
SX Spårning
Ange spårningsnumret för SX för att kontrollera den senaste leveransstatusen.
Om SX
SX är transportörens namn som anges för denna spårningssida. Använd den försändelseidentifierare som avsändaren eller säljaren har angett; de tillgängliga händelserna avgör vilket transportstadium SX kan rapportera.
| Fält | Verifierad sidinformation |
|---|---|
| Transportörens visningsnamn | SX |
| Officiell webbplats | SX:s officiella webbplats |
| Spårningsansvar | Spårningsansvaret beror på försändelseposten och det transportstadium som visas i spårningsresultatet. |
En säljare, transportleverantör på avsändningsorten, leverantör för leverans på destinationsorten eller SX kan skapa en händelse vid olika tidpunkter under transporten. Ett resultat som kan identifieras av 17TRACK fastställer inte i sig vem som utfärdade numret eller vem som fysiskt innehar paketet.
Snabbt svar
Ange försändelsens spårningsnummer på SX:s officiella webbplats eller i 17TRACK. Om inget resultat visas kan du kontrollera om du har angett ett ordernummer i stället för ett spårningsnummer, ta bort mellanslag eller bindestreck, bekräfta varje tecken med säljaren och ge den första transportörsskanningen tid att registreras.
Så spårar du SX-paket
Den praktiska spårningsvägen är att identifiera rätt försändelsenummer, skicka det till SX eller 17TRACK och jämföra den senaste händelsen med försändelsens fysiska transportstadium.
| Steg | Åtgärd |
|---|---|
| 1. Hitta identifieraren | Kontrollera fraktmeddelandet via e-post, säljarens konto, etiketten, kvittot eller utskicksbekräftelsen. Ett ordernummer och ett spårningsnummer är olika identifierare. |
| 2. Använd en officiell väg | Öppna SX:s webbplats och använd dess spårningsalternativ när det är tillgängligt. |
| 3. Använd 17TRACK | Skicka samma nummer till 17TRACK när du behöver en vy över flera transportstadier eller identifiering av transportören. |
| 4. Lös ett tomt resultat | Kontrollera tecknen igen, prova säljarens alternativa försändelseidentifierare och be avsändaren bekräfta att paketet faktiskt har överlämnats. |
Format och exempel på spårningsnummer
En fullständig offentlig regel för SX-numrering anges inte i det tillgängliga underlaget. Dra inte slutsatser om en tjänst enbart utifrån ett prefix. Använd ett avsiktligt maskerat exempel och verifiera identifieraren via SX eller 17TRACK.
Format för spårningsnummer
| Identifierarfamilj | Normaliserat mönster | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Transportörens försändelseidentifierare | Använd exakt de bokstäver och siffror som avsändaren har angett; ett maskerat format är SX## #### ####. | ||||||||||
Visa all information om SX-transportörens försändelseidentifierare
| |||||||||||
Spårningsstatusar och betydelser
Snabbstatusuppslag
| Status | Vad det betyder | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etikett skapad | Försändelsedata finns; fysisk inlämning kan ännu inte ha skett. | ||||||||
Visa alla detaljer för Etikett skapad
| |||||||||
| Under transport | Försändelsen har en transporthändelse mellan behandlingspunkter. | ||||||||
| Ute för leverans | Leveransverksamheten har tilldelat försändelsen en leveransrutt. | ||||||||
| Levererad | En leveranshändelse har registrerats; kontrollera leveransplatsen om försändelsen saknas. | ||||||||
| Undantag eller retur | Ett leverans- eller transportproblem kräver granskning, eller så är försändelsen på väg tillbaka till avsändaren. | ||||||||
Tjänster och leveranstider
En tjänstekatalog och en publicerad SX-leveransstandard tillhandahålls inte i det tillgängliga underlaget. Leveransuppskattningar bör därför hämtas från försändelseregistret eller säljaren och inte betraktas som en garanti.
Tjänstejämförelse
| Tjänstetyp | Användnings- och spårningsvägledning |
|---|---|
| Försändelsetjänst som visas av säljaren | Använd tjänstenamnet som står på etiketten eller i utskicksbekräftelsen; spårningsdjup och leveranstid beror på den tjänsten. |
| Internationell försändelse | Räkna med exporthantering, tull, överlämningsskanningar, lokala helgdagar och leveransverksamhet i destinationslandet. |
Leveranstid
| Tidskälla | Så tolkar du den |
|---|---|
| Säljarens uppskattning | Ett planeringsintervall som kan ändras beroende på avsändningsort, destination, hantering, tull och tjänstevillkor. |
| Spårningshändelse | En skanningsbaserad indikation på det senast registrerade stadiet, inte ett löfte om leverans. |
| Garanti | Betrakta inte en uppskattning som en återbetalnings- eller leveransgaranti om inte de tillämpliga tjänstevillkoren anger detta. |
Leveranstider per destinationsland
| Destination | Leveransvägledning |
|---|---|
| Destination som visas i försändelseregistret | Använd säljarens tillämpliga tjänsteuppskattning och räkna med extra tid för tull, lokal överlämning, helger, helgdagar, avlägsna områden och saknade skanningar. |
Vanliga spårningsproblem och lösningar
Problem och lösning
| Problem/status som visas | Omedelbar åtgärd |
|---|---|
| Ogiltigt nummer | Jämför numret med säljarens ursprungliga meddelande om att försändelsen skickats och ta bort oavsiktliga mellanslag eller skiljetecken. |
| Inga spårningshändelser | Fråga avsändaren om försändelsen har överlämnats och om det finns någon annan transportörsidentifierare. |
| Ingen uppdatering på flera dagar | Kontrollera den senaste skanningen, destinationen och tjänsten. Kontakta avsändaren när säljarens leveransfönster har passerat. |
| Levererad men saknas | Kontrollera entrén, brevlådan, receptionen, hushållets medlemmar och grannarna. Begär sedan leveransbevis och kontakta säljaren. |
| Tull- eller leveransundantag | Läs den senaste instruktionen, förbered faktura eller identitetsuppgifter om det begärs och kontakta den part som anges i händelsen. |
| Returnerad till avsändaren | Be avsändaren om returorsaken och bekräfta om en ersättningsförsändelse eller adresskorrigering är möjlig. |
Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer
För en internationell försändelse är en elektronisk föravisering inte samma sak som ett fysiskt mottagande, ankomst till destinationslandet är inte samma sak som tullklarering och en sista led-skanning kan visas under en annan operativ part.
Internationellt flöde
| Etapp | Typisk tolkning |
|---|---|
| Förberedelse vid avsändningsorten | Avsändaren skapar försändelseinformationen och förbereder paketet för överlämning. |
| Export och huvudtransport | Försändelsen går genom hantering vid avsändningsorten, säkerhets- eller tullförfaranden och internationell transport. |
| Hantering vid destinationen | Destinationsmyndigheten eller leveransverksamheten kan hantera försändelsen. Ett avbrott i skanningarna kan uppstå under överlämningen. |
| Import och sista ledet | Tullkrav, skatter, lokala leveransregler och adressens kvalitet kan påverka klarering och leverans. |
Kundtjänst
Börja med avsändaren eller säljaren vid ett onlineköp, eftersom avsändaren kan styra förfrågningar om försändelsen, ersättningsförsändelse eller återbetalning. Använd den officiella SX-webbplatsen för transportörsspecifika kontaktalternativ när de visas för den aktuella regionen.
Kundtjänst
| Kontaktväg | Bästa användning |
|---|---|
| Officiell webbplats | Spårningsvägledning och aktuell regional kontaktväg som publicerats av SX. |
| Säljare eller avsändare | Förfrågningar om saknade försändelser, leveranstvister, ersättningsförsändelser och återbetalningar av köp. |
| 17TRACK-support | Hjälp med att tolka samlade spårningshändelser. 17TRACK kan inte ändra transporten eller godkänna ett transportörsanspråk. |
Förbered spårningsnumret, orderreferensen, avsändningsdatumet, destinationsadressen, den senaste händelsen, tjänstens namn, avsändarens uppgifter, en beskrivning av innehållet, värdeunderlag och fotografier av emballaget när det är relevant.
Vanliga frågor
Grundläggande vanliga frågor
Ange spårningsnumret på den officiella SX-webbplatsen eller använd 17TRACK för att se tillgängliga försändelsehändelser.
Kontrollera säljarens e-postmeddelande om att försändelsen skickats, orderkontot, fraktsedeln, kvittot eller leveransmeddelandet.
Tillgängliga uppgifter fastställer inte ett enda universellt offentligt format, så använd den exakta identifierare som angavs för försändelsen.
Den första händelsen visas efter att försändelseuppgifterna har godkänts av ett spårningssystem eller efter en fysisk hanteringsskanning, beroende på transportarrangemanget.
Ett avbrott i skanningarna, en överlämning, en helg, en tullprocess eller ett ofullständigt fysiskt mottagande kan fördröja synlig förflyttning. Be avsändaren att kontrollera överlämningen.
Tiden beror på tjänsten, avsändningsort, destination, hantering, tull och lokala leveransförhållanden. Använd den försändelsespecifika uppskattningen i stället för ett generellt löfte.
Läs undantagsmeddelandet, kontrollera om det finns instruktioner om ett nytt leveransförsök eller upphämtning och kontakta avsändaren om nästa åtgärd är oklar.
Kontrollera säkra platser, receptioner, hushållsmedlemmar och grannar innan du ber avsändaren att begära leveransbevis eller en utredning.
Spara förpackningen och bevisen och kontakta sedan avsändaren eller den part som har rätt att öppna den aktuella transportförfrågan eller reklamationen.
Använd den aktuella kontaktvägen på SX:s officiella webbplats och inkludera spårningsnumret och den senaste skanningen.
Vanliga frågor för experter
Nej. En spårningsplattform kan känna igen en identifierare som används av en säljare, ursprungsoperatör, överlämningsleverantör eller sista ledets transportör.
Skapandet av en fraktsedel registrerar elektroniska försändelseuppgifter, medan godkännande visar att en ansvarig verksamhet har registrerat mottagandet eller behandlingen.
Nej. Ankomst till en tull- eller utbytesanläggning innebär att behandlingen kan börja; frigivning kräver den tillämpliga myndighetens klareringshändelse.
Det kan den, när en destinations- eller överlämningsverksamhet använder sin egen referens, så behåll säljarens ursprungliga nummer och jämför de länkade händelserna.
Använd den aktuella SX-dokumentationen för utvecklare om den tillhandahålls av SX; annars kan företag läsa 17TRACK:s dokumentation för API:et för transportörer med flera transportörer för att granska integrationskraven.
Spårnings-API
// 1. Current public official SX tracking API: documentation was not supplied.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current SX carrier code in 17TRACK documentation before production use.
Källor och referenser
- SX:s officiella webbplats. SX
- 17TRACK-spårningsplattform. 17TRACK
- 17TRACK API-dokumentation. 17TRACK
17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till SX.
Spåra ditt paket
Global expresstjänst för paketspårning























