logsoeasy Spårning
Ange spårningsnumret för logsoeasy för att kontrollera den senaste leveransstatusen.
Om Logsoeasy
Logsoeasy är den transportörsidentitet som anges för denna spårningsguide. Använd försändelsedokumentationen och Logsoeasy:s officiella webbplats för att fastställa tjänsten, verksamhetsregionen och vilken part som ansvarar för den senaste fysiska skanningen.
| Fält | Verifierad sidinformation |
|---|---|
| Visat transportörsnamn | Logsoeasy |
| Officiell webbplats | https://www.logsoeasy.com/ |
| Spårningsidentitet | Ange försändelseidentifieraren som tillhandahållits av avsändaren eller säljaren; den visade transportören kan ändras vid en överlämning till en samarbetspartner. |
Relationer mellan transportörsenheter
| Enhet | Sammanfattning av relationen |
|---|---|
| Logsoeasy | Logsoeasy är den transportörsidentitet som valts för denna sida och bör jämföras med fraktuppgifterna. |
| Försändelseidentifierare | Identifieraren kan ha utfärdats av Logsoeasy, en handlare, en ursprunglig transportör eller en partner för sista leveranssträckan; en lyckad sökning i sig fastställer inte vem som utfärdade den. |
| 17TRACK | 17TRACK är en oberoende spårningsplattform som sammanställer tillgängliga transportörshändelser och inte hanterar transporten av försändelsen. |
Snabbt svar
För att spåra en Logsoeasy-försändelse kopierar du spårningsidentifieraren från säljarens meddelande om att försändelsen skickats, etikett, kvitto eller orderportal och anger den på Logsoeasy:s officiella webbplats eller i 17TRACK. Om inget resultat visas bör du först ta bort mellanslag och skiljetecken, kontrollera varje tecken, bekräfta att du använder ett spårningsnummer och inte ett ordernummer samt fråga avsändaren om paketet har fått sin första fysiska skanning.
Så spårar du Logsoeasy-paket
Den officiella vägen är det lämpliga förstahandsvalet för transportörsspecifika instruktioner. 17TRACK är användbart när ett paket passerar mellan flera transportörer eller när transportören för sista leveranssträckan ännu inte är uppenbar.
| Spårningsväg | Rekommenderad åtgärd |
|---|---|
| Officiell Logsoeasy-väg | Öppna den officiella webbplatsen, hitta dess spårningsfunktion, ange försändelseidentifieraren och spara resultatsidan eller händelsehistoriken. |
| 17TRACK-väg | Öppna 17TRACK, ange identifieraren, granska den automatiska transportörsidentifieringen och jämför den senaste händelsen med säljarens information om att försändelsen skickats. |
| Ingen användbar identifierare | Kontakta säljaren eller avsändaren. Ett ordernummer, fakturanummer, referensnummer, etikett nummer eller nummer på en leveransavisering kanske inte går att söka efter som ett spårningsnummer för ett paket. |
- Kopiera hela identifieraren utan att lägga till ordernumret.
- Prova den officiella vägen och 17TRACK separat.
- Kontrollera om etiketten har skapats men paketet ännu inte har tagits emot.
- För en internationell försändelse bör du behålla både den ursprungliga identifieraren och eventuell identifierare för destinationslandet som visas senare.
- Be avsändaren att öppna en transportörsförfrågan när försändelseregistret tillhör avsändaren.
Format och exempel på spårningsnummer
Formatet för ett Logsoeasy-spårningsnummer bör hämtas från de faktiska fraktuppgifterna och inte härledas från ett prefix. Använd följande åtskillnader när du avgör vilken identifierare du ska ange.
Format för spårningsnummer
| Identifierarfamilj | Normaliserat mönster | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Paketidentifierare utfärdad av transportören | Använd exakt de bokstäver och siffror som angetts för försändelsen; ett maskerat exempel är TRACK #### ####. | ||||||||||
Visa alla detaljer för paketidentifierare utfärdade av transportören
| |||||||||||
| Postidentifierare enligt S10 | Två bokstäver, åtta serienummer siffror, en kontrollsiffra och en landskod med två bokstäver, visad i maskerad form som AA #### #### # ZZ. | ||||||||||
Visa alla detaljer för postidentifierare enligt S10
| |||||||||||
| Order- eller referens-ID från säljaren | Ett säljarbestämt värde som ORDER #### eller REF ####; det är inte nödvändigtvis en transportidentifierare. | ||||||||||
| Identifierare för sista transportsträckan | En destinationspartner kan skapa en andra identifierare efter överlämningen; behåll båda värdena. | ||||||||||
Spårningsstatusar och deras betydelser
Formuleringar för spårningsstatus varierar mellan olika system. Den viktiga skillnaden är om händelsen representerar elektronisk förberedelse, fysisk besittning, tullhantering, leverans eller ett undantag.
Snabböversikt över status
| Status | Vad det betyder | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etikett skapad / före leverans | Elektroniska försändelseuppgifter finns; fysisk mottagning kan ännu inte ha skett. | ||||||||
Visa alla detaljer för statusen före leverans
| |||||||||
| Mottagen / under transport | En transportpart har registrerat mottagandet och försändelsen rör sig genom nätverket. | ||||||||
| Tull eller överlämning | Försändelsen granskas av tullen eller överförs mellan transportparter; ankomst till en anläggning är inget bevis på tullklarering. | ||||||||
| Ute för leverans | Aktören för leverans i sista ledet har tilldelat försändelsen en leveransrutt. | ||||||||
| Levererad | En leveranshändelse har registrerats; kontrollera leveransplatsen och leveransbeviset om försändelsen saknas. | ||||||||
| Undantag eller retur | Ett problem med leverans, adress, tull, skada eller rutt kräver granskning av avsändaren, mottagaren eller ansvarig transportör. | ||||||||
Tjänster och leveranstider
En leveransprognos beror på ursprung, destination, vald tjänst, mottagningstid, adressens kvalitet, driftstörningar, överlämningar mellan partner och tull. En uppskattning på en spårningssida är inte automatiskt ett garanterat leveransåtagande.
Jämförelse av tjänster
| Tjänstekategori | Bäst användningsområde | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Inrikes pakettjänst | Försändelser som transporteras inom leverantörens inhemska nätverk. | ||||||||||
Visa alla detaljer för inrikes pakettjänst
| |||||||||||
| Internationell pakettjänst | Gränsöverskridande försändelser som kräver samordning av export, import och leverans i sista ledet. | ||||||||||
| Express- eller prioriterad tjänst | Tidskänsliga försändelser när bokningsuppgifterna anger en express- eller prioriterad produkt. | ||||||||||
| Ekonomi- eller uppskjuten tjänst | Lägre prioriterade försändelser där den valda tjänsten tillåter ett bredare leveransintervall. | ||||||||||
Leveranstid
| Försändelsens status | Praktisk vägledning om tidsåtgång |
|---|---|
| Före fysisk mottagning | Leveransklockan kanske inte har startat eftersom en etikett eller ett elektroniskt förhandsmeddelande inte är en mottagningsskanning. |
| Inrikes transport | Använd den tjänstespecifika uppskattning som visas av säljaren eller i den officiella spårningsinformationen, och ta hänsyn till helger, helgdagar, avlägsna områden och nätverksstörningar. |
| Gränsöverskridande transport | Ta hänsyn till exporthantering, linjetransport, importtull, skattehantering, överlämning och leverans på destinationen. |
Leveranstider i destinationslandet
| Destinationsland eller -region | Planeringsvägledning | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| USA, Kanada, Storbritannien, Europeiska unionen, Australien eller annan internationell destination | Använd den officiella uppskattningen för den bokade tjänsten och spårningsinformationen för destinationen; ett tillförlitligt land-för-land-schema från Logsoeasy kräver exakta uppgifter om produkt, ursprung, destination och överlämning. | ||||||||||
Visa alla detaljer för leveransplanering på destinationen
| |||||||||||
Vanliga spårningsproblem och lösningar
Problem och lösning
| Problem eller visad status | Kontrollera först och vidta omedelbara åtgärder | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ogiltigt nummer | Kontrollera tecken, mellanslag, bindestreck och om värdet är ett order- eller referensnummer; be avsändaren om transportörens spårningsnummer. | ||||||
Visa alla uppgifter för ett ogiltigt nummer
| |||||||
| Ingen förflyttning efter att etiketten skapats | Vänta på information om fysisk inlämning och fråga avsändaren om paketet har överlämnats. | ||||||
| Lång lucka i spårningen eller fastnat under transport | Jämför platsen för den senaste skanningen med den förväntade rutten, ta hänsyn till helger och överlämningar och be sedan avsändaren att öppna en förfrågan enligt gällande tjänstevillkor. | ||||||
| Tullhåll | Gå igenom meddelanden från destinationslandets tull, tillhandahåll begärda dokument och betala endast fastställda avgifter via en autentiserad officiell kanal. | ||||||
| Leveransavvikelse eller misslyckat försök | Kontrollera adressen, aviseringen, leveransanvisningarna och de lokala transportörsalternativen; mottagaren kan behöva ordna ny leverans eller upphämtning. | ||||||
| Levererad men inte mottagen | Kontrollera entrén, brevlådan, säker plats, hushållsmedlemmar, receptionen och grannarna; begär sedan leveransbevis och kontakta säljaren. | ||||||
| Förlorat eller skadat paket | Fotografera emballaget och innehållet, spara allt material och låt den behöriga kravställaren inleda en förfrågan eller skadeanmälan hos transportören. | ||||||
| Returneras till avsändaren | Fråga varför returen utlöstes och samordna adresskorrigering eller ny försändelse med avsändaren. | ||||||
Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer
För en gränsöverskridande försändelse är en elektronisk föravisering, fysisk exportförvaring, tullhantering, mottagande i destinationslandet och slutleverans separata händelser. En skanning i destinationslandet bevisar inte i sig att tullen har frigett försändelsen.
| Steg | Typisk tolkning | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bokning och mottagande på avsändningsorten | Avsändaren skapar försändelseuppgifter och en transportpart på avsändningsorten registrerar att den tagit emot försändelsen. | ||||||||
Visa alla uppgifter för mottagande på avsändningsorten
| |||||||||
| Export och huvudtransport | Paketet passerar exportkontroll, transportarrangemang och internationell transport. | ||||||||
| Importtull | Myndigheter eller deras utsedda tullombud bedömer deklarationen och kan begära uppgifter eller betalning av avgifter. | ||||||||
| Överlämning till partner och sista leveranssträckan | Elektroniska uppgifter, fysisk besittning och den första mottagande skanningen kan ske vid olika tidpunkter; ansvaret följer den senaste händelsen som gäller fysisk förvaring. | ||||||||
| Leverans, upphämtning eller retur | Leveransparten på destinationsorten slutför leveransen, erbjuder en tillgänglig upphämtningsmöjlighet eller registrerar en avvikelse och retur. | ||||||||
Leveranshantering och alternativ efter att försändelsen skickats
| Alternativ | Handlingsvägledning |
|---|---|
| Adresskorrigering | Avsändaren bör begära ändringar via bokningskanalen; mottagaren bör kontakta den lokala leveransansvariga parten när ett leveransförsök redan har registrerats. |
| Ny leverans eller upphämtning | Följ leveransavin eller de officiella spårningsinstruktionerna; möjligheten beror på försändelsens status och destinationens service. |
| Leveransbevis | Begär leveransregistreringen från den ansvariga transportören eller säljaren när en leveransskanning inte stämmer överens med mottagandet. |
Försvunna eller skadade försändelser, reklamationer, försäkring och återbetalningar
En spårningsförfrågan frågar var en försändelse befinner sig; en efterlysning undersöker utebliven leverans; ett krav begär ersättning enligt tillämpliga transportvillkor; och en återbetalning från säljaren är ett separat beslut från säljarens sida.
| Process | Används när | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Förfrågan till transportören | Spårningshistoriken behöver förtydligas eller en försändelse verkar försenad. | ||||||
Visa alla detaljer för en förfrågan till transportören
| |||||||
| Krav vid skada eller förlust | Försändelsen är förlorad, skadad eller saknar innehåll och tjänstevillkoren tillåter ett krav. | ||||||
| Återbetalning från säljaren | Köparen begär en lösning för köpet från säljaren eller marknadsplatsen; 17TRACK kan inte godkänna den. | ||||||
Fraktbegränsningar och särskild hantering
| Kategori | Hanteringsvägledning |
|---|---|
| Farligt gods och batterier | Kontrollera transportörens och destinationens aktuella regler före bokning; felaktiga deklarationer kan leda till avvisning, försening eller retur. |
| Vätskor, lättfördärvliga varor och temperaturkänsligt gods | Förpackning och ruttens behörighet måste verifieras för den valda tjänsten. |
| Förbjudna eller begränsade varor | Använd de aktuella officiella fraktreglerna och importkraven i destinationslandet i stället för att förlita dig på en generell lista. |
Kundtjänst
| Kanal | Bäst användningsområde |
|---|---|
| Officiell webbplats | Öppna Logsoeasy officiella webbplats för den aktuella spårnings- och supportvägen. |
| Avsändare eller marknadsplats | Använd denna väg för saknade nummer, adresskorrigeringar, återbetalningar och krav när avsändaren kontrollerar fraktkontot. |
| Leverans på destinationsorten | Använd den lokala transportör som visas i den senaste överlämningshändelsen för leveransförsök, upphämtning eller problem där försändelsen är markerad som levererad men saknas. |
Förbered spårningsnumret, avsändarens och mottagarens uppgifter, inlämningsdatum, tjänstens namn, senaste skanning, leveransadress, innehållsbeskrivning, deklarerat värde och fotografier av skadan innan ärendet eskaleras.
Spårning för e-handel och företag
Säljare bör skilja på transportörens egen utvecklartjänst och en plattform för flera transportörer. Ett affärsflöde kan normalisera händelser, övervaka avvikelser och skicka kundaviseringar endast när den underliggande leverantören tillhandahåller en användbar händelse.
Jämförelse av utvecklargränssnitt/API:er
| Alternativ | Leverantör | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Officiell transportörsintegration | Logsoeasy | ||||||||||
Visa alla detaljer för den officiella transportörsintegrationen
| |||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
Visa alla detaljer för 17TRACK API
| |||||||||||
Vanliga frågor
Grundläggande vanliga frågor
Ange spårningsnumret på den officiella Logsoeasy-webbplatsen eller spåra det med 17TRACK för att se tillgängliga försändelsehändelser.
Leta i säljarens utskicksmail, orderportal, paketetikett, kvitto eller leveransavisering. Fråga avsändaren om inget av detta visar en transportidentifierare.
Den exakta strukturen beror på försändelseposten, så använd hela värdet som avsändaren har angett i stället för att dra slutsatser om tjänsten utifrån ett prefix.
En första händelse kan visas efter elektronisk föravisering eller efter fysisk mottagning. Att etiketten har skapats bevisar inte i sig att Logsoeasy har tagit emot paketet.
Ett avbrott i skanningen kan inträffa mellan anläggningar, under ett överlämnande till en partner, under helger eller vid tullhantering. Be avsändaren undersöka saken när fördröjningen överskrider den tillämpliga förväntade leveranstiden.
Leveranstiden beror på den valda tjänsten, avsändningsort, destination, adress, driftsförhållanden och tullhantering. Använd den försändelsespecifika uppskattningen i stället för ett generellt löfte.
Läs undantagsmeddelandet eller aviseringen, kontrollera adressen och följ den officiella instruktionen för omleverans eller upphämtning som visas för försändelsen.
Kontrollera alla leveransplatser, hushållsmedlemmar, receptionspersonal och grannar. Begär sedan leveransbevis och kontakta säljaren.
Spara förpackningen, fotografera skadan, samla bevis på värdet och låt den behöriga avsändaren eller kontoinnehavaren inleda den tillämpliga transportörsundersökningen eller reklamationen.
Använd den aktuella kontakt- eller spårningsvägen på den officiella Logsoeasy-webbplatsen och ange hela spårningsnumret samt den senaste skanningen.
Vanliga frågor för experter
Nej. En etikett eller elektronisk föravisering bevisar att försändelsedata har skapats, medan en fysisk mottagningsskanning visar att försändelsen har övergått i en transportparts förvar.
17TRACK kan visa den senast tillgängliga transportörshändelsen, men vem som har hand om försändelsen bör tolkas utifrån händelsens formulering och den fysiska skanningen, inte enbart utifrån varumärket.
Ja, en partner på destinationsorten kan skapa eller visa en annan identifierare efter överlämnandet. Spara det ursprungliga numret och eventuella länkade destinationsnummer tillsammans.
Nej. Ankomst, inspektion, begäran om dokument, bedömning och frigivning är olika tullhändelser, och spårningsposten bör läsas i enlighet med detta.
Företag kan använda 17TRACK API för spårning av flera stödda transportörer eller ett godkänt Logsoeasy-gränssnitt när aktuell transportörsdokumentation tillhandahåller ett sådant.
Lagra den ursprungliga identifieraren, den identifierade transportören, händelsens tidsstämpel, plats, statuskategori, rå händelsetext och identifieraren för sista transportsträckan separat, så att överlämnanden förblir spårbara.
Spårnings-API
// 1. Current public official Logsoeasy tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the supported Logsoeasy carrier code in current 17TRACK materials
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Källor och referenser
- Logsoeasy officiella webbplats. Logsoeasy
- 17TRACK officiella spårningsplattform. 17TRACK
- 17TRACK API-dokumentation. 17TRACK
17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till Logsoeasy.
Spåra ditt paket
Global expresstjänst för paketspårning
