Skip to main content
TDGJ

TDGJ Sledenje

Vnesite sledilno številko TDGJ, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O TDGJ

TDGJ je identiteta prevoznika, navedena za to stran za sledenje. Kritje storitve, pravila za številke za sledenje, objekti, standardi dostave, politike glede zahtevkov in kanali za podporo strankam, ki se nanašajo na posamezno pošiljko, je treba pred izvedbo kakršnih koli dejanj preveriti v dokumentaciji pošiljke in na uradnem spletnem mestu.

PoljePreverjene informacije
Prikazano ime prevoznikaTDGJ
Uradno spletno mestoUradno spletno mesto TDGJ
Namen sledenjaUporabite identifikator za sledenje, ki ga je posredoval trgovec, je naveden na potrdilu o oddaji ali na nalepki prevoznika.
Koristen nasvet: Rezultat sledenja določa vir dogodka; sam po sebi pa ne dokazuje, kdo ima paket fizično v posesti v vsakem trenutku. Preden stopite v stik s prevoznikom, preverite lokacijo zadnjega skeniranja in besedilo dogodka.

Hiter odgovor

Vnesite številko za sledenje paketa in ne številke naročila na uradnem spletnem mestu TDGJ ali na 17TRACK. Če se ne prikaže noben rezultat, preverite vsak znak, odstranite morebitne nenamerne presledke, počakajte na prvo skeniranje prevoznika in prosite prodajalca, naj potrdi identifikator in izbranega prevoznika.

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. Prikazuje razpoložljive dogodke prevoznikov, vendar ne prevaža paketov, ne spreminja naslovov, ne odobrava povračil in ne odloča o zahtevkih.

Kako slediti paketom TDGJ

KorakDejanje
1Kopirajte številko za sledenje iz e-poštnega sporočila o pošiljanju, strani z naročilom, potrdila ali nalepke na paketu. Ne uporabite številke naročila na tržnici namesto nje.
2Številko vnesite na uradnem spletnem mestu TDGJ ali uporabite 17TRACK za pregled več prevoznikov.
3Skupaj preberite najnovejši dogodek, lokacijo skeniranja in časovni žig. Dogodek o ustvarjeni nalepki se lahko pojavi pred fizičnim prevzemom.
4Če rezultat ostane prazen, prosite prodajalca, naj pred nadaljnjim ukrepanjem preveri številko, prevoznika in datum odpreme.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

TežavaPrvi odziv
Neveljavna številkaPonovno preverite znake in prosite prodajalca za prvotni identifikator za sledenje. Številke naročila ali sklica morda ni mogoče uporabiti za sledenje.
Ni dogodkovPočakajte, da se podatki naložijo ali da se izvede prvo skeniranje, nato pa pri prodajalcu preverite datum odpreme in izbiro prevoznika.
Med prevozom ni posodobitevPrimerjajte datum zadnjega skeniranja z obljubljenim rokom dostave. Ko ta rok poteče, stopite v stik s prodajalcem ali odgovornim prevoznikom.
Dostavljeno, vendar manjkaPreverite mesto dostave, člane gospodinjstva, sprejemno mizo in bližnja varna mesta; nato prosite prodajalca ali lokalni urad za dostavo za dokazilo o dostavi.
Carinski dogodek ali izjemaPreglejte navodila v dogodku in stopite v stik z uvoznikom, prodajalcem ali stranko za dostavo, pristojno za carinske zadeve. Prihoda na carino ne obravnavajte kot sprostitve pošiljke.
Poškodba ali izgubaFotografirajte paket in embalažo, shranite račune ter se nemudoma obrnite na prodajalca. Upravičeni vlagatelj in rok za vložitev sta odvisna od pogodbe o pošiljanju.

API za sledenje

Referenca API
// Carrier-specific official API: current public documentation was not available in the supplied evidence.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current TDGJ carrier code in the 17TRACK carrier directory before production use.

Viri in reference

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana s TDGJ.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading