EDI отслеживание

Введите номер отслеживания EDI, чтобы проверить последний статус доставки.

shuwujie94@gmail.comhttp://www.gw520.cn:1195/swagger/home/

Трек

Об EDI

EDI представлен через онлайн-портал с информацией о логистике и трансграничной торговле, обслуживающий связанные с Шанхаем сценарии грузоперевозок, таможенного оформления, дистрибуции и программных услуг. На предоставленных официальных страницах представлены ресурсы по логистике, таможенная информация, материалы о трансграничной электронной торговле, объекты дистрибуции, перевалочные объекты и программные услуги.

Поле	Подтверждённая информация
Официальное название, указанное на предоставленных страницах	EDI
Официальный веб-сайт	https://www.gw520.cn/
Тип перевозчика	Портал услуг в сфере логистики и трансграничной торговли с материалами о грузоперевозках, дистрибуции, таможенной информации и программных услугах.
Основной операционный контекст	Шанхай, включая контексты, связанные с портами, аэропортами, таможней и трансграничной электронной торговлей.
Раздел отслеживания	На предоставленной главной странице явно присутствуют раздел «快递追踪查询» и область запроса информации о курьерских отправлениях.

Взаимоотношения между организациями перевозок

Организация	Краткое описание взаимосвязи
EDI	EDI предоставляет портал для доступа к логистике, таможенной информации, трансграничной торговле и связанным услугам.
Функция запроса информации о курьерском отправлении	На официальной главной странице доступна функция запроса информации о курьерских отправлениях, однако предоставленный текст не указывает всех задействованных курьерских служб.
Распределительные и перевалочные объекты	EDI перечисляет ресурсы распределительных и перевалочных центров, имеющие отношение к перемещению грузов по логистической сети.
Таможенная информация	EDI публикует информацию, связанную с таможней; сама по себе статья или уведомление по таможенной тематике не доказывает, что EDI является таможенным органом.
17TRACK	17TRACK — независимая платформа отслеживания, которая может агрегировать доступные события; она не осуществляет транспортные услуги EDI.

Краткий ответ

Введите номер отслеживания отправления в области запроса информации о курьерских отправлениях на официальном веб-сайте EDI или отправьте его в 17TRACK для агрегирования событий по нескольким перевозчикам. Если результат не отображается, сначала проверьте, ввели ли вы номер отслеживания, а не номер заказа, удалите пробелы и знаки препинания и уточните у продавца, передана ли этикетка логистическому оператору.

Полезный совет: 17TRACK не перевозит посылки, не изменяет адреса, не одобряет возвраты средств и не принимает решения по претензиям.

Как отслеживать отправления EDI

Используйте номер, предоставленный продавцом, отправителем или логистическим оператором. На официальных страницах EDI показана функция запроса информации о курьерских отправлениях, а 17TRACK может помочь найти доступные события, если поддерживаемый основной перевозчик распознан.

Путь отслеживания	Шаги
Официальный запрос EDI	Откройте официальный веб-сайт, найдите область запроса информации о курьерских отправлениях, введите номер отправления и просмотрите полученные события.
17TRACK	Откройте 17TRACK, введите номер, разрешите автоматическое распознавание перевозчика и сравните последнее событие с информацией продавца об отправке.
Номер отсутствует	Попросите отправителя или продавца на торговой площадке предоставить номер отправления; одного номера заказа может быть недостаточно для поиска.
Первое сканирование отсутствует	Этикетка или электронное предварительное уведомление могут существовать до физической приёмки. Уточните у отправителя, поступила ли посылка в логистическую сеть.

Форматы и примеры номеров отслеживания

На предоставленных официальных страницах не опубликована полная спецификация номеров отслеживания EDI. Используйте точный идентификатор, предоставленный отправителем, и позвольте официальной странице запроса или 17TRACK определить основного перевозчика. Номер заказа на торговой площадке, справочный номер или номер этикетки могут не являться транспортным идентификатором.

Формат номера отслеживания

Категория идентификатора	Нормализованный шаблон
Идентификатор, выданный edi	Используйте точный номер, указанный в квитанции отправителя, на этикетке или в уведомлении об отправке; общедоступный шаблон не предоставляется.
Идентификатор почтового типа	Смешанный буквенно-цифровой формат может относиться к почтовому оператору страны отправления или назначения, а не к edi; не делайте вывод о принадлежности только по внешнему виду.
Ссылка продавца	Идентификаторы заказа или ссылки обозначают транзакцию и могут не формировать события перевозки.
Идентификатор партнёра или оператора доставки последней мили	Оператор в стране назначения может выдать или предоставить второй идентификатор после передачи отправления; сохраняйте оба номера.

Статусы отслеживания и их значения

События отслеживания описывают сканирование или обновление данных, а не обязательно физическое местоположение в каждый момент времени. Ответственность может переходить от отправителя к логистическому оператору, таможенному органу или оператору доставки в стране назначения.

Быстрый поиск статуса

Статус	Значение этапа жизненного цикла
Этикетка создана или предварительное уведомление	Данные об отправлении существуют, но его фактическая приёмка могла ещё не состояться. Отправителю следует подтвердить передачу.
Принято или получено	Участник логистической цепочки зарегистрировал получение. Следующий этап — сортировка или перевозка между узловыми пунктами.
В пути	Отправление перемещается между объектами или этапами перевозки; возможны промежутки без сканирования.
Таможня или передача	Выполняется таможенная обработка или передача другому оператору; прибытие на таможню не подтверждает выпуск.
Передано курьеру для доставки	Оператор доставки в стране назначения назначил отправление для доставки получателю.
Доставлено, получено или возвращается	Событие фиксирует доставку, получение или перемещение обратно отправителю; проверьте подробности события и место доставки.

Услуги и сроки доставки

Предоставленные материалы подтверждают деятельность в сфере логистики, дистрибуции, передачи отправлений, трансграничной электронной торговли и программных сервисов, но не содержат проверенного каталога услуг или гарантированного графика доставки. Доставка зависит от фактического оператора, страны отправления, страны назначения, таможни и передачи отправления.

Сравнение услуг

Контекст услуги	Подтверждённое использование
Грузовые перевозки и логистика	На официальном портале представлены ресурсы, связанные с грузовыми перевозками и логистикой; условия конкретной перевозки необходимо уточнять у отправителя.
Трансграничная электронная торговля	На официальном портале публикуется информация о трансграничной электронной торговле и соответствующем логистическом контексте.
Дистрибуция и передача	На официальном сайте перечислены ресурсы распределительных и перевалочных центров.

Срок доставки

Контекст отправления	Рекомендации по доставке
Перевозка внутри страны	В предоставленных материалах не указан общедоступный норматив доставки; запросите у отправителя информацию о привлечённом операторе и уровне обслуживания.
Международная перевозка	Срок зависит от страны отправления, страны назначения, таможни, этапа перевозки и передачи отправления оператору доставки последней мили.
Отправление, задержанное таможней	Оценочный срок доставки может измениться, пока обрабатываются документы, пошлины или проводится проверка.

Сроки доставки в стране назначения

Регион назначения	Подтверждённые рекомендации
Международные направления	Таблицу сроков доставки по направлениям невозможно ответственно заполнить на основании предоставленных официальных материалов, поскольку в них не опубликованы стандарты или средние сроки обслуживания по отдельным странам.

Регион назначения

Подтверждённые рекомендации

Международные направления

Таблицу сроков доставки по направлениям невозможно ответственно заполнить на основании предоставленных официальных материалов, поскольку в них не опубликованы стандарты или средние сроки обслуживания по отдельным странам.

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Начните с номера отправления и последнего события, затем определите, какая сторона в настоящее время отвечает за следующий этап. Отправитель или продавец обычно лучше всего может разобраться с проблемой маркировки, бронирования или договорного обслуживания.

Проблема и решение

Проблема	Незамедлительное действие
Недействительный номер	Проверьте символы, пробелы и разницу между номерами заказа и отправления; запросите подтверждение у отправителя.
Нет событий отслеживания	Проверьте, была ли посылка физически передана перевозчику; предварительное уведомление не подтверждает её приём.
Длительный перерыв между сканированиями	Сравните последнее событие с ожидаемым этапом перевозки и попросите отправителя связаться с привлечённым оператором.
Задержка на таможне	Проверьте, требуется ли органу власти страны назначения или оператору доставки предоставить документы, уплатить налог или сообщить сведения о товаре.
Доставлено, но не найдено	Проверьте место доставки, членов семьи, стойку регистрации и соседей, затем запросите подтверждение доставки и свяжитесь с отправителем.
Возвращено или повреждено	Сохраните упаковку и фотографии, незамедлительно уведомите продавца и попросите уполномоченную сторону начать расследование или подать претензию перевозчику.

Международная доставка, таможня и передача перевозчикам

Для международных отправлений логистическая деятельность, связанная с EDI, может осуществляться одновременно с участием таможенных органов, операторов магистральных перевозок и операторов доставки в стране назначения. Событие прибытия на таможню не означает выпуска таможней, а электронное сообщение о передаче не подтверждает, что оператор в стране назначения физически получил посылку.

Международная перевозка

Этап	Что следует понимать клиенту
Оформление и приём отправления в стране отправления	Отправитель создаёт данные об отправлении и передаёт посылку; одна лишь этикетка не подтверждает её физическое получение.
Экспортная обработка и магистральная перевозка	Отправление может проходить через распределительные центры, пункты перевалки, аэропорты или порты, при этом сканирования могут выполняться с перерывами.
Таможня	Органы власти могут проверять декларации, документы, пошлины и ограничения; время выпуска не гарантируется оценкой в системе отслеживания.
Передача партнёру	Электронное предварительное уведомление, физическое получение и первое сканирование в стране назначения являются отдельными событиями. Номер отслеживания может остаться прежним, либо может также появиться номер партнёра.
Доставка в стране назначения	После приёма отправления оператор в стране назначения отвечает за окончательную доставку, попытку доставки, выдачу в пункте получения или возврат.

Служба поддержки клиентов

Сначала используйте контактные данные и формы запросов на официальном сайте. На предоставленных страницах явно присутствуют ссылка для связи и раздел запроса о курьере, однако на них не указаны подтверждённые номер телефона службы поддержки, адрес электронной почты или график работы.

Служба поддержки клиентов

Канал	Наилучшее применение
Официальный веб-сайт	Открыть официальный сайт EDI для перехода в раздел запроса о курьере и навигации по сайту.
Ссылка для связи	Используйте раздел связи на официальном сайте для вопросов организационного характера и укажите номер отслеживания, отправителя, получателя, дату отправки и данные последнего сканирования.
Продавец или отправитель	Свяжитесь с продавцом или отправителем по вопросам бронирования, этикетки, возврата средств, претензии и договорного обслуживания.
17TRACK	Используйте 17TRACK для просмотра сводной информации об отслеживании; этот сервис не может изменить инструкции по доставке или одобрить претензию.

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

1. Как отследить мою посылку EDI?

Введите номер отправления в официальном разделе запроса о курьере EDI или используйте 17TRACK для просмотра доступных событий.

2. Где найти номер отслеживания EDI?

Проверьте уведомление продавца об отправке, транспортную этикетку, квитанцию или сообщение о выполнении заказа.

3. Как выглядит номер отслеживания EDI?

На предоставленных официальных страницах не опубликован единый универсальный общедоступный формат, поэтому используйте точный идентификатор, предоставленный отправителем.

4. Почему мой номер отслеживания EDI не работает?

Возможно, вы ввели номер заказа, неправильно указали символ или отправитель ещё не передал посылку.

5. Когда появится первое событие отслеживания EDI?

Первое событие появляется после того, как участвующий оператор логистики регистрирует пригодное для использования сканирование; одно лишь создание этикетки может не создать данные о перемещении.

6. Почему информация о моей отправлении EDI перестала обновляться?

Посылка может находиться между объектами, ожидать передачи, проходить таможенную обработку или перемещаться в период отсутствия данных сканирования.

7. Сколько времени занимает доставка моей посылки EDI?

В предоставленных официальных материалах не указан универсальный стандарт доставки; сроки зависят от выбранной услуги, маршрута и таможенного оформления.

8. Что делать после неудачной попытки доставки?

Проверьте последнее событие, узнайте, есть ли инструкции по получению или повторной доставке, и свяжитесь с отправителем или оператором доставки в пункте назначения.

9. Что делать, если EDI показывает, что посылка доставлена, но я её не получил?

Проверьте место доставки, членов семьи, стойку регистрации и соседей, затем запросите подтверждение доставки и попросите отправителя провести расследование.

10. Как сообщить об утерянной или повреждённой отправлении EDI?

Сохраните упаковку и фотографии, своевременно уведомите продавца и попросите уполномоченного отправителя или заявителя открыть соответствующий запрос или претензию.

Часто задаваемые вопросы для специалистов

11. Всегда ли EDI является перевозчиком, выдавшим мой номер отслеживания?

Не следует делать вывод только на основании номера; идентификатор может выдать партнёр, оператор в стране отправления или оператор в стране назначения, тогда как связанные с EDI услуги могут предоставляться в другой части логистической цепочки.

12. Означает ли сканирование прибытия на таможню, что моя отправление EDI выпущено?

Нет; прибытие на таможенный объект фиксирует место обработки, тогда как выпуск требует решения соответствующего органа о таможенном оформлении.

13. В чём разница между электронной и физической передачей отправления?

При электронной передаче отправляются данные об отправлении, тогда как физическая передача происходит, когда принимающий оператор фактически принимает посылку и регистрирует сканирование получения.

14. Может ли 17TRACK изменить адрес доставки EDI?

Нет; 17TRACK отображает доступную информацию об отслеживании и не может изменять адреса, перенаправлять посылки или давать указания оператору доставки.

15. Могут ли компании получить доступ к API отслеживания EDI?

В предоставленных официальных материалах не описан общедоступный API отслеживания EDI; компаниям следует напрямую подтвердить возможность доступа у EDI или использовать документированные возможности API 17TRACK.

API отслеживания

Справочник API

// EDI official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use a current 17TRACK carrier code from the official documentation.
// Do not infer a carrier code from the EDI website domain.