Skip to main content
Smith Logistics

Smith Logistics Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire Smith Logistics pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre Smith Logistics

Smith Logistics este o companie de logistică multimodală care deservește importatorii și exportatorii prin principalele aeroporturi și porturi maritime din Statele Unite. Smith Group descrie un model operațional integrat care acoperă comisionarea vamală, transportul aerian și maritim, transportul rutier local, transportul rutier interstatal, transportul feroviar, depozitarea și distribuția. Smith Logistics promovează, de asemenea, expedierea coletelor și a comenzilor proxy, livrarea expres și o rețea de livrare operată propriu.

CâmpInformații confirmate
Denumirea oficială afișatăSmith Logistics
Site-ul oficialhttps://www.smith-logistics.com/
Tipul transportatoruluiFurnizor de servicii logistice multimodale, expeditor de mărfuri, comisionar vamal și operator de transport terestru.
Domeniul principal de activitateTransport internațional și intern de mărfuri, conectat prin porturile din Statele Unite, transport rutier, transport feroviar, depozitare și distribuție.
Pagina oficială de urmărireUrmărirea expedițiilor Smith Logistics
Organizația-mamăThe Smith Group; pagina Despre identifică Smith Terminal Distribution Systems drept originea companiei-mamă.
Originea companieiSmith Terminal Distribution Systems a fost înființată în 1958; site-ul Smith Group descrie, de asemenea, grupul actual ca fiind fondat în 2006.
Dovezi privind sediul centralPagina Despre identifică originea companiei-mamă ca având sediul în Miami, Florida. Pagina de contact prezintă sucursale în Indiana, Florida și Ontario.

Relațiile dintre entitățile transportatorului

EntitateRezumatul relației
Smith LogisticsSmith Logistics furnizează funcții integrate de transport de mărfuri, servicii vamale, transport, depozitare și livrare pentru importatori și exportatori.
Transport aerian și maritimTransportul aerian și maritim conectează mărfurile internaționale prin principalele porturi din Statele Unite înainte de transportul terestru.
Comisionare vamalăComisionarea vamală este o funcție operațională care sprijină vămuirea importurilor; un eveniment vamal nu dovedește, prin el însuși, livrarea finală.
Flotă proprie și centru de dispeceratSite-ul oficial afirmă că Smith Logistics deține peste 300 de camioane operate propriu și raportează că 70% dintre proiecte sunt livrate prin propria operațiune.
ParteneriSite-ul precizează că partenerii livrează o parte din lucrări. Prin urmare, o scanare efectuată de un partener poate reprezenta o predare sau o etapă subcontractată, nu o scanare efectuată de un vehicul Smith Logistics.
17TRACK17TRACK este o platformă independentă de urmărire care poate agrega evenimentele disponibile; Smith Logistics rămâne responsabilă pentru transport și acțiunile legate de servicii.

Răspuns rapid

Pentru a urmări o expediție Smith Logistics, introduceți numărul de urmărire, referința expeditorului, referința destinatarului sau numărul comenzii afișat pe pagina oficială de urmărire. De asemenea, puteți trimite identificatorul expediției către 17TRACK. Dacă nu apare niciun eveniment, verificați dacă ați introdus un număr de comandă în locul unui identificator de urmărire, confirmați caracterele cu expeditorul și acordați timp pentru prima scanare operațională.

Sfat profesional: 17TRACK poate afișa evenimentele de urmărire disponibile, dar nu poate transporta o expediție, schimba o adresă, aproba o rambursare, investiga o pierdere sau decide asupra unei reclamații Smith Logistics.

Cum să urmăriți coletele Smith Logistics

Instrumentul oficial de urmărire Smith Logistics acceptă un număr de urmărire, o referință a expeditorului, o referință a destinatarului sau un număr de comandă. Site-ul nu publică un tipar universal pentru numerele publice, astfel încât identificatorul furnizat de expeditor sau vânzător este cel mai sigur punct de pornire.

Parcursul urmăririiAcțiune
Instrumentul oficial de urmărire Smith LogisticsDeschide instrumentul oficial de urmărire, introdu identificatorul expediției în câmpul corespunzător și selectează Urmărește expediția.
17TRACKIntrodu identificatorul în 17TRACK pentru evenimente agregate atunci când expediția sau partenerii săi de transport sunt acceptați.
Identificator furnizat de un vânzătorSolicită comerciantului sau expeditorului numărul de urmărire al transportatorului ori referința expediției. Un număr de comandă identifică o achiziție, dar este posibil să nu fie identificatorul transportului.
Niciun rezultatVerifică spațiile, punctuația, înlocuirile de caractere și tipul de identificator selectat. Apoi solicită expeditorului să confirme că expediția a intrat în fluxul de procesare al transportatorului.

O etichetă, o rezervare sau o prealertă electronică poate exista înainte de acceptarea fizică. De asemenea, o referință poate rămâne vizibilă în timp ce diferiți subcontractanți se ocupă de expediere, vămuire, transport rutier sau livrarea finală.

Formate și exemple de numere de urmărire

Smith Logistics afișează public mai multe câmpuri de căutare, nu un singur standard S10, GS1 sau pentru numere de colete documentat. Nu deduce serviciul de transport doar pe baza unui prefix. Folosește identificatorul afișat în înregistrarea expediției și verifică-l în instrumentul oficial de urmărire.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatoruluiModel normalizat sau exemplu
Număr de urmărire al transportatoruluiFormatul variază în funcție de înregistrarea expediției; folosește un exemplu mascat, precum SL######## sau #### #### ####.
Vezi toate detaliile pentru numerele de urmărire ale transportatorilor
Emis deSistemul de transport emitent sau înregistrarea expediției, nu neapărat compania care efectuează livrarea finală.
Utilizare tipicăCăutarea expediției în etapele de expediere, vămuire, transport rutier, depozitare și livrare.
AtenționareSmith Logistics nu publică o regulă universală privind lungimea, prefixul sau cifra de control pe paginile oficiale furnizate.
Referința expeditoruluiO referință a vânzătorului sau exportatorului, precum REF-####-####.
Vezi toate detaliile pentru referințele expeditorilor
Emis deExpeditorul, exportatorul sau contul clientului.
Unde apareDocumente comerciale, o confirmare a rezervării sau un mesaj de expediere al vânzătorului.
Domeniul urmăririiCăutarea depinde de asocierea referinței de către Smith Logistics cu înregistrarea sa a expediției.
Referința destinataruluiO referință a destinatarului, precum PO-#######.
Vezi toate detaliile pentru referințele destinatarilor
Emis deDestinatarul, cumpărătorul sau organizația care primește expediția.
Utilizare tipicăCăutarea unei înregistrări de livrare sau de transport fără a afișa un cod de colet emis de transportator.
AtenționareUn ordin de achiziție nu constituie automat o dovadă că Smith Logistics a acceptat marfa.
Ordin de achizițieUn ordin de achiziție mascat, precum PO-####-####.
Vezi toate detaliile pentru ordinele de achiziție
Emis deCumpărătorul sau contul comercial.
Utilizator idealClienți comerciali care asociază transporturile de intrare cu înregistrările de achiziții.
Acțiune în caz de respingereÎntreabă expeditorul sau persoana de contact de la Smith Logistics ce tip de identificator este asociat rezervării.

Statusurile urmăririi și semnificațiile acestora

Paginile oficiale Smith Logistics furnizate pentru acest ghid afișează câmpurile de căutare, dar nu publică un glosar complet al statusurilor. Ciclul de mai jos explică etapele logistice obișnuite fără a considera o rezervare, un eveniment vamal sau o scanare a unui partener drept livrare finală.

StatusSemnificația ciclului
Înainte de expediere sau rezervatDatele expediției sau o rezervare există; acceptarea fizică poate fi încă în așteptare.
Vezi toate detaliile pentru etapa de dinaintea expedierii
Parte responsabilăDe obicei expeditorul, agentul de rezervare sau unitatea de origine, până când apare o scanare de acceptare.
Pasul următorRidicare, recepție în depozit, consolidare sau procesare la origine.
Acțiunea clientuluiConfirmați predarea mărfii și detaliile coletului cu expeditorul.
În tranzitMarfa se deplasează prin operațiuni de expediere, transport pe distanțe lungi, transport rutier, feroviar, depozitare sau livrare.
Vezi toate detaliile pentru evenimentele de tranzit
Parte responsabilăPartea operațională care deține expedierea în etapa respectivă, care se poate schimba între Smith Logistics și un partener.
Lipsă de vizibilitateTransportul pe distanțe lungi și predările pot genera mai puține scanări decât livrarea locală.
Acțiunea clientuluiComparați ultimul eveniment cu ruta promisă de expeditor și contactați responsabilul rezervării dacă expedierea este urgentă.
Procesare vamalăDocumentele, datele mărfii sau taxele sunt verificate; sosirea la vamă nu este același lucru cu eliberarea.
Partener sau livrare finalăUn partener sau o operațiune de livrare Smith Logistics organizează deplasarea locală. Confirmați scanarea livrării înainte de a considera expedierea finalizată.
Livrată sau finalizatăÎnregistrarea disponibilă indică finalizarea. Dacă mărfurile lipsesc, verificați locul livrării și solicitați expeditorului să deschidă o sesizare.
Excepție sau returO problemă legată de adresă, documente, manipulare, capacitate sau livrare necesită intervenție; expeditorul ar trebui să coordoneze soluționarea cu Smith Logistics.

Servicii și timpi de livrare

Smith Logistics oferă transport aerian de marfă, transport maritim, transport rutier, servicii de depozitare, expediere de colete sau prin intermediar și servicii expres. Paginile oficiale furnizate descriu scopul serviciilor, dar nu publică un termen universal de livrare; ruta, marfa, portul, formalitățile vamale și aranjamentele pentru ultima etapă a livrării trebuie confirmate în ofertă sau în înregistrarea expedierii.

Compararea serviciilor

ServiciuPotrivit pentru
Transport aerian global de marfăDeplasare dintr-un punct în altul, atunci când transportul aerian mai rapid este adecvat.
Transport maritimCantități mai mari, pentru care transportul maritim oferă o eficiență mai bună din punct de vedere al costurilor.
Transport rutierTransport rutier pe distanțe scurte sau pe teritoriul național.
Servicii de depozitareDepozitare și manipulare în tranzit pentru mărfuri.
Expediere de colete/prin intermediarExpediere prin intermediar a articolelor individuale pentru comenzi TikTok sau Amazon.
Serviciu expresLivrare finală utilizând rețeaua de livrare proprie, descrisă de Smith Logistics ca fiind construită intern.

Timp de livrare

ServiciuBază pentru planificare
Transport aerian de marfăOfertă specifică rutei; durata depinde de origine, destinație, disponibilitatea zborurilor, formalitățile vamale și livrare.
Transport maritimOfertă specifică rutei; orarele porturilor, consolidarea, formalitățile vamale și livrarea terestră influențează rezultatul.
Transport rutierO estimare pentru transportul național sau pe distanțe scurte ar trebui confirmată în raport cu planul de expediere.
Serviciu expresServiciul este descris ca livrare finală, însă în paginile furnizate nu este menționat un standard public de livrare garantată.

Duratele de livrare în țările de destinație

Grup de destinațiiIndicații confirmate pentru planificare
Statele UniteSunt oferite servicii de transport rutier intern, depozitare și organizare a livrării finale; planul de expediere specific transportului stabilește calendarul.
CanadaSmith Logistics indică un sediu central în Canada și furnizează date de contact pentru Canada; durata transportului trebuie confirmată pentru expedierea respectivă.
Alte destinații internaționaleSite-ul descrie o acoperire globală prin intermediul partenerilor, însă intervalele de zile și numărul mediu de zile pentru destinația respectivă trebuie obținute din ofertă sau de la contactul responsabil de expediere.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Soluționarea rapidă începe de obicei cu expeditorul, deoarece acesta deține rezervarea, documentele comerciale și acordul de servicii. Destinatarii trebuie să păstreze înregistrarea comenzii și să solicite vânzătorului să coordoneze cu Smith Logistics atunci când este necesară o investigație sau o modificare a livrării.

Problemă și soluție

Problemă/status afișatPrima acțiune
Număr invalidVerificați dacă datele introduse reprezintă un număr de urmărire, o referință a expeditorului, o referință a destinatarului sau un număr de comandă de achiziție, apoi confirmați-le cu expeditorul.
Niciun eveniment de urmărireÎntrebați dacă marfa a fost predată fizic; datele rezervării nu dovedesc singure acceptarea.
Nicio actualizare sau în tranzit pentru o perioadă îndelungatăComparați ultima locație cu ruta convenită și solicitați expeditorului să ceară o verificare a statusului expedierii.
Întârziere vamalăConfirmați că au fost furnizate facturile comerciale, informațiile despre destinatar, taxele vamale și documentele solicitate.
Excepție la livrare sau adresă greșităContactați prompt expeditorul sau sucursala Smith Logistics; posibilitatea corectării depinde de etapa expedierii.
Livrat, dar nu primitVerificați adresa de livrare, recepția, membrii gospodăriei, vecinii și evidențele depozitului, apoi solicitați expeditorului dovada livrării sau inițierea unei anchete.
Marfă pierdută sau deterioratăFotografiați ambalajul și conținutul, păstrați documentele și solicitați expeditorului contractant să inițieze procedura aplicabilă de investigare sau de depunere a unei reclamații.
Returnat expeditoruluiSolicitați motivul returului și confirmați dacă expeditorul poate corecta documentele, adresa sau instrucțiunile de livrare.

Expediere internațională, vamă și predarea către transportatori

Smith Logistics descrie un lanț care poate include expedierea de la origine, manipularea în porturile din Statele Unite, brokerajul vamal, transportul internațional, transportul terestru și livrarea finală. O scanare efectuată de un partener sau sosirea la vamă nu trebuie interpretată ca livrare finală sau vămuire.

Flux internațional

EtapăCe înseamnă
Rezervarea și primirea la origineExpeditorul organizează transportul, iar marfa intră în procesul de depozitare, ridicare sau expediere de la origine.
Procesare pentru exportDocumentele și marfa se deplasează către ruta aeriană, maritimă sau terestră selectată.
Deplasare prin port, aeroport sau transport principalMarfa este transportată pe ruta internațională contractată; scanările pot fi intermitente.
Comisionare vamalăDocumentația de import și formalitățile de vămuire sunt gestionate în cadrul domeniului de servicii convenit.
Predarea către partenerUn partener poate efectua o parte din transport sau livrare. Preavizarea electronică, predarea fizică și prima scanare la recepție sunt evenimente distincte.
Transport terestru și livrare finalăSmith Logistics sau un partener de livrare transportă expedierea către destinatar sau către destinația desemnată.

Serviciul clienți

Utilizați instrumentul oficial de urmărire pentru o verificare de bază și contactați sucursala sau adresa comună de asistență pentru acțiuni specifice expedierii. Pregătiți identificatorul, datele expeditorului și ale destinatarului, originea și destinația, ultima scanare, descrierea mărfii și documentele comerciale relevante.

Serviciul clienți

CanalContact verificat sau scop
Urmărire oficialătrack.smith-logistics.com; acceptă numărul de urmărire, referința expeditorului, referința destinatarului și numărul de comandă de achiziție.
Contact general al site-uluiPagina de contact Smith Logistics.
Depozit din Indiana16900 Harvest Ln, Remington, IN 47977; +1 (508) 213-9333.
Filiala din Florida2479 NW 36th St Suite 2, Miami, FL 33142; +1 (786) 991-6249.
Sediul central din Canada820 Britannia Rd W, Milton, ON L9E 0E9, Canada; +1 (905) 878-0373.
E-mailinfo@smith-logistics.com și support@smith-logistics.com; pagina de contact listează, de asemenea, adrese regionale.
E-mail regionalfl-usa@smith-logistics.com pentru Florida și Canada@smith-logistics.com pentru biroul din Canada.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc expedierea Smith Logistics?

Folosiți instrumentul oficial de urmărire Smith Logistics sau 17TRACK, împreună cu numărul de urmărire sau referința furnizată de expeditor.

2. Unde pot găsi numărul de urmărire Smith Logistics?

Verificați mesajul de expediere al vânzătorului, documentele de transport, confirmarea rezervării sau înregistrarea expedierii și întrebați expeditorul dacă identificatorul lipsește.

3. Cum arată un număr de urmărire Smith Logistics?

Smith Logistics oferă mai multe câmpuri de căutare și nu publică un format public universal pe paginile furnizate, așa că folosiți identificatorul exact emis pentru expedierea dumneavoastră.

4. De ce expedierea mea Smith Logistics nu afișează nicio scanare?

Înregistrarea poate fi creată înainte de acceptarea fizică sau identificatorul poate fi o referință comercială, nu un număr de urmărire al transportatorului. Confirmați ambele aspecte cu expeditorul.

5. Cât durează livrarea Smith Logistics?

Livrarea depinde de ruta aeriană, maritimă, rutieră, expresă sau a partenerului selectată, precum și de vamă și de manipularea pe ultima milă; solicitați o estimare specifică expedierii.

6. Ce ar trebui să fac dacă urmărirea Smith Logistics nu s-a actualizat?

Verificați ultimul eveniment și ruta, apoi cereți expeditorului să solicite o verificare a statusului, deoarece expeditorul contractant controlează de obicei solicitarea de informații privind serviciul.

7. Ce ar trebui să fac dacă Smith Logistics afișează că expedierea a fost livrată, dar nu am primit-o?

Verificați adresa de livrare, recepția, membrii gospodăriei, vecinii și registrele depozitului, apoi solicitați dovada livrării sau o investigație prin intermediul expeditorului.

8. Cum raportez o expediere Smith Logistics pierdută sau deteriorată?

Păstrați ambalajul, fotografiile, facturile și documentele expedierii și solicitați expeditorului să contacteze Smith Logistics cu privire la procesul aplicabil de solicitare de informații sau de depunere a unei reclamații.

9. Smith Logistics gestionează expedieri internaționale?

Da. Smith Logistics descrie servicii de expediere aeriană și maritimă, brokeraj vamal, transport internațional și transport terestru prin principalele porturi din Statele Unite.

10. Cum pot contacta Smith Logistics?

Folosiți pagina oficială de contact, numerele de telefon ale filialelor listate sau info@smith-logistics.com și support@smith-logistics.com.

Întrebări frecvente pentru experți

11. O rezervare Smith Logistics dovedește că marfa a fost acceptată?

Nu. O rezervare sau o referință poate preceda primirea fizică, astfel că acceptarea trebuie confirmată printr-o scanare operațională sau prin înregistrarea predării de către expeditor.

12. Cine este responsabil în timpul predării către un partener Smith Logistics?

Responsabilitatea urmează etapei contractate și custodiei fizice; o scanare a partenerului identifică activitatea, dar nu stabilește de una singură livrarea finală sau repartizarea exactă a răspunderii.

13. Ce se întâmplă la vamă în cazul unei expedieri Smith Logistics?

Brokerajul vamal sprijină activitățile de documentare și vămuire, în timp ce importatorul sau expeditorul poate fi nevoit să furnizeze informații comerciale exacte și să îndeplinească cerințele de la destinație.

14. Poate Smith Logistics să livreze cu propria flotă?

Da. Site-ul precizează că Smith Logistics deține peste 300 de camioane operate intern și că proiectele sunt livrate atât prin propria operațiune, cât și prin parteneri.

15. Oferă Smith Logistics servicii de depozitare și distribuție?

Da. Serviciul de depozitare listat oferă stocare și manipulare în tranzit, în timp ce grupul descrie depozitarea și distribuția ca parte a modelului său logistic integrat.

16. Poate un cumpărător online să urmărească o expediere intermediată prin TikTok sau Amazon?

Smith Logistics promovează servicii de expediere a coletelor sau de intermediere pentru comenzile cu un singur articol de pe TikTok și Amazon; cumpărătorul ar trebui să obțină identificatorul expedierii de la vânzător.

17. Publică Smith Logistics un API public de urmărire?

Paginile oficiale furnizate oferă un instrument web de urmărire, dar nu documentează un API public actual de urmărire Smith Logistics. Companiile ar trebui să solicite detalii despre integrare de la persoana lor de contact pentru cont.

API de urmărire

Referință API 17TRACK
// 1. Smith Logistics official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied official pages.
// Request current developer documentation directly from Smith Logistics.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.

Surse și referințe

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu Smith Logistics.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading