Skip to main content
Smith Logistics

Smith Logistics Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia Smith Logistics, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

Śledzić

O firmie Smith Logistics

Smith Logistics to multimodalna firma logistyczna obsługująca importerów i eksporterów za pośrednictwem głównych portów lotniczych i morskich w Stanach Zjednoczonych. The Smith Group opisuje zintegrowany model operacyjny obejmujący pośrednictwo celne, spedycję lotniczą i morską, przewozy lokalne, transport ciężarowy międzystanowy, kolej, magazynowanie i dystrybucję. Smith Logistics oferuje również wysyłkę paczek i przesyłek proxy, dostawy ekspresowe oraz własną sieć dostaw.

PolePotwierdzone informacje
Oficjalna nazwa wyświetlanaSmith Logistics
Oficjalna strona internetowahttps://www.smith-logistics.com/
Typ przewoźnikaMultimodalny operator logistyczny, spedytor, pośrednik celny oraz operator transportu lądowego.
Główny obszar działalnościMiędzynarodowy i krajowy transport towarowy powiązany z portami w Stanach Zjednoczonych, transportem ciężarowym, koleją, magazynowaniem i dystrybucją.
Oficjalna strona śledzeniaŚledzenie przesyłek Smith Logistics
Organizacja macierzystaThe Smith Group; strona About wskazuje Smith Terminal Distribution Systems jako źródło powstania spółki macierzystej.
Początki firmySmith Terminal Distribution Systems rozpoczęła działalność w 1958 roku; strona internetowa The Smith Group opisuje również obecną grupę jako założoną w 2006 roku.
Dowody dotyczące siedziby głównejStrona About wskazuje, że siedziba spółki macierzystej znajduje się w Miami na Florydzie. Strona kontaktowa wymienia oddziały w Indianie, na Florydzie i w Ontario.

Relacje między podmiotami przewoźnika

PodmiotPodsumowanie relacji
Smith LogisticsSmith Logistics zapewnia importerom i eksporterom zintegrowane usługi spedycyjne, celne, transportowe, magazynowe i dostawcze.
Spedycja lotnicza i morskaSpedycja lotnicza i morska łączy międzynarodowe ładunki przewożone przez główne porty w Stanach Zjednoczonych z transportem lądowym.
Pośrednictwo celnePośrednictwo celne to funkcja operacyjna wspierająca odprawę importową; samo zdarzenie celne nie potwierdza ostatecznej dostawy.
Własna flota i centrum dyspozytorskieOficjalna strona internetowa podaje, że Smith Logistics posiada ponad 300 własnych ciężarówek i informuje, że 70% projektów jest realizowanych przez własne operacje firmy.
PartnerzyStrona internetowa podaje, że partnerzy realizują część prac. Skan partnera może zatem oznaczać przekazanie przesyłki lub etap realizowany przez podwykonawcę, a nie skan pojazdu Smith Logistics.
17TRACK17TRACK to niezależna platforma śledzenia, która może agregować dostępne zdarzenia; Smith Logistics nadal odpowiada za transport i działania związane z obsługą.

Szybka odpowiedź

Aby śledzić przesyłkę Smith Logistics, wpisz numer śledzenia, numer referencyjny nadawcy, numer referencyjny odbiorcy lub numer zamówienia podany na oficjalnej stronie śledzenia. Możesz również przesłać identyfikator przesyłki do 17TRACK. Jeśli nie pojawia się żadne zdarzenie, sprawdź, czy wpisano numer zamówienia zamiast identyfikatora śledzenia, potwierdź znaki z nadawcą i odczekaj na pierwszy skan operacyjny.

Wskazówka: 17TRACK może wyświetlać dostępne zdarzenia śledzenia, ale nie może transportować przesyłki, zmieniać adresu, zatwierdzać zwrotu pieniędzy, badać zaginięcia ani rozstrzygać reklamacji dotyczącej Smith Logistics.

Jak śledzić przesyłki Smith Logistics

Oficjalny system śledzenia Smith Logistics akceptuje numer śledzenia, numer referencyjny nadawcy, numer referencyjny odbiorcy lub numer zamówienia. Witryna nie publikuje uniwersalnego publicznego schematu numeracji, dlatego identyfikator podany przez nadawcę lub sprzedawcę jest najbezpieczniejszym punktem wyjścia.

Przebieg śledzeniaDziałanie
Oficjalny tracker Smith LogisticsOtwórz oficjalny tracker, wprowadź identyfikator przesyłki w odpowiednim polu i wybierz opcję „Śledź przesyłkę”.
17TRACKWprowadź identyfikator w 17TRACK, aby wyświetlić zbiorcze zdarzenia, jeśli przesyłka lub jej partnerzy transportowi są obsługiwani.
Identyfikator podany przez sprzedawcęPoproś sprzedawcę lub nadawcę o numer śledzenia przewoźnika albo numer referencyjny przesyłki. Numer zamówienia identyfikuje zakup, ale może nie być identyfikatorem transportowym.
Brak wynikówSprawdź spacje, interpunkcję, zamianę znaków oraz wybrany typ identyfikatora. Następnie poproś nadawcę o potwierdzenie, że przesyłka została wprowadzona do procesu obsługi przewoźnika.

Etykieta, rezerwacja lub elektroniczne awizo mogą istnieć przed fizycznym przyjęciem przesyłki. Numer referencyjny może również pozostać widoczny, gdy różni podwykonawcy zajmują się spedycją, odprawą celną, transportem ciężarowym lub dostawą końcową.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Smith Logistics udostępnia publicznie kilka pól wyszukiwania zamiast jednego udokumentowanego standardu S10, GS1 lub numeru paczki. Nie wyciągaj wniosków o usłudze transportowej wyłącznie na podstawie prefiksu. Użyj identyfikatora widocznego w danych przesyłki i zweryfikuj go w oficjalnym trackerze.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorówZnormalizowany wzorzec lub przykład
Numer śledzenia przewoźnikaFormat różni się w zależności od danych przesyłki; użyj zamaskowanego przykładu, takiego jak SL######## lub #### #### ####.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące numerów śledzenia przewoźnika
Wystawiony przezSystem transportowy wystawiający numer lub dane przesyłki, niekoniecznie firma realizująca dostawę końcową.
Typowe zastosowanieWyszukiwanie przesyłki na etapach spedycji, odprawy celnej, transportu ciężarowego, magazynowania i dostawy.
ZastrzeżenieSmith Logistics nie publikuje na wskazanych oficjalnych stronach uniwersalnej reguły dotyczącej publicznej długości, prefiksu ani cyfry kontrolnej.
Numer referencyjny nadawcyNumer referencyjny sprzedawcy lub eksportera, taki jak REF-####-####.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące numerów referencyjnych nadawcy
Wystawiony przezNadawca, eksporter lub konto klienta.
Gdzie można go znaleźćDokumentacja handlowa, potwierdzenie rezerwacji lub wiadomość od sprzedawcy o nadaniu przesyłki.
Zakres śledzeniaWyszukiwanie zależy od tego, czy Smith Logistics powiązała numer referencyjny ze swoim rekordem przesyłki.
Numer referencyjny odbiorcyNumer referencyjny po stronie odbiorcy, taki jak PO-#######.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące numerów referencyjnych odbiorcy
Wystawiony przezOdbiorca, kupujący lub organizacja przyjmująca przesyłkę.
Typowe zastosowanieWyszukiwanie danych dostawy lub frachtu bez ujawniania nadanego przez przewoźnika kodu paczki.
ZastrzeżenieZamówienie zakupu nie jest automatycznie dowodem na to, że Smith Logistics przyjęła ładunek.
Zamówienie zakupuZamaskowane zamówienie zakupu, takie jak PO-####-####.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące zamówień zakupu
Wystawiony przezKupujący lub konto handlowe.
Najlepsze zastosowanieKlienci biznesowi dopasowujący przychodzący fracht do danych dotyczących zamówień.
Działanie w przypadku odrzuceniaZapytaj nadawcę lub osobę kontaktową w Smith Logistics, jaki typ identyfikatora jest powiązany z rezerwacją.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

Wskazane oficjalne strony Smith Logistics, wykorzystane w tym przewodniku, pokazują pola wyszukiwania, ale nie publikują pełnego glosariusza statusów. Poniższy cykl opisuje typowe etapy logistyczne, nie uznając rezerwacji, zdarzenia celnego ani skanu partnera za dostawę końcową.

StatusZnaczenie etapu cyklu
Przed wysyłką lub zarezerwowanoIstnieją dane przesyłki lub rezerwacja; fizyczne przyjęcie może być nadal oczekiwane.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące etapu przed wysyłką
Strona odpowiedzialnaZwykle nadawca, agent rezerwacji lub placówka początkowa, dopóki nie pojawi się skan przyjęcia.
Następny krokOdbiór, przyjęcie w magazynie, konsolidacja lub obsługa w placówce początkowej.
Działanie klientaPotwierdź przekazanie ładunku i szczegóły przesyłki z nadawcą.
W transporcieŁadunek jest przemieszczany w ramach spedycji, transportu liniowego, przewozu samochodowego, kolejowego, operacji magazynowych lub dostawczych.
Wyświetl wszystkie szczegóły zdarzeń dotyczących przesyłki w transporcie
Strona odpowiedzialnaStrona operacyjna posiadająca przesyłkę na danym etapie; może się zmieniać między Smith Logistics a partnerem.
Luka w widocznościTransport na duże odległości i przekazania przesyłki mogą skutkować mniejszą liczbą skanów niż w przypadku dostawy lokalnej.
Działanie klientaPorównaj ostatnie zdarzenie z obiecaną przez nadawcę trasą i skontaktuj się z właścicielem rezerwacji, jeśli przesyłka jest pilna.
Odprawa celnaDokumenty, dane ładunku lub należności celne są sprawdzane; przybycie do urzędu celnego nie jest równoznaczne ze zwolnieniem przesyłki.
Partner lub dostawa końcowaPartner lub dział dostaw Smith Logistics organizuje transport lokalny. Potwierdź skan dostawy, zanim uznasz przesyłkę za kompletną.
Dostarczono lub zakończonoDostępny zapis wskazuje na zakończenie procesu. Jeśli brakuje towarów, sprawdź miejsce dostawy i poproś nadawcę o wszczęcie postępowania wyjaśniającego.
Wyjątek lub zwrotProblem z adresem, dokumentami, obsługą, przepustowością lub dostawą wymaga interwencji; nadawca powinien skoordynować rozwiązanie z Smith Logistics.

Usługi i terminy dostaw

Smith Logistics oferuje transport lotniczy, transport morski, transport samochodowy, usługi magazynowe, wysyłkę paczek lub wysyłkę za pośrednictwem pełnomocnika oraz usługi ekspresowe. Dostarczone oficjalne strony opisują przeznaczenie usług, ale nie publikują uniwersalnego harmonogramu dostaw; trasę, ładunek, port, odprawę celną i organizację dostawy na ostatnim odcinku należy potwierdzić w wycenie lub rejestrze przesyłki.

Porównanie usług

UsługaNajlepsze zastosowanie
Globalny transport lotniczyTransport od punktu do punktu, w przypadku którego odpowiedni jest szybszy transport lotniczy.
Transport morskiWiększe ilości, w przypadku których transport morski zapewnia większą efektywność kosztową.
Transport samochodowyTransport drogowy na krótkich dystansach lub krajowy.
Usługi magazynowePrzechowywanie i obsługa towarów w tranzycie.
Wysyłka paczek/za pośrednictwem pełnomocnikaWysyłka pojedynczych artykułów za pośrednictwem pełnomocnika w przypadku zamówień z TikTok lub Amazon.
Usługa ekspresowaDostawa końcowa z wykorzystaniem opisywanej przez Smith Logistics własnej sieci dostawczej.

Czas dostawy

UsługaPodstawa planowania
Transport lotniczyWycena zależna od trasy; czas zależy od miejsca nadania, miejsca docelowego, dostępności lotów, odprawy celnej i dostawy.
Transport morskiWycena zależna od trasy; na wynik wpływają harmonogramy portów, konsolidacja, odprawa celna i dostawa śródlądowa.
Transport samochodowySzacowany czas transportu krajowego lub na krótkim dystansie należy potwierdzić na podstawie planu wysyłki.
Usługa ekspresowaUsługa jest opisywana jako dostawa końcowa, ale na dostarczonych stronach nie określono publicznego gwarantowanego standardu dostawy.

Czasy dostawy do krajów docelowych

Grupa miejsc docelowychPotwierdzone wytyczne dotyczące planowania
Stany ZjednoczoneOferowane są przewozy krajowe samochodami ciężarowymi, obsługa magazynowa i organizacja dostawy końcowej; harmonogram ustalony dla konkretnej przesyłki decyduje o terminach.
KanadaSmith Logistics wskazuje centralę w Kanadzie i podaje dane kontaktowe w Kanadzie; terminy przewozu należy potwierdzić dla konkretnej przesyłki.
Inne kierunki międzynarodoweWitryna opisuje globalny zasięg realizowany za pośrednictwem partnerów, jednak zakresy dni dla konkretnych miejsc docelowych i średni czas dostawy należy uzyskać z oferty lub od osoby kontaktowej do sprawy przesyłki.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Najszybsze rozwiązanie problemu zazwyczaj zaczyna się od nadawcy, ponieważ to on posiada rezerwację, dokumenty handlowe i umowę o świadczenie usług. Odbiorcy powinni zachować dane zamówienia i poprosić sprzedawcę o skoordynowanie działań z Smith Logistics, jeśli konieczne jest przeprowadzenie postępowania wyjaśniającego lub zmiana dostawy.

Problem i rozwiązanie

Wyświetlany problem/statusPierwsze działanie
Nieprawidłowy numerSprawdź, czy wpisany numer jest numerem śledzenia, numerem referencyjnym nadawcy, numerem referencyjnym odbiorcy czy numerem zamówienia, a następnie potwierdź go u nadawcy.
Brak zdarzenia śledzeniaZapytaj, czy ładunek został fizycznie przekazany do transportu; same dane rezerwacji nie potwierdzają przyjęcia.
Brak aktualizacji lub przesyłka długo jest w transporciePorównaj ostatnią lokalizację z uzgodnioną trasą i poproś nadawcę o zlecenie sprawdzenia statusu przesyłki.
Opóźnienie celnePotwierdź, że dostarczono faktury handlowe, informacje o odbiorcy, należności celne i wymagane dokumenty.
Wyjątek dotyczący dostawy lub nieprawidłowy adresNiezwłocznie skontaktuj się z nadawcą lub oddziałem Smith Logistics; możliwość dokonania korekty zależy od etapu realizacji przesyłki.
Dostarczono, ale przesyłka nie została odebranaSprawdź adres dostawy, punkt odbioru, domowników, sąsiadów i dokumentację magazynową, a następnie poproś nadawcę o potwierdzenie doręczenia lub wszczęcie postępowania wyjaśniającego.
Zagubiony lub uszkodzony ładunekZrób zdjęcia opakowania i zawartości, zachowaj dokumenty oraz poproś nadawcę będącego stroną umowy o wszczęcie właściwego postępowania wyjaśniającego lub procedury reklamacyjnej.
Zwrot do nadawcyPoproś o podanie przyczyny zwrotu i potwierdź, czy nadawca może poprawić dokumenty, adres lub instrukcje dotyczące dostawy.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazanie przewoźnikowi

Smith Logistics opisuje łańcuch logistyczny, który może obejmować spedycję w miejscu nadania, obsługę portową w Stanach Zjednoczonych, agencję celną, transport międzynarodowy, transport lądowy i dostawę końcową. Skan wykonany przez partnera lub przybycie do urzędu celnego nie powinny być interpretowane jako doręczenie końcowe ani zwolnienie celne.

Przebieg międzynarodowy

EtapZnaczenie
Rezerwacja i odbiór w miejscu nadaniaNadawca organizuje transport, a ładunek trafia do magazynu w miejscu nadania lub jest odbierany bądź przekazywany do dalszej spedycji.
Obsługa eksportowaDokumenty i ładunek przemieszczają się w kierunku wybranej trasy lotniczej, morskiej lub lądowej.
Przemieszczanie przez port, lotnisko lub transportem liniowymŁadunek jest przewożony uzgodnioną trasą międzynarodową; skany mogą pojawiać się z przerwami.
Pośrednictwo celneObsługa dokumentacji importowej i odprawy jest realizowana w ramach uzgodnionego zakresu usług.
Przekazanie partnerowiPartner może realizować część transportu lub dostawy. Elektroniczne awizo, fizyczne przekazanie i pierwszy skan przyjęcia to odrębne zdarzenia.
Transport lądowy i dostawa końcowaSmith Logistics lub partner dostawczy przewozi przesyłkę do odbiorcy albo wyznaczonego miejsca docelowego.

Obsługa klienta

Skorzystaj z oficjalnego narzędzia śledzenia w celu wykonania podstawowego wyszukiwania i skontaktuj się z oddziałem lub wspólnym adresem pomocy technicznej w sprawie działań dotyczących konkretnej przesyłki. Przygotuj identyfikator, dane nadawcy i odbiorcy, miejsce nadania i miejsce docelowe, ostatni skan, opis ładunku oraz odpowiednie dokumenty handlowe.

Obsługa klienta

KanałZweryfikowany kontakt lub przeznaczenie
Oficjalne śledzenietrack.smith-logistics.com; akceptuje numer śledzenia, numer referencyjny nadawcy, numer referencyjny odbiorcy i numer zamówienia.
Ogólny kontakt przez witrynęStrona kontaktowa Smith Logistics.
Magazyn w Indianie16900 Harvest Ln, Remington, IN 47977; +1 (508) 213-9333.
Oddział na Florydzie2479 NW 36th St Suite 2, Miami, FL 33142; +1 (786) 991-6249.
Centrala w Kanadzie820 Britannia Rd W, Milton, ON L9E 0E9, Canada; +1 (905) 878-0373.
E-mailinfo@smith-logistics.com i support@smith-logistics.com; strona kontaktowa zawiera również adresy regionalne.
Regionalny adres e-mailfl-usa@smith-logistics.com dla Florydy oraz Canada@smith-logistics.com dla biura w Kanadzie.

FAQ

Podstawowe FAQ

1. Jak śledzić przesyłkę Smith Logistics?

Skorzystaj z oficjalnego narzędzia śledzenia Smith Logistics lub 17TRACK, podając numer śledzenia albo numer referencyjny otrzymany od nadawcy.

2. Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia Smith Logistics?

Sprawdź wiadomość sprzedawcy o wysyłce, dokumenty przewozowe, potwierdzenie rezerwacji lub dokumentację przesyłki, a jeśli brakuje identyfikatora, skontaktuj się z nadawcą.

3. Jak wygląda numer śledzenia Smith Logistics?

Smith Logistics udostępnia kilka pól wyszukiwania i nie publikuje jednego uniwersalnego formatu publicznego na podanych stronach, dlatego użyj dokładnego identyfikatora nadanego Twojej przesyłce.

4. Dlaczego w przypadku mojej przesyłki Smith Logistics nie pojawia się skan?

Przesyłka mogła zostać zarejestrowana przed fizycznym przyjęciem albo identyfikator może być referencją handlową, a nie numerem śledzenia przewoźnika. Potwierdź obie kwestie z nadawcą.

5. Ile trwa dostawa Smith Logistics?

Czas dostawy zależy od wybranej trasy lotniczej, morskiej, samochodowej, ekspresowej lub partnerskiej, a także od odprawy celnej i obsługi ostatniej mili; poproś o wycenę dla konkretnej przesyłki.

6. Co zrobić, jeśli status śledzenia Smith Logistics nie został zaktualizowany?

Sprawdź ostatnie zdarzenie i trasę, a następnie poproś nadawcę o zlecenie sprawdzenia statusu, ponieważ to nadawca zawierający umowę zazwyczaj prowadzi zapytania dotyczące usługi.

7. Co zrobić, jeśli Smith Logistics oznacza przesyłkę jako doręczoną, ale jej nie otrzymałem?

Sprawdź adres dostawy, recepcję, domowników, sąsiadów i dokumentację magazynową, a następnie poproś nadawcę o potwierdzenie doręczenia lub wszczęcie postępowania wyjaśniającego.

8. Jak zgłosić zagubioną lub uszkodzoną przesyłkę Smith Logistics?

Zachowaj opakowanie, zdjęcia, faktury i dokumentację przesyłki oraz poproś nadawcę o skontaktowanie się z Smith Logistics w sprawie odpowiedniej procedury wyjaśniającej lub reklamacyjnej.

9. Czy Smith Logistics obsługuje przesyłki międzynarodowe?

Tak. Smith Logistics opisuje spedycję lotniczą i morską, pośrednictwo celne, transport międzynarodowy oraz transport lądowy przez główne porty Stanów Zjednoczonych.

10. Jak mogę skontaktować się z Smith Logistics?

Skorzystaj z oficjalnej strony kontaktowej, podanych numerów telefonów oddziałów lub adresów info@smith-logistics.com i support@smith-logistics.com.

Eksperckie FAQ

11. Czy rezerwacja Smith Logistics potwierdza przyjęcie ładunku?

Nie. Rezerwacja lub numer referencyjny może poprzedzać fizyczne przyjęcie, dlatego odbiór należy potwierdzić na podstawie skanu operacyjnego lub dokumentacji przekazania od nadawcy.

12. Kto ponosi odpowiedzialność podczas przekazania przesyłki partnerowi Smith Logistics?

Odpowiedzialność wynika z zakontraktowanego etapu i fizycznego przechowywania przesyłki; skan partnera wskazuje aktywność, ale sam w sobie nie potwierdza ostatecznego doręczenia ani dokładnego podziału odpowiedzialności.

13. Co dzieje się podczas odprawy celnej przesyłki Smith Logistics?

Pośrednictwo celne obejmuje obsługę dokumentów i odprawy, natomiast importer lub nadawca może być zobowiązany do dostarczenia dokładnych informacji handlowych i spełnienia wymogów miejsca docelowego.

14. Czy Smith Logistics może realizować dostawy własną flotą?

Tak. Strona internetowa podaje, że Smith Logistics posiada ponad 300 własnych ciężarówek i że projekty są realizowane zarówno przez własne operacje, jak i przez partnerów.

15. Czy Smith Logistics oferuje usługi magazynowania i dystrybucji?

Tak. Wymieniona usługa magazynowa obejmuje składowanie i obsługę tranzytową, a grupa opisuje magazynowanie i dystrybucję jako część zintegrowanego modelu logistycznego.

16. Czy kupujący w sklepie internetowym może śledzić przesyłkę pośrednią z TikTok lub Amazon?

Smith Logistics reklamuje wysyłkę paczek lub przesyłek pośrednich dla zamówień pojedynczych produktów z TikTok i Amazon; kupujący powinien uzyskać identyfikator przesyłki od sprzedawcy.

17. Czy Smith Logistics udostępnia publiczne API do śledzenia?

Podane oficjalne strony udostępniają internetowe narzędzie śledzenia, ale nie dokumentują aktualnego publicznego API do śledzenia Smith Logistics. Firmy powinny poprosić swojego opiekuna o informacje dotyczące integracji.

API śledzenia

Dokumentacja API 17TRACK
// 1. Smith Logistics official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied official pages.
// Request current developer documentation directly from Smith Logistics.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.

Źródła i materiały referencyjne

17TRACK jest niezależną platformą śledzenia przesyłek i nie jest powiązana z Smith Logistics.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading