Hiyes การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Hiyes เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://hiyes.com.tw/

ติดตาม

เกี่ยวกับ Hiyes

Hiyes Logistics Corporation ซึ่งระบุบนเว็บไซต์ทางการว่า 新航通運有限公司 เป็นผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ในไต้หวัน ให้บริการจัดการสินค้า คลังสินค้า การกระจายสินค้า การจัดส่งถึงบ้าน การขนส่งตู้คอนเทนเนอร์ และบริการที่เกี่ยวข้องกับห่วงโซ่อุปทาน คำอธิบายเครือข่ายที่เผยแพร่ครอบคลุมไต้หวันและเกาะนอกชายฝั่ง โดยมีการดำเนินงานเชื่อมต่อคลังสินค้า ท่าเรือ สนามบิน ร้านค้า และที่อยู่จัดส่งถึงผู้บริโภค

ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว	ข้อมูล
ชื่อทางการ	新航通運有限公司; ส่วนท้ายเว็บไซต์ใช้ชื่อ Hiyes Logistics Corporation
เว็บไซต์ทางการ	http://www.hiyes.com.tw/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ภายในประเทศ การกระจายสินค้า คลังสินค้า การจัดการสินค้า และการขนส่งตู้คอนเทนเนอร์
ภูมิภาคหลัก	ไต้หวันและเกาะนอกชายฝั่ง ตามคำอธิบายบริการทั่วประเทศอย่างเป็นทางการ
หน้าติดตาม	การติดตามสินค้าของ Hiyes

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคล

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์กับ Hiyes
Hiyes Logistics Corporation	Hiyes Logistics Corporation คือชื่อภาษาอังกฤษที่แสดงในส่วนท้ายเว็บไซต์สำหรับธุรกิจโลจิสติกส์
การจัดการสินค้าและคลังสินค้า	การจัดการสินค้า การจัดเก็บชั่วคราวหรือระยะยาว การขนถ่ายตู้คอนเทนเนอร์ และการจ่ายสินค้าออกจากคลัง เป็นบริการที่ Hiyes ระบุไว้
การกระจายสินค้าและการจัดส่งถึงบ้าน	Hiyes ระบุว่ามีบริการกระจายสินค้าไปยังร้านค้า การจัดส่งถึงบ้าน การจัดส่งซ้ำ และโลจิสติกส์ย้อนกลับทั่วไต้หวัน
การติดตามสินค้าของ Hiyes	หน้าติดตามอย่างเป็นทางการรองรับการกรอกหมายเลขใบตราส่งที่ครบถ้วน และแสดงข้อมูลสถานะสินค้าที่มีอยู่
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์การขนส่งของ Hiyes ที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ดำเนินการขนส่งหรือรับเรื่องเคลมจากลูกค้าแทน Hiyes

คำตอบด่วน

กรอกหมายเลขใบตราส่ง Hiyes ให้ครบถ้วน รวมถึงตัวพิมพ์ใหญ่หรือตัวพิมพ์เล็กดั้งเดิม ใน หน้าติดตามสินค้า Hiyes อย่างเป็นทางการ คุณยังสามารถส่งหมายเลขดังกล่าวไปยัง 17TRACK เพื่อดูข้อมูลการติดตามแบบรวมได้ หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบอักขระทุกตัวก่อน รักษาตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็กให้ถูกต้อง และยืนยันว่าคุณกำลังใช้หมายเลขใบตราส่ง ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ปล่อยสินค้า อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้องได้

วิธีติดตามพัสดุ Hiyes

หน้า Hiyes อย่างเป็นทางการเป็นช่องทางหลักสำหรับข้อมูลการจัดส่งของ Hiyes หน้าดังกล่าวระบุว่าผู้ใช้สามารถกรอกหมายเลขใบตราส่งที่ครบถ้วนได้สูงสุด 10 หมายเลขในการค้นหาครั้งเดียว

ช่องทาง	ขั้นตอน
การติดตาม Hiyes อย่างเป็นทางการ	เปิดหน้าการติดตามสินค้า Hiyes กรอกหมายเลขใบตราส่งให้ครบถ้วน รักษาตัวพิมพ์ของตัวอักษร และส่งคำค้นหา สามารถกรอกหมายเลขได้สูงสุด 10 หมายเลขในการค้นหาครั้งเดียว
17TRACK	เปิด 17TRACK กรอกหมายเลขให้ตรงตามที่ผู้ส่งระบุทุกประการ ตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งและเหตุการณ์ที่ระบบตรวจพบ และเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ไม่ชัดเจนกับหน้า Hiyes อย่างเป็นทางการ
แหล่งที่มาของหมายเลข	ตรวจสอบใบรับส่งสินค้าของ Hiyes รายการจัดส่ง ประกาศการจัดส่งจากผู้ค้า หรือข้อมูลบัญชีธุรกิจ หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ ส่วนหมายเลขใบตราส่งใช้ระบุสินค้าที่กำลังขนส่ง
ไม่พบผลลัพธ์	ตรวจสอบตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่รวมถึงเครื่องหมายวรรคตอนอีกครั้ง ลบช่องว่างที่เผลอใส่เฉพาะเมื่อระบบต้นทางกำหนดให้ทำเช่นนั้น ยืนยันว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ผู้ขนส่งแล้วจริง และขอให้ผู้จัดส่งตรวจสอบหมายเลข

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

Hiyes ระบุข้อมูลสาธารณะว่าตัวระบุที่จำเป็นคือหมายเลขการขนส่งสินค้าที่ครบถ้วน และเตือนอย่างชัดเจนว่าตัวพิมพ์เล็กหรือตัวพิมพ์ใหญ่ของตัวอักษรมีความสำคัญ เอกสารทางการที่มีอยู่ไม่ได้ระบุความยาวมาตรฐาน ชุดคำนำหน้า รูปแบบเช็กซัม โครงสร้าง S10 หรือหมายเลขตัวอย่างสาธารณะ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

หมายเลขการขนส่งสินค้าของ Hiyes

ตัวระบุที่ครบถ้วนซึ่งออกโดย Hiyes หรือผู้จัดส่ง ความยาวและรูปแบบอักขระที่แน่นอนขึ้นอยู่กับบริการ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขการขนส่งสินค้าของ Hiyes

ออกโดย	บันทึกการขนส่งอาจถูกสร้างโดย Hiyes ลูกค้าธุรกิจ หรือระบบจัดส่งที่เชื่อมต่อกับ Hiyes โดยหน้าอย่างเป็นทางการระบุช่องที่ใช้ค้นหาว่าเป็นหมายเลขการขนส่งสินค้า
ตำแหน่งที่ผู้ใช้ได้รับหมายเลข	ผู้บริโภคอาจได้รับหมายเลขจากร้านค้าหรือผู้ส่ง ผู้ใช้ธุรกิจอาจพบหมายเลขดังกล่าวในบันทึกการขนส่งลูกค้าของ Hiyes
ขอบเขตการติดตาม	หน้าอย่างเป็นทางการรายงานข้อมูลสถานะสินค้าที่เชื่อมโยงกับหมายเลขที่ส่งเข้ามา
การจัดการตัวพิมพ์	Hiyes แนะนำให้ผู้ใช้ป้อนตัวอักษรภาษาอังกฤษในรูปแบบตัวพิมพ์ใหญ่หรือตัวพิมพ์เล็กที่ถูกต้อง
ข้อจำกัดด้านรูปแบบ	ไม่ควรใช้คำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเพื่ออนุมานบริการของ Hiyes ให้ใช้ระบบค้นหาอย่างเป็นทางการหรือการตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK

สถานะการติดตามและความหมาย

Hiyes เผยแพร่ข้อมูลสถานะสินค้าผ่านหน้าติดตามสินค้า การใช้ถ้อยคำของเหตุการณ์ที่แน่นอนอาจขึ้นอยู่กับบันทึกการขนส่ง ดังนั้นควรพิจารณาผู้รับผิดชอบและการดำเนินการถัดไปโดยอ้างอิงจากการสแกนล่าสุดและผู้ส่งของพัสดุ

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนสถานะ	ความหมาย
ก่อนการจัดส่งหรือบันทึกฉลาก	อาจมีบันทึกการขนส่งอยู่ก่อนการสแกนรับพัสดุจริง สอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ Hiyes แล้วหรือไม่
รับเข้าหรือได้รับแล้ว	ศูนย์ของ Hiyes หรือทีมปฏิบัติการได้บันทึกการรับพัสดุแล้ว โดยปกติเหตุการณ์ถัดไปจะเกี่ยวข้องกับการคัดแยกหรือการเคลื่อนย้าย
อยู่ระหว่างการขนส่งหรือคัดแยก	สินค้ากำลังเคลื่อนผ่านกระบวนการกระจายสินค้า การดำเนินงานของคลังสินค้า หรือเครือข่ายการขนส่งของ Hiyes
กำลังนำจ่าย	พัสดุเข้าสู่รอบการจัดส่งแล้ว ตรวจสอบที่อยู่และเตรียมพร้อมรับการจัดส่ง
จัดส่งแล้วหรือลงนามรับแล้ว	มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งเสร็จสิ้นแล้ว หากไม่พบพัสดุ ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่งและติดต่อผู้ส่งกับ Hiyes
ข้อยกเว้น ส่งคืน หรือยังไม่คลี่คลาย	ปัญหาด้านการปฏิบัติงานจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ ผู้ส่งควรแจ้งหมายเลข ที่อยู่ และเหตุการณ์ล่าสุดแก่ Hiyes

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

คำอธิบายบริการอย่างเป็นทางการมุ่งเน้นด้านโลจิสติกส์ภายในไต้หวันมากกว่ามาตรฐานบริการระหว่างประเทศที่มีการเผยแพร่ Hiyes ไม่ได้เผยแพร่คำมั่นสัญญาด้านระยะเวลาจัดส่งแบบเดียวในเอกสารติดตามที่มีอยู่ ดังนั้นต้องยืนยันเส้นทาง ประเภทสินค้า ข้อกำหนดในการจัดการ และปลายทางจัดส่งกับผู้ส่งหรือ Hiyes

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	การใช้งานโดยสังเขป
การกระจายสินค้าไปยังร้านค้า	การจัดส่งจากคลังสินค้าไปยังร้านค้าและการโอนย้ายระหว่างร้านค้าที่กำหนด
การจัดส่งถึงบ้าน	การจัดส่งจากคลังสินค้า สนามบิน หรือจุดที่เกี่ยวข้องกับท่าเรือไปยังที่อยู่ที่ระบุ
การจัดเก็บและการจัดการสินค้า	การจัดเก็บชั่วคราวหรือระยะยาว การขนถ่ายตู้คอนเทนเนอร์ การคัดแยก และการจัดส่ง
การขนส่งตู้คอนเทนเนอร์	การขนส่งจากท่าเรือ ลานตู้คอนเทนเนอร์ หรือจุดรับสินค้าที่กำหนดอื่น ๆ

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	มาตรฐานการจัดส่ง
การจัดส่งไปยังร้านค้าหรือบ้านภายในไต้หวัน	ขึ้นอยู่กับเส้นทาง โปรดยืนยันวันที่คาดว่าจะได้รับกับ Hiyes หรือลูกค้าผู้จัดส่ง
การจัดส่งไปยังเกาะนอกชายฝั่ง	ขึ้นอยู่กับเส้นทางและการเชื่อมต่อระบบขนส่งไปยังเกาะ
การเคลื่อนย้ายคลังสินค้าหรือตู้คอนเทนเนอร์	กำหนดการขึ้นอยู่กับการปล่อยสินค้า การจัดการ และการเตรียมการที่ปลายทาง

ระยะเวลาการจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ข้อมูลของ Hiyes ที่เผยแพร่ระบุถึงการให้บริการในไต้หวันและเกาะนอกชายฝั่ง ไม่ใช่ตารางเวลาการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศแยกตามประเทศ ดังนั้น การจัดทำตารางประเทศปลายทางอาจเสี่ยงต่อการระบุบริการ ค่าเฉลี่ย หรือพันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้ายที่ไม่มีข้อมูลรองรับสำหรับการจัดส่งของ Hiyes

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาการค้นหาข้อมูลของ Hiyes ส่วนใหญ่สามารถแยกได้เป็นข้อผิดพลาดของตัวระบุ ระเบียนก่อนการรับฝาก และกรณีผิดปกติด้านการปฏิบัติงาน ให้เริ่มด้วยหมายเลขส่งของที่ครบถ้วนและคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กใหญ่ จากนั้นติดต่อฝ่ายที่สร้างระเบียนการจัดส่ง

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	คัดลอกหมายเลขส่งของที่ครบถ้วนอีกครั้งและรักษาตัวพิมพ์เล็กใหญ่ไว้ จากนั้นขอให้ผู้ส่งตรวจสอบระเบียนต้นทาง
ไม่มีเหตุการณ์ติดตามสถานะ	ยืนยันการส่งมอบสินค้าจริง และให้ผู้ส่งตรวจสอบระเบียนลูกค้ากับ Hiyes
สร้างฉลากหรือระเบียนแล้ว	ให้ถือว่าระเบียนดังกล่าวเป็นเพียงการเตรียมการ ไม่ใช่หลักฐานการรับสินค้าเข้าระบบจริง จนกว่าจะปรากฏใบรับหรือการสแกนการเคลื่อนย้าย
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน	เปรียบเทียบการสแกนครั้งล่าสุดกับวันที่จัดส่งตามเส้นทางที่แจ้งไว้ และขอให้ผู้จัดส่งประสานงานเพื่อตรวจสอบด้านปฏิบัติการ
ที่อยู่ผิดพลาดหรือจัดส่งไม่สำเร็จ	ติดต่อผู้ส่งโดยเร็ว พร้อมแจ้งที่อยู่ที่ถูกต้อง และสอบถาม Hiyes ว่าสามารถจัดส่งใหม่ได้หรือไม่
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่ได้รับสินค้า	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง พนักงานต้อนรับอาคาร สมาชิกในครัวเรือน และผู้รับที่ได้รับอนุญาตซึ่งอยู่ใกล้เคียง จากนั้นขอให้ผู้ส่งติดต่อ Hiyes พร้อมข้อมูลการจัดส่ง
สินค้าสูญหายหรือเสียหาย	เก็บบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ บันทึกสภาพสินค้า และให้ผู้ส่งที่เป็นคู่สัญญาสอบถาม Hiyes เกี่ยวกับขั้นตอนการตรวจสอบหรือการเรียกร้องที่ใช้บังคับ
ส่งคืนผู้ส่ง	สอบถามผู้ส่งว่าเหตุใดจึงมีการส่งคืน และสามารถจัดเตรียมคำสั่งจัดส่งใหม่ได้หรือไม่

การจัดส่งระหว่างประเทศ พิธีการศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

คำอธิบายห่วงโซ่อุปทานที่ Hiyes เผยแพร่กล่าวถึงสนามบิน ท่าเรือ การจัดส่งสินค้า ณ ด่านศุลกากร และการกระจายสินค้าทั่วไต้หวัน แต่ไม่ได้ระบุผลิตภัณฑ์พัสดุระหว่างประเทศ พันธมิตรไปรษณีย์ต่างประเทศ หรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายในประเทศปลายทาง ดังนั้น ต้องยืนยันการปล่อยสินค้าจากศุลกากร การส่งมอบต่อในต่างประเทศ และความรับผิดชอบด้านภาษีนำเข้าสำหรับการจัดส่ง конкретนั้น

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	การตีความข้อมูลการติดตามสถานะ
การรับสินค้าจากต้นทาง	ผู้จัดส่งหรือฝ่ายโลจิสติกส์ต้นทางเป็นผู้เตรียมสินค้า ระเบียนไม่ใช่สิ่งเดียวกับการรับสินค้าจริง
การจัดการที่ท่าเรือ สนามบิน หรือคลังสินค้า	Hiyes อธิบายถึงการจัดการ การจัดเก็บ การขนถ่ายตู้คอนเทนเนอร์ และการเคลื่อนย้ายที่เกี่ยวข้องกับท่าเรือและสนามบิน
การเคลื่อนย้ายที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร	ตำแหน่งสินค้าที่อยู่ใกล้ด่านศุลกากรไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันการปล่อยสินค้าจากศุลกากรด้วยตัวมันเอง
การส่งมอบต่อให้พันธมิตร	หากมีการสแกนโดยพันธมิตร ควรแยกให้ชัดเจนจากการรับสินค้าจริงของ Hiyes และการสแกนครั้งแรกโดยผู้ขนส่งรายถัดไป
การจัดส่งช่วงสุดท้ายในไต้หวัน	Hiyes อธิบายถึงการจัดส่งไปยังร้านค้า การจัดส่งถึงบ้าน การจัดส่งซ้ำ และโลจิสติกส์ย้อนกลับภายในเครือข่ายในไต้หวัน

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

Hiyes เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งครั้งที่สองสำหรับที่อยู่ไม่ถูกต้อง และโลจิสติกส์ย้อนกลับสำหรับการส่งสินค้าคืนไปยังคลังสินค้าของลูกค้า โดยปกติการดำเนินการเหล่านี้ต้องให้ผู้ส่งหรือลูกค้าธุรกิจผู้ทำสัญญาเป็นผู้ร้องขอผ่าน Hiyes

ตัวเลือก	ใครควรเป็นผู้ร้องขอ
จัดส่งครั้งที่สองไปยังที่อยู่ที่แก้ไขแล้ว	ผู้ส่งหรือลูกค้าธุรกิจควรแจ้งที่อยู่ที่แก้ไขแล้วและขอให้จัดเตรียมการจัดส่งใหม่
โลจิสติกส์ย้อนกลับ	ลูกค้าผู้ทำสัญญาควรจัดเตรียมการรับสินค้าและส่งคืนไปยังคลังสินค้าที่กำหนด
ตรวจสอบสถานะสินค้าออนไลน์	ผู้ที่มีหมายเลขส่งของครบถ้วนสามารถใช้หน้าติดตามสถานะอย่างเป็นทางการได้

การเคลม ข้อจำกัด และการจัดการพิเศษ

หน้าเว็บ Hiyes ที่ให้มานี้อธิบายการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์และการขนส่งสินค้า แต่ไม่ได้ระบุตารางเวลาการเคลม นโยบายประกันภัย หรือรายการสินค้าต้องห้ามฉบับสมบูรณ์ต่อสาธารณะ สำหรับกรณีสูญหายหรือเสียหาย ให้เก็บรักษาสินค้า บรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และบันทึกการส่งมอบไว้ แล้วขอให้ผู้ส่งที่เป็นคู่สัญญาติดต่อ Hiyes

การเคลมและการคืนเงิน

กระบวนการ	ใช้เมื่อ
สอบถามการติดตาม	ใช้หมายเลขใบส่งสินค้าเพื่อตรวจสอบเหตุการณ์เกี่ยวกับสินค้าที่มีอยู่
การตรวจสอบการดำเนินงาน	ขอให้ผู้ส่งหรือผู้ถือบัญชีธุรกิจส่งคำขอตรวจสอบเมื่อการเคลื่อนไหวหยุดลงหรือการจัดส่งไม่สำเร็จ
การเคลมกรณีสูญหายหรือเสียหาย	คู่สัญญาควรส่งหมายเลข ข้อมูลการจัดส่ง หลักฐานมูลค่า รูปถ่าย และรายละเอียดบรรจุภัณฑ์ตามข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

หมวดหมู่	การดำเนินการของลูกค้า
สินค้าที่ต้องจัดการเป็นพิเศษ	ยืนยันการรับสินค้า บรรจุภัณฑ์ และเงื่อนไขเส้นทางกับ Hiyes ก่อนส่งมอบสินค้า
สินค้าที่เกี่ยวข้องกับท่าเรือ สนามบิน หรือศุลกากร	จัดเตรียมเอกสารทางการค้าและการขนส่งที่จำเป็น และยืนยันความรับผิดชอบในการปล่อยสินค้า
สินค้าขนาดใหญ่หรือผิดปกติ	ระบุขนาด น้ำหนัก และข้อกำหนดในการจัดการเมื่อขอใบเสนอราคาหรือทำการจอง

ฝ่ายบริการลูกค้า

สำหรับปัญหาเฉพาะของการจัดส่ง ผู้ส่งหรือลูกค้าธุรกิจของ Hiyes มักเป็นผู้ที่เหมาะสมที่สุดในการขอให้ตรวจสอบ โปรดเตรียมหมายเลขใบส่งสินค้าฉบับสมบูรณ์ วันที่ส่ง ต้นทาง ปลายทาง การสแกนล่าสุด การจัดเตรียมบริการ และรายละเอียดสินค้าให้พร้อม

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อ/ลิงก์ที่ยืนยันแล้ว
การติดตามอย่างเป็นทางการ	การติดตามสินค้าของ Hiyes; ใช้สำหรับค้นหาสถานะสินค้า
โทรศัพท์	02-8295-8650; เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุหมายเลขนี้เป็นช่องทางติดต่อทางโทรศัพท์ของ Hiyes
แฟกซ์	02-8295-8750; โปรดใส่หมายเลขใบส่งสินค้าและรายละเอียดติดต่อของบริษัทเมื่อส่งเอกสารทางธุรกิจ
อีเมล	yingshih@mail.hiyes.com.tw, hiyes2649@gmail.com และ hiyesmingshan@gmail.com แสดงอยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
ที่อยู่สำนักงาน	No. 1-12, Section 3, Zhongxing Road, Wugu District, New Taipei City, Taiwan ตามที่ถอดจากที่อยู่ภาษาจีนอย่างเป็นทางการ

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

Hiyes ระบุว่ารองรับลูกค้าธุรกิจ บันทึกการขนส่งออนไลน์ ข้อมูลการรับเข้าและจัดส่งจากคลังสินค้า การรับสินค้าด้วยบาร์โค้ด การผสานรวมกับระบบของลูกค้า และการรายงานสถานะหรือข้อยกเว้น ความสามารถเหล่านี้ได้รับการอธิบายว่าเป็นฟังก์ชันของระบบธุรกิจ ไม่ใช่ API สำหรับนักพัฒนาที่เปิดเผยต่อสาธารณะ

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การผสานรวมระบบธุรกิจ

Hiyes

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการผสานรวมระบบธุรกิจของ Hiyes

การใช้งานหลัก	การแลกเปลี่ยนข้อมูลเฉพาะลูกค้า ข้อมูลคลังสินค้า และการรายงานสถานะสินค้า
การยืนยันตัวตน	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการแสดงการเข้าสู่ระบบสำหรับลูกค้าธุรกิจ ส่วนรายละเอียดทางเทคนิคเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนจะดำเนินการผ่านการจัดเตรียมบริการสำหรับลูกค้า
ความสามารถในการติดตาม	เว็บไซต์อธิบายถึงบันทึกการขนส่งออนไลน์ ข้อมูลการรับเข้าและจัดส่งจากคลังสินค้า การรับสินค้าด้วยบาร์โค้ด และการรายงานสถานะหรือข้อยกเว้น
เอกสารประกอบ	เอกสารเกี่ยวกับ endpoint, method และการยืนยันตัวตนแบบสาธารณะไม่ได้รวมอยู่ในเอกสารอย่างเป็นทางการที่ให้มา

API แบบหลายผู้ให้บริการขนส่ง

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK

การใช้งานหลัก	การติดตามแบบรวมจากผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับสำหรับการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซ
การยืนยันตัวตน	เอกสาร API ระบุ request header 17token
ความสามารถในการติดตาม	การลงทะเบียนการจัดส่งและการติดตามต่อเนื่องผ่านเวิร์กโฟลว์ API ที่จัดทำเอกสารไว้
เอกสารประกอบ	เอกสาร API ของ 17TRACK.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Hiyes ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขพัสดุแบบเต็มในหน้า Hiyes Cargo Tracking อย่างเป็นทางการ หรือส่งหมายเลขดังกล่าวไปยัง 17TRACK

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ Hiyes ได้จากที่ใด

ตรวจสอบใบรับส่งสินค้า ข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ค้า หรือบันทึกการจัดส่งทางธุรกิจที่ผู้ส่งจัดให้

3. หมายเลขติดตามของ Hiyes มีลักษณะอย่างไร

Hiyes กำหนดให้ใช้หมายเลขพัสดุแบบเต็ม และระบุว่าตัวอักษรภาษาอังกฤษต้องคงรูปแบบตัวพิมพ์ที่ถูกต้องไว้ หน้าเว็บสาธารณะไม่ได้ระบุรูปแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว

4. เหตุใดหมายเลข Hiyes ของฉันจึงไม่แสดงผลลัพธ์

ตรวจสอบอักขระและรูปแบบตัวพิมพ์ของตัวอักษรทุกตัว จากนั้นสอบถามผู้ส่งว่าสินค้าถูกส่งมอบจริงแล้วหรือไม่ หรือหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ

5. การสแกนครั้งแรกของ Hiyes จะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากบันทึกการขนส่งที่เกี่ยวข้องได้รับการสแกน การจัดเตรียมบันทึกเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ามีการรับสินค้าจริง

6. การจัดส่งของ Hiyes ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการ เส้นทาง สินค้า และปลายทาง ดังนั้นผู้ส่งหรือ Hiyes ควรยืนยันระยะเวลาที่คาดหมายเฉพาะสำหรับการจัดส่งนั้น

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ Hiyes ล้มเหลว

แจ้งที่อยู่ที่แก้ไขแล้วแก่ผู้ส่ง และขอให้ผู้ส่งประสานงานกับ Hiyes เพื่อขอจัดส่งครั้งที่สอง

8. Hiyes ระบุว่าส่งมอบแล้ว แต่พัสดุของฉันอยู่ที่ไหน

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง เคาน์เตอร์ต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และผู้รับที่ได้รับอนุญาตซึ่งอยู่ใกล้เคียง จากนั้นขอให้ผู้ส่งขอรับบันทึกการจัดส่งจาก Hiyes

9. ฉันควรทำอย่างไรหากสินค้าของ Hiyes สูญหายหรือเสียหาย

เก็บบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ และให้ผู้ส่งที่ทำสัญญายื่นรายละเอียดการส่งสินค้าและหลักฐานมูลค่าแก่ Hiyes

10. ฉันจะติดต่อ Hiyes ได้อย่างไร

ใช้หมายเลข 02-8295-8650 ที่อยู่อีเมลของ Hiyes ที่เผยแพร่ไว้ หรือช่องทางติดต่อบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และระบุหมายเลขพัสดุแบบเต็ม

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. Hiyes ให้บริการมากกว่าการจัดส่งถึงบ้านหรือไม่

ใช่ Hiyes อธิบายถึงการกระจายสินค้าไปยังร้านค้า การจัดเก็บสินค้า การจัดการสินค้า การขนส่งตู้คอนเทนเนอร์ การจัดส่งซ้ำ และโลจิสติกส์ย้อนกลับ นอกเหนือจากการจัดส่งถึงบ้าน

12. หมายเลขพัสดุของ Hiyes แตกต่างจากหมายเลขคำสั่งซื้ออย่างไร

หมายเลขพัสดุของ Hiyes ใช้ระบุบันทึกการขนส่งที่ค้นหาโดย Hiyes ส่วนหมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อเชิงพาณิชย์และอาจไม่สามารถค้นหาได้

13. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งของ Hiyes หลายรายการได้หรือไม่

หน้า Cargo Tracking อย่างเป็นทางการระบุว่าสามารถป้อนหมายเลขพัสดุแบบเต็มได้สูงสุด 10 หมายเลขในการค้นหาครั้งเดียว

14. Hiyes ให้ข้อมูลสถานะคลังสินค้าและบาร์โค้ดหรือไม่

Hiyes อธิบายถึงข้อมูลการมาถึงและการจัดส่งออกจากคลังสินค้า การรับรายการสินค้าออนไลน์ และการรับสินค้าโดยใช้บาร์โค้ดสำหรับการดำเนินงานทางธุรกิจ

15. เหตุการณ์ผ่านด่านศุลกากรของ Hiyes หมายความว่าพิธีการศุลกากรเสร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่

ไม่ควรถือว่าการเคลื่อนย้ายที่เกี่ยวข้องกับสนามบิน ท่าเรือ หรือด่านศุลกากรเป็นหลักฐานว่าศุลกากรปล่อยสินค้าแล้ว หากไม่มีเหตุการณ์การปล่อยสินค้าที่ระบุไว้โดยเฉพาะหรือการยืนยัน

16. Hiyes สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งที่ไม่ถูกต้องได้หรือไม่

Hiyes อธิบายถึงการจัดส่งครั้งที่สองสำหรับที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง แต่ผู้ส่งหรือลูกค้าที่ทำสัญญาควรเป็นผู้ขอเปลี่ยนแปลงและยืนยันสิทธิ์ในการดำเนินการ

17. Hiyes เผยแพร่ API ติดตามพัสดุสาธารณะหรือไม่

หน้าเว็บอย่างเป็นทางการที่จัดให้ระบุถึงข้อมูลเฉพาะสำหรับลูกค้า