Skip to main content
DingDian

DingDian ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit DingDian për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth DingDian

DingDian është një shërbim ndërkombëtar i përcjelljes dhe konsolidimit të ngarkesave me bazë në Kinë. DingDian pranon paketa blerjesh, i magazinon, bashkon paketat, ripaketon dërgesat dhe organizon transportin ndërkombëtar ajror, detar dhe ekspres drejt destinacioneve jashtë vendit.

FushaInformacion i konfirmuar
Emri standard i shfaqurDingDian
Faqja zyrtare e internetitFaqja zyrtare e internetit e DingDian
Lloji i transportuesitPërcjellës ndërkombëtar i ngarkesave dhe shërbim konsolidimi paketash.
Baza kryesore e operimitShenzhen, Guangdong, Kinë.
Modeli i publikuar i operimitPranimi i paketave, magazinimi, konsolidimi, paketimi, llogaritja e kostos së transportit dhe organizimi i transportit ndërkombëtar.

Marrëdhëniet midis entiteteve të transportuesit

EntitetiMarrëdhënia me DingDian
DingDianDingDian operon platformën e konsolidimit dhe koordinon ciklin e dërgesës, nga regjistrimi i paketës deri te nisja ndërkombëtare.
Shiko të gjitha detajet për shërbimet e DingDian
Shërbimet e ofruaraDingDian publikon opsione transporti ajror, detar, ekspres, për ngarkesa të ndjeshme, ngarkesa komerciale dhe përcjellje vendase.
Produkti i gjurmimitDingDian ofron një faqe gjurmimi të paketave, e cila i kërkon përdoruesit të fusë numrin e waybill-it.
Entitetet e rrjetitTransporti ndërkombëtar, zhdoganimi dhe dorëzimi përfundimtar mund të përfshijnë ofrues transporti të zgjedhur për itinerarin e caktuar.
Marrëdhënia me 17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të mbledhë ngjarjet e disponueshme; ajo nuk operon transportin e DingDian.

Përgjigje e shpejtë

Përdorni faqen e gjurmimit ose të kërkimit të paketave në faqen e internetit të DingDian dhe fusni numrin e waybill-it të shfaqur në llogarinë tuaj DingDian, njoftimin e dërgesës ose dëftesën e përcjelljes. Mund ta dërgoni numrin edhe te 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë ngjarje, kontrolloni fillimisht numrin, hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit, konfirmoni që paketa është regjistruar ose nisur dhe pyesni dërguesin nëse numri është referencë porosie dhe jo waybill transporti.

Këshillë profesionale: 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme të gjurmimit, por nuk mund të ndryshojë një adresë, të zhbllokojë ngarkesën në doganë, të miratojë një rimbursim ose të vendosë për një kërkesë ndaj DingDian.

Si të gjurmoni paketat e DingDian

Gjurmimi i DingDian zakonisht fillon me një waybill ose numër pakete të lidhur me një paketë hyrëse të regjistruar ose me një dërgesë të konsoliduar. Përdorni faqen zyrtare të kërkimit të DingDian kur ju nevojitet konteksti i llogarisë ose i përcjelljes dhe përdorni 17TRACK kur ju nevojitet një pamje e pavarur me shumë transportues.

ItinerariHapat
Faqja e internetit e DingDianHapni faqen e kërkimit të paketës, fusni numrin e waybill-it, dërgoni kërkesën dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me fazën e dërgesës të shfaqur në llogarinë DingDian.
17TRACKHapni 17TRACK, vendosni numrin e fletëngarkesës, lejoni identifikimin e transportuesit aty ku është i disponueshëm dhe shqyrtoni historikun e ngjarjeve dhe informacionin e dorëzimit.
Nuk ka numër të disponueshëmKërkojini shitësit ose dërguesit numrin e regjistrimit ose të përcjelljes nga DingDian; vetëm numri i porosisë mund të mos jetë i kërkueshëm.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet publike të ofruara nga DingDian përmbajnë një fushë për vendosjen e numrit të gjurmimit, por nuk publikojnë një model universal numrash. Një numër që mund të kërkohet përmes DingDian mund të jetë lëshuar nga DingDian, një shitës në vendin e origjinës, një ofrues transporti ose një partner i dorëzimit në destinacion.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
Fletëngarkesa e DingDianPërdorni numrin e saktë të dhënë nga DingDian; nuk shfaqet një model universal publik.
Shikoni të gjitha detajet për fletëngarkesat e DingDian
Lëshuar ngaPala lëshuese varet nga rruga e zgjedhur e përcjelljes dhe faza e dërgesës.
Përdorimi tipikNumri lidh një pako të regjistruar ose një dërgesë të konsoliduar me ngjarjet e disponueshme të transportit.
Ku e shohin përdoruesitPërdoruesit mund ta shohin në llogarinë e DingDian, në dëftesën e përcjelljes, në regjistrin e regjistrimit të pakos ose në njoftimin e dërgesës.
Kujdes i rëndësishëmMos përcaktoni një shërbim vetëm nga prefiksi. Konfirmojeni numrin përmes faqes zyrtare të kërkimit ose 17TRACK.
Numri i origjinës ose i destinacionitFormati ndryshon sipas partnerit përgjegjës për atë segment transporti.
Shikoni të gjitha detajet për numrat e partnerëve
Fusha e gjurmimitNumri i partnerit mund të shfaqet vetëm para dorëzimit, pas dorëzimit ose gjatë dorëzimit përfundimtar.
Skenari i blerësitNjë blerës në një treg online mund të marrë një numër origjine, një numër përcjelljeje nga DingDian ose një numër të mëvonshëm dorëzimi.
NormalizimiVendoseni numrin pa hapësira ose shenja pikësimi të shtuara aksidentalisht, përveçse kur faqja zyrtare i ruan ato në mënyrë specifike.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

StatusiKuptimi
Pakoja u regjistruaInformacioni i dërgesës është vendosur; marrja fizike ose konsolidimi mund të jetë ende në pritje.
Marrë ose ruajturDingDian e ka regjistruar pakon në fazën e marrjes ose të ruajtjes.
Paketimi ose konsolidimiPaketat po bashkohen, ripaketohen ose përgatiten për rrugën e zgjedhur.
Në transitDërgesa ka hyrë në një fazë transporti; skanimet mund të ndërpriten përkohësisht midis objekteve.
Dogana ose dorëzimiDërgesa po përpunohet nga dogana ose nga një pjesëmarrës tjetër i transportit.
DorëzuarËshtë raportuar një ngjarje dorëzimi; kontrolloni adresën e destinacionit dhe provat e dorëzimit nëse pakoja mungon.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

DingDian publikon zgjedhje rrugësh dhe jo një premtim universal dorëzimi. Vendi i zgjedhur, mënyra e transportit, kategoria e ngarkesës, faza e konsolidimit, përpunimi doganor dhe marrëveshja për dorëzimin përfundimtar ndikojnë në afatin real.

Krahasimi i shërbimeve

Lloji i shërbimitShembuj të rrugëve të publikuara
Përcjellje ajroreRrugët ajrore sipas vendit publikohen për destinacione, përfshirë Shtetet e Bashkuara, Kanadanë, Australinë, Evropën, Mbretërinë e Bashkuar, Zelandën e Re dhe Singaporin.
Përcjellje detareRrugët detare sipas vendit dhe rajonit publikohen për Shtetet e Bashkuara, Kanadanë, Australinë, Evropën, Mbretërinë e Bashkuar dhe Singaporin.
Transport ekspresDingDian liston opsione transporti ekspres standarde, preferenciale dhe me taksa të përfshira në përzgjedhësin e rrugës.
Ngarkesa sensitive ose me bateriListohen rrugë të veçanta për ngarkesa sensitive dhe ato që lidhen me bateritë; përshtatshmëria duhet të kontrollohet para pagesës.

Koha e dorëzimit

ShërbimiUdhëzime për kohën e dorëzimit
Rrugë ajroreFaqet e ofruara për rrugët nuk publikojnë një standard të vetëm universal dorëzimi; kërkoni vlerësimin aktual për vendin dhe rrugën e zgjedhur.
Rrugë detareTransporti detar zakonisht kërkon një vlerësim specifik për rrugën dhe mund të përfshijë fazat e konsolidimit, portit, doganës dhe dorëzimit përfundimtar.
Rrugë ekspresKërkojini DingDian vlerësimin specifik për rrugën; një vlerësim i cituar nuk është automatikisht një datë e garantuar dorëzimi.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Rajoni i destinacionitUdhëzime të publikuara për rrugët dhe kohën
Shtetet e BashkuaraDingDian liston opsione rrugësh ajrore, detare, ekspres, komerciale dhe për ngarkesa sensitive; merrni vlerësimin aktual specifik për rrugën.
KanadajaDingDian liston opsione transporti ajror dhe detar; merrni vlerësimin aktual specifik për rrugën.
Australia dhe Zelanda e ReDingDian liston opsione ajrore dhe detare për Australinë dhe opsione ajrore për Zelandën e Re; merrni vlerësimin aktual specifik për rrugën.
Evropa dhe Mbretëria e BashkuarDingDian liston zgjedhje rrugësh ajrore, detare dhe të lidhura me transportin rrugor; merrni vlerësimin aktual specifik për rrugën.
Singapori dhe MalajziaDingDian liston opsione ajrore dhe detare, përfshirë opsione rajonale për Malajzinë perëndimore dhe lindore; merrni vlerësimin aktual specifik për rrugën.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi ose statusiVeprimi i parë
Numër i pavlefshëmKontrolloni çdo karakter, hiqni shenjat e pikësimit të shtuara gabimisht dhe konfirmoni se numri është një fletë-ngarkesë transporti dhe jo një numër porosie.
Nuk ka ngjarje gjurmimiPyetni nëse pakoja është regjistruar, pranuar ose dërguar; futja e informacionit nuk dëshmon pranimin fizik.
Asnjë përditësim për disa ditëKontrolloni skanimin e fundit, rrugën dhe fazën doganore, më pas kontaktoni DingDian me numrin dhe detajet e dërgesës.
Vonesë në doganëShqyrtoni kërkesat për fatura, identitet ose informacion importi dhe kontaktoni palën e përmendur në njoftimin doganor.
Dorëzuar, por mungonKontrolloni adresën e dorëzimit, anëtarët e familjes, zonën e pritjes dhe dëshmitë lokale të dorëzimit përpara se t'i kërkoni dërguesit të hapë një hetim.
Dëmtuar ose humburRuani paketimin, fotografitë, faturat dhe dëshmitë për përmbajtjen; pyetni DingDian se cila procedurë hetimi ose kërkese zbatohet.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe transferimet te transportuesit

Procesi ndërkombëtar i transportit të DingDian mund të përfshijë pranimin e pakos në origjinë, konsolidimin, përgatitjen për eksport, transportin kryesor, përpunimin doganor dhe dorëzimin në destinacion. Ofruesi i transportit i shfaqur në një skanim mund të ndryshojë gjatë udhëtimit.

FazaÇfarë duhet të kuptojë klienti
Regjistrimi në origjinëNjë pako futet në rrjedhën e punës së DingDian; kjo mund t'i paraprijë pranimit në magazinë.
Magazinimi dhe konsolidimiDingDian pranon, ruan, bashkon dhe ripaketon paketat e pranueshme.
Eksporti dhe transporti kryesorRruga e zgjedhur ajrore, detare, ekspres ose rajonale e lëviz dërgesën e konsoliduar drejt destinacionit të saj.
DoganaMbërritja në doganë ose në një qendër shkëmbimi nuk dëshmon në vetvete zhdoganimin.
Dorëzimi dhe dërgesa përfundimtareNjë pjesëmarrës i transportit në destinacion mund të lëshojë ngjarje të mëvonshme ose të përdorë një identifikues të veçantë lokal të dërgesës.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Faqet e ofruara të DingDian dokumentojnë regjistrimin e pakove, kërkesat për paketim, pagesat dhe gjurmimin. Ndryshimet e adresës, ndalimi, ridrejtimi, marrja dhe caktimi i orareve të dorëzimit duhet të kërkohen drejtpërdrejt nga DingDian përpara dërgimit, pasi disponueshmëria varet nga itinerari dhe faza aktuale e dërgesës.

Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet

ProcesiPërdoreni kur
Kërkesë për gjurmimPërdoreni kur një ngjarje mungon, është vonuar ose nuk përputhet; jepni fletëngarkesën dhe skanimin më të fundit të njohur.
Kërkesë për humbje ose dëmtimPërdoreni kur pakoja mungon ose është dëmtuar; ruani paketimin, fotografitë, dëshmitë e blerjes dhe informacionin mbi vlerën.
Pyetje për siguriminInformacioni publik i DingDian për kompaninë i referohet bashkëpunimit për sigurimin e transportit të mallrave; konfirmoni mbulimin dhe kushtet e paraqitjes së kërkesës për dërgesën e zgjedhur.

17TRACK nuk mund të miratojë kompensime, rimbursime ose kërkesa sigurimi nga DingDian. Dërguesi ose zotëruesi i llogarisë duhet normalisht ta nisë kërkesën me DingDian ose me shitësin që organizoi transportin.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

KategoriaUdhëzime operacionale
Mallra të ndjeshmeDingDian liston rrugë të veçanta për ngarkesa të ndjeshme; përshtatshmëria dhe kërkesat e paketimit duhet të kontrollohen përpara dërgesës.
BateriDingDian liston një rrugë të dedikuar vetëm për bateri; mos vendosni ngarkesa me bateri në një rrugë të zakonshme pa konfirmim.
Ngarkesa me përmasa të mëdhaDingDian liston një rrugë detare për ngarkesa me përmasa të mëdha drejt Shteteve të Bashkuara; përmasat dhe paketimi duhet të konfirmohen përpara pagesës.
Mallra të kontrolluara nga doganaRregullat e importit ndryshojnë sipas destinacionit; përshkrimet e pasakta ose dokumentet që mungojnë mund të vonojnë zhdoganimin ose të shkaktojnë kthimin.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakt i verifikuar
Faqja e internetitFaqja zyrtare e internetit e DingDian
Telefoni0755-23000780 / 13838564477
Kontakti QQ2330818004, 1358078702, 2327788174, 378453245 dhe 583136650
Sugjerime për ankesa2330818004@qq.com
AdresaRruga Fuhai, distrikti Bao’an, Shenzhen, Guangdong, Kinë.

Kur kontaktoni DingDian, përgatitni numrin e fletëngarkesës, të dhënat e regjistrimit të pakos, informacionin e dërguesit dhe marrësit, rrugën e zgjedhur, dëshminë e pagesës, skanimin më të fundit dhe fotografitë nëse çështja lidhet me dëmtim.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Faqja publike e internetit e DingDian mbështet regjistrimin e pakove, konsolidimin, llogaritjen e tarifës së transportit, kërkesat për paketim dhe gjurmimin e dërgesave. Bizneset duhet të bëjnë dallimin midis faqes së internetit të klientëve të DingDian, një API-je të veçantë të transportuesit dhe API-së shumëtransportueshe të 17TRACK.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Rrjedha e punës në faqen zyrtare të internetitDingDian
Shikoni të gjitha detajet për rrjedhën e punës në faqen e internetit të DingDian
Përdorimi kryesorRegjistrimi i pakove, paketimi, pagesa dhe kërkesat për dërgesat bazuar në llogari.
AutentikimiFaqet publike shfaqin hyrjen e anëtarëve; një metodë publike autentikimi për zhvilluesit nuk shfaqet.
Aftësia për përpunim në grup dhe webhookFaqet publike të ofruara nuk përshkruajnë gjurmimin në grup ose dërgimin përmes webhook-ut.
API shumëtransportueshe17TRACK
Shikoni të gjitha detajet për API-në e 17TRACK
Përdorimi kryesorRegjistrimi dhe marrja programatike e ngjarjeve të disponueshme të gjurmimit në transportuesit e mbështetur.
AutentikimiKërkesa e dokumentuar përdor një kokë 17token.
DokumentacioniDokumentacioni i API-së së 17TRACK

FAQ

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time të DingDian?

Futni numrin e fletëngarkesës në faqen zyrtare të kërkimit të DingDian ose dërgojeni te 17TRACK.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të DingDian?

Shikoni në llogarinë e DingDian, dëftesën e përcjelljes, regjistrin e regjistrimit të pakos ose njoftimin e dërgesës.

3. Si duket një numër gjurmimi i DingDian?

DingDian nuk publikon një format të vetëm universal publik, ndaj përdorni fletëngarkesën e saktë të dhënë për itinerarin e zgjedhur.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë në gjurmimin tim të DingDian?

Ngjarja e parë varet nga regjistrimi, pranimi në magazinë dhe itinerari i zgjedhur i transportit; vetëm regjistrimi mund të paraprijë pranimin fizik.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i DingDian?

Shkaqet e mundshme përfshijnë përpunimin në magazinë, konsolidimin, boshllëqet në transport, përpunimin doganor ose dorëzimin ndërmjet pjesëmarrësve të transportit.

6. Sa zgjat dorëzimi i DingDian?

Kohëzgjatja varet nga destinacioni, transporti ajror ose detar, konsolidimi, dogana dhe dorëzimi përfundimtar; kërkoni vlerësimin aktual sipas itinerarit.

7. Çfarë duhet të bëj pasi një përpjekje dorëzimi nga DingDian dështon?

Shqyrtoni ngjarjen më të fundit dhe kontaktoni DingDian ose pjesëmarrësin e dorëzimit në destinacion me fletëngarkesën dhe të dhënat e adresës.

8. Çfarë duhet të bëj nëse DingDian thotë se pakoja është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë?

Kontrolloni adresën, anëtarët e familjes, zonën e pritjes dhe provat lokale të dorëzimit, më pas kërkojini dërguesit të hapë një hetim.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të DingDian?

Kontaktoni DingDian ose dërguesin dhe ruani paketimin, fotografitë, faturat, provat e përmbajtjes dhe fletëngarkesën.

10. Si mund të kontaktoj DingDian?

Përdorni faqen zyrtare të internetit, numrat e telefonit të publikuar, kontaktet QQ ose emailin e ankesave të listuar në seksionin Shërbimi ndaj klientit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A lëshon DingDian çdo numër që shfaqet në gjurmim?

Jo. Një dërgesë mund të shfaqë një fletëngarkesë të DingDian, një numër të origjinës ose një numër të mëvonshëm të dorëzimit në destinacion.

12. A dëshmon regjistrimi i pakos se DingDian i ka pranuar mallrat?

Jo. Regjistrimi dokumenton informacionin e dërgesës, ndërsa një ngjarje e mëvonshme pranimi ose magazinimi tregon përpunimin në magazinë.

13. Çfarë përfshin konsolidimi nga DingDian?

DingDian mund të pranojë pako, t'i ruajë ato, të bashkojë paketat e përshtatshme dhe të përgatisë një dërgesë të konsoliduar për itinerarin e zgjedhur.

14. A do të thotë mbërritja në doganë se një pako e DingDian ka kaluar zhdoganimin?

Jo. Mbërritja dhe lirimi janë ngjarje të veçanta dhe dogana mund të kërkojë dokumente, detyrime ose përpunim shtesë.

15. A mund të përdorin bizneset një API gjurmimi të DingDian?

Faqet publike të ofruara të DingDian tregojnë gjurmimin në faqen e internetit, por nuk dokumentojnë një API publike për zhvillues; bizneset mund të shqyrtojnë API-në e 17TRACK për integrimin e mbështetur të gjurmimit.

API-ja e gjurmimit

Shembull API-je
// 1. Current public official DingDian tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Content-Type: application/json
17token: YourKey

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm carrier
// recognition and account requirements before production use.

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me DingDian.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading