GBS Sporing

Om GBS

GBS er en grænseoverskridende logistik- og forsyningskædeplatform mellem Kina og Sydkorea med fokus på 9610-e-handelspakker. GBS kombinerer lagerføring, koordinering af logistik, toldsupport, ordrestyring og forbindelser til udenlandske leveringsudbydere for forsendelser fra Kina til Sydkorea.

GBS' kerneprofil

Relationer mellem transportørenheder

Hurtigt svar

For at spore en GBS-forsendelse skal du kopiere det forsendelsesnummer, du har fået af forhandleren eller GBS, og indtaste det i 17TRACK eller det GBS-erhvervssystem, som din konto har adgang til. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du kontrollere, at du har indtastet forsendelsesnummeret og ikke butikkens ordrenummer, og derefter give tid til fysisk modtagelse og den første scanning. 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og kan ikke transportere pakken, ændre dens adresse, frigive den fra tolden, udstede en refusion eller godkende et krav.

Sådan sporer du GBS-pakker

Brug det id, der er knyttet til den fysiske forsendelse. Sælgerens ordrenummer, betalingsreference eller produktnummer kan identificere købet uden at blive accepteret af et sporingssystem.

1. Find forsendelsesnummeret: Kontrollér afsendelsesmeddelelsen, ordresiden i netbutikken, pakkelabelen, GBS OMS-registreringen eller oplysningerne fra afsenderen.
2. Spor via GBS: Erhvervskunder kan bruge den forsendelsesvisning, der er tilgængelig via deres adgang til GBS-systemet. Forbrugere kan anmode forhandleren om den aktuelle GBS-sporingsregistrering eller kontakte GBS via det officielle websted.
3. Spor via 17TRACK: åbn 17TRACK, indsæt forsendelsesnummeret, og gennemgå den registrerede transportør og hændelseshistorikken.
4. Kontrollér transportørens identitet: Hvis nummeret er tildelt en efterfølgende leveringsudbyder, skal du vælge eller søge hos denne udbyder, når overdragelsesnummeret vises.
5. Undersøg et tomt resultat: Fjern utilsigtede mellemrum før eller efter nummeret, sammenlign hvert tegn med kilden, bekræft, at forhandleren har afsendt pakken, og spørg afsenderen, hvilket id der kan spores.

Tjekliste for id'er

Formater og eksempler på sporingsnumre

GBS-sporing bør baseres på det forsendelses-id, der vises i forhandlerens afsendelsesregistrering eller GBS' logistikregistrering. Et præfiks alene er ikke tilstrækkeligt til at fastslå tjenesten, transportformen eller den aktuelle ansvarlige part. Kontrollér nummeret ved hjælp af sporingsresultatet og forsendelsesdokumenterne.

Format for sporingsnummer

Sporingsstatusser og deres betydning

Formuleringer i sporingen kan komme fra GBS, et lager, toldbehandlingen eller en tilknyttet leveringsudbyder. Se hver hændelse sammen med dens placering og tidsstempel for at identificere, hvem der sandsynligvis har pakken.

Hurtigt statusopslag

Tjenester og leveringstider

GBS fokuserer på 9610-pakker fra Kina til Sydkorea og offentliggør servicebeskrivelser for tre dages ekspreslevering med fly og fem dages økonomiservice med søfragt. Disse serviceangivelser bør ikke betragtes som ubetingede garantier med pengene tilbage. Indleveringsfristen, klargøring på lageret, toldbehandling, kapacitet på fly eller skibe, weekender, helligdage, adressekvalitet og den endelige levering kan påvirke den faktiske dato.

Sammenligning af tjenester

Leveringstid

Leveringstider i destinationslandet

GBS beskriver en fokuseret service mellem Kina og Sydkorea frem for et bredt postnetværk, der dækker flere lande. Forsendelsesspecifikke leveringsestimater bør derfor baseres på det valgte luft- eller søfragtprodukt, den faktiske modtagelseshændelse, toldbehandlingens status og leveringsscanningen på destinationen.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Tag udgangspunkt i den seneste fysiske scanning og ikke kun den seneste elektroniske meddelelse. Den ansvarlige part ændres, efterhånden som pakken bevæger sig fra afsenderen til et lager, en langdistancetransportør, toldbehandlingen og leveringsudbyderen på destinationen.

Problem og løsning

International forsendelse, told og overdragelse mellem transportører

En GBS-pakke kan passere gennem flere ansvarlige parter. Elektronisk meddelelse, fysisk varetægt, toldkontrol og ansvar for den endelige levering er separate begreber, så en overdragelse er først fuldført, når den næste deltager modtager og registrerer pakken.

Internationalt forløb

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

GBS beskriver standsning af pakker, returneringer og ombytninger i Sydkorea samt returopbevaring og support til videresalg. Tilgængeligheden afhænger af pakkens aktuelle stadie og aftalen om virksomhedsydelser.

Leveringsadministration

Bortkomne og beskadigede forsendelser, erstatningskrav, forsikring og refusioner

En sporingsforespørgsel, transportundersøgelse, erstatningssag og tilbagebetaling fra forhandleren er forskellige processer. Den part, der købte GBS-tjenesten, skal indlede transportundersøgelsen, mens køberen normalt beder forhandleren om en erstatningsvare eller tilbagebetaling af købsbeløbet.

Krav og tilbagebetalinger

Behold pakken, den indvendige emballage, den udvendige emballage og etiketten, indtil undersøgelsen er afsluttet. 17TRACK kan ikke godkende erstatning, forsikringsudbetalinger, tilbagebetaling af porto eller tilbagebetaling fra forhandleren.

Forsendelsesbegrænsninger og særlig håndtering

Accept af grænseoverskridende forsendelser afhænger af reglerne for transportformen og de gældende toldkrav i Kina og Sydkorea. Deklarér varerne korrekt, og indhent varespecifik godkendelse fra GBS, før regulerede varer afsendes.

Forsendelsesbegrænsninger

Kundeservice

For at sikre den hurtigste eskalering bør den forhandler eller erhvervskunde, der har købt GBS-tjenesten, kontakte GBS med forsendelses-id, transportform og seneste fysiske scanning. Modtagere bør også underrette forhandleren, da kontraktlige krav og refusioner normalt kræver afsenderens medvirken.

Kundeservice

Sporing for e-handel og virksomheder

GBS' forretningsprocesser forbinder e-handelsordrer, afregning, WMS-lagerautomatisering, luft- og søfragtbookinger, oversøisk toldbehandling, leveringsudbydere samt skatte- og toldprocesser. Forhandlere kan bruge disse sammenkædede registreringer til at få overblik over forsendelser, mens 17TRACK er nyttigt, når en virksomhed har brug for standardiseret tracking på tværs af flere transportører.

Sammenligning for udviklere/API

Ofte stillede spørgsmål om GBS

# 1. GBS official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Request active OMS/WMS integration details directly from GBS.

# 2. 17TRACK API
# Documentation: https://api.17track.net/en/doc
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Replace TRACKING_NUMBER with the shipment identifier.
# Keep CARRIER_CODE as a placeholder until verified in current 17TRACK data.

Kilder og referencer

• GBS' officielle websted — virksomhedsprofil, tjenester, OMS, lagerføring og kontaktoplysninger. GBS
• GBS' koreansksprogede websted — tjenester mellem Kina og Sydkorea samt driftsoplysninger. GBS
• 17TRACK — uafhængig sporingsplatform til flere transportører. 17TRACK
• 17TRACK API-dokumentation. 17TRACK

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet GBS.