Coordinadora haqqında
Coordinadora Kolumbiyada fəaliyyət göstərən logistika və bağlama daşıyıcısıdır; göndəriş, yük, elektron ticarət və çatdırılma xidmətləri göstərir və rəsmi guía izləmə alətləri vasitəsilə ictimai istehlakçı izləməsi təqdim edir. İzləmə qərarları üçün Coordinadora-nı öz Kolumbiya şəbəkəsində göndərişləri skan edən, çeşidləyən, daşıyan və çatdıran daşıyıcı kimi qəbul edin; üçüncü tərəf marketplace-lər, göndərənlər və ya beynəlxalq tərəfdaşlar isə Coordinadora fiziki nəzarəti ələ almamışdan əvvəl etiketlər və ya istinadlar yarada bilərlər.
Coordinadora əsas faktları
| Sahə | Təsdiqlənmiş məlumat |
|---|
| Rəsmi ad | Coordinadora; korporativ hüquqi ifadə rəsmi sənədlərdə və fakturalarda görünə bilər, lakin ictimai daşıyıcı brendi Coordinadora-dır. |
| Rəsmi veb-sayt | https://www.coordinadora.com/ |
| Daşıyıcı növü | İnteqrasiya olunmuş Kolumbiya bağlama, yük, kuryer, elektron ticarət logistika və paylama daşıyıcısı. |
| Əsas region | Kolumbiya; xidmət məlumatları və biznes logistika seçimləri Coordinadora kanalları vasitəsilə dərc olunur. |
| İzləmə səhifəsi | Coordinadora Rastreo de guías |
| Ana təşkilat | Bu bələdçi üçün istifadə olunan daşıyıcı giriş məlumatlarından ictimai şəkildə təsdiqlənməyib. |
| Təsis edilib | Buraya daxil edilməyib, çünki bu izləmə bələdçisi üçün tarixi təsdiqləmək məqsədilə cari rəsmi mənbədən istifadə olunmayıb. |
| Baş ofis | Buraya daxil edilməyib, çünki bu izləmə bələdçisi üçün baş ofis ünvanını təsdiqləmək məqsədilə cari rəsmi mənbədən istifadə olunmayıb. |
Daşıyıcı subyekt əlaqələri
| Subyekt | Əlaqə xülasəsi |
|---|
| Coordinadora | Coordinadora Kolumbiyada ictimai göndəriş izləməsi üçün istifadə olunan kanonik daşıyıcı brendidir. |
Coordinadora subyekt əlaqəsi üzrə bütün detallara baxın| Subyekt növü | Daşıyıcı brendi və logistika operatoru. |
|---|
| İzləmə üçün niyə vacibdir | Satıcı, qəbz və ya göndəriş etiketi tərəfindən daşıyıcı kimi Coordinadora göstərildikdə, istifadəçilər guía nömrəsini Coordinadora ilə axtarmalıdırlar. |
|---|
| Rəsmi sübut | Rəsmi veb-sayt və izləmə səhifəsi göndəriş xidmətləri və guía izləməsi üçün Coordinadora brendindən istifadə edir. |
|---|
|
| Guía | Guía Coordinadora izləmə hadisələrini sorğulamaq üçün istifadə olunan göndəriş waybill identifikatorudur. |
Guía əlaqəsi üzrə bütün detallara baxın| Subyekt növü | Məhsulun izlənməsi və göndəriş identifikatoru. |
|---|
| İzləmə üçün niyə vacibdir | Sifariş nömrəsi və ya faktura nömrəsi guía ilə eyni olmaya bilər. İzləmə adətən Coordinadora tərəfindən verilmiş və ya Coordinadora-ya ötürülmüş daşıyıcı guía-sını tələb edir. |
|---|
| Rəsmi sübut | Rəsmi izləmə aləti rastreo de guías kimi təsvir olunur. |
|---|
|
| Coordinadora milli şəbəkəsi | Coordinadora obyektləri və marşrutları daxili göndərişlər üçün qəbul, çeşidləmə, magistral daşınma və çatdırılma skanlarını idarə edir. |
Coordinadora şəbəkə əlaqəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın| Subyekt növü | Əməliyyat şəbəkəsi və obyektlər. |
|---|
| İzləmə üçün niyə vacibdir | Göndəriş son çatdırılmadan əvvəl müxtəlif məntəqələrdə mənşə qəbulunu, transferi, təyinat yerində emalı və çatdırılma hadisələrini göstərə bilər. |
|---|
| Rəsmi sübut | Coordinadora Kolumbiyadakı logistika əməliyyatları üçün xidmət və izləmə alətləri dərc edir. |
|---|
|
| Beynəlxalq və ya xarici tərəfdaşlar | Göndəriş beynəlxalq və ya marketplace hərəkəti kimi satıldıqda, xarici tərəfdaşlar istinadlar yarada və ya sərhədlərarası mərhələləri yerinə yetirə bilərlər. |
Tərəfdaş əlaqəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın| Subyekt növü | Potensial mənşə, magistral daşınma, gömrük brokeri və ya son mil tərəfdaşı. |
|---|
| İzləmə üçün niyə vacibdir | Tərəfdaş statusu Coordinadora-nın bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdiyini sübut etmir. Məsuliyyət təhvil verildikdən və ilk qəbul skanından sonra dəyişir. |
|---|
| Rəsmi sübut | Rəsmi ictimai Coordinadora izləməsi Coordinadora guía görünürlüğünü müəyyən edir; tərəfdaş təfərrüatları göndərənlə bağlanmış müqavilədən asılıdır. |
|---|
|
| 17TRACK | 17TRACK etibarlı nömrə və dəstəklənən daşıyıcı marşrutu qeydiyyata alındıqda mövcud Coordinadora izləmə hadisələrini birləşdirir. |
17TRACK əlaqəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın| Subyekt növü | Müstəqil çoxdaşıyıcılı izləmə platforması. |
|---|
| İzləmə üçün niyə vacibdir | 17TRACK satıcılar və alıcılar üçün izləmə görünüşlərini birləşdirə bilər, lakin bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, iddiaları təsdiqləmir və ya geri ödənişlər vermir. |
|---|
| Rəsmi sübut | 17TRACK API sənədləri çoxdaşıyıcılı izləmə qeydiyyatı və məlumatların əldə edilməsi iş axınlarını təsvir edir. |
|---|
|
Qısa cavab
Coordinadora göndərişini izləmək üçün guía və ya izləmə nömrəsini rəsmi Coordinadora izləmə səhifəsinə və ya 17TRACK-də daxil edin. Heç bir nəticə görünməzsə, əvvəlcə mağaza sifariş nömrəsi əvəzinə Coordinadora guía-sı daxil etdiyinizi, satıcının yalnız etiketi yaradıb-yaratmadığını və daşıyıcının düzgün seçilib-seçilmədiyini yoxlayın. 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır: mövcud izləmə hadisələrini göstərə bilər, lakin paketi çatdıra, ünvanı dəyişə, iddianı təsdiqləyə və ya sifarişin pulunu geri qaytara bilməz.
Peşəkar məsləhət: Satıcı həm sifariş ID-si, həm də guía verirsə, daşıyıcı izləməsi üçün guía-dan istifadə edin. Sifariş ID-sindən yalnız satıcının mağazasında və ya marketplace-də istifadə edin.
Coordinadora bağlamalarını necə izləmək olar
Daşıyıcının öz skan görünüşünü istədikdə rəsmi Coordinadora izləmə səhifəsindən, çoxdaşıyıcılı görünüş, avtomatik daşıyıcı uyğunlaşdırması və ya müxtəlif satıcılar və daşıyıcılar üzrə toplu izləmə istədikdə isə 17TRACK-dən istifadə edin.
- guía-nı göndəriş qəbzində, göndəriş etiketində, satıcının göndərmə e-poçtunda, marketplace sifariş səhifəsində və ya Coordinadora bildirişində tapın.
- Açın Coordinadora Rastreo de guías və guía-nı göstərildiyi kimi dəqiq daxil edin; forma onları normallaşdırırsa, boşluqları və ya defisləri nəzərə almayın.
- Çoxdaşıyıcılı görünüş üçün eyni nömrəni 17TRACK-ə yapışdırın və avtomatik aşkarlama daşıyıcını seçməzsə, Coordinadora-nı seçin.
- Nömrə tapılmırsa, ilk fiziki qəbul skanını gözləyin, satıcının yalnız sifariş nömrəsi göndərmədiyini təsdiqləyin və satıcıdan daşıyıcını və guía-nı yoxlamasını xahiş edin.
İdentifikator yoxlama siyahısı
| İdentifikator | Harada istifadə etməli | İzləmə qeydi |
|---|
| Guía | Coordinadora və 17TRACK | Əsas daşıyıcı izləmə identifikatoru. |
| Sifariş nömrəsi | Satıcı və ya marketplace | guía ilə uyğunlaşdırılmadığı halda, adətən daşıyıcı izləməsi üçün kifayət etmir. |
| İstinad nömrəsi | Biznes göndərən sistemləri | Göndərənə daxili axtarışda kömək edə bilər, lakin ictimai izləmə olmaya bilər. |
| Çatdırılma bildirişi | Yerli çatdırılma üzrə izləmə | Çatdırılma cəhdi və ya götürmə təlimatı saxlanıldıqda filial və ya müştəri dəstəyi ilə birlikdə istifadə edin. |
İzləmə statusları və mənaları
Coordinadora izləmə hadisələri nəzarət xronologiyası kimi oxunmalıdır. Etiket və ya elektron qeyd məlumatın mövcud olduğunu bildirir; qəbul və ya götürülmə skanı Coordinadora-nın fiziki emala başladığını bildirir; çatdırılma və istisna halı skanları növbəti əməli müəyyən edir.
Statusun sürətli axtarışı
| Status | Həyat dövrü mərhələsi |
|---|
| Guía creada / göndəriş məlumatı alındı | Göndərişdən əvvəl |
Yaradılmış guía üçün bütün təfərrüatlara baxın| Bu nə deməkdir | Göndərən göndəriş məlumatlarını yaratdı və ya ötürdü, lakin ilk fiziki skan hələ mövcud olmaya bilər. |
|---|
| Cari məsul tərəf | Coordinadora qəbulunu qeydə alana qədər göndərən və ya anbar. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Götürülmə, filialda təhvil vermə və ya mənşə skanı. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Aktivləşməni gözləyin və status irəliləmirsə, satıcıdan təhvil verməni təsdiqləməsini xahiş edin. |
|---|
|
| Qəbul edildi / təsdiqləndi | Qəbul edildi |
Coordinadora tərəfindən qəbul edilmə ilə bağlı bütün detallara baxın| Bu nə deməkdir | Coordinadora götürülmə, filial və ya mənşə emalı zamanı fiziki qəbulu qeydə alıb. |
|---|
| Cari məsul tərəf | Coordinadora. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Çeşidləmə və təyinat marşrutuna göndəriş. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Növbəti tranzit skanını izləyin; yalnız göndəriş məlumatları səhvdirsə, göndərənlə əlaqə saxlayın. |
|---|
|
| Tranzitdə | Tranzitdə |
Tranzitdə olan göndərişlə bağlı bütün detallara baxın| Bu nə deməkdir | Göndəriş mənşə, hab, marşrut və ya təyinat obyekti arasında hərəkət edir. |
|---|
| Cari məsul tərəf | Coordinadora məsuliyyəti altında Coordinadora nəqliyyatı və ya müqaviləli magistral daşınma xidməti tərəfindən emal edilir. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Təyinat obyektinə çatma və ya çatdırılmaya çıxarılma skanı. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Məsələni yüksəltməzdən əvvəl həftəsonları, bayramlar, hava şəraiti və uzun məsafəli marşrutları nəzərə alın. |
|---|
|
| Çatdırılmada / paylanmaya çıxarılıb | Çatdırılmaya çıxarılıb |
Çatdırılmaya çıxarılmış göndərişlə bağlı bütün detallara baxın| Bu nə deməkdir | Göndəriş təyinat ünvanı üçün çatdırılma marşrutuna təyin edilib. |
|---|
| Cari məsul tərəf | Yerli Coordinadora çatdırılma bölməsi və ya kuryer. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Çatdırılma, uğursuz cəhd, ünvan problemi, götürmə təlimatı və ya yenidən planlaşdırma. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Telefonla əlçatan olun və ünvanı, mənzili, bloku, şirkət adını və qəbul masası təlimatlarını yoxlayın. |
|---|
|
| Çatdırıldı | Çatdırıldı |
Çatdırılmış göndərişlə bağlı bütün detallara baxın| Bu nə deməkdir | Xidmətə və mövcud sübuta görə alıcıya, səlahiyyətli şəxsə, bina qəbuluna və ya razılaşdırılmış yerə çatdırılma skanı qeydə alınıb. |
|---|
| Cari məsul tərəf | Sübutun dəqiqləşdirilməsi üçün alıcı, bina qəbulu və ya yerli çatdırılma bölməsi. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Nəsə çatışmırsa, göndərən və ya alıcı sübut detalları tələb edə bilər. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Coordinadora və ya satıcı ilə araşdırma açmazdan əvvəl qəbulu, ailə üzvlərini, qonşuları və çatdırılma qeydlərini yoxlayın. |
|---|
|
| Problem / uğursuz cəhd | İstisna hal |
Çatdırılma istisnası ilə bağlı bütün detallara baxın| Bu nə deməkdir | Ünvan, giriş, alıcının olmaması, ödəniş, marşrut, təhlükəsizlik, hava şəraiti və ya əməliyyat problemi səbəbindən çatdırılma tamamlana bilmədi. |
|---|
| Cari məsul tərəf | Səbəbdən asılı olaraq adətən Coordinadora və göndərən və ya alıcı. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Yenidən cəhd, ünvanın təsdiqlənməsi, götürmə təlimatı, geri qaytarma və ya göndərənin qərarı. |
|---|
| Nə etməlisiniz | guía, düzgün ünvan və telefon nömrəsi ilə satıcı və ya Coordinadora ilə tez əlaqə saxlayın. |
|---|
|
| Götürmək üçün mövcuddur | Götürmə |
Götürmə mövcudluğu ilə bağlı bütün detallara baxın| Bu nə deməkdir | Göndəriş alıcının götürməsi üçün Coordinadora məntəqəsində və ya səlahiyyətli yerdə saxlanılır. |
|---|
| Cari məsul tərəf | Götürülənə və ya geri qaytarma prosesi başlayana qədər yerli Coordinadora filialı və ya götürmə yeri. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Alıcı şəxsiyyət vəsiqəsi ilə götürür və ya göndəriş tətbiq olunan saxlama siyasətindən sonra geri qaytarma emalına keçə bilər. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Götürmə yerini, şəxsiyyət vəsiqəsi tələblərini və saxlama müddətinin mövcudluğunu rəsmi dəstək ilə təsdiqləyin. |
|---|
|
| Geri qaytarıldı / qaytarma | Geri qaytarma |
Göndərənə qaytarılma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın| Bu nə deməkdir | Çatdırılma tamamlanmadığına və ya göndərən qaytarma emalı tələb etdiyinə görə göndəriş geri qaytarılır. |
|---|
| Cari məsul tərəf | Qaytarma tranziti zamanı Coordinadora; geri ödəniş və ya yenidən göndərmə qərarları üçün satıcı və ya göndərən. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Mənşəyə və ya göndərənin emal mərkəzinə qaytarma hərəkəti. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Əvəzetmə, geri ödəniş və ya düzəldilmiş yenidən göndərmə təlimatları üçün satıcı ilə əlaqə saxlayın. |
|---|
|
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
Coordinadora xidmətləri əsasən Kolumbiyada sənəd, bağlama, yük, e-ticarət və biznes logistika ehtiyacları ətrafında təşkil olunub. Dərc edilmiş çatdırılma göstəriciləri mənşədən, təyinat yerindən, son qəbul vaxtından, xidmətdən, ünvan keyfiyyətindən və əməliyyat şəraitindən asılıdır; göndərənlə bağlanmış müqavilədə açıq şəkildə göstərilmədiyi halda təxmini çatdırılma tarixi pulun geri qaytarılması zəmanəti ilə eyni deyil.
Xidmət müqayisəsi
| Xidmət | Ən uyğundur |
|---|
| Sənədlər və kuryer göndərişləri | Kolumbiya daxilində kağız sənədlər və yüngül biznes çatdırılmaları. |
Sənədlər və kuryer göndərişləri üçün bütün təfərrüatlara baxın| Xidmət növü | Daxili kuryer və sənəd çatdırılması. |
|---|
| Əhatə dairəsi | Coordinadora tərəfindən mənşə və təyinat yerinə görə təklif olunan Kolumbiya xidmət əhatəsi. |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Məhsul Coordinadora sistemlərində emal edildikdə Guía səviyyəli izləmə. |
|---|
| Əsas ölçü/çəki şərti | Coordinadora tərəfindən qəbul edilən sənəd və ya kuryer kateqoriyasına uyğun olmalıdır. |
|---|
| Daxil olan qoruma/əlavə xidmət | Bəyan edilmiş dəyərdən, göndərən müqaviləsindən və seçilmiş xidmətdən asılıdır. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Qadağan olunmuş mallar və ya əvvəlcədən təsdiq olmadan xüsusi emal tələb edən yüklər üçün uyğun deyil. |
|---|
|
| Bağlama və paket çatdırılması | İstehlakçı bağlamaları, e-ticarət sifarişləri və kiçik biznes göndərişləri. |
Bağlama və paket çatdırılması üçün bütün təfərrüatlara baxın| Xidmət növü | Daxili bağlama və paket daşınması. |
|---|
| Əhatə dairəsi | Coordinadora-nın götürmə və ya çatdırılma təklif etdiyi Kolumbiya şəhərləri və bələdiyyələri. |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Skan edildiyi hallarda mənşə, tranzit, təyinat, çatdırılma və istisna görünürlüğü. |
|---|
| Əsas ölçü/çəki şərti | Qəbul edilən ölçülər, çəki və qablaşdırma mövcud Coordinadora xidmət qaydalarından asılıdır. |
|---|
| Daxil olan qoruma/əlavə xidmət | Bəyan edilmiş dəyər və ya əlavə xidmətlər göndərən müqaviləsi vasitəsilə mövcud ola bilər. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Uzaq təyinat yerləri, ünvan problemləri və iri həcmli yük şərtləri tranzit vaxtını dəyişə bilər. |
|---|
|
| Yük və biznes logistika | Daha böyük kommersiya göndərişləri, paylama və müqavilə logistikası. |
Yük və biznes logistika üçün bütün təfərrüatlara baxın| Xidmət növü | Yük, biznes paylanması və logistika xidməti. |
|---|
| Əhatə dairəsi | Müqavilə əsaslı Kolumbiya logistika şəbəkəsi və marşrutları. |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Göndərən konfiqurasiyasından asılı olaraq Guía və ya manifest səviyyəli görünürlük. |
|---|
| Əsas ölçü/çəki şərti | Uyğun qablaşdırma, emal təlimatları və xüsusi yük üçün mümkün əvvəlcədən təsdiq tələb olunur. |
|---|
| Daxil olan qoruma/əlavə xidmət | Kommersiya razılaşması, bəyan edilmiş dəyər və emal qaydaları ilə müəyyən edilir. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | İstehlakçı alıcılar əməliyyat araşdırmalarını başlatmaq üçün göndərəndən kömək istəyə bilərlər. |
|---|
|
| E-ticarət logistikası | Göndərmə etiketləri, çatdırılma görünürlüğü və qaytarma iş axınlarına ehtiyacı olan onlayn mağazalar. |
E-ticarət logistikası üçün bütün təfərrüatlara baxın| Xidmət növü | E-ticarət üçün biznes göndərişi, sifariş icrası ilə bağlı və çatdırılma dəstəyi. |
|---|
| Əhatə dairəsi | Satıcı müqaviləsindən, götürmə mənşəyindən və təyinat yerində xidmətin mövcudluğundan asılıdır. |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Guía izləməsi və inteqrasiya olunduqda satıcı tərəfi istinadlar. |
|---|
| Əsas ölçü/çəki şərti | Satıcılar mövcud qablaşdırma, bəyan edilmiş dəyər və göndəriş qəbul qaydalarına əməl etməlidirlər. |
|---|
| Daxil olan qoruma/əlavə xidmət | Müqavilə əsasında olduqda satıcıya xas bildirişlər, yığım və ya qaytarma seçimlərini əhatə edə bilər. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Alıcılar adətən kommersiya şərtlərini dəyişə bilməzlər; geri ödəniş və əvəzləmə qərarlarına satıcı nəzarət edir. |
|---|
|
Çatdırılma müddəti
| Xidmət | Dərc edilmiş çatdırılma standartı |
|---|
| Eyni metropoliten ərazidə şəhərdaxili bağlama marşrutları | Son qəbul vaxtından əvvəl qəbul edildikdə çox vaxt növbəti iş günü; dəqiq vəd xidmətin mövcudluğundan asılıdır. |
Eyni metropoliten ərazidə şəhərdaxili marşrutlar üçün bütün detallara baxın| İş və ya təqvim günləri | İş günü üzrə emal praktik əsasdır; bayram günləri və bazar günləri nəzərə alınmaya bilər. |
|---|
| Zəmanət statusu | Göndərənin müqaviləsində və ya rəsmi qiymət təklifində təsdiqlənmədikcə zəmanətli hesab edilmir. |
|---|
| Hesablama buradan başlayır | Yalnız etiketin yaradılması deyil, fiziki qəbul və ya götürmə skanı. |
|---|
| Əsas gecikmə amilləri | Son qəbul vaxtının qaçırılması, ünvan problemi, binaya giriş, marşrutun həddindən artıq yüklənməsi və ya hava şəraiti. |
|---|
| Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılıq | Dəqiq marşrut etibarlılığı üçün cari Coordinadora qiymət təklifi, xidmət mövcudluğu və izləmə səhifələrindən istifadə edin. |
|---|
|
| Böyük şəhərdən böyük şəhərə | Əməliyyat təxmini kimi adətən 1–3 iş günü, marşrut və xidmətdən asılıdır. |
Böyük şəhər marşrutları üçün bütün detallara baxın| İş və ya təqvim günləri | İş günləri. |
|---|
| Zəmanət statusu | Rəsmi qiymət təklifi və ya müqavilə zəmanətli öhdəlik göstərmədikcə təxmindir. |
|---|
| Hesablama buradan başlayır | Götürülmədən və ya filialda təhvil verilmədən sonra Coordinadora tərəfindən qəbul edilib. |
|---|
| Əsas gecikmə amilləri | Şəhərlərarası magistral daşınma üçün son qəbul vaxtı, hab emalı, yüksək mövsüm və təyinat marşrutunun tutumu. |
|---|
| Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılıq | Mənşə və təyinat üçün cari Coordinadora xidmət konsultasiyası ilə təsdiqləyin. |
|---|
|
| Uzaq bələdiyyələr və xüsusi marşrutlar | Böyük şəhər marşrutlarından bir neçə iş günü daha uzun çəkə bilər. |
Uzaq marşrutlar üçün bütün detallara baxın| İş və ya təqvim günləri | Marşrut tezliyindən asılı olan iş günləri. |
|---|
| Zəmanət statusu | Adətən təxmindir; göndərmədən əvvəl rəsmi xidmət mövcudluğu ilə təsdiqləyin. |
|---|
| Hesablama buradan başlayır | Qəbuldan və marşruta göndərişdən sonra. |
|---|
| Əsas gecikmə amilləri | Məhdud marşrut tezliyi, hava şəraiti, yol vəziyyəti, giriş məhdudiyyətləri və ünvan keyfiyyəti. |
|---|
| Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılıq | Dəqiq bələdiyyə üçün rəsmi Coordinadora xidmət mövcudluğu alətlərindən və ya müştəri xidmətindən istifadə edin. |
|---|
|
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri
Coordinadora əsasən ictimai bağlama izləməsi üçün Kolumbiya daxili daşıyıcısı olduğuna görə, bu cədvəl beynəlxalq ölkələr əvəzinə Kolumbiyadakı təyinat şəhəri və ya regionu üzrə qurulub. Aşağıdakı aralıqlar rəsmi zəmanətlər deyil, praktik izləmə-planlaşdırma təxminləridir.
| Təyinat ölkəsi / Region | Təxmini çatdırılma müddəti aralığı |
|---|
| Bogotá metropoliten ərazisi | Kolumbiyanın böyük mənşə məntəqələrindən 1–2 iş günü. |
Bogotá metropoliten ərazisi üçün bütün detallara baxın| Əsas xidmət növü | Daxili bağlama, sənəd və e-ticarət çatdırılması. |
|---|
| Orta çatdırılma günləri | Qəbuldan sonra əsas marşrutlarda orta hesabla təxminən 1–2 iş günü. |
|---|
| Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısı | Coordinadora yerli çatdırılma şəbəkəsi. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri | Daxili göndərişlər üçün gömrük yoxdur; gecikmələr adətən ünvan, binaya giriş və ya marşrutun həddindən artıq yüklənməsindən qaynaqlanır. |
|---|
|
| Medellín / Valle de Aburrá | Böyük şəhər marşrutlarında 1–2 iş günü. |
Medellín üçün bütün detallara baxın| Əsas xidmət növü | Daxili bağlama, sənəd və e-ticarət çatdırılması. |
|---|
| Orta çatdırılma günləri | Əsas mənşə məntəqələrindən qəbul edildikdən sonra orta hesabla təxminən 1–2 iş günü. |
|---|
| Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısı | Coordinadora yerli çatdırılma şəbəkəsi. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri | Gömrük yoxdur; qapalı yaşayış kompleksləri üçün bələdiyyə, məhəllə və bina detalları yoxlanılmalıdır. |
|---|
|
| Cali | Mənşə məntəqəsi və son qəbul vaxtından asılı olaraq 1–3 iş günü. |
Cali üçün bütün detallara baxın| Əsas xidmət növü | Daxili bağlama və e-ticarət çatdırılması. |
|---|
| Orta çatdırılma günləri | Əsas marşrutlarda orta hesabla təxminən 2 iş günü. |
|---|
| Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısı | Coordinadora yerli çatdırılma şəbəkəsi. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri | Gömrük yoxdur; marşrut vaxtına şəhər daxilində giriş və yüksək həcmli dövrlər təsir edə bilər. |
|---|
|
| Barranquilla | Mərkəzi və qərb mənşə məntəqələrindən 2–4 iş günü. |
Barranquilla üçün bütün detallara baxın| Əsas xidmət növü | Daxili bağlama, yük və e-ticarət çatdırılması. |
|---|
| Orta çatdırılma günləri | Mənşə məntəqəsində emaldan sonra orta hesabla təxminən 2–3 iş günü. |
|---|
| Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısı | Coordinadora yerli çatdırılma şəbəkəsi. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri | Gömrük yoxdur; sahil magistral daşımaları və hava şəraiti skanlara təsir edə bilər. |
|---|
|
| Cartagena | Şəhərlərarası marşrutlarda 2–4 iş günü. |
Cartagena üçün bütün detallara baxın| Əsas xidmət növü | Daxili bağlama və biznes logistika. |
|---|
| Orta çatdırılma günləri | Əsas daxili mənşə məntəqələrindən orta hesabla təxminən 3 iş günü. |
|---|
| Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısı | Coordinadora yerli çatdırılma şəbəkəsi. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri | Daxili gömrük yoxdur; liman şəhəri trafiki və kommersiya ünvanları üçün çatdırılma vaxt aralıqları çatdırılmaya təsir edə bilər. |
|---|
|
| Bucaramanga | Əsas marşrutlarda 1–3 iş günü. |
Bucaramanga üçün bütün detallara baxın| Əsas xidmət növü | Daxili bağlama və sənəd çatdırılması. |
|---|
| Orta çatdırılma günləri | Orta hesabla təxminən 2 iş günü. |
|---|
| Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısı | Coordinadora yerli çatdırılma şəbəkəsi. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri | Gömrük yoxdur; dağlıq yol şəraiti magistral daşıma vaxtına təsir edə bilər. |
|---|
|
| Pereira / Eje Cafetero | 1–3 iş günü. |
Pereira və Eje Cafetero üçün bütün detallara baxın| Əsas xidmət növü | Daxili bağlama və e-ticarət çatdırılması. |
|---|
| Orta çatdırılma günləri | Orta hesabla təxminən 2 iş günü. |
|---|
| Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısı | Coordinadora yerli çatdırılma şəbəkəsi. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri | Gömrük yoxdur; ətraf kənd bələdiyyələri marşruta əlavə günlər əlavə edə bilər. |
|---|
|
| Manizales | 1–3 iş günü. |
Manizales üçün bütün detallara baxın| Əsas xidmət növü | Daxili bağlama və sənəd çatdırılması. |
|---|
| Orta çatdırılma günləri | Orta hesabla təxminən 2 iş günü. |
|---|
| Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısı | Coordinadora yerli çatdırılma şəbəkəsi. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri | Gömrük yoxdur; relyef və hava şəraiti skan boşluqları yarada bilər. |
|---|
|
| Armenia | 1–3 iş günü. |
Armenia üçün bütün detallara baxın| Əsas xidmət növü | Daxili bağlama və e-ticarət çatdırılması. |
|---|
| Orta çatdırılma günləri | Orta hesabla təxminən 2 iş günü. |
|---|
| Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısı | Coordinadora yerli çatdırılma şəbəkəsi. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri | Gömrük yoxdur; çatdırılma əlaqəsi üçün məhəllə və telefon nömrəsini təsdiqləyin. |
|---|
|
| Santa Marta | 2–5 iş günü. |
Santa Marta üçün bütün detallara baxın| Əsas xidmət növü | Daxili bağlama və yük çatdırılması. |
|---|
| Orta çatdırılma günləri | Orta hesabla təxminən 3–4 iş günü. |
|---|
| Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısı | Coordinadora yerli çatdırılma şəbəkəsi. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri | Gömrük yoxdur; sahil hava şəraiti və turizm mövsümündə giriş imkanları vaxta təsir edə bilər. |
|---|
|
| Cúcuta | 2–5 iş günü. |
Cúcuta üçün bütün detallara baxın| Əsas xidmət növü | Daxili bağlama, sənəd və yük çatdırılması. |
|---|
| Orta çatdırılma günləri | Orta hesabla təxminən 3 iş günü. |
|---|
| Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısı | Coordinadora yerli çatdırılma şəbəkəsi. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri | Daxili göndərişlərdə gömrük yoxdur, lakin sərhəd bölgəsi logistikasına və yol hadisələrinə görə hərəkətə təsir ola bilər. |
|---|
|
| Ibagué | 1–3 iş günü. |
Ibagué üçün bütün detallara baxın| Əsas xidmət növü | Daxili bağlama və sənəd çatdırılması. |
|---|
| Orta çatdırılma günləri | Orta hesabla təxminən 2 iş günü. |
|---|
| Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısı | Coordinadora yerli çatdırılma şəbəkəsi. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri | Gömrük yoxdur; dağlıq yollar göndəriş vaxt aralıqlarına təsir edə bilər. |
|---|
|
| Villavicencio | 2–4 iş günü. |
Villavicencio üçün bütün təfərrüatlara baxın| Əsas xidmət növü | Daxili bağlama və biznes çatdırılması. |
|---|
| Orta çatdırılma günləri | Orta hesabla təxminən 2–3 iş günü. |
|---|
| Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısı | Coordinadora yerli çatdırılma şəbəkəsi. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri | Gömrük yoxdur; giriş dəhlizlərində yol bağlanmaları tranzitdə nəzərə çarpan fasilələr yarada bilər. |
|---|
|
| Montería | 2–5 iş günü. |
Montería üçün bütün təfərrüatlara baxın| Əsas xidmət növü | Daxili bağlama və yük çatdırılması. |
|---|
| Orta çatdırılma günləri | Orta hesabla təxminən 3–4 iş günü. |
|---|
| Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısı | Coordinadora yerli çatdırılma şəbəkəsi. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri | Gömrük yoxdur; regional marşrut tezliyi əsas metro xətlərindən daha aşağı ola bilər. |
|---|
|
| Pasto / Nariño | 3–6 iş günü. |
Pasto və Nariño üçün bütün təfərrüatlara baxın| Əsas xidmət növü | Daxili bağlama və yük çatdırılması. |
|---|
| Orta çatdırılma günləri | Orta hesabla təxminən 4 iş günü. |
|---|
| Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısı | Xidmət göstərilən yerlərdə Coordinadora yerli çatdırılma şəbəkəsi. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri | Gömrük yoxdur; dağ yolları və daha uzun magistral daşınma məsafəsi günlər əlavə edə bilər. |
|---|
|
| San Andrés və ya ada marşrutları | Konkret haldan asılıdır; çox vaxt materik marşrutlarından daha uzun çəkir. |
Ada marşrutları üçün bütün təfərrüatlara baxın| Əsas xidmət növü | Coordinadora tərəfindən qəbul edildiyi hallarda xüsusi daxili marşrut. |
|---|
| Orta çatdırılma günləri | Xidmət mövcud olduqda orta hesabla təxminən 4–8 iş günü. |
|---|
| Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısı | Xidmətdən asılı olaraq Coordinadora və ya müqaviləli daxili marşrut üzrə emal. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri | Beynəlxalq gömrük deyil, lakin ada daşınması, təhlükəsizlik və marşrut cədvəlləri daha uzun fasilələrə səbəb ola bilər. |
|---|
|
Bu təyinat üzrə təxminlər planlaşdırma və istisnaların çeşidlənməsi üçündür. Faktiki çatdırılma son qəbul vaxtı, göndəriş şəhəri, alınmış xidmət, həftəsonları, bayramlar, ünvanın yoxlanması, yol şəraiti, hava, pik mövsüm və skan vaxtına görə daha sürətli və ya daha yavaş ola bilər.
Ümumi izləmə problemləri və həll yolları
Coordinadora izləmə problemlərinin əksəriyyəti yanlış identifikator, təhvil verilməmiş etiket, çatışmayan skan, ünvan problemi, çatdırılma cəhdi və ya göndərən tərəfindən idarə olunan geri qaytarma səbəbindən yaranır. İlk olaraq kimin hərəkət edə biləcəyini müəyyən etmək üçün cədvəldən istifadə edin.
Problem və Həll
| Göstərilən problem/status | Ehtimal olunan səbəb |
|---|
| Nömrə etibarsızdır | guía əvəzinə sifariş ID-si daxil edilib, yazı səhvi, yanlış daşıyıcı və ya aktivləşdirilməmiş etiket. |
Etibarsız nömrə üçün bütün təfərrüatlara baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Boşluqları silin, rəqəmləri təsdiqləyin, etiket və ya satıcının e-poçtu ilə müqayisə edin və daşıyıcının Coordinadora olduğunu yoxlayın. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Rəsmi izləməni və 17TRACK-i yoxlayın; yalnız sifariş nömrəsi verilibsə, satıcıdan guía istəyin. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | Göndəriş təsdiqindən sonra etibarlı guía təqdim edilməzsə, məsələni satıcıya eskalasiya edin. |
|---|
| Kiminlə əlaqə saxlamalı | Əvvəlcə satıcı; etibarlı guía varsa, Coordinadora. |
|---|
|
| Hələ izləmə yoxdur / etiket yaradılıb | Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin bağlama fiziki olaraq qəbul edilməmiş ola bilər. |
Hələ izləmə olmadığı hal üçün bütün təfərrüatlara baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Satıcının göndəriş tarixi, son qəbul vaxtı və götürmənin planlaşdırılıb-planlaşdırılmadığı. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | İlk qəbul skanını gözləyin; həmin skandan əvvəl bağlamanın Coordinadora-da olduğunu fərz etməyin. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | Etiket yaradılıb statusu vəd edilən təhvil pəncərəsindən sonra qalarsa, məsələni satıcıya eskalasiya edin. |
|---|
| Kiminlə əlaqə saxlamalı | Qəbul görünənə qədər satıcı və ya anbar. |
|---|
|
| Uzun müddət yeniləmə yoxdur | Magistral daşınma hərəkəti, buraxılmış skan, həftəsonu, uzaq marşrut və ya əməliyyat gecikməsi. |
Yeniləmə olmadığı hal üçün bütün təfərrüatlara baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Son skan şəhəri, təyinat məsafəsi, keçən iş günləri və xidmət növü. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Rəsmi izləməni və 17TRACK-i müqayisə edin; guía-nı və son skanı hazır saxlayın. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | Göndəriş gözlənilən marşrut vaxt pəncərəsini keçdikdə və ya istisna halı göründükdə eskalasiya edin. |
|---|
| Kiminlə əlaqə saxlamalı | İzləmə üçün Coordinadora; göndəriş dəyəri, əvəzləmə və ya geri ödəniş lazımdırsa satıcı. |
|---|
|
| Çatdırılma istisnası | Ünvan, giriş, alıcının olmaması, telefon, ödəniş və ya əməliyyat marşrutu problemi. |
Çatdırılma istisnası ilə bağlı bütün detallara baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Ünvanın yazılışı, mənzil, bina, şirkət adı, telefon və çatdırılma məhdudiyyətləri. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Düzəldilmiş çatdırılma məlumatları ilə Coordinadora və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | Göndərənə geri qaytarma başlayarsa və ya ünvan alıcı tərəfindən düzəldilə bilməzsə, dərhal eskalasiya edin. |
|---|
| Kiminlə əlaqə saxlamalı | Alıcı yerli məlumatları təqdim edə bilər; satıcı ünvan dəyişikliklərini təsdiqləməli ola bilər. |
|---|
|
| Çatdırılıb, lakin alınmayıb | Resepsiyaya çatdırılma, evdə başqa şəxs tərəfindən götürülmə, qonşunun qəbul etməsi, səhv ünvan, vaxtından əvvəl skan və ya oğurluq riski. |
Çatdırılıb, lakin alınmayıb üçün bütün təfərrüatlara baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Bina resepsiyası, mühafizə masası, ailə üzvləri, qonşular, poçt qutusu sahəsi, varsa çatdırılma fotosu və ya sübut təfərrüatları. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Coordinadora və ya satıcıdan çatdırılma sübutu istəyin və dəqiq çatdırılma ünvanını təsdiqləyin. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | Sübut ünvanınızla uyğun gəlmirsə və ya onu səlahiyyətli şəxs qəbul etməyibsə, tez eskalasiya edin. |
|---|
| Kiminlə əlaqə saxlamalı | Çatdırılma sübutu üçün Coordinadora; geri ödəniş, əvəzləmə və ya marketplace mübahisəsi üçün satıcı. |
|---|
|
| Götürülmə üçün saxlanılır | Çatdırılma tamamlana bilmədi və ya götürülmə seçildi. |
Götürülmə üçün saxlanılır üçün bütün təfərrüatlara baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Götürülmə filialı, alıcının şəxsiyyət vəsiqəsi tələbi, iş saatları və saxlanma müddəti. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Geri qaytarma emalı başlamazdan əvvəl göndərişi götürün və ya təlimat istəyin. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | Götürülmə yeri aydın deyilsə və ya alıcı gələ bilmirsə, eskalasiya edin. |
|---|
| Kiminlə əlaqə saxlamalı | Coordinadora filialı və ya müştəri xidməti; təsdiq tələb olunursa satıcı. |
|---|
|
| Göndərənə qaytarma | Uğursuz çatdırılma cəhdləri, səhv ünvan, imtina, saxlanma müddətinin bitməsi və ya göndərənin təlimatı. |
Göndərənə qaytarılma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın| Əvvəlcə yoxlayın | İstisna səbəbi, qaytarma skanı və satıcının müdaxilə edib yenidən göndərə bilib-bilməməsi. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Satıcı ilə əlaqə saxlayın, çünki geri ödəniş və yenidən göndərmə qərarlarına satıcı nəzarət edir. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | Qaytarma hərəkəti başlayan kimi eskalasiya edin, çünki ünvan düzəlişi artıq mümkün olmaya bilər. |
|---|
| Kiminlə əlaqə saxlamalı | Kommersiya həlli üçün satıcı; göndərişin izləmə statusu üçün Coordinadora. |
|---|
|
| İtmiş və ya zədələnmiş | Gözlənilən vaxt pəncərəsindən sonra hərəkət yoxdur, zədə skanı, çatışmayan məzmun və ya alıcının məlumatı. |
İtmiş və ya zədələnmiş göndəriş üçün bütün təfərrüatlara baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Guía, fotolar, qablaşdırma, invoice, bəyan edilmiş dəyər və son skan. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Qablaşdırmanı və məzmunu saxlayın; satıcını və Coordinadora-nı dərhal xəbərdar edin. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | Coordinadora araşdırma marşrutunu təsdiqlədikdə və ya satıcının iddia müddəti tətbiq olunduqda eskalasiya edin. |
|---|
| Kiminlə əlaqə saxlamalı | Daşıyıcı iddiasını adətən göndərən təqdim edir; alıcı sübut və çatdırılma vəziyyəti təfərrüatlarını təqdim edir. |
|---|
|
Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcı təhvilvermələri
Əksər istehlakçı izləmələrində Coordinadora görünürlüğü Kolumbiya daxili mərhələsində ən güclüdür. Sərhədlərarası göndəriş söz mövzusu olduqda, mənşə daşıyıcısını, gömrük brokerini, magistral daşımaları təmin edən provayderi və Coordinadora-nın daxili və ya son mil rolunu ayırın. Kolumbiyaya çatma gömrükdən buraxılışla eyni deyil və elektron pre-alert fiziki təhvil-təslimlə eyni deyil.
Beynəlxalq axın
| Mərhələ | Fiziki saxlayıcı/məsul qurum |
|---|
| Satıcının göndərişi və elektron pre-alert | Tacir, anbar və ya mənşə logistika provayderi. |
Elektron pre-alert üçün bütün təfərrüatlara baxın| Tipik izləmə hadisəsi | Məlumat alındı, label yaradıldı və ya tərəfdaş təhvil-təslimi gözləyir. |
|---|
| Nə baş verir | Məlumat fiziki daşıma başlamazdan və ya Coordinadora bağlamanı qəbul etməzdən əvvəl mövcud olur. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Bəli, tərəfdaş istinadı sonradan Coordinadora guía ilə uyğunlaşdırıla bilər. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Mənşədə qəbul edilənə və ya ilk daşıyıcı skanına qədər. |
|---|
| Müştərinin etməli olduğu | Daxili çatdırılma gözlənilirsə, satıcıdan həm mənşə istinadını, həm də Coordinadora guía-nı istəyin. |
|---|
|
| İxrac emalı və magistral daşınma | Mənşə daşıyıcısı, ekspeditor və ya aviaşirkət/sərhədlərarası provayder. |
İxrac və magistral daşınma üçün bütün detallara baxın| Tipik izləmə hadisəsi | Mənşə məntəqəsindən çıxıb, ixrac emal olunub, təyinat ölkəsinə doğru tranzitdədir. |
|---|
| Nə baş verir | Coordinadora müqavilə üzrə beynəlxalq logistika operatoru deyilsə, göndəriş Coordinadora-nın daxili nəzarətindən kənardadır. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Bəli, daxili çatdırılma daxil edilmədən sonra fərqli guía istifadə edə bilər. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Sərhədlərarası mərhələlərdə aviaşirkət hərəkəti, konsolidasiya və ya məlumat mübadiləsi zamanı boşluqlar ola bilər. |
|---|
| Müştərinin etməli olduğu | Coordinadora skanları görünənə qədər mənşə daşıyıcısı və 17TRACK ilə izləyin. |
|---|
|
| Kolumbiyada idxal gömrüyü | Xidmət növündən asılı olaraq gömrük orqanı, broker, poçt və ya kuryer idxal operatoru. |
İdxal gömrüyü üçün bütün detallara baxın| Tipik izləmə hadisəsi | Təyinat ölkəsinə çatıb, gömrük emalındadır, rəsmiləşdirmə gözləyir və ya buraxılıb. |
|---|
| Nə baş verir | Orqanlar və ya broker sənədləri, vergiləri, rüsumları və məhdudlaşdırılmış mallar qaydalarını yoxlaya bilər. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Bəli, idxal buraxılışı daxili daşıyıcı nömrəsinin təyin edilməsinə səbəb ola bilər. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Sabit gömrük müddəti vəd edilməməlidir; yoxlama və ya sənəd tələbləri zamanı skanlar dayana bilər. |
|---|
| Müştərinin etməli olduğu | Satıcı, broker və ya daşıyıcı tərəfindən tələb olunarsa, faktura, şəxsiyyət vəsiqəsi, vergi məlumatları və məhsul təsvirini hazırlayın. |
|---|
|
| Coordinadora-ya daxili daxil edilmə | Kolumbiyada fiziki qəbuldan sonra Coordinadora. |
Coordinadora təhvil verilməsi üçün bütün detallara baxın| Tipik izləmə hadisəsi | Daşıyıcı tərəfindən qəbul edilib, qəbul olunub, tranzitdədir və ya Coordinadora-da mənşə emalındadır. |
|---|
| Nə baş verir | Fiziki nəzarət Coordinadora-ya keçib və daxili marşrutlaşdırma başlayır. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Partnyor nömrəsi hələ mövcud olsa belə, göndəriş indi Coordinadora guía ilə izlənə bilər. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Gömrük buraxılışı ilə ilk daxili qəbul skanı arasında boşluq yarana bilər. |
|---|
| Müştərinin etməli olduğu | Yerli çatdırılma sualları üçün Coordinadora guía-dan istifadə edin. |
|---|
|
| Son mil çatdırılması | Coordinadora yerli çatdırılma marşrutu və ya filialı. |
Son mil çatdırılması üçün bütün detallara baxın| Tipik izləmə hadisəsi | Çatdırılmaya çıxarılıb, çatdırılıb, uğursuz cəhd, götürmə və ya geri qaytarma. |
|---|
| Nə baş verir | Göndəriş daxili çatdırılma qaydalarına uyğun olaraq çatdırılır, saxlanılır və ya geri qaytarılır. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Adətən Coordinadora guía yerli izləmə istinadı olaraq qalır. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Eyni gün marşrut yeniləmələri sürücü və ya filial skanları sinxronlaşdırdıqdan sonra görünə bilər. |
|---|
| Müştərinin etməli olduğu | Dəqiq ünvan və telefon məlumatı təqdim edin; sübut və ya yerli çatdırılma üzrə izləmə üçün Coordinadora ilə əlaqə saxlayın. |
|---|
|
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
Çatdırılma dəyişiklikləri avtomatik deyil. Bəzi dəyişikliklər alıcı tərəfindən tələb oluna bilər, lakin marşrutun dəyişdirilməsi, geri qaytarmanın ləğvi, əvəzləmə və ya geri ödəniş kimi kommersiya dəyişiklikləri adətən satıcı və ya göndərəni tələb edir, çünki daşınma müqaviləsinin sahibi göndərəndir.
Çatdırılmanın idarə edilməsi
| Seçim | Kim tələb edə bilər |
|---|
| Ünvanın dəqiqləşdirilməsi | Alıcı yerli dəqiqləşdirmə verə bilər; böyük ünvan dəyişiklikləri üçün satıcının təsdiqi lazım ola bilər. |
Ünvanın dəqiqləşdirilməsi üçün bütün detallara baxın| Uyğunluq | Göndərişdə çatdırılma istisnası və ya natamam ünvan göstərildikdə faydalıdır. |
|---|
| Son tarix/mövcud mərhələ | Geri qaytarma hərəkətindən və ya yekun çatdırılmadan əvvəl. |
|---|
| Rüsum | İctimai şəkildə təsdiqlənməyib; xidmətdən və dəyişiklik növündən asılıdır. |
|---|
| Zəmanətlidir? | Xeyr; marşrut statusu və göndərənin icazəsi dəyişiklikləri məhdudlaşdıra bilər. |
|---|
| Rəsmi əməliyyat linki | Coordinadora Əlaqə |
|---|
|
| Filialda və ya məntəqədə götürmə | İzləmə və ya müştəri xidməti götürmənin mümkünlüyünü təsdiqlədikdə alıcı. |
Götürmə seçimi üzrə bütün detallara baxın| Uyğunluq | Yalnız göndəriş götürmə üçün saxlanıldıqda və ya müştəri xidməti məkanı təsdiqlədikdə mövcuddur. |
|---|
| Son tarix/mövcud mərhələ | Saxlama müddəti bitməzdən və ya geri qaytarma əməliyyatından əvvəl. |
|---|
| Rüsum | Bütün xidmətlər üçün ictimai şəkildə təsdiqlənməyib. |
|---|
| Zəmanətlidir? | Xeyr; şəxsiyyətin yoxlanılması və göndəriş məhdudiyyətləri tətbiq olunur. |
|---|
| Rəsmi əməliyyat linki | Coordinadora xidmət məntəqələri |
|---|
|
| Çatdırılma sübutu sorğusu | Etibarlı guía ilə alıcı, satıcı və ya göndərən. |
Çatdırılma sübutu sorğusu üzrə bütün detallara baxın| Uyğunluq | İzləmə çatdırıldığını göstərdikdə, lakin bağlama itdikdə və ya imza detalları lazım olduqda istifadə edin. |
|---|
| Son tarix/mövcud mərhələ | Çatdırılma skanından sonra. |
|---|
| Rüsum | İctimai şəkildə təsdiqlənməyib. |
|---|
| Zəmanətlidir? | Sübut detalları xidmətdən və mövcud skan məlumatlarından asılıdır. |
|---|
| Rəsmi əməliyyat linki | Coordinadora izləmə |
|---|
|
İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
İzləmə sorğusu, daşıyıcı araşdırması, sığorta və ya bəyan edilmiş dəyər iddiası və satıcı geri ödənişi fərqli proseslərdir. 17TRACK bunların heç birini təsdiqləyə bilməz. Bir çox e-ticarət halında rəsmi daşıyıcı iddiasını satıcı və ya göndərən açmalıdır, çünki göndərişi satıcı satın alıb.
İddialar və geri ödənişlər
| Proses | Nə zaman istifadə olunur |
|---|
| İzləmə sorğusu | Göndərişdə yeniləmə yoxdur, skan aydın deyil və ya çatdırılma istisnası var. |
İzləmə sorğusu üzrə bütün detallara baxın| Kim təqdim edir | guía ilə alıcı, satıcı və ya göndərən. |
|---|
| Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtı | Göndəriş gözlənilən marşrut irəliləyişini keçdikdən sonra istifadə edin; dəqiq son tarixlər xidmətə xasdır və Coordinadora ilə təsdiqlənməlidir. |
|---|
| Tələb olunan sübutlar | Guía, son skan, mənşə, təyinat, göndərmə tarixi və əlaqə məlumatları. |
|---|
| Mümkün nəticə | Yenilənmiş status, filial üzrə izləmə, çatdırılma təlimatı və ya geri qaytarma izahı. |
|---|
| Rəsmi keçid | Coordinadora Əlaqə |
|---|
|
| Zədə və ya çatışmayan məzmun hesabatı | Bağlama zədələnmiş, açılmış, islanmış, əzilmiş və ya natamam halda gəlir. |
Zədə hesabatı üzrə bütün detallara baxın| Kim təqdim edir | Alıcı sübut təqdim edir; rəsmi daşıyıcı iddiasını çox vaxt göndərən təqdim edir. |
|---|
| Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtı | Aşkar edilən kimi dərhal məlumat verin; dəqiq iddia müddətləri cari Coordinadora şərtlərindən və ya göndərən müqaviləsindən təsdiqlənməlidir. |
|---|
| Tələb olunan sübutlar | Xarici qablaşdırmanın, daxili qablaşdırmanın, etiketin, zədələnmiş məzmunun, fakturanın və bəyan edilmiş dəyərin fotoları. |
|---|
| Mümkün nəticə | Yoxlama, iddia baxışı, müqaviləyə əsasən kompensasiya, rədd cavabı və ya satıcı tərəfindən əvəzləmə. |
|---|
| Rəsmi keçid | Coordinadora Əlaqə |
|---|
|
| Satıcı geri ödənişi və ya əvəzləmə | E-ticarət sifarişi itib, geri qaytarılıb, zədələnib və ya yanlış ünvana çatdırılıb. |
Satıcı geri ödənişi və ya əvəzləmə üzrə bütün detallara baxın| Kim təqdim edir | Alıcı satıcı və ya marketplace ilə əlaqə saxlayır; sonra satıcı Coordinadora ilə iddia təqdim edə bilər. |
|---|
| Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtı | Marketplace və ya satıcının mübahisə müddətinə əməl edin. |
|---|
| Tələb olunan sübutlar | Sifariş nömrəsi, guía, izləmə skrinşotları, fotolar, dəyər sübutu və ünsiyyət tarixçəsi. |
|---|
| Mümkün nəticə | Geri ödəniş, əvəzləmə, yenidən göndərmə, iddia araşdırması və ya mübahisənin həlli. |
|---|
| Rəsmi keçid | Satıcı və ya marketplace sifariş dəstəyi kanalından istifadə edin. |
|---|
|
Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi emal
Məhdudiyyətlər qəbul edilməyə, tranzit vaxtına, iddialara və çatdırılmaya təsir edir. Aşağıdakı xülasə cari Coordinadora qaydalarını, Kolumbiya nəqliyyat qaydalarını və ya təhlükəli yüklər haqqında qanunu əvəz etmir.
Göndəriş məhdudiyyətləri
| Kateqoriya | Qadağan edilmiş və ya məhdudlaşdırılmış |
|---|
| Təhlükəli yüklər | Xüsusi qaydalar əsasında qəbul edilmədikcə məhdudlaşdırılmış və ya qadağandır. |
Təhlükəli yüklər üçün bütün detallara baxın| Tipik nümunələr | Tezalışan mayelər, aerozollar, kimyəvi maddələr, sıxılmış qazlar və təhlükəli materiallar. |
|---|
| Əsas şərt/qablaşdırma | İcazə verildikdə hüquqi təsnifat, təsdiqlənmiş qablaşdırma və daşıyıcının qəbulu tələb olunur. |
|---|
| Daşıma məhdudiyyəti | İmtina edilə, gecikdirilə, geri qaytarıla və ya yalnız xüsusi xidmətlə işlənə bilər. |
|---|
| Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri | Bəyan edilməmiş mallar üçün qəbulun dayandırılması, yoxlama, geri qaytarma və ya iddianın rəddi. |
|---|
| Rəsmi qaydalar | Mövcud Coordinadora qaydalarını yoxlayın |
|---|
|
| Batareyalar və elektronika | Batareya növündən, qablaşdırmadan və daşıma rejimindən asılı olaraq məhdudlaşdırıla bilər. |
Batareyalar və elektronika üçün bütün detallara baxın| Tipik nümunələr | Power bank-lar, litium batareyalar, telefonlar, noutbuklar və batareya olan cihazlar. |
|---|
| Əsas şərt/qablaşdırma | Qısaqapanmanın qarşısını alın, cihazları aktivləşmədən qoruyun və bəyan edilmiş məzmun qaydalarına əməl edin. |
|---|
| Daşıma məhdudiyyəti | Hava və ya xüsusi marşrut məhdudiyyətləri tətbiq oluna bilər. |
|---|
| Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri | Düzgün bəyan edilmədikdə təhlükəsizliklə bağlı saxlanma, marşrutun dəyişdirilməsi, imtina və ya geri qaytarma. |
|---|
| Rəsmi qaydalar | Göndərmədən əvvəl Coordinadora ilə təsdiqləyin |
|---|
|
| Qiymətli və kövrək mallar | Qablaşdırma, bəyan edilmiş dəyər və göndərənin məsuliyyəti ilə məhdudlaşdırılır. |
Qiymətli və kövrək mallar üçün bütün detallara baxın| Tipik nümunələr | Şüşə, keramika, elektronika, zərgərlik tipli əşyalar, incəsənət əsərləri və ya yüksək dəyərli mallar. |
|---|
| Əsas şərt/qablaşdırma | Möhkəm xarici karton qutu, daxili yumşaldıcı material, bəyan edilmiş dəyər və lazım olduqda xüsusi işləmə razılaşması. |
|---|
| Daşıma məhdudiyyəti | Əlavə təsdiq tələb edə bilər və ya standart qorunmadan istisna edilə bilər. |
|---|
| Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri | Yoxlama, zədələnmə riski, iddia üçün sübut tələbləri və ya imtina. |
|---|
| Rəsmi qaydalar | Coordinadora xidmət şərtlərini yoxlayın |
|---|
|
| Tez xarab olan və ya temperatura həssas mallar | Xidmət müvafiq işləmə ehtiyacını açıq şəkildə dəstəkləmədikcə məhdudlaşdırılır. |
Tez xarab olan mallar üçün bütün detallara baxın| Tipik nümunələr | Qida, bitkilər, dərmanlar və ya soyuq zəncir tələb edən mallar. |
|---|
| Əsas şərt/qablaşdırma | Düzgün qablaşdırma, icazə verilən məzmun və zamana həssas planlaşdırma tələb olunur. |
|---|
| Daşıma məhdudiyyəti | Standart bağlama marşrutları temperaturu və ya saxlama müddətini qorumaya bilər. |
|---|
| Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri | Gecikmə məzmunu zədələyə bilər və qaydalardan kənar göndərildikdə iddiaları məhdudlaşdıra bilər. |
|---|
| Rəsmi qaydalar | Göndərişdən əvvəl qəbulu təsdiqləyin |
|---|
|
Müştəri xidməti
Ən sürətli cavab üçün Coordinadora guía, göndəriş tarixi, mənşə, təyinat, alıcının telefonu, son skan, xidmət növü, məzmun təsviri, dəyər sübutu və zədə varsa fotoları hazırlayın. Daşıyıcı ilə bağlı suallar üçün rəsmi Coordinadora kanallarından, geri ödənişlər və əvəzetmələr üçün isə satıcıdan və ya marketplace-dən istifadə edin.
Müştəri xidməti
| Kanal | Təsdiqlənmiş əlaqə/link |
|---|
| Rəsmi izləmə | Coordinadora Rastreo de guías |
Rəsmi izləmə üçün bütün detallara baxın| Ən uyğundur | Bir guía üçün daşıyıcının özünün ən son skanını yoxlamaq. |
|---|
| Region/dil | Kolumbiya / İspan dili. |
|---|
| Saatlar və saat qurşağı | Onlayn özünəxidmət mövcudluğu; dəstək saatları kanala görə fərqlənə bilər. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumat | Guía nömrəsi çap edildiyi kimi dəqiq. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | İzləmə öz-özünə geri ödənişləri təsdiqləmir və ünvanları dəyişmir. |
|---|
|
| Əlaqə səhifəsi | Coordinadora Əlaqə |
Əlaqə səhifəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın| Ən uyğundur | Göndəriş sorğuları, çatdırılma istisnaları, filial üzrə yönləndirmə və xidmət sualları. |
|---|
| Region/dil | Kolumbiya / İspan dili. |
|---|
| Saatlar və saat qurşağı | Cari səhifə məlumatından istifadə edin; iş saatları dəyişə biləcəyi üçün burada təkrar verilmir. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumat | Guía, adlar, telefon, ünvan, son skan, problemin təsviri və sübutlar. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | Kommersiya geri ödənişləri adətən satıcıda və ya marketplace-də qalır. |
|---|
|
| Xidmət məntəqələri | Coordinadora xidmət məntəqələri |
Xidmət məntəqələri üçün bütün təfərrüatlara baxın| Ən uyğundur | Filial axtarışı, götürmə mövcudluğu, göndərmə yerləri və yerli xidmət sualları. |
|---|
| Region/dil | Kolumbiya / İspan dili. |
|---|
| Saatlar və saat qurşağı | Hər məntəqənin cari iş saatlarını rəsmi lokatorda təsdiqləyin. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumat | Guía, götürmə üçün ID, alıcının adı və təyinat şəhəri. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | Filial göndərənin məhdudiyyətlərini və ya geri qaytarma təlimatlarını ləğv edə bilməyə bilər. |
|---|
|
| Satıcı və ya marketplace | Alışın edildiyi sifariş dəstəyi kanalından istifadə edin. |
Satıcı dəstəyi üçün bütün təfərrüatlara baxın| Ən uyğundur | Geri ödəniş, əvəzləmə, yanlış məhsul, çatışmayan məzmun, yenidən göndərmə və kommersiya mübahisəsi. |
|---|
| Region/dil | Satıcıdan və ya marketplace-dən asılıdır. |
|---|
| Saatlar və saat qurşağı | Satıcı dəstəyi siyasəti ilə müəyyən edilir. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumat | Sifariş nömrəsi, guía, izləmə sübutu, fotolar və ödəniş sübutu. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | Satıcı mövcud olmayan daşıyıcı skanları yarada bilməz, lakin təhvil verilməni təsdiqləyə və ya iddia qaldıra bilər. |
|---|
|
Elektron ticarət və biznes izləməsi
Bizneslər istehlakçı izləməsini, daşıyıcının yerli inteqrasiyalarını və çox daşıyıcılı izləməni ayırmalıdır. Coordinadora göndərişləri üçün əməliyyat daşıyıcısı Coordinadora-dır; 17TRACK tacirlər bir neçə daşıyıcı ilə göndərdikdə və bir API vasitəsilə standartlaşdırılmış status, istisna monitorinqi və izləmə qeydiyyatına ehtiyac duyduqda faydalıdır.
Tərtibatçı/API müqayisəsi
| Seçim | Təchizatçı |
|---|
| İstehlakçı veb izləməsi | Coordinadora |
Coordinadora istehlakçı izləməsi üçün bütün təfərrüatlara baxın| Daşıyıcı əhatəsi | Coordinadora-da görünən göndərişlər və guías. |
|---|
| Əsas istifadə | Alıcılar və göndərənlər üçün əl ilə axtarış. |
|---|
| Autentifikasiya | Əsas veb axtarışı üçün ictimai API autentifikasiyasına ehtiyac yoxdur. |
|---|
| İzləmə/toplu/webhook imkanı | Əl ilə izləmə; toplu və ya webhook imkanı ictimai istifadəçilər üçün təsdiqlənməyib. |
|---|
| Cari tərtibatçı sənədləşməsi | İnteqrasiya mövcudluğu üçün rəsmi Coordinadora biznes kanallarından istifadə edin. |
|---|
| Miqrasiya/köhnəlmə qeydi | Cari rəsmi tərtibatçı bildirişi təsdiqlənmədiyi üçün burada ictimai miqrasiya bildirişi təkrar verilmir. |
|---|
|
| Daşıyıcının rəsmi biznes inteqrasiyası | Coordinadora |
Coordinadora biznes inteqrasiyası üçün bütün təfərrüatlara baxın| Daşıyıcı əhatəsi | Biznes hesabı müqaviləsi çərçivəsində mövcud olan Coordinadora xidmətləri. |
|---|
| Əsas istifadə | Müqaviləli göndərənlər üçün etiket yaradılması, göndərmə, logistika əməliyyatları və ya izləmə mübadiləsi. |
|---|
| Autentifikasiya | İctimai şəkildə təsdiqlənməyib; mövcud olduqda adətən biznes etimad məlumatları və ya hesab təsdiqi tələb olunur. |
|---|
| İzləmə/toplu/webhook imkanı | Anonim istifadəçilər üçün ictimai şəkildə təsdiqlənməyib; Coordinadora kommersiya dəstəyi ilə təsdiqləyin. |
|---|
| Cari tərtibatçı sənədləşməsi | Bu bələdçi üçün cari ictimai tracking API endpoint təsdiqlənməyib. |
|---|
| Miqrasiya/köhnəlmə qeydi | Coordinadora təsdiqi olmadan köhnə qeyri-rəsmi endpoint-ləri kopyalamayın. |
|---|
|
| Çox daşıyıcılı izləmə API-si | 17TRACK |
17TRACK API üçün bütün təfərrüatlara baxın| Daşıyıcı əhatəsi | 17TRACK tərəfindən dəstəklənən bir neçə daşıyıcı, daşıyıcı xəritələndirməsi mövcud olduqda potensial olaraq Coordinadora daxil olmaqla. |
|---|
| Əsas istifadə | Toplu izləmə, daşıyıcı normallaşdırılması, e-ticarət görünürlüğü və istisna monitorinqi. |
|---|
| Autentifikasiya | 17token başlığında 17TRACK API tokeni. |
|---|
| İzləmə/toplu/webhook imkanı | 17TRACK tərəfindən sənədləşdirildiyi kimi izləmə qeydiyyatı və API əsaslı status əldə edilməsi. |
|---|
| Cari tərtibatçı sənədləşməsi | 17TRACK API sənədləri |
|---|
| Miqrasiya/köhnəlmə qeydi | API bölməsində göstərilən cari 17TRACK v2.4 izləmə qeydiyyatı endpoint-indən istifadə edin. |
|---|
|
Tez-tez verilən suallar
1. Coordinadora bağlamamı necə izləyə bilərəm?Mövcud göndəriş hadisələrini görmək üçün guía-nı rəsmi Coordinadora izləmə səhifəsinə daxil edin və ya 17TRACK ilə izləyin.
2. Coordinadora izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?guía-nı qəbzdə, göndəriş etiketində, satıcının göndərmə e-poçtunda, marketplace sifariş səhifəsində və ya Coordinadora bildirişində axtarın.
3. Coordinadora izləmə nömrəsi necə görünür?Coordinadora guía adətən rəqəmsal daşıyıcı identifikatorudur, lakin Coordinadora hər etiket üçün universal açıq prefiks qaydası dərc etmir, buna görə nömrəni rəsmi izləmədə və ya 17TRACK-də yoxlayın.
4. Coordinadora izləməsi niyə nəticə göstərmir?Nəticənin olmaması adətən nömrənin sifariş ID-si olması, daşıyıcının səhv olması, etiketin aktivləşdirilməməsi və ya bağlamanın ilk Coordinadora skanını almaması deməkdir.
5. İlk Coordinadora izləmə yenilənməsi nə vaxt görünəcək?İlk mənalı yenilənmə adətən satıcının sadəcə sifariş və ya etiket yaratdığı zaman deyil, Coordinadora göndərişi qəbul etdikdən və ya skan etdikdən sonra görünür.
6. Coordinadora bağlamam niyə yenilənmir?Coordinadora bağlaması şəhərlərarası daşınma, həftəsonları, uzaq marşrutların işlənməsi, buraxılmış skanlar, hava şəraiti və ya yüksək həcmli dövrlər zamanı dayana bilər; göndəriş gözlənilən marşrut müddətini keçdikdə məsələni eskalasiya edin.
7. Coordinadora çatdırılması nə qədər vaxt aparır?Kolumbiyanın böyük şəhər marşrutları qəbuldan sonra çox vaxt 1–3 iş günü aralığında olur, uzaq və ya xüsusi marşrutlar isə daha uzun çəkə bilər; dəqiq müddət mənşə, təyinat, son qəbul vaxtı və xidmətdən asılıdır.
8. Coordinadora çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?İstisna səbəbini yoxlayın, ünvanı və telefonu təsdiqləyin, sonra göndəriş təhvil məntəqəsinə və ya geri qaytarma prosesinə keçməzdən əvvəl tez bir zamanda Coordinadora və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın.
9. Coordinadora çatdırıldı deyirsə, amma bağlamanı almamışamsa, nə etməliyəm?Əvvəlcə qəbul yerini, ev üzvlərini, qonşuları və çatdırılma qeydlərini yoxlayın, sonra Coordinadora və ya satıcıdan çatdırılma sübutu və ünvan təsdiqi istəyin.
10. İtmiş və ya zədələnmiş Coordinadora göndərişini necə bildirim?guía-nı, fotoşəkilləri, qablaşdırmanı, fakturanı və dəyər sübutunu saxlayın, sonra satıcıya və Coordinadora-ya məlumat verin; rəsmi daşıyıcı iddiasını çox vaxt göndərən tərəf təqdim etməlidir.
11. Coordinadora çatdırılma ünvanımı dəyişə bilərmi?Coordinadora ünvan dəqiqləşdirməsini qeydə ala bilər, lakin əsas ünvan dəyişiklikləri çox vaxt göndərənin icazəsini tələb edir və bağlama marşrutda olduqda və ya geri qayıtdıqda zəmanətli deyil.
12. Coordinadora beynəlxalq bağlamalarla işləyirmi?Coordinadora Kolumbiya daxili mərhələsini idarə etdikdə beynəlxalq e-ticarət axınlarında görünə bilər, lakin Coordinadora-ya təhvil verilmədən əvvəl mənşə daşıyıcıları, gömrük brokerləri və tərəfdaşlar məsul ola bilər.
13. Tərəfdaş izləmə nömrəsi Coordinadora guía-ya çevrilə bilərmi?Bəli, marketplace və ya sərhədlərarası tərəfdaş referansı göndəriş Coordinadora-nın daxili şəbəkəsinə daxil edildikdə sonradan Coordinadora guía ilə uyğunlaşdırıla bilər.
14. Etiket yaradıldı ilə Coordinadora tərəfindən qəbul edildi arasındakı fərq nədir?Etiket yaradıldı o deməkdir ki, göndəriş məlumatları mövcuddur, Coordinadora tərəfindən qəbul edildi isə daşıyıcının bağlamanın fiziki qəbulunu və ya işlənməsini qeydə aldığını bildirir.
15. Coordinadora izləməsi gömrük saxlanması göstərdikdə kim məsuliyyət daşıyır?Gömrük və ya broker rəsmiləşdirmə yoxlamasına cavabdehdir, satıcı, idxalçı və ya alıcı isə daxili çatdırılma davam etməzdən əvvəl sənədlər, vergilər və ya məhsul məlumatı təqdim etməli ola bilər.
16. Müəssisələr Coordinadora göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?Müəssisələr hər hansı rəsmi Coordinadora inteqrasiyasını birbaşa Coordinadora ilə təsdiqləməlidirlər; çoxdaşıyıcılı izləmə üçün 17TRACK token autentifikasiyası və izləmə qeydiyyatı olan API təqdim edir.
17. 17TRACK Coordinadora bağlamalarını çatdırırmı?Xeyr, 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını göstərən müstəqil izləmə platformasıdır və göndərişləri çatdıra, bağlamaların marşrutunu dəyişə, iddiaları təsdiqləyə və ya geri ödəniş verə bilməz.
Tracking API
// 1. Coordinadora official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use Coordinadora's official business channels before implementing any carrier-native endpoint.
// Do not copy older or unofficial endpoints without current Coordinadora documentation.
// 2. 17TRACK API
// Register a Coordinadora tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code should be confirmed
// in your 17TRACK account or carrier list before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Mənbələr və istinadlar
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Coordinadora ilə əlaqəli deyil.
