Skip to main content
DingDian

DingDian Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for DingDian for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om DingDian

DingDian er en Kina-basert internasjonal speditør- og konsolideringstjeneste. DingDian mottar handlepakker, lagrer dem, samler pakker, pakker om forsendelser og organiserer internasjonal transport med fly, sjø og ekspress til destinasjoner i utlandet.

FeltBekreftet informasjon
Kanonisk visningsnavnDingDian
Offisielt nettstedDingDians offisielle nettsted
TransportørtypeInternasjonal speditør og tjeneste for konsolidering av pakker.
Primær driftsbaseShenzhen, Guangdong, Kina.
Publisert driftsmodellMottak av pakker, lagerhold, konsolidering, pakking, fraktberegning og organisering av internasjonal transport.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetRelasjon til DingDian
DingDianDingDian driver konsolideringsplattformen og koordinerer forsendelsens livssyklus fra registrering av pakken til internasjonal utsendelse.
Se alle detaljer om DingDian-tjenester
Tjenester som tilbysDingDian tilbyr alternativer for flyfrakt, sjøfrakt, ekspressfrakt, sensitiv last, kommersiell last og innenlands videresending.
SporingsproduktDingDian tilbyr en side for pakkesporing der brukeren blir bedt om å oppgi et fraktbrevnummer.
NettverksenheterInternasjonal transport, tollklarering og endelig levering kan involvere transportleverandører som er valgt for den aktuelle ruten.
Forholdet til 17TRACK17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som kan samle tilgjengelige hendelser. Den driver ikke DingDians transport.

Raskt svar

Bruk sporings- eller pakkesøkingssiden på DingDians nettsted og oppgi fraktbrevnummeret som vises i DingDian-kontoen, fraktvarselet eller videresendingskvitteringen din. Du kan også sende nummeret til 17TRACK. Hvis ingen hendelse vises, bør du først kontrollere nummeret, fjerne mellomrom eller tegnsetting, bekrefte at pakken er registrert eller sendt, og spørre avsenderen om nummeret er en ordrehenvisning i stedet for et transportfraktbrev.

Profftips: 17TRACK kan vise tilgjengelige sporingshendelser, men kan ikke endre en adresse, frigi tollgods, godkjenne en refusjon eller avgjøre et krav mot DingDian.

Slik sporer du DingDian-pakker

Sporing hos DingDian begynner vanligvis med et fraktbrev- eller pakkenummer knyttet til en registrert innkommende pakke eller en konsolidert forsendelse. Bruk den offisielle DingDian-søkingssiden når du trenger kontoinformasjon eller kontekst om videresending, og bruk 17TRACK når du trenger en uavhengig visning på tvers av flere transportører.

RuteTrinn
DingDian-nettstedÅpne pakkesøkingssiden, oppgi fraktbrevnummeret, send inn søket og sammenlign den nyeste hendelsen med forsendelsesstadiet som vises i DingDian-kontoen.
17TRACKÅpne 17TRACK, skriv inn fraktbrevnummeret, tillat transportørgjenkjenning der det er tilgjengelig, og se gjennom hendelseshistorikken og informasjonen om overlevering.
Ingen nummer tilgjengeligBe selgeren eller avsenderen om DingDian-registrerings- eller videresendingsnummeret; et ordrenummer alene kan kanskje ikke søkes opp.

Formater og eksempler på sporingsnumre

DingDians offentlige sider har et felt for sporingsnummer, men publiserer ikke noe universelt nummermønster. Et nummer som kan søkes opp gjennom DingDian, kan ha blitt utstedt av DingDian, en opprinnelig selger, en transportleverandør eller en lokal leveringspartner.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster
DingDian-fraktbrevBruk det nøyaktige nummeret som er oppgitt av DingDian; et universelt offentlig mønster er ikke vist.
Se alle detaljer for DingDian-fraktbrev
Utstedt avHvem som utsteder nummeret, avhenger av den valgte videresendingsruten og forsendelsesstadiet.
Typisk brukNummeret knytter en registrert pakke eller samlesending til tilgjengelige transporthendelser.
Hvor brukere ser detBrukere kan se det i DingDian-kontoen, videresendingskvitteringen, pakkeoppføringen eller fraktvarselet.
Viktig forbeholdIkke utled en tjeneste utelukkende fra et prefiks. Bekreft nummeret via den offisielle søkesiden eller 17TRACK.
Opprinnelses- eller destinasjonsnummerFormatet varierer etter hvilken partner som er ansvarlig for det aktuelle transportleddet.
Se alle detaljer for partnernumre
SporingsomfangEt partnernummer kan vises bare før overlevering, etter overlevering eller under den endelige leveringen.
KjøperscenarioEn markedsplasskjøper kan motta et opprinnelsesnummer, et DingDian-videresendingsnummer eller et senere leveringsnummer.
NormaliseringSkriv inn nummeret uten utilsiktede mellomrom eller skilletegn, med mindre den offisielle siden spesifikt beholder dem.

Sporingsstatuser og betydninger

StatusBetydning
Pakke registrertForsendelsesinformasjonen er lagt inn; fysisk mottak eller samling kan fortsatt være under behandling.
Mottatt eller lagretDingDian har registrert pakken på mottaks- eller lagringsstadiet.
Pakking eller samlingPakker blir slått sammen, pakket om eller klargjort for den valgte ruten.
Under transportForsendelsen har gått inn i et transportstadium; skanninger kan utebli mellom terminaler.
Tollbehandling eller overleveringForsendelsen behandles av tollmyndighetene eller en annen transportdeltaker.
LevertEn leveringshendelse er rapportert; kontroller destinasjonsadressen og leveringsbeviset hvis pakken mangler.

Tjenester og leveringstider

DingDian publiserer rutevalg i stedet for ett universelt leveringstidspunkt. Det valgte landet, transportmåten, fraktkategorien, samlingsstadiet, tollbehandlingen og ordningen for den endelige leveringen påvirker den faktiske tidsplanen.

Sammenligning av tjenester

TjenestetypePubliserte ruteeksempler
FlyvideresendingLandsspesifikke flyruter er publisert for destinasjoner som blant annet USA, Canada, Australia, Europa, Storbritannia, New Zealand og Singapore.
SjøvideresendingLand- og regionspesifikke sjøruter er publisert for USA, Canada, Australia, Europa, Storbritannia og Singapore.
EkspressforsendelseDingDian viser standard, fordelaktige og avgiftsinkluderte ekspressalternativer i rutevelgeren.
Sensitivt eller batteridrevet godsSeparate ruter for sensitivt gods og batterirelaterte forsendelser er oppført; kvalifiseringen må kontrolleres før betaling.

Leveringstid

TjenesteVeiledning om leveringstid
FlyruteDe oppgitte rutesidene publiserer ikke én universell leveringsstandard; be om det aktuelle estimatet for det valgte landet og ruten.
SjøtransportSjøtransport krever vanligvis et rutespesifikt estimat og kan omfatte konsolidering, havn, tollbehandling og stadier for levering til endelig destinasjon.
EkspressruteBe DingDian om det rutespesifikke estimatet; et oppgitt estimat er ikke automatisk en garantert leveringsdato.

Leveringstider etter destinasjonsland

DestinasjonsregionPublisert veiledning om ruter og tidsrammer
USADingDian oppgir rutealternativer for fly, sjø, ekspress, kommersielle forsendelser og sensitivt gods; innhent det aktuelle rutespesifikke estimatet.
CanadaDingDian oppgir alternativer for fly- og sjøtransport; innhent det aktuelle rutespesifikke estimatet.
Australia og New ZealandDingDian oppgir fly- og sjøalternativer for Australia og flyalternativer for New Zealand; innhent det aktuelle rutespesifikke estimatet.
Europa og StorbritanniaDingDian oppgir rutealternativer for fly, sjø og vei; innhent det aktuelle rutespesifikke estimatet.
Singapore og MalaysiaDingDian oppgir fly- og sjøalternativer, inkludert regionale alternativer for vestlige og østlige deler av Malaysia; innhent det aktuelle rutespesifikke estimatet.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller statusFørste tiltak
Ugyldig nummerKontroller hvert tegn, fjern utilsiktet tegnsetting og bekreft at nummeret er et transportfraktbrev, ikke et ordrenummer.
Ingen sporingshendelseSpør om pakken er registrert, mottatt eller sendt; registrering av informasjon beviser ikke fysisk mottak.
Ingen oppdatering på flere dagerKontroller siste skanning, rute og tollstadium, og kontakt deretter DingDian med nummeret og forsendelsesdetaljene.
TollforsinkelseSe etter forespørsler om fakturaer, identitet eller importinformasjon, og kontakt parten som er angitt i tollmeldingen.
Levert, men manglerKontroller leveringsadressen, husstandsmedlemmer, mottaksområdet og lokale leveringsbevis før du ber avsenderen opprette en etterlysning.
Skadet eller taptTa vare på emballasjen, fotografier, kvitteringer og dokumentasjon av innholdet; spør DingDian hvilken etterlysnings- eller erstatningsprosess som gjelder.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

DingDiangs internasjonale videresendingsprosess kan omfatte mottak av pakker ved avsenderstedet, konsolidering, eksportforberedelser, hovedtransport, tollbehandling og levering på bestemmelsesstedet. Transportøren som vises i en skanning, kan endres underveis.

StadiumHva kunden bør forstå
Registrering ved avsenderstedetEn pakke registreres i DingDiangs arbeidsflyt; dette kan skje før den mottas på lageret.
Lager og konsolideringDingDian mottar, lagrer, kombinerer og pakker om kvalifiserte pakker.
Eksport og hovedtransportDen valgte fly-, sjø-, ekspress- eller regionale ruten transporterer den konsoliderte forsendelsen mot bestemmelsesstedet.
TollAnkomst til tollen eller et utvekslingsanlegg beviser ikke i seg selv at varene er tollklarert.
Overlevering og endelig leveringEn transportør i bestemmelseslandet kan registrere senere hendelser eller bruke en separat lokal leveringsidentifikator.

Leveringshåndtering og alternativer etter forsendelse

De oppgitte DingDian-sidene dokumenterer registrering av pakker, forespørsler om pakking, betaling og sporing. Adresseendringer, stans, omdirigering, henting og avtaler om levering bør forespørres direkte hos DingDian før utsendelse, ettersom tilgjengeligheten avhenger av ruten og det aktuelle forsendelsesstadiet.

Tap, skader, krav, forsikring og refusjoner

ProsessBruk når
SporingsforespørselBruk når en hendelse mangler, er forsinket eller ikke stemmer; oppgi fraktbrevet og den sist kjente skanningen.
Forespørsel om tap eller skadeBruk når pakken er borte eller skadet; ta vare på emballasje, fotografier, kjøpsbevis og verdiopplysninger.
ForsikringsspørsmålDingDians offentlige selskapsinformasjon viser til samarbeid om transportforsikring; bekreft dekning og vilkår for innsending av krav for den valgte forsendelsen.

17TRACK kan ikke godkjenne erstatning, refusjon eller forsikringskrav fra DingDian. Avsenderen eller kontoinnehaveren bør normalt starte forespørselen hos DingDian eller selgeren som organiserte transporten.

Fraktbegrensninger og spesialhåndtering

KategoriOperasjonell veiledning
Sensitive varerDingDian oppgir separate ruter for sensitiv last; kvalifisering og krav til emballering må kontrolleres før forsendelse.
BatterierDingDian oppgir en egen rute for rene batteriforsendelser; ikke legg batterilast i en vanlig rute uten bekreftelse.
Overdimensjonert lastDingDian oppgir en rute for overdimensjonert sjølast til USA; mål og emballering bør bekreftes før betaling.
Tollregulerte varerImportreglene varierer etter bestemmelsessted; unøyaktige beskrivelser eller manglende dokumenter kan forsinke klareringen eller føre til retur.

Kundeservice

KanalBekreftet kontakt
NettstedDingDians offisielle nettsted
Telefon0755-23000780 / 13838564477
QQ-kontakt2330818004, 1358078702, 2327788174, 378453245 og 583136650
Forslag til klage2330818004@qq.com
AdresseFuhai-gaten, Bao’an-distriktet, Shenzhen, Guangdong, Kina.

Når du kontakter DingDian, bør du ha klart fraktbrevnummeret, opplysninger om pakke­registreringen, informasjon om avsender og mottaker, valgt rute, betalingskvittering, siste skanning og fotografier dersom saken gjelder skade.

Sporing for netthandel og bedrifter

DingDians offentlige nettsted støtter registrering av pakker, sammenslåing, beregning av frakt, forespørsler om pakking og sporing av forsendelser. Virksomheter bør skille mellom DingDians kund nettsted, et separat carrier-API og 17TRACKs API for flere transportører.

Sammenligning av utvikler/API

AlternativTilbyder
Arbeidsflyt på det offisielle nettstedetDingDian
Se alle detaljer om arbeidsflyten på DingDians nettsted
Primær brukKontobasert registrering av pakker, pakking, betaling og forespørsler om forsendelser.
AutentiseringDe offentlige sidene viser medlemsinnlogging; en offentlig autentiseringsmetode for utviklere er ikke oppgitt.
Mulighet for batchbehandling og webhookDe oppgitte offentlige sidene beskriver ikke batchsporing eller levering via webhook.
API for flere transportører17TRACK
Se alle detaljer om 17TRACK API
Primær brukProgrammatisk registrering og innhenting av tilgjengelige sporingshendelser på tvers av støttede transportører.
AutentiseringDen dokumenterte forespørselen bruker en 17token-header.
DokumentasjonDokumentasjon for 17TRACK API

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg DingDian-pakken min?

Skriv inn fraktbrevnummeret på den offisielle DingDian-spørringssiden, eller send det inn til 17TRACK.

2. Hvor finner jeg DingDian-sporingsnummeret mitt?

Se i DingDian-kontoen, videresendingskvitteringen, registreringen av pakken eller fraktmeldingen.

3. Hvordan ser et DingDian-sporingsnummer ut?

DingDian har ikke offentliggjort ett universelt mønster, så bruk det nøyaktige fraktbrevnummeret som er oppgitt for den valgte ruten.

4. Når vises den første hendelsen i DingDian-sporingen min?

Den første hendelsen avhenger av registrering, mottak på lageret og den valgte transport ruten; registrering alene kan finne sted før fysisk mottak.

5. Hvorfor oppdateres ikke DingDian-sporingen min?

Mulige årsaker er behandling på lageret, samlast, transportavbrudd, tollbehandling eller overlevering mellom transportaktører.

6. Hvor lang tid tar levering med DingDian?

Leveringstiden avhenger av destinasjon, fly- eller sjøtransport, samlast, tollbehandling og siste levering; be om det gjeldende rutespesifikke estimatet.

7. Hva bør jeg gjøre etter at et leveringsforsøk med DingDian mislykkes?

Se gjennom den siste hendelsen og kontakt DingDian eller leveringsaktøren på destinasjonen med fraktbrevnummeret og adresseopplysningene.

8. Hva bør jeg gjøre hvis DingDian viser at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?

Kontroller adressen, husstandsmedlemmer, mottaksområdet og lokale leveringsbevis, og be deretter avsenderen om å opprette en forespørsel.

9. Hvordan rapporterer jeg en tapt eller skadet DingDian-forsendelse?

Kontakt DingDian eller avsenderen, og ta vare på emballasjen, fotografier, kvitteringer, dokumentasjon av innholdet og fraktbrevnummeret.

10. Hvordan kan jeg kontakte DingDian?

Bruk det offisielle nettstedet, de oppgitte telefonnumrene, QQ-kontaktene eller klage-e-postadressen som er oppført i delen Kundeservice.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Utsteder DingDian alle numrene som vises i sporingen?

Nei. En forsendelse kan vise et DingDian-fraktbrevnummer, et opprinnelig nummer eller et senere nummer for levering på destinasjonen.

12. Beviser pakkeregistrering at DingDian har mottatt varene?

Nei. Registreringen dokumenterer forsendelsesinformasjon, mens en senere mottaks- eller lagringshendelse indikerer behandling på lageret.

13. Hva innebærer samlast hos DingDian?

DingDian kan motta pakker, lagre dem, slå sammen kvalifiserte pakker og klargjøre en samlastet forsendelse for den valgte ruten.

14. Betyr ankomst til tollen at en DingDian-pakke er fortollet?

Nei. Ankomst og frigivelse er separate hendelser, og tollen kan kreve dokumenter, avgifter eller ytterligere behandling.

15. Kan bedrifter bruke et DingDian-sporings-API?

De tilgjengelige offentlige DingDian-sidene viser sporing på nettstedet, men dokumenterer ikke et offentlig utvikler-API; bedrifter kan se nærmere på 17TRACK API for støttet sporingsintegrasjon.

Sporings-API

API-eksempel
// 1. Current public official DingDian tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Content-Type: application/json
17token: YourKey

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm carrier
// recognition and account requirements before production use.

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet DingDian.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading