EDI 查询

关于 EDI

EDI 通过一个在线物流及跨境贸易信息门户提供服务，涵盖与上海相关的货运、海关事务、配送及软件服务场景。所提供的官方页面展示了物流资源、海关信息、跨境电商内容、配送设施、中转设施及软件服务。

承运商实体关系

快速回答

在 EDI 官方网站的快递查询区域输入货件查询号码，或将其提交至 17TRACK 以汇总多家承运商的物流事件。如果没有显示结果，请先确认输入的是查询号码而非订单号，删除空格或标点符号，并向卖家确认标签是否已交给物流运营商。

如何查询 EDI 包裹

请使用商家、寄件人或物流运营商提供的号码。EDI 官方页面显示有快递查询功能，而当系统识别出受支持的底层承运商时，17TRACK 可以帮助识别可用的物流事件。

查询号码格式和示例

所提供的官方页面未公布完整的 EDI 查询号码规范。请使用寄件人提供的确切标识符，并让官方查询页面或 17TRACK 识别底层承运商。电商平台订单号、参考编号或标签编号可能不是运输标识符。

跟踪号码格式

查询状态及含义

跟踪事件描述的是扫描记录或数据更新，不一定代表每一时刻的实际物理位置。责任可能会从寄件人转移给物流运营商、海关机构或目的地配送运营商。

状态快速查询

服务和配送时效

现有证据表明其涉及物流、配送、转运、跨境电子商务和软件服务活动，但未公布经过验证的服务目录或保证的配送时效。配送取决于实际运营商、始发地、目的地、海关和交接情况。

服务比较

配送时效

目的地国家配送时效

常见查询问题及解决方案

先查看货件号码和最后一条事件记录，然后确定目前由哪一方负责下一步。对于标签、预订或合同服务问题，发件人或商家通常最适合进行调查。

问题与解决方案

国际运输、海关及承运商交接

对于跨境货件，EDI 相关的物流活动可能与海关部门、干线运输服务商和目的地配送运营商同时存在。海关到达事件并不等同于海关放行，电子交接消息也不能证明目的地运营商已实际收到包裹。

国际流程

客户服务

请先使用官方网站上的联系和查询渠道。所提供的页面中明确包含联系链接和快递查询区域，但未提供经过核实的客户服务电话号码、电子邮件地址或营业时间安排。

客户服务

常见问题

基本常见问题

专家常见问题

// EDI official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use a current 17TRACK carrier code from the official documentation.
// Do not infer a carrier code from the EDI website domain.

来源与参考资料

• EDI 官方网站. EDI
• EDI 主页和快递查询区域. EDI
• EDI 公司信息部分. EDI
• EDI 软件服务部分. EDI
• 17TRACK API 文档. 17TRACK

17TRACK 是一个独立的跟踪平台，与 EDI 没有隶属关系。