Skip to main content
EDI

EDI Следење

Внесете го бројот за следење EDI за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За EDI

EDI е претставен преку онлајн портал за логистика и информации за прекугранична трговија, кој опслужува сценарија поврзани со Шангај, вклучувајќи товарен транспорт, царина, дистрибуција и софтверски услуги. На доставените официјални страници се прикажани логистички ресурси, царински информации, содржини за прекугранична е-трговија, дистрибутивни капацитети, претоварни капацитети и софтверски услуги.

ПолеПотврдени информации
Официјално име прикажано на доставените странициEDI
Официјална веб-страницаhttps://www.gw520.cn/
Тип на превозникПортал за логистички и прекугранични трговски услуги со содржини за товарен транспорт, дистрибуција, царински информации и софтверски услуги.
Примарен оперативен контекстШангај, вклучувајќи контексти поврзани со пристаништа, аеродроми, царина и прекугранична е-трговија.
Внес за следењеНа доставената почетна страница видливо се наоѓа „快递追踪查询“ и област за пребарување курирски пратки.

Односи меѓу субјектите на превозниците

СубјектРезиме на односот
EDIEDI го обезбедува порталскиот контекст за логистика, царински информации, прекугранична трговија и сродни услуги.
Функција за пребарување курирски праткиОфицијалната почетна страница нуди функција за пребарување курирски пратки, но доставениот текст не го идентификува секој курир што се користи во позадина.
Дистрибутивни и претоварни капацитетиEDI наведува ресурси наменети за дистрибутивни и претоварни центри, релевантни за движењето низ логистичката мрежа.
Царински информацииEDI објавува информации поврзани со царината; царинска статија или известување само по себе не докажува дека EDI е царински орган.
17TRACK17TRACK е независна платформа за следење што може да ги обедини достапните настани; не управува со транспортни услуги на EDI.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката во областа за пребарување курирски пратки на официјалната веб-страница на EDI или испратете го до 17TRACK за обединување на настани од повеќе превозници. Ако не се појави резултат, прво проверете дали сте внеле број за следење, а не број на нарачка, отстранете ги празнините или интерпункциските знаци и потврдете со продавачот дека етикетата му е предадена на логистички оператор.

Корисен совет: 17TRACK не превезува пратки, не менува адреси, не одобрува поврати и не одлучува за рекламации.

Како да ги следите пратките на EDI

Користете го бројот што ви го доставил трговецот, испраќачот или логистичкиот оператор. Официјалните страници на EDI прикажуваат функција за пребарување курирски пратки, додека 17TRACK може да помогне во идентификувањето на достапните настани кога ќе биде препознаен поддржан превозник во позадина.

Патека за следењеЧекори
Официјално пребарување на EDIОтворете ја официјалната веб-страница, пронајдете ја областа за пребарување курирски пратки, внесете го бројот на пратката и прегледајте ги прикажаните настани.
17TRACKОтворете го 17TRACK, внесете го бројот, дозволете автоматско препознавање на превозникот и споредете го најновиот настан со информациите за испраќање од продавачот.
Нема бројПобарајте го бројот на пратката од испраќачот или продавачот на пазарот; само бројот на нарачката можеби нема да може да се пребарува.
Нема прво скенирањеЕтикета или електронска претходна најава може да постои пред физичкото преземање. Прашајте го испраќачот дали пратката влегла во логистичката мрежа.

Формати и примери на броеви за следење

Доставените официјални страници не објавуваат целосна спецификација на броевите за следење на EDI. Користете го точниот идентификатор што го доставил испраќачот и дозволете официјалната страница за пребарување или 17TRACK да го идентификува превозникот во позадина. Бројот на нарачката од пазарот, референтниот број или бројот на етикетата можеби не е идентификаторот на транспортот.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаториНормализиран образец
Идентификатор издаден од EDIКористете го точниот број наведен на потврдата, етикетата или известувањето за испраќање од испраќачот; не е обезбеден јавно достапен образец.
Идентификатор во поштенски форматФорматот што содржи комбинација од букви и бројки може да му припаѓа на поштенски оператор во земјата на потекло или дестинација, а не на EDI; не утврдувајте ја сопственоста само врз основа на изгледот.
Референца на трговецотБроевите на нарачките или референтните идентификатори служат за идентификација на трансакцијата и може да не генерираат настани поврзани со транспортот.
Идентификатор на партнерот или операторот за последната фаза од испоракатаОператорот на дестинацијата може да издаде или прикаже втор идентификатор по примопредавањето; зачувајте ги двата броја.

Статуси на следење и нивното значење

Настаните за следење опишуваат скенирање или ажурирање на податоците, а не нужно физичката локација во секој момент. Одговорноста може да премине од испраќачот на логистички оператор, царински орган или оператор за испорака на дестинацијата.

Брзо пребарување на статусот

СтатусЗначење во животниот циклус
Создадена етикета или претходно известувањеПодатоците за пратката постојат, но можно е физичкото преземање сè уште да не е извршено. Испраќачот треба да го потврди предавањето.
Прифатено или применоУчесник во логистичкиот процес го евидентирал приемот. Следниот чекор е сортирање или магистрален транспорт.
Во транзитПратката се движи меѓу објекти или транспортни етапи; можни се периоди без скенирање.
Царинење или примопредавањеВо тек е царинска обработка или пренос до друг оператор; пристигнувањето на царина не претставува доказ за царинско ослободување.
Излезено за испоракаОператорот за испорака на дестинацијата го доделил предметот за конечна испорака.
Доставено, подигнување или враќањеНастанот евидентира испорака, подигнување или враќање кај испраќачот; проверете ги деталите за настанот и локацијата на испорака.

Услуги и рокови за испорака

Доставените докази укажуваат на активности поврзани со логистика, дистрибуција, пренос, прекугранична е-трговија и софтверски услуги, но не објавуваат потврден каталог на услуги или гарантиран распоред за испорака. Испораката зависи од конкретниот оператор, местото на потекло, дестинацијата, царината и примопредавањето.

Споредба на услугите

Контекст на услугатаПотврдена употреба
Товарен транспорт и логистикаОфицијалниот портал прикажува ресурси поврзани со товарен транспорт и логистика; условите за услугата за конкретната пратка мора да ги обезбеди испраќачот.
Прекугранична е-трговијаОфицијалниот портал објавува информации за прекугранична е-трговија и поврзаниот логистички контекст.
Дистрибуција и преносНа официјалната веб-локација се наведени ресурси за дистрибутивни центри и центри за пренос.

Време на испорака

Контекст на праткатаНасоки за испорака
Домашен транспортВо доставените докази не е наведен јавно достапен стандард за испорака; побарајте од испраќачот информации за договорениот оператор и нивото на услугата.
Меѓународен транспортВреметраењето зависи од местото на потекло, дестинацијата, царината, транспортната етапа и примопредавањето за последната фаза од испораката.
Пратка под влијание на царинската постапкаПроценетото време за испорака може да се промени додека се обработуваат документите, давачките или инспекциите.

Време на испорака според земјата на дестинација

Регион на дестинацијатаПотврдени насоки
Меѓународни дестинацииТабела за испорака специфична за дестинацијата не може одговорно да се пополни врз основа на доставените официјални докази, бидејќи таму не се објавени стандарди или просеци за услугата по земји.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Започнете со бројот на пратката и последниот настан, а потоа утврдете која страна моментално го контролира следниот чекор. Испраќачот или трговецот обично е во најдобра позиција да истражи проблем со етикета, резервација или договорена услуга.

Проблем и решение

ПроблемИтно дејство
Неважечки бројПроверете ги знаците, празните места и разликата помеѓу бројот на нарачката и бројот на пратката; побарајте потврда од испраќачот.
Нема настани за следењеПроверете дали пратката е физички предадена; претходната најава не докажува прифаќање.
Долг прекин помеѓу скенирањатаСпоредете го последниот настан со очекуваната транспортна етапа и побарајте од испраќачот да стапи во контакт со договорниот оператор.
Задржување на царинаПроверете дали органот во дестинацијата или операторот за испорака бара документи, данок или информации за производот.
Испорачано, но недостасуваПроверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, приемниот пулт и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и стапете во контакт со испраќачот.
Вратено или оштетеноЗачувајте ја амбалажата и фотографиите, веднаш известете го продавачот и побарајте од овластениот подносител да започне истрага или постапка за рекламација кај превозникот.

Меѓународен превоз, царина и предавање помеѓу превозници

Кај прекуграничните пратки, логистичките активности поврзани со EDI може да се одвиваат паралелно со царинските органи, операторите за линиски транспорт и операторите за испорака во дестинацијата. Настанот на пристигнување на царина не е исто што и ослободување од царина, а електронската порака за предавање не е доказ дека операторот во дестинацијата физички ја примил пратката.

Меѓународен тек

ФазаШто треба да разбере клиентот
Резервација и прифаќање во местото на испраќањеИспраќачот ги создава податоците за пратката и ја предава пратката; самата етикета не докажува физички прием.
Извозна обработка и линиски транспортПратката може да се движи низ дистрибутивни, трансферни, аеродромски или пристанишни објекти, со повремени скенирања.
ЦаринаОрганите може да ги проверуваат декларациите, документите, давачките и ограничувањата; времето на ослободување не е загарантирано со проценката за следење.
Предавање на партнерЕлектронската претходна најава, физичкиот прием и првото скенирање во дестинацијата се одделни настани. Бројот за следење може да остане ист или може да се појави и партнерски број.
Испорака во дестинацијатаОператорот во дестинацијата ја контролира конечната испорака, обидот за испорака, преземањето или враќањето откако ќе ја прифати пратката.

Корисничка поддршка

Најпрво користете ги патеките за контакт и пребарување на официјалната веб-страница. Доставените страници видливо содржат линк за контакт и дел за пребарување на курирски пратки, но не обезбедуваат потврден телефонски број, адреса на е-пошта или распоред на работното време за корисничка поддршка.

Корисничка поддршка

КаналНајдобра употреба
Официјална веб-страницаОтворете ја официјалната веб-страница на EDI за делот за пребарување на курирски пратки и навигација на страницата.
Линк за контактКористете ја патеката за контакт на официјалната страница за прашања на ниво на организацијата и наведете го бројот за следење, испраќачот, примачот, датумот на испраќање и последното скенирање.
Трговец или испраќачКонтактирајте го продавачот или испраќачот за прашања поврзани со резервација, етикета, рефундација, рекламација и договорена услуга.
17TRACKКористете го 17TRACK за обединет преглед на следењето; тој не може да ги промени упатствата за испорака или да одобри рекламација.

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата EDI пратка?

Внесете го бројот на пратката во официјалниот дел за пребарување на курирски пратки на EDI или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на EDI?

Побарајте го во известувањето за испраќање од продавачот, на етикетата за испорака, на сметката или во пораката за исполнување на нарачката.

3. Како изгледа бројот за следење на EDI?

Доставените официјални страници не објавуваат еден универзален јавен формат, затоа користете го точниот идентификатор доставен од испраќачот.

4. Зошто не функционира мојот број за следење на EDI?

Можеби сте внеле број на нарачка, сте внеле погрешен знак или испраќачот сè уште не ја предал пратката.

5. Кога ќе се појави првиот настан за следење на EDI?

Првиот настан се појавува откако операторот за логистика што учествува ќе забележи употребливо скенирање; самото креирање на етикетата можеби нема да создаде податоци за движењето.

6. Зошто престана да се ажурира мојата EDI пратка?

Пакетот можеби се наоѓа меѓу објекти, чека предавање, е во царинска постапка или се движи во период без скенирање.

7. Колку време ќе ѝ биде потребно на EDI за да го достави мојот пакет?

Во доставените официјални информации не е објавен универзален стандард за испорака; времетраењето зависи од договорената услуга, маршрутата и царинските постапки.

8. Што треба да направам по неуспешна испорака?

Прегледајте го најновиот настан, проверете дали има упатство за преземање или повторна испорака и контактирајте со испраќачот или со операторот за испорака на дестинацијата.

9. Што треба да направам ако EDI покажува дека пратката е доставена, но не сум ја примил/а?

Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и побарајте од испраќачот да спроведе истрага.

10. Како да пријавам изгубена или оштетена EDI пратка?

Зачувајте ја амбалажата и фотографиите, известете го продавачот без одложување и побарајте од овластениот испраќач или подносител на барањето да го отвори соодветното барање за проверка или надомест.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали EDI секогаш е превозникот што го издал мојот број за следење?

Не треба да се донесува заклучок само врз основа на бројот; партнер, операторот на потекло или операторот на дестинацијата може да го издаде идентификаторот, додека услугите поврзани со EDI се појавуваат на друго место во логистичкиот синџир.

12. Дали скенирањето при пристигнување на царина значи дека мојата EDI пратка е пуштена?

Не; пристигнувањето во царински објект ја евидентира локацијата на обработка, додека пуштањето бара одлука за царинско ослободување од соодветниот орган.

13. Која е разликата меѓу електронско и физичко предавање?

Електронското предавање испраќа податоци за пратката, додека физичкото предавање се случува кога операторот што ја прима пратката навистина ќе го прифати пакетот и ќе евидентира скенирање на приемот.

14. Дали 17TRACK може да ја промени адресата за испорака на EDI?

Не; 17TRACK ги прикажува достапните информации за следење и не може да менува адреси, да пренасочува пакети или да му дава упатства на операторот за испорака.

15. Дали деловните корисници можат да пристапат до API за следење на EDI?

Во доставените официјални информации не е опишан актуелен јавен API за следење на EDI; деловните корисници треба директно да потврдат пристап со EDI или да ги користат документираните API можности на 17TRACK.

API за следење

Референца за API
// EDI official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use a current 17TRACK carrier code from the official documentation.
// Do not infer a carrier code from the EDI website domain.

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со EDI.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading