Skip to main content
EDI

EDI Spårning

Ange spårningsnumret för EDI för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

Spåra

Om EDI

EDI presenteras via en onlineportal för logistik och gränsöverskridande handel som betjänar scenarier kopplade till Shanghai inom frakt, tullrelaterad information, distribution och programvarutjänster. De tillhandahållna officiella sidorna visar logistikresurser, tullinformation, innehåll om gränsöverskridande e-handel, distributionsanläggningar, omlastningsanläggningar och programvarutjänster.

FältBekräftad information
Officiellt namn som visas på de tillhandahållna sidornaEDI
Officiell webbplatshttps://www.gw520.cn/
Typ av transportörPortal för logistik- och gränsöverskridande handelstjänster med innehåll om frakt, distribution, tullinformation och programvarutjänster.
Primärt verksamhetssammanhangShanghai, inklusive sammanhang som rör hamn, flygplats, tull och gränsöverskridande e-handel.
SpårningsingångDen tillhandahållna startsidan innehåller tydligt ett område för “快递追踪查询” och förfrågningar om kurirer.

Relationer mellan transportörenheter

EnhetSammanfattning av relationen
EDIEDI tillhandahåller portalsammanhanget för logistik, tullinformation, gränsöverskridande handel och relaterade tjänster.
Funktion för kurirförfrågningarDen officiella startsidan erbjuder en funktion för kurirförfrågningar, men den tillhandahållna texten identifierar inte alla underliggande kurirer.
Distributions- och omlastningsanläggningarEDI listar resurser för distributionscentraler och omlastningscentraler som är relevanta för transport genom logistiknätverket.
TullinformationEDI publicerar tullrelaterad information; en tullartikel eller ett tullmeddelande bevisar inte i sig att EDI är tullmyndigheten.
17TRACK17TRACK är en oberoende spårningsplattform som kan sammanställa tillgängliga händelser; den utför inte EDI:s transporttjänster.

Snabbt svar

Ange försändelsens spårningsnummer i området för kurirförfrågningar på den officiella EDI-webbplatsen, eller skicka det till 17TRACK för sammanställning av händelser från flera transportörer. Om inget resultat visas bör du först kontrollera att du har angett ett spårningsnummer och inte ett ordernummer, ta bort mellanslag eller skiljetecken och bekräfta med säljaren att etiketten har överlämnats till en logistikoperatör.

Proffstips: 17TRACK transporterar inte paket, ändrar adresser, godkänner återbetalningar eller beslutar om reklamationer.

Så spårar du EDI-paket

Använd numret som tillhandahålls av handlaren, avsändaren eller logistikoperatören. De officiella EDI-sidorna visar en funktion för kurirförfrågningar, medan 17TRACK kan hjälpa till att identifiera tillgängliga händelser när en understödd underliggande transportör känns igen.

SpårningsvägSteg
Officiell EDI-förfråganÖppna den officiella webbplatsen, leta reda på området för kurirförfrågningar, ange försändelsens nummer och granska de händelser som returneras.
17TRACKÖppna 17TRACK, ange numret, tillåt automatisk identifiering av transportör och jämför den senaste händelsen med säljarens information om avsändning.
Inget nummerBe avsändaren eller marknadsplatssäljaren om försändelsens nummer; ett ordernummer ensamt kanske inte går att söka efter.
Ingen första skanningEn etikett eller ett elektroniskt förhandsmeddelande kan finnas innan försändelsen tas emot fysiskt. Fråga avsändaren om paketet har kommit in i logistiknätverket.

Format och exempel på spårningsnummer

De tillhandahållna officiella sidorna publicerar ingen fullständig specifikation för EDI:s spårningsnummer. Använd den exakta identifierare som avsändaren tillhandahåller och låt den officiella förfrågningssidan eller 17TRACK identifiera den underliggande transportören. Ett ordernummer från en marknadsplats, ett referensnummer eller ett etikett­nummer kanske inte är transportidentifieraren.

Format för spårningsnummer

IdentifierarfamiljNormaliserat mönster
Identifierare utfärdad av EDIAnvänd det exakta numret som visas på avsändarens kvitto, etikett eller leveransavisering; något offentligt mönster tillhandahålls inte.
Postliknande identifierareEtt blandat format med bokstäver och siffror kan tillhöra en postoperatör i ursprungs- eller destinationslandet snarare än EDI; dra inte slutsatser om ägarskap enbart utifrån utseendet.
Referens från handlareOrder- eller referens-ID:n identifierar en transaktion och kanske inte genererar transporthändelser.
Partner- eller sista ledets identifierareEn destinationsoperatör kan utfärda eller visa en andra identifierare efter överlämning; behåll båda numren.

Spårningsstatusar och betydelser

Spårningshändelser beskriver en skanning eller datauppdatering, inte nödvändigtvis den fysiska platsen vid varje tidpunkt. Ansvaret kan flyttas från avsändaren till en logistikoperatör, tullmyndighet eller leveransoperatör i destinationslandet.

Snabbuppslag för status

StatusBetydelse i livscykeln
Etikett skapad eller förhandsaviseringFörsändelseuppgifter finns, men fysisk inlämning kan ännu inte ha skett. Avsändaren bör bekräfta överlämningen.
Accepterad eller mottagenEn logistikdeltagare har registrerat mottagandet. Nästa steg är sortering eller transport mellan terminaler.
Under transportFörsändelsen transporteras mellan anläggningar eller transportsträckor; luckor i skanningarna kan förekomma.
Tull eller överlämningTullbehandling eller överföring till en annan operatör pågår; ankomst till tullen är inget bevis på att försändelsen har frigivits.
Ute för leveransEn leveransoperatör i destinationslandet har tilldelat försändelsen för slutleverans.
Levererad, upphämtning eller returHändelsen registrerar leverans, upphämtning eller transport tillbaka till avsändaren; kontrollera händelsedetaljerna och leveransplatsen.

Tjänster och leveranstider

De tillhandahållna uppgifterna visar aktiviteter inom logistik, distribution, överföring, gränsöverskridande e-handel och programvarutjänster, men publicerar inte någon validerad tjänstekatalog eller garanterad leveransplan. Leveransen beror på den faktiska operatören, ursprunget, destinationen, tullen och överlämningen.

Jämförelse av tjänster

TjänstesammanhangBekräftad användning
Frakt och logistikDen officiella portalen presenterar resurser relaterade till frakt och logistik; tjänstevillkor för en specifik försändelse måste tillhandahållas av avsändaren.
Gränsöverskridande e-handelDen officiella portalen publicerar information om gränsöverskridande e-handel och relaterade logistikförhållanden.
Distribution och överföringResurser för distributionscentraler och överföringscentraler listas på den officiella webbplatsen.

Leveranstid

FörsändelsesammanhangLeveransvägledning
Inrikes transportIngen offentlig leveransstandard anges i de tillhandahållna uppgifterna; fråga avsändaren vilken operatör som avtalats och vilken tjänstenivå som gäller.
Internationell transportTidsåtgången varierar beroende på ursprung, destination, tull, transportsträcka och överlämning till sista ledet.
Tullpåverkad försändelseEn leveransuppskattning kan ändras medan dokument, avgifter eller inspektioner hanteras.

Leveranstider till destinationsländer

DestinationsregionBekräftad vägledning
Internationella destinationerEn destinationsspecifik leveranstabell kan inte fyllas i på ett ansvarsfullt sätt utifrån det tillhandahållna officiella underlaget, eftersom inga landsspecifika servicestandarder eller genomsnitt publiceras där.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

Börja med försändelsenumret och den senaste händelsen, och identifiera sedan vilken part som för närvarande kontrollerar nästa steg. Avsändaren eller säljaren är vanligtvis bäst lämpad att utreda problem med etikett, bokning eller avtalad tjänst.

Problem och lösning

ProblemOmedelbar åtgärd
Ogiltigt nummerKontrollera tecken, mellanslag och skillnaden mellan order- och försändelsenummer; be avsändaren om en bekräftelse.
Inga spårningshändelserKontrollera om paketet faktiskt har överlämnats; föravisering bevisar inte att det har tagits emot.
Långt mellanrum mellan skanningarJämför den senaste händelsen med den förväntade transportsträckan och be avsändaren kontakta den avtalade transportören.
TullstoppKontrollera om destinationsmyndigheten eller leveransoperatören kräver dokument, skatt eller produktinformation.
Levererat men saknasKontrollera leveransplatsen, hushållsmedlemmar, receptionen och grannarna, och be sedan om leveransbevis samt kontakta avsändaren.
Returnerat eller skadatSpara emballage och fotografier, meddela säljaren omgående och be den behöriga anspråkstagaren att inleda en utredning eller ett kravärende hos transportören.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

För gränsöverskridande försändelser kan edi-relaterad logistikverksamhet pågå parallellt med tullmyndigheter, linjetransportörer och leveransoperatörer i destinationslandet. En händelse som visar tullankomst är inte samma sak som tullklarering, och ett elektroniskt meddelande om överlämning bevisar inte att destinationsoperatören fysiskt har tagit emot paketet.

Internationellt flöde

EtappVad kunden bör förstå
Bokning och mottagande i avsändarlandetAvsändaren skapar försändelsedata och överlämnar paketet; en etikett i sig bevisar inte att paketet har tagits emot fysiskt.
Exporthantering och linjetransportFörsändelsen kan transporteras genom distributions-, omlastnings-, flygplats- eller hamnanläggningar med sporadiska skanningar.
TullMyndigheter kan granska deklarationer, dokument, avgifter och restriktioner; tidpunkten för klarering garanteras inte av en spårningsuppskattning.
Överlämning till partnerElektronisk föravisering, fysisk mottagning och den första skanningen i destinationslandet är separata händelser. Spårningsnumret kan förbli detsamma eller så kan även ett partnernummer visas.
Leverans i destinationslandetDestinationsoperatören ansvarar för slutleverans, leveransförsök, upphämtning eller retur när den har tagit emot försändelsen.

Kundtjänst

Använd den officiella webbplatsens kontakt- och förfrågningsvägar först. De tillhandahållna sidorna innehåller synligt en kontaktlänk och ett område för transportörsförfrågningar, men de anger inte något verifierat telefonnummer, någon e-postadress eller några öppettider för kundtjänsten.

Kundtjänst

KanalBästa användning
Officiell webbplatsÖppna edis officiella webbplats för området för transportörsförfrågningar och webbplatsens navigering.
KontaktlänkAnvänd den officiella webbplatsens kontaktväg för frågor på organisationsnivå och ange spårningsnumret, avsändaren, mottagaren, avsändningsdatumet och den senaste skanningen.
Säljare eller avsändareKontakta säljaren eller avsändaren angående bokning, etikett, återbetalning, kravärende och problem med avtalad tjänst.
17TRACKAnvänd 17TRACK för samlad spårningsöversikt; tjänsten kan inte ändra leveransinstruktioner eller godkänna ett kravärende.

Vanliga frågor

Vanliga frågor

1. Hur spårar jag mitt EDI-paket?

Ange försändelsenumret i det officiella EDI-området för transportörsförfrågningar eller använd 17TRACK för att se tillgängliga händelser.

2. Var hittar jag mitt EDI-spårningsnummer?

Leta i säljarens avsändningsmeddelande, fraktetikett, kvitto eller meddelande om orderutförande.

3. Hur ser ett EDI-spårningsnummer ut?

De tillhandahållna officiella sidorna publicerar inget enhetligt offentligt format, så använd den exakta identifierare som avsändaren har lämnat.

4. Varför fungerar inte mitt EDI-spårningsnummer?

Du kan ha angett ett ordernummer, skrivit fel tecken, eller så har avsändaren ännu inte överlämnat paketet.

5. När kommer den första EDI-spårningshändelsen att visas?

Den första händelsen visas efter att en deltagande logistikoperatör registrerar en användbar skanning; enbart skapandet av en etikett behöver inte skapa rörelsedata.

6. Varför har min EDI-försändelse slutat uppdateras?

Paketet kan befinna sig mellan anläggningar, vänta på en överlämning, genomgå tullbehandling eller vara i rörelse under ett skanningsuppehåll.

7. Hur lång tid tar det för EDI att leverera mitt paket?

Det tillhandahållna officiella underlaget anger ingen universell leveransstandard; tidsåtgången beror på den avtalade tjänsten, rutten och tullhanteringen.

8. Vad ska jag göra efter en misslyckad leverans?

Granska den senaste händelsen, kontrollera om det finns instruktioner om upphämtning eller ny leverans och kontakta avsändaren eller leveransoperatören på destinationen.

9. Vad ska jag göra om EDI visar att försändelsen har levererats men jag inte har fått paketet?

Kontrollera leveransplatsen, hushållsmedlemmar, receptionen och grannarna. Begär sedan leveransbevis och be avsändaren att utreda saken.

10. Hur rapporterar jag en förlorad eller skadad EDI-försändelse?

Spara emballaget och fotografierna, meddela säljaren snarast och be den behöriga avsändaren eller den som gör anspråk på försändelsen att öppna den tillämpliga utredningen eller reklamationen.

Vanliga frågor för experter

11. Är EDI alltid transportören som utfärdade mitt spårningsnummer?

Ingen slutsats bör dras enbart utifrån numret; en partner, ursprungsoperatör eller destinationsoperatör kan utfärda identifieraren medan EDI-relaterade tjänster förekommer någon annanstans i logistikkedjan.

12. Betyder en ankomstskanning hos tullen att min EDI-försändelse har frigivits?

Nej; ankomst till en tullanläggning registrerar platsen för behandlingen, medan frigivning kräver det relevanta myndighetsbeslutet om klarering.

13. Vad är skillnaden mellan elektronisk och fysisk överlämning?

Vid elektronisk överlämning skickas försändelsedata, medan fysisk överlämning sker när den mottagande operatören faktiskt tar emot paketet och registrerar en mottagningsskanning.

14. Kan 17TRACK ändra en EDI-leveransadress?

Nej; 17TRACK visar tillgänglig spårningsinformation och kan inte ändra adresser, omdirigera paket eller instruera en leveransoperatör.

15. Kan företag få tillgång till ett EDI-spårnings-API?

Ett aktuellt offentligt EDI-spårnings-API beskrivs inte i det tillhandahållna officiella underlaget; företag bör bekräfta åtkomsten direkt med EDI eller använda dokumenterade API-funktioner i 17TRACK.

Spårnings-API

API-referens
// EDI official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use a current 17TRACK carrier code from the official documentation.
// Do not infer a carrier code from the EDI website domain.

Källor och referenser

17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till EDI.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading