SX ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit SX për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://dd887554.y1.gr-zwsa3.jshxdt.com.cn/

Gjurmo

Rreth SX

SX është emri i transportuesit të dhënë për këtë faqe gjurmimi. Përdorni identifikuesin e dërgesës të dhënë nga dërguesi ose shitësi; ngjarjet e disponueshme përcaktojnë se cilën fazë të transportit mund të raportojë SX.

Fusha	Informacioni i verifikuar i faqes
Emri i shfaqur i transportuesit	SX
Uebsajti zyrtar	Uebsajti zyrtar i SX
Roli në gjurmim	Përgjegjësia për gjurmimin varet nga të dhënat e dërgesës dhe faza e transportit e shfaqur në rezultatin e gjurmimit.

Një shitës, ofruesi i transportit në origjinë, ofruesi i dorëzimit në destinacion ose SX mund të krijojë një ngjarje në pika të ndryshme të udhëtimit. Një rezultat që mund të njihet nga 17TRACK nuk përcakton vetvetiu se kush e ka lëshuar numrin ose kush e mban fizikisht pakon.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës në uebsajtin zyrtar të SX ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni nëse keni vendosur një numër porosie në vend të një numri gjurmimi, hiqni hapësirat ose vizat, konfirmoni çdo karakter me shitësin dhe lejoni kohë për skanimin e parë nga transportuesi.

Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. Ajo nuk transporton pako, nuk ndryshon adresat e dorëzimit, nuk miraton rimbursime dhe nuk vendos për kërkesat.

Si të gjurmoni paketat e SX

Rruga praktike e gjurmimit është të identifikoni numrin e saktë të dërgesës, ta dërgoni te SX ose 17TRACK dhe të krahasoni ngjarjen më të fundit me fazën fizike të dërgesës.

Hapi	Veprimi
1. Gjeni identifikuesin	Kontrolloni emailin e transportit, llogarinë e shitësit, etiketën, faturën ose konfirmimin e dërgimit. Numri i porosisë dhe numri i gjurmimit janë identifikues të ndryshëm.
2. Përdorni një rrugë zyrtare	Hapni Uebsajtin e SX dhe përdorni opsionin e tij të gjurmimit kur është i disponueshëm.
3. Përdorni 17TRACK	Dërgojeni të njëjtin numër te 17TRACK kur ju nevojitet një pamje me shumë faza ose identifikimi i transportuesit.
4. Zgjidhni një rezultat bosh	Kontrolloni përsëri karakteret, provoni identifikuesin alternativ të dërgesës së shitësit dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë se pakoja i është dorëzuar fizikisht transportuesit.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Një rregull i plotë publik për numërimin e SX nuk është dhënë në provat e disponueshme. Mos nxirrni përfundime për një shërbim vetëm nga prefiksi. Përdorni një shembull të maskuar qëllimisht dhe verifikojeni identifikuesin përmes SX ose 17TRACK.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Identifikuesi i dërgesës së transportuesit

Përdorni shkronjat dhe shifrat e sakta të dhëna nga dërguesi; forma e maskuar është SX## #### ####.

Shihni të gjitha detajet për identifikuesin e dërgesës së transportuesit SX

Lëshuar nga	Pala lëshuese duhet të përcaktohet nga etiketa ose të dhënat e dërgesës.
Përdorimi tipik	Kërkim i pakos nga një konsumator, shitës ose agjent mbështetjeje.
Ku shfaqet	Konfirmim dërgese, etiketë, faturë ose mesazh nga transportuesi.
Shtrirja e gjurmimit	Shikueshmëria mund të fillojë me njoftimin elektronik paraprak ose me pranimin fizik.
Kusht	Identifikuesit e porosisë, referencës, etiketës dhe të dorëzimit në miljen e fundit mund të jenë të ndryshëm nga identifikuesi i dërgesës së transportuesit.

Statuset dhe kuptimet e gjurmimit

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi

Çfarë do të thotë

Etiketa u krijua

Të dhënat e dërgesës ekzistojnë; pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur.

Shiko të gjitha detajet për etiketën e krijuar

Faza e ciklit	Para dërgesës.
Pala përgjegjëse	Dërguesi ose objekti përgatitës zakonisht kontrollon dorëzimin e ardhshëm.
Çfarë ndodh më pas	Pas dorëzimit duhet të shfaqet një skanim pranimi ose i përpunimit të parë.
Veprimi i klientit	Pyet shitësin nëse pakoja i është dorëzuar transportuesit.

Në transit

Dërgesa ka një ngjarje lëvizjeje midis pikave të përpunimit.

Në shpërndarje

Operacioni i dorëzimit ia ka caktuar artikullin një rruge shpërndarjeje.

Dorëzuar

Është regjistruar një ngjarje dorëzimi; kontrollo vendndodhjen e dorëzimit nëse artikulli mungon.

Përjashtim ose kthim

Një problem me dorëzimin ose transportin kërkon shqyrtim, ose artikulli po kthehet te dërguesi.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Një katalog shërbimesh dhe një standard i publikuar i dorëzimit nga SX nuk janë të disponueshëm në provat e ofruara. Prandaj, vlerësimet e dorëzimit duhet të merren nga regjistri i dërgesës ose nga shitësi, në vend që të trajtohen si garanci.

Krahasimi i shërbimeve

Lloji i shërbimit	Udhëzime për përdorimin dhe gjurmimin
Shërbimi i dërgesës i treguar nga shitësi	Përdor emrin e shërbimit të shtypur në etiketë ose në konfirmimin e dërgimit; niveli i gjurmimit dhe koha e dorëzimit varen nga ky shërbim.
Dërgesë ndërkombëtare	Llogarit kohë për përpunimin e eksportit, doganën, skanimet e dorëzimit, festat lokale dhe operacionet e dorëzimit në destinacion.

Koha e dorëzimit

Burimi i kohës	Si ta interpretosh
Vlerësimi i shitësit	Një interval planifikimi që mund të ndryshojë në varësi të origjinës, destinacionit, trajtimit, doganës dhe kushteve të shërbimit.
Ngjarje gjurmimi	Një tregues i bazuar në skanim për fazën më të fundit të regjistruar, jo një premtim për dorëzim.
Garancia	Mos e trajto një vlerësim si angazhim për dorëzim me rimbursim ose të garantuar, përveçse kur kushtet e zbatueshme të shërbimit e përcaktojnë këtë.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Destinacioni	Udhëzime për dorëzimin
Destinacioni i treguar në regjistrin e dërgesës	Përdor vlerësimin e zbatueshëm të shërbimit nga shitësi dhe llogarit kohë shtesë për doganën, dorëzimin lokal, fundjavat, festat, zonat e largëta dhe skanimet që mungojnë.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqur	Veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm	Krahasoni numrin me mesazhin origjinal të dërgimit nga shitësi dhe hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit e shtuara aksidentalisht.
Nuk ka ngjarje gjurmimi	Pyeteni dërguesin nëse artikulli është dorëzuar dhe nëse ekziston një identifikues tjetër i transportuesit.
Nuk ka përditësim prej disa ditësh	Kontrolloni skanimin e fundit, destinacionin dhe shërbimin; kontaktoni dërguesin kur të ketë kaluar afati i dorëzimit të përcaktuar nga shitësi.
Tregohet si i dorëzuar, por mungon	Kontrolloni hyrjen, kutinë postare, sportelin e pritjes, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshmi të dorëzimit dhe kontaktoni shitësin.
Përjashtim doganor ose i dorëzimit	Lexoni udhëzimin më të fundit, përgatitni faturën ose informacionin e identitetit nëse kërkohet dhe kontaktoni palën e përmendur në ngjarje.
I kthyer te dërguesi	Kërkojini dërguesit arsyen e kthimit dhe konfirmoni nëse është i mundur zëvendësimi ose korrigjimi i adresës.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimi ndërmjet transportuesve

Për një dërgesë ndërkombëtare, një njoftim elektronik paraprak nuk është i njëjtë me pranimin fizik, mbërritja në një vend destinacioni nuk është e njëjtë me lirimin nga dogana dhe një skanim i fazës së fundit të dorëzimit mund të shfaqet nën një palë tjetër operacionale.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza	Interpretimi tipik
Përgatitja në origjinë	Dërguesi krijon informacionin e dërgesës dhe përgatit pakon për dorëzim.
Eksporti dhe transporti kryesor	Artikulli kalon nëpër përpunimin në origjinë, procedurat e sigurisë ose doganore dhe transportin ndërkombëtar.
Përpunimi në destinacion	Autoriteti i destinacionit ose operacioni i dorëzimit mund ta përpunojë artikullin; gjatë dorëzimit mund të ketë një boshllëk në skanime.
Importi dhe faza e fundit e dorëzimit	Kërkesat doganore, taksat, rregullat lokale të dorëzimit dhe saktësia e adresës mund të ndikojnë në lirimin dhe dorëzimin.

Shërbimi ndaj klientit

Për një blerje online, filloni me dërguesin ose shitësin, sepse dërguesi mund të kontrollojë kërkesën për informacion mbi dërgesën, zëvendësimin ose rimbursimin. Përdorni faqen zyrtare të SX për opsionet e kontaktit specifike për transportuesin kur ato paraqiten për rajonin përkatës.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Përdorimi më i mirë
Uebsajti zyrtar	Udhëzime për gjurmimin dhe çdo mënyrë aktuale rajonale kontakti të publikuar nga SX.
Shitësi ose dërguesi	Kërkesa për dërgesa që mungojnë, mosmarrëveshje për dorëzimin, zëvendësime dhe rimbursime të blerjeve.
Mbështetja e 17TRACK	Ndihmë për interpretimin e ngjarjeve të grumbulluara të gjurmimit; 17TRACK nuk mund të ndryshojë transportin ose të miratojë një kërkesë ndaj transportuesit.

Përgatitni numrin e gjurmimit, referencën e porosisë, datën e dërgimit, adresën e destinacionit, ngjarjen më të fundit, emrin e shërbimit, të dhënat e dërguesit, përshkrimin e përmbajtjes, dëshminë e vlerës dhe fotografi të paketimit, kur është e nevojshme.

Pyetje të shpeshta

Pyetjet e shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time SX?

Vendosni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të SX ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit SX?

Kontrolloni emailin e dërgimit nga shitësi, llogarinë e porosisë, etiketën e transportit, faturën ose mesazhin e dorëzimit.

3. Si duket një numër gjurmimi SX?

Dëshmitë e disponueshme nuk përcaktojnë një format të vetëm publik, prandaj përdorni identifikuesin e saktë të dhënë me dërgesën.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit SX?

Ngjarja e parë shfaqet pasi të dhënat e dërgesës pranohen nga një sistem gjurmimi ose pas një skanimi fizik të përpunimit, në varësi të marrëveshjes së transportit.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im SX?

Një boshllëk në skanime, dorëzimi te një palë tjetër, fundjava, procesi doganor ose mospranimi fizik i përfunduar mund të vonojë shfaqjen e lëvizjes; kërkojini dërguesit të verifikojë dorëzimin.

6. Sa kohë do të zgjasë dorëzimi nga SX?

Kohëzgjatja varet nga shërbimi, origjina, destinacioni, përpunimi, dogana dhe kushtet lokale të dorëzimit; përdorni vlerësimin specifik të dërgesës në vend të një premtimi të përgjithshëm.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga SX?

Lexoni mesazhin e përjashtimit, kontrolloni nëse ka udhëzim për një përpjekje tjetër ose për tërheqje dhe kontaktoni dërguesin nëse veprimi i radhës nuk është i qartë.

8. Çfarë duhet të bëj nëse SX thotë se është dorëzuar, por nuk e kam marrë?

Kontrolloni vendet e sigurta, zonat e pritjes, anëtarët e familjes dhe fqinjët përpara se t’i kërkoni dërguesit të kërkojë prova të dorëzimit ose të nisë një hetim.

9. Si ta raportoj një pako të humbur ose të dëmtuar të SX?

Ruani paketimin dhe provat, më pas kontaktoni dërguesin ose palën që ka të drejtë të hapë kërkesën ose pretendimin përkatës për dërgesën.

10. Si të kontaktoj SX?

Përdorni kanalin aktual të kontaktit në faqen zyrtare të SX dhe përfshini numrin e gjurmimit dhe skanimin më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertë

11. A provon një rezultat gjurmimi i SX se SX e ka lëshuar numrin?

Jo. Një platformë gjurmimi mund të njohë një identifikues të përdorur nga shitësi, operatori i origjinës, ofruesi i dorëzimit ndërmjetës ose operatori i dorëzimit në fazën e fundit.

12. Cili është ndryshimi midis krijimit të etiketës dhe pranimit nga SX?

Krijimi i etiketës regjistron të dhënat elektronike të dërgesës, ndërsa pranimi tregon se një operacion përgjegjës ka regjistruar marrjen ose përpunimin.

13. A mund të konsiderohet mbërritja në doganë si zhdoganim për një dërgesë të SX?

Jo. Mbërritja në një objekt doganor ose shkëmbimi do të thotë se përpunimi mund të fillojë; zhdoganimi kërkon ngjarjen e miratimit nga autoriteti përkatës.

14. A mund të shfaqë një dërgesë ndërkombëtare e SX një identifikues të dytë gjurmimi?

Mundet, kur një operacion i destinacionit ose i dorëzimit ndërmjetës përdor referencën e vet, ndaj ruani numrin origjinal të shitësit dhe krahasoni ngjarjet e lidhura.

15. A mund të përdorin bizneset një API gjurmimi të SX?

Përdorni dokumentacionin aktual për zhvillues të SX, nëse ofrohet nga SX; përndryshe, bizneset mund të shqyrtojnë dokumentacionin e API-së me shumë transportues të 17TRACK për kërkesat e integrimit.

API-ja e gjurmimit

// 1. Current public official SX tracking API: documentation was not supplied.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current SX carrier code in 17TRACK documentation before production use.