DingDian Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün DingDian izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.rcostp.com/

İzlə

DingDian haqqında

DingDian Çində yerləşən beynəlxalq yük ekspeditoru və yüklərin birləşdirilməsi xidmətidir. DingDian alış-veriş bağlamalarını qəbul edir, saxlayır, bağlamaları birləşdirir, yükləri yenidən qablaşdırır və xaricdəki təyinat məntəqələrinə beynəlxalq hava, dəniz və ekspress daşınmasını təşkil edir.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Standart nümayiş adı	DingDian
Rəsmi vebsayt	DingDian rəsmi vebsaytı
Daşıyıcı növü	Beynəlxalq yük ekspeditoru və bağlamaların birləşdirilməsi xidməti.
Əsas fəaliyyət bazası	Şençjen, Quanqdonq, Çin.
Dərc edilmiş fəaliyyət modeli	Bağlamaların qəbulu, anbarlaşdırılması, birləşdirilməsi, qablaşdırılması, yükdaşıma haqqının hesablanması və beynəlxalq daşınmanın təşkili.

Daşıyıcı qurumlarla əlaqələr

Qurum

DingDian ilə əlaqəsi

DingDian

DingDian bağlamanın qeydiyyatından beynəlxalq göndərişə qədər daşınma prosesini idarə edən birləşdirmə platformasını işlədir və koordinasiya edir.

DingDian xidmətləri üzrə bütün detallara baxın

İstismar olunan xidmətlər	DingDian hava, dəniz, ekspress, həssas yüklər, kommersiya yükləri və daxili ekspeditorluq seçimlərini təqdim edir.
İzləmə məhsulu	DingDian istifadəçidən yük qaiməsi nömrəsini daxil etməsini tələb edən bağlama izləmə səhifəsi təqdim edir.
Şəbəkə qurumları	Beynəlxalq daşınma, gömrük rəsmiləşdirilməsi və son çatdırılmada seçilmiş marşrut üzrə müəyyən edilən daşıma xidməti təminatçıları iştirak edə bilər.
17TRACK ilə əlaqə	17TRACK mövcud hadisələri toplaya bilən müstəqil izləmə platformasıdır; o, DingDian daşımalarını həyata keçirmir.

Qısa cavab

DingDian vebsaytındakı izləmə və ya bağlama sorğusu səhifəsindən istifadə edin və DingDian hesabınızda, göndəriş bildirişində və ya ekspeditor qəbzində göstərilən yük qaiməsi nömrəsini daxil edin. Nömrəni 17TRACK-ə də göndərə bilərsiniz. Heç bir hadisə görünmürsə, əvvəlcə nömrəni yoxlayın, boşluqları və ya durğu işarələrini silin, bağlamanın qeydiyyata alındığını və ya göndərildiyini təsdiqləyin və göndərəndən nömrənin daşınma yük qaiməsi deyil, sifariş istinadı olub-olmadığını soruşun.

Faydalı məsləhət: 17TRACK mövcud izləmə hadisələrini göstərə bilər, lakin ünvanı dəyişdirə, gömrük yükünü buraxa, geri ödənişi təsdiqləyə və ya DingDian iddiası barədə qərar verə bilməz.

DingDian bağlamalarını necə izləmək olar

DingDian izləməsi adətən qeydiyyata alınmış daxil olan bağlama və ya birləşdirilmiş göndərişlə əlaqəli yük qaiməsi və ya bağlama nömrəsi ilə başlayır. Hesab və ya ekspeditorluq məlumatına ehtiyacınız olduqda rəsmi DingDian sorğu səhifəsindən, müstəqil çoxdaşıyıcılı görünüşə ehtiyacınız olduqda isə 17TRACK-dən istifadə edin.

Marşrut	Addımlar
DingDian vebsaytı	Bağlama sorğusu səhifəsini açın, yük qaiməsi nömrəsini daxil edin, sorğunu göndərin və ən son hadisəni DingDian hesabında göstərilən göndəriş mərhələsi ilə müqayisə edin.
17TRACK	17TRACK-i açın, qaimə nömrəsini daxil edin, mümkün olduqda daşıyıcının avtomatik tanınmasına icazə verin və hadisə tarixçəsini və təhvil məlumatlarını nəzərdən keçirin.
Nömrə mövcud deyil	Satıcıdan və ya göndərəndən DingDian qeydiyyat və ya yönləndirmə nömrəsini istəyin; yalnız sifariş nömrəsi axtarış üçün kifayət etməyə bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

DingDian-ın təqdim etdiyi açıq səhifələrdə izləmə nömrəsinin daxil edilməsi bölməsi var, lakin universal nömrə formatı dərc edilmir. DingDian vasitəsilə sorğulana bilən nömrə DingDian, ilkin satıcı, nəqliyyat xidməti təminatçısı və ya təyinat yerindəki çatdırılma tərəfdaşı tərəfindən verilmiş ola bilər.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

DingDian qaiməsi

DingDian tərəfindən təqdim edilən dəqiq nömrədən istifadə edin; universal açıq format göstərilmir.

DingDian qaimələri haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Tərəfindən verilir	Nömrəni verən tərəf seçilmiş yönləndirmə marşrutundan və göndəriş mərhələsindən asılıdır.
Tipik istifadə	Nömrə qeydiyyata alınmış bağlamanı və ya birləşdirilmiş göndərişi mövcud nəqliyyat hadisələri ilə əlaqələndirir.
İstifadəçilər onu harada görür	İstifadəçilər bu nömrəni DingDian hesabında, yönləndirmə qəbzində, bağlama qeydiyyatı məlumatında və ya göndəriş bildirişində görə bilərlər.
Vacib qeyd	Yalnız prefiksə əsaslanaraq xidməti müəyyən etməyin. Nömrəni rəsmi sorğu səhifəsi və ya 17TRACK vasitəsilə təsdiqləyin.

Mənşə və ya təyinat nömrəsi

Format həmin nəqliyyat seqmentinə cavabdeh olan tərəfdaşa görə dəyişir.

Tərəfdaş nömrələri haqqında bütün təfərrüatlara baxın

İzləmə əhatə dairəsi	Tərəfdaş nömrəsi yalnız təhvilvermədən əvvəl, təhvilvermədən sonra və ya son çatdırılma zamanı görünə bilər.
Alıcı ssenarisi	Onlayn platformadan alış edən alıcı ilkin nömrə, DingDian yönləndirmə nömrəsi və ya sonrakı çatdırılma nömrəsi əldə edə bilər.
Normallaşdırma	Rəsmi səhifə onları xüsusi olaraq saxlamırsa, nömrəni təsadüfi boşluqlar və durğu işarələri olmadan daxil edin.

İzləmə statusları və mənaları

Status	Məna
Bağlama qeydiyyata alınıb	Göndəriş məlumatları daxil edilib; fiziki qəbul və ya birləşdirmə hələ gözlənilir.
Qəbul edilib və ya saxlanılır	DingDian bağlamanı qəbul və ya saxlama mərhələsində qeydə alıb.
Qablaşdırma və ya birləşdirmə	Bağlamalar birləşdirilir, yenidən qablaşdırılır və ya seçilmiş marşrut üçün hazırlanır.
Yoldadır	Göndəriş nəqliyyat mərhələsinə daxil olub; məntəqələr arasında skan məlumatlarının yenilənməsi dayana bilər.
Gömrük və ya təhvilvermə	Göndəriş gömrük və ya başqa bir nəqliyyat iştirakçısı tərəfindən emal edilir.
Çatdırılıb	Çatdırılma hadisəsi bildirilib; bağlama yoxdursa, təyinat ünvanını və çatdırılma sübutunu yoxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

DingDian vahid universal çatdırılma vədi əvəzinə marşrut seçimlərini təqdim edir. Seçilmiş ölkə, nəqliyyat növü, yük kateqoriyası, birləşdirmə mərhələsi, gömrük emalı və son çatdırılma təşkili faktiki qrafikə təsir edir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət növü	Dərc edilmiş marşrut nümunələri
Hava yolu ilə yönləndirmə	ABŞ, Kanada, Avstraliya, Avropa, Birləşmiş Krallıq, Yeni Zelandiya və Sinqapur daxil olmaqla istiqamətlər üçün ölkəyə xas hava marşrutları dərc edilir.
Dəniz yolu ilə yönləndirmə	ABŞ, Kanada, Avstraliya, Avropa, Birləşmiş Krallıq və Sinqapur üçün ölkə və regiona xas dəniz marşrutları dərc edilir.
Ekspress daşınma	DingDian marşrut seçicisində standart, güzəştli və vergilər daxil olmaqla ekspress seçimləri təqdim edir.
Həssas və ya batareyalı yük	Həssas yüklər və batareyalarla bağlı ayrıca marşrutlar göstərilir; ödəniş etməzdən əvvəl uyğunluq yoxlanılmalıdır.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Çatdırılma müddəti üzrə təlimat
Hava yolu marşrutu	Təqdim olunan marşrut səhifələrində vahid universal çatdırılma standartı dərc edilmir; seçilmiş ölkə və marşrut üçün cari təxmini müddəti soruşun.
Dəniz yolu marşrutu	Dəniz daşınması, ümumiyyətlə, marşruta xas təxmini müddət tələb edir və konsolidasiya, liman, gömrük və son çatdırılma mərhələlərini əhatə edə bilər.
Ekspress marşrut	Marşruta xas təxmini müddət üçün DingDian-dan soruşun; bildirilən təxmini müddət avtomatik olaraq zəmanətli çatdırılma tarixi demək deyil.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat bölgəsi	Dərc olunmuş marşrut və müddət üzrə təlimat
Amerika Birləşmiş Ştatları	DingDian hava, dəniz, ekspress, kommersiya və həssas yük marşrutu seçimlərini təqdim edir; marşruta xas cari təxmini müddəti əldə edin.
Kanada	DingDian hava və dəniz yolu ilə daşınma seçimlərini təqdim edir; marşruta xas cari təxmini müddəti əldə edin.
Avstraliya və Yeni Zelandiya	DingDian Avstraliya üçün hava və dəniz yolu seçimlərini, Yeni Zelandiya üçün isə hava yolu seçimlərini təqdim edir; marşruta xas cari təxmini müddəti əldə edin.
Avropa və Birləşmiş Krallıq	DingDian hava, dəniz və avtomobil yolu ilə bağlı marşrut seçimlərini təqdim edir; marşruta xas cari təxmini müddəti əldə edin.
Sinqapur və Malayziya	DingDian hava və dəniz yolu seçimlərini, o cümlədən Malayziyanın qərb və şərq hissələri üçün regional seçimləri təqdim edir; marşruta xas cari təxmini müddəti əldə edin.

Ümumi izləmə problemləri və həll yolları

Problem və ya status	İlk addım
Yanlış nömrə	Hər simvolu yoxlayın, təsadüfi durğu işarələrini silin və nömrənin sifariş nömrəsi deyil, nəqliyyat qaiməsi nömrəsi olduğunu təsdiqləyin.
Heç bir izləmə hadisəsi yoxdur	Bağlamanın qeydiyyata alınıb-alınmadığını, qəbul edilib-edilmədiyini və ya göndərilib-göndərilmədiyini soruşun; məlumatların sistemə daxil edilməsi bağlamanın faktiki qəbulunu sübut etmir.
Bir neçə gündür yenilənmə yoxdur	Son skanı, marşrutu və gömrük mərhələsini yoxlayın, sonra nömrə və göndəriş məlumatları ilə DingDian ilə əlaqə saxlayın.
Gömrükdə gecikmə	Qaimə, şəxsiyyət vəsiqəsi və ya idxal məlumatları ilə bağlı tələbləri nəzərdən keçirin və gömrük bildirişində adı göstərilən tərəflə əlaqə saxlayın.
Çatdırılıb, lakin tapılmır	Göndəricidən araşdırma başlatmasını istəməzdən əvvəl çatdırılma ünvanını, ailə üzvlərini, qəbul sahəsini və yerli çatdırılma sübutlarını yoxlayın.
Zədələnib və ya itirilib	Qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, qəbzləri və içindəkilərlə bağlı sübutları saxlayın; hansı araşdırma və ya iddia prosedurunun tətbiq olunduğunu DingDian-dan soruşun.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

DingDian-ın beynəlxalq daşınma prosesi mənşə bağlamasının qəbulu, konsolidasiya, ixraca hazırlıq, magistral daşınma, gömrük rəsmiləşdirilməsi və təyinat yerinə çatdırılma mərhələlərini əhatə edə bilər. Skan zamanı göstərilən nəqliyyat təminatçısı səfər ərzində dəyişə bilər.

Mərhələ	Müştərinin anlamalı olduğu məqam
Mənşə qeydiyyatı	Bağlama DingDian-ın iş prosesinə daxil edilir; bu, anbar tərəfindən qəbul edilməsindən əvvəl baş verə bilər.
Anbar və konsolidasiya	DingDian uyğun bağlamaları qəbul edir, saxlayır, birləşdirir və yenidən qablaşdırır.
İxrac və magistral daşınma	Seçilmiş hava, dəniz, ekspress və ya regional marşrut konsolidasiya edilmiş göndərişi təyinat yerinə doğru daşıyır.
Gömrük	Gömrükdə və ya mübadilə məntəqəsində olması özlüyündə gömrükdən buraxıldığını sübut etmir.
Təhvilvermə və son çatdırılma	Təyinat ölkəsindəki nəqliyyat iştirakçısı sonrakı hadisələri qeydə ala və ya ayrıca yerli çatdırılma identifikatorundan istifadə edə bilər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və daşınmadan sonrakı seçimlər

Təqdim olunan DingDian səhifələri bağlamanın qeydiyyatı, qablaşdırma sorğuları, ödəniş və izləmə xidmətlərini təsvir edir. Ünvan dəyişiklikləri, göndərişin dayandırılması, yönləndirilməsi, götürülməsi və çatdırılma vaxtı ilə bağlı sorğular göndərişdən əvvəl birbaşa DingDian-a təqdim edilməlidir, çünki imkanlar marşrutdan və göndərişin cari mərhələsindən asılıdır.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Proses	Bu halda istifadə edin
İzləmə sorğusu	Hadisə çatışmırsa, gecikibsə və ya uyğunsuzdursa istifadə edin; yol vərəqəsini və məlum olan son skanı təqdim edin.
İtki və ya zədələnmə sorğusu	Bağlama itibsə və ya zədələnibsə istifadə edin; qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, alış sübutunu və dəyər məlumatlarını qoruyun.
Sığorta ilə bağlı sual	DingDian-ın ictimai şirkət məlumatlarında yükdaşıma sığortası üzrə əməkdaşlığa istinad edilir; seçilmiş göndəriş üçün təminatı və müraciət şərtlərini təsdiqləyin.

17TRACK DingDian kompensasiyasını, geri ödənişlərini və ya sığorta iddialarını təsdiqləyə bilməz. Göndərən və ya hesab sahibi adətən müraciətə DingDian və ya daşınmanı təşkil edən satıcı ilə başlamalıdır.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Kateqoriya	Əməliyyat təlimatları
Həssas yüklər	DingDian həssas yüklər üçün ayrıca marşrutlar təqdim edir; göndərişdən əvvəl uyğunluq və qablaşdırma tələbləri yoxlanılmalıdır.
Batareyalar	DingDian yalnız batareyalar üçün xüsusi marşrut təqdim edir; təsdiq olmadan batareya yükünü adi marşruta yerləşdirməyin.
İri ölçülü yük	DingDian ABŞ üçün iri ölçülü yüklər üzrə dəniz marşrutu təqdim edir; ölçülər və qablaşdırma ödənişdən əvvəl təsdiqlənməlidir.
Gömrük nəzarətində olan mallar	İdxal qaydaları təyinat ölkəsindən asılı olaraq fərqlənir; qeyri-dəqiq təsvirlər və ya çatışmayan sənədlər buraxılışı gecikdirə və ya geri qaytarılmaya səbəb ola bilər.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə
Veb-sayt	DingDian rəsmi vebsaytı
Telefon	0755-23000780 / 13838564477
QQ əlaqəsi	2330818004, 1358078702, 2327788174, 378453245 və 583136650
Şikayət və təkliflər	2330818004@qq.com
Ünvan	Fuhai küçəsi, Bao’an rayonu, Şençjen, Quandun, Çin.

DingDian ilə əlaqə saxlayarkən yol vərəqəsi nömrəsini, bağlamanın qeydiyyat məlumatlarını, göndərən və alıcının məlumatlarını, seçilmiş marşrutu, ödəniş qeydini, son skanı və problem zədələnmə ilə bağlıdırsa fotoşəkilləri hazırlayın.

Elektron ticarət və biznes üzrə izləmə

DingDian-ın ictimai veb-saytı bağlamanın qeydiyyatını, birləşdirilməsini, yükdaşıma haqqının hesablanmasını, qablaşdırma sorğularını və göndərişin izlənməsini dəstəkləyir. Müəssisələr DingDian-ın müştəri veb-saytını ayrıca daşıyıcı API-sindən və 17TRACK-in çoxdaşıyıcılı API-sindən fərqləndirməlidirlər.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

Rəsmi veb-sayt iş axını

DingDian

DingDian veb-saytının iş axını üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Əsas istifadə	Hesaba əsaslanan bağlama qeydiyyatı, qablaşdırma, ödəniş və göndəriş sorğuları.
Autentifikasiya	İctimai səhifələrdə üzv girişi göstərilir; ictimai tərtibatçı autentifikasiya metodu təqdim olunmur.
Toplu emal və webhook imkanları	Təqdim olunan ictimai səhifələr toplu izləməni və ya webhook vasitəsilə çatdırılmanı təsvir etmir.

Çoxdaşıyıcılı API

17TRACK

17TRACK API-si üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Əsas istifadə	Dəstəklənən daşıyıcılar üzrə mövcud izləmə hadisələrinin proqramlı qeydiyyatı və əldə edilməsi.
Autentifikasiya	Sənədləşdirilmiş sorğuda 17token başlığından istifadə olunur.
Sənədlər	17TRACK API sənədləri

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. DingDian bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Qaimə nömrəsini rəsmi DingDian sorğu səhifəsinə daxil edin və ya 17TRACK-ə göndərin.

2. DingDian izləmə nömrəmi haradan tapa bilərəm?

DingDian hesabını, yönləndirmə qəbzini, bağlama qeydiyyatı qeydini və ya göndəriş bildirişini yoxlayın.

3. DingDian izləmə nömrəsi necə görünür?

DingDian vahid universal açıq nümunə dərc etmir, buna görə seçilmiş marşrut üçün təqdim edilmiş dəqiq qaimə nömrəsindən istifadə edin.

4. DingDian izləməsində ilk hadisə nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə qeydiyyatdan, anbarın qəbulundan və seçilmiş daşınma marşrutundan asılıdır; yalnız qeydiyyat fiziki qəbuldan əvvəl baş verə bilər.

5. Niyə DingDian izləməm yenilənmir?

Mümkün səbəblərə anbar emalı, birləşdirmə, daşınmada fasilələr, gömrük emalı və ya daşınma iştirakçıları arasında təhvil daxildir.

6. DingDian çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Müddət təyinat yerindən, hava və ya dəniz daşınması növündən, birləşdirmədən, gömrükdən və son çatdırılmadan asılıdır; cari marşruta uyğun təxmini müddəti soruşun.

7. DingDian çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Son hadisəni nəzərdən keçirin və qaimə nömrəsi ilə ünvan məlumatlarını təqdim edərək DingDian və ya təyinat yerindəki çatdırılma iştirakçısı ilə əlaqə saxlayın.

8. DingDian çatdırıldığını bildirir, amma bağlamanı almamışam. Nə etməliyəm?

Ünvanı, ailə üzvlərini, qəbul sahəsini və yerli çatdırılma sübutlarını yoxlayın, sonra göndəricidən araşdırma başlatmasını xahiş edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş DingDian göndərişini necə bildirə bilərəm?

DingDian və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın və qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, qəbzləri, içindəkilərə dair sübutları və qaimə nömrəsini qoruyun.

10. DingDian ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi vebsaytdan, dərc edilmiş telefon nömrələrindən, QQ əlaqələrindən və ya Müştəri Xidmətləri bölməsində göstərilən şikayət e-poçtundan istifadə edin.

Mütəxəssislər üçün tez-tez verilən suallar

11. İzləmədə görünən hər nömrəni DingDian təqdim edir?

Xeyr. Göndərişdə DingDian qaimə nömrəsi, mənşə ölkəsinə aid nömrə və ya daha sonra təyinat yerindəki çatdırılma nömrəsi görünə bilər.

12. Bağlamanın qeydiyyata alınması DingDian-in malları qəbul etdiyini sübut edir?

Xeyr. Qeydiyyat göndəriş məlumatlarını qeydə alır, sonrakı qəbul və ya saxlama hadisəsi isə anbar emalını göstərir.

13. DingDian birləşdirməsi nələri əhatə edir?

DingDian bağlamaları qəbul edə, onları saxlaya, uyğun bağlamaları birləşdirə və seçilmiş marşrut üçün birləşdirilmiş göndəriş hazırlaya bilər.

14. Gömrüyə çatmaq DingDian bağlamasının gömrükdən keçdiyi deməkdir?

Xeyr. Çatma və buraxılış ayrı-ayrı hadisələrdir və gömrük sənədlər, rüsumlar və ya əlavə emal tələb edə bilər.

15. Bizneslər DingDian izləmə API-sindən istifadə edə bilərmi?

Təqdim edilmiş açıq DingDian səhifələrində vebsayt izləməsi göstərilir, lakin açıq developer API-si haqqında məlumat verilmir; bizneslər dəstəklənən izləmə inteqrasiyası üçün 17TRACK API-sini nəzərdən keçirə bilərlər.

İzləmə API-si

API nümunəsi

// 1. Current public official DingDian tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Content-Type: application/json
17token: YourKey

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm carrier
// recognition and account requirements before production use.