logsoeasy Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo logsoeasy a skontrolujte najnovší stav zásielky.

http://www.logsoeasy.com/

Sledovať

O Logsoeasy

Logsoeasy je identita dopravcu uvedená v tejto príručke sledovania. Pomocou dokumentácie k zásielke a oficiálnej webovej stránky Logsoeasy určte službu, prevádzkový región a subjekt zodpovedný za najnovší fyzický sken.

Pole	Overené informácie zo stránky
Zobrazený názov dopravcu	Logsoeasy
Oficiálna webová stránka	https://www.logsoeasy.com/
Identita sledovania	Zadajte identifikátor zásielky poskytnutý odosielateľom alebo predajcom; zobrazený dopravca sa môže počas odovzdania partnerskému dopravcovi zmeniť.

Vzťahy medzi subjektmi dopravcov

Subjekt	Zhrnutie vzťahu
Logsoeasy	Logsoeasy je identita dopravcu vybraná pre túto stránku a mala by sa porovnať s prepravným záznamom.
Identifikátor zásielky	Identifikátor môže byť vydaný spoločnosťou Logsoeasy, obchodníkom, dopravcom v mieste odoslania alebo partnerom pre doručenie na poslednom úseku; samotné úspešné vyhľadanie nepotvrdzuje, kto ho vydal.
17TRACK	17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie, ktorá zhromažďuje dostupné udalosti od dopravcov a zásielku neprevádzkuje.

Rýchla odpoveď

Ak chcete sledovať zásielku Logsoeasy, skopírujte identifikátor sledovania zo správy predajcu o odoslaní, zo štítku, potvrdenky alebo objednávkového portálu a zadajte ho na oficiálnej webovej stránke Logsoeasy alebo v 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv odstráňte medzery a interpunkciu, skontrolujte každý znak, overte, či používate sledovacie číslo, a nie číslo objednávky, a opýtajte sa odosielateľa, či zásielka už prešla prvým fyzickým skenom.

Tip: 17TRACK môže zobrazovať dostupné udalosti od viacerých subjektov, ale nemôže prepravovať zásielku, meniť adresu, schvaľovať refundáciu ani rozhodovať o reklamácii.

Ako sledovať zásielky Logsoeasy

Oficiálna cesta je vhodnou prvou voľbou pre pokyny špecifické pre dopravcu. 17TRACK je užitočný, keď zásielka prechádza medzi viacerými dopravcami alebo keď ešte nie je jasné, ktorý dopravca zabezpečuje doručenie na poslednom úseku.

Spôsob sledovania	Odporúčaná akcia
Oficiálna cesta Logsoeasy	Otvorte oficiálnu webovú stránku, nájdite funkciu sledovania, zadajte identifikátor zásielky a uchovajte stránku s výsledkom alebo históriu udalostí.
Cesta cez 17TRACK	Otvorte 17TRACK, zadajte identifikátor, skontrolujte automatickú detekciu dopravcu a porovnajte najnovšiu udalosť s informáciami predajcu o odoslaní.
Žiadny použiteľný identifikátor	Kontaktujte predajcu alebo odosielateľa. Číslo objednávky, číslo faktúry, referenčné číslo, číslo štítku alebo číslo oznámenia o doručení nemusí byť možné vyhľadať ako sledovacie číslo zásielky.

Skopírujte celý identifikátor bez pridania čísla objednávky.
Vyskúšajte oficiálnu cestu a 17TRACK samostatne.
Skontrolujte, či bol vytvorený štítok, ale zásielka ešte nebola prijatá.
Pri medzinárodnej zásielke si uchovajte pôvodný identifikátor aj identifikátor cieľovej krajiny, ktorý sa zobrazí neskôr.
Požiadajte odosielateľa, aby otvoril dopyt u dopravcu, keď záznam o zásielke patrí odosielateľovi.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Formát sledovacieho čísla Logsoeasy by mal vychádzať zo skutočného záznamu o preprave, nie z odhadu podľa predpony. Pri rozhodovaní, ktorý identifikátor odoslať, použite nasledujúce rozlíšenia.

Formát čísla zásielky

Rodina identifikátorov

Normalizovaný formát

Identifikátor balíka pridelený prepravcom

Použite presné písmená a číslice uvedené pre zásielku; redigovaný príklad je TRACK #### ####.

Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch balíkov pridelených prepravcom

Dĺžka a štruktúra	Ak záznam o zásielke uvádza dĺžku, použite zdokumentovanú dĺžku. Nepredpokladajte, že spoločný prefix označuje konkrétnu službu.
Pridelený spoločnosťou	Identifikátor môže vytvoriť poskytovateľ prepravy alebo jeho rezervačná platforma.
Miesto, kde ho používateľ nájde	Spotrebitelia ho zvyčajne nájdu v e-maile o odoslaní, na portáli predajcu, štítku balíka alebo účtenke.
Rozsah sledovania	Udalosti sa môžu začať elektronickým predbežným avízom a po fyzickom prevzatí sa stať spoľahlivejšími.
Upozornenie	Medzery a spojovníky môžu byť len formátovacími znakmi; ak sledovač odmietne formátovanie, odošlite normalizovanú hodnotu.

Poštový identifikátor S10

Dve písmená, osem poradových číslic, jedna kontrolná číslica a dvojpísmenový kód krajiny, v redigovanej podobe AA #### #### # ZZ.

Zobraziť všetky podrobnosti o poštových identifikátoroch S10

Pridelený spoločnosťou	Identifikátor S10 zvyčajne prideľuje poštový operátor krajiny pôvodu.
Typické použitie	Medzinárodné poštové balíky, doporučené zásielky alebo expresné poštové služby môžu používať túto štruktúru.
Význam odovzdania	Poštový operátor v cieľovej krajine môže po dovoze naďalej zobrazovať pôvodné číslo; neznamená to, že ho vydal operátor v cieľovej krajine.
Rozsah sledovania	Viditeľnosť závisí od elektronickej výmeny údajov a skenov vykonaných jednotlivými zúčastnenými operátormi.
Upozornenie	Platný formát S10 na pohľad nedokazuje konkrétnu službu ani dátum doručenia.

Objednávka alebo referenčné ID predajcu

Hodnota definovaná predajcom, napríklad ORDER #### alebo REF ####; nemusí ísť o identifikátor prepravy.

Identifikátor doručenia na poslednom úseku

Partner v cieľovej krajine môže po odovzdaní vytvoriť druhý identifikátor; uchovajte obe hodnoty.

Stavy sledovania a ich význam

Formulácie stavov sledovania sa v jednotlivých systémoch líšia. Kľúčové je rozlíšiť, či udalosť predstavuje elektronickú prípravu, fyzické prevzatie, colné spracovanie, doručenie alebo výnimku.

Rýchly prehľad stavov

Stav

Čo znamená

Štítok vytvorený / pred odoslaním

Elektronické údaje o zásielke existujú; k fyzickému prevzatiu ešte nemuselo dôjsť.

Zobraziť všetky podrobnosti o stave pred odoslaním

Fáza životného cyklu	Pred odoslaním.
Zodpovedná strana	Odosielateľ, predajca alebo počiatočný logistický partner zabezpečuje fyzické odovzdanie.
Čo bude nasledovať	Po vstupe balíka do prepravnej starostlivosti by sa mal zobraziť sken prevzatia alebo vyzdvihnutia.
Krok pre zákazníka	Pred podaním reklamácie týkajúcej sa doručenia si u predajcu overte termín odoslania.

Prevzaté / v preprave

Prepravná strana zaznamenala prevzatie a zásielka sa pohybuje v sieti.

Colné konanie alebo odovzdanie

Zásielku kontroluje colný úrad alebo sa odovzdáva medzi prepravnými stranami; príchod do zariadenia nie je dôkazom prepustenia zásielky colným úradom.

Na doručení

Posledný doručovateľ priradil zásielku na doručovaciu trasu.

Doručené

Bola zaznamenaná udalosť doručenia; ak zásielka chýba, skontrolujte miesto doručenia a potvrdenie o doručení.

Výnimka alebo vrátenie

Problém s doručením, adresou, colným konaním, poškodením alebo smerovaním si vyžaduje preverenie odosielateľom, príjemcom alebo zodpovedným dopravcom.

Služby a dodacie lehoty

Odhad doručenia závisí od miesta odoslania, miesta určenia, zvolenej služby, času prijatia, kvality adresy, prevádzkových obmedzení, odovzdania partnerským dopravcom a colného konania. Odhad na sledovacej stránke nie je automaticky garantovaným záväzkom doručenia.

Porovnanie služieb

Kategória služby

Najvhodnejšie použitie

Vnútroštátna balíková služba

Zásielky prepravované v rámci vnútroštátnej siete poskytovateľa.

Zobraziť všetky podrobnosti o vnútroštátnej balíkovej službe

Pokrytie	Overte oprávnené oblasti odoslania a určenia v prepravnej zmluve alebo v oficiálnej dokumentácii k službe.
Úroveň sledovania	Sledovanie závisí od skenov poskytovaných prevádzkujúcimi a doručovacími stranami.
Podmienky	Platia pravidlá týkajúce sa hmotnosti, rozmerov, balenia, adresy a času uzávierky prijímania.
Ochrana	Poistenie, podpis, náhrada škody a doplnkové služby závisia od zvoleného produktu a podmienok.
Obmedzenie	Na vnútroštátnu zásielku neuplatňujte odhad ani záruku medzinárodnej služby.

Medzinárodná balíková služba

Cezhraničné zásielky vyžadujúce koordináciu vývozu, dovozu a doručenia v poslednej míli.

Expresná alebo prioritná služba

Časovo citlivé zásielky, ak záznam rezervácie identifikuje expresný alebo prioritný produkt.

Ekonomická alebo odložená služba

Zásielky s nižšou prioritou, pri ktorých zvolená služba umožňuje širšie časové okno doručenia.

Čas doručenia

Stav zásielky	Praktické usmernenie k načasovaniu
Pred fyzickým prijatím	Čas doručenia sa ešte nemusel začať počítať, pretože štítok ani elektronické predbežné avízo nie sú skenom potvrdenia prevzatia.
Vnútroštátna preprava	Použite odhad špecifický pre danú službu, ktorý uvádza predajca alebo oficiálny záznam sledovania, a zohľadnite víkendy, sviatky, odľahlé oblasti a narušenia siete.
Cezhraničná preprava	Zohľadnite spracovanie vývozu, diaľkovú prepravu, dovozné colné konanie, vybavenie daní, odovzdanie a doručenie v mieste určenia.

Časy doručenia v krajine určenia

Krajina alebo región určenia

Usmernenie k plánovaniu

Spojené štáty, Kanada, Spojené kráľovstvo, Európska únia, Austrália alebo iné medzinárodné miesto určenia

Použite oficiálny odhad zarezervovanej služby a záznam sledovania v mieste určenia; spoľahlivý plán doručenia Logsoeasy pre jednotlivé krajiny vyžaduje presný produkt, miesto odoslania, miesto určenia a údaje o odovzdaní.

Zobraziť všetky podrobnosti o plánovaní doručenia v mieste určenia

Primárny typ služby	Prečítajte si názov služby na štítku, potvrdení rezervácie alebo zázname predajcu o odoslaní.
Priemerný počet dní doručenia	Nenahrádzajte oficiálny odhad zásielky priemerom v odvetví.
Odovzdanie na poslednej míli	Identifikujte dopravcu v mieste určenia z najnovších udalostí sledovania alebo colného oznámenia.
Colné usmernenie	Pripravte presné opisy komodít, hodnotu, údaje o príjemcovi a všetky požadované daňové alebo dovozné dokumenty.
Hlavná medzera v skenovaní	Elektronické odovzdanie, colné konanie, víkendy a presuny medzi zariadeniami môžu vytvoriť obdobia bez novej verejne dostupnej udalosti.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém a riešenie

Zobrazený problém alebo stav

Najprv skontrolujte a vykonajte okamžitý krok

Neplatné číslo

Skontrolujte znaky, medzery, pomlčky a to, či ide o číslo objednávky alebo referenčné číslo; požiadajte odosielateľa o sledovacie číslo zásielky dopravcu.

Zobraziť všetky podrobnosti o neplatnom čísle

Pravdepodobná príčina	Chyba pri prepise, neaktívny štítok, nesprávny výber dopravcu alebo referencia nesúvisiaca s prepravou.
Bod eskalácie	Kontaktujte predajcu alebo odosielateľa, keď záznam o odoslaní nezodpovedá poskytnutému číslu.
Zodpovedný kontakt	Odosielateľ má zvyčajne údaje o rezervácii a štítku potrebné na opravu záznamu.

Po vytvorení štítku nedošlo k žiadnemu pohybu

Počkajte na informácie o fyzickom prevzatí a opýtajte sa odosielateľa, či bola zásielka odovzdaná.

Dlhá medzera v sledovaní alebo zásielka uviazla v preprave

Porovnajte miesto posledného skenovania s očakávanou trasou, zohľadnite víkendy a odovzdania a potom požiadajte odosielateľa, aby otvoril vyšetrovanie podľa príslušných podmienok služby.

Colné zadržanie

Skontrolujte správy colných orgánov v cieľovej krajine, poskytnite požadované dokumenty a vymerané poplatky uhrádzajte iba prostredníctvom overeného oficiálneho kanála.

Výnimka pri doručení alebo neúspešný pokus o doručenie

Skontrolujte adresu, oznámenie, pokyny na doručenie a možnosti miestneho dopravcu; príjemca možno bude musieť dohodnúť opätovné doručenie alebo vyzdvihnutie.

Doručené, ale neprevzaté

Skontrolujte vchod, poštovú schránku, bezpečné miesto, členov domácnosti, recepciu a susedov; potom požiadajte o potvrdenie doručenia a kontaktujte predajcu.

Stratená alebo poškodená zásielka

Odfoťte obal a obsah, uschovajte všetky materiály a nechajte oprávneného žiadateľa začať vyšetrovanie alebo reklamačné konanie u dopravcu.

Vrátenie odosielateľovi

Opýtajte sa, prečo bolo vrátenie spustené, a dohodnite s odosielateľom opravu adresy alebo opätovné odoslanie.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdávanie medzi dopravcami

Pri cezhraničnej zásielke sú elektronická udalosť predbežného avíza, fyzické prevzatie do exportnej úschovy, colné konanie, prevzatie v cieľovej krajine a konečné doručenie samostatnými udalosťami. Skenovanie v cieľovej krajine samo osebe nepotvrdzuje, že colné orgány zásielku prepustili.

Fáza

Typický výklad

Rezervácia a prevzatie v mieste odoslania

Odosielateľ vytvorí údaje o zásielke a subjekt zabezpečujúci prepravu v mieste odoslania zaznamená jej prevzatie.

Zobraziť všetky podrobnosti o prevzatí v mieste odoslania

Fyzický držiteľ	Subjekt uvedený pri poslednom skenovaní fyzického prevzatia.
Typická udalosť	Prevzaté, vyzdvihnuté, prijaté alebo spracované v mieste odoslania.
Zmena čísla	Pôvodný identifikátor môže zostať v používaní; partner môže tiež vytvoriť prepojený identifikátor pre poslednú míľu.
Krok pre zákazníka	Uschovajte štítok, potvrdenie a záznam predajcu o odoslaní.

Export a hlavná preprava

Zásielka prechádza exportnou kontrolou, zabezpečovaním prepravy a medzinárodnou prepravou.

Dovozné colné konanie

Úrady alebo nimi poverený sprostredkovateľ posúdia colné vyhlásenie a môžu vyžiadať informácie alebo úhradu poplatkov.

Odovzdanie partnerovi a posledná míľa

Elektronické údaje, fyzické držanie a prvé skenovanie pri prijatí sa môžu uskutočniť v rôznych časoch; zodpovednosť sa riadi poslednou udalosťou fyzického držania.

Doručenie, vyzdvihnutie alebo vrátenie

Subjekt zabezpečujúci doručenie v cieľovej krajine dokončí doručenie, ponúkne oprávnenú možnosť vyzdvihnutia alebo zaznamená výnimku a vrátenie.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní

Možnosť	Pokyny k postupu
Oprava adresy	Odosielateľ by mal požiadať o zmeny prostredníctvom kanála, cez ktorý bola zásielka vytvorená; príjemca by mal kontaktovať miestneho doručovateľa, ak už došlo k pokusu o doručenie.
Opätovné doručenie alebo vyzdvihnutie	Postupujte podľa oznámenia o doručení alebo oficiálnych pokynov na sledovanie; možnosť využitia závisí od fázy prepravy a cieľovej doručovacej služby.
Doklad o doručení	Ak sa záznam o doručení nezhoduje s prijatím zásielky, vyžiadajte si záznam o doručení od príslušného dopravcu alebo predajcu.

Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a refundácie

Dopyt na sledovanie zisťuje, kde sa zásielka nachádza; pátranie po nedoručenej zásielke vyšetruje jej nedoručenie; reklamácia sa domáha náhrady podľa príslušných prepravných podmienok a vrátenie peňazí obchodníkom je samostatným rozhodnutím predajcu.

Postup

Použite, keď

Dopyt na dopravcu

História sledovania potrebuje objasnenie alebo sa zásielka javí ako oneskorená.

Zobraziť všetky podrobnosti dopytu na dopravcu

Kto podáva žiadosť	Odosielateľ, obchodník alebo iný oprávnený majiteľ účtu podľa podmienok prepravy.
Dôkazy	Identifikátor sledovania, dátum podania, adresy, opis obsahu a posledný záznam o pohybe.
Výsledok	Zistenie polohy, žiadosť o ďalšie informácie, potvrdenie doručenia alebo postúpenie reklamácie.

Reklamácia poškodenia alebo straty

Zásielka sa stratila, bola poškodená alebo v nej chýba časť obsahu a podmienky služby umožňujú podať reklamáciu.

Vrátenie peňazí obchodníkom

Kupujúci žiada od predajcu alebo trhoviska nápravu v súvislosti s nákupom; 17TRACK ju nemôže schváliť.

Obmedzenia prepravy a špeciálna manipulácia

Kategória	Pokyny na manipuláciu
Nebezpečný tovar a batérie	Pred vytvorením zásielky si overte aktuálne pravidlá dopravcu a cieľovej krajiny; nesprávne deklarácie môžu viesť k odmietnutiu, oneskoreniu alebo vráteniu zásielky.
Kvapaliny, rýchlo sa kaziaci tovar a tovar citlivý na teplotu	Pre vybranú službu je potrebné overiť vhodnosť balenia a trasy.
Zakázaný alebo obmedzený tovar	Použite aktuálne oficiálne pravidlá prepravy a dovozné požiadavky cieľovej krajiny namiesto spoliehania sa na všeobecný zoznam.

Zákaznícky servis

Kanál	Najvhodnejšie použitie
Oficiálna webová stránka	Otvoriť oficiálnu webovú stránku Logsoeasy pre aktuálnu trasu sledovania a podpory.
Odosielateľ alebo trhovisko	Túto trasu použite pri chýbajúcich číslach, opravách adries, vrátení peňazí a reklamáciách, ak odosielateľ spravuje prepravný účet.
Doručovací dopravca v cieľovej oblasti	Pri pokusoch o doručenie, vyzdvihnutí alebo problémoch typu „doručené, ale chýba“ použite miestneho dopravcu uvedeného v najnovšej udalosti odovzdania zásielky.

Pred eskaláciou si pripravte číslo zásielky, údaje o odosielateľovi a príjemcovi, dátum podania, názov služby, posledný záznam o pohybe, doručovaciu adresu, opis obsahu, deklarovanú hodnotu a fotografie poškodenia.

Sledovanie v elektronickom obchode a pre firmy

Obchodníci by mali rozlišovať medzi vlastnou vývojárskou službou dopravcu a platformou pre viacerých dopravcov. Firemný pracovný postup môže zjednotiť udalosti, monitorovať výnimky a odosielať upozornenia zákazníkom iba vtedy, keď príslušný poskytovateľ poskytne použiteľnú udalosť.

Porovnanie vývojárskych riešení/API

Možnosť

Poskytovateľ

Oficiálna integrácia dopravcu

Logsoeasy

Zobraziť všetky podrobnosti oficiálnej integrácie dopravcu

Pokrytie dopravcu	Zásielky Logsoeasy v rámci vlastných systémov dopravcu.
Primárne použitie	Použite, keď má firma schválený účet u dopravcu a aktuálnu oficiálnu dokumentáciu.
Overenie totožnosti	Riaďte sa povereniami, hlavičkami a pravidlami prístupu uvedenými v aktuálnej oficiálnej dokumentácii pre vývojárov.
Možnosti sledovania, dávok a webhookov	Implementujte iba možnosti zdokumentované pre aktívny účet a rozhranie.
Poznámka k migrácii	Pred nasadením staršej ukážky si v aktuálnej dokumentácii overte zmeny rozhrania.

17TRACK API

17TRACK

Zobraziť všetky podrobnosti o 17TRACK API

Pokrytie dopravcu	Sledovanie viacerých prepravcov v prípadoch, keď 17TRACK podporuje zadaného prepravcu a identifikátor.
Primárne použitie	Centralizujte sledovanie zásielok pre obchody, trhoviská a portfóliá s viacerými prepravcami.
Overenie totožnosti	Použite hlavičku 17token podľa špecifikácie v aktuálnej dokumentácii API.
Možnosti sledovania, dávok a webhookov	Použite zdokumentovaný registračný postup a následný pracovný postup sledovania.
Poznámka k migrácii	Pred použitím v produkcii overte aktuálnu verziu API a kód prepravcu.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku Logsoeasy?

Zadajte číslo zásielky na oficiálnej webovej stránke Logsoeasy alebo ju sledujte pomocou 17TRACK, aby ste zobrazili dostupné udalosti prepravy.

2. Kde nájdem číslo zásielky Logsoeasy?

Pozrite si e-mail predajcu o odoslaní, objednávkový portál, štítok zásielky, účtenku alebo oznámenie o doručení; ak žiadny z týchto zdrojov neobsahuje identifikátor prepravy, opýtajte sa odosielateľa.

3. Ako vyzerá číslo zásielky Logsoeasy?

Presná štruktúra závisí od záznamu o zásielke, preto použite úplnú hodnotu dodanú odosielateľom namiesto odhadovania služby podľa prefixu.

4. Kedy sa zobrazí prvá udalosť sledovania Logsoeasy?

Prvá udalosť sa môže zobraziť po elektronickom predbežnom avíze alebo po fyzickom prevzatí; samotné vytvorenie štítku nedokazuje, že Logsoeasy zásielku prijala.

5. Prečo sa moje sledovanie Logsoeasy neaktualizuje?

Medzi prevádzkarňami, počas odovzdávania partnerskému prepravcovi, cez víkendy alebo počas colného spracovania môže dôjsť k prerušeniu skenovania; ak oneskorenie prekročí príslušné očakávanie služby, požiadajte odosielateľa o preverenie.

6. Ako dlho trvá doručenie Logsoeasy?

Čas doručenia závisí od vybranej služby, miesta odoslania, destinácie, adresy, prevádzkových podmienok a colného konania; použite odhad špecifický pre zásielku namiesto všeobecného prísľubu.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení Logsoeasy?

Prečítajte si informácie o výnimke alebo oznámenie, overte adresu a postupujte podľa oficiálnych pokynov na opätovné doručenie alebo vyzdvihnutie uvedených pre danú zásielku.

8. Čo mám urobiť, ak Logsoeasy uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som ju nedostal(a)?

Skontrolujte všetky miesta doručenia, členov domácnosti, pracovníkov recepcie a susedov, potom si vyžiadajte potvrdenie o doručení a kontaktujte predajcu.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku Logsoeasy?

Uschovajte obal, poškodenie odfotografujte, zhromaždite doklady o hodnote a nechajte oprávneného odosielateľa alebo držiteľa účtu začať príslušné vyšetrovanie alebo reklamačné konanie u prepravcu.

10. Ako môžem kontaktovať Logsoeasy ohľadom zásielky?

Použite aktuálny kontaktný kanál alebo spôsob sledovania na oficiálnej webovej stránke Logsoeasy a uveďte úplné číslo zásielky a posledné skenovanie.

Odborné často kladené otázky

11. Dokazuje štítok Logsoeasy, že zásielka je v preprave?

Nie. Štítok alebo udalosť elektronického predbežného avíza dokazuje, že boli vytvorené údaje o zásielke, zatiaľ čo skenovanie fyzického prevzatia znamená vstup do úschovy prepravnej strany.

12. Dokáže 17TRACK identifikovať stranu, ktorá má zásielku Logsoeasy momentálne v držbe?

17TRACK môže zobraziť najnovšiu dostupnú udalosť prepravcu, no držbu treba vyhodnotiť podľa znenia udalosti a fyzického skenovania, nie iba podľa názvu značky.

13. Môže zásielka Logsoeasy dostať druhé číslo na sledovanie doručenia na poslednom úseku?

Áno, partnerský prepravca v cieľovej destinácii môže po odovzdaní vytvoriť alebo zverejniť ďalší identifikátor; pôvodné číslo a všetky prepojené čísla cieľovej destinácie uchovávajte spolu.

14. Znamená príchod na colnicu, že zásielka Logsoeasy bola prepustená?

Nie. Príchod, kontrola, žiadosti o dokumenty, vymeranie a prepustenie sú odlišné colné udalosti a záznam o sledovaní treba čítať zodpovedajúcim spôsobom.

15. Môžu firmy sledovať zásielky Logsoeasy prostredníctvom API?

Firmy môžu používať 17TRACK API na podporované sledovanie viacerých prepravcov alebo schválené rozhranie Logsoeasy, ak ho poskytuje aktuálna dokumentácia prepravcu.

16. Ktoré informácie by mala firma normalizovať pri udalostiach Logsoeasy?

Pôvodný identifikátor, zisteného prepravcu, časovú pečiatku udalosti, lokalitu, kategóriu stavu, nespracovaný text udalosti a identifikátor posledného úseku ukladajte oddelene, aby bolo možné odovzdania spätne kontrolovať.

API na sledovanie

// 1. Current public official Logsoeasy tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the supported Logsoeasy carrier code in current 17TRACK materials
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]