Skip to main content
TDGJ

TDGJ Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης TDGJ για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

Παρακολούθηση

Σχετικά με την TDGJ

Η TDGJ είναι η ταυτότητα μεταφορέα που παρέχεται για αυτήν τη σελίδα παρακολούθησης. Η κάλυψη υπηρεσιών, οι κανόνες για τους αριθμούς παρακολούθησης, οι εγκαταστάσεις, τα πρότυπα παράδοσης, οι πολιτικές αξιώσεων και τα κανάλια εξυπηρέτησης πελατών που αφορούν τη συγκεκριμένη αποστολή θα πρέπει να ελέγχονται με βάση τα έγγραφα της αποστολής και τον επίσημο ιστότοπο πριν από οποιαδήποτε ενέργεια.

ΠεδίοΕπαληθευμένες πληροφορίες
Εμφανιζόμενο όνομα μεταφορέαTDGJ
Επίσημος ιστότοποςΕπίσημος ιστότοπος της TDGJ
Ρόλος παρακολούθησηςΧρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό παρακολούθησης που παρέχεται από τον έμπορο, την απόδειξη αποστολής ή την ετικέτα του μεταφορέα.
Χρήσιμη συμβουλή: Ένα αποτέλεσμα παρακολούθησης προσδιορίζει την πηγή ενός συμβάντος· δεν αποδεικνύει από μόνο του ποιος έχει το δέμα στην κατοχή του κάθε στιγμή. Ελέγξτε την τοποθεσία της πιο πρόσφατης σάρωσης και τη διατύπωση του συμβάντος πριν επικοινωνήσετε με έναν μεταφορέα.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης του δέματος, και όχι έναν αριθμό παραγγελίας, στον επίσημο ιστότοπο της TDGJ ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε κάθε χαρακτήρα, αφαιρέστε τυχόν κατά λάθος κενά, περιμένετε την πρώτη σάρωση από τον μεταφορέα και ζητήστε από τον πωλητή να επιβεβαιώσει το αναγνωριστικό και την επιλογή μεταφορέα.

Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης. Εμφανίζει τα διαθέσιμα συμβάντα των μεταφορέων, αλλά δεν μεταφέρει δέματα, δεν αλλάζει διευθύνσεις, δεν εγκρίνει επιστροφές χρημάτων και δεν αποφασίζει για αξιώσεις.

Πώς να παρακολουθήσετε δέματα της TDGJ

ΒήμαΕνέργεια
1Αντιγράψτε τον αριθμό παρακολούθησης από το email αποστολής, τη σελίδα παραγγελίας, την απόδειξη ή την ετικέτα του δέματος. Μην αντικαταστήσετε τον αριθμό παραγγελίας της πλατφόρμας.
2Υποβάλετε τον αριθμό στον επίσημο ιστότοπο της TDGJ ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για προβολή από πολλούς μεταφορείς.
3Διαβάστε μαζί το πιο πρόσφατο συμβάν, την τοποθεσία σάρωσης και τη χρονική σήμανση. Ένα συμβάν δημιουργίας ετικέτας μπορεί να προηγείται της φυσικής παραλαβής.
4Αν το αποτέλεσμα παραμένει κενό, ζητήστε από τον πωλητή να επαληθεύσει τον αριθμό, τον μεταφορέα και την ημερομηνία αποστολής πριν προχωρήσετε σε κλιμάκωση.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

ΠρόβλημαΠρώτη απόκριση
Μη έγκυρος αριθμόςΕλέγξτε ξανά τους χαρακτήρες και ζητήστε από τον πωλητή το αρχικό αναγνωριστικό παρακολούθησης. Ένας αριθμός παραγγελίας ή αναφοράς ενδέχεται να μην μπορεί να χρησιμοποιηθεί για παρακολούθηση.
Δεν υπάρχουν συμβάνταΠεριμένετε να μεταφορτωθούν τα δεδομένα ή να πραγματοποιηθεί η πρώτη σάρωση και, στη συνέχεια, επαληθεύστε την ημερομηνία αποστολής και την επιλογή μεταφορέα με τον πωλητή.
Δεν υπάρχει ενημέρωση κατά τη μεταφοράΣυγκρίνετε την ημερομηνία της τελευταίας σάρωσης με το προβλεπόμενο χρονικό διάστημα παράδοσης. Επικοινωνήστε με τον πωλητή ή τον αρμόδιο μεταφορέα όταν παρέλθει το χρονικό διάστημα.
Παραδόθηκε αλλά λείπειΕλέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν και τα κοντινά ασφαλή σημεία· στη συνέχεια ζητήστε από τον πωλητή ή το τοπικό γραφείο παράδοσης αποδεικτικά παράδοσης.
Συμβάν τελωνείου ή εξαίρεσηςΕλέγξτε τις οδηγίες του συμβάντος και επικοινωνήστε με τον εισαγωγέα, τον πωλητή ή το μέρος παράδοσης που είναι αρμόδιο για το τελωνείο. Μην θεωρείτε την άφιξη στο τελωνείο ως αποδέσμευση.
Ζημιά ή απώλειαΦωτογραφίστε το δέμα και τη συσκευασία, κρατήστε τα τιμολόγια και επικοινωνήστε άμεσα με τον πωλητή. Ο δικαιούχος για την υποβολή αξίωσης και η προθεσμία υποβολής εξαρτώνται από τη σύμβαση αποστολής.

API παρακολούθησης

Αναφορά API
// Carrier-specific official API: current public documentation was not available in the supplied evidence.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current TDGJ carrier code in the 17TRACK carrier directory before production use.

Πηγές και αναφορές

Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και δεν συνδέεται με την TDGJ.

Παρακολουθήστε το δέμα σας

Παγκόσμια υπηρεσία παρακολούθησης ταχυμεταφορών

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading