Skip to main content
Smith Logistics

Smith Logistics Праћење

Unesite Smith Logistics broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

О компанији Smith Logistics

Smith Logistics је мултимодална логистичка компанија која опслужује увознике и извознике преко главних ваздушних и морских лука у Сједињеним Државама. Група Smith описује интегрисани оперативни модел који обухвата царинско посредовање, ваздушно и поморско шпедитерство, локални превоз, међудржавни друмски транспорт, железницу, складиштење и дистрибуцију. Smith Logistics такође оглашава пакетни и посреднички транспорт, експресну испоруку и сопствену мрежу за доставу.

ПољеПотврђене информације
Званични назив за приказSmith Logistics
Званични веб-сајтhttps://www.smith-logistics.com/
Врста превозникаМултимодални пружалац логистичких услуга, шпедитер, царински посредник и оператер копненог транспорта.
Примарни фокус пословањаМеђународни и домаћи терет повезан преко лука у Сједињеним Државама, друмског транспорта, железнице, складиштења и дистрибуције.
Званична страница за праћењеПраћење пошиљке Smith Logistics
Матична организацијаГрупа Smith; страница „О нама“ наводи Smith Terminal Distribution Systems као изворно матично предузеће.
Порекло компанијеSmith Terminal Distribution Systems је основан 1958. године; веб-сајт групе Smith такође наводи да је садашња група основана 2006. године.
Докази о седиштуСтраница „О нама“ наводи да се седиште матичног предузећа налази у Мајамију, на Флориди. Страница за контакт наводи филијале у Индијани, Флориди и Онтарију.

Односи између субјеката превозника

СубјектСажетак односа
Smith LogisticsSmith Logistics пружа интегрисане услуге транспорта терета, царинског посредовања, превоза, складиштења и доставе за увознике и извознике.
Ваздушно и поморско шпедитерствоВаздушно и поморско шпедитерство повезују међународни терет преко главних лука у Сједињеним Државама пре копненог транспорта.
Царинско посредовањеЦаринско посредовање је оперативна функција која подржава царињење увоза; царински догађај сам по себи не доказује коначну испоруку.
Сопствени возни парк и диспечерски центарНа званичном веб-сајту се наводи да Smith Logistics поседује више од 300 камиона у сопственом возном парку и да се 70% пројеката испоручује у оквиру сопствених операција.
ПартнериНа веб-сајту се наводи да партнери обављају део посла. Скенирање партнера стога може представљати примопредају или фазу поверену подизвођачу, а не скенирање возила компаније Smith Logistics.
17TRACK17TRACK је независна платформа за праћење која може објединити доступне догађаје; Smith Logistics остаје одговоран за транспорт и радње у вези са услугом.

Брзи одговор

Да бисте пратили пошиљку компаније Smith Logistics, унесите број за праћење, референцу пошиљаоца, референцу примаоца или број наруџбине приказан на званичној страници за праћење. Идентификатор пошиљке можете послати и сервису 17TRACK. Ако се не прикаже ниједан догађај, проверите да ли сте унели број наруџбине уместо идентификатора за праћење, потврдите знакове са пошиљаоцем и сачекајте да се обави прво оперативно скенирање.

Корисни савет: 17TRACK може приказати доступне догађаје праћења, али не може транспортовати пошиљку, променити адресу, одобрити повраћај новца, истражити губитак или донети одлуку о рекламацији компанији Smith Logistics.

Како пратити пошиљке компаније Smith Logistics

Званични пратилац компаније Smith Logistics прихвата број за праћење, референцу пошиљаоца, референцу примаоца или број наруџбине. На веб-сајту није објављен универзални јавни образац броја, па је идентификатор који је доставио пошиљалац или продавац најсигурнија почетна тачка.

Путања праћењаРадња
Zvanični tracker kompanije Smith LogisticsOtvorite zvanični tracker, unesite identifikator pošiljke u odgovarajuće polje i izaberite Track Shipment.
17TRACKUnesite identifikator u 17TRACK da biste videli objedinjene događaje kada su pošiljka ili njeni transportni partneri podržani.
Identifikator koji je dostavio prodavacZatražite od trgovca ili pošiljaoca broj za praćenje koji je dodelio prevoznik ili referencu pošiljke. Broj porudžbine identifikuje kupovinu, ali možda nije transportni identifikator.
Nema rezultataProverite razmake, interpunkciju, zamene znakova i izabrani tip identifikatora. Zatim zamolite pošiljaoca da potvrdi da je pošiljka ušla u proces obrade prevoznika.

Nalepnica, rezervacija ili elektronska prethodna najava mogu postojati pre fizičkog prijema. Referenca takođe može ostati vidljiva dok različiti podizvođači obavljaju prosleđivanje, carinjenje, drumski prevoz ili konačnu dostavu.

Формати и примери бројева за праћење

Smith Logistics javno prikazuje nekoliko polja za pretragu, umesto jednog dokumentovanog standarda S10, GS1 ili standarda za broj paketa. Nemojte zaključivati o transportnoj usluzi isključivo na osnovu prefiksa. Koristite identifikator prikazan u zapisu pošiljke i proverite ga u zvaničnom trackeru.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatoraNormalizovani obrazac ili primer
Broj za praćenje koji je dodelio prevoznikFormat se razlikuje u zavisnosti od zapisa pošiljke; koristite maskirani primer kao što je SL######## ili #### #### ####.
Prikaži sve detalje za brojeve za praćenje prevoznika
IzdavalacTransportni sistem ili zapis pošiljke koji je izdao identifikator, ne nužno kompanija koja obavlja konačnu dostavu.
Uobičajena upotrebaPretraga pošiljke kroz faze prosleđivanja, carinjenja, drumskog prevoza, skladištenja i dostave.
NapomenaSmith Logistics ne objavljuje univerzalno javno pravilo o dužini, prefiksu ili kontrolnoj cifri na dostavljenim zvaničnim stranicama.
Referenca pošiljaocaReferenca prodavca ili izvoznika, kao što je REF-####-####.
Prikaži sve detalje za reference pošiljaoca
IzdavalacPošiljalac, izvoznik ili korisnički nalog.
Gde se vidiKomercijalna dokumentacija, potvrda rezervacije ili poruka prodavca o otpremi.
Obuhvat praćenjaPretraga zavisi od toga da li je Smith Logistics povezao referencu sa svojim zapisom pošiljke.
Referenca primaocaReferenca sa strane primaoca, kao što je PO-#######.
Prikaži sve detalje za reference primaoca
IzdavalacPrimalac, kupac ili organizacija koja prima pošiljku.
Uobičajena upotrebaPretraga zapisa o dostavi ili teretu bez prikazivanja šifre paketa koju je dodelio prevoznik.
NapomenaNarudžbenica sama po sebi nije automatski dokaz da je Smith Logistics prihvatio teret.
NarudžbenicaMaskirana narudžbenica, kao što je PO-####-####.
Prikaži sve detalje za narudžbenice
IzdavalacKupac ili komercijalni nalog.
Najpogodnije zaPoslovne korisnike koji povezuju dolazni teret sa evidencijama nabavke.
Radnja ako je odbijenoPitajte pošiljaoca ili kontakt osobu u kompaniji Smith Logistics koji tip identifikatora je povezan sa rezervacijom.

Статуси праћења и њихова значења

Zvanične stranice kompanije Smith Logistics dostavljene za ovaj vodič prikazuju polja za pretragu, ali ne objavljuju potpunu terminologiju statusa. U nastavku su objašnjene uobičajene faze logistike, bez tumačenja rezervacije, carinskog događaja ili skeniranja partnera kao konačne dostave.

StatusZnačenje faze
Pre slanja ili rezervisanoPodaci o pošiljci ili rezervacija postoje; fizički prijem još uvek može biti na čekanju.
Prikaži sve detalje za pošiljke pre slanja
Odgovorna stranaObično pošiljalac, agent za rezervaciju ili objekat na polazištu, sve dok se ne pojavi skeniranje prijema.
Sledeći korakPreuzimanje, prijem u skladište, konsolidacija ili obrada na polazištu.
Radnja korisnikaPotvrdite predaju tereta i detalje o paketu sa pošiljaocem.
U tranzituTeret se prevozi kroz špediterske, linijske, kamionske, železničke, skladišne ili dostavne operacije.
Prikaži sve detalje događaja u tranzitu
Odgovorna stranaOperativna strana koja u toj fazi drži pošiljku, a koja se može menjati između kompanije Smith Logistics i partnera.
Nedostatak vidljivostiTransport na velike udaljenosti i primopredaje mogu proizvesti manje skeniranja nego lokalna dostava.
Radnja korisnikaUporedite poslednji događaj sa rutom koju je pošiljalac obećao i kontaktirajte vlasnika rezervacije ako je pošiljka vremenski osetljiva.
Carinska obradaDokumenti, podaci o teretu ili dažbine se proveravaju; dolazak na carinu nije isto što i puštanje pošiljke.
Partner ili konačna dostavaPartner ili dostavna operacija kompanije Smith Logistics organizuje lokalni transport. Potvrdite skeniranje dostave pre nego što pošiljku smatrate završenom.
Dostavljeno ili završenoDostupni zapis ukazuje na završetak. Ako roba nedostaje, proverite mesto dostave i zatražite od pošiljaoca da pokrene istragu.
Izuzetak ili povratProblem sa adresom, dokumentima, rukovanjem, kapacitetom ili dostavom zahteva intervenciju; pošiljalac treba da koordinira rešavanje sa kompanijom Smith Logistics.

Услуге и рокови испоруке

Smith Logistics navodi avionski teretni prevoz, pomorski transport, drumski transport, skladišne usluge, slanje paketa ili posredničko slanje i ekspresnu uslugu. Dostavljene zvanične stranice opisuju svrhu usluga, ali ne objavljuju univerzalni rok isporuke; ruta, teret, luka, carina i aranžmani poslednje deonice moraju biti potvrđeni u ponudi ili zapisu o pošiljci.

Poređenje usluga

UslugaNajpogodnije za
Globalni avionski teretni prevozTransport od tačke do tačke kada je brži avionski prevoz odgovarajući.
Pomorski transportVeće količine kod kojih pomorski transport nudi veću troškovnu efikasnost.
Drumski transportTransport na kratkim udaljenostima ili domaći drumski transport.
Skladišne uslugeSkladištenje i rukovanje robom u tranzitu.
Slanje paketa/posredničko slanjePosredničko slanje pojedinačnih artikala za porudžbine sa TikTok-a ili Amazona.
Ekspresna uslugaKonačna dostava korišćenjem opisane sopstveno izgrađene dostavne mreže kompanije Smith Logistics.

Vreme dostave

UslugaOsnova za planiranje
Avionski teretni prevozPonuda specifična za rutu; vreme zavisi od polazišta, odredišta, dostupnosti letova, carine i dostave.
Pomorski transportPonuda specifična za rutu; na rezultat utiču rasporedi luka, konsolidacija, carina i unutrašnja dostava.
Drumski transportProcenu za domaći transport ili transport na kratkim udaljenostima treba potvrditi u odnosu na plan otpreme.
Ekspresna uslugaUsluga je opisana kao konačna dostava, ali na dostavljenim stranicama nije naveden javni garantovani standard dostave.

Vremena dostave po odredišnim zemljama

Grupa odredištaPotvrđene smernice za planiranje
Sjedinjene Američke DržaveНуде се аранжмани за домаћи камионски превоз, складиштење и коначну испоруку; план отпреме специфичан за пошиљку одређује време реализације.
КанадаSmith Logistics наводи седиште у Канади и пружа контакт податке за Канаду; време транспорта мора бити потврђено за конкретну пошиљку.
Остале међународне дестинацијеВеб-сајт описује глобалну покривеност преко партнера, али распон дана и просечан број дана за одређену дестинацију треба затражити у понуди или од контакта за пошиљку.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Најбрже решавање обично почиње код пошиљаоца, јер пошиљалац поседује податке о резервацији, комерцијална документа и уговор о услузи. Примаоци треба да сачувају евиденцију поруџбине и затраже од продавца да координира са компанијом Smith Logistics када је потребна истрага или промена испоруке.

Проблем и решење

Приказани проблем/статусПрва радња
Неважећи бројПроверите да ли је унети податак број за праћење, референца пошиљаоца, референца примаоца или број наруџбенице, а затим га потврдите са пошиљаоцем.
Нема догађаја праћењаПитајте да ли је терет физички предат; сами подаци о резервацији не доказују пријем.
Нема ажурирања или је пошиљка дуго у транспортуУпоредите последњу локацију са договореном рутом и затражите од пошиљаоца да тражи проверу статуса пошиљке.
Царинско кашњењеПотврдите да су достављени комерцијални рачуни, подаци о примаоцу, царинске дажбине и тражена документа.
Проблем при испоруци или погрешна адресаОдмах контактирајте пошиљаоца или огранак компаније Smith Logistics; могућност исправке зависи од фазе у којој се пошиљка налази.
Испоручено, али није примљеноПроверите адресу испоруке, пријемни пулт, укућане, комшије и складишну евиденцију, а затим затражите од пошиљаоца доказ о испоруци или покретање истраге.
Изгубљен или оштећен теретФотографишите амбалажу и садржај, сачувајте документа и затражите од уговорног пошиљаоца да покрене одговарајући поступак истраге или подношења захтева.
Враћено пошиљаоцуЗатражите разлог враћања и потврдите да ли пошиљалац може да исправи документа, адресу или упутства за испоруку.

Међународна испорука, царина и примопредаја превозницима

Smith Logistics описује ланац који може да обухвата отпрему из места порекла, руковање у луци у Сједињеним Америчким Државама, царинско посредовање, међународни транспорт, унутрашњи транспорт и коначну испоруку. Скенирање код партнера или долазак на царину не треба тумачити као коначну испоруку или царинско ослобађање.

Међународни ток

ФазаШта то значи
Резервација и пријем у месту пореклаПошиљалац организује транспорт, а терет улази у складиште, преузимање или процес отпреме у месту порекла.
Извозна обрадаДокумента и терет се усмеравају ка одабраној ваздушној, поморској или копненој рути.
Кретање кроз луку, аеродром или главну транспортну линијуТерет се превози договореном међународном рутом; скенирања могу бити повремена.
Царинско посредовањеОбрада увозне документације и послови царињења обављају се у оквиру договореног обима услуге.
Предаја партнеруПартнер може обављати део транспорта или испоруке. Електронска претходна најава, физичка предаја и прво скенирање при пријему представљају одвојене догађаје.
Унутрашњи транспорт и коначна испорукаSmith Logistics или партнер за испоруку превози пошиљку до примаоца или одређеног одредишта.

Корисничка служба

Користите званични пратилац за основну проверу и контактирајте огранак или заједничку адресу за подршку ради поступања у вези са конкретном пошиљком. Припремите идентификатор, податке о пошиљаоцу и примаоцу, место порекла и одредиште, последње скенирање, опис терета и релевантна комерцијална документа.

Корисничка служба

КаналВерификовани контакт или сврха
Званично праћењеtrack.smith-logistics.com; прихвата број за праћење, референцу пошиљаоца, референцу примаоца и број наруџбенице.
Општи контакт преко веб-сајтаКонтакт страница компаније Smith Logistics.
Складиште у Индијани16900 Harvest Ln, Remington, IN 47977; +1 (508) 213-9333.
Podružnica na Floridi2479 NW 36th St Suite 2, Miami, FL 33142; +1 (786) 991-6249.
Centralna kancelarija u Kanadi820 Britannia Rd W, Milton, ON L9E 0E9, Canada; +1 (905) 878-0373.
E-poštainfo@smith-logistics.com i support@smith-logistics.com; stranica za kontakt takođe navodi regionalne adrese.
Regionalna e-poštafl-usa@smith-logistics.com za Floridu i Canada@smith-logistics.com za kancelariju u Kanadi.

ЧПП

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoju pošiljku kompanije Smith Logistics?

Koristite zvanični tracker kompanije Smith Logistics ili 17TRACK sa brojem za praćenje ili referencom koju je dostavio pošiljalac.

2. Gde mogu da pronađem broj za praćenje kompanije Smith Logistics?

Potražite ga u poruci prodavca o otpremi, teretnoj dokumentaciji, potvrdi rezervacije ili evidenciji pošiljke, a ako identifikator nedostaje, obratite se pošiljaocu.

3. Kako izgleda broj za praćenje kompanije Smith Logistics?

Smith Logistics pruža nekoliko polja za pretragu i ne objavljuje jedan univerzalni javni format na dostavljenim stranicama, zato koristite tačan identifikator izdat za vašu pošiljku.

4. Zašto se kod moje pošiljke kompanije Smith Logistics ne prikazuje skeniranje?

Evidencija može biti kreirana pre fizičkog prijema ili identifikator može biti komercijalna referenca, a ne broj za praćenje prevoznika. Potvrdite obe mogućnosti sa pošiljaocem.

5. Koliko traje isporuka kompanije Smith Logistics?

Isporuka zavisi od izabrane avio, pomorske, kamionske, ekspresne ili partnerske rute, kao i od carine i rukovanja u završnoj fazi; zatražite procenu za konkretnu pošiljku.

6. Šta da uradim ako se podaci o praćenju kompanije Smith Logistics nisu ažurirali?

Proverite poslednji događaj i rutu, a zatim zamolite pošiljaoca da zatraži proveru statusa, jer ugovorni pošiljalac obično kontroliše upit o usluzi.

7. Šta da uradim ako Smith Logistics prikazuje da je pošiljka isporučena, ali je nisam primio?

Proverite adresu za isporuku, prijemni pult, članove domaćinstva, komšije i skladišnu evidenciju, a zatim preko pošiljaoca zatražite dokaz o isporuci ili pokretanje istrage.

8. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku kompanije Smith Logistics?

Sačuvajte ambalažu, fotografije, račune i evidenciju pošiljke i neka pošiljalac kontaktira Smith Logistics u vezi sa primenljivim postupkom za upit ili reklamaciju.

9. Da li Smith Logistics obrađuje međunarodne pošiljke?

Da. Smith Logistics navodi avio i pomorsko špediterstvo, carinsko posredovanje, međunarodni transport i kopneni transport kroz glavne luke Sjedinjenih Američkih Država.

10. Kako mogu da kontaktiram Smith Logistics?

Koristite zvaničnu stranicu za kontakt, navedene telefonske brojeve podružnica ili info@smith-logistics.com i support@smith-logistics.com.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li rezervacija kompanije Smith Logistics dokazuje da je teret prihvaćen?

Ne. Rezervacija ili referenca mogu prethoditi fizičkom prijemu, zato prihvatanje treba potvrditi operativnim skeniranjem ili evidencijom primopredaje pošiljaoca.

12. Ko je odgovoran tokom primopredaje između kompanije Smith Logistics i partnera?

Odgovornost prati ugovorenu fazu i fizičko staranje; skeniranje partnera potvrđuje aktivnost, ali samo po sebi ne utvrđuje konačnu isporuku niti tačnu raspodelu odgovornosti.

13. Šta se dešava na carini kod pošiljke kompanije Smith Logistics?

Carinsko posredovanje podržava rad na dokumentaciji i carinjenju, dok uvoznik ili pošiljalac možda moraju da dostave tačne komercijalne podatke i ispune zahteve odredišta.

14. Može li Smith Logistics da isporučuje sopstvenom flotom?

Da. Na veb-sajtu se navodi da Smith Logistics poseduje više od 300 kamiona kojima samostalno upravlja i da se projekti realizuju kroz sopstvene operacije i partnere.

15. Da li Smith Logistics nudi usluge skladištenja i distribucije?

Da. Navedena skladišna usluga pruža skladištenje i rukovanje u tranzitu, dok grupa opisuje skladištenje i distribuciju kao deo svog integrisanog logističkog modela.

16. Može li kupac iz e-trgovine da prati posredničku pošiljku sa TikTok-a ili Amazona?

Smith Logistics oglašava paketnu ili posredničku dostavu za porudžbine pojedinačnih artikala sa TikTok-a i Amazona; kupac treba da dobije identifikator pošiljke od prodavca.

17. Da li Smith Logistics objavljuje javni API za praćenje?

Dostavljene zvanične stranice omogućavaju veb tracker, ali ne dokumentuju aktuelni javni Smith Logistics API za praćenje. Kompanije treba da zatraže detalje integracije od svog kontakta za nalog.

API за праћење

Referenca za 17TRACK API
// 1. Smith Logistics official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied official pages.
// Request current developer documentation directly from Smith Logistics.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.

Извори и референце

17TRACK је независна платформа за праћење и није повезана са компанијом Smith Logistics.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading