να βρω το φορτίο;

Ελέγξτε τη ράμπα παραλαβής και τον χώρο παράδοσης και, στη συνέχεια, ζητήστε τη φωτογραφία, την υπογραφή ή την απόδειξη παράδοσης μέσω του λογαριασμού κράτησης.

8. Τι πρέπει να κάνω για κατεστραμμένο φορτίο της Warp;

Καταγράψτε την εξαίρεση, φωτογραφίστε το φορτίο και τη συσκευασία, διατηρήστε τα υλικά και επικοινωνήστε με το μέρος που έκανε την κράτηση.

9. Μπορεί η Warp να παραδώσει παλέτες και ογκώδη φορτία;

Ναι. Η Warp περιγράφει παλέτες LTL, FTL, φορτηγάκια μεταφοράς και φορτηγά με αμάξωμα 26 ποδιών και πίσω πόρτα ανύψωσης για κατάλληλα φορτία.

10. Πώς επικοινωνώ με τη Warp σχετικά με μια αποστολή;

Ξεκινήστε από τον λογαριασμό Warp ή τον αποστολέα και παρέχετε τον αριθμό αποστολής, την πιο πρόσφατη σάρωση και τις λεπτομέρειες παράδοσης.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Ποιος μεταφέρει στην πράξη τα φορτία LTL της Warp;

Η Warp συντονίζει το δίκτυο LTL της, ενώ ελεγμένοι τοπικοί μεταφορείς, εγκαταστάσεις cross-dock και συνεργάτες γραμμικών μεταφορών εκτελούν τα στάδια της φυσικής μεταφοράς.

12. Αποδεικνύει μια κράτηση Warp ότι το φορτίο έγινε αποδεκτό;

Όχι. Η κράτηση επιβεβαιώνει την εμπορική μεταφορά, ενώ το PICKED_UP ή μια αντίστοιχη σάρωση υποδεικνύει ότι έχει καταγραφεί η φυσική παράδοση του φορτίου.

13. Τι σημαίνει το SCANNED_IN για το φορτίο της Warp;

Το SCANNED_IN υποδεικνύει ότι μια αποθήκη ή εγκατάσταση cross-dock της Warp κατέγραψε το φορτίο στη ροή διαχείρισής της.

14. Παρέχει η Warp αποδεικτικό παράδοσης;

Η Warp περιγράφει φωτογραφική απόδειξη παράδοσης και ηλεκτρονικές υπογραφές για τα αντίστοιχα φορτία· ζητήστε το αρχείο από τον λογαριασμό της αποστολής.

15. Μπορούν οι επιχειρήσεις να παρακολουθούν φορτία της Warp μέσω API;

Ναι. Η Warp περιγράφει ένα REST API, CLI και διακομιστή MCP για προσφορές, κρατήσεις και παρακολούθηση, με συμβάντα webhook για ενσωματωμένες εφαρμογές.

API παρακολούθησης

Αναφορά API

// 1. Warp official Freight API
// Current public documentation: https://www.wearewarp.com/developers
// Warp describes keyless quote requests and authenticated booking/tracking operations.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Warp carrier code in the 17TRACK carrier directory.
// Do not guess the carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]