
China Post Sendungsverfolgung
Bitte geben Sie die China Post-Sendungsverfolgungsnummer ein, um den aktuellen Versandstatus zu prüfen.
Über China Post
China Post ist der nationale Postbetreiber der Volksrepublik China und ein Post-Logistikdienstleister mit mehreren Aufgaben für Inlandspost, Inlandspakete, EMS Express, internationale Postpakete und grenzüberschreitende E-Commerce-Exporte. Bei der Sendungsverfolgung kann China Post der ursprüngliche Postbetreiber, der Ferntransport-Postbetreiber, der chinesische Inlandszusteller oder der Aussteller einer internationalen UPU S10-Sendungsnummer sein; die Zustellung im Zielland wird nach der Übergabe häufig vom Postbetreiber des Ziellandes abgeschlossen.
Kernprofil
| Feld | Verifizierte Informationen |
|---|---|
| Offizieller Name | China Post Group Co., Ltd.; chinesischer Name: 中国邮政集团有限公司. |
| Offizielle Website | https://www.chinapost.com.cn/ |
| Sendungsverfolgungsseite | https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/ |
| Art des Versanddienstleisters | Nationaler Postbetreiber, EMS-Betreiber, Inlandspaketdienst, Betreiber des internationalen Postaustauschs und Postzusteller für die letzte Meile in China. |
| Primäre Region | Festlandchina für inländische Abholung und Zustellung; internationaler Postaustausch über UPU-Postnetzwerke und Postpartner im Zielland. |
| Mutterorganisation | China Post Group Co., Ltd. betreibt Post-, Expresslogistik-, Finanz- und damit verbundene Postdienste; EMS Express-Services werden über die Kanäle von China Postal Express & Logistics betrieben. |
| Gründung und Hauptsitz | Spezifische aktuelle öffentliche Profildetails sollten auf der offiziellen Unternehmenswebsite von China Post überprüft werden; diese Seite stützt sich nicht auf unverifizierte Angaben zu Gründungsdatum oder Hauptsitz. |
Beziehungen zwischen Versanddienstleister-Einheiten
| Einheit | Einheitstyp | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| China Post | Kanonischer Versanddienstleister | ||||||
Alle Details zu China Post anzeigen
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| EMS, internationale Pakete, Einschreiben und E-Commerce-Postpäckchen | Betriebene Services | ||||||
Alle Details zu von China Post betriebenen Services anzeigen
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| UPU-S10-Kennungen, die auf CN enden | Tracking-Produkte | ||||||
Alle Details zu China Post Tracking-Produkten anzeigen
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| Export-Austauschämter, Zoll und Zielpostbetreiber | Netzwerk- und Partnereinheiten | ||||||
Alle Details zu China Post Netzwerkeinheiten anzeigen
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| 17TRACK | Unabhängige Tracking-Plattform | ||||||
Alle Details zu 17TRACK und China Post anzeigen
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Kurze Antwort
Um ein China Post Paket zu verfolgen, geben Sie die Trackingnummer vom Absender, Beleg, Versandetikett oder der Bestellseite des Marktplatzes auf der offiziellen China Post/EMS Tracking-Seite oder bei 17TRACK ein. Wenn kein Ergebnis angezeigt wird, prüfen Sie zunächst, ob es sich bei der Nummer um eine Bestellnummer statt um eine Post-Trackingnummer handelt, ob die Sendung physisch angenommen wurde und ob der richtige Herkunfts- oder Ziel-Carrier ausgewählt wurde.
So verfolgen Sie China Post-Pakete
Verwenden Sie das offizielle China Post/EMS Portal für Daten des Ursprungs-Carriers und verwenden Sie 17TRACK, wenn Sie eine Multi-Carrier-Übersicht über China Post, Zielpostbetreiber und E-Commerce-Logistikpartner benötigen.
| Tracking-Pfad | Schritte und wann es zu verwenden ist |
|---|---|
| Offizielles China Post/EMS Tracking | Öffnen https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/, geben Sie die Post-Trackingnummer ein und prüfen Sie das neueste offizielle China Post oder EMS Ereignis. |
| 17TRACK Tracking | Fügen Sie die Trackingnummer in 17TRACK ein, um China Post und mögliche Ziel-Carrier zu erkennen, und vergleichen Sie anschließend Scans aus China mit Last-Mile-Ereignissen. |
| Bestellseite des Marktplatzes oder Verkäufers | Verwenden Sie dies zuerst, wenn der Verkäufer noch keine vom Carrier ausgestellte Nummer bereitgestellt hat; bitten Sie den Verkäufer, die Post-Trackingnummer zu bestätigen, wenn nur eine Bestell-ID angezeigt wird. |
| Website der Zielpost | Nachdem die Sendung das Zielland erreicht hat, versuchen Sie dieselbe S10-Nummer auf der Website des Zielpostbetreibers, z. B. USPS, Royal Mail, Canada Post oder Australia Post, sofern zutreffend. |
Eine Trackingnummer ist eine Carrier-Kennung. Eine Bestellnummer, Marktplatzreferenz, Zahlungs-ID oder interne Lagernummer reicht für China Post Tracking nicht aus, sofern der Verkäufer sie nicht mit einem Postetikett verknüpft hat.
Formate und Beispiele für Sendungsnummern
China Post Tracking-Kennungen umfassen inländische numerische Etiketten und internationale Postkennungen. Die bekannteste internationale Familie ist UPU S10: zwei Buchstaben, neun Ziffern einschließlich Prüfziffer und ein zweibuchstabiger Herkunftslandcode wie CN. Eine Nummer kann bei China Post abfragbar sein, ohne von China Post ausgestellt worden zu sein, insbesondere nach Übergaben an Partner.
Format der Trackingnummer
| Kennungsfamilie | Normalisiertes Muster | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Internationales UPU S10 Paket | C# ### ### ### CN, z. B. CP ### ### ### CN | ||||||||||||
Alle Details zum internationalen UPU S10 Paket anzeigen
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| EMS express S10 | E# ### ### ### CN, such as EA ### ### ### CN or EV ### ### ### CN | ||||||||||||
Alle Details zu EMS express S10 anzeigen
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| Eingeschriebenes Kleinpäckchen S10 | R# ### ### ### CN, such as RA ### ### ### CN or RV ### ### ### CN | ||||||||||||
Alle Details zu eingeschriebenem Kleinpäckchen S10 anzeigen
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| ePacket / E-Commerce-Paket S10 | L# ### ### ### CN, such as LX ### ### ### CN | ||||||||||||
Alle Details zu E-Commerce-Paket S10 anzeigen
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| Numerisches Etikett für den Inlandsversand in China | Numerisches Etikett, Länge und Präfix variieren je nach Inlandsprodukt und Einlieferungssystem | ||||||||||||
Alle Details zu numerischen Etiketten für den Inlandsversand in China anzeigen
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| Partner- oder Marktplatzreferenz | Lager-, Bestell-, Logistik- oder Last-Mile-Nummer; Format variiert | ||||||||||||
Alle Details zu Partner- oder Marktplatzreferenzen anzeigen
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Sendungsverfolgungsstatus und Bedeutungen
China Post-Tracking folgt einem postalischen Lebenszyklus: elektronische Informationen oder Vorbereitung durch den Verkäufer, Annahme, Sortierung, Export, internationaler Transport, Import im Zielland, Zoll, Last-Mile-Zustellung und endgültige Zustellung, Abholung, Ausnahme oder Rücksendung.
Schnellsuche nach Status
| Status | Lebenszyklusphase | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Elektronische Informationen erhalten / Bestellinformationen übermittelt | Vor dem Versand | ||||||||
Alle Details zu erhaltenen elektronischen Informationen anzeigen
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| Angenommen / aufgegeben / abgeholt | Angenommen | ||||||||
Alle Details zu angenommen anzeigen
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| Im Sortierzentrum angekommen / Bearbeitungszentrum verlassen | Unterwegs | ||||||||
Alle Details zu Ereignissen im Sortierzentrum anzeigen
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| An Beförderer übergeben / Abflug der Fluggesellschaft / Versand von der Ausgangsstelle | Export und Hauptlauf | ||||||||
Alle Details zu Export- und Hauptlaufereignissen anzeigen
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| Zollkontrolle / vom Zoll zurückgehalten / Importzoll | Zoll/Übergabe | ||||||||
Alle Details zu Zollereignissen anzeigen
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| In Zustellung | In Zustellung | ||||||||
Alle Details zu in Zustellung anzeigen
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| Zugestellt / unterschrieben | Zugestellt | ||||||||
Alle Details zu zugestellt anzeigen
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| Zustellung fehlgeschlagen / Benachrichtigung hinterlassen / wartet auf Abholung | Abholung oder Ausnahme | ||||||||
Alle Details zu fehlgeschlagener Zustellung oder Abholung anzeigen
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| Rücksendung an den Absender / zurückgesandt | Rücksendung | ||||||||
Alle Details zur Rücksendung an den Absender anzeigen
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Services und Lieferzeiten
Die Wahl des China Post-Dienstes beeinflusst die Nachverfolgungstiefe, Transportgeschwindigkeit, Zollabwicklung und den Zustellpartner. Veröffentlichte Standards variieren je nach Ursprung, Ziel, Route, Zoll, Artikeltyp und aktueller Dienstverfügbarkeit.
Dienstvergleich
| Dienst | Diensttyp | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| China Post EMS | Express-Postdienst | ||||||||||||
Alle Details zu China Post EMS anzeigen
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| Internationales Paket von China Post | Postpaket | ||||||||||||
Alle Details zum internationalen Paket von China Post anzeigen
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| Registriertes Kleinpäckchen | Sendungsverfolgtes Briefpost-Päckchen | ||||||||||||
Alle Details zum registrierten Kleinpäckchen anzeigen
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| Inländische EMS- und Postpakete | Inlandsdienst auf dem chinesischen Festland | ||||||||||||
Alle Details zu inländischen China Post-Diensten anzeigen
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Lieferzeit
| Dienst | Veröffentlichter Lieferstandard | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| China Post EMS | Variiert je nach Herkunftsort, Zielort, Route, Zoll und EMS-Betreiber im Zielland. | ||||||||||
Alle Lieferdetails für China Post EMS anzeigen
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| Internationales Paket und Einschreibepäckchen | Variiert stark je nach Transportart, Zielland, Zoll und Postpartner. | ||||||||||
Alle Lieferdetails für internationale Pakete und Einschreibepäckchen anzeigen
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| Inländische China-Pakete und EMS | Variiert je nach Städtepaar, Servicetyp, Annahmeschlusszeit und lokalen Zustellbedingungen. | ||||||||||
Alle Lieferdetails zu inländischen China Post-Diensten anzeigen
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Lieferzeiten nach Zielland
| Zielland / Region | Geschätzter Lieferzeitraum | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Vereinigte Staaten | EMS 7–20 Tage; Einschreibe-/E-Commerce-Päckchen 10–35 Tage; Economy-Postpakete 20–60 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für die Vereinigten Staaten anzeigen
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| Kanada | EMS 8–22 Tage; Pakete 12–40 Tage; economy parcels 25–65 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Kanada anzeigen
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| Mexiko | EMS 10–28 Tage; Pakete 18–50 Tage; economy parcels 30–75 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Mexiko anzeigen
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| Vereinigtes Königreich | EMS 7–18 Tage; Pakete 10–30 Tage; economy parcels 20–55 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für das Vereinigte Königreich anzeigen
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| Deutschland | EMS 8–20 Tage; Pakete 12–35 Tage; economy parcels 22–60 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Deutschland anzeigen
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| Frankreich | EMS 8–20 Tage; Pakete 12–35 Tage; economy parcels 22–60 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Frankreich anzeigen
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| Spanien | EMS 9–22 Tage; Pakete 14–40 Tage; economy parcels 25–65 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Spanien anzeigen
| |||||||||
| Italien | EMS 9–24 Tage; Pakete 15–45 Tage; economy parcels 25–70 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Italien anzeigen
| |||||||||
| Niederlande | EMS 8–20 Tage; Päckchen 12–32 Tage; Economy-Pakete 22–55 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für die Niederlande anzeigen
| |||||||||
| Polen | EMS 9–22 Tage; Pakete 14–40 Tage; economy parcels 25–65 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Polen anzeigen
| |||||||||
| Schweden | EMS 8–22 Tage; Päckchen 14–38 Tage; Economy-Pakete 25–65 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Schweden anzeigen
| |||||||||
| Belgien | EMS 8–22 Tage; Päckchen 13–36 Tage; Economy-Pakete 22–60 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Belgien anzeigen
| |||||||||
| Österreich | EMS 8–22 Tage; Päckchen 14–38 Tage; Economy-Pakete 25–65 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Österreich anzeigen
| |||||||||
| Schweiz | EMS 8–22 Tage; Päckchen 13–38 Tage; Economy-Pakete 25–65 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für die Schweiz anzeigen
| |||||||||
| Japan | EMS 5–15 Tage; Päckchen 8–25 Tage; Economy-Pakete 15–45 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Japan anzeigen
| |||||||||
| Südkorea | EMS 5–15 Tage; Päckchen 8–25 Tage; Economy-Pakete 15–45 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Südkorea anzeigen
| |||||||||
| Australien | EMS 8–22 Tage; Päckchen 12–35 Tage; Economy-Pakete 25–65 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Australien anzeigen
| |||||||||
| Neuseeland | EMS 8–24 Tage; Päckchen 14–40 Tage; Economy-Pakete 25–70 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Neuseeland anzeigen
| |||||||||
| Singapur | EMS 5–14 Tage; Päckchen 8–25 Tage; Economy-Pakete 15–40 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Singapur anzeigen
| |||||||||
| Malaysia | EMS 6–18 Tage; Päckchen 10–32 Tage; Economy-Pakete 18–55 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Malaysia anzeigen
| |||||||||
| Thailand | EMS 6–18 Tage; Päckchen 10–32 Tage; Economy-Pakete 18–55 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Thailand anzeigen
| |||||||||
| Indien | EMS 8–25 Tage; Päckchen 15–45 Tage; Economy-Pakete 25–70 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Indien anzeigen
| |||||||||
| Philippinen | EMS 7–22 Tage; Päckchen 14–40 Tage; Economy-Pakete 25–65 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für die Philippinen anzeigen
| |||||||||
| Indonesien | EMS 8–24 Tage; Päckchen 15–45 Tage; Economy-Pakete 25–70 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Indonesien anzeigen
| |||||||||
| Brasilien | EMS 12–35 Tage; Päckchen 25–70 Tage; Economy-Pakete 35–90 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Brasilien anzeigen
| |||||||||
| Chile | EMS 10–30 Tage; Päckchen 20–55 Tage; Economy-Pakete 30–80 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Chile anzeigen
| |||||||||
| Vereinigte Arabische Emirate | EMS 7–20 Tage; Päckchen 12–35 Tage; Economy-Pakete 22–60 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für die Vereinigten Arabischen Emirate anzeigen
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| Saudi-Arabien | EMS 8–24 Tage; Päckchen 14–40 Tage; Economy-Pakete 25–70 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Saudi-Arabien anzeigen
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| Südafrika | EMS 12–35 Tage; Päckchen 25–70 Tage; Economy-Pakete 35–90 Tage. | ||||||||
Alle Zieldetails für Südafrika anzeigen
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Die oben genannten Länderbereiche sind Planungsschätzungen auf Grundlage des üblichen postalischen Sendungsverfolgungsverhaltens und historischer Streckenleistungen, keine offiziell garantierten Zusagen. Die tatsächliche Zustellung kann aufgrund von Zoll, Flugkapazität, Feiertagen, Arbeitsaufkommen der Zielpost und fehlenden Empfängerinformationen schneller oder langsamer erfolgen.
Häufige Probleme bei der Sendungsverfolgung und Lösungen
Die meisten China Post-Sendungsverfolgungsprobleme werden durch Vorab-Versandetiketten, Übergabelücken zwischen Transportdienstleistern, Zollabwicklung, eingeschränkte Sichtbarkeit bei der Zielpost oder Probleme mit Adresse und Zustellzugang verursacht.
Problem & Lösung
| Angezeigtes Problem/Status | Wahrscheinliche Ursache | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ungültige Nummer | Die Nummer ist falsch eingegeben, nicht aktiviert, keine postalische Sendungsverfolgungsnummer oder gehört zu einem anderen Transportdienstleister. | ||||||||
Lösung für ungültige Nummer anzeigen
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| Keine Sendungsverfolgungsaktualisierungen nach Etikettenerstellung | Elektronische Informationen wurden erstellt, aber die physische Übergabe an China Post ist noch nicht erfolgt oder wurde noch nicht gescannt. | ||||||||
Lösung für keine Aktualisierungen nach Etikettenerstellung anzeigen
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| Lange Zeit „unterwegs“ | Internationale Hauptbeförderung, Zoll, Flugkapazität oder Lücke bei der Annahme durch die Zielpost. | ||||||||
Lösung für langen Unterwegs-Status anzeigen
| |||||||||
| Beim Zoll feststeckend | Einfuhrprüfung, Steuerfestsetzung, fehlende Dokumente, beschränkte Waren oder Inspektion. | ||||||||
Lösung für Zollaufenthalt anzeigen
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| Zustellung fehlgeschlagen oder Adressproblem | Empfänger abwesend, Zugangsproblem, unvollständige Adresse, falsche Telefonnummer oder lokale Zustellbeschränkung. | ||||||||
Lösung für Zustellfehler anzeigen
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| Zugestellt, aber nicht erhalten | Briefkasten, Empfang, Nachbar, Paketstation, Familienmitglied, falscher Scan oder Fehlzustellung. | ||||||||
Lösung für zugestellt, aber nicht erhalten anzeigen
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| Verlorenes oder beschädigtes Paket | Transportverlust, Beschädigung des Inhalts, fehlender Inhalt oder Verpackungsfehler. | ||||||||
Lösung für verlorenes oder beschädigtes Paket anzeigen
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| Rücksendung an den Absender | Nichtabholung, Annahmeverweigerung, Zollproblem, verbotener Artikel, unbezahlte Abgaben oder unzustellbare Adresse. | ||||||||
Lösung für Rücksendung an den Absender anzeigen
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Internationaler Versand, Zoll und Übergaben zwischen Versanddienstleistern
Bei internationalen Paketen übernimmt China Post normalerweise die Annahme im Ursprungsland, die Bearbeitung auf chinesischer Seite und den Exportversand. Der Postbetreiber im Zielland übernimmt normalerweise die Importvorlage, die lokale Zustellung und Zustellausnahmen nach der Übergabe.
Internationaler Ablauf
| Phase | Physischer Verwahrer/verantwortliche Stelle | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Elektronische Vorabmeldung | Verkäufer, Lager oder Aufgabesystem | ||||||||||
Alle Details zur elektronischen Vorabmeldung anzeigen
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| Annahme im Ursprungsland | China Post | ||||||||||
Alle Details zur Annahme im Ursprungsland anzeigen
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| Exportbearbeitung und Zoll/Sicherheit | China Post und chinesische Zoll-/Sicherheitskanäle | ||||||||||
Alle Details zur Exportbearbeitung anzeigen
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| Line-haul-Transport | Airline, Landtransport oder postalischer Transportpartner | ||||||||||
Alle Details zum Line-haul-Transport anzeigen
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| Austausch im Zielland und Importzoll | Postbetreiber im Zielland und Zollbehörde | ||||||||||
Alle Details zum Austausch im Zielland und Zoll anzeigen
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| Letzte Meile und Zustellung | Postbetreiber im Zielland oder lokaler EMS-Partner | ||||||||||
Alle Details zur letzten Meile und Zustellung anzeigen
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Lieferverwaltung und Optionen nach dem Versand
Zustelländerungen hängen davon ab, wer das Paket derzeit besitzt. China Post kann nur bei Sendungen innerhalb des eigenen Netzwerks oder über offizielle postalische Nachforschungskanäle handeln; erneute Zustellung, Abholung und lokale Adressmaßnahmen im Zielland liegen normalerweise beim Postbetreiber des Ziellands.
Zustellverwaltung
| Option | Wer kann anfragen | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Anfrage zur inländischen Zustellung in China | Absender oder Empfänger mit Sendungsnummer und Adressdetails. | ||||||||||
Alle Details zur Anfrage zur inländischen Zustellung in China anzeigen
| |||||||||||
| Abholung nach fehlgeschlagener Zustellung | Empfänger oder bevollmächtigte Person gemäß lokalen Postvorschriften. | ||||||||||
Alle Details zur Abholung nach fehlgeschlagener Zustellung anzeigen
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| Erneute Zustellung oder Zustellanweisung | Empfänger, sofern die lokale Post dies anbietet. | ||||||||||
Alle Details zur erneuten Zustellung oder Zustellanweisung anzeigen
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Verlorene und beschädigte Sendungen, Ansprüche, Versicherung und Erstattungen
Eine Sendungsanfrage, eine Suche nach einer fehlenden Sendung, ein postalischer Entschädigungsanspruch, ein Versicherungsanspruch und eine E-Commerce-Erstattung sind unterschiedliche Verfahren. Der Absender oder die Partei, die das Porto bezahlt hat, hat in der Regel die stärkste Berechtigung, eine formelle Postanfrage bei China Post zu eröffnen.
Ansprüche und Erstattungen
| Verfahren | Verwenden, wenn | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sendungsanfrage | Das Paket verspätet ist, der letzte Scan unklar ist oder ein Übergabe-Scan fehlt. | ||||||||||
Alle Details zur Sendungsanfrage anzeigen
| |||||||||||
| Anspruch wegen Verlust, Beschädigung oder fehlendem Inhalt | Die Sendung wurde als verloren bestätigt, beschädigt zugestellt oder Inhalte fehlen. | ||||||||||
Alle Details zum Anspruch wegen Verlust, Beschädigung oder fehlendem Inhalt anzeigen
| |||||||||||
| Marketplace-Erstattung oder erneuter Versand | Der Käufer hat bei einem Verkäufer gekauft und benötigt eine kommerzielle Lösung. | ||||||||||
Alle Details zur Marketplace-Erstattung oder zum erneuten Versand anzeigen
| |||||||||||
17TRACK kann keine postalische Entschädigung, Verkäufer-Rückerstattungen oder Versicherungszahlungen genehmigen.
Versandbeschränkungen und Sonderbehandlung
Sendungen von China Post unterliegen postalischen, luftverkehrsbezogenen, zollrechtlichen und länderspezifischen Beschränkungen des Ziellandes. Ein beschränkter oder nicht deklarierter Artikel kann verzögert, zurückgesendet, beschlagnahmt oder vernichtet werden, und die Sendungsverfolgung kann Sicherheitsprüfung, Zollzurückhaltung oder Rücksendeereignisse anzeigen.
Versandbeschränkungen
| Kategorie | Verboten oder beschränkt | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gefahrgut | Verboten oder stark beschränkt. | ||||||||||
Alle Beschränkungsdetails für Gefahrgut anzeigen
| |||||||||||
| Batterien und Elektronik | Beschränkt je nach Batterietyp, Einbau und Route. | ||||||||||
Alle Beschränkungsdetails für Batterien und Elektronik anzeigen
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| Flüssigkeiten, Pulver und Kosmetika | Häufig durch Lufttransport-, Zoll- und Zielortvorschriften beschränkt. | ||||||||||
Alle Beschränkungsdetails für Flüssigkeiten, Pulver und Kosmetika anzeigen
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| Lebensmittel, Pflanzen, Arzneimittel und regulierte Waren | Je nach Produkt und Zielort beschränkt oder verboten. | ||||||||||
Alle Beschränkungsdetails für regulierte Waren anzeigen
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Kundenservice
Kontaktieren Sie die Partei, die in der aktuellen Phase des Pakets handeln kann: den Verkäufer bei nicht angenommenen Artikeln und Rückerstattungen, China Post für die postalische Bearbeitung auf chinesischer Seite, den Postbetreiber im Zielland für die lokale Zustellung nach der Einfuhr und den Zoll für offizielle Zollabgaben- oder Dokumentenanforderungen.
Kundenservice
| Kanal | Verifizierter Kontakt/Link | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Offizielles Tracking-Portal | https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/ | ||||||||||
Alle Details zum offiziellen Tracking-Portal anzeigen
| |||||||||||
| China Post-Kundenservice-Hotline | 11185 innerhalb Festlandchinas | ||||||||||
Alle Details zur China Post-Hotline anzeigen
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| EMS-Kundenservice-Hotline | 11183 innerhalb Festlandchinas | ||||||||||
Alle Details zur EMS-Hotline anzeigen
| |||||||||||
| Postbetreiber im Zielland | Nutzen Sie nach der Ankunft im Zielland die offizielle lokale Post-Tracking-Website. | ||||||||||
Alle Details zum Postbetreiber im Zielland anzeigen
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E-Commerce und Sendungsverfolgung für Unternehmen
E-Commerce-Händler sollten Verbraucher-Tracking, Daten des Ursprungs-Zustellunternehmens und Multi-Carrier-Transparenz getrennt betrachten. Die offiziellen Tools von China Post sind für Postereignisse nützlich, während 17TRACK hilfreich ist, wenn eine Sendung China Post, einen Konsolidierungspartner und einen Postbetreiber im Zielland umfassen kann.
Entwickler-/API-Vergleich
| Option | Anbieter | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Offizielles Verbraucher-Tracking | China Post / EMS | ||||||||||||
Alle Details zum offiziellen Verbraucher-Tracking anzeigen
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| 17TRACK Tracking API | 17TRACK | ||||||||||||
Alle Details zur 17TRACK Tracking API anzeigen
| |||||||||||||
FAQ
Geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer auf der offiziellen China Post/EMS-Tracking-Seite ein oder verwenden Sie 17TRACK, um verfügbare Ereignisse von China Post und Partner-Carriern anzuzeigen.
Sie finden sie auf dem Postamtsbeleg, dem EMS-Frachtbrief, der Bestellseite des Marktplatzes, der Versand-E-Mail des Verkäufers oder dem Paketetikett.
Internationale China Post-Nummern verwenden häufig das UPU S10-Format, wie CP ### ### ### CN, EA ### ### ### CN, RA ### ### ### CN oder LX ### ### ### CN, während inländische Etiketten numerisch und produktspezifisch sein können.
Die Nummer kann eine Bestell-ID sein, falsch eingegeben worden sein, noch nicht aktiviert sein, oder der Verkäufer hat das Paket möglicherweise noch nicht an China Post übergeben.
Das erste aussagekräftige Update erscheint normalerweise nach der physischen Annahme oder Aufgabe, nicht wenn der Verkäufer elektronische Sendungsinformationen erstellt.
Eine lange Lücke zwischen Scans ist während der Exportabwicklung, des internationalen Transports, des Zolls oder der Annahme durch die Zielpost üblich; prüfen Sie den Ort des letzten Ereignisses, bevor Sie entscheiden, wen Sie kontaktieren.
Die Lieferzeit variiert je nach Service und Zielort; EMS ist in der Regel schneller als registrierte Päckchen, während Economy-Postpakete mehrere Wochen dauern können, insbesondere bei Zollabfertigung oder Transport auf dem Land- oder Seeweg.
Befolgen Sie die Zustellbenachrichtigung, kontaktieren Sie die lokale Zustellpost, überprüfen Sie die Adresse und vereinbaren Sie eine Abholung oder erneute Zustellung, bevor die Sendung zurückgeschickt wird.
Prüfen Sie zuerst Ihren Briefkasten, den Empfang, Haushaltsmitglieder, Nachbarn und Paketstationen, und kontaktieren Sie dann den Postbetreiber für die letzte Meile sowie den Verkäufer mit den Details des Zustellscans.
Nutzen Sie den offiziellen Kundenservice von China Post oder EMS, wenn Sie der Absender sind oder den Einlieferungsbeleg haben; Käufer sollten außerdem den Verkäufer oder Marktplatz kontaktieren, da häufig der Absender den Postanspruch einreichen muss.
China Post übernimmt die letzte Meile im Ausland normalerweise nicht selbst; der Postbetreiber im Zielland, wie USPS, Royal Mail oder Canada Post, schließt die lokale Zustellung nach der Übergabe in der Regel ab.
CN ist der Herkunftsländercode in einer internationalen postalischen S10-Kennung und weist in der Regel darauf hin, dass die Postnummer für eine Sendung mit Ursprung in China ausgegeben wurde.
Nur teilweise; E-, C-, R- und L-Familien deuten auf grobe Postkategorien hin, aber der genaue Service, die Route und die Tracking-Tiefe müssen durch das offizielle Tracking-Ergebnis oder den Einlieferungsbeleg bestätigt werden.
Elektronische Informationen bedeuten, dass Sendungsdaten vorhanden sind, während „angenommen“ bedeutet, dass China Post die Sendung physisch in sein Netzwerk aufgenommen hat.
Die Sendung wird sortiert, geprüft und für den Versand an eine Fluggesellschaft, eine Land-/Seeroute oder einen internationalen Postaustausch vorbereitet; dies bedeutet nicht, dass sie den Zoll im Zielland passiert hat.
China Post tauscht die Sendung und Tracking-Daten mit dem Postbetreiber im Zielland aus; dieselbe S10-Nummer kann weitergeführt werden, obwohl die physische Verantwortung auf die Zielpost übergegangen ist.
Unternehmen können die Multi-Carrier-API von 17TRACK für China Post-Tracking nutzen; ein aktueller öffentlicher offizieller China Post Tracking API-Endpunkt wird hier nicht bestätigt, daher sollten Unternehmen sich nicht auf inoffizielle Endpunkte verlassen.
Nein. 17TRACK kann helfen, den aktuellen Status und den verantwortlichen Carrier zu identifizieren, aber Zoll, Adresskorrektur, erneute Zustellung, Ansprüche und Rückerstattungen müssen vom offiziellen Carrier, der Zollbehörde, dem Verkäufer oder dem Marktplatz bearbeitet werden.
Tracking API
// 1. China Post official tracking API
// Current public official China Post tracking API not confirmed.
// Use the official China Post/EMS tracking page for manual checks:
// https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/
// 2. 17TRACK API
// Register a China Post tracking number with 17TRACK.
// Replace YourKey with your 17TRACK API key.
// Replace TRACKING_NUMBER with the customer tracking number.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
// should be confirmed in your 17TRACK account or current carrier list.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Quellen & Referenzen
- Offizielle China Post/EMS-Tracking-Seite. China Postal Express & Logistics / China Post
- Offizielle Unternehmenswebsite von China Post. China Post Group Co., Ltd.
- Offizielle Service-Website von EMS China. China Postal Express & Logistics
- Offizielle Website des Universal Postal Union. Universal Postal Union
- Internationale Zollleitlinien und Ressourcen zur Zollzusammenarbeit. World Customs Organization
- 17TRACK API-Dokumentation. 17TRACK
17TRACK ist eine unabhängige Tracking-Plattform und steht in keiner Verbindung zu China Post.

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