Warpについて
Warpは、米国の貨物輸送向けの貨物ネットワークおよびテクノロジープラットフォームです。WarpはWarp LTLを運営し、FTL、カーゴバン、ボックストラックの輸送を管理するとともに、荷主を審査済みの輸送会社およびクロスドックパートナーとつないでいます。Warpの追跡モデルは、ドライバーと倉庫のスキャンイベント、GPSによる可視化、配送書類、パートナー運送会社のイベントを組み合わせています。
| 項目 | 確認済み情報 |
|---|---|
| 正式名称 | Warp |
| 公式ウェブサイト | https://www.wearewarp.com/ |
| 運送会社の種類 | 貨物ネットワーク、LTL運送会社、FTL管理プロバイダー、テクノロジープラットフォーム。 |
| 主な地域 | 米国。Warpによると、そのネットワークはFTLでは米国本土48州すべてをカバーし、米国LTLのZIP-to-ZIPカバレッジは80%以上に及びます。 |
| 設立 | 2021. |
| 事業体 | 関係性と追跡上の重要性 |
|---|---|
| Warp | Warpは、貨物輸送を見積もり、予約し、追跡する貨物ネットワークおよびテクノロジー運営会社です。 |
| Warp LTL | Warp LTLは、地域の集荷・配送運送会社、クロスドック、専用幹線輸送パートナーを利用する、Warp独自のLTL運送サービスです。 |
| Warp FTL | Warp FTLは、米国本土の審査済み運送会社ネットワークを利用し、1台のトラックによるドアツードアの貨物輸送を提供します。 |
| ドライバーおよび倉庫アプリ | Warpのドライバーおよび倉庫アプリケーションは、集荷、クロスドック、経路、配送のスキャンイベントを生成します。 |
| パートナー運送会社とクロスドック | パートナーが貨物を実際に輸送または取り扱い、Warpが経路を調整して配送記録を表示します。 |
| 17TRACK | 17TRACKは独立した複数運送会社対応の追跡プラットフォームです。Warpの貨物を運用したり、Warpの予約、請求、返金を管理したりするものではありません。 |
簡単な回答
Warp、荷主、または予約プラットフォームから提供された配送番号または追跡番号を使用します。Warpのカスタマーダッシュボードに入力するか、Warpに対応している場合は17TRACKに入力してください。イベントが表示されない場合は、まず注文番号ではなく配送識別子を使用したこと、予約が実際に確定していること、最初の集荷またはスキャンが完了していることを確認してください。
Warpの荷物を追跡する方法
Warpは、小口荷物向けの郵便運送会社というより、主に貨物輸送プロバイダーです。予約後に発行された配送番号を使用して、パレット、トラック積載貨物、カーゴバン、またはボックストラックの貨物を追跡します。
| 経路 | 手順と制限事項 |
|---|---|
| Warpダッシュボード | Warpダッシュボードにサインインし、配送記録を開いて、配送番号または予約記録を使用します。Warpで予約した貨物の場合、ダッシュボードが最も直接的な経路です。 |
| Warp API | ビジネスユーザーはWarp APIキーで認証し、Warpの開発者向けドキュメントに記載された追跡エンドポイントを呼び出すことができます。 |
| 17TRACK | 発送識別子を17TRACKに送信してください。対応範囲は、識別子および17TRACKで利用可能な基盤キャリアのイベントによって異なります。 |
| 番号なし | 荷送人、マーケットプレイス、またはWarpアカウント管理者に、確認済みの発送番号を問い合わせてください。注文番号だけでは、実際の貨物輸送を特定できない場合があります。 |
追跡番号の形式と例
Warpの公開資料では、貨物APIにおける発送IDおよび追跡番号が示されていますが、消費者向けに統一された番号形式は公開されていません。プレフィックスだけでサービスを推測しないでください。
追跡番号の形式
| 識別子の種類 | 標準化された形式と用途 |
|---|---|
| Warpの貨物追跡番号 | Warpでの予約後に返される英数字の識別子。Warpまたは予約プラットフォームから提供された値をそのまま使用してください。 |
| 発送ID | 予約済みの貨物輸送を保存および取得するために使用されるWarp APIの発送識別子。販売者の注文番号と必ずしも同じではありません。 |
| 見積ID | 料金計算時に作成される見積参照番号。見積IDは料金を識別するものであり、貨物が集荷されたことの証明ではありません。 |
| キャリアパートナーの参照番号 | パートナーが独自の発送、PRO、または配送参照番号を使用する場合があります。その参照番号はWarpの発送記録と併記されることがあります。 |
追跡ステータスとその意味
Warpの公開開発者向け例では、PICKED_UP、SCANNED_IN、IN_TRANSIT、DELIVEREDなどのステータスが示されています。Warpの運用ページでは、GPS、スキャンイベント、配送時間帯、配達証明についても説明されています。
ステータス簡易照会
| ステータス | 意味と次の対応 |
|---|---|
| 予約済み/見積作成済み | 料金または予約データは存在しますが、実際に貨物が受け入れられたとは限りません。荷送人は集荷の詳細を確認してください。 |
| PICKED_UP | Warpまたは輸送パートナーが集荷を記録しました。通常、貨物はクロスドック、幹線輸送、または配送ルートへ移動します。 |
| SCANNED_IN | 倉庫またはクロスドックで貨物のスキャンが記録されました。記録が引き渡し時の内容と異なる場合、荷送人はパレット数または取扱上の例外を確認してください。 |
| IN_TRANSIT | 積荷は施設間または配送先に向けて移動中です。GPSおよびスキャンの可視性は、運用パートナーやイベントの発生時刻によって異なる場合があります。 |
| OUT_FOR_DELIVERY | 積荷は最終配送ルートに割り当てられています。荷受人は、指定された搬入条件、予約、または受け入れ要件に備えてください。 |
| DELIVERED | 配達が記録されました。貨物が見つからない場合は、荷送人またはWarpアカウントに配達受領書、写真、または電子署名を請求してください。 |
| 例外/遅延 | 運用上の問題により、ルートまたは予約に影響が生じている可能性があります。荷送人は発送番号と最新のスキャン情報を添えてWarpに連絡してください。 |
サービスと配送時間
Warpは単一の小口配送保証ではなく、貨物輸送の選択肢を提供しています。輸送時間は、輸送形態、輸送区間、集荷日、付帯サービス要件、運用パートナーによって異なります。
サービス比較
| サービス | 最適な用途と公開されている対応能力 |
|---|---|
| Warp LTL | Warpのハブ・アンド・スポークネットワークを経由する混載貨物およびパレット。Warpは、自社のLTLサービスが米国のZIPコード間輸送区間の80%以上をカバーすると述べています。 |
| Warp FTL | 米国本土全域で、ドライバンおよび冷蔵車の輸送能力を使用した、1台のトラックによるドア・ツー・ドア輸送。 |
| カーゴバン | 小包、ケース、小型で緊急性の高い貨物。Warpは主要都市圏での当日発送を説明しています。 |
| ボックストラック | ドックのない配送を含む、より大型またはかさばる貨物。Warpは26フィートのリフトゲート付きボックストラックを説明しています。 |
配送時間
| サービス | 公開されている所要時間情報 |
|---|---|
| Warp LTL | 輸送区間ごとの所要時間は見積もり時に表示されます。公開例では、米国の一部の輸送区間で1~3日と示されています。これは見積もりであり、すべてに適用される保証ではありません。 |
| カーゴバンおよびボックストラック | 主要都市圏では当日発送が説明されています。予約貨物の所要時間は輸送区間ごとに異なります。 |
| Warp FTL | 見積もりには輸送区間ごとの所要時間情報が表示されます。所要時間は、出発地、目的地、車両・機材、集荷日により異なります。 |
配送先国別の配送時間
| 配送先地域 | Warpが対応する所要時間の案内 |
|---|---|
| 米国主要都市圏 | 主要都市圏ではカーゴバンおよびボックストラックの当日発送が案内されていますが、配送時間は輸送レーンごとに異なります。 |
| 米国本土の輸送レーン | Warp FTLは米国本土48州すべてを対象として案内されており、LTLの対応範囲は米国のZIP-to-ZIP輸送の80%を超えています。該当する輸送レーンについては見積もりを使用してください。 |
よくある追跡の問題と解決策
| 問題またはステータス | 推奨される対応 |
|---|---|
| 番号が無効です | 出荷番号を正確にコピーし、ダッシュボードで指示された場合に限り誤って入力された句読点を削除してください。また、見積もりIDや注文IDと混同しないようにしてください。 |
| イベントがまだありません | 貨物が予約済みか、集荷が完了しているかを確認してください。ラベルや予約記録があっても、実際に貨物が受け入れられたことの証明にはなりません。 |
| 輸送中に更新がありません | 最後のスキャン、予定輸送レーン、予約日時を確認してください。見積もり時の時間枠に対して出荷が遅れている場合は、荷送人またはWarpの運用担当者に調査を依頼してください。 |
| 配達済みだが見つからない | 荷受けドック、荷積みエリア、署名済み配達記録、写真による証明、従業員、近隣の荷受け場所を確認し、その後、荷送人に配達調査を依頼してください。 |
| 破損または不足 | 貨物と梱包を撮影し、可能な場合は配達受領書に例外事項を記録し、梱包材を保管したうえで、速やかに予約当事者へ連絡してください。 |
国際配送、通関、運送会社への引き渡し
Warpが提供する公開資料では米国の貨物輸送サービスが説明されており、消費者向けの国際小包サービスは確立されていません。したがって、Warpの国内追跡イベントから国際通関や郵便引き渡しのルールを推測すべきではありません。
| 段階 | 追跡の責任 |
|---|---|
| 国内集荷 | Warpまたは選択されたパートナーが集荷を記録し、国内貨物輸送を開始します。 |
| クロスドックおよび幹線輸送 | Warpの倉庫およびドライバー向けアプリケーションにより、スキャン、GPS、施設に関するイベントが生成される場合があります。 |
| 国際通関または引き渡し | 入手可能な証拠から、Warpが国際通関業者または郵便事業者であるとは確認できません。責任の所在と書類については、予約当事者から入手してください。 |
配送管理と発送後のオプション
| オプション | 実務上の案内 |
|---|---|
| 配達予約 | 配達ルートが出発する前に、荷送人、Warpのアカウント、または運用担当者を通じて荷受け要件を調整してください。 |
| 配達証明 | Warpは、対象となる貨物について配達時の写真証明と電子署名を提供すると説明しています。記録は出荷アカウントから請求してください。 |
| 輸送ルートの例外 | アクセス方法、予約の詳細、最新の追跡イベントを添えて予約当事者に連絡し、運用担当者が次の対応を判断できるようにしてください。 |
紛失、破損、請求、保険、返金
追跡に関する問い合わせ、運用上の調査、貨物の損害請求はそれぞれ異なる手続きです。荷送人またはアカウント所有者は、Warpまたは予約した輸送業者に該当する手続きを開始し、出荷記録、請求書、写真、配達受領書、梱包材を保管してください。
| 手続き | 使用する状況と必要な証拠 |
|---|---|
| 追跡に関する問い合わせ | イベントが欠落している場合や出荷が遅れている場合に使用し、出荷番号、最後のスキャン、輸送レーンを提示してください。 |
| 破損または不足に関する調査 | 貨物が破損した状態または不完全な状態で到着した場合に使用し、梱包材を保管したうえで、写真、配達時の例外事項、価額書類を提出してください。 |
| 保険または貨物の損害請求 | 請求の適格性、申請期限、申請責任者は、予約条件と輸送業者によって異なります。申請前に確認してください。 |
| 返金 | 返金または運賃調整は追跡とは別の手続きであり、適用される商取引条件によって決まります。 |
配送制限と特別な取り扱い
| カテゴリー | 運用上の意味 |
|---|---|
| 一般貨物 | 正確な寸法、重量、品目、アクセス情報を提供し、Warpが適切な輸送モードと機材を選択できるようにしてください。 |
| リフトゲートまたはドックなし配送 | 見積もり時にアクセス要件を申告してください。Warpは、対象となる貨物についてリフトゲート付きボックストラック対応を案内しています。 |
| 危険物、規制対象貨物、または特殊な貨物 | 予約前に、Warpに受け入れ可否、梱包、書類要件を確認してください。一般貨物の見積もりによって、規制対象貨物の輸送が許可されるとは限りません。 |
カスタマーサービス
| チャネル | 最適な用途と確認済み情報 |
|---|---|
| Warpのウェブサイト | 公式ウェブサイト。見積もり、製品情報、アカウントアクセスに使用してください。 |
| Warpダッシュボード | 出荷記録、見積もり、予約、利用可能な追跡イベントの確認に最適です。 |
| ビジネスサポートチャネル | Warpは、Slack、Microsoft Teams、WeChat、WhatsApp、テキストメッセージ、電話、メールによるサポートを案内しています。公開されているサポート情報では、米国時間の月曜日から金曜日の午前7時から午後7時まで対応し、メールは24時間365日監視しているとされています。 |
| 準備する情報 | 出荷番号または予約番号、出発地と目的地のZIPコード、集荷日、最新イベント、品目、パレット数、写真、配送書類。 |
Eコマースとビジネス向け追跡
Warpは、貨物の見積もり、予約、追跡に対応するセルフサービスのREST API、CLI、MCPサーバーを提供しています。そのプラットフォーム資料では、Webhookイベント、構造化JSON、eコマース、WMS、ERP、マーケットプレイスシステムとの統合について説明されています。
開発者/API比較
| オプション | プロバイダー | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Warp Freight API | Warp | ||||||||||
Warp Freight APIの詳細をすべて表示
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| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
17TRACK APIの詳細をすべて表示
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よくある質問
基本FAQ
Warpダッシュボード、Warp API、または対応している17TRACK検索で出荷番号を使用してください。
通常、予約後に荷送人、予約プラットフォーム、またはWarpアカウントから提供されます。
いいえ。見積もりIDは料金を識別し、追跡番号は予約された貨物の輸送を識別します。
貨物は予約済みでも、まだ実際に集荷またはスキャンされていない可能性があります。荷送人に集荷日を確認してください。
所要時間はレーンによって異なります。Warpは、対象となる主要都市圏間のカーゴバンおよびボックストラック輸送について、当日発送に対応できることを案内しており、見積もり時に輸送時間を表示します。
最後のスキャン情報と見積もり配送期間を確認し、荷送人またはWarpの運用担当者に出荷状況の確認を依頼してください。
荷受けドックと配送場所を確認し、予約アカウントを通じて写真、署名、または配送受領書を請求してください。
例外を記録し、貨物と梱包を撮影し、資材を保管したうえで、予約者に連絡してください。
はい。Warpは、適切な貨物向けにLTLパレット、FTL、カーゴバン、26フィートのリフトゲート付きボックストラックを案内しています。
まずWarpのアカウントまたは荷送人に連絡し、出荷番号、最新のスキャン情報、配送詳細を伝えてください。
専門家によるよくある質問
WarpはLTLネットワークを調整し、審査済みの現地運送業者、クロスドック、幹線輸送パートナーが実際の輸送工程を担います。
いいえ。予約は商業上の輸送手配を確認するものであり、PICKED_UPまたは同等のスキャンによって、実際の引き渡しが記録されたことが示されます。
SCANNED_INは、Warpの倉庫またはクロスドックが取扱フロー内で貨物を記録したことを示します。
Warpは、対象となる貨物について配達時の写真証明と電子署名を提供すると説明しています。記録は出荷アカウントから請求してください。
はい。Warpは、見積もり、予約、追跡に対応するREST API、CLI、MCPサーバーと、統合アプリケーション向けのWebhookイベントを案内しています。
追跡API
// 1. Warp official Freight API
// Current public documentation: https://www.wearewarp.com/developers
// Warp describes keyless quote requests and authenticated booking/tracking operations.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Warp carrier code in the 17TRACK carrier directory.
// Do not guess the carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
出典と参考資料
- Warp — オープンソースの貨物輸送ネットワーク. Warp
- 開発者ハブ. Warp
- カーゴバンおよびボックストラック輸送. Warp
- 配送プラットフォームを構築する. Warp
- SaaSに配送機能を追加する. Warp
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、Warpとは提携していません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























