Smith Logistics Sledenje

Vnesite sledilno številko Smith Logistics, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

info@smith-logistics.comhttps://www.smith-logistics.com/

Sledi

O podjetju Smith Logistics

Smith Logistics je multimodalno logistično podjetje, ki uvoznikom in izvoznikom zagotavlja storitve prek glavnih letališč in morskih pristanišč v Združenih državah. Skupina Smith opisuje integrirani operativni model, ki vključuje carinsko posredovanje, letalsko in pomorsko špedicijo, lokalni prevoz, meddržavni cestni prevoz, železniški prevoz, skladiščenje in distribucijo. Smith Logistics oglašuje tudi pošiljanje paketov in posredniško pošiljanje, ekspresno dostavo ter lastno dostavno omrežje.

Področje	Potrjene informacije
Uradno prikazano ime	Smith Logistics
Uradno spletno mesto	https://www.smith-logistics.com/
Vrsta prevoznika	Ponudnik multimodalne logistike, špediter, carinski posrednik in izvajalec kopenskega prevoza.
Glavni operativni poudarek	Mednarodni in domači tovor, povezan prek pristanišč v Združenih državah, cestnega in železniškega prevoza, skladiščenja ter distribucije.
Uradna stran za sledenje	Sledenje pošiljki Smith Logistics
Matična organizacija	Skupina Smith; stran O podjetju navaja Smith Terminal Distribution Systems kot izvor matične družbe.
Izvor podjetja	Smith Terminal Distribution Systems je začel delovati leta 1958; spletno mesto skupine Smith Group prav tako navaja, da je bila sedanja skupina ustanovljena leta 2006.
Dokazi o sedežu	Stran O podjetju navaja, da je izvorna matična družba imela sedež v Miamiju na Floridi. Kontaktna stran navaja podružnice v Indiani, na Floridi in v Ontariu.

Odnosi med subjekti prevoznika

Subjekt	Povzetek odnosa
Smith Logistics	Smith Logistics uvoznikom in izvoznikom zagotavlja integrirane storitve prevoza tovora, carinjenja, transporta, skladiščenja in dostave.
Letalska in pomorska špedicija	Letalska in pomorska špedicija povezujeta mednarodni tovor prek glavnih pristanišč v Združenih državah pred kopenskim prevozom.
Carinsko posredovanje	Carinsko posredovanje je operativna funkcija, ki podpira uvozno carinjenje; carinski dogodek sam po sebi ne dokazuje končne dostave.
Lastni vozni park in dispečerski center	Uradno spletno mesto navaja, da ima Smith Logistics v lasti več kot 300 tovornjakov, ki jih upravlja sama, ter poroča, da je 70 % projektov izvedenih z lastnimi operacijami.
Partnerji	Spletno mesto navaja, da partnerji opravijo del dela. Skeniranje partnerja lahko zato predstavlja predajo ali fazo, oddano podizvajalcu, in ne skeniranja vozila Smith Logistics.
17TRACK	17TRACK je neodvisna platforma za sledenje, ki lahko združuje razpoložljive dogodke; Smith Logistics ostaja odgovoren za prevoz in ukrepe, povezane s storitvijo.

Kratek odgovor

Za sledenje pošiljki Smith Logistics vnesite številko za sledenje, referenco pošiljatelja, referenco prejemnika ali naročilnico, prikazano na uradni strani za sledenje. Identifikator pošiljke lahko vnesete tudi v 17TRACK. Če se ne prikaže noben dogodek, preverite, ali ste namesto identifikatorja za sledenje vnesli številko naročila, pri pošiljatelju potrdite znake in počakajte na prvi operativni pregled.

Koristen nasvet: 17TRACK lahko prikaže razpoložljive dogodke sledenja, vendar ne more prevažati pošiljke, spremeniti naslova, odobriti vračila denarja, preiskovati izgube ali odločati o zahtevku pri Smith Logistics.

Kako slediti paketom Smith Logistics

Uradni sledilnik Smith Logistics sprejema številko za sledenje, referenco pošiljatelja, referenco prejemnika ali naročilnico. Spletno mesto ne objavlja univerzalnega javnega vzorca številk, zato je identifikator, ki ga posreduje pošiljatelj ali prodajalec, najvarnejše izhodišče.

Pot sledenja	Dejanje
Uradni sledilnik Smith Logistics	Odprite uradni sledilnik, vnesite identifikator pošiljke v ustrezno polje in izberite »Sledi pošiljki«.
17TRACK	Vnesite identifikator v 17TRACK za združene dogodke, kadar sta pošiljka ali njeni transportni partnerji podprti.
Identifikator, ki ga je posredoval prodajalec	Za številko za sledenje prevoznika ali referenco pošiljke prosite trgovca ali pošiljatelja. Številka naročila označuje nakup, vendar morda ni transportni identifikator.
Ni rezultatov	Preverite presledke, ločila, zamenjave znakov in izbrano vrsto identifikatorja. Nato prosite pošiljatelja, naj potrdi, da je pošiljka vstopila v delovni tok prevoznika.

Nalepka, rezervacija ali elektronsko predhodno obvestilo lahko obstajajo, še preden je pošiljka fizično sprejeta. Referenca lahko ostane vidna tudi medtem, ko različni podizvajalci skrbijo za posredovanje, carinjenje, cestni prevoz ali končno dostavo.

Oblike in primeri številk za sledenje

Smith Logistics javno izpostavlja več iskalnih polj, ne pa enega dokumentiranega standarda S10, GS1 ali številke paketa. Transportne storitve ne določajte zgolj na podlagi predpone. Uporabite identifikator, prikazan v zapisu pošiljke, in ga preverite v uradnem sledilniku.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorja

Normaliziran vzorec ali primer

Številka za sledenje prevoznika

Oblika se razlikuje glede na zapis pošiljke; uporabite zakrit primer, kot je SL######## ali #### #### ####.

Prikaži vse podrobnosti o številkah za sledenje prevoznika

Izdajatelj	Transportni sistem ali zapis pošiljke, ki je identifikator izdal, ne nujno podjetje, ki izvaja končno dostavo.
Običajna uporaba	Iskanje pošiljke v fazah posredovanja, carinjenja, cestnega prevoza, skladiščenja in dostave.
Opozorilo	Smith Logistics na posredovanih uradnih straneh ne objavlja univerzalnega javnega pravila glede dolžine, predpone ali kontrolne številke.

Referenca pošiljatelja

Referenca prodajalca ali izvoznika, kot je REF-####-####.

Prikaži vse podrobnosti o referencah pošiljatelja

Izdajatelj	Pošiljatelj, izvoznik ali uporabniški račun stranke.
Kje je prikazana	Na komercialni dokumentaciji, potrditvi rezervacije ali sporočilu prodajalca o odpremi.
Obseg sledenja	Iskanje je odvisno od tega, ali je Smith Logistics referenco povezal s svojim zapisom pošiljke.

Referenca prejemnika

Referenca na strani prejemnika, kot je PO-#######.

Prikaži vse podrobnosti o referencah prejemnika

Izdajatelj	Prejemnik, kupec ali organizacija, ki prevzema pošiljko.
Običajna uporaba	Iskanje zapisa o dostavi ali tovornem prometu brez razkritja kode paketa, ki jo je izdal prevoznik.
Opozorilo	Naročilnica sama po sebi ni samodejen dokaz, da je Smith Logistics sprejel tovor.

Naročilnica

Zakrita naročilnica, kot je PO-####-####.

Prikaži vse podrobnosti o naročilnicah

Izdajatelj	Kupec ali komercialni račun.
Najprimernejši uporabnik	Poslovne stranke, ki vhodni tovor usklajujejo z evidencami nabave.
Ukrep ob zavrnitvi	Vprašajte pošiljatelja ali kontaktno osebo pri Smith Logistics, katera vrsta identifikatorja je povezana z rezervacijo.

Statusi sledenja in njihov pomen

Uradne strani Smith Logistics, posredovane za ta vodnik, prikazujejo iskalna polja, vendar ne objavljajo celotnega slovarja statusov. Spodnji življenjski cikel pojasnjuje običajne logistične faze, ne da bi rezervacijo, carinski dogodek ali pregled partnerskega sistema obravnaval kot končno dostavo.

Status

Pomen v življenjskem ciklu

Pred odpremo ali rezervirano

Podatki o pošiljki ali rezervacija obstajajo; fizični prevzem je lahko še v teku.

Prikaži vse podrobnosti o pošiljkah pred odpremo

Odgovorna stranka	Običajno pošiljatelj, rezervacijski agent ali izvorni objekt, dokler se ne pojavi pregled sprejema.
Naslednji korak	Prevzem, prejem v skladišče, konsolidacija ali obdelava na izvoru.
Dejanje stranke	S pošiljateljem potrdite predajo tovora in podrobnosti o paketu.

V tranzitu

Tovor se premika skozi postopke špedicije, glavnega prevoza, cestnega prevoza, železniškega prevoza, skladiščenja ali dostave.

Prikaži vse podrobnosti dogodkov v tranzitu

Odgovorna stranka	Operativna stranka, ki ima pošiljko v tej fazi, kar se lahko med Smith Logistics in partnerjem spreminja.
Vrzel v vidljivosti	Pri prevozih na dolge razdalje in predajah je lahko pregledov manj kot pri lokalni dostavi.
Dejanje stranke	Primerjajte zadnji dogodek z obljubljeno potjo pošiljatelja in se ob časovno občutljivi pošiljki obrnite na nosilca rezervacije.

Carinska obdelava

Dokumenti, podatki o tovoru ali dajatve se pregledujejo; prihod na carino ne pomeni enako kot sprostitev.

Partner ali končna dostava

Partner ali dostavna služba Smith Logistics ureja lokalni prevoz. Preden pošiljko obravnavate kot zaključeno, potrdite pregled dostave.

Dostavljeno ali zaključeno

Razpoložljivi zapis kaže na zaključek. Če blaga ni, preverite mesto dostave in prosite pošiljatelja, naj odpre poizvedbo.

Izjema ali vračilo

Težava z naslovom, dokumenti, ravnanjem, zmogljivostjo ali dostavo zahteva ukrepanje; pošiljatelj mora rešitev uskladiti s Smith Logistics.

Storitve in časi dostave

Smith Logistics navaja letalski tovorni promet, pomorski prevoz, tovornjaški prevoz, skladiščne storitve, pošiljanje paketov ali posredniško pošiljanje ter ekspresne storitve. Navedene uradne strani opisujejo namen storitev, vendar ne objavljajo univerzalnega časovnega razporeda dostave; pot, tovor, pristanišče, carinske formalnosti in ureditev zadnjega odseka dostave morajo biti potrjeni v ponudbi ali zapisu o pošiljki.

Primerjava storitev

Storitev	Najprimernejša uporaba
Globalni letalski tovorni promet	Premik od točke do točke, kjer je primeren hitrejši letalski prevoz.
Pomorski prevoz	Večje količine, pri katerih pomorski prevoz omogoča večjo stroškovno učinkovitost.
Tovornjaški prevoz	Prevoz po cesti na kratke razdalje ali v domačem prometu.
Skladiščne storitve	Skladiščenje in ravnanje z blagom med prevozom.
Pošiljanje paketov/posredniško pošiljanje	Posredniško pošiljanje posameznih izdelkov za naročila TikTok ali Amazon.
Ekspresna storitev	Končna dostava z uporabo opisane lastne dostavne mreže Smith Logistics.

Čas dostave

Storitev	Osnova za načrtovanje
Letalski tovorni promet	Ponudba, pripravljena za posamezno pot; čas je odvisen od izvora, cilja, razpoložljivosti letov, carinskih formalnosti in dostave.
Pomorski prevoz	Ponudba, pripravljena za posamezno pot; na rezultat vplivajo vozni redi pristanišč, konsolidacija, carinske formalnosti in kopenska dostava.
Tovornjaški prevoz	Oceno za domači prevoz ali prevoz na kratke razdalje je treba potrditi glede na načrt odpreme.
Ekspresna storitev	Storitev je opisana kot končna dostava, vendar na navedenih straneh ni naveden javni zajamčeni standard dostave.

Časi dostave po ciljni državi

Skupina ciljnih držav	Potrjene smernice za načrtovanje
Združene države	Na voljo so ureditve domačega cestnega prevoza, skladiščenja in končne dostave; časovni potek določa za pošiljko pripravljen odpremni načrt.
Kanada	Smith Logistics navaja sedež v Kanadi in zagotavlja kontaktne podatke za Kanado; časovni potek poti je treba potrditi za posamezno pošiljko.
Druge mednarodne destinacije	Spletno mesto opisuje globalno pokritost prek partnerjev, vendar je treba razpone dni in povprečno število dni za posamezno destinacijo pridobiti iz ponudbe ali pri kontaktni osebi za pošiljko.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Najhitrejša rešitev se običajno začne pri pošiljatelju, saj ima pošiljatelj rezervacijo, poslovne dokumente in pogodbo o storitvah. Prejemniki naj shranijo podatke o naročilu in prodajalca zaprosijo, naj se uskladi s podjetjem Smith Logistics, kadar je potrebna preiskava ali sprememba dostave.

Težava in rešitev

Prikazana težava/stanje	Prvi ukrep
Neveljavna številka	Preverite, ali je vnos številka za sledenje, referenca pošiljatelja, referenca prejemnika ali naročilnica, nato pa ga potrdite pri pošiljatelju.
Ni dogodka sledenja	Vprašajte, ali je bil tovor fizično predan; sami podatki o rezervaciji niso dokaz, da je bil tovor sprejet.
Dolgo ni posodobitve ali je pošiljka dolgo v tranzitu	Primerjajte zadnjo lokacijo z dogovorjeno potjo in prosite pošiljatelja, naj zahteva preverjanje stanja pošiljke.
Zamuda pri carinjenju	Potrdite, da so bili predloženi trgovinski računi, podatki o prejemniku, dajatve in zahtevani dokumenti.
Izjema pri dostavi ali napačen naslov	Nemudoma se obrnite na pošiljatelja ali podružnico podjetja Smith Logistics; možnost popravka je odvisna od faze pošiljke.
Dostavljeno, vendar ni prejeto	Preverite naslov za dostavo, sprejemno pisarno, člane gospodinjstva, sosede in skladiščne evidence, nato pa pošiljatelja prosite za dokazilo o dostavi ali poizvedbo.
Izgubljen ali poškodovan tovor	Fotografirajte embalažo in vsebino, shranite dokumente ter naročite pogodbenemu pošiljatelju, naj zahteva ustrezen postopek preiskave ali uveljavljanja zahtevka.
Vrnjeno pošiljatelju	Vprašajte za razlog vračila in potrdite, ali lahko pošiljatelj popravi dokumente, naslov ali navodila za dostavo.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Smith Logistics opisuje verigo, ki lahko vključuje špedicijo na izvoru, pristaniško obravnavo v Združenih državah Amerike, carinsko posredovanje, mednarodni prevoz, notranji prevoz in končno dostavo. Skeniranja partnerja ali prihoda na carino ne smete razlagati kot končno dostavo ali sprostitev s carine.

Potek mednarodne pošiljke

Faza	Kaj pomeni
Rezervacija in prevzem na izvoru	Pošiljatelj uredi prevoz, tovor pa vstopi v proces izvornega skladišča, prevzema ali špedicije.
Izvozna obravnava	Dokumenti in tovor se premikajo proti izbrani letalski, pomorski ali kopenski poti.
Premik skozi pristanišče, letališče ali glavno transportno pot	Tovor potuje po dogovorjeni mednarodni poti; skeniranja so lahko neredna.
Carinsko posredovanje	Uvozna dokumentacija in postopki carinjenja se obravnavajo v okviru dogovorjenega obsega storitev.
Predaja partnerju	Partner lahko opravi del prevoza ali dostave. Elektronsko predhodno obvestilo, fizična predaja in prvo skeniranje ob prejemu so ločeni dogodki.
Notranji prevoz in končna dostava	Smith Logistics ali dostavni partner pošiljko premakne do prejemnika ali določene destinacije.

Služba za stranke

Za osnovno iskanje uporabite uradni sledilnik, za ukrepanje v zvezi s posamezno pošiljko pa se obrnite na podružnico ali skupni podporni naslov. Pripravite identifikator, podatke o pošiljatelju in prejemniku, izvor in destinacijo, zadnje skeniranje, opis tovora ter pomembne poslovne dokumente.

Služba za stranke

Kanal	Preverjeni kontakt ali namen
Uradno sledenje	track.smith-logistics.com; sprejema številko za sledenje, referenco pošiljatelja, referenco prejemnika in naročilnico.
Splošni spletni kontakt	Kontaktna stran podjetja Smith Logistics.
Skladišče v Indiani	16900 Harvest Ln, Remington, IN 47977; +1 (508) 213-9333.
Podružnica na Floridi	2479 NW 36th St Suite 2, Miami, FL 33142; +1 (786) 991-6249.
Glavni urad v Kanadi	820 Britannia Rd W, Milton, ON L9E 0E9, Canada; +1 (905) 878-0373.
E-pošta	info@smith-logistics.com in support@smith-logistics.com; stran za stik navaja tudi regionalne naslove.
Regionalni e-naslov	fl-usa@smith-logistics.com za Florido in Canada@smith-logistics.com za kanadski urad.

Pogosta vprašanja

Pogosta osnovna vprašanja

1. Kako sledim svoji pošiljki Smith Logistics?

Uporabite uradni sledilnik Smith Logistics ali 17TRACK s številko za sledenje ali referenco, ki jo je posredoval pošiljatelj.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje Smith Logistics?

Preverite prodajalčevo obvestilo o odpremi, tovorno dokumentacijo, potrdilo rezervacije ali evidenco pošiljke ter vprašajte pošiljatelja, če identifikator manjka.

3. Kako je videti številka za sledenje Smith Logistics?

Smith Logistics ponuja več polj za iskanje in na navedenih straneh ne objavlja ene univerzalne javne oblike, zato uporabite natančen identifikator, izdan za vašo pošiljko.

4. Zakaj pri moji pošiljki Smith Logistics ni prikazan noben pregled?

Evidenca je morda ustvarjena pred fizičnim prevzemom ali pa je identifikator komercialna referenca in ne številka za sledenje prevoznika. Obe točki preverite pri pošiljatelju.

5. Koliko časa traja dostava Smith Logistics?

Čas dostave je odvisen od izbrane letalske, pomorske, tovornjaške, ekspresne ali partnerske poti ter carinjenja in obravnave zadnjega kilometra; zaprosite za oceno, pripravljeno posebej za pošiljko.

6. Kaj naj storim, če se sledenje Smith Logistics ni posodobilo?

Preverite zadnji dogodek in pot, nato pa prosite pošiljatelja, naj zahteva preverjanje statusa, saj pogodbeni pošiljatelj običajno upravlja poizvedbo o storitvi.

7. Kaj naj storim, če Smith Logistics prikazuje, da je bila pošiljka dostavljena, vendar je nisem prejel?

Preverite naslov za dostavo, sprejemno pisarno, člane gospodinjstva, sosede in skladiščne evidence, nato pa prek pošiljatelja zahtevajte dokazilo o dostavi ali preiskavo.

8. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko Smith Logistics?

Shranite embalažo, fotografije, račune in evidence pošiljke ter poskrbite, da pošiljatelj stopi v stik s Smith Logistics glede veljavnega postopka poizvedbe ali zahtevka.

9. Ali Smith Logistics obravnava mednarodne pošiljke?

Da. Smith Logistics opisuje letalsko in pomorsko špedicijo, carinsko posredovanje, mednarodni prevoz in kopenski prevoz prek glavnih pristanišč Združenih držav.

10. Kako lahko stopim v stik s Smith Logistics?

Uporabite uradno stran za stik, navedene telefonske številke podružnic ali naslova info@smith-logistics.com in support@smith-logistics.com.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali rezervacija pri Smith Logistics dokazuje, da je bil tovor prevzet?

Ne. Rezervacija ali referenca je lahko ustvarjena pred fizičnim prejemom, zato je treba prevzem potrditi z operativnim pregledom ali evidenco predaje pošiljatelja.

12. Kdo je odgovoren med predajo partnerskemu izvajalcu Smith Logistics?

Odgovornost sledi pogodbeno določeni fazi in fizičnemu skrbništvu; pregled partnerskega izvajalca kaže dejavnost, vendar sam po sebi ne dokazuje končne dostave ali natančne razporeditve odgovornosti.

13. Kaj se zgodi na carini pri pošiljki Smith Logistics?

Carinsko posredovanje podpira pripravo dokumentov in carinjenje, medtem ko mora uvoznik ali pošiljatelj morda posredovati točne poslovne podatke in izpolniti zahteve namembnega kraja.

14. Ali lahko Smith Logistics dostavlja z lastnim voznim parkom?

Da. Spletno mesto navaja, da ima Smith Logistics v lasti več kot 300 tovornjakov za lastno upravljanje ter da se projekti izvajajo prek lastnih dejavnosti in partnerjev.

15. Ali Smith Logistics ponuja skladiščne in distribucijske storitve?

Da. Navedena skladiščna storitev zagotavlja skladiščenje in obravnavo tranzita, skupina pa skladiščenje in distribucijo opisuje kot del svojega integriranega logističnega modela.

16. Ali lahko kupec v e-trgovini sledi posredniški pošiljki TikTok ali Amazon?

Smith Logistics oglašuje paketno ali posredniško pošiljanje za naročila posameznih izdelkov TikTok in Amazon; kupec mora identifikator pošiljke pridobiti od prodajalca.

17. Ali Smith Logistics objavlja javni API za sledenje?

Navedene uradne strani ponujajo spletni sledilnik, vendar ne dokumentirajo trenutno javno dostopnega API-ja za sledenje Smith Logistics. Podjetja naj podrobnosti o integraciji zahtevajo od svoje kontaktne osebe za račun.

API za sledenje

Referenca API-ja 17TRACK

// 1. Smith Logistics official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied official pages.
// Request current developer documentation directly from Smith Logistics.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.