EDI Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін EDI бақылау нөмірін енгізіңіз.

shuwujie94@gmail.comhttp://www.gw520.cn:1195/swagger/home/

Қадағалау

EDI туралы

EDI Шанхаймен байланысты жүк тасымалы, кеденге қатысты, дистрибуция және бағдарламалық жасақтама қызметтері сценарийлеріне қызмет көрсететін онлайн логистика және трансшекаралық сауда ақпараттық порталы арқылы таныстырылады. Ұсынылған ресми беттерде логистикалық ресурстар, кеден ақпараты, трансшекаралық электрондық коммерция мазмұны, дистрибуция нысандары, ауыстырып тиеу нысандары және бағдарламалық жасақтама қызметтері көрсетілген.

Өріс	Расталған ақпарат
Ұсынылған беттерде көрсетілген ресми атауы	EDI
Ресми веб-сайт	https://www.gw520.cn/
Тасымалдаушы түрі	Жүк тасымалы, дистрибуция, кеден ақпараты және бағдарламалық жасақтама қызметтері туралы мазмұны бар логистика және трансшекаралық сауда қызметтері порталы.
Негізгі операциялық контекст	Шанхай, соның ішінде порт, әуежай, кеден және трансшекаралық электрондық коммерция контекстері.
Қадағалауды бастау	Ұсынылған басты бетте «快递追踪查询» және курьерлік жөнелтілімдерді іздеу аймағы көрнекі түрде қамтылған.

Тасымалдаушы нысандары арасындағы байланыстар

Нысан	Байланыс қысқаша мазмұны
EDI	EDI логистика, кеден ақпараты, трансшекаралық сауда және байланысты қызметтер үшін порталдық орта ұсынады.
Курьерлік жөнелтілімдерді іздеу функциясы	Ресми басты бетте курьерлік жөнелтілімдерді іздеу функциясы бар, бірақ ұсынылған мәтінде барлық негізгі курьерлер көрсетілмеген.
Дистрибуция және ауыстырып тиеу нысандары	EDI логистикалық желі арқылы тасымалдауға қатысты дистрибуция орталығы мен ауыстырып тиеу орталығы ресурстарын көрсетеді.
Кеден ақпараты	EDI кеденге қатысты ақпарат жариялайды; кеден туралы мақала немесе хабарлама өздігінен EDI-дің кеден органы екенін дәлелдемейді.
17TRACK	17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін тәуелсіз қадағалау платформасы; ол EDI тасымалдау қызметтерін басқармайды.

Қысқаша жауап

Жөнелтілімнің қадағалау нөмірін EDI ресми веб-сайтындағы курьерлік жөнелтілімдерді іздеу аймағына енгізіңіз немесе тасымалдаушылар арасындағы оқиғаларды біріктіру үшін оны 17TRACK сервисіне жіберіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен қадағалау нөмірін емес, тапсырыс нөмірін енгізбегеніңізді тексеріңіз, бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз және жапсырманың логистикалық операторға тапсырылғанын сатушыдан растаңыз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK сәлемдемелерді тасымалдамайды, мекенжайларды өзгертпейді, қайтарымдарды мақұлдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

EDI сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Саудагер, жөнелтуші немесе логистикалық оператор берген нөмірді пайдаланыңыз. Ресми EDI беттерінде курьерлік жөнелтілімдерді іздеу функциясы көрсетілген, ал 17TRACK қолдау көрсетілетін негізгі тасымалдаушы анықталған кезде қолжетімді оқиғаларды анықтауға көмектесе алады.

Қадағалау жолы	Қадамдар
Ресми EDI арқылы іздеу	Ресми веб-сайтты ашып, курьерлік жөнелтілімдерді іздеу аймағын табыңыз, жөнелтілім нөмірін енгізіңіз және қайтарылған оқиғаларды қарап шығыңыз.
17TRACK	17TRACK сайтын ашып, нөмірді енгізіңіз, тасымалдаушыны автоматты түрде анықтауға рұқсат беріңіз және соңғы оқиғаны сатушының жөнелту туралы ақпаратымен салыстырыңыз.
Нөмір жоқ	Жөнелтушіден немесе маркетплейс сатушысынан жөнелтілім нөмірін сұраңыз; тек тапсырыс нөмірі бойынша іздеу мүмкін болмауы мүмкін.
Алғашқы сканерлеу жоқ	Сәлемдеме физикалық түрде қабылданғанға дейін жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама жасалуы мүмкін. Сәлемдеменің логистикалық желіге енгізілгенін жөнелтушіден сұраңыз.

Қадағалау нөмірлерінің форматтары мен мысалдары

Ұсынылған ресми беттерде EDI қадағалау нөмірлерінің толық спецификациясы жарияланбаған. Жөнелтуші берген нақты идентификаторды пайдаланыңыз және негізгі тасымалдаушыны ресми іздеу беті немесе 17TRACK анықтасын. Маркетплейстегі тапсырыс нөмірі, анықтамалық нөмір немесе жапсырма нөмірі тасымалдау идентификаторы болмауы мүмкін.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы	Қалыпқа келтірілген үлгі
EDI берген идентификатор	Жіберушінің түбіртегінде, жапсырмасында немесе жөнелту хабарламасында көрсетілген нақты нөмірді пайдаланыңыз; жалпыға қолжетімді үлгі берілмеген.
Поштаға тән идентификатор	Әріптер мен сандардан тұратын аралас пішім EDI-ге емес, жөнелту немесе тағайындалған жердің пошта операторына тиесілі болуы мүмкін; тек сыртқы көрінісіне қарап иесін анықтамаңыз.
Сатушының анықтамалық нөмірі	Тапсырыс немесе анықтамалық идентификаторлары транзакцияны анықтайды және тасымалдау оқиғаларын көрсетпеуі мүмкін.
Серіктестің немесе соңғы жеткізу идентификаторы	Тағайындалған жердің операторы жөнелтілім тапсырылғаннан кейін екінші идентификатор беруі немесе көрсетуі мүмкін; екі нөмірді де сақтаңыз.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

Бақылау оқиғалары сканерлеуді немесе деректердің жаңартылуын сипаттайды, сондықтан әр сәттегі нақты физикалық орналасуды білдірмеуі мүмкін. Жауапкершілік жіберушіден логистикалық операторға, кеден органына немесе тағайындалған жердегі жеткізу операторына ауысуы мүмкін.

Мәртебені жылдам іздеу

Мәртебе	Өту кезеңінің мағынасы
Жапсырма жасалды немесе алдын ала хабарлама жіберілді	Жөнелтілім туралы деректер бар, бірақ оны физикалық қабылдау әлі орын алмаған болуы мүмкін. Жіберуші тапсыру фактісін растауы керек.
Қабылданды немесе алынды	Логистикалық қатысушы жөнелтілімді алғанын тіркеді. Келесі қадам — сұрыптау немесе негізгі тасымалдау.
Жолда	Жөнелтілім нысандар немесе тасымалдау кезеңдері арасында қозғалып жатыр; сканерлеулер арасында үзілістер болуы мүмкін.
Кеден немесе тапсыру	Кедендік рәсімдеу немесе басқа операторға беру жүріп жатыр; жөнелтілімнің кеденге келуі оның босатылғанын білдірмейді.
Жеткізуге шықты	Тағайындалған жердегі жеткізу операторы жөнелтілімді соңғы жеткізуге бөлді.
Жеткізілді, алып кетуге дайын немесе қайтарылды	Оқиға жеткізуді, алып кетуді немесе жіберушіге кері қозғалысты тіркейді; оқиғаның егжей-тегжейі мен жеткізу орнын тексеріңіз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Берілген дәлелдер логистика, дистрибуция, ауыстырып тиеу, трансшекаралық электрондық коммерция және бағдарламалық жасақтама қызметтері салаларындағы қызметті көрсетеді, бірақ расталған қызметтер каталогын немесе кепілдендірілген жеткізу кестесін жарияламайды. Жеткізу нақты операторға, жөнелту орнына, тағайындалған жерге, кеденге және тапсыру үдерісіне байланысты.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет мәнмәтіні	Расталған қолданылуы
Жүк тасымалы және логистика	Ресми портал жүк тасымалы мен логистикаға қатысты ресурстарды ұсынады; жөнелтілімге тән қызмет шарттарын жіберушіден білу керек.
Трансшекаралық электрондық коммерция	Ресми портал трансшекаралық электрондық коммерция туралы ақпарат пен оған қатысты логистикалық мәліметтерді жариялайды.
Дистрибуция және ауыстырып тиеу	Дистрибуция орталығы мен ауыстырып тиеу орталығына қатысты ресурстар ресми сайтта көрсетілген.

Жеткізу уақыты

Жөнелтілім мәнмәтіні	Жеткізу жөніндегі нұсқаулық
Ел ішіндегі тасымалдау	Берілген дәлелдерде жалпыға қолжетімді жеткізу стандарты көрсетілмеген; жіберушіден келісімшарттағы оператор мен қызмет деңгейін сұраңыз.
Халықаралық тасымалдау	Уақыт жөнелту орнына, тағайындалған жерге, кеденге, тасымалдау кезеңіне және соңғы жеткізуге тапсыруға байланысты өзгереді.
Кеденге байланысты жөнелтілім	Құжаттар, баждар немесе тексерулер рәсімделіп жатқан кезде жеткізу мерзімі өзгеруі мүмкін.

Тағайындалған ел бойынша жеткізу уақыты

Тағайындалған аймақ	Расталған нұсқаулық
Халықаралық бағыттар	Ұсынылған ресми дереккөздерде елдер бойынша қызмет көрсету стандарттары немесе орташа мерзімдер жарияланбағандықтан, межелі елге қарай бөлінген жеткізу кестесін жауапкершілікпен толтыру мүмкін емес.

Қадағалаудағы жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Жөнелтілім нөмірі мен соңғы оқиғадан бастап, келесі қадамды қазіргі уақытта қай тарап бақылайтынын анықтаңыз. Жіберуші немесе сатушы жапсырмаға, броньға немесе келісімшарттық қызметке қатысты мәселені тексеруге әдетте ең қолайлы тарап болып табылады.

Мәселе және шешім

Мәселе	Шұғыл әрекет
Жарамсыз нөмір	Таңбаларды, бос орындарды және тапсырыс нөмірі мен жөнелтілім нөмірінің айырмашылығын тексеріңіз; жіберушіден растау сұраңыз.
Бақылау оқиғалары жоқ	Сәлемдеменің іс жүзінде тапсырылғанын тексеріңіз; алдын ала хабарлама қабылданғанын дәлелдемейді.
Сканерлеулер арасындағы ұзақ үзіліс	Соңғы оқиғаны күтілетін тасымалдау кезеңімен салыстырып, жіберушіден келісімшарт бойынша қызмет көрсететін операторға хабарласуын сұраңыз.
Кеденде ұсталды	Межелі елдің органы немесе жеткізу операторы құжаттарды, салықты немесе өнім туралы ақпаратты талап ететін-талап етпейтінін тексеріңіз.
Жеткізілді, бірақ табылмады	Жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұрап, жіберушіге хабарласыңыз.
Қайтарылды немесе зақымдалды	Қаптаманы және фотосуреттерді сақтап қойыңыз, сатушыға дереу хабарлаңыз және талап қоюға құқығы бар тараптан тасымалдаушыға тексеру немесе талап қою рәсімін бастауды сұраңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру үдерістері

Шекарааралық жөнелтілімдер үшін EDI-ге қатысты логистикалық қызмет кеден органдарымен, магистральдық тасымалдау операторларымен және межелі елдегі жеткізу операторларымен қатар жүруі мүмкін. Кеденге келгені туралы оқиға кеденнен босатылғанмен бірдей емес, ал электрондық тапсыру туралы хабарлама межелі ел операторының сәлемдемені іс жүзінде қабылдағанын дәлелдемейді.

Халықаралық үдеріс

Кезең	Клиент нені түсінуі керек
Жөнелту орнында брондау және қабылдау	Жіберуші жөнелтілім деректерін жасап, сәлемдемені тапсырады; жапсырманың болуы ғана оның іс жүзінде қабылданғанын дәлелдемейді.
Экспорттық өңдеу және магистральдық тасымалдау	Жөнелтілім тарату, ауыстырып тиеу, әуежай немесе порт нысандары арқылы өтуі мүмкін, сондықтан сканерлеулер үзіліспен орындалады.
Кеден	Органдар декларацияларды, құжаттарды, баждарды және шектеулерді тексеруі мүмкін; бақылау жүйесіндегі болжамды мерзім кеденнен босату уақытын кепілдендірмейді.
Серіктеске тапсыру	Электрондық алдын ала хабарлама, іс жүзінде қабылдау және межелі елдегі алғашқы сканерлеу — бөлек оқиғалар. Бақылау нөмірі өзгеріссіз қалуы немесе серіктестің нөмірі де көрсетілуі мүмкін.
Межелі елдегі жеткізу	Жөнелтілімді қабылдағаннан кейін соңғы жеткізуді, жеткізу әрекетін, алып кетуді немесе қайтаруды межелі ел операторы бақылайды.

Клиенттерге қызмет көрсету

Алдымен ресми веб-сайттың байланысу және сұрау жіберу жолдарын пайдаланыңыз. Ұсынылған беттерде байланыс сілтемесі мен курьерге сұрау жіберу бөлімі бар екені көрінеді, бірақ расталған клиенттерге қызмет көрсету телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы немесе жұмыс уақыты кестесі берілмеген.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Ең тиімді қолданылуы
Ресми веб-сайт	EDI ресми веб-сайтын ашу курьерге сұрау жіберу бөлімі мен сайт навигациясы үшін.
Байланыс сілтемесі	Ұйым деңгейіндегі сұрақтар бойынша ресми сайттағы байланыс арнасын пайдаланып, бақылау нөмірін, жіберушіні, алушыны, жөнелтілген күнді және соңғы сканерлеуді көрсетіңіз.
Сатушы немесе жіберуші	Брондау, жапсырма, қайтарым, талап қою және келісімшарттық қызмет мәселелері бойынша сатушыға немесе жіберушіге хабарласыңыз.
17TRACK	Жинақталған бақылау мүмкіндігін алу үшін 17TRACK пайдаланыңыз; ол жеткізу нұсқауларын өзгерте алмайды немесе талапты мақұлдай алмайды.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. EDI сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Жөнелтілім нөмірін ресми EDI курьерге сұрау жіберу бөліміне енгізіңіз немесе қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. EDI бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Оны сатушының жөнелту туралы хабарламасынан, тасымалдау жапсырмасынан, түбіртектен немесе тапсырыстың орындалуы туралы хабарламадан қараңыз.

3. EDI бақылау нөмірі қандай болады?

Ұсынылған ресми беттерде бірыңғай жалпыға ортақ формат жарияланбаған, сондықтан жіберуші берген нақты идентификаторды пайдаланыңыз.

4. EDI бақылау нөмірім неге жұмыс істемейді?

Сіз тапсырыс нөмірін енгізген, таңбаны қате терген болуыңыз мүмкін немесе жіберуші сәлемдемені әлі тапсырмаған болуы мүмкін.

5. EDI бойынша алғашқы бақылау оқиғасы қашан пайда болады?

Алғашқы оқиға логистикаға қатысушы оператор жарамды сканерлеуді тіркегеннен кейін пайда болады; жапсырманы жасау ғана қозғалыс деректерін тудырмауы мүмкін.

6. EDI жөнелтілімім неге жаңартылуын тоқтатты?

Сәлемдеме нысандар арасында болуы, басқа операторға берілуді күтуі, кедендік рәсімдеуден өтуі немесе сканерлеу аралығында тасымалдануы мүмкін.

7. EDI пакетімді жеткізуге қанша уақыт кетеді?

Ұсынылған ресми дереккөздерде жеткізудің әмбебап стандарты көрсетілмеген; уақыт келісілген қызметке, бағытқа және кедендік рәсімдерге байланысты.

8. Сәтсіз жеткізуден кейін не істеуім керек?

Соңғы оқиғаны қарап шығыңыз, алып кету немесе қайта жеткізу туралы нұсқаулықтың бар-жоғын тексеріңіз және жөнелтушіге немесе тағайындалған жердегі жеткізу операторына хабарласыңыз.

9. EDI жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені алмасам, не істеуім керек?

Жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын құжатты сұраңыз және жөнелтушіден тексеру жүргізуді өтініңіз.

10. Жоғалған немесе зақымдалған EDI жөнелтілімін қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және фотосуреттерді сақтап қойыңыз, сатушыға дереу хабарлаңыз және талап қоюға құқығы бар жөнелтушіден немесе талап қоюшыдан тиісті тексеру не талап арыз ашуды сұраңыз.

Маманның жиі қойылатын сұрақтары

11. Менің бақылау нөмірімді берген тасымалдаушы әрдайым EDI бола ма?

Тек нөмірге қарап қорытынды жасауға болмайды; идентификаторды серіктес, жөнелту операторы немесе тағайындалған жердегі оператор беруі мүмкін, ал EDI-ге қатысты қызметтер логистикалық тізбектің басқа бөлігінде көрсетілуі ықтимал.

12. Кеденге келгені туралы сканерлеу EDI жөнелтілімімнің босатылғанын білдіре ме?

Жоқ; кеден нысанына келу өңдеу орнын тіркейді, ал босату үшін тиісті органның рұқсат беру туралы шешімі қажет.

13. Электрондық тапсыру мен физикалық тапсырудың айырмашылығы неде?

Электрондық тапсыру жөнелтілім туралы деректерді жібереді, ал физикалық тапсыру қабылдаушы оператор сәлемдемені іс жүзінде қабылдап, қабылдау сканерлеуін тіркеген кезде орын алады.

14. 17TRACK EDI жеткізу мекенжайын өзгерте ала ма?

Жоқ; 17TRACK қолжетімді бақылау ақпаратын көрсетеді және мекенжайларды өзгерте, сәлемдемелерді қайта бағыттай немесе жеткізу операторына нұсқау бере алмайды.

15. Кәсіпорындар EDI бақылау API интерфейсіне қол жеткізе ала ма?

Ұсынылған ресми дереккөздерде қазіргі жалпыға қолжетімді EDI бақылау API интерфейсі сипатталмаған; кәсіпорындар қолжетімділікті EDI арқылы тікелей растауы немесе құжатталған 17TRACK API мүмкіндіктерін пайдалануы керек.

Қадағалау API-і

API анықтамалығы

// EDI official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use a current 17TRACK carrier code from the official documentation.
// Do not infer a carrier code from the EDI website domain.