Skip to main content
TDGJ

TDGJ Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire TDGJ pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre TDGJ

TDGJ este identitatea transportatorului furnizată pentru această pagină de urmărire. Acoperirea serviciilor specifică expedierii, regulile privind numerele de urmărire, centrele, standardele de livrare, politicile privind reclamațiile și canalele de servicii pentru clienți trebuie verificate în documentația expedierii și pe site-ul oficial înainte de a lua orice măsură.

CâmpInformații verificate
Numele afișat al transportatoruluiTDGJ
Site oficialSite-ul oficial TDGJ
Rolul urmăririiUtilizați identificatorul de urmărire furnizat de comerciant, de chitanța de expediere sau de eticheta transportatorului.
Sfat util: Un rezultat de urmărire identifică sursa unui eveniment; acesta nu dovedește în sine cine deține fizic coletul în fiecare moment. Verificați locația ultimei scanări și formularea evenimentului înainte de a contacta un transportator.

Răspuns rapid

Introduceți numărul de urmărire al coletului, nu numărul comenzii, pe site-ul oficial TDGJ sau în 17TRACK. Dacă nu apare niciun rezultat, verificați fiecare caracter, eliminați spațiile introduse accidental, așteptați prima scanare a transportatorului și solicitați vânzătorului să confirme identificatorul și transportatorul selectat.

17TRACK este o platformă independentă de urmărire. Aceasta afișează evenimentele disponibile ale transportatorilor, dar nu transportă colete, nu schimbă adrese, nu aprobă rambursări și nu decide asupra reclamațiilor.

Cum să urmăriți coletele TDGJ

PasAcțiune
1Copiați numărul de urmărire din e-mailul de expediere, pagina comenzii, chitanță sau eticheta coletului. Nu înlocuiți numărul comenzii din marketplace.
2Trimiteți numărul pe site-ul oficial TDGJ sau utilizați 17TRACK pentru o vizualizare a mai multor transportatori.
3Citiți împreună cel mai recent eveniment, locația scanării și marca temporală. Un eveniment de creare a etichetei poate preceda predarea fizică.
4Dacă rezultatul rămâne gol, solicitați vânzătorului să verifice numărul, transportatorul și data expedierii înainte de a escalada situația.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

ProblemăPrimul răspuns
Număr invalidVerificați din nou caracterele și solicitați identificatorul original de urmărire de la vânzător. Este posibil ca un număr de comandă sau de referință să nu poată fi urmărit.
Niciun evenimentAcordați timp pentru încărcarea datelor sau pentru prima scanare, apoi verificați data expedierii și transportatorul selectat împreună cu vânzătorul.
Nicio actualizare în tranzitComparați data ultimei scanări cu intervalul de livrare promis. Contactați vânzătorul sau transportatorul responsabil atunci când intervalul a expirat.
Livrat, dar lipsăVerificați locul livrării, membrii gospodăriei, recepția și locurile sigure din apropiere; apoi solicitați vânzătorului sau biroului local de livrare dovezi privind livrarea.
Eveniment vamal sau excepțieConsultați instrucțiunile evenimentului și contactați importatorul, vânzătorul sau partea responsabilă de livrare în relația cu vama. Nu considerați sosirea la vamă drept acordare a liberului de vamă.
Deteriorare sau pierdereFotografiați coletul și ambalajul, păstrați facturile și contactați prompt vânzătorul. Persoana eligibilă să depună reclamația și perioada de depunere depind de contractul de expediere.

API de urmărire

Referință API
// Carrier-specific official API: current public documentation was not available in the supplied evidence.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current TDGJ carrier code in the 17TRACK carrier directory before production use.

Surse și referințe

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu TDGJ.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading