Skip to main content
TDGJ

TDGJ Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo TDGJ a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O TDGJ

TDGJ je identita dopravcu uvedená na tejto stránke sledovania. Rozsah služieb pre konkrétnu zásielku, pravidlá pre sledovacie čísla, prevádzky, štandardy doručenia, pravidlá pre reklamácie a kanály zákazníckej podpory je potrebné pred vykonaním akýchkoľvek krokov overiť v dokumentácii k zásielke a na oficiálnej webovej stránke.

PoleOverené informácie
Zobrazovaný názov dopravcuTDGJ
Oficiálna webová stránkaOficiálna webová stránka TDGJ
Účel sledovaniaPoužite identifikátor sledovania uvedený obchodníkom, na prepravnom doklade alebo na štítku dopravcu.
Praktická rada: Výsledok sledovania identifikuje zdroj udalosti; sám osebe však nedokazuje, kto má zásielku fyzicky pri sebe v každom okamihu. Pred kontaktovaním dopravcu skontrolujte najnovšie miesto skenovania a znenie udalosti.

Stručná odpoveď

na oficiálnej webovej stránke TDGJ alebo v 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte každý znak, odstráňte prípadné medzery, počkajte na prvé skenovanie dopravcom a požiadajte predajcu o potvrdenie identifikátora a výberu dopravcu.

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok. Zobrazuje dostupné udalosti dopravcu, ale neprepravuje zásielky, nemení adresy, neschvaľuje refundácie ani nerozhoduje o reklamáciách.

Ako sledovať zásielky TDGJ

KrokÚkon
1Skopírujte sledovacie číslo z e-mailu o odoslaní, stránky objednávky, dokladu alebo štítku zásielky. Nenahrádzajte ho číslom objednávky z online trhoviska.
2Odošlite číslo na oficiálnej webovej stránke TDGJ alebo použite 17TRACK na zobrazenie informácií od viacerých dopravcov.
3Prečítajte si najnovšiu udalosť, miesto skenovania a časovú pečiatku súčasne. Udalosť o vytvorení štítku môže predchádzať fyzickému prevzatiu zásielky.
4Ak výsledok zostáva prázdny, požiadajte predajcu o overenie čísla, dopravcu a dátumu odoslania ešte pred eskaláciou problému.

Bežné problémy so sledovaním a ich riešenia

ProblémPrvá reakcia
Neplatné čísloZnova skontrolujte znaky a vyžiadajte si od predajcu pôvodný identifikátor sledovania. Číslo objednávky alebo referenčné číslo nemusí byť možné sledovať.
Žiadne udalostiPočkajte, kým sa údaje nahrajú alebo kým prebehne prvé skenovanie, a potom si u predajcu overte dátum odoslania a výber dopravcu.
Žiadna aktualizácia počas prepravyPorovnajte dátum posledného skenovania s avizovaným termínom doručenia. Po uplynutí tohto termínu kontaktujte predajcu alebo príslušného dopravcu.
Doručené, ale chýbaSkontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu a blízke bezpečné miesta; potom požiadajte predajcu alebo miestnu doručovaciu pobočku o dôkaz o doručení.
Colná alebo mimoriadna udalosťPrečítajte si pokyny k udalosti a kontaktujte dovozcu, predajcu alebo doručovaciu stranu zodpovednú za colné konanie. Nepovažujte príchod na colnicu za prepustenie zásielky.
Poškodenie alebo strataOdfoťte zásielku a obal, uschovajte faktúry a bezodkladne kontaktujte predajcu. Oprávnený žiadateľ a lehota na podanie závisia od prepravnej zmluvy.

Sledovacie API

Referencia API
// Carrier-specific official API: current public documentation was not available in the supplied evidence.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current TDGJ carrier code in the 17TRACK carrier directory before production use.

Zdroje a odkazy

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k TDGJ.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading