Skip to main content
WARP

WARP Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на WARP, за да проверите най-новия статус на доставката.

Проследи

За Warp

Warp е товарна мрежа и технологична платформа за товарни превози в Съединените щати. Warp управлява Warp LTL, организира превози с FTL, товарни ванове и камиони с каросерия тип фургон и свързва изпращачите с проверени транспортни партньори и партньори за претоварване. Моделът за проследяване на Warp съчетава събития от сканирания от шофьори и складове, GPS видимост, документация за доставката и събития от партньорски превозвачи.

ПолеПроверена информация
Официално имеWarp
Официален уебсайтhttps://www.wearewarp.com/
Тип превозвачТоварна мрежа, LTL превозвач, управляван FTL доставчик и технологична платформа.
Основен регионСъединените щати; Warp посочва, че мрежата му обхваща всички 48 континентални щата за FTL и над 80% от покритието ZIP-код до ZIP-код на LTL в Съединените щати.
Основана2021.
ОрганизацияВръзка и значение за проследяването
WarpWarp е операторът на товарната мрежа и технологичната платформа, който изготвя оферти, резервира и проследява товарните превози.
Warp LTLWarp LTL е собствената LTL услуга на Warp за превози, използваща местни превозвачи за получаване и доставка, центрове за претоварване и специализирани партньори за линейни превози.
Warp FTLWarp FTL осигурява товарни превози с един камион от врата до врата чрез мрежа от проверени превозвачи в континенталната част на Съединените щати.
Приложения за шофьори и складовеПриложенията на Warp за шофьори и складове генерират събития от сканирания при получаване, претоварване, маршрут и доставка.
Партньорски превозвачи и центрове за претоварванеПартньорите физически превозват или обработват товара, докато Warp координира маршрутизирането и представя записа за пратката.
17TRACK17TRACK е независима платформа за проследяване на множество превозвачи; тя не превозва товари на Warp и не администрира резервации, рекламации или възстановявания на суми от Warp.

Кратък отговор

Използвайте номера на пратката или номера за проследяване, предоставен от Warp, изпращача или платформата за резервации. Въведете го в клиентското табло на Warp или в 17TRACK, когато Warp се поддържа. Ако не се показва събитие, първо проверете дали сте използвали идентификатора на пратката, а не номера на поръчката, дали резервацията действително е потвърдена и дали е извършено първото получаване или сканиране.

Професионален съвет: Резервиран товар може да съществува преди физическото сканиране при получаване. Идентификаторът на офертата, идентификаторът на резервацията и номерът за проследяване са различни идентификатори.

Как да проследявате пратки на Warp

Warp е предимно доставчик на товарни превози, а не пощенски превозвач за малки пратки. Проследявайте пратка на палет, цял камион, товарен ван или камион с каросерия тип фургон чрез номера на пратката, върнат след резервацията.

ПътСтъпки и ограничение
Табло на WarpВлезте в таблото на Warp, отворете записа за пратката и използвайте номера на пратката или записа за резервацията. Таблото е най-прекият начин за товарни превози, резервирани чрез Warp.
Warp APIБизнес потребителите могат да се удостоверят с API ключ на Warp и да извикат крайната точка за проследяване, описана в документацията за разработчици на Warp.
17TRACKИзпратете идентификатора на пратката до 17TRACK. Покритието зависи от идентификатора и наличните в 17TRACK събития от съответния превозвач.
Няма номерПоискайте потвърдения номер на пратката от изпращача, marketplace платформата или администратора на акаунта в Warp. Самият номер на поръчката може да не идентифицира физическото движение на товара.

Формати и примери за номера за проследяване

Публичните материали на Warp посочват идентификатори на пратки и номера за проследяване в неговия freight API, но не публикуват единен универсален формат на номера, предназначен за крайни потребители. Не правете заключение за услугата само по префикса.

Формат на номера за проследяване

Група идентификаториНормализиран шаблон и употреба
Номер за проследяване на пратка в WarpБуквено-цифров идентификатор, върнат след резервация в Warp; използвайте точната стойност, предоставена от Warp или платформата за резервации.
Идентификатор на праткатаИдентификатор на пратка в API на Warp, използван за съхраняване и извличане на резервирано товарно движение. Той не е непременно същият като номера на поръчката на търговеца.
Идентификатор на офертатаРеферентен номер на оферта, създаден по време на изчисляването на цената. Идентификаторът на офертата идентифицира ценообразуването и не е доказателство, че товарът е взет.
Референция на партньора превозвачПартньорът може да използва собствен референтен номер за изпращане, PRO или доставка. Тази референция може да се появи заедно със записа на пратката в Warp.

Статуси на проследяване и значения

Публичните примери за разработчици на Warp показват статуси като PICKED_UP, SCANNED_IN, IN_TRANSIT и DELIVERED. Оперативните страници на Warp също описват GPS, събития от сканиране, времеви прозорци за доставка и доказателство за доставка.

Бърза справка за статусите

СтатусЗначение и следващо действие
Резервирано / офертата е създаденаСъществуват данни за ценообразуване или резервация; физическото приемане не е задължително да е извършено. Изпращачът трябва да потвърди подробностите за вземането.
PICKED_UPWarp или транспортен партньор е регистрирал вземането. Обикновено пратката се придвижва към кросдок, маршрут за далечен транспорт или маршрут за доставка.
SCANNED_INСканиране в склад или кросдок е регистрирало товара. Изпращачите трябва да проверят броя на палетите или изключенията при обработката, ако записът се различава от данните при предаването.
IN_TRANSITТоварът се придвижва между съоръжения или към мястото на доставка. Видимостта чрез GPS и сканирания може да зависи от оперативния партньор и времето на регистриране на събитието.
OUT_FOR_DELIVERYТоварът е назначен за крайния маршрут на доставка. Получателят трябва да е готов съобразно посочените изисквания за достъп, час на посещение или приемане.
DELIVEREDДоставката е регистрирана. Поискайте разписката за доставка, снимката или електронния подпис от изпращача или от акаунта в Warp, ако товарът не може да бъде открит.
Изключение / закъсняла праткаОперативен проблем може да повлияе на маршрута или уговорения час. Изпращачът трябва да се свърже с Warp, като посочи номера на пратката и последното сканиране.

Услуги и срокове за доставка

Warp публикува опции за товарен транспорт, а не едно-единствено обещание за доставка на колет. Транзитът зависи от вида транспорт, маршрута, датата на вземане, допълнителните изисквания и оперативните партньори.

Сравнение на услугите

УслугаНай-подходящо за и публикувани възможности
Warp LTLСборни товари и палети, превозвани чрез хъбовата мрежа на Warp; Warp посочва, че собствената му LTL услуга обхваща над 80% от маршрутите между пощенски кодове в Съединените щати.
Warp FTLЕдин камион, превоз от врата до врата с използване на капацитет на сухотоварни и хладилни ремаркета в континенталната част на Съединените щати.
Товарен ванКолети, кашони и по-малки спешни товари; Warp описва изпращане в същия ден в големите метрополни райони.
Камион с фургонПо-големи или обемисти товари, включително доставки до места без товарна рампа; Warp описва 26-футови камиони с фургон и хидравличен борд.

Време за доставка

УслугаПубликувана информация за сроковете
Warp LTLТранзитът за конкретния маршрут се показва при изготвяне на оферта; публичните примери показват транзит от един до три дни по избрани маршрути в Съединените щати. Това е оценка, а не универсална гаранция.
Товарен ван и камион с фургонИзпращане в същия ден е посочено за големите метрополни райони; планираният товарен транспорт има срокове, специфични за маршрута.
Warp FTLОфертата предоставя информация за транзита, специфична за маршрута. Срокът зависи от отправната точка, дестинацията, оборудването и датата на вземане.

Срокове за доставка по държави на дестинация

Регион на местоназначениеНасоки за сроковете, поддържани от Warp
Съединените щати, големи метрополни райониОписва се изпращане в същия ден за товарни ванове и камиони с каросерия в големи метрополни райони; срокът за доставка зависи от конкретния маршрут.
Съединените щати, континентални маршрутиОписва се, че Warp FTL обслужва всичките 48 континентални щата, докато LTL покрива над 80% от покритието между пощенските кодове в Съединените щати. Използвайте офертата за приложимия маршрут.

Често срещани проблеми при проследяване и решения

Проблем или статусПрепоръчително действие
Невалиден номерКопирайте номера на пратката точно, премахвайте случайна пунктуация само когато таблото ви инструктира да го направите, и го различавайте от идентификатора на офертата или поръчката.
Все още няма събитиеПроверете дали товарът е резервиран и дали вземането е извършено. Етикет или запис за резервация не доказва физическо приемане.
Няма актуализация по време на транзитПрегледайте последното сканиране, очаквания маршрут и уговореното време. Помолете изпращача или оперативното лице за контакт на Warp да извърши проверка, когато пратката закъснява спрямо оферирания ѝ прозорец за доставка.
Доставено, но липсваПроверете приемната рампа, зоната за товарене, подписания документ за доставка, снимковото доказателство, служителите и съседните приемни локации; след това помолете изпращача да поиска разследване на доставката.
Повреда или недостигЗаснемете товара и опаковката, отбележете изключенията в разписката за доставка, когато е възможно, запазете опаковката и се свържете незабавно със страната, направила резервацията.

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

Предоставените от Warp публични материали описват товарни услуги в Съединените щати и не установяват международна куриерска услуга за потребители. Поради това правилата за международно митническо оформяне и предаване на пощенски оператор не следва да се извеждат от вътрешните събития за проследяване на Warp.

ЕтапОтговорност за проследяването
Вземане в странатаWarp или избран партньор регистрира вземането и започва вътрешното транспортиране на товара.
Кросдокинг и превоз по основен маршрутПриложенията на Warp за складове и шофьори могат да генерират събития от сканиране, GPS и обекти.
Международно митническо оформяне или предаванеНаличните доказателства не установяват Warp като международен митнически брокер или пощенски оператор. Получете информация за отговорността и документацията от страната, направила резервацията.

Управление на доставката и опции след изпращане

ОпцияПрактически насоки
Час за доставкаСъгласувайте изискванията за приемане чрез изпращача, акаунта в Warp или оперативното лице за контакт, преди маршрутът за доставка да бъде изпратен.
Доказателство за доставкаWarp описва снимково доказателство за доставка и електронни подписи при приложимите товари; поискайте записа от акаунта за пратката.
Изключение по маршрутаСвържете се със страната, направила резервацията, като предоставите инструкции за достъп, подробности за уговорения час и последното събитие за проследяване, за да може оперативният екип да определи следващото действие.

Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми

Запитването за проследяване, оперативното разследване и претенцията за товар са различни процеси. Изпращачът или титулярят на акаунта трябва да започне приложимия процес с Warp или резервирания транспортен доставчик и да съхрани записа за пратката, фактурата, снимките, разписката за доставка и опаковката.

ПроцесКога да се използва и какви са доказателствата
Запитване за проследяванеИзползвайте, когато липсва събитие или пратката закъснява; предоставете номера на пратката, последното сканиране и маршрута.
Разследване на повреда или недостигИзползвайте, когато товарът пристигне повреден или непълен; запазете опаковката и предоставете снимки, отбелязани изключения при доставката и документи за стойността.
Застрахователна претенция или претенция за товарПравото на предявяване, сроковете за подаване и отговорното лице, което подава претенцията, зависят от условията на резервацията и транспортния доставчик; потвърдете ги преди подаване.
Възстановяване на сумаВъзстановяването на сума или корекцията на тарифата са отделни от проследяването и зависят от приложимите търговски условия.

Ограничения за доставка и специална обработка

КатегорияОперативно значение
Общ товарПредоставете точни данни за размерите, теглото, стоката и достъпа, за да може Warp да избере подходящия вид транспорт и оборудване.
Доставка с подемна платформа или без рампаПосочете изискванията за достъп по време на изготвянето на офертата; Warp описва възможност за доставка с камион с подемна платформа за приложимите товари.
Опасни, регулирани или необичайни товариПотвърдете приемането, опаковането и документацията с Warp, преди да направите резервация. Не приемайте, че общата оферта за товарен превоз разрешава превоз на ограничени товари.

Обслужване на клиенти

КаналНай-подходящо приложение и проверена информация
Уебсайт на WarpОфициален уебсайт; използвайте го за изготвяне на оферти, информация за продуктите и достъп до акаунта.
Табло на WarpНай-подходящо за записи за пратки, оферти, резервации и налични събития за проследяване.
Канали за бизнес поддръжкаWarp описва поддръжка чрез Slack, Microsoft Teams, WeChat, WhatsApp, текстови съобщения, телефон и имейл. Публикуваното изявление за поддръжката посочва покритие от 7:00 до 19:00 ч. от понеделник до петък в Съединените щати и наблюдение на имейла 24/7.
Информация за подготовкаНомер на пратката или резервацията, пощенски ZIP кодове на началната и крайната точка, дата на получаване, последно събитие, вид стока, брой палети, снимки и документи за доставка.

Проследяване за електронна търговия и бизнеса

Warp предоставя REST API, CLI и MCP сървър за самообслужване за изготвяне на оферти, резервации и проследяване на товарни пратки. Материалите за платформата описват webhook събития, структуриран JSON и интеграция със системи за електронна търговия, WMS, ERP и търговски платформи.

Сравнение на разработчик/API

ОпцияДоставчик
Warp Freight APIWarp
Вижте всички подробности за Warp Freight API
Покритие на превозвачитеWarp посочва, че мрежата му включва услуги на Warp и широк пазар от доставчици на транспортни услуги.
Основна употребаИзготвяне на оферти, резервиране и проследяване на LTL, FTL, товарни ванове и товарни камиони.
УдостоверяванеПубличната документация описва изготвяне на оферти без ключ и Bearer удостоверяване за защитени операции по резервиране.
Възможности за проследяване и webhookWarp описва крайни точки за проследяване и доставка на webhook известия за събития, свързани с пратките.
ДокументацияWarp Developer Hub.
17TRACK API17TRACK
Вижте всички подробности за 17TRACK API
Покритие на превозвачитеПроследяване чрез множество превозвачи в зависимост от поддръжката на 17TRACK и наличните събития от превозвачите.
Основна употребаНормализирайте проследяването при множество доставчици на транспортни услуги.
УдостоверяванеУдостоверяването чрез заглавка 17token е описано в документацията на API.
Възможности за проследяване и webhookИзползвайте актуалната документация на 17TRACK за възможностите за регистрация, периодично извличане и известия.
ДокументацияДокументация за 17TRACK API.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратка на Warp?

Използвайте номера на пратката в таблото на Warp, Warp API или поддържано търсене в 17TRACK.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на Warp?

Изпращачът, платформата за резервиране или акаунтът в Warp обикновено го предоставят след резервирането.

3. ID на оферта от Warp същото ли е като номер за проследяване?

Не. ID на офертата идентифицира ценообразуването, докато номерът за проследяване идентифицира резервираното движение на товара.

4. Защо няма първо събитие за проследяване?

Товарът може да е резервиран, но все още да не е физически взет или сканиран; потвърдете датата на получаване с изпращача.

5. Колко време отнема доставката с Warp?

Срокът зависи от маршрута; Warp публикува възможност за изпращане в същия ден за приложими превози с товарни ванове и товарни камиони в основни метрополни райони и показва времето за транзит при изготвянето на офертата.

6. Какво трябва да направя, когато проследяването от Warp спре да се актуализира?

Проверете последното сканиране и посочения прозорец за доставка, след което помолете изпращача или оперативния контакт на Warp да прегледа пратката.

7. Какво трябва да направя, ако Warp посочва, че пратката е доставена, но не мога да я намеря?

Проверете приемната рампа и мястото на доставка, след което поискайте снимката, подписа или разписката за доставка чрез акаунта за резервиране.

8. Какво трябва да направя при повреден товар на Warp?

Документирайте изключението, заснемете товара и опаковката, запазете материалите и се свържете със страната, направила резервацията.

9. Може ли Warp да доставя палети и обемисти товари?

Да. Warp предлага LTL палети, FTL, товарни ванове и 26-футови камиони тип фургон с подемна платформа за подходящи товари.

10. Как да се свържа с Warp относно пратка?

Започнете с акаунта в Warp или с изпращача и предоставете номера на пратката, последното сканиране и данните за доставката.

Често задавани въпроси за експерти

11. Кой физически транспортира LTL товарите на Warp?

Warp координира своята LTL мрежа, докато проверени местни превозвачи, крос-докове и партньори за междуградски транспорт изпълняват физическите етапи на транспортирането.

12. Доказва ли резервацията в Warp, че товарът е приет?

Не. Резервацията потвърждава търговското преместване, докато PICKED_UP или съпоставимо сканиране показва регистрирано физическо предаване.

13. Какво означава SCANNED_IN за товар на Warp?

SCANNED_IN показва, че склад на Warp или крос-док е регистрирал товара в своя процес на обработка.

14. Предоставя ли Warp доказателство за доставка?

Warp описва снимково доказателство за доставка и електронни подписи при приложимите товари; поискайте записа от акаунта за пратката.

15. Могат ли фирмите да проследяват товари на Warp чрез API?

Да. Warp описва REST API, CLI и MCP сървър за получаване на оферти, резервиране и проследяване, с webhook събития за интегрирани приложения.

API за проследяване

Справочник за API
// 1. Warp official Freight API
// Current public documentation: https://www.wearewarp.com/developers
// Warp describes keyless quote requests and authenticated booking/tracking operations.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Warp carrier code in the 17TRACK carrier directory.
// Do not guess the carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Източници и справочни материали

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с Warp.

Проследете пратката си

Глобална експресна услуга за проследяване на пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading