Skip to main content
DACHSER

DACHSER ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit DACHSER për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth Dachser

Dachser është një ofrues global i shërbimeve logjistike në pronësi familjare, i themeluar nga Thomas Dachser në vitin 1930 dhe me seli në Kempten, Gjermani. Dachser ofron logjistikë rrugore evropiane, logjistikë ushqimore, logjistikë ajrore dhe detare, logjistikë kontraktore, magazinim, zhdoganim dhe shërbime të integruara të zinxhirit të furnizimit për mallra industriale dhe të konsumit.

Përmbledhje e kompanisë

FushaInformacion i verifikuar
Emri zyrtarDachser
Uebsajti zyrtarhttps://www.dachser.com/
Lloji i transportuesitOfrues logjistike multimodale, transportues rrugor dhe grup përcjelljeje mallrash.
Rajoni kryesorEvropa, me lidhje globale ajrore dhe detare dhe organizata në vende të ndryshme të botës.
Themeluar1930.
SeliaKempten, Gjermani.

Marrëdhëniet midis njësive të transportuesit

NjësiaMarrëdhënia dhe rëndësia për gjurmimin
DachserDachser është ofruesi logjistik përgjegjës për proceset e integruara të transportit dhe magazinimit të përshkruara në uebsajtin e saj korporativ.
Dachser European LogisticsDachser European Logistics operon një rrjet evropian transporti rrugor për mallra industriale dhe të konsumit.
Dachser Food LogisticsDachser Food Logistics merret me transportin e ushqimeve në kushte të kontrolluara temperature.
Dachser Air & Sea LogisticsDachser Air & Sea Logistics lidh logjistikën evropiane me mënyrat ndërkontinentale të transportit.
Logjistika kontraktore dhe IT-jaDachser kombinon magazinimin, shërbimet me vlerë të shtuar, zhdoganimin dhe proceset e gjurmimit dhe lokalizimit përmes sistemeve të saj logjistike dhe IT.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur që grumbullon ngjarjet e disponueshme nga transportuesit; ajo nuk operon transportin e Dachser dhe nuk zgjidh kërkesat për dëmshpërblim ndaj Dachser.

Përgjigje e shpejtë

Përdorni identifikuesin e dërgesës ose të ngarkesës të dhënë nga dërguesi, tregu online ose dega e Dachser. Futeni atë në formularin zyrtar të gjurmimit të Dachser të ofruar për vendin tuaj, ose provoni 17TRACK për të parë ngjarjet e grumbulluara. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni fillimisht nëse identifikuesi është një numër porosie ose reference dhe jo një numër transporti, më pas konfirmoni saktësinë e shkrimit dhe pyesni dërguesin nëse Dachser e ka pranuar fizikisht dërgesën.

Këshillë profesionale: Një etiketë, rezervim ose njoftim elektronik paraprak nuk dëshmon vetvetiu pranimin fizik. Dërguesi ose dega përgjegjëse e Dachser mund ta identifikojë dërgesën kur një rezultat publik nuk është i disponueshëm.

Si të gjurmoni pakot e Dachser

RrugaHapat dhe përgjegjësia
Rruga zyrtare e DachserHapni faqen e internetit të Dachser për vendin ose faqen e kontaktit të degës, zgjidhni funksionin e disponueshëm për gjurmimin ose kërkimin e dërgesës, vendosni identifikuesin e transportit dhe ndiqni historikun e ngjarjeve të shfaqur.
Rruga e 17TRACKHapni 17TRACK, vendosni numrin e dërgesës, shqyrtoni transportuesin e zbuluar dhe kronologjinë e ngjarjeve, dhe krahasoni rezultatin me konfirmimin e transportit nga dërguesi.
Nuk ka numër të përdorshëmKërkojini dërguesit ose tregtarit numrin e ngarkesës. Një numër porosie, numër fature, referencë blerjeje ose referencë rezervimi mund të mos jetë i kërkueshëm si identifikues transporti.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Materialet publike korporative të Dachser përshkruajnë shërbime të integruara transporti dhe gjurmimi, por nuk përcaktojnë një model universal të numrit të pakos për konsumatorët. Prandaj, identifikuesit e dërgesave të Dachser varen nga shërbimi, vendi dhe procesi i klientit. Përdorni vetëm një shembull të redaktuar: DA#######, ########## ose një referencë më të gjatë rezervimi/ngarkese.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar dhe përdorimi
Identifikuesi i ngarkesës së DachserFormati ndryshon sipas vendit, shërbimit dhe etiketës së klientit. Ai identifikon një regjistrim transporti dhe mund të shfaqet në dokumentet e transportit, etiketa ose njoftimet e dërguesit.
Referenca e klientitNjë referencë e tregtarit ose dërguesit mund të identifikojë një porosi brenda sistemit, por mund të mos tërheqë historikun publik të lëvizjes.
Numri i partnerit ose i dorëzimit të funditNjë partner i lidhur transporti ose dorëzimi mund të lëshojë një identifikues të veçantë. Një numër i dukshëm në një dërgesë të lidhur me Dachser nuk do të thotë domosdoshmërisht se është lëshuar nga Dachser.
Identifikuesi ndërkombëtarProceset ajrore, detare, doganore dhe të destinacionit mund të përdorin referenca të veçanta transporti, rezervimi, house ose master. Pyeteni dërguesin se cili identifikues synohet për gjurmim.
Këshillë profesionale: Mos nxirrni përfundimin për një shërbim Dachser vetëm nga prefiksi ose gjatësia e numrit. ID-ja e porosisë në një treg online dhe ID-ja e ngarkesës së transportuesit mund të ekzistojnë njëkohësisht në të njëjtën dërgesë.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Kontroll i shpejtë i statusit

StatusiKuptimi
Njoftim paraprak ose etiketë e krijuarTë dhënat e dërgesës ekzistojnë, por mallrat fizike mund të mos kenë mbërritur ende në vendndodhjen përgjegjëse të operimit.
Pranuar ose mbledhurNjë skanim tregon se operacioni përgjegjës i transportit e ka marrë dërgesën.
Në transportDërgesa po lëviz përmes rrjetit të Dachser, një lëvizjeje të transportit ndërmjet terminaleve ose një procesi të lidhur logjistik.
Dogana ose dorëzimiDokumentacioni, përpunimi doganor ose transferimi te një palë tjetër përgjegjëse po ndikon në dukshmërinë e statusit.
Dorëzuar ose me problemDorëzimi mund të jetë regjistruar, ose një problem me adresën, takimin, aksesin, dëmtimin, doganën ose transportin kërkon veprim.

Mbajtësi aktual përcaktohet më së miri nga ngjarja e fundit dhe dega përgjegjëse e Dachser. Një ngjarje njoftimi paraprak nuk është e njëjtë me pranimin, dhe mbërritja në një pikë doganore nuk është e njëjtë me lirimin doganor.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiRoli kryesor i njohur
Dachser European LogisticsShpërndarje rrugore evropiane dhe logjistikë prokurimi për mallra industriale dhe të konsumit.
Dachser Food LogisticsTransport ushqimor me temperaturë të kontrolluar dhe kërkesa për trajtim specifik sipas industrisë.
Dachser Air & Sea LogisticsLidhje ndërkontinentale midis logjistikës evropiane dhe transportit ajror ose detar global.
Dachser Contract LogisticsMagazinim, koordinim transporti dhe shërbime me vlerë të shtuar të përshtatura për zinxhirët e furnizimit të bizneseve.

Koha e dorëzimit

Lloji i transportitUdhëzime për kohën
Transport rrugor evropianZbatohet planifikimi specifik për dërgesën; koha varet nga origjina, destinacioni, rruga, afati i fundit për mbledhjen dhe kërkesat e dorëzimit.
Logjistikë ajrore dhe detarePlanifikimi i transitit dhe dorëzimit varet nga itinerari, oraret, konsolidimi, trajtimi në port ose aeroport dhe dogana.
Logjistikë ushqimore dhe kontraktualeKoha e shërbimit përcaktohet sipas dërgesës dhe kërkesave të operimit; në materialin korporativ të cituar nuk deklarohet një garanci publike dhe universale për dorëzimin.

Kohët e dorëzimit në vendin e destinacionit

Rajoni i destinacionitDeklaratë për planifikim të besueshëm
Bashkimi EvropianPërdorni ofertën për dërgesën ose angazhimin e degës; itinerari rrugor, oraret e ngarkimit dhe zona gjeografike e dorëzimit përcaktojnë datën e planifikuar.
Mbretëria e Bashkuar dhe ZvicraPërfshini kërkesat doganore dhe dokumentare të destinacionit, përveç lëvizjes së transportit.
Amerika e VeriutItinerari ajror ose detar, zhdoganimi i importit dhe marrëveshjet për dorëzimin në destinacion përcaktojnë afatin.
Azi-PaqësorOraret specifike të dërgesës me rrugë ajrore ose detare dhe procedurat e importit përcaktojnë kohën e dorëzimit.
Destinacione të tjera globaleKërkoni një vlerësim specifik për itinerarin nga organizata e vendit ose dega përgjegjëse e Dachser.

Faqet korporative të Dachser identifikojnë shërbimet dhe mbulimin e rrjetit, por nuk publikojnë një mesatare të vetme globale të dorëzimit të pakove për çdo vend për konsumatorët. Mos e shndërroni një ofertë tregtare në një datë të garantuar, përveçse kur kontrata në fuqi e parashikon shprehimisht këtë garanci.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqurVeprimi i parë
Numri është i pavlefshëm ose nuk ka rezultatKontrolloni hapësirat, karakteret dhe llojin e identifikuesit; kërkojini dërguesit numrin e dërgesës së Dachser.
Nuk ka përditësim ose ka ngecur gjatë transportitKrahasoni ngjarjen më të fundit me itinerarin e premtuar dhe kontaktoni dërguesin ose degën përgjegjëse me të dhënat e dërgesës.
Dorëzim te partneriTrajtojeni këshillimin elektronik paraprak veçmas nga pranimi fizik; kërkoni identifikuesin e partnerit nëse ekziston një numër i ri për miljen e fundit.
Përjashtim lidhur me adresën, aksesin ose dorëziminDërguesi duhet të kontaktojë menjëherë Dachser, sepse udhëzimet tregtare për dorëzimin dhe ndryshimet e transportit mund të kërkojnë ndërhyrjen e palës kontraktuese.
E dorëzuar, por nuk është marrëKontrolloni vendin e dorëzimit, sportelin e pritjes, anëtarët e familjes dhe fqinjët; kërkoni dëshminë e dorëzimit përmes dërguesit ose degës.
Humbje ose dëmtimRuani paketimin dhe fotografitë, njoftoni shitësin ose dërguesin dhe ndiqni procesin kontraktor të hetimit ose të paraqitjes së kërkesës.
Vonesë doganoreKonfirmoni faturën, të dhënat e marrësit, dokumentet e importit dhe udhëzimet tatimore me importuesin ose kontaktin doganor.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit e tjerë

Rrjedha ndërkombëtare

FazaProcesi përgjegjës
Rezervimi dhe marrjaDërguesi siguron të dhënat tregtare dhe të transportit; Dachser ose një operacion i organizuar në origjinë pranon mallrat.
Trajtimi i eksportitNgarkesa konsolidohet dhe drejtohet përmes rrjetit përkatës rrugor, ajror ose detar; kërkesat doganore varen nga origjina dhe mallrat.
Transporti kryesorDërgesa lëviz përmes itinerarit të kontraktuar të transportit dhe mund të ketë më pak skanime se një pako konsumatore.
Dogana e importitAutoritetet dhe procesi doganor i caktuar vlerësojnë dokumentet, detyrimet dhe pranueshmërinë. Mbërritja në doganë nuk nënkupton zhdoganimin.
Dorëzimi ose dorëzimi te partneri në destinacionDachser ose një ofrues i organizuar në destinacion përfundon procesin e kontraktuar të dorëzimit; një ngjarje e partnerit nuk dëshmon dorëzimin përfundimtar.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Ndryshimet e dorëzimit, marrëveshjet për takimin, dëshmia e dorëzimit dhe hetimet e transportit varen nga kontrata e dërgesës, organizata e vendit dhe faza e dërgesës. Dërguesi kontraktues normalisht duhet të kërkojë ndryshime përmes degës përgjegjëse të Dachser.

Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

ProcesiPala që e përdor dhe e depoziton
Kërkesë për informacion mbi transportinPërdoreni për skanime që mungojnë ose vonesa të dyshuara; dërguesi ose klienti kontraktues duhet t'i kërkojë degës përgjegjëse të Dachser të hetojë.
Kërkesë për humbje ose dëmtimRuani ambalazhin, përmbajtjen, fotografitë, faturat dhe provat e vlerës; të drejtat dhe afatet për paraqitjen e kërkesës burojnë nga kontrata e zbatueshme e transportit.
Rimbursimi nga shitësiNjë tregtar, jo 17TRACK, vendos për rimbursimin e klientit sipas marrëveshjes së shitjes dhe mund të kërkojë fillimisht një hetim nga transportuesi.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

KategoriaEfekti operacional
Mallra të rrezikshmeLogjistika e kimikateve kërkon ekspertizë për mallrat e rrezikshme, kontrolle të sasive dhe kufizime për transportin ose ruajtjen e përzier.
Mallra të ndjeshme ndaj temperaturësDërgesat ushqimore dhe shëndetësore kërkojnë kontrollet e zbatueshme të temperaturës, cilësisë dhe rregullatore.
Mallra nën kontroll doganorKlasifikimi, faturat ose lejet e paplota mund të vonojnë eksportin, importin ose dorëzimin.
Mallra të tjera të kufizuaraPranimi varet nga itinerari, ligji i vendit, ambalazhimi dhe kushtet e zbatueshme të shërbimit të Dachser.

Shërbimi ndaj klientit

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakti i verifikuar dhe përdorimi më i përshtatshëm
Kontaktet e degëve në mbarë botënFaqja zyrtare e internetit e Dachser; përdorni kërkimin e vendndodhjes dhe zgjidhni vendin ose degën që trajton dërgesën.
Kërkesë biznesiPërdorni faqen zyrtare të internetit për një kërkesë ose pyetje dhe jepni identifikuesin e dërgesës, dërguesin, marrësin, itinerarin dhe ngjarjen më të fundit.
Materialet për përshkallëzimPërgatitni datën e dërgesës, adresat, llojin e shërbimit, historikun e skanimeve, përmbajtjen, provat e vlerës, hollësitë e ambalazhimit dhe fotografitë.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Klientët biznesorë mund të përdorin shërbimet e integruara IT, gjurmimit dhe gjurmueshmërisë, doganore, të magazinimit dhe të zinxhirit të furnizimit të Dachser brenda marrëdhënies tregtare. 17TRACK mund të ofrojë një shtresë të veçantë të dukshmërisë për shumë transportues kur lidhja e tij e të dhënave me Dachser e njeh dërgesën.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Integrimi tregtar i DachserDachser
API për gjurmimin e shumë transportuesve17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj dërgesën time të Dachser?

Përdorni rrugën e gjurmimit të vendit ose degës përgjegjëse të Dachser, ose vendosni identifikuesin e dërgesës në 17TRACK.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Dachser?

Shikoni dokumentin e transportit të dërguesit, etiketën, konfirmimin e rezervimit ose njoftimin e dërgimit.

3. Si duket një numër gjurmimi i Dachser?

Dachser nuk përcakton një format të vetëm publik për konsumatorët në materialin korporativ të cituar, ndaj numri ndryshon sipas shërbimit dhe vendit.

4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i Dachser?

Ngjarja e parë e lëvizjes shfaqet pasi operacioni përkatës regjistron dërgesën; një rezervim ose njoftim paraprak mund të ekzistojë më herët.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Dachser?

Dërgesa mund të jetë ndërmjet skanimeve operative, në konsolidim, në përpunim doganor ose në dorëzim te një partner; kërkojini dërguesit ose degës të hetojë.

6. Sa zgjat dorëzimi nga Dachser?

Kohëzgjatja varet nga itinerari, mënyra e transportit, shërbimi, afati i marrjes, dogana dhe kërkesat e dorëzimit, ndaj përdorni planin specifik të dërgesës.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga Dachser?

Shqyrtoni përjashtimin dhe kërkojini dërguesit të kontaktojë degën përgjegjëse të Dachser me informacionin e korrigjuar për aksesin ose adresën.

8. Dachser thotë se është dorëzuar, por nuk mund ta gjej dërgesën. Çfarë të bëj më pas?

Kontrolloni zonat e pritjes, fqinjët dhe anëtarët e familjes, më pas kërkoni dëshmi dorëzimi përmes dërguesit ose degës.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të Dachser?

Njoftoni menjëherë dërguesin, ruani ambalazhin dhe mblidhni fotografi, fatura dhe ngjarjen më të fundit të gjurmimit për procesin kontraktual të kërkesës.

10. Si mund të kontaktoj Dachser?

Përdorni funksionin zyrtar të kontaktit me degët në mbarë botën në faqen e internetit të Dachser dhe zgjidhni vendndodhjen që trajton dërgesën.

Pyetjet e shpeshta të ekspertëve

11. A është një rezervim te Dachser i njëjtë me pranimin fizik?

Jo. Rezervimi ose njoftimi paraprak elektronik regjistron të dhënat e dërgesës; pranimi fizik kërkon një marrje operative ose një ngjarje grumbullimi.

12. Çfarë do të thotë dorëzimi ndërkombëtar te Dachser?

Kjo do të thotë se përgjegjësia ose dukshmëria mund të kalojë midis logjistikës së origjinës, operacioneve të Dachser, doganave dhe palës së dorëzimit në destinacion; skanimi më i fundit identifikon kontaktin e ardhshëm praktik.

13. A do të thotë mbërritja në doganë se dërgesa ime e Dachser është zhdoganuar?

Jo. Mbërritja në doganë tregon paraqitjen ose përpunimin, ndërsa zhdoganimi kërkon përfundimin e hapave përkatës të autoritetit dhe dokumentacionit.

14. Cili divizion i Dachser merret me ushqimet e kontrolluara në temperaturë?

Dachser Food Logistics ofron transportin e ushqimeve të kontrolluara në temperaturë dhe zbaton kërkesat specifike të industrisë për cilësinë dhe rregulloret.

15. A mund ta lidhin bizneset gjurmimin e Dachser me një API?

Bizneset duhet të kërkojnë integrimin përkatës të Dachser përmes marrëdhënies së tyre tregtare; 17TRACK dokumenton gjithashtu një API të veçantë për shumë transportues.

API-ja e gjurmimit

Shembull i API-së së 17TRACK
// Dachser official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the reviewed official material.

// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking platform.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current Dachser carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me Dachser.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading