Smith Logistics การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Smith Logistics เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

info@smith-logistics.comhttps://www.smith-logistics.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ Smith Logistics

Smith Logistics เป็นบริษัทโลจิสติกส์แบบหลายรูปแบบที่ให้บริการผู้นำเข้าและผู้ส่งออกผ่านสนามบินและท่าเรือหลักในสหรัฐอเมริกา The Smith Group อธิบายรูปแบบการดำเนินงานแบบบูรณาการ ซึ่งครอบคลุมการเป็นตัวแทนออกของศุลกากร การขนส่งสินค้าทางอากาศและทางทะเล การขนส่งระยะสั้น การขนส่งทางรถบรรทุกระหว่างรัฐ ทางรถไฟ คลังสินค้า และการจัดจำหน่าย นอกจากนี้ Smith Logistics ยังโฆษณาบริการจัดส่งพัสดุและพร็อกซี การจัดส่งด่วน และเครือข่ายการจัดส่งที่ดำเนินงานเอง

ฟิลด์	ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
ชื่อที่แสดงอย่างเป็นทางการ	Smith Logistics
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.smith-logistics.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์แบบหลายรูปแบบ ผู้รับจัดการขนส่งสินค้า ตัวแทนออกของศุลกากร และผู้ให้บริการขนส่งภายในประเทศ
จุดมุ่งเน้นหลักในการดำเนินงาน	การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและภายในประเทศที่เชื่อมต่อผ่านท่าเรือในสหรัฐอเมริกา การขนส่งทางรถบรรทุก ทางรถไฟ คลังสินค้า และการจัดจำหน่าย
หน้าติดตามอย่างเป็นทางการ	การติดตามการจัดส่งของ Smith Logistics
องค์กรแม่	The Smith Group; หน้า About ระบุว่าจุดเริ่มต้นของบริษัทแม่มาจาก Smith Terminal Distribution Systems
จุดกำเนิดบริษัท	Smith Terminal Distribution Systems เริ่มดำเนินงานในปี 1958; เว็บไซต์ของ The Smith Group ยังระบุว่ากลุ่มบริษัทในปัจจุบันก่อตั้งขึ้นในปี 2006
หลักฐานเกี่ยวกับสำนักงานใหญ่	หน้า About ระบุว่าจุดเริ่มต้นของบริษัทแม่มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในไมอามี รัฐฟลอริดา หน้าติดต่อระบุสาขาในรัฐอินเดียนา รัฐฟลอริดา และออนแทรีโอ

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	สรุปความสัมพันธ์
Smith Logistics	Smith Logistics ให้บริการด้านการขนส่งสินค้า ศุลกากร การขนส่ง คลังสินค้า และการจัดส่งแบบบูรณาการแก่ผู้นำเข้าและผู้ส่งออก
การขนส่งสินค้าทางอากาศและทางทะเล	การขนส่งสินค้าทางอากาศและทางทะเลเชื่อมต่อสินค้าระหว่างประเทศผ่านท่าเรือหลักในสหรัฐอเมริกาก่อนเข้าสู่การขนส่งภายในประเทศ
การเป็นตัวแทนออกของศุลกากร	การเป็นตัวแทนออกของศุลกากรเป็นหน้าที่ด้านการดำเนินงานที่สนับสนุนการผ่านพิธีการนำเข้า เหตุการณ์ด้านศุลกากรเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันการจัดส่งขั้นสุดท้าย
กองรถและศูนย์จัดส่งที่ดำเนินงานเอง	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุว่า Smith Logistics เป็นเจ้าของรถบรรทุกที่ดำเนินงานเองมากกว่า 300 คัน และรายงานว่าโครงการ 70% จัดส่งโดยการดำเนินงานของบริษัทเอง
พันธมิตร	เว็บไซต์ระบุว่าพันธมิตรเป็นผู้ดำเนินงานบางส่วน ดังนั้นการสแกนโดยพันธมิตรอาจหมายถึงการส่งต่องานหรือขั้นตอนที่ผู้รับเหมาช่วงดำเนินการ แทนที่จะเป็นการสแกนจากรถของ Smith Logistics
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ ส่วน Smith Logistics ยังคงรับผิดชอบการขนส่งและการดำเนินการด้านบริการ

คำตอบด่วน

หากต้องการติดตามการจัดส่งของ Smith Logistics ให้กรอกหมายเลขติดตาม ข้อมูลอ้างอิงของผู้ส่ง ข้อมูลอ้างอิงของผู้รับ หรือใบสั่งซื้อที่แสดงอยู่บนหน้าติดตามอย่างเป็นทางการ คุณยังสามารถส่งตัวระบุการจัดส่งไปยัง 17TRACK ได้ หากไม่มีเหตุการณ์แสดงขึ้น ให้ตรวจสอบว่าคุณกรอกหมายเลขคำสั่งซื้อแทนตัวระบุการติดตามหรือไม่ ยืนยันตัวอักษรกับผู้ส่ง และรอเวลาให้มีการสแกนการดำเนินงานครั้งแรก

เคล็ดลับมือโปร: 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ได้ แต่ไม่สามารถขนส่งพัสดุ เปลี่ยนที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน ตรวจสอบการสูญหาย หรือตัดสินข้อเรียกร้องของ Smith Logistics ได้

วิธีติดตามพัสดุของ Smith Logistics

เครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการของ Smith Logistics รองรับหมายเลขติดตาม ข้อมูลอ้างอิงของผู้ส่ง ข้อมูลอ้างอิงของผู้รับ หรือใบสั่งซื้อ เว็บไซต์ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขสาธารณะแบบสากล ดังนั้นตัวระบุที่ผู้ส่งหรือผู้ขายให้มาจึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ปลอดภัยที่สุด

เส้นทางการติดตาม	การดำเนินการ
เครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการของ Smith Logistics	เปิดเครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการ ป้อนรหัสระบุการจัดส่งในช่องที่เหมาะสม แล้วเลือก Track Shipment
17TRACK	ป้อนรหัสระบุใน 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์แบบรวม เมื่อรองรับการจัดส่งหรือพันธมิตรด้านการขนส่งของการจัดส่งนั้น
รหัสระบุที่ผู้ขายให้มา	สอบถามผู้ค้าหรือผู้จัดส่งเกี่ยวกับหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งหรือข้อมูลอ้างอิงการจัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นรหัสระบุการขนส่ง
ไม่พบผลลัพธ์	ตรวจสอบช่องว่าง เครื่องหมายวรรคตอน การแทนที่อักขระ และประเภทของรหัสระบุที่เลือก จากนั้นสอบถามผู้จัดส่งเพื่อยืนยันว่าการจัดส่งได้เข้าสู่กระบวนการทำงานของผู้ให้บริการขนส่งแล้ว

อาจมีการสร้างฉลาก การจอง หรือการแจ้งเตือนล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการรับสินค้าเข้าระบบจริง ข้อมูลอ้างอิงอาจยังคงแสดงอยู่ขณะที่ผู้รับเหมาช่วงรายต่าง ๆ จัดการการส่งต่อ พิธีการศุลกากร การขนส่งทางรถบรรทุก หรือการจัดส่งปลายทาง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

Smith Logistics เปิดเผยช่องค้นหาหลายช่องต่อสาธารณะ แทนที่จะใช้มาตรฐานหมายเลข S10, GS1 หรือหมายเลขพัสดุที่มีการจัดทำเป็นเอกสารเพียงรูปแบบเดียว อย่าสรุปบริการขนส่งจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ใช้รหัสระบุที่แสดงในบันทึกการจัดส่งและตรวจสอบในเครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มรหัสระบุ

รูปแบบมาตรฐานหรือตัวอย่าง

หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง

รูปแบบแตกต่างกันไปตามบันทึกการจัดส่ง ให้ใช้ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล เช่น SL######## หรือ #### #### ####

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง

ออกโดย	ระบบขนส่งหรือบันทึกการจัดส่งที่ออกข้อมูลดังกล่าว ซึ่งไม่จำเป็นต้องเป็นบริษัทที่ดำเนินการจัดส่งปลายทาง
การใช้งานทั่วไป	ค้นหาการจัดส่งครอบคลุมขั้นตอนการส่งต่อ พิธีการศุลกากร การขนส่งทางรถบรรทุก คลังสินค้า และการจัดส่ง
ข้อควรระวัง	Smith Logistics ไม่ได้เผยแพร่กฎสากลสำหรับความยาว คำนำหน้า หรือเลขตรวจสอบต่อสาธารณะในหน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มา

ข้อมูลอ้างอิงของผู้จัดส่ง

ข้อมูลอ้างอิงของผู้ขายหรือผู้ส่งออก เช่น REF-####-####

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลอ้างอิงของผู้จัดส่ง

ออกโดย	ผู้จัดส่ง ผู้ส่งออก หรือบัญชีลูกค้า
พบได้ที่	เอกสารทางการค้า การยืนยันการจอง หรือข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย
ขอบเขตการติดตาม	การค้นหาขึ้นอยู่กับว่า Smith Logistics ได้เชื่อมโยงข้อมูลอ้างอิงเข้ากับบันทึกการจัดส่งหรือไม่

ข้อมูลอ้างอิงของผู้รับ

ข้อมูลอ้างอิงจากฝั่งผู้รับ เช่น PO-#######

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลอ้างอิงของผู้รับ

ออกโดย	ผู้รับสินค้า ผู้ซื้อ หรือองค์กรผู้รับ
การใช้งานทั่วไป	ค้นหาบันทึกการจัดส่งหรือการขนส่งสินค้าโดยไม่เปิดเผยรหัสพัสดุที่ผู้ให้บริการขนส่งออกให้
ข้อควรระวัง	ใบสั่งซื้อไม่ได้เป็นหลักฐานโดยอัตโนมัติว่า Smith Logistics ได้รับสินค้าเข้าระบบแล้ว

ใบสั่งซื้อ

ใบสั่งซื้อที่ปกปิดข้อมูล เช่น PO-####-####

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับใบสั่งซื้อ

ออกโดย	ผู้ซื้อหรือบัญชีเชิงพาณิชย์
ผู้ใช้ที่เหมาะสม	ลูกค้าธุรกิจที่จับคู่สินค้าขาเข้ากับบันทึกการจัดซื้อ
การดำเนินการหากถูกปฏิเสธ	สอบถามผู้จัดส่งหรือผู้ติดต่อของ Smith Logistics ว่าประเภทของรหัสระบุใดเชื่อมโยงกับการจอง

สถานะการติดตามและความหมาย

หน้า Smith Logistics อย่างเป็นทางการที่ให้มาสำหรับคู่มือนี้แสดงช่องค้นหา แต่ไม่ได้เผยแพร่คำศัพท์สถานะทั้งหมดที่ใช้งานอยู่ ด้านล่างนี้อธิบายขั้นตอนทั่วไปของโลจิสติกส์ โดยไม่ถือว่าการจอง เหตุการณ์ศุลกากร หรือการสแกนของพันธมิตรเป็นการจัดส่งถึงปลายทางขั้นสุดท้าย

สถานะ

ความหมายของวงจรการดำเนินงาน

ก่อนการจัดส่งหรือจองแล้ว

มีข้อมูลการจัดส่งหรือการจองอยู่แล้ว แต่อาจยังอยู่ระหว่างรอการรับสินค้าเข้าระบบจริง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับก่อนการจัดส่ง

ฝ่ายที่รับผิดชอบ	โดยปกติคือผู้ส่ง ตัวแทนจองระวางสินค้า หรือสถานที่ต้นทาง จนกว่าจะปรากฏการสแกนรับสินค้า
ขั้นตอนถัดไป	การรับสินค้า ใบรับสินค้าเข้าคลัง การรวมสินค้า หรือการดำเนินการต้นทาง
การดำเนินการของลูกค้า	ยืนยันการส่งมอบสินค้าและรายละเอียดพัสดุกับผู้ส่ง

อยู่ระหว่างการขนส่ง

สินค้ากำลังเคลื่อนผ่านการดำเนินงานด้านการส่งต่อ การขนส่งระยะไกล การขนส่งด้วยรถบรรทุก ทางรถไฟ คลังสินค้า หรือการจัดส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเหตุการณ์ระหว่างการขนส่ง

ฝ่ายที่รับผิดชอบ	ฝ่ายปฏิบัติการที่ถือครองพัสดุในขั้นตอนนั้น ซึ่งอาจเปลี่ยนระหว่าง Smith Logistics และพันธมิตร
ช่วงเวลาที่ไม่มีข้อมูลติดตาม	การขนส่งระยะไกลและการส่งมอบต่อระหว่างฝ่ายต่าง ๆ อาจมีการสแกนน้อยกว่าการจัดส่งภายในพื้นที่
การดำเนินการของลูกค้า	เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับเส้นทางที่ผู้ส่งรับปากไว้ และติดต่อเจ้าของการจองหากการจัดส่งนั้นมีความอ่อนไหวด้านเวลา

การดำเนินพิธีการศุลกากร

เอกสาร ข้อมูลสินค้า หรืออากรกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าสินค้าได้รับการปล่อยแล้ว

พันธมิตรหรือการจัดส่งขั้นสุดท้าย

พันธมิตรหรือฝ่ายจัดส่งของ Smith Logistics กำลังจัดการเคลื่อนย้ายสินค้าในพื้นที่ โปรดยืนยันการสแกนจัดส่งก่อนถือว่าการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์

จัดส่งแล้วหรือเสร็จสมบูรณ์

ข้อมูลที่มีอยู่ระบุว่าการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้ว หากไม่พบสินค้า ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่งและขอให้ผู้ส่งเปิดการสอบถาม

ข้อยกเว้นหรือการส่งคืน

ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ เอกสาร การจัดการ ความจุ หรือการจัดส่งจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข ผู้ส่งควรประสานงานกับ Smith Logistics เพื่อดำเนินการแก้ไข

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

Smith Logistics ให้บริการขนส่งสินค้าทางอากาศ การขนส่งทางทะเล การขนส่งด้วยรถบรรทุก บริการคลังสินค้า การจัดส่งพัสดุหรือการจัดส่งแบบตัวแทน และบริการด่วน หน้าทางการที่ให้มาอธิบายวัตถุประสงค์ของบริการ แต่ไม่ได้เผยแพร่กำหนดเวลาจัดส่งสากล เส้นทาง สินค้า ท่าเรือ ศุลกากร และการจัดส่งช่วงสุดท้ายต้องได้รับการยืนยันในใบเสนอราคาหรือบันทึกการจัดส่ง

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับ
การขนส่งสินค้าทางอากาศทั่วโลก	การขนส่งจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่งในกรณีที่เหมาะกับการขนส่งทางอากาศที่รวดเร็วกว่า
การขนส่งทางทะเล	สินค้าปริมาณมาก ซึ่งการขนส่งทางทะเลมีประสิทธิภาพด้านต้นทุนมากกว่า
การขนส่งด้วยรถบรรทุก	การขนส่งทางถนนระยะสั้นหรือภายในประเทศ
บริการคลังสินค้า	การจัดเก็บและการจัดการสินค้าระหว่างการขนส่ง
การจัดส่งพัสดุ/การจัดส่งแบบตัวแทน	การจัดส่งแบบตัวแทนสำหรับสินค้ารายการเดียวจากคำสั่งซื้อบน TikTok หรือ Amazon
บริการด่วน	การจัดส่งขั้นสุดท้ายโดยใช้เครือข่ายจัดส่งที่สร้างขึ้นเองตามที่ Smith Logistics อธิบายไว้

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	พื้นฐานสำหรับการวางแผน
การขนส่งสินค้าทางอากาศ	ใบเสนอราคาตามเส้นทาง ระยะเวลาขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง ความพร้อมของเที่ยวบิน ศุลกากร และการจัดส่ง
การขนส่งทางทะเล	ใบเสนอราคาตามเส้นทาง ตารางเรือ การรวมสินค้า ศุลกากร และการจัดส่งภายในประเทศล้วนส่งผลต่อผลลัพธ์
การขนส่งด้วยรถบรรทุก	ควรยืนยันระยะเวลาประเมินสำหรับการขนส่งภายในประเทศหรือระยะสั้นกับแผนการจัดส่ง
บริการด่วน	บริการนี้อธิบายว่าเป็นการจัดส่งขั้นสุดท้าย แต่หน้าทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุมาตรฐานการจัดส่งที่รับประกันต่อสาธารณะ

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

กลุ่มประเทศปลายทาง	คำแนะนำการวางแผนที่ยืนยันแล้ว
สหรัฐอเมริกา	มีบริการจัดเตรียมรถบรรทุกภายในประเทศ คลังสินค้า และการจัดส่งขั้นสุดท้าย โดยกำหนดเวลาจะเป็นไปตามแผนการจัดส่งเฉพาะของแต่ละรายการ
แคนาดา	Smith Logistics ระบุว่ามีสำนักงานใหญ่ในแคนาดาและให้รายละเอียดการติดต่อในแคนาดา ทั้งนี้ ต้องยืนยันกำหนดเวลาของเส้นทางสำหรับการจัดส่งแต่ละรายการ
จุดหมายปลายทางระหว่างประเทศอื่น ๆ	เว็บไซต์ระบุว่าครอบคลุมการให้บริการทั่วโลกผ่านพันธมิตร แต่ควรตรวจสอบช่วงเวลาเป็นวันและจำนวนวันโดยเฉลี่ยสำหรับจุดหมายปลายทางแต่ละแห่งจากใบเสนอราคาหรือผู้ติดต่อที่ดูแลการจัดส่ง

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

โดยทั่วไป วิธีแก้ไขที่รวดเร็วที่สุดคือเริ่มติดต่อผู้ส่งสินค้า เนื่องจากผู้ส่งสินค้าเป็นผู้ถือข้อมูลการจอง เอกสารทางการค้า และข้อตกลงการให้บริการ ผู้รับควรเก็บรักษาบันทึกคำสั่งซื้อและขอให้ผู้ขายประสานงานกับ Smith Logistics เมื่อจำเป็นต้องตรวจสอบหรือเปลี่ยนแปลงการจัดส่ง

ปัญหาและแนวทางแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง	การดำเนินการเบื้องต้น
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบว่าข้อมูลที่ป้อนเป็นหมายเลขติดตาม หมายเลขอ้างอิงของผู้ส่งสินค้า หมายเลขอ้างอิงของผู้รับ หรือหมายเลขคำสั่งซื้อ แล้วจึงยืนยันกับผู้ส่งสินค้า
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	สอบถามว่าสินค้าได้ถูกส่งมอบให้ผู้ขนส่งแล้วหรือไม่ เนื่องจากข้อมูลการจองเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าสินค้าได้รับการยอมรับแล้ว
ไม่มีข้อมูลอัปเดตหรืออยู่ระหว่างการขนส่งเป็นเวลานาน	เปรียบเทียบตำแหน่งล่าสุดกับเส้นทางที่ตกลงไว้ และขอให้ผู้ส่งสินค้าดำเนินการตรวจสอบสถานะการจัดส่ง
ความล่าช้าทางศุลกากร	ยืนยันว่าได้จัดส่งใบกำกับสินค้าทางการค้า ข้อมูลผู้รับตราส่ง ภาษีอากร และเอกสารที่ร้องขอแล้ว
ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือที่อยู่ไม่ถูกต้อง	ติดต่อผู้ส่งสินค้าหรือสาขาของ Smith Logistics โดยเร็วที่สุด โดยสิทธิ์ในการแก้ไขจะขึ้นอยู่กับขั้นตอนปัจจุบันของการจัดส่ง
แสดงว่าส่งมอบแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบที่อยู่จัดส่ง จุดรับของ สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และบันทึกของคลังสินค้า จากนั้นขอหลักฐานการส่งมอบหรือขอให้ผู้ส่งสินค้าดำเนินการตรวจสอบ
สินค้าสูญหายหรือเสียหาย	ถ่ายภาพบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน เก็บรักษาเอกสารไว้ และให้ผู้ส่งสินค้าที่เป็นคู่สัญญาร้องขอกระบวนการตรวจสอบหรือเรียกร้องค่าสินไหมที่เกี่ยวข้อง
ส่งคืนไปยังผู้ส่ง	สอบถามเหตุผลในการส่งคืนและยืนยันว่าผู้ส่งสินค้าสามารถแก้ไขเอกสาร ที่อยู่ หรือคำแนะนำในการจัดส่งได้หรือไม่

การขนส่งระหว่างประเทศ พิธีการศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

Smith Logistics อธิบายถึงห่วงโซ่การดำเนินงานที่อาจประกอบด้วยการรับจัดการขนส่ง ณ ต้นทาง การดำเนินงานที่ท่าเรือในสหรัฐอเมริกา การดำเนินพิธีการศุลกากร การขนส่งระหว่างประเทศ การขนส่งภายในประเทศ และการจัดส่งขั้นสุดท้าย ไม่ควรตีความการสแกนโดยพันธมิตรหรือการมาถึงศุลกากรว่าเป็นการจัดส่งขั้นสุดท้ายหรือการผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว

ขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	ความหมาย
การจองและการรับสินค้าที่ต้นทาง	ผู้ส่งสินค้าจัดเตรียมการขนส่ง และสินค้าเข้าสู่กระบวนการคลังสินค้าต้นทาง การเข้ารับสินค้า หรือการรับจัดการขนส่ง
กระบวนการส่งออก	เอกสารและสินค้าถูกส่งต่อไปยังเส้นทางขนส่งทางอากาศ ทางทะเล หรือทางบกที่เลือกไว้
การเคลื่อนย้ายผ่านท่าเรือ สนามบิน หรือการขนส่งระยะไกล	สินค้าถูกขนส่งไปตามเส้นทางระหว่างประเทศที่ทำสัญญาไว้ โดยข้อมูลการสแกนอาจไม่ต่อเนื่อง
การเป็นตัวแทนออกของศุลกากร	เอกสารนำเข้าและการดำเนินพิธีการศุลกากรจะได้รับการจัดการภายในขอบเขตบริการที่ตกลงกันไว้
การส่งมอบต่อให้พันธมิตร	พันธมิตรอาจดำเนินการขนส่งหรือจัดส่งบางส่วน การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบสินค้าจริง และการสแกนรับสินค้าครั้งแรกเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน
การขนส่งภายในประเทศและการจัดส่งขั้นสุดท้าย	Smith Logistics หรือพันธมิตรด้านการจัดส่งจะขนส่งสินค้าไปยังผู้รับตราส่งหรือจุดหมายปลายทางที่กำหนด

บริการลูกค้า

ใช้ระบบติดตามอย่างเป็นทางการเพื่อค้นหาข้อมูลเบื้องต้น และติดต่อสาขาหรือที่อยู่อีเมลฝ่ายสนับสนุนส่วนกลางเพื่อดำเนินการเฉพาะสำหรับการจัดส่ง โปรดเตรียมหมายเลขระบุการจัดส่ง รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ ต้นทางและปลายทาง ข้อมูลการสแกนล่าสุด คำอธิบายสินค้า และเอกสารทางการค้าที่เกี่ยวข้อง

บริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อหรือวัตถุประสงค์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว
การติดตามอย่างเป็นทางการ	track.smith-logistics.com; รองรับหมายเลขติดตาม หมายเลขอ้างอิงของผู้ส่งสินค้า หมายเลขอ้างอิงของผู้รับ และหมายเลขคำสั่งซื้อ
ช่องทางติดต่อทั่วไปผ่านเว็บไซต์	หน้าติดต่อของ Smith Logistics.
คลังสินค้าในรัฐอินดีแอนา	16900 Harvest Ln, Remington, IN 47977; +1 (508) 213-9333.
สาขาฟลอริดา	2479 NW 36th St Suite 2, Miami, FL 33142; +1 (786) 991-6249.
สำนักงานใหญ่แคนาดา	820 Britannia Rd W, Milton, ON L9E 0E9, Canada; +1 (905) 878-0373.
อีเมล	info@smith-logistics.com และ support@smith-logistics.com; หน้าติดต่อยังแสดงที่อยู่ประจำภูมิภาคด้วย
อีเมลประจำภูมิภาค	fl-usa@smith-logistics.com สำหรับฟลอริดา และ Canada@smith-logistics.com สำหรับสำนักงานแคนาดา

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามการจัดส่งของ Smith Logistics ได้อย่างไร

ใช้เครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการของ Smith Logistics หรือ 17TRACK พร้อมหมายเลขติดตามหรือหมายเลขอ้างอิงที่ผู้จัดส่งให้มา

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ Smith Logistics ได้จากที่ใด

ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย เอกสารการขนส่ง การยืนยันการจอง หรือบันทึกการจัดส่ง และสอบถามผู้จัดส่งหากไม่มีรหัสระบุ

3. หมายเลขติดตามของ Smith Logistics มีลักษณะอย่างไร

Smith Logistics มีช่องข้อมูลสำหรับค้นหาหลายรูปแบบ และไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะสากลเพียงรูปแบบเดียวในหน้าที่ให้มา ดังนั้นให้ใช้รหัสระบุที่ออกให้สำหรับการจัดส่งของคุณโดยตรง

4. เหตุใดการจัดส่งของ Smith Logistics จึงไม่แสดงการสแกน

อาจมีการบันทึกการจัดส่งไว้ก่อนที่จะรับสินค้าจริง หรือรหัสระบุอาจเป็นหมายเลขอ้างอิงทางการค้าแทนที่จะเป็นหมายเลขติดตามของผู้ขนส่ง โปรดยืนยันทั้งสองประเด็นกับผู้จัดส่ง

5. การจัดส่งของ Smith Logistics ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับเส้นทางทางอากาศ ทางทะเล ทางรถ การจัดส่งด่วน หรือเส้นทางผ่านพันธมิตรที่เลือก รวมถึงพิธีการศุลกากรและการดำเนินการในช่วงไมล์สุดท้าย โปรดขอประมาณการเฉพาะสำหรับการจัดส่งนั้น

6. ฉันควรทำอย่างไรหากข้อมูลติดตามของ Smith Logistics ไม่อัปเดต

ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและเส้นทาง จากนั้นขอให้ผู้จัดส่งยื่นคำขอตรวจสอบสถานะ เนื่องจากโดยปกติผู้จัดส่งตามสัญญาจะเป็นผู้ควบคุมการสอบถามเกี่ยวกับบริการ

7. ฉันควรทำอย่างไรหาก Smith Logistics แสดงสถานะจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับสินค้า

ตรวจสอบที่อยู่จัดส่ง เคาน์เตอร์รับสินค้า สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และบันทึกคลังสินค้า จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งหรือขอให้ตรวจสอบผ่านผู้จัดส่ง

8. ฉันจะแจ้งการจัดส่งของ Smith Logistics ที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ ภาพถ่าย ใบแจ้งหนี้ และบันทึกการจัดส่งไว้ แล้วให้ผู้จัดส่งติดต่อ Smith Logistics เกี่ยวกับกระบวนการสอบถามหรือเรียกร้องค่าสินไหมที่เกี่ยวข้อง

9. Smith Logistics รับจัดการการจัดส่งระหว่างประเทศหรือไม่

ใช่ Smith Logistics ให้บริการขนส่งต่อทางอากาศและทางทะเล นายหน้าศุลกากร การขนส่งระหว่างประเทศ และการขนส่งภายในประเทศผ่านท่าเรือสำคัญต่าง ๆ ของสหรัฐอเมริกา

10. ฉันจะติดต่อ Smith Logistics ได้อย่างไร

ใช้หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ หมายเลขโทรศัพท์ของสาขาที่ระบุไว้ หรือ info@smith-logistics.com และ support@smith-logistics.com

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. การจองกับ Smith Logistics เป็นหลักฐานยืนยันว่ามีการรับสินค้าแล้วหรือไม่

ไม่ การจองหรือหมายเลขอ้างอิงอาจเกิดขึ้นก่อนการรับสินค้าจริง ดังนั้นควรยืนยันการรับสินค้าผ่านการสแกนเชิงปฏิบัติการหรือบันทึกการส่งมอบของผู้จัดส่ง

12. ใครเป็นผู้รับผิดชอบระหว่างการส่งมอบต่อให้พันธมิตรของ Smith Logistics

ความรับผิดชอบเป็นไปตามขั้นตอนที่ทำสัญญาไว้และการครอบครองสินค้าจริง การสแกนของพันธมิตรระบุว่ามีกิจกรรมเกิดขึ้น แต่ไม่สามารถยืนยันการจัดส่งขั้นสุดท้ายหรือการแบ่งสรรความรับผิดที่แน่นอนได้ด้วยตัวมันเอง

13. จะเกิดอะไรขึ้นที่ศุลกากรในการจัดส่งของ Smith Logistics

บริการนายหน้าศุลกากรช่วยสนับสนุนงานด้านเอกสารและการตรวจปล่อยสินค้า ขณะที่ผู้นำเข้าหรือผู้จัดส่งอาจต้องให้ข้อมูลทางการค้าที่ถูกต้องและปฏิบัติตามข้อกำหนดของปลายทาง

14. Smith Logistics สามารถจัดส่งด้วยกองยานพาหนะของตนเองได้หรือไม่

ได้ เว็บไซต์ระบุว่า Smith Logistics เป็นเจ้าของรถบรรทุกที่ดำเนินการเองมากกว่า 300 คัน และโครงการต่าง ๆ ได้รับการจัดส่งผ่านทั้งการดำเนินงานของบริษัทเองและพันธมิตร

15. Smith Logistics ให้บริการคลังสินค้าและการกระจายสินค้าหรือไม่

ใช่ บริการคลังสินค้าที่ระบุไว้ให้บริการจัดเก็บและดำเนินการขนถ่ายระหว่างทาง ขณะที่กลุ่มบริษัทอธิบายว่าการจัดเก็บสินค้าในคลังและการกระจายสินค้าเป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบโลจิสติกส์แบบครบวงจร

16. ผู้ซื้ออีคอมเมิร์ซสามารถติดตามการจัดส่งผ่านตัวแทนของ TikTok หรือ Amazon ได้หรือไม่

Smith Logistics โฆษณาบริการจัดส่งพัสดุหรือการจัดส่งผ่านตัวแทนสำหรับคำสั่งซื้อสินค้ารายการเดียวจาก TikTok และ Amazon ผู้ซื้อควรขอรหัสระบุการจัดส่งจากผู้ขาย

17. Smith Logistics เผยแพร่ API ติดตามสาธารณะหรือไม่

หน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มามีเครื่องมือติดตามบนเว็บ แต่ไม่ได้จัดทำเอกสารเกี่ยวกับ API ติดตามสาธารณะปัจจุบันของ Smith Logistics ธุรกิจควรขอรายละเอียดการเชื่อมต่อจากผู้ติดต่อประจำบัญชีของตน

API การติดตาม

ข้อมูลอ้างอิง API ของ 17TRACK

// 1. Smith Logistics official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied official pages.
// Request current developer documentation directly from Smith Logistics.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.