SX Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün SX izləmə nömrəsini daxil edin.

http://dd887554.y1.gr-zwsa3.jshxdt.com.cn/

İzlə

SX haqqında

SX bu izləmə səhifəsində göstərilən daşıyıcının adıdır. Göndərən və ya satıcı tərəfindən təqdim edilən göndəri identifikatorundan istifadə edin; mövcud hadisələr SX-nin daşınmanın hansı mərhələsi barədə məlumat verə biləcəyini müəyyən edir.

Sahə	Təsdiqlənmiş səhifə məlumatı
Daşıyıcının göstərilən adı	SX
Rəsmi veb-sayt	SX-nin rəsmi veb-saytı
İzləmə üzrə məsuliyyət	İzləmə üzrə məsuliyyət göndəriş qeydindən və izləmə nəticəsində göstərilən daşınma mərhələsindən asılıdır.

Satıcı, göndərişin çıxdığı yerdəki daşıma xidməti, təyinat yerindəki çatdırılma xidməti və ya SX daşınmanın müxtəlif mərhələlərində hadisə yarada bilər. 17TRACK tərəfindən tanına bilən nəticə nömrənin kim tərəfindən verildiyini və ya bağlamanın fiziki olaraq kimin əlində olduğunu özlüyündə müəyyən etmir.

Qısa cavab

Göndərişin izləmə nömrəsini SX-nin rəsmi veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, izləmə nömrəsi əvəzinə sifariş nömrəsi daxil edib-etmədiyinizi yoxlayın, boşluqları və defisləri silin, hər simvolu satıcı ilə dəqiqləşdirin və daşıyıcının ilk skanını etməsi üçün vaxt verin.

Faydalı məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, bağlamaları daşımır, çatdırılma ünvanlarını dəyişmir, geri ödənişləri təsdiqləmir və iddialar barədə qərar vermir.

SX bağlamalarını necə izləmək olar

Praktik izləmə yolu düzgün göndəriş nömrəsini müəyyənləşdirmək, onu SX-yə və ya 17TRACK-ə təqdim etmək və ən yeni hadisəni göndərişin fiziki mərhələsi ilə müqayisə etməkdir.

Addım	Əməl
1. İdentifikatoru tapın	Daşınma e-poçtunu, satıcı hesabını, etiketi, qəbzi və ya göndəriş təsdiqini yoxlayın. Sifariş nömrəsi ilə izləmə nömrəsi fərqli identifikatorlardır.
2. Rəsmi kanaldan istifadə edin	Açın SX veb-saytını və mövcud olduqda onun izləmə seçimindən istifadə edin.
3. 17TRACK-dən istifadə edin	Çoxmərhələli görünüşə və ya daşıyıcının müəyyənləşdirilməsinə ehtiyacınız olduqda eyni nömrəni 17TRACK-ə təqdim edin.
4. Boş nəticəni həll edin	Simvolları yenidən yoxlayın, satıcının alternativ göndəriş identifikatorunu sınayın və göndərəndən bağlamanın fiziki olaraq təhvil verildiyini təsdiqləməsini xahiş edin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Mövcud sübutlarda tam ictimai SX nömrələmə qaydası təqdim edilməyib. Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin. Qəsdən maskalanmış nümunədən istifadə edin və identifikatoru SX və ya 17TRACK vasitəsilə yoxlayın.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

Daşıyıcının göndəriş identifikatoru

Göndərən tərəfindən təqdim edilən hərflərdən və rəqəmlərdən dəqiq istifadə edin; maskalanmış forma SX## #### #### şəklindədir.

SX daşıyıcısının göndəriş identifikatoru barədə bütün təfərrüatlara baxın

Təqdim edən	Təqdim edən tərəf etiket və ya göndəriş qeydi əsasında müəyyən edilməlidir.
Tipik istifadə	İstehlakçı, satıcı və ya dəstək əməkdaşı tərəfindən bağlamanın axtarışı.
Harada görünür	Göndəriş təsdiqi, etiket, qəbz və ya daşıyıcı mesajı.
İzləmənin əhatə dairəsi	Görünürlük elektron ilkin bildirişlə və ya fiziki qəbul zamanı başlaya bilər.
Qeyd	Sifariş, istinad, etiket və son mərhələ identifikatorları daşıyıcının göndəriş identifikatorundan fərqli ola bilər.

İzləmə statusları və mənaları

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Mənası

Etiket yaradılıb

Göndəriş məlumatları mövcuddur; fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər.

Etiket yaradılıb statusu üzrə bütün detallara baxın

Həyat dövrünün mərhələsi	Göndərişdən əvvəlki mərhələ.
Məsul tərəf	Növbəti təhvilə adətən göndərici və ya hazırlıq müəssisəsi nəzarət edir.
Növbəti mərhələ	Təhvil verildikdən sonra qəbul və ya ilk emal skanı görünməlidir.
Müştərinin görəcəyi tədbir	Satıcıdan bağlamanın təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.

Yoldadır

Göndəriş emal məntəqələri arasında hərəkət hadisəsinə malikdir.

Çatdırılma üçün yoldadır

Çatdırılma əməliyyatı bağlamanı çatdırılma marşrutuna təyin edib.

Çatdırılıb

Çatdırılma hadisəsi qeydə alınıb; bağlama yoxdursa, çatdırılma yerini yoxlayın.

Problem və ya geri qaytarılma

Çatdırılma və ya daşınma problemi araşdırma tələb edir, yaxud bağlama göndəriciyə geri qaytarılır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Mövcud sübutlarda xidmət kataloqu və dərc edilmiş SX çatdırılma standartı təqdim edilməyib. Buna görə çatdırılma təxminləri zəmanət kimi deyil, göndəriş qeydindən və ya satıcıdan əldə edilən məlumat kimi qəbul edilməlidir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət növü	İstifadə və izləmə təlimatı
Satıcının göstərdiyi göndəriş xidməti	Etiketdə və ya göndəriş təsdiqində göstərilən xidmət adından istifadə edin; izləmənin əhatə dərinliyi və çatdırılma müddəti həmin xidmətdən asılıdır.
Beynəlxalq göndəriş	İxrac emalını, gömrük prosedurlarını, təhvil-təslim skanlarını, yerli bayramları və təyinat yerindəki çatdırılma əməliyyatlarını nəzərə alın.

Çatdırılma müddəti

Müddət mənbəyi	Necə şərh edilməlidir
Satıcının təxmini	Mənşə, təyinat, emal, gömrük və xidmət şərtlərindən asılı olaraq dəyişə bilən planlaşdırma müddəti.
İzləmə hadisəsi	Çatdırılma vədinə deyil, son qeydə alınmış mərhələyə dair skana əsaslanan göstərici.
Zəmanət	Tətbiq olunan xidmət şərtlərində belə göstərilmədiyi halda, təxmini müddəti pulun geri qaytarılması və ya zəmanətli çatdırılma öhdəliyi kimi qəbul etməyin.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat yeri	Çatdırılma təlimatı
Göndəriş qeydində göstərilən təyinat yeri	Satıcının tətbiq olunan xidmət üzrə təxmini müddətindən istifadə edin və gömrük, yerli təhvil-təslim, həftəsonları, bayramlar, ucqar ərazilər və çatışmayan skanlar üçün əlavə vaxt nəzərdə tutun.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və həll

Göstərilən problem/status	Təcili tədbir
Yanlış nömrə	Nömrəni satıcının göndərişlə bağlı ilkin mesajı ilə müqayisə edin və təsadüfi boşluqları və ya durğu işarələrini silin.
İzləmə hadisələri yoxdur	Göndəricidən əşyanın təhvil verilib-verilmədiyini və başqa daşıyıcı identifikatorunun olub-olmadığını soruşun.
Bir neçə gündür yenilənmə yoxdur	Son skanı, təyinatı və xidməti nəzərdən keçirin; satıcının göstərdiyi çatdırılma müddəti keçdikdə göndərici ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılıb, lakin tapılmır	Girişi, poçt qutusunu, qəbul masasını, ev təsərrüfatı üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Gömrük və ya çatdırılma ilə bağlı istisna	Ən son təlimatı oxuyun, tələb olunarsa hesab-fakturanı və ya şəxsiyyət məlumatlarını hazırlayın və hadisədə adı çəkilən tərəflə əlaqə saxlayın.
Göndəriciyə qaytarılıb	Göndəricidən qaytarılma səbəbini soruşun və əvəzedici göndərişin və ya ünvan düzəlişinin mümkün olub-olmadığını təsdiqləyin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Beynəlxalq göndəriş üçün elektron ilkin bildiriş fiziki qəbul ilə eyni deyil, təyinat ölkəsinə çatma gömrük rəsmiləşdirilməsi ilə eyni deyil və son mərhələ skanı fərqli əməliyyat tərəfinin adı altında görünə bilər.

Beynəlxalq daşınma prosesi

Mərhələ	Tipik izah
Mənşə ölkəsində hazırlıq	Göndərici göndəriş məlumatlarını yaradır və bağlamanı təhvil vermək üçün hazırlayır.
İxrac və magistral daşınma	Əşya mənşə ölkəsində emaldan, təhlükəsizlik və ya gömrük prosedurlarından və beynəlxalq daşınmadan keçir.
Təyinat ölkəsində emal	Təyinat ölkəsinin səlahiyyətli qurumu və ya çatdırılma əməliyyatı əşyanı emal edə bilər; təhvil zamanı skanlar arasında boşluq yarana bilər.
İdxal və son mərhələ	Gömrük tələbləri, vergilər, yerli çatdırılma qaydaları və ünvanın düzgünlüyü buraxılışa və çatdırılmaya təsir göstərə bilər.

Müştəri xidməti

Onlayn alış zamanı əvvəlcə göndərici və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın, çünki göndərişlə bağlı sorğunu, əvəzedici göndərişi və ya geri ödənişi göndərici idarə edə bilər. Müvafiq region üçün təqdim edildikdə, daşıyıcıya məxsus əlaqə seçimlərindən istifadə etmək üçün rəsmi SX veb-saytından yararlanın.

Müştəri xidməti

Kanal	Ən yaxşı istifadə sahəsi
Rəsmi veb-sayt	İzləmə təlimatları və SX tərəfindən dərc edilmiş cari regional əlaqə kanalı.
Satıcı və ya göndərici	Çatışmayan göndərişlərlə bağlı sorğular, çatdırılma mübahisələri, əvəzedici göndərişlər və alış üzrə geri ödənişlər.
17TRACK dəstəyi	Birləşdirilmiş izləmə hadisələrinin şərhində kömək; 17TRACK daşınmanı dəyişdirə və ya daşıyıcıya qarşı iddianı təsdiqləyə bilməz.

İzləmə nömrəsini, sifariş istinadını, göndəriş tarixini, təyinat ünvanını, ən son hadisəni, xidmətin adını, göndəricinin məlumatlarını, məzmunun təsvirini, dəyəri təsdiq edən sənədləri və uyğun olduqda qablaşdırmanın fotoşəkillərini hazırlayın.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. SX bağlamamı necə izləyə bilərəm?

İzləmə nömrəsini rəsmi SX veb-saytında daxil edin və ya mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. SX izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş e-poçtunu, sifariş hesabını, göndəriş etiketini, qəbzi və ya çatdırılma mesajını yoxlayın.

3. SX izləmə nömrəsi necə görünür?

Mövcud sübutlar vahid universal ictimai formatın olduğunu təsdiqləmir, buna görə göndərişlə birlikdə təqdim edilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin.

4. İlk SX izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə daşınma razılaşmasından asılı olaraq göndəriş məlumatları izləmə sistemi tərəfindən qəbul edildikdən və ya fiziki emal skanından sonra görünür.

5. SX izləməm niyə yenilənmir?

Skanlar arasındakı fasilə, təhvil, həftəsonu, gömrük prosesi və ya fiziki qəbulun tamamlanmaması görünən hərəkətin gecikməsinə səbəb ola bilər; təhvilin həyata keçirildiyini yoxlamağı göndəricidən xahiş edin.

6. SX çatdırılması nə qədər çəkəcək?

Müddət xidmətdən, mənşə ölkəsindən, təyinatdan, emaldan, gömrükdən və yerli çatdırılma şərtlərindən asılıdır; ümumi vəddən deyil, konkret göndəriş üçün verilmiş təxmini müddətdən istifadə edin.

7. SX çatdırılması uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

İstisna mesajını oxuyun, yenidən cəhd və ya götürmə təlimatının olub-olmadığını yoxlayın və növbəti addım aydın deyilsə, göndərici ilə əlaqə saxlayın.

8. SX çatdırılıb göstərirsə, amma mən onu almamışamsa, nə etməliyəm?

Göndərəndən çatdırılma sübutu və ya araşdırma tələb etməzdən əvvəl təhlükəsiz yerləri, qəbul sahələrini, ev təsərrüfatı üzvlərini və qonşuları yoxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş SX bağlaması barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun, sonra göndərənlə və ya müvafiq daşınma sorğusunu və ya iddiasını açmağa hüququ olan tərəflə əlaqə saxlayın.

10. SX ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi SX veb-saytında mövcud olan əlaqə kanalından istifadə edin və izləmə nömrəsini, eləcə də ən son skan məlumatını əlavə edin.

Ekspert sualları

11. SX izləmə nəticəsi SX-nin nömrəni verdiyini sübut edirmi?

Xeyr. İzləmə platforması satıcı, mənşə operatoru, təhvil-təslim xidməti və ya son mərhələ əməliyyatı tərəfindən istifadə edilən identifikatoru tanıya bilər.

12. Etiketin yaradılması ilə SX tərəfindən qəbul edilmə arasındakı fərq nədir?

Etiketin yaradılması daşınma məlumatlarının elektron şəkildə qeydə alınmasını, qəbul edilmə isə məsul əməliyyatın qəbul və ya emalı qeydə aldığını göstərir.

13. SX göndərişi üçün gömrüyə çatma gömrükdən buraxılma kimi qəbul edilə bilərmi?

Xeyr. Gömrük və ya mübadilə məntəqəsinə çatma emalın başlaya biləcəyini göstərir; buraxılış üçün müvafiq orqanın rəsmiləşdirmə hadisəsi tələb olunur.

14. Beynəlxalq SX göndərişində ikinci izləmə identifikatoru görünə bilərmi?

Bəli, təyinat məntəqəsindəki və ya təhvil-təslim əməliyyatında öz istinad nömrəsindən istifadə edildikdə bu mümkün olur; buna görə də satıcının verdiyi ilkin nömrəni saxlayın və əlaqəli hadisələri müqayisə edin.

15. Bizneslər SX izləmə API-sindən istifadə edə bilərmi?

SX tərəfindən təqdim olunursa, mövcud SX tərtibatçı sənədlərindən istifadə edin; əks halda bizneslər inteqrasiya tələbləri üçün 17TRACK çoxdaşıyıcılı API sənədlərini nəzərdən keçirə bilərlər.

İzləmə API-si

// 1. Current public official SX tracking API: documentation was not supplied.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current SX carrier code in 17TRACK documentation before production use.