logsoeasy ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit logsoeasy për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://www.logsoeasy.com/

Gjurmo

Rreth Logsoeasy

Logsoeasy është identiteti i transportuesit i dhënë për këtë udhëzues gjurmimi. Përdorni dokumentacionin e dërgesës dhe faqen zyrtare të Logsoeasy për të përcaktuar shërbimin, rajonin e operimit dhe palën përgjegjëse për skanimin fizik më të fundit.

Fusha	Informacioni i verifikuar i faqes
Emri i shfaqur i transportuesit	Logsoeasy
Faqja zyrtare e internetit	https://www.logsoeasy.com/
Identiteti i gjurmimit	Vendosni identifikuesin e dërgesës të dhënë nga dërguesi ose shitësi; transportuesi i shfaqur mund të ndryshojë gjatë një transferimi te një partner.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportit

Entiteti	Përmbledhje e marrëdhënies
Logsoeasy	Logsoeasy është identiteti i transportuesit i zgjedhur për këtë faqe dhe duhet të përputhet me të dhënat e transportit.
Identifikuesi i dërgesës	Identifikuesi mund të jetë lëshuar nga Logsoeasy, një tregtar, një transportues i origjinës ose një partner i dorëzimit në miljen e fundit; vetëm kërkimi i suksesshëm nuk përcakton se kush e ka lëshuar atë.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mbledh ngjarjet e disponueshme të transportuesve dhe nuk e operon dërgesën.

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar një dërgesë të Logsoeasy, kopjoni identifikuesin e gjurmimit nga mesazhi i dërgimit të shitësit, etiketa, fatura ose portali i porosisë dhe vendoseni në faqen zyrtare të internetit të Logsoeasy ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht hiqni hapësirat dhe shenjat e pikësimit, kontrolloni çdo karakter, konfirmoni se po përdorni një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie dhe pyesni dërguesin nëse pakoja ka marrë skanimin e parë fizik.

Këshillë profesionale: 17TRACK mund të shfaqë ngjarje të disponueshme nga shumë palë, por nuk mund të transportojë një pako, të ndryshojë një adresë, të miratojë një rimbursim ose të vendosë për një kërkesë kompensimi.

Si të gjurmoni pakot e Logsoeasy

Rruga zyrtare është zgjedhja e përshtatshme e parë për udhëzimet specifike të transportuesit. 17TRACK është i dobishëm kur një pako kalon ndërmjet shumë transportuesve ose kur transportuesi i miljes së fundit nuk është ende i qartë.

Rruga e gjurmimit	Veprimi i rekomanduar
Rruga zyrtare e Logsoeasy	Hapni faqen zyrtare të internetit, gjeni funksionin e gjurmimit, vendosni identifikuesin e dërgesës dhe ruani faqen e rezultatit ose historikun e ngjarjeve.
Rruga e 17TRACK	Hapni 17TRACK, vendosni identifikuesin, shqyrtoni zbulimin automatik të transportuesit dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me informacionin e dërgimit të shitësit.
Nuk ka identifikues të përdorshëm	Kontaktoni shitësin ose dërguesin. Një numër porosie, numër fature, numër reference, numër etikete ose numër njoftimi dorëzimi mund të mos jetë i kërkueshëm si numër gjurmimi i një pakoje.

Kopjoni identifikuesin e plotë pa shtuar numrin e porosisë.
Provoni veçmas rrugën zyrtare dhe 17TRACK.
Kontrolloni nëse etiketa është krijuar, por pakoja ende nuk është pranuar.
Për një dërgesë ndërkombëtare, ruani si identifikuesin origjinal, ashtu edhe çdo identifikues të vendit të destinacionit që shfaqet më vonë.
Kërkojini dërguesit të hapë një kërkesë te transportuesi kur të dhënat e dërgesës i përkasin dërguesit.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Formati i një numri gjurmimi të Logsoeasy duhet të merret nga të dhënat aktuale të transportit dhe jo të nxirret nga një prefiks. Përdorni dallimet e mëposhtme kur vendosni se cilin identifikues të dërgoni.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Identifikues i parcelës i lëshuar nga transportuesi

Përdorni shkronjat dhe shifrat e sakta të dhëna për dërgesën; një shembull i redaktuar është TRACK #### ####.

Shihni të gjitha detajet për identifikuesit e parcelave të lëshuar nga transportuesi

Gjatësia dhe struktura	Përdorni gjatësinë e dokumentuar kur të dhënat e dërgesës e ofrojnë atë. Mos supozoni se një prefiks i përbashkët identifikon një shërbim të caktuar.
Lëshuar nga	Identifikuesi mund të krijohet nga ofruesi i transportit ose platforma e tij e rezervimeve.
Vendndodhja e përdoruesit	Konsumatorët zakonisht e shohin atë në një email njoftimi për dërgesën, në portalin e shitësit, në etiketën e parcelës ose në faturë.
Fusha e gjurmimit	Ngjarjet mund të fillojnë me njoftimin elektronik paraprak dhe të bëhen më të besueshme pas pranimit fizik.
Kujdes	Hapësirat dhe vizat mund të jenë karaktere të paraqitjes; dërgoni vlerën e normalizuar nëse gjurmuesi e refuzon formatimin.

Identifikuesi postar S10

Dy shkronja, tetë shifra të serisë, një shifër kontrolli dhe një kod shteti me dy shkronja, të paraqitura në formë të redaktuar si AA #### #### # ZZ.

Shihni të gjitha detajet për identifikuesit postarë S10

Lëshuar nga	Operatori postar i origjinës zakonisht cakton identifikuesin S10.
Përdorimi tipik	Parcelat postare ndërkombëtare, dërgesat e regjistruara ose shërbimet postare të shpejta mund ta përdorin këtë strukturë.
Kuptimi i dorëzimit	Një operator postar i destinacionit mund të vazhdojë të shfaqë numrin origjinal pas importimit; kjo nuk do të thotë se e ka lëshuar operatori i destinacionit.
Fusha e gjurmimit	Shikueshmëria varet nga shkëmbimi elektronik dhe skanimet e kryera nga secili operator pjesëmarrës.
Kujdes	Një model S10 që duket i vlefshëm nuk provon një shërbim ose datë të caktuar dorëzimi.

ID-ja e porosisë ose referencës së tregtarit

Një vlerë e përcaktuar nga shitësi, si ORDER #### ose REF ####; nuk është domosdoshmërisht identifikues transporti.

Identifikuesi i miljes së fundit

Një partner i destinacionit mund të krijojë një identifikues të dytë pas dorëzimit; ruajini të dyja vlerat.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Formulimi i statusit të gjurmimit ndryshon sipas sistemit. Dallimi kryesor është nëse ngjarja përfaqëson përgatitjen elektronike, marrjen fizike në ngarkim, përpunimin doganor, dorëzimin ose një përjashtim.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi

Çfarë do të thotë

Etiketa u krijua / para dërgesës

Ekzistojnë të dhënat elektronike të dërgesës; pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur.

Shihni të gjitha detajet për statusin para dërgesës

Faza e ciklit	Para dërgesës.
Pala përgjegjëse	Dërguesi, tregtari ose pala fillestare logjistike po organizon dorëzimin fizik.
Çfarë ndodh më pas	Një skanim pranimi ose grumbullimi duhet të shfaqet pasi parcela të hyjë në kujdesin e transportit.
Veprimi i klientit	Kontrolloni kohën e dërgimit me shitësin përpara se të hapni një ankesë për dorëzimin.

Pranuar / në transport

Një palë transporti ka regjistruar marrjen dhe dërgesa po lëviz përmes rrjetit.

Dogana ose dorëzimi

Dërgesa po shqyrtohet nga dogana ose po transferohet ndërmjet palëve të transportit; mbërritja në një objekt nuk provon lirimin nga dogana.

Në dorëzim

Operatori i dorëzimit të miljes së fundit ia ka caktuar dërgesën një rruge dorëzimi.

Dorëzuar

Është regjistruar një ngjarje dorëzimi; kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit dhe dëshminë e dorëzimit nëse artikulli mungon.

Përjashtim ose kthim

Një problem me dorëzimin, adresën, doganën, dëmtimin ose itinerarin kërkon shqyrtim nga dërguesi, marrësi ose transportuesi përgjegjës.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Vlerësimi i dorëzimit varet nga origjina, destinacioni, shërbimi i zgjedhur, koha e pranimit, cilësia e adresës, ndërprerjet operacionale, dorëzimet te partnerët dhe dogana. Vlerësimi në faqen e gjurmimit nuk është automatikisht një zotim i garantuar për dorëzim.

Krahasimi i shërbimeve

Kategoria e shërbimit

Përdorimi më i përshtatshëm

Shërbim vendas për paketa

Dërgesa që lëvizin brenda rrjetit vendas të ofruesit.

Shikoni të gjitha detajet për shërbimin vendas të pakove

Mbulimi	Konfirmoni zonat e pranueshme të origjinës dhe destinacionit në kontratën e transportit ose në dokumentacionin zyrtar të shërbimit.
Niveli i gjurmimit	Gjurmimi varet nga skanimet e ofruara nga operatorët dhe palët e dorëzimit.
Kushtet	Zbatohen rregullat për peshën, madhësinë, paketimin, adresën dhe orarin përfundimtar të pranimit.
Mbrojtja	Sigurimi, nënshkrimi, kompensimi dhe shërbimet shtesë varen nga produkti dhe kushtet e zgjedhura.
Kufizimi	Mos aplikoni një vlerësim ose garanci të shërbimit ndërkombëtar për një pako vendase.

Shërbim ndërkombëtar për paketa

Dërgesa ndërkufitare që kërkojnë koordinim të eksportit, importit dhe dorëzimit të miljes së fundit.

Shërbim ekspres ose prioritar

Dërgesa me afat të ndjeshëm kur të dhënat e rezervimit identifikojnë një produkt ekspres ose prioritar.

Shërbim ekonomik ose i shtyrë

Dërgesa me përparësi më të ulët, kur shërbimi i zgjedhur lejon një afat më të gjerë dorëzimi.

Koha e dorëzimit

Gjendja e dërgesës	Udhëzime praktike për kohën
Përpara pranimit fizik	Ora e dorëzimit mund të mos ketë filluar, sepse një etiketë ose një njoftim paraprak elektronik nuk është skanim i marrjes në zotërim.
Lëvizje brenda vendit	Përdorni vlerësimin specifik të shërbimit të treguar nga shitësi ose në të dhënat zyrtare të gjurmimit, duke llogaritur fundjavat, festat, zonat e largëta dhe ndërprerjet e rrjetit.
Lëvizje ndërkufitare	Llogaritni përpunimin e eksportit, transportin kryesor, doganën e importit, trajtimin e taksave, dorëzimin te partneri dhe dorëzimin në destinacion.

Kohët e dorëzimit në vendin e destinacionit

Vendi ose rajoni i destinacionit

Udhëzime për planifikimin

Shtetet e Bashkuara, Kanadaja, Mbretëria e Bashkuar, Bashkimi Evropian, Australia ose destinacione të tjera ndërkombëtare

Përdorni vlerësimin zyrtar të shërbimit të rezervuar dhe të dhënat e gjurmimit në destinacion; një program i besueshëm i Logsoeasy sipas vendeve kërkon produktin e saktë, origjinën, destinacionin dhe të dhënat e dorëzimit te partneri.

Shikoni të gjitha detajet për planifikimin e dorëzimit në destinacion

Lloji kryesor i shërbimit	Lexoni emrin e shërbimit në etiketë, konfirmimin e rezervimit ose të dhënat e dërgimit nga shitësi.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mos zëvendësoni vlerësimin zyrtar të dërgesës me një mesatare të industrisë.
Dorëzimi te operatori i miljes së fundit	Identifikoni transportuesin e destinacionit nga ngjarjet më të fundit të gjurmimit ose njoftimi doganor.
Udhëzime doganore	Përgatitni përshkrime të sakta të mallrave, vlerën, informacionin e marrësit dhe çdo dokument tatimor ose importi të kërkuar.
Hendeku kryesor i skanimeve	Dorëzimi elektronik, përpunimi doganor, fundjavat dhe lëvizja midis objekteve mund të krijojnë periudha pa një ngjarje të re publike.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi i shfaqur

Kontrolli i parë dhe veprimi i menjëhershëm

Numër i pavlefshëm

Kontrolloni karakteret, hapësirat, vizat lidhëse dhe nëse vlera është një numër porosie ose reference; kërkojini dërguesit numrin e gjurmimit të transportuesit.

Shikoni të gjitha detajet për një numër të pavlefshëm

Shkaku i mundshëm	Gabim gjatë transkriptimit, etiketë joaktive, përzgjedhje e gabuar e transportuesit ose referencë që nuk lidhet me transportin.
Pika e përshkallëzimit	Përshkallëzojeni te shitësi ose dërguesi kur të dhënat e dërgimit nuk përputhen me numrin e dhënë.
Kontakti përgjegjës	Dërguesi zakonisht ka të dhënat e rezervimit dhe të etiketës që nevojiten për korrigjimin e të dhënave.

Nuk ka lëvizje pas krijimit të etiketës

Prisni informacionin e pranimit fizik dhe pyesni dërguesin nëse pakoja është dorëzuar.

Hendek i gjatë në gjurmim ose ngecje në transit

Krahasoni vendndodhjen e skanimit të fundit me itinerarin e pritshëm, merrni parasysh fundjavat dhe dorëzimet ndërmjet palëve, pastaj kërkojini dërguesit të hapë një kërkesë sipas kushteve të zbatueshme të shërbimit.

Bllokim në doganë

Shqyrtoni mesazhet e doganës së destinacionit, siguroni dokumentet e kërkuara dhe paguani tarifat e vlerësuara vetëm përmes një kanali zyrtar të autentifikuar.

Përjashtim në dorëzim ose përpjekje e dështuar

Kontrolloni adresën, njoftimin, udhëzimet e dorëzimit dhe opsionet e transportuesit lokal; marrësit mund t'i duhet të organizojë ridorëzimin ose tërheqjen.

Dorëzuar, por nuk është marrë

Kontrolloni hyrjen, kutinë postare, vendin e sigurt, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes dhe fqinjët; më pas kërkoni provën e dorëzimit dhe kontaktoni shitësin.

Pako e humbur ose e dëmtuar

Fotografoni paketimin dhe përmbajtjen, ruani të gjitha materialet dhe bëni që kërkuesi i kualifikuar të nisë kërkesën ose pretendimin te transportuesi.

Kthim te dërguesi

Pyesni pse u aktivizua kthimi dhe bashkërendoni korrigjimin e adresës ose ridërgimin me dërguesin.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe transferimet ndërmjet transportuesve

Për një dërgesë ndërkufitare, një ngjarje elektronike njoftimi paraprak, kujdestaria fizike e eksportit, përpunimi doganor, pranimi në destinacion dhe dorëzimi përfundimtar janë ngjarje të ndara. Një skanim në destinacion nuk provon vetvetiu se dogana e ka liruar dërgesën.

Faza

Interpretimi tipik

Rezervimi dhe pranimi në origjinë

Dërguesi krijon të dhënat e dërgesës dhe një palë transportuese në origjinë regjistron marrjen në posedim.

Shikoni të gjitha detajet për pranimin në origjinë

Mbajtësi fizik	Pala e treguar nga skanimi më i fundit i pranimit fizik.
Ngjarje tipike	Pranuar, mbledhur, marrë ose përpunuar në origjinë.
Ndryshimi i numrit	Identifikuesi origjinal mund të vazhdojë të përdoret; një partner mund të krijojë gjithashtu një identifikues të lidhur për miljen e fundit.
Veprimi i klientit	Ruani etiketën, dëftesën dhe të dhënat e dërgimit nga shitësi.

Eksporti dhe transporti kryesor

Pakoja kalon përmes kontrollit të eksportit, organizimeve të transportit dhe transportit ndërkombëtar.

Doganat e importit

Autoritetet ose ndërmjetësi i tyre i caktuar vlerësojnë deklaratën dhe mund të kërkojnë informacion ose pagesa.

Dorëzimi te partneri dhe milja e fundit

Të dhënat elektronike, posedimi fizik dhe skanimi i parë i pranimit mund të ndodhin në kohë të ndryshme; përgjegjësia ndjek ngjarjen më të fundit të kujdestarisë fizike.

Dorëzimi, tërheqja ose kthimi

Pala e dorëzimit në destinacion përfundon dorëzimin, ofron një mundësi të përshtatshme tërheqjeje ose regjistron një përjashtim dhe kthim.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Opsion	Udhëzime për veprimet
Korrigjimi i adresës	Dërguesi duhet të kërkojë ndryshimet përmes kanalit të rezervimit; marrësi duhet të kontaktojë kompaninë lokale të dorëzimit kur tashmë ekziston një përpjekje për dorëzim.
Ridërgimi ose tërheqja	Ndiqni njoftimin e dorëzimit ose udhëzimet zyrtare të gjurmimit; përshtatshmëria varet nga faza e dërgesës dhe shërbimi në destinacion.
Dëshmia e dorëzimit	Kërkoni regjistrin e dorëzimit nga transportuesi përgjegjës ose shitësi kur skanimi i dorëzimit bie në kundërshtim me marrjen e dërgesës.

Pako të humbura, të dëmtuara, kërkesa kompensimi, sigurime dhe rimbursime

Një kërkesë për gjurmim pyet se ku ndodhet një dërgesë; një kërkim për postë të humbur heton mosdorëzimin; një kërkesë për dëmshpërblim synon kompensim sipas kushteve të zbatueshme të transportit; ndërsa rimbursimi nga tregtari është një vendim i veçantë i shitësit.

Procesi

Përdoreni kur

Kërkesë ndaj transportuesit

Historiku i gjurmimit kërkon sqarim ose një dërgesë duket se është vonuar.

Shiko të gjitha detajet për kërkesën ndaj transportuesit

Kush e paraqet	Dërguesi, tregtari ose një mbajtës tjetër i përshtatshëm i llogarisë sipas kushteve të dërgesës.
Dëshmitë	Identifikuesi i gjurmimit, data e postimit, adresat, përshkrimi i përmbajtjes dhe skanimi i fundit.
Rezultati	Kërkim i vendndodhjes, kërkesë për informacion shtesë, konfirmim i dorëzimit ose referim për kërkesë dëmshpërblimi.

Kërkesë për dëmtim ose humbje

Dërgesa ka humbur, është dëmtuar ose i mungon një pjesë e përmbajtjes dhe kushtet e shërbimit lejojnë paraqitjen e një kërkese.

Rimbursimi nga tregtari

Blerësi kërkon një zgjidhje për blerjen nga shitësi ose tregu online; 17TRACK nuk mund ta miratojë atë.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Kategoria	Udhëzime për trajtimin
Mallra të rrezikshme dhe bateri	Kontrolloni rregullat aktuale të transportuesit dhe destinacionit përpara rezervimit; deklarimet e pasakta mund të shkaktojnë refuzim, vonesë ose kthim.
Lëngje, produkte që prishen dhe mallra të ndjeshme ndaj temperaturës	Paketimi dhe përshtatshmëria e itinerarit duhet të verifikohen për shërbimin e zgjedhur.
Mallra të ndaluara ose të kufizuara	Përdorni rregullat zyrtare aktuale të transportit dhe kërkesat e importit të vendit të destinacionit, në vend që të mbështeteni në një listë të përgjithshme.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Përdorimi më i përshtatshëm
Faqja zyrtare e internetit	Hapni faqen zyrtare të Logsoeasy për rrugën aktuale të gjurmimit dhe mbështetjes.
Dërguesi ose tregu online	Përdoreni këtë rrugë për numrat që mungojnë, korrigjimet e adresës, rimbursimet dhe kërkesat për dëmshpërblim kur dërguesi kontrollon llogarinë e transportit.
Transportuesi i dorëzimit në destinacion	Përdorni transportuesin lokal të shfaqur në ngjarjen më të fundit të dorëzimit për përpjekje dorëzimi, tërheqje ose çështje kur dërgesa shënohet si e dorëzuar, por mungon.

Përgatitni numrin e gjurmimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, datën e postimit, emrin e shërbimit, skanimin e fundit, adresën e dorëzimit, përshkrimin e përmbajtjes, vlerën e deklaruar dhe fotografitë e dëmit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Tregtarët duhet të dallojnë shërbimin e vetë transportuesit për zhvilluesit nga një platformë me shumë transportues. Një rrjedhë pune biznesi mund të standardizojë ngjarjet, të monitorojë përjashtimet dhe të dërgojë njoftime për klientët vetëm kur ofruesi bazë furnizon një ngjarje të përdorshme.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsion

Ofruesi

Integrimi zyrtar i transportuesit

Logsoeasy

Shiko të gjitha detajet për integrimin zyrtar të transportuesit

Mbulimi i transportuesit	Dërgesat e Logsoeasy në sistemet e vetë transportuesit.
Përdorimi kryesor	Përdoreni kur biznesi ka një llogari të miratuar te transportuesi dhe dokumentacion zyrtar aktual.
Autentikimi	Ndiqni kredencialet, titujt dhe rregullat e aksesit në dokumentacionin zyrtar aktual për zhvilluesit.
Aftësitë e gjurmimit, grupeve dhe webhook-eve	Zbatoni vetëm aftësitë e dokumentuara për llogarinë dhe ndërfaqen aktive.
Shënim për migrimin	Kontrolloni dokumentacionin aktual për ndryshimet në ndërfaqe përpara se të vendosni në përdorim një shembull të vjetër.

API-ja e 17TRACK

17TRACK

Shikoni të gjitha detajet për API-në e 17TRACK

Mbulimi i transportuesit	Gjurmim për shumë transportues, kur 17TRACK mbështet transportuesin dhe identifikuesin e dërguar.
Përdorimi kryesor	Centralizoni gjurmimin për dyqanet, platformat e tregjeve dhe portofolat me transportues të përzier.
Autentikimi	Përdorni një titull 17token siç specifikohet në dokumentacionin aktual të API-së.
Aftësitë e gjurmimit, grupeve dhe webhook-eve	Përdorni rrjedhën e dokumentuar të regjistrimit dhe gjurmimit pasues.
Shënim për migrimin	Vërtetoni versionin aktual të API-së dhe kodin e transportuesit përpara përdorimit në prodhim.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time Logsoeasy?

Vendosni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të internetit të Logsoeasy ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Logsoeasy?

Kërkojeni në emailin e dërgimit nga shitësi, portalin e porosive, etiketën e pakos, faturën ose njoftimin e dorëzimit; pyesni dërguesin nëse asnjëra prej tyre nuk shfaq një identifikues transporti.

3. Si duket një numër gjurmimi i Logsoeasy?

Struktura e saktë varet nga të dhënat e dërgesës, ndaj përdorni vlerën e plotë të dhënë nga dërguesi në vend që të përcaktoni shërbimin nga një prefiks.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të Logsoeasy?

Ngjarja e parë mund të shfaqet pas njoftimit elektronik paraprak ose pas pranimit fizik; krijimi i etiketës vetëm nuk dëshmon se Logsoeasy e ka marrë pakon.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Logsoeasy?

Një ndërprerje në skanime mund të ndodhë ndërmjet objekteve, gjatë dorëzimit te një partner, gjatë fundjavave ose gjatë përpunimit doganor; kërkojini dërguesit të hetojë kur vonesa tejkalon pritshmërinë e zbatueshme të shërbimit.

6. Sa zgjat dorëzimi i Logsoeasy?

Koha e dorëzimit varet nga shërbimi i zgjedhur, origjina, destinacioni, adresa, kushtet e funksionimit dhe dogana; përdorni vlerësimin specifik për dërgesën në vend të një premtimi të përgjithshëm.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi në dorëzimin e Logsoeasy?

Lexoni përjashtimin ose njoftimin, verifikoni adresën dhe ndiqni udhëzimin zyrtar për ridorëzim ose tërheqje të shfaqur për dërgesën.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Logsoeasy tregon se është dorëzuar, por nuk e kam marrë pakon?

Kontrolloni të gjitha vendet e dorëzimit, anëtarët e familjes, stafin e pritjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni shitësin.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të Logsoeasy?

Ruani paketimin, fotografoni dëmtimin, mblidhni dëshmi të vlerës dhe bëni që dërguesi ose mbajtësi i llogarisë i kualifikuar të nisë hetimin ose kërkesën përkatëse te transportuesi.

10. Si mund të kontaktoj Logsoeasy për një dërgesë?

Përdorni rrugën aktuale të kontaktit ose gjurmimit në faqen zyrtare të internetit të Logsoeasy dhe jepni numrin e plotë të gjurmimit dhe skanimin e fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A dëshmon një etiketë Logsoeasy se pakoja është në transport?

Jo. Një etiketë ose ngjarje elektronike e njoftimit paraprak dëshmon se të dhënat e dërgesës janë krijuar, ndërsa një skanim i pranimit fizik tregon hyrjen në kujdestarinë e një pale transporti.

12. A mund ta identifikojë 17TRACK palën që aktualisht mban një dërgesë Logsoeasy?

17TRACK mund të shfaqë ngjarjen më të fundit të disponueshme nga transportuesi, por kujdestaria duhet të interpretohet nga formulimi i ngjarjes dhe skanimi fizik, jo vetëm nga emri i markës.

13. A mund të marrë një dërgesë Logsoeasy një numër të dytë gjurmimi për miljen e fundit?

Po, një partner në destinacion mund të krijojë ose të shfaqë një identifikues tjetër pas dorëzimit; mbajeni numrin origjinal dhe çdo numër të lidhur të destinacionit së bashku.

14. A do të thotë mbërritja në doganë se një dërgesë Logsoeasy është liruar?

Jo. Mbërritja, inspektimi, kërkesat për dokumente, vlerësimi dhe lirimi janë ngjarje të ndryshme doganore dhe të dhënat e gjurmimit duhet të lexohen në përputhje me rrethanat.

15. A mund t'i gjurmojnë bizneset dërgesat Logsoeasy përmes një API-je?

Bizneset mund të përdorin API-në e 17TRACK për gjurmim të mbështetur me shumë transportues ose një ndërfaqe të miratuar të Logsoeasy kur dokumentacioni aktual i transportuesit ofron një të tillë.

16. Çfarë informacioni duhet të normalizojë një biznes për ngjarjet e Logsoeasy?

Ruani veçmas identifikuesin origjinal, transportuesin e zbuluar, vulën kohore të ngjarjes, vendndodhjen, kategorinë e statusit, tekstin e papërpunuar të ngjarjes dhe identifikuesin e miljes së fundit, në mënyrë që dorëzimet të mbeten të auditueshme.

API-ja e gjurmimit

// 1. Current public official Logsoeasy tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the supported Logsoeasy carrier code in current 17TRACK materials
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]