Skip to main content
TDGJ

TDGJ Volgen

Voer het TDGJ-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

Volgen

Over TDGJ

TDGJ is de vervoerdersidentiteit die voor deze trackingpagina is opgegeven. De specifieke dienstverlening voor de zending, regels voor trackingnummers, faciliteiten, bezorgstandaarden, beleid voor claims en klantenservicekanalen moeten vóór het ondernemen van actie worden gecontroleerd aan de hand van de verzenddocumentatie en de officiële website.

VeldGeverifieerde informatie
Weergavenaam van vervoerderTDGJ
Officiële websiteOfficiële TDGJ-website
TrackingfunctieGebruik de trackingidentificatie die door de verkoper, op het verzendbewijs of op het vervoerderslabel is verstrekt.
Pro tip: Een trackingresultaat identificeert een bron van gebeurtenissen; het bewijst op zichzelf niet wie het pakket op elk moment fysiek in bezit heeft. Controleer de locatie van de meest recente scan en de bewoording van de gebeurtenis voordat u contact opneemt met een vervoerder.

Snel antwoord

Voer het trackingnummer van het pakket in, in plaats van een bestelnummer, op de officiële TDGJ-website of in 17TRACK. Als er geen resultaat verschijnt, controleer dan elk teken, verwijder per ongeluk ingevoegde spaties, wacht op de eerste scan door de vervoerder en vraag de verkoper om de identificatie en de gekozen vervoerder te bevestigen.

17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform. Het toont beschikbare gebeurtenissen van vervoerders, maar vervoert geen pakketten, wijzigt geen adressen, keurt geen terugbetalingen goed en beslist niet over claims.

TDGJ-pakketten volgen

StapActie
1Kopieer het trackingnummer uit de verzendingsmail, bestelpagina, het ontvangstbewijs of het pakketlabel. Gebruik niet het bestelnummer van de marktplaats.
2Dien het nummer in op de officiële TDGJ-website of gebruik 17TRACK voor een overzicht van meerdere vervoerders.
3Lees de meest recente gebeurtenis, de scanlocatie en het tijdstempel samen. Een gebeurtenis waarbij het label is aangemaakt, kan voorafgaan aan de fysieke inontvangstneming.
4Als het resultaat leeg blijft, vraag de verkoper dan om het nummer, de vervoerder en de verzenddatum te controleren voordat u verdere stappen onderneemt.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

ProbleemEerste reactie
Ongeldig nummerControleer de tekens opnieuw en vraag de oorspronkelijke trackingidentificatie van de verkoper op. Een bestel- of referentienummer kan mogelijk niet worden gevolgd.
Geen gebeurtenissenGeef de gegevens tijd om te worden geüpload of wacht op de eerste scan en controleer vervolgens de verzenddatum en de gekozen vervoerder bij de verkoper.
Geen update tijdens transportVergelijk de datum van de laatste scan met het beloofde bezorgvenster. Neem contact op met de verkoper of de verantwoordelijke vervoerder zodra het venster is verstreken.
Bezorgd maar vermistControleer de bezorglocatie, huisgenoten, de receptie en nabijgelegen veilige plaatsen; vraag vervolgens de verkoper of het lokale bezorgkantoor om bewijs van bezorging.
Douane- of uitzonderingsgebeurtenisBekijk de instructies bij de gebeurtenis en neem contact op met de importeur, verkoper of de bezorgpartij die met de douane te maken heeft. Beschouw aankomst bij de douane niet als vrijgave.
Schade of verliesMaak foto's van het pakket en de verpakking, bewaar facturen en neem zo snel mogelijk contact op met de verkoper. Wie een claim mag indienen en binnen welke termijn hangt af van het verzendcontract.

Tracking-API

API-referentie
// Carrier-specific official API: current public documentation was not available in the supplied evidence.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current TDGJ carrier code in the 17TRACK carrier directory before production use.

Bronnen en referenties

17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet verbonden aan TDGJ.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading