
TDGJ Проследяване
Моля, въведете номера за проследяване на TDGJ, за да проверите най-новия статус на доставката.
За TDGJ
TDGJ е идентичността на превозвача, посочена за тази страница за проследяване. Конкретното за пратката покритие на услугата, правилата за номера за проследяване, съоръженията, стандартите за доставка, политиките за рекламации и каналите за обслужване на клиенти трябва да бъдат проверени спрямо документацията за пратката и официалния уебсайт, преди да предприемете действие.
| Поле | Проверена информация |
|---|---|
| Показвано име на превозвача | TDGJ |
| Официален уебсайт | Официален уебсайт на TDGJ |
| Роля на проследяването | Използвайте идентификатора за проследяване, предоставен от търговеца, документа за изпращане или етикета на превозвача. |
Бърз отговор
Въведете номера за проследяване на пратката, а не номера на поръчката, в официалния уебсайт на TDGJ или в 17TRACK. Ако не се появи резултат, проверете всеки знак, премахнете случайните интервали, изчакайте първото сканиране от превозвача и помолете продавача да потвърди идентификатора и избора на превозвач.
17TRACK е независима платформа за проследяване. Тя показва наличните събития от превозвачите, но не транспортира пратки, не променя адреси, не одобрява възстановявания на суми и не взема решения по рекламации.
Как да проследявате пратки на TDGJ
| Стъпка | Действие |
|---|---|
| 1 | Копирайте номера за проследяване от имейла за изпращане, страницата на поръчката, разписката или етикета на пратката. Не замествайте номера на поръчката от платформата за търговия. |
| 2 | Изпратете номера на официалния уебсайт на TDGJ или използвайте 17TRACK за преглед на информацията от множество превозвачи. |
| 3 | Прочетете заедно последното събитие, местоположението на сканирането и времевия печат. Събитие за създаден етикет може да предхожда физическото приемане. |
| 4 | Ако резултатът остане празен, помолете продавача да провери номера, превозвача и датата на изпращане, преди да ескалирате случая. |
Често срещани проблеми с проследяването и решения
| Проблем | Първоначална реакция |
|---|---|
| Невалиден номер | Проверете отново знаците и поискайте от продавача оригиналния идентификатор за проследяване. Номерът на поръчката или референтният номер може да не подлежи на проследяване. |
| Няма събития | Изчакайте време за качване на данните или за първото сканиране, след което проверете датата на изпращане и избора на превозвач с продавача. |
| Няма актуализация по време на превоза | Сравнете датата на последното сканиране с обещания срок за доставка. Свържете се с продавача или отговорния превозвач, когато срокът е изтекъл. |
| Доставено, но липсва | Проверете мястото на доставка, членовете на домакинството, рецепцията и близките безопасни места; след това поискайте от продавача или местния офис за доставки доказателство за доставката. |
| Събитие, свързано с митницата или изключение | Прегледайте инструкциите към събитието и се свържете с вносителя, продавача или страната, отговаряща за доставката и взаимодействието с митницата. Не приемайте пристигането на митницата като освобождаване. |
| Повреда или загуба | Снимайте пратката и опаковката, съхранете фактурите и се свържете незабавно с продавача. Правоимащият подател на рекламацията и срокът за подаване зависят от договора за превоз. |
API за проследяване
// Carrier-specific official API: current public documentation was not available in the supplied evidence.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current TDGJ carrier code in the 17TRACK carrier directory before production use.
Източници и справочни материали
- Официален уебсайт на TDGJ. TDGJ
- Платформа за проследяване 17TRACK. 17TRACK
- Документация за API на 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с TDGJ.

Приложение за проследяване на поръчки за продавачи в Shopify, което ви помага да следите пратките.
4.9/5Започнете →
API за проследяване прави автоматичното проследяване и изпращането на webhook известия лесни.
3500 + Партньори превозвачиЗапочнете безплатен пробен период →
Получавайте известия в реално време за актуализации на доставката.
260,000 инсталацииИзтеглете сега →Проследете пратката си
Глобална експресна услуга за проследяване на пратки




















